2018年中国医院信息化状况调查报告
医院信息化现状与问题分析报告
【最新资料,Word版，可自由编辑！】在经济全球化、社会信息化的进程中，我国医院已进入了数字化和信息化时代，大型的数字化医疗设备在医院中使用，各种医疗收费系统、管理系统和医疗信息处理系统正在普及。
医院信息化使医院工作流程发生了改变和创新，并使医院得到了全面发展。
我国医院信息化经历了20余年的发展，已初具规模并取得了长足的进步。
医院信息化是实现医院现代化的重要任务之一，医院信息化是社会信息化不可缺少的组成部分。
现代医学进展，无论是分子生物学、临床诊疗技术、预防医学以及医院管理，在很大程度上取决于医学信息技术应用的深度与广度。
我国的医疗保健制度改革和医疗保险制度的发展，对医院的发展与生存都提出了挑战，医院信息化是医院适应改革的必然选择。
信息化是实现医院科学管理，提高社会经济效益，改善医疗服务质量的重要途径。
“现代医学发展需要信息化，医疗改革与医疗保险制度呼唤信息化，医院要在信息化进程中提高与发展”。
[1]1．医院信息化的概念1．1医院信息化的概念医院信息化不是医院管理流程计算机化，而是以病人信息的共享为核心，包括医院各个科室之间、医院之间、医院与社区、医疗保险、卫生行政等部门的信息共享，最大限度地方便病人就医、方便医院一线医护人员工作、方便各类管理人员分析决策。
医院信息化也不是简单的计算机软件硬件的购置和安装，而是包括系统规划、系统建设、维护运营、人员培训、信息分析利用等。
医院信息化是涉及信息技术、管理科学的系统工程，需要医院全员参与、全程参与。
医院信息系统(Hospital?Information?System,HIS),按照美国Morris?F.?Collen•教授所给的定义:利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息•(•Patient?•Care?Information)和行政管理信息(Administration?Information)的收集(Collect)、存储(Store)、处理(Process)、提取(Retrieve)和数据交换(Communicate)的能力，并满足所有授权用户(Authorized)的功能需求。
2018年中国医疗卫生行业发展现状，智慧医疗将迎来发展机遇「图」
2018年中国医疗卫生行业发展现状，智慧医疗将迎来发展机遇「图」一、医疗行业概述医疗卫生服务需求是人类的基本需求之一，具有明显的刚性消费特征，因此在居民收入增长的过程中，医疗服务需求通常会优先得到满足。
近年来，随着我国国民经济的发展和人们生活水平的提高，人们的健康意识不断增强，医疗服务需求持续释放。
同时，我国卫生医疗资源持续增长，医疗服务体系进一步健全。
我国是全球人口最多的国家，近年来我国平均寿命持续上升，另外，随着人均 GDP 的增长，人们对健康的投入增大，诊疗服务的需求也随之增加。
人口增长、寿命的延长以及人民收入水平的改善推动了居民医疗卫生服务需求的增长。
2018年末全国共有医疗卫生机构100.4万个，其中医院3.2万个，在医院中有公立医院1.2万个，民营医院2.0万个；基层医疗卫生机构95.0万个，其中乡镇卫生院3.6万个，社区卫生服务中心（站）3.5万个，门诊部（所）24.8万个，村卫生室63.0万个；专业公共卫生机构1.9万个，其中疾病预防控制中心3469个，卫生监督所（中心）3141个。
资料来源：国家统计局二、2018年我国医疗卫生行业发展现状分析2018年，我国共有民营医院2.0万个，同比2017年增长6.6%。
资料来源：国家统计局2018年末卫生技术人员950万人，其中执业医师和执业助理医师358万人，注册护士412万人。
资料来源：国家统计局2018年，我国医疗卫生机构床位845万张，其中医院656万张，乡镇卫生院134万张。
全年总诊疗人次84.2亿人次，出院人数2.6亿人。
资料来源：国家统计局资料来源：国家统计局三、我国医疗行业存在的问题分析目前国内医疗行业总体现状为:医疗体系效率低下、医疗服务质量欠佳、看病难看病贵形势严峻，以药养医、过度医疗、因病致贫、医闹等现象仍较为严重。
主要表现下述五个方面。
一、药品回扣、过度医疗等事件频发;二、医疗资源分布不均、布局不合理。
医院分级而患者就医不分级，80%的医疗资源集中在城市，基层医院病源不足难以发挥作用，使得普通老百姓看病难，同时大医院人满为患，优势资源得不到充分利用;三、转诊制度未能有效执行，重复就医;四、医疗保险水平低、公平性差且管理体系不健全、医保基金严重浪费。
2018年医疗信息化行业分析
2018年医疗信息化行业分析
一、政策加码，行业景气度高企 (2)
1、近年来国家政策对医疗信息化建设引导、支持力度加大，推动行业快速增
长 (2)
2、政策推动下医院信息化建设持续高景气 (4)
3、预计电子病历信息化改造市场空间超过200亿元 (4)
二、医疗、医保和医药“三医联动”开启新一轮医疗IT升级 (5)
三、腾讯阿里入局，B端C端融合升级有望加速 (6)
医疗信息化：政策加码，行业景气度高企。
医疗信息化政策加码推动行业快速增长。
在行业景气度提升、政策持续发力、巨头资源整合的背景下，2019年医疗IT领域仍有望保持快速增长。
一、政策加码，行业景气度高企
1、近年来国家政策对医疗信息化建设引导、支持力度加大，推动行业快速增长
2016年10月，中共中央、国务院发布的《“健康中国2030”规划纲要》成为国家医疗事业发展的纲领性文件。
进入2018年后医疗信息化领域政策发布密集程度进一步提升：
1. 2018年4月，国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》；
2. 7月，国家卫健委发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》；
3. 8月卫健委医政医管局发布《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》要求：1）到2020年，三级医院要实现电子病历信息化诊疗服务环节全覆盖。
2）到2020年，三级医院要实现院内各诊疗环节信息互联互通，达到医院信息互联互通标准化成熟度测评4级水平；3）到2019年，辖区内所有三级医院要达到电子病历应用水平分级评价3级以上，即实现医院内不同部门间数据交换；到2020年，要达到分级评价4级以上，即医院内实现全院信息。
医院信息化调研报告通用版
医院信息化调研报告通用版医院信息化调研报告一、引言医院作为提供医疗服务的机构，信息化已经成为现代医院发展的重要趋势。
本调研报告旨在分析医院信息化的现状、问题与挑战，并提出相应的解决方案，以促进医院信息化进程和提升医疗服务质量。
二、信息化的背景与意义信息化的快速发展使得医院管理、医疗服务、医学研究等方面得到了极大的改进和提升。
信息化的优势主要体现在以下几个方面：1. 提升医疗服务质量：信息化能够提高医生的工作效率，加速病情鉴定和诊断过程，减少病患等待时间，提供更精确、更及时的医疗服务。
2. 优化资源配置：通过信息化，医院能够实时掌握医疗设备、医用物资等资源的使用情况，合理调配资源，提高资源的利用率和医疗服务的效能。
3. 加强医院管理：信息化使得医院管理更加规范化、精细化，能够实现在线预约挂号、患者排队管理、病历管理等功能，提高医院业务处理效率。
三、医院信息化的现状与问题1. 系统建设不完善：目前一些医院在信息化建设过程中存在着系统建设不完善的问题，比如医疗设备管理系统、医学影像系统等尚未完全覆盖，导致医疗服务流程不够畅通。
2. 数据共享难题：医院各部门之间的信息共享不够顺畅，存在数据孤岛现象。
多个系统之间不能实现数据共享与互联互通，增加了医院管理和医生工作的难度。
3. 数据安全问题：医院信息系统中的医疗数据涉及个人隐私和机密信息，一旦数据泄漏，将造成严重的法律和社会责任问题。
因此，加强医院信息安全保护，防止数据泄露十分重要。
四、医院信息化的解决方案1. 加强系统建设：医院应完善信息系统建设，覆盖临床、行政、后勤等各个业务领域。
