4 - 遇业主私搭乱建时对物业公司的温馨提示

遇业主私搭乱建时对物业公司的温馨提示

10月22日下午，东四环北路7号院内，一私人别墅的地下改建施工中发生墙体倒塌，事故造成施工人员6人死亡，3人受伤。目前，事故调查组已成立，施工方及物业相关负责人已被警方控制，事故原因正在调查中。

鉴于此事故涉及物业公司，特向全市各物业公司发出三点温馨提示：

一、物业公司发现业主私搭乱建行为时，应及时与业主沟通，并进行劝阻，并依据《物业服务合同》、《业主公约》或者其他与业主签订的协议中有关约定事项，向业主出具书面停工告知函，同时留存好现场照片等相关证据。

二、如业主不听劝阻，未停工并及时整改的，物业公司应及时向政府相关行政管理部门报告。市违法建设投诉电话：

市规划委：68056699；市城管：96310。

三、物业公司应积极配合政府行政管理部门处理业主私搭乱建违法行为。

北京物业管理行业协会

二○一二年十月二十三日