建设统一的信息平台，实现不同系统的集成，提供全面的医疗服务支持。
2. 推动数据共享：医院需要建立数据共享的机制，打破各个部门之间的壁垒，建设大数据平台，实现医疗数据的共享和整合，为医生提供全面准确的临床信息。
3. 强化数据安全保护：医院应加强数据安全的管理和保护，建立健全的数据安全体系，加强对医疗数据的加密、监测和访问控制，确保医疗数据的安全性和可靠性。
医院信息化调研报告(精选)
医院信息化调研报告(精选)医院信息化调研报告一、引言随着科技的迅速发展，信息化已经成为当今社会各个领域的一种普遍趋势。
医疗领域作为人们生活中不可或缺的一部分，也在不断推进信息化进程。
本次调研旨在了解医院信息化的发展现状以及相关问题，并提出建议，为医院信息化建设提供参考依据。
二、调研目的和方法本次调研的主要目的是全面了解医院信息化的发展情况，包括信息化建设的现状、存在的问题以及发展趋势。
同时，通过对多家医院的案例研究和专家访谈，收集和整理相关数据和信息，以确保准确性和客观性。
三、医院信息化发展现状1. 医院信息化建设水平较为落后，大部分医院仍处于起步阶段。
调研结果显示，仅有少数医院实现了全面的信息化覆盖，包括电子病历、电子处方、电子支付等。
2. 医院信息系统之间缺乏标准化，数据难以共享和交互。
由于不同机构使用不同的信息系统，导致数据孤岛的存在，影响了信息化的整体效果和效益。
3. 医患交流和信息沟通仍然依赖于传统的方式，缺乏高效便捷的工具和平台，导致患者就医体验较差。
四、医院信息化建设问题1. 技术问题：医院信息化建设需要大量的技术支持，包括硬件设备更新、网络建设和信息安全等方面。
然而，由于医疗机构在技术方面的投入不足，导致了信息化建设的进程缓慢。
2. 管理问题：医院信息化建设需要合理的项目管理和资源配置，而目前很多医院缺乏相关的管理经验和专业人才。
3. 安全问题：医院信息化涉及大量的患者隐私和医疗数据，信息安全问题成为制约医院信息化发展的重要因素。
五、医院信息化发展趋势1. 云计算和大数据：云计算技术为医院信息化带来了更大的发展空间，使得医院能够共享和利用庞大的医疗数据资源，并进行精确的疾病预测和诊断。
2. 移动健康：移动终端设备的普及使得医院能够通过手机等移动设备与患者进行更加便捷的交流和互动，提高医患关系。
3. 物联网技术：物联网技术的发展将使医院设备和医疗仪器能够实现互联互通，提高医疗服务的质量和效率。
2018年中国医院信息化状况调查报告
2018年中国医院信息化状况调查报告中国医院信息化状况调查2017-2018年度目录版权申明 (5)阅读申明 (5)致谢 (5)前言 (6)关于样本 (7)报告类型 (7)分层比较 (8)报告产出 (9)结束语 (9)R4.1.1 参与医院行政区域分布特点 (10)R4.1.2 参与医院级别情况 (14)R4.1.3 参与医院床位规模情况 (16)R4.1.4 参与医院门诊总人次及出院总人次 (19)R4.1.5 参与医院上年度总收入情况 (24)R4.2.1 参与调查者职称情况 (29)R4.2.2 参与调查者的最高学历及对应专业 (31)R4.3.1 信息化部门业务范围及愿望 (37)R4.3.2 信息化部门设置情况 (41)R4.3.3 信息化部门职工情况 (45)R4.3.4 信息化部门员工学历及专业分布 (49)R5.1.2 标准建设状况分析 (59)R6.1.1 信息技术应用目的 (62)R6.1.2 信息技术应用趋势 (68)R6.2.1 系统软件应用情况统计 (76)R6.3.1 信息系统集成及网络安全状况 (79)R6.4.1 系统安全措施采用情况 (84)R6.5.1 数据安全措施采用情况 (90)R6.6.1 医院实施等级保护情况 (92)R6.7.1 互联网接入方式分析 (94)R6.8.1 医院网站建设及服务情况 (98)R7.1.1与信息化相关机房面积统计 (106)R7.2.1 网络数量带宽与网络架构 (109)R7.2.2网络节点数量 (117)R7.2.3 网络设备使用状况 (125)R7.2.4 网络主交换机品牌统计 (128)R7.2.5 网络安全设备使用分析 (132)R7.3.1 无线技术应用 (138)R7.4.1 服务器设备类别分析 (140)R7.4.2 服务器资金投入分析 (143)R7.4.3 服务器品牌及数量 (146)R7.5.1 集中存储设备使用情况 (149)R7.6.2 终端设备使用状况 (158)R7.7.1 打印机使用品牌 (162)R7.8.1 医疗腕带使用情况 (166)R7.9.1 发药机应用与物联网应用 (169)R8.1.1 应用系统的重要程度 (173)R8.2.1 管理信息系统（MIS）实施状况 (179) R8.2.2 门急诊管理信息系统实施状况 (195)R8.2.3 住院管理信息系统实施状况 (209)R8.2.4 参与医院药事管理系统实施状况 (212) R8.2.5 财务及物流管理系统实施状况 (219)R8.2.6 其他辅助管理信息系统实施状况一 (224) R8.2.7 其他辅助管理信息系统实施状况二 (230) R8.3.1 医院临床信息系统总体实施现状 (237) R8.3.2 医生护士工作站系统实施状况 (249)R8.3.3 电子病历(EMR)系统实施状况 (252)R8.3.4 其他临床信息系统实施状况 (256)R8.3.5 其他临床信息系统实施状况二 (259)R8.3.6 医技信息系统实施状况 (263)R8.3.7 放射及影像系统实施状况 (266)R8.3.8 移动医疗系统实施状况 (268)R8.3.9 远程医疗系统实施状况 (274)R8.4.1 HIT产品存在问题与信息系统实施成功因素分析 (280)R8.5.1 选择应用系统考虑因素及途径分析 (282)R9.1.1 信息技术外包采用情况 (291)R9.2.1 信息技术咨询服务 (300)R10.1.1 对信息化发展障碍因素分析 (304)R11.1.1 信息化建设累计投入统计 (314)R11.1.2 医院信息化投入统计以及较之前变化情况 (318)R11.1.3 上年度医院信息化受重视程度分析 (327)R11.2.1 医院上年度信息化建设投入总体状况 (334)R11.2.2 服务器设备投入状况 (340)R11.2.3 终端设备投入比例分析 (345)R11.2.4 网络设备投入比例分析 (350)R11.2.5 采购正版软件投入报告 (354)R11.2.6 信息系统开发或采购投入报告 (358)R11.2.7 支付信息技术服务费用投入比例分析 (363)R11.3.1 未来两年信息化建设预算及资金应用比例分析 (367)R11.3.2 规划在信息化方面投入资金与去年比较分析 (374)R12.1.1 区域卫生信息系统实施状况 (376)R12.1.2 集团化及分院状况 (379)R12.1.3 区域卫生信息化参与程度状况 (382)版权申明本报告是中国医院协会信息管理专业委员会的调查与研究成果，本报告所有数据、观点、结论的版权均属于中国医院协会信息管理专业委员会。
医院信息化调研报告范文
医院信息化调研报告范文一. 调研背景随着科技的快速发展和信息化的普及，医院信息化已成为提高医疗服务效率和质量的重要方式。
为了了解医院信息化的现状和发展趋势，本次调研报告针对不同层面对医院信息化进行了调研和分析。
二. 调研方法和过程本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法，以获取全面和准确的数据和信息。
具体调研流程如下：1. 设计问卷：根据医院信息化的主要内容和关键指标，设计了一份包含多个方面的问卷。
2. 发放问卷：通过向医院管理层、医生、护士和患者等各方面发放问卷，收集了大量的调研数据。
3. 实地访谈：选择了几家具有代表性的医院进行现场访谈，以深入了解各医院的信息化实践和经验。
4. 数据分析：对收集到的问卷和访谈数据进行整理和分析，得出结论和建议。
三. 医院信息化现状调研结果1. 医院信息化的整体水平从调研数据来看，绝大部分医院已经开始或者正在推进信息化建设，但仍有少数医院信息化水平较低，仅限基础系统的应用。
2. 医院信息系统的种类和应用调研发现，医院信息系统种类繁多，包括电子病历系统、医院管理系统、医学影像系统等。
并且，这些系统不仅应用于医院的管理和运营，也被广泛应用于各个临床科室和医务人员的工作中。
3. 医院信息化的挑战和问题虽然医院信息化取得了一定的进展，但仍面临一些挑战和问题。
比如，一些医院信息系统的互联互通性较差，导致信息交流的效率低下；医务人员对信息系统的使用技能程度不一，存在一定的培训和适应期。
四. 医院信息化的发展趋势1. 数据共享和云计算未来医院信息化的发展趋势将更加注重数据的共享和云计算的应用。
这将有助于提高医院间的信息交流效率和协同治疗的能力。
2. 智能医疗与人工智能随着人工智能技术的快速发展，智能医疗将成为医院信息化的重要组成部分。
例如，医学影像诊断、辅助决策和机器人手术等领域都将得到进一步发展和应用。
五. 医院信息化的建议1. 强化信息化意识医院管理层应提高对信息化建设的重视程度，加大对医务人员的宣传和培训力度，提高信息化的整体效果。
医院信息化调研报告
医院信息化调研报告一、引言医院信息化是指通过计算机技术、互联网技术和通信技术等手段，将医疗机构的各个环节进行数字化、网络化和智能化改造，以提高医疗服务质量、提升工作效率和降低医疗成本。
作为一种重要的现代化管理手段，医院信息化在全球范围内得到广泛推广和应用。
本报告旨在调研和分析目前国内医院信息化的现状，评估其发展潜力和趋势，并给出建议。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法，针对不同类型的医院进行了综合调研。
我们向医院领导、医务人员和患者发放了调查问卷，对医院信息化的基础设施、信息化应用、数据安全和隐私保护等方面进行了调查。
同时，我们还对电子病历系统、远程医疗平台等进行了实地考察，了解其运行情况和效果。
三、调研结果分析1. 医院信息化基础设施调研发现，大部分医院已经具备了基本的信息化设施，包括网络覆盖、计算设备和软件系统。
但仍有一些基层医院存在设备老旧、网络不稳定等问题，需要加大投入改善。
此外，医院信息系统之间的互联互通还需要进一步完善，以实现数据共享和协同工作。
2. 医院信息化应用医院信息化应用已经在很大程度上提高了医疗服务的质量和效率。
调研结果显示，电子病历系统、医药管理系统、医学影像系统等已经广泛应用于各级医院。
尤其是电子病历系统的应用，让医生可以方便地查看患者的病历信息，提高了诊疗效率和准确性。
同时，移动医疗应用也逐渐兴起，方便患者远程咨询医生，提供健康管理服务等。
3. 数据安全和隐私保护医院信息化不可避免地会产生大量的患者数据和医疗记录。
调研发现，在数据安全和隐私保护方面，部分医院存在不足之处。
有些医院的信息系统存在漏洞，容易受到黑客攻击和数据泄露的风险。
此外，医院也需加强对患者隐私的保护意识，建立完善的权限管理和审核机制，以保护患者的个人信息安全。
四、发展趋势和建议根据调研结果和分析，我们得出以下发展趋势和建议：1. 加大投入，完善基础设施。
需要加大资金和技术投入，提升医院信息化基础设施建设水平。
2018年计算机医疗信息化行业分析报告
2018年计算机医疗信息化行业分析报告2018年10月目录一、政策利好叠加内生需求，行业发展动力强劲 (6)（一）新医改“八柱”之一，由“点”到“面”带动行业景气度提升 (6)1、新医改改革重点，建设内容不断丰富 (6)2、由“点”到“面”进程中，行业景气度不断提升 (7)（1）医疗机构建设仍是主要内容，互联网医疗机遇初现 (7)（2）行业景气度不断提升 (8)（二）政策利好：目标设定，行业发展动力不断提升 (8)1、设定发展目标：信息互通、效率提高、电子病历等成为重点 (10)2、细化发展要求：明确三大方向，提出超百项具体要求 (11)（三）内生需求：收入压力下，医院提质增效需求不断增强 (12)1、就医需求：日益旺盛，直接推动信息化建设 (12)2、取消药品加成：顺应改革趋势，助力医院进行降本增效 (13)3、分级诊疗：信息化是合理分配医疗资源的重要手段 (14)二、空间广阔+资金保障，行业长期成长性可观 (16)（一）发展空间：渗透率与目标差距较大，行业具备长期成长性 (16)1、HIS：提升空间尚存，多个细分项成为建设重点 (17)2、CIS：发展空间较HIS更大，电子病历可能成为重点 (19)（1）与HIS相比，CIS渗透率提升空间更大 (19)（2）电子病历可能成为CIS建设中的重点细分项目 (20)3、GMIS：处于建设初期，未来空间广阔 (21)4、医疗信息化建设是长期性建设 (22)（1）政策目标下，对行业未来发展空间的分析 (22)（2）完成政策目标后，后续仍有较大建设空间 (23)（二）发展保障：资金支持力度不减，信息化建设具有坚实保障 (23)1、资金支持在医疗信息化的建设中具有重要地位 (23)2、三方面考察医疗信息化资金支持能力 (24)三、行业由分散走向集中，利好优质公司 (26)（一）现状：壁垒低、地域性强，行业集中度相对较低 (26)（二）未来：多重趋势确认，行业由分散走向集中 (27)1、行业发展趋势推动行业集中度提高 (27)（1）由HIS向CIS和GMIS发展，产品复杂度提升，大额订单增加带动集中度提高 (27)（2）统一性建设需求增强，综合性厂商受益推动行业集中度提高 (28)2、优质公司逐步构筑壁垒，其他参与者赶超难度加大 (29)3、收入增速对比，验证行业集中度变化趋势 (30)四、传统、创新两赛道布局，核心能力带来竞争优势 (31)（一）传统业务：产品、品牌、资本三层面打造核心能力 (31)1、地域壁垒仍存、毛利率趋同，行业内尚未出现全国性龙头企业 (31)（1）地域壁垒仍是跨区域拓展的重要障碍 (31)（2）商业模式固定，毛利率差异不大 (32)2、三个层面分析能够增强非优势地区拓展能力的因素： (33)（1）产品层面：技术能力，包括稳定性、平台化建设能力等 (33)（2）品牌层面：标杆效应、客户积累和公关能力 (33)（3）资本层面：并购整合直接获得市场份额 (34)（二）创新业务：剑指互联网医疗，与C端结合加速业务扩张 (34)1、创新业务：平台化、区域化两种模式布局，本质指向互联网医疗 (34)（1）上市公司通过平台化、区域化两种模式布局创新业务 (34)（2）殊途同归，两种模式后端均指向互联网医疗 (36)2、互联网医疗市场潜力可期 (37)（1）政策落地，发展方向明确 (37)（2）互联网医疗快速发展，在线咨询等业务量不断提升 (38)3、C端与B端结合或带来更大价值 (39)（1）与B端合作的必要性：医疗资源是互联网医疗发展中最重要资源 (39)（2）C端流量与B端资源相结合，实现双向利好 (39)4、部分细分领域的市场规模 (40)（1）互联网问诊：互联网医疗的重要入口 (41)（2）药店导流业务 (43)（3）体检导流业务 (44)五、重点公司简况 (46)（一）卫宁健康：行业领军企业，传统业务高景气度有望延续，创新业务进46入快速成长期 ........................................................................................................（二）创业软件：传统业务收入增速持续提升；创新业务向其他地区复制，有望打造新的业绩增长点 (47)（三）思创医惠：智慧医疗业务快速发展，标杆效应逐步增强；电子标签市场全球领先，奠定公司长期竞争优势 (48)（四）东华软件：三级医院领域具有客户资源优势；与C端流量结合，互联网医疗业务或迎来快速发展机遇 (49)政策利好叠加内生需求，行业发展动力强劲。
医疗数字化平台的应用对于提高医疗效率的分析--基于DEA模型
概念，判断决策单元有无效率。
目前 DEA 模式主要包含以下几种 ：规模报酬不变的
CCR 模型，规模效率可变的 BCC 模型，规模效率非增的 FG
模型和规模效率非减的 ST 模型。由于医院并非简单的生
产企业，医院投入与收益受到现时国家政策、市场环境、技术
层面等多方面的影响，不适合用规模效益不变的 CCR 模型
战略运营
监管力度不够。第四，信息化程度较低。在各因素的共同作 用下，医院运行效率降低，不能满足患者的就医需求，可能会 延误对患者病情的判断，易发生医患矛盾，产生恶劣的社会 影响。
医院前核心管理系统（包括传统 HIS）和集成平台支撑 了整个医院信息化，但运行中显示出发展瓶颈。其存在的问 题主要包括以下方面：第一，系统创新开发不足。第二，数据 标准不统一。第三，应变能力较差，缺乏灵活性。第四，平台 工作繁杂，技术支持得不到保障。第五，业务运行不稳定且 速度慢等。
和对相关方法的评估来实现。
三、方法与模型
（一）数据包络分析
DEA（Data Envelopment Analysis，即数据包络分析）是
一种非参数估计分析方法，可用于测量目标决策单位的多投
入、多产出效率，该方法是基于数学规划模型计算后找出多
种组合中最有利的各组合点形成的边界，构成包络线，将所
有决策单元投射于几何图中，求得其边际效益，用相对效率
战略运营
医疗数字化平台的应用对于提高医疗效率的分析
——基于 DEA 模型
马浩然 程可仁 陈宏捷 夏 禹 朱永坤
摘要：随着我国医疗卫生领域迅速发展，医疗档案等数据也在几何倍增加，数据冗余、信息孤岛的现象普遍存在。医疗数
字化平台的应用将会对医疗健康大数据进行更精确的分析和预测，为医学决策提供合理依据。本文采用数据包络分析安徽省
2018年中国互联网健康医疗行业发展分析报告
２０１８年中国互联网健康医疗行业发展分析报告摘 要： 在这个信息化时代，互联网将对各个行业不断地进行渗透，而医疗行业也要顺应时代的发展进行改革㊂互联网具有智能㊁交互和便捷的特点，它能快速对医疗资源和信息进行合理的调整和分配，从而提高医疗服务的效率，并为医疗服务节约有效的资源㊂互联网本身就具有共享互动的特性，这为健康医疗服务提供了良好的技术支持㊂本文以我国互联网健康医疗产业发展为背景，分析了互联网健康医疗产业现状，总结了互联网健康医疗产业发展面临的问题，并提出了促进我国互联网健康医疗产业发展的措施㊂一 2017年互联网健康医疗行业总体发展情况党的十九大报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾㊂人们对健康生活的向往是健康医疗产业发展的根本动力㊂随着我国居民人均可支配收入的不断增长，人们对自然环境㊁生活品质及自身健康的关注度逐渐提升㊂同时，现代社会节奏不断加快㊁人口结构逐渐向老龄化迁移，使人们不仅对疾病诊治提出高要求，也对保持健康提出新期待㊂当前健康医疗产业中，从预防保健到诊断治疗，从产品质量到服务水平都有很大提升空间㊂利用互联网㊁大数据㊁人工智能等新兴技术，解决当前健康医疗产业中的 痛点 难点 问题，已经成为共识，并已逐渐应用于远程医疗㊁养老㊁健康管理和医疗控费等各个大健康机构之中，开始推动整个健康医疗产业的不断革新，同时衍生出互联网医院等许多新生事物，并得到了各界的广泛关注㊂政策环境方面，相关政策与互联网健康医疗开始相互作用㊂一方面，互联网为健康医疗带来变革，同时健康医疗也是关乎国计民生的行业，需要政府力量介入，制定行业规范㊂另一方面，政府着力推进的新医改也需要互联网参与解决医疗㊁医药㊁医保这 三医 问题㊂从２０１４年下半年开始， 互联网＋ 行动计划在医疗卫生行业领域快速发展， 互联网＋医疗 不断衍生出多种形态模式，为此，各部门也加快研究出台相关行业发展政策㊂总体来看，互联网医疗相关政策对智能硬件㊁医疗信息化㊁大数据等持鼓励和支持态度㊂经济环境方面，在经济增速放缓的大背景下，医疗领域逆势而上㊂２０１５年，卫生费用支出接近４ １万亿元，增速高达１６％，占ＧＤＰ的５ ９５％，相较于２０１０年上升１ １１个百分点（见图１）㊂从全社会卫生费用投入增长看，中国卫生总费用支出与 健康中国２０２０ 战略研究报告提出的目标十分接近，这说明我国医疗卫生费用支出在国民经济中的重要性得到进一步提升㊂图１㊀中国卫生费用支出占ＧＤＰ比重与增速资料来源：‘２０１６年我国卫生和计划生育事业发展统计公报“㊂社会环境方面，当前我国人口结构正朝着深度老龄化演化，目前老龄人口超过２亿人，且增长较快（见图２），恶性肿瘤㊁心脑血管疾病㊁神经退行性疾病㊁慢性代谢疾病等疾病较为高发㊂同时，一些被视作老年病的疾病呈现低龄化的趋向，如心脑血管疾病㊁恶性肿瘤㊁神经退行性疾病㊁糖尿病㊁高血压等病症㊂图２㊀２０１１ ２０１５年中国老龄人口增速消费习惯方面，患者更偏爱高等级医院而非基层首诊，导致三级医院的虹吸效应，三级医院以８％的数量占比负担着４７％的诊疗人次（见图３）㊂图３ 三级医院虹吸效应技术环境方面，云计算已经开始被医疗机构广泛应用，数据显示，已经有２１ ７％的二级以上医院部署了云计算应用，有高达３５ ６％的三级医院部署了云计算，同时４６ ５％的医疗行业用户选择部署私有云㊂二级以上医院部署云计算情况如图４所示㊂同时，国家也开始布局通过建立健康医疗大数据平台解决医疗机构间 信息孤岛 的问题㊂基因检测㊁人工智能等技术开始走出实验室，陆续在消费级产品中使用，底层技术的革新正在推动行业的跨越式发展，原有的生产关系将发生转变，将推动市场竞争格局的变化，重新构建整个产业的生产关系㊂（一）互联网健康医疗定义从互联网健康医疗行业发展过程及社会发展进程梳理， 互联网健康医疗 的定义从生物医学逐步演化到社会医学，其概念也有广义和狭义之分㊂图４ 二级以上医院云计算部署情况资料来源：移动信息化研究中心㊂广义的 互联网健康医疗 是指借助互联网㊁物联网等信息技术的使用，实现个体健康全过程的覆盖，并与个体在生理㊁心理和社会适应性方面的咨询㊁诊疗㊁康复㊁保健㊁预防等全流程深度融合而形成的一种新型业态的健康医疗服务体系㊂国务院发布的‘关于积极推进 互联网＋ 行动计划的指导意见“（国发 ２０１５ ４０号）将医疗和健康放在一起，拓展了医疗的概念㊂所以，目前的 互联网＋医疗 ，其实是互联网＋医疗相关行业，包括互联网＋医院㊁互联网＋公共卫生㊁互联网＋健康管理㊁互联网＋医药㊁互联网＋医疗保险等㊂ ＋医疗 泛化成与医疗服务相关的健康概念㊂狭义的 互联网健康医疗 则是指通过互联网等信息技术开展的与疾病诊断㊁治疗活动相关的全病程医疗服务体系㊂本文的研究对象是广义的 互联网＋医疗 ，即互联网＋医疗相关行业，使医疗与健康相结合，并深度融合而形成的新型业态的医疗健康服务体系㊂（二）2017年的互联网健康医疗政策环境２０１７年，是健康医疗政策频发的一年，国务院㊁国家卫计委等部门相继发布多项政策法规，在健康医疗政策改革的推动下，健康医疗行业正步入规范的快车道㊂表１梳理了２０１７年以来最具影响力的医疗㊁医保和医药政策㊂表１㊀２０１７年医疗政策分析发布时间发布单位政策名称政策分析２０１７年１月９日国务院‘ 十三五 深化医药卫生体制改革规划“推广应用现代物流管理与技术，规范医药电商发展，取消互联网药品交易服务企业（第三方平台除外）审批２０１７年１月１７日国家卫计委‘２０１７年卫生计生工作要点“完善远程医疗制度，推动构建 互联网＋健康医疗 服务新模式２０１７年１月１７日工信部‘大数据产业发展规划（２０１６ ２０２０年）“加快实施 互联网＋ 行动计划和 中国制造２０２５ 战略２０１７年２月２２日国家卫计委‘电子病历应用管理规范（试行）“满足临床工作需要，规范医疗机构电子病历（含中医电子病历）应用管理，促进医疗智慧化发展２０１７年４月２５日国家卫计委‘关于征求互联网诊疗管理办法（试行）“利用互联网技术为患者和公众提供疾病诊断㊁治疗方案㊁处方等服务，规范互联网诊疗活动２０１７年５月２日国家卫计委‘关于征求互联网诊疗管理办法和关于推进互联网医疗服务发展的意见（征求意见稿）“对互联网诊疗活动准入㊁医疗机构执业规则㊁互联网诊疗活动监管以及法律法规责任做出规定２０１７年５月５日国务院‘深化医药卫生体制改革的２０１７年重点工作任务“着力推进分级诊疗㊁现代医院管理㊁全民医保㊁药品供应保障㊁综合监管五项制度建设２０１７年７月２１日国务院‘新一代人工智能发展规划“基于人工智能开展大规模基因组织识别㊁蛋白质组学㊁代谢组学等研究和新药研发，推进医药监管智能化２０１７年７月２５日国务院办公厅‘关于建立现代医药管理制度的指导意见“加快医疗服务供给侧结构性改革，使县医院治理体系和管理能力现代化，为推进健康中国建设奠定坚实基础２０１７年９月２９日国务院‘关于取消一批行政许可事项的决定“国务院取消互联网药品交易服务企业（第三方平台除外）审批续表发布时间发布单位政策名称政策分析２０１７年１１月１日食药监总局办公厅‘关于加强互联网药品医疗器械交易监管工作的通知“加强对互联网药品㊁医疗器械交易的监督２０１７年１１月２日国家食品药品监督管理总局‘关于加强互联网药品医疗器械交易监管工作的通知“自２０１７年９月２９日起，食药监总局不再受理互联网药品交易服务企业（第三方平台除外）审批的申请㊀㊀２０１７年１０月９日，国务院常务会议研究指出，按照党中央㊁国务院部署，各地各部门把全面推开公立医院综合改革㊁推进医联体建设，研究公立医院综合改革和医疗联合体建设进展情况，要求通过深化医改优化资源配置㊁保障人民健康，重点完善公立医院运行新机制，用体制机制改革推进医联体建设，以 互联网＋医疗 破解难题㊂党的十九大报告也指出，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作㊂由于触及医改环节 深水区 ，且医药政策制定出台一向谨慎，医药电商仍存在较大不确定性㊂作为新兴的互联网健康医疗模式，互联网医院尤其受到医疗欠发达地区的欢迎，银川是此次互联网医院发展浪潮的排头兵，但是国家卫计委出台的‘关于征求互联网诊疗管理办法（试行）“（征求意见稿）对这一领域做了较多规范，线上诊疗仍存在不确定性㊂（三）互联网健康医疗行业总体发展现状从２０１３年的医药电商元年到２０１７年的人工智能井喷，过去几年，互联网技术正在逐步改变传统的就医方式和医疗机构㊂数据显示，２００９ ２０１７年，我国互联网医疗市场规模从１亿元激增至２８９亿元，２０１１ ２０１４年维持１２０％以上的增速㊂不过，最近两年行业增速趋缓，滑落到４０％左右，而２０１７年的互联网医疗行业市场规模达到２８９亿元（见图５）㊂２００９ ２０１６年中国在线医疗市场规模如图６所示㊂２０１７年是大健康人工智能元年，这一年ＩＢＭＷａｔｓｏｎＨｅａｌｔｈ正式落地中国㊂２０１７年３月，百洋智能科技宣布获得ＷａｔｓｏｎｆｏｒＯｎｃｏｌｏｇｙ在中国市场三图５㊀２００９ ２０１７年中国医药电商Ｂ２Ｃ市场规模注：医药电商规模包括平台式Ｂ２Ｃ和自营式Ｂ２Ｃ医药电商交易规模，品类主要包括ＯＴＣ药品㊁医疗器械㊁计生用品㊁隐形和保健品㊂资料来源：综合公开资料㊁企业及专家访谈，搜狐艾瑞统计模型核算及预估㊂图６㊀２００９ ２０１６年中国在线医疗市场规模注：在线医疗行业规模包括广告收入㊁向用户提供医疗服务而收取的用户增值收入以及药品㊁保健品㊁医疗器械和健康智能硬件的交易规模㊂资料来源：综合公开资料㊁企业及专家访谈，根据艾瑞统计模型核算及预估㊂年独家总代分销权，同时获得其未来部分新产品在中国市场的优先谈判权和上市新产品的研发合作权㊂ＢＡＴ巨头也开始积极布局大健康人工智能㊂早在２０１６年底，百度发布了基于百度医疗大脑的人工智能问诊项目，病人可以通过百度医疗大脑实现人工智能问诊，而百度医疗大脑将综合各项医疗大数据，给病人一个准确的诊断结果㊂２０１７年７月，由阿里健康研发的医疗ＡＩ ＤｏｃｔｏｒＹｏｕ ，已经在北京万里云医学影像中心正式对外发布，根据阿里健康官网， ＤｏｃｔｏｒＹｏｕ ＡＩ系统包括临床医学科研诊断平台㊁医疗辅助检测引擎㊁医师能力培训系统等㊂随后，腾讯于２０１７年８月３日也对外发布了在医疗ＡＩ领域的第一款产品 腾讯觅影㊂值得一提的是，２０１８年国家宣布成立了四个人工智能平台， 腾讯觅影 为其中之一㊂不仅如此，２０１７年１１月， 腾讯觅影 再次迎来升级，从医学影像应用扩展到腾讯ＡＩＬａｂ技术支持的ＡＩ辅助诊断㊂（四）互联网健康医疗投融资状况２０１７年，从互联网健康医疗的投融资市场表现来看，机构投资者对企业的资金注入愈加谨慎，投融资热度明显下降㊂投资机构对互联网健康医疗行业的企业投资更加理性，不再像２０１６年那样疯狂追逐㊂如图７所示，整个行业全年的投资案例共１７６起（注：每家企业获得一家投资机构的投资算一起案例，如获多家机构投资，则算多起），较２０１６年下降４３ ７７％，有１０８家公司获得了投资，同比减少４０ ７％，其中仅有６６家企业公开披露企业名称㊂从投资活跃度和总规模来看，出现一定程度的回落，投资热点也转向更容易赢利的基因检测服务和ＡＩ＋医学影像领域等㊂总而言之，虽然互联网健康医疗领域的投融资热点有所降低，但整个市场朝着更健康的方向发展，这对互联网健康医疗行业及追求价值投资的机构来说都是件好事㊂（五）互联网健康医疗产业形态发展现状互联网健康医疗行业发展也顺应新医改的趋势，希望通过鼓励优质医疗资源下沉以及区域医联体来补充基层医疗机构㊁诊所急需的医生资源，提供以互联网为载体和技术手段的健康教育㊁医疗信息查询㊁电子健康档案㊁疾病风险评估㊁在线疾病咨询㊁电子处方㊁远程会诊㊁远程治疗㊁康复及医疗保险等多种形式的健康医疗服务㊂图７㊀２０１２ ２０１７年互联网健康医疗行业投资案例数及增速从就医价值链的角度分析，互联网健康医疗是互联网从健康管理㊁自诊㊁诊断㊁治疗到康复的全链条结合（见图８）㊂图８㊀互联网健康医疗就医价值链从医疗主体的角度看，互联网健康医疗是互联网同医生㊁患者㊁药企㊁保险公司㊁医院这五大主体的结合（见图９）㊂图９㊀互联网健康医疗主体医疗人工智能给互联网健康医疗带来机遇，医学人工智能是解决医疗生产力的根本之道㊂在我国，人口老龄化㊁慢性病高速增长㊁医疗资源供需严重失衡以及地域分配不均等问题，造成人们对医疗人工智能的巨大需求；同时，我国人口基数大㊁产业组合丰富㊁人才储备充分等特点，又为人工智能的发展提供了很好的条件㊂近年来国家发布的８０条全国性政策以及多条医疗人工智能专项政策，都表明医疗人工智能的发展迎来政策利好㊂因此，中国已经成为全球领先的ＡＩ研发中心，医学人工智能在中国迎来极好的机遇㊂从大的产业链层面来看整个行业的业态，整个产业链可以分为三个层次：基础层㊁技术层与应用层㊂由于基础算法和计算平台㊁海量的数据来源㊁机器学习㊁图像识别的基础技术的壁垒较高，往往需要较长期的高投入才能有高回报，因此科技巨头往往偏向于布局底层，而创业公司则往往选择变现能力强㊁容易进入的辅助诊疗㊁健康管理和药物研发等应用层（见图１０）㊂图１０㊀医学人工智能产业链二 当前互联网健康医疗行业主要业态及模式（一）传统互联网健康医疗企业主要业态及赢利模式㊀㊀近年来随着互联网健康医疗的发展，行业内部已经开始逐渐分化㊂传统互联网健康医疗企业是指企业通过切入诊前㊁诊中和诊后三个环节，按诊疗内容分别进行预约挂号㊁检查诊疗㊁药物配送㊁健康监测和支付保险五项服务，按适用对象分为面向医生和直接面向用户的两类相关企业㊂通过近几年的发展，已经形成了以少数几家头部企业为代表的平台型公司㊂1 服务模式分类第一，网上就医服务㊂在互联网健康医疗模式下，患者可通过手机应用软件或相关网站选择合适的医院进行预约挂号及完成在线支付，并可通过网络实时查看目前排队情况以方便就医，节省就医时间㊂微信医院或互联网医院主要是为患者提供就医服务，包括预约挂号㊁预约就诊等㊂由于微信应用广泛并具有简单㊁快捷的特点，微信医院被更多的患者认同和接受㊂以 掌上药店 和 天猫药馆 为代表的线上药品销售商店会自动显示附近联网的药房，患者可根据自身情况进行线上下单和结算，然后选择自取或快递的配送方式，购药十分方便㊂而移动医疗也是目前市场上应用相对广泛的互联网健康医疗模式之一㊂移动医疗是以无线网络为中心，整合移动医疗中心平台㊁医院移动应用㊁社区医疗移动应用及个人移动医疗终端等构建起的一个移动医疗网络体系，这样可在医疗资源短缺的情况下，实现资源最优配置，解决许多问题㊂目前，随着智能手机及通信技术的发展，我国已进入移动通信４Ｇ时代㊂基于各类智能手机开发系统（如安卓系统㊁ｉＯＳ）的移动医疗应用软件种类繁多，已有２０００多个㊂移动医疗的应用逐渐在国内大中型医院取得显著成效，如医院在医疗设备的管理㊁盘点㊁调配以及药品的管理㊁电子病历㊁移动护理㊁移动查房等方面的应用越来越普及，取得的成效越来越显著，并且移动医疗也逐渐应用于偏远山区㊁农村㊁社区医疗卫生事业与健康服务智能化等各方面㊂再如，某医院病区在用的手持智能查房终端，主要用于医生查房㊁护士护理查房挂水㊁给患者喂药等，该技术能够准确记录患者的个人信息㊁各项生理参数㊁在用药物等，利用无线射频识别（ＲａｄｉｏＦｒｅｑｕｅｎｃｙＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ，ＲＦＩＤ）技术只需在使用时进行扫码即可读取出相关信息，实现个性化护理，减轻了临床医生及护士１０％ ２０％的工作量，使护士对护理查房流程熟知度㊁疾病认知度㊁健康教育执行率均有显著提高㊂在个人移动医疗方面，各类健康管理软件的应用已十分广泛，同样用于个人寻医问诊㊁治病用药的各类ＡＰＰ如典型的好大夫在线㊁春雨掌上医生㊁用药助手㊁药品通等也已经十分成熟㊂尽管在互联网健康医疗的背景下，移动医疗的前景十分广阔，但是国内还没有全面推广，诸多问题亟待解决㊂但是机遇与挑战并存，移动医疗的发展势必反过来带动 互联网＋医疗 的全面进步，促进医疗卫生事业的改革㊂第二，医疗咨询和医患沟通㊂以 平安好医生 轻问诊 为代表的网络医疗咨询平台具有问诊㊁自诊㊁健康信息搜索㊁健康状况提醒等功能，受到人们的欢迎和追捧㊂随着我国经济水平整体提高和疾病谱改变，人们的医疗卫生观念正逐渐由 治已病 向 防未病 转变，并希望通过互联网获取更多的医疗保健知识㊂互联网健康医疗通过搭建医疗咨询和医患沟通平台拉近医患之间的距离，向患者提供医疗信息的同时树立医生的个人品牌，有利于缓解医院门诊压力㊂第三，医生集团㊂互联网的迅猛发展为医生与患者之间的信息交流提供了便捷渠道，在一定程度上降低了医疗信息的沟通成本，有助于医生更好地建立个人品牌，而医生集团则为医生自由执业提供了一个新的选项㊂ 张强医生集团 是国内出现的首个医生集团，现已有更多的医生集团㊂医生集团在增加医生自由执业路径的同时，也受医疗制度和法律㊁法规的制约，其未来的发展还有待相应制度㊁体制的进一步完善及支持㊂2 经营性收入分类从企业的经营性收入上分析，行业模式大体可分为以下三种类型，分别是用户增值收入㊁产品收入㊁流量收入㊂第一，用户增值收入模式㊂用户增值收入模式主要是指通过医疗服务获得收入，其代表形式主要有以下几种㊂在线问诊㊂通过ＡＰＰ平台，在线问诊连接患者和医生双方，患者付费后，可通过语音㊁图文㊁视频等方式进行在线咨询，医生根据患者的情况给出治疗建议㊂互联网医院㊂互联网医院比在线问诊更进一步，直接进入在线诊疗环节㊂目前互联网医院的模式比较清晰，而具有代表性的是乌镇互联网医院，其运营模式及流程如表２所示㊂表２ 乌镇互联网医院运营模式及流程流程内容前期准备登录注册，打开网站或ＡＰＰ寻找医生可查看医生列表㊁时间㊁详细信息等预约并支付上传病情详情㊁疾病描述，并完成支付诊断与医生进行图文㊁视频沟通就诊完成医生开具电子处方和药方处方治疗支付药费㊁送药上门评价完成诊疗，进行评价㊀㊀医生助手㊂医生助手可以分为知识类和社交类，知识类是指医生在医生助手上持续学习医学知识，社交类即形成医生社区㊂在线挂号㊂在线挂号是指患者通过网站㊁ＡＰＰ等方式查看医院列表和医生排班，从而实现节省挂号排队时间，解决挂号难的问题，同时这一服务也帮助医院盘活医生资源㊂Ｏ２Ｏ服务㊂这一类服务包括上门针灸㊁预约体检等，运营模式较为简单㊂第二，产品收入模式㊂产品收入是指通过出售产品获得经营性收入，其代表形式主要有以下几种㊂医药电商中的Ｂ２Ｂ企业，通过将上游医药流通环节（药店㊁批发商等）的药品销售给下游的Ｂ２Ｃ企业或者通过第三方平台销售给患者而赢利㊂医药电商中的Ｂ２Ｃ企业，将医药产品直接或者间接销售给患者而获取收入㊂可穿戴设备，将可穿戴的医疗设备如智能手环㊁智能药丸㊁传感器等直接或者间接销售给用户，同时对用户进行健康管理㊂第三，流量收入模式㊂互联网健康医疗平台型企业在构建在线医疗服务平台后，通过运营获得大量的用户流量，同时平台通过分析用户发布的自身医疗需求，统计出相对精准的用户画像，这也成为包括药企在内的诸多健康医疗产业链上游企业广告投放的重要领域㊂收入模式具体分类及案例如表３所示㊂表３ 收入模式具体分类产品主要收费对象典型案例在线问诊患者好大夫在线互联网医院患者乌镇互联网医院用户增值收入医生助手医生杏树林Ｏ２Ｏ患者美年大健康在线挂号患者微医（原挂号网）Ｂ２Ｂ医药电商下游企业或患者海虹产品收入Ｂ２Ｃ医药电商患者好药师可穿戴设备患者智能腕表流量收入第三方医药电商平台上游企业１药网医疗健康资讯广告主丁香园㊀㊀（二）医疗场景的合理化延伸对于互联网健康医疗企业，流量代表价值输入，但流量并不代表真正的价值㊂对于医疗健康类企业，企业的价值最终落点还是在医疗服务上㊂在我们的生活中，日常的衣食住行其实可以理解为人体的移动和消耗，并且居民的健康需求已由传统㊁单一的医疗治疗型向疾病预防型㊁保健型和健康促进型转变，对于生活中医疗场景的挖掘具有不可估量的价值㊂在正常的医疗场景中，在医疗行为的前端有准备工作，在医疗行为后有预后工作㊂医疗行为本身便是最值得挖掘的场景㊂如当前体检场景是被挖掘得比较透彻的一个场景㊂体检场景需求清晰，下端天然对接健康管理㊁专科治疗等场景，具有得天独厚的优势，并且流量量级已经达到千万级，流量效应显著㊂美因基因便是挖掘体检场景需求的产物，它比传统临床基因检测服务范围更广，比指向Ｃ端的消费级基因服务更加具体，指向性更强㊂正是对体检场景 弱消费强医疗 特征的挖掘，使美因基因能够准确切入医疗健康场景，并在异业合作中获得较好的收益㊂在运动健康领域，作为一款记录工具，咕咚拥有近１亿的用户群，咕咚团队对用户进行分析发现，６０％的用户并非喜爱运动，而是以达到减肥瘦身或自我满足的目标为驱动进行运动㊂这一部分人群的运动契机可能是，一天８小时以上都坐在工位上度过，身材走形，腹部肥胖，有塑形的需求㊂这部分亚健康人群并不需要去医院治疗，而是更愿意通过科学的锻炼和合理的饮食来改善㊂这部分人群以工作压力大㊁生活方式不健康的办公室白领为主㊂同时，这类人群通常还伴有健康意识较高㊁消费力较强等特征㊂咕咚针对这类人群提供能达到他们目标的具体解决方案，这个解决方案既包括饮食的指导，也包括运动的指导㊂如咕咚健康主要的产品为 ７３健康食盒 ，即通过蛋白饼干㊁高纤维营养粉等代餐的方式达到体重管理的目的㊂（三）健康医疗大数据平台的建设与应用健康医疗大数据与 互联网＋医疗 是相辅相成的联动关系㊂我国将建设汇集人口基因㊁健康指标㊁医疗档案等信息的四级人口健康信息平台㊂基于四级人口健康信息平台㊁基础数据库（核心是电子健康档案㊁电子病历㊁电子处方）和大数据技术的健康医疗大数据将为 互联网＋医疗 这一新型业态提供数据支撑和技术支持，助力分级诊疗㊁远程医疗和精准医疗㊂同样，在 互联网＋ 背景下，智能移动终端㊁健康医疗ＡＰＰ。
2018年中国医疗信息化行业市场前景研究报告
数据来源：中商产业研究院大数据库
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慢性病患病率提高
快速城市化、缺乏运动的生活方式、变 化的饮食习惯以及日益增加的肥胖度加剧 了慢性病的上升趋势，特别是癌症、糖尿 病、高血压。预期到2026年上述三种疾病 的发病率将分别提高至0.7%、14.4%及 27.8%，即发病率或出现翻倍。慢性病患病 率的上升，将产生长期用药及科学疾病管 理成本，带动中国医疗开支增加。
CONTENTS
目 录
前言 1.医疗信息化行业概况
1.1 医疗信息化的定义 1.2 医疗信息化两大体系 1.3 医疗信息化发展历程 1.4 医疗信息化相关政策
2.医疗信息化行业背景分析
2.1 政策推动医疗信息化建设 2.2 国民健康意识提升 2.3 人口老龄化医疗需求增加 2.4 慢性病患病率提高
中国医疗信息化行业市场前景研究报告
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前言
Introduction
医疗信息化，即医疗服务的数字化、网络化、信息化等，是指通过现代 电子技术、计算机技术、网络技术、通信技术、数据库技术等，为各医院之间 以及医院所属各部门之间提供病人信息和管理信息的收集、存储、处理、提取 和数据交换，并满足所有授权用户的功能需求，由之带来更高的效率、服务质 量、用户满意度和核心竞争力。国内的医疗信息化行业目前呈现竞争分散格局， 市场的集中度较低。预计2018年市场规模有望达到426亿元。
2.5 医疗资源分布不均 2.6 卫生技术人员缺口大 2.7 新技术促进医疗信息化获得新生
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CONTENTS
目 录
3.医疗信息化行业市场现状 3.1 行业景气度稳步提升 3.2 医疗信息化市场规模 3.3 医疗信息化硬件市场 3.4 医疗信息化软件市场 3.5 HIS系统向CIS系统过渡
2018年医疗信息化行业深度分析报告
２０１８年医疗信息化行业深度分析报告目录1、医疗信息化行业：景气度与集中度均提升 (4)1.1 政策、评级等推动医疗信息化建设需求不断上升 (4)1.2 软件与服务占比逐步提升，短期合同额快速增长 (5)1.3 市场集中度提升，优质产品公司脱颖而出 (7)2、海外对比：美国医疗信息化企业的成长之路 (9)2.1 在政策指引下，美国医疗信息化市场飞速发展 (9)2.2 医疗信息化龙头公司以强大的产品能力收获了高收入与高成长 (11)3、创新业务模式：充分发挥信息化服务商的通道价值，为未来提供更广阔的市场空间 (13)3.1 医：建立整合型服务体系，紧抓数据流与服务流，引入新理念与新技术 (13)3.2 保：国家医疗保障局成立，支付端的商业模式有望逐步清晰 (15)3.3 药：与药房、医药流通商和生产商合作搭建闭环生态 (18)3.4 长期着眼点：以健康医疗大数据为核，以AI、云为工具 (18)4、四大维度筛选优质上市公司：市场卡位、产品力、人效、研发；推荐卫宁健康、创业软件，建议关注和仁科技、久远银海、麦迪科技 (21)4.1 四大维度筛选优质上市公司 (21)4.2 推荐卫宁健康、创业软件，建议关注和仁科技、久远银海、麦迪科技 (23)5、风险提示 (25)图表图表1: 2015~2017年HIMSS评级每年新增中国医院数量 (4)图表2: 2008~2017年JCI评级每年新增中国医院数量 (4)图表3: 2006~2017年新增三级与二级医院数量 (5)图表4: 2006~2016年信息化投入占医卫机构收入的比例 (5)图表5: 我国医疗信息化市场规模稳步上升 (6)图表6: 核心医疗信息化上市公司的业绩梳理 (6)图表7: 2018年初医疗信息化项目总额、数量、平均金额均呈快速增长态势，千万元以上的项目数量大幅增加 (7)图表8: 我国医疗信息化解决方案行业的竞争格局 (8)图表9: 美国政府关于推进医疗信息化建设的系列政策 (9)图表10: 美国通过HIMSS电子病历5级的医院占比，政府激励计划影响显著 (9)图表11: 2012~2014年美国个人使用医疗信息化工具的情况 (10)图表12: 2017年美国电子健康档案建设的十大合同 (10)图表13: 美国医院信息化投入预算 (11)图表14: Epic、Cerner、Express Scripts三家医疗信息化巨头的基本信息 (11)图表15: Cerner与Express Scripts 2017年的人效与研发数据 (12)图表16: 2017年Cerner按业务性质拆分的收入结构 (12)图表17: 2017年Cerner按业务区域拆分的收入结构 (12)图表18: 2017年Express Scripts按业务性质拆分的收入结构 (12)图表19: 2017年Express Scripts按业务区域拆分的收入结构 (12)图表20: 创新业务模式概览 (13)图表21: 互联网医院的业务模式 (14)图表22: 互联网医院的功能梳理 (14)图表23: 典型互联网医院举例 (15)图表24: DRG的未来发展展望 (16)图表25: 医保控费的市场空间测算 (17)图表26: 平安集团的健康产业布局 (18)图表27: 第一批国家试点健康医疗大数据中心的发展情况 (19)图表28: AI+医疗的产品序列 (20)图表29: 2016年各公司医疗信息化业务的毛利率 (21)图表30: 2017年各公司整体净利率 (21)图表31: 2016年各公司的人均产出 (22)图表32: 2016年各公司的人均归属扣非净利润 (22)图表33: 2016年各公司的研发投入占收入比例 (22)图表34: 2016年各公司的研发投入同比增速 (22)图表35: 可比公司估值表 (24)1、医疗信息化行业：景气度与集中度均提升1.1 政策、评级等推动医疗信息化建设需求不断上升需求端近两年的新变化：（1）国务院、卫健委、人社部等出台大量政策，推动医疗信息化行业的发展；（2）国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评、HIMSS 、JCI 等信息化评价体系日益受到卫生部门以及医院的认可；（3）医疗卫生资源的扩容，比如新建医院、医院新建院区以及医联体、医共体、专科联盟、远程医疗体系的建设；（4）传统医疗信息化软件集中升级换代，部分医疗机构仍在使用“军卫一号”等传统架构的软件系统；（5）医保精细化管理，商保健康险的获客与产品设计等需求。
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中国医院信息化状况调查2017-2018年度目录版权申明 (5)阅读申明 (5)致谢 (5)前言 (6)关于样本 (7)报告类型 (7)分层比较 (8)报告产出 (9)结束语 (9)R4.1.1 参与医院行政区域分布特点 (10)R4.1.2 参与医院级别情况 (14)R4.1.3 参与医院床位规模情况 (16)R4.1.4 参与医院门诊总人次及出院总人次 (19)R4.1.5 参与医院上年度总收入情况 (24)R4.2.1 参与调查者职称情况 (29)R4.2.2 参与调查者的最高学历及对应专业 (31)R4.3.1 信息化部门业务范围及愿望 (37)R4.3.2 信息化部门设置情况 (41)R4.3.3 信息化部门职工情况 (45)R4.3.4 信息化部门员工学历及专业分布 (49)R5.1.2 标准建设状况分析 (59)R6.1.1 信息技术应用目的 (62)R6.1.2 信息技术应用趋势 (68)R6.2.1 系统软件应用情况统计 (76)R6.3.1 信息系统集成及网络安全状况 (79)R6.4.1 系统安全措施采用情况 (84)R6.5.1 数据安全措施采用情况 (90)R6.6.1 医院实施等级保护情况 (92)R6.7.1 互联网接入方式分析 (94)R6.8.1 医院网站建设及服务情况 (98)R7.1.1与信息化相关机房面积统计 (106)R7.2.1 网络数量带宽与网络架构 (109)R7.2.2网络节点数量 (117)R7.2.3 网络设备使用状况 (125)R7.2.4 网络主交换机品牌统计 (128)R7.2.5 网络安全设备使用分析 (132)R7.3.1 无线技术应用 (138)R7.4.1 服务器设备类别分析 (140)R7.4.2 服务器资金投入分析 (143)R7.4.3 服务器品牌及数量 (146)R7.5.1 集中存储设备使用情况 (149)R7.6.2 终端设备使用状况 (158)R7.7.1 打印机使用品牌 (162)R7.8.1 医疗腕带使用情况 (166)R7.9.1 发药机应用与物联网应用 (169)R8.1.1 应用系统的重要程度 (173)R8.2.1 管理信息系统（MIS）实施状况 (179)R8.2.2 门急诊管理信息系统实施状况 (195)R8.2.3 住院管理信息系统实施状况 (209)R8.2.4 参与医院药事管理系统实施状况 (212)R8.2.5 财务及物流管理系统实施状况 (219)R8.2.6 其他辅助管理信息系统实施状况一 (224)R8.2.7 其他辅助管理信息系统实施状况二 (230)R8.3.1 医院临床信息系统总体实施现状 (237)R8.3.2 医生护士工作站系统实施状况 (249)R8.3.3 电子病历(EMR)系统实施状况 (252)R8.3.4 其他临床信息系统实施状况 (256)R8.3.5 其他临床信息系统实施状况二 (259)R8.3.6 医技信息系统实施状况 (263)R8.3.7 放射及影像系统实施状况 (266)R8.3.8 移动医疗系统实施状况 (268)R8.3.9 远程医疗系统实施状况 (274)R8.4.1 HIT产品存在问题与信息系统实施成功因素分析 (280)R8.5.1 选择应用系统考虑因素及途径分析 (282)R9.1.1 信息技术外包采用情况 (291)R9.2.1 信息技术咨询服务 (300)R10.1.1 对信息化发展障碍因素分析 (304)R11.1.1 信息化建设累计投入统计 (314)R11.1.2 医院信息化投入统计以及较之前变化情况 (318)R11.1.3 上年度医院信息化受重视程度分析 (327)R11.2.1 医院上年度信息化建设投入总体状况 (334)R11.2.2 服务器设备投入状况 (340)R11.2.3 终端设备投入比例分析 (345)R11.2.4 网络设备投入比例分析 (350)R11.2.5 采购正版软件投入报告 (354)R11.2.6 信息系统开发或采购投入报告 (358)R11.2.7 支付信息技术服务费用投入比例分析 (363)R11.3.1 未来两年信息化建设预算及资金应用比例分析 (367)R11.3.2 规划在信息化方面投入资金与去年比较分析 (374)R12.1.1 区域卫生信息系统实施状况 (376)R12.1.2 集团化及分院状况 (379)R12.1.3 区域卫生信息化参与程度状况 (382)版权申明本报告是中国医院协会信息管理专业委员会的调查与研究成果，本报告所有数据、观点、结论的版权均属于中国医院协会信息管理专业委员会。
未经中国医院协会信息管理专业委员会的明确书面许可，任何人或机构不得以全文或部分形式（包含纸制、电子等）复制或传播。
不可断章取义或者增删、曲解本报告内容。
中国医院协会信息管理专业委员会对其独立研究或与其他机构合作的所有研究数据、研究技术方法、研究模型、研究结论及衍生服务产品拥有全部的知识产权，任何人或机构不得侵害和擅自使用。
本报告及衍生产品的最终解释权归中国医院协会信息管理专业委员会所有。
阅读申明本次调查样本并未严格按照分层随机抽样原则抽取，调查原始数据主要来自位于经济较为发达地区、信息化程度相对较高并主动给予应答的医院。
因此，样本分布存在一定偏态，调查结果仅作为医院信息化发展的参考文献。
如读者试图使用本次调查结果推论总体情况时，也只能作为参考使用。
致谢首先，特别感谢参加本次调查的各医院CIO及负责人，各省市自治区卫生厅局信息化主管及CHIMA CIO Club负责人对推动行业发展所做出的贡献与努力，以及对本次调查的大力支持与协助，你们的参与给予了我们莫大的动力，我们将以更大的热情为医疗行业信息化发展贡献力量。
同时，我们对CHIMA参与此项工作的同仁表示诚挚的谢意，卓越的工作成效离不开你们倾情的奉献，感谢你们为此项工作付出的心血和努力。
参与报告调查与撰写人员：总顾问：沈韬总负责：赵韡总撰稿人：张雪撰稿人：刁晓林、陈蔚南、陈夕荧、徐心仪、霍燕妮、郭清芳、梁丹、王美丹审校：袁靖、韩作为编辑、数据采集：朱丽艳、李晶晶前言为了更真实地反映国内医疗行业对信息化的需求，全面概括目前医院信息化现状(包括：医疗行业在信息化建设方面的基本建设、经费投入、技术应用、应用系统建设及发展过程中遇到的问题与解决方法)，为从事医疗信息化人士提供客观依据，使其更好地把握医疗行业信息化的现状与发展趋势，中国医院协会信息管理专业委员会（CHIMA）投入大量精力，于2006年启动了中国医院信息化状况年度调查项目，依托CHIMA CIO俱乐部的平台每年在全国范围开展该项调查，编写并发布《年度中国医院信息化调查报告》。
经过2017-2018近两年的收集问卷、整理数据及数据分析，最终编写报告《2017/2018年度中国医院信息化调查报告》，并在2018年7月网络大会召开之际如期出版。
随着医疗行业信息化建设的飞速发展，IT技术的应用与医疗信息建设的日趋成熟，大家对信息化的依赖程度也越来越高。
信息系统成为医疗行业发展中不可缺少的基础设施与支撑平台，通过对全国调查数据进行归纳、统计、分析、总结、比较，给出尽可能可信、详细、易读、易懂的报告，对于正确决策和指导医院信息化是迫切需要和必不可少的一项重要工作。
我国医疗行业信息化建设历时三十余年，医院信息化事业取得了重要的突破和长足的进步，在医院管理和医疗服务方面发挥了良好作用。
国务院关于深化医药卫生体制改革的指导意见中明确提出卫生信息化建设作为重要的民生工程，为卫生事业发展和人民群众健康提供迅捷有效的技术支撑和保障。
为进一步加强对卫生和计划生育信息化建设工作的领导，提高人口健康信息化工作水平，国家卫生计生委于2014年成立了信息化工作领导小组，统筹管理卫生计生信息化总体建设，协调落实卫生计生信息化年度建设任务。
医疗卫生信息化是一项长时期的、持续改进的复杂工程。
当前，中国的医疗信息化存在着发展不平衡，信息模型和业务流程不统一、不规范，理论基础薄弱，标准化工作滞后，投入不足和技术力量短缺等一系列问题。
IT技术的应用在减少医疗差错，利用信息化技术进行医疗服务的创新，将分散的医疗资源整合，为患者提供更完善的服务等方面都在进一步探索中。
如何提高临床信息系统的应用水平，大数据的利用和移动医疗的拓展，引进和消化吸收国外的先进产品，使之适合中国国情，为中国医院服务，对于医院领导、卫生部门领导、信息管理人员、有关专家还是HIT企业都是至关重要的。
建立协同推进机制，着力构建系统保障体系，抓好重大项目实施，满足医疗服务的实际需求，对于医疗卫生信息化政策的决策者、规划者和解决方案的供应商都需要客观资料作依据。
这就要求我们卫生机构的信息人员明确医疗卫生服务机构的真实需求，掌握我国HIT 市场的现状，了解HIT发展的趋势。
从而制定信息化目标，有效落实政府要求；推动医改的持续进行，尝试建立区域医疗，满足群众需求；健全安全保障体系，深化医疗重点项目；加强管理决策支持，提高信息管理层次。
逐步提高我国医疗行业信息化建设的整体水平。
此外，所有这些，均需要通过调查和研究论证，为正确的宏观指导、微观管理决策提供建议。
本调查报告在国内同类型调查研究分析报告中内容最细致、分析最科学、产出最丰富，希望对满足上述需求有所裨益。
关于样本与往年一样，本年度的调查仍然采用公布问卷，省、市、自治区卫生厅局和CHIMA CIO 俱乐部组织自愿参加，电话跟踪的调查方法。
问卷的填写人绝大部分是医院信息化工作的技术负责人（CIO）。
没有采用随机分层抽样的方法是由于该项调查是由民间学术团体主导的，受到人力、财力与时间等资源的限制。
这与世界其它许多国家进行的类似调查在方法学上是一致的，例如美国HIMSS Analytics所作的年度调查与报告。
本年度共收到反馈的调查报告535份，其中有效答卷484份，占90.47%。
无效答卷（51份）定义为下列两类，经过查重处理，重复数据39份，即同一个医院上交了二份以上的答卷；数据无法利用12份，其中非医院类单位2份，基本信息缺失无法利用10份。
调查报告中所称“参与调查医院”就是指这484家填写了有效答卷的医院。
请注意：484家医院是相互独立的，没有重复与关联。
但这并不意味着调查问卷中所有问题一定会有484个合格的回答。
没有给出全部合格应答的样本也参与了统计分析，某些应答缺失的情况按照统计学常规的Missing Value进行处理。
484家医院占到全国医院总数的1.66%样本覆盖除香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾省以外的29个行政区。
按照各地区经济发达程度进行分层，经济发达地区的样本量占40.91%、经济中等发达地区占27.48%、经济欠发达地区占31.61%。