互联网思维的引入

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什么是互联网思维？

互联网思维是相对传统思维的一种思维逻辑。正是因为中国的互联网公司在残酷的竞争中探索出了一条和传统思维逻辑截然不同的生存之道。因此人们把互联网公司的商业逻辑称之为互联网思维。

key words:

互联网思维的起源

互联网技术起源于美国，而互联网思维起源于中国。

根源：欧美的互联网用户有着良好的付费习惯。互联网公司提供产品服务，用户直接买单。典型的羊毛出在羊身上的传统模式。

中国的互联网发展晚于欧美，中国早期的互联网公司，为了抢占市场份额，自断后路，用免费的模式留住了用户。

阿里巴巴用免费的模式，让ebay在中国的市场份额，从2003年的80%下降到2007年的8%

互联网思维的商业逻辑

互联网思维：羊毛出在猪身上，驴来买单

传统思维：羊毛出在羊身上

羊毛=收入或利润

羊=产品的使用者

猪=为互联网公司提供资

金来源的客户

驴=购买猪产品的客户

用户思维的体现

1、传统思维是以企业利润最大

化为首要动机，强调投入产出比。

公司更愿意把更多精力投入到争

取独家资源手上。重销售，弱产

品。（3分产品，7分销售）

2、互联网思维，做事出发点一

切以让用户爽为第一出发点。用

户为王，产品为王，注重用户的

口碑。使用用户思维去做产品。

用户基数会呈现自然增长态势。

互联网产品为什么那么关注用户

互联网产品的收益随着用户量的

增长呈现指数增长。当用户量未

达到临界值时，互联网产品呈现

亏损状态。当用户量超过临界值，

产品收益会呈现爆发式增长。所

以互联网公司是否赚钱和产品用

户数量息息相关。

以用户思维做事的案例

e袋洗前身荣昌集团是线

下洗衣行业的龙头老大。

2013年底开始转型做

O2O洗衣。腾讯领投

2000万。公司估值2亿。

99一袋，装多少洗多少~陪用户玩，你敢装124件，我就敢洗！给用户一种占便宜的心里~

专注、极致单品打造

注重产品品质，不惜成本提升用户满意度，是互联网

思维的特点。为了能以产品和服务取胜，战胜其他竞

争对手。企业必须把所有资源都投入到单品的打造上。

苹果手机和小米最初的产品线，都用单品极致的这种做事思维抢占了巨大的市场份额。

迭代思维的体现1、天下武功，唯快不破，先让用户认识你~边积累用户边优化产品。

2、反复出现，不要让用户忘记你。

Apus系统，2014年6月公司成立至今，已在全球俘获9亿用户。其产品迭代速度以周为单位。有新的版本上线，就会被应用商店推荐，能获取更多用户。

扁平化团队管理

扁平化管理的优势

1、团队层级少，由上至下传递决策速度快。效率高。

2、信息传递层级少，传达误差率最大程度降低

3、管理层能直接和一线员工沟通，更迅速了解用户需求

4、迅速决策，试错成本低。

去中心化的体现

1、传统企业老板是

中心，一人独大、

一言堂的公司。员

工无存在感。

2、以互联网思维做

事的公司，老板和

员工是平等的。每

个员工都有表达自

己观点的权利。

去中心化案例

核心理念，平等、开放、自由，人手一票。

典型案例1：

农民工开会，上海盛大网络管理层开会的时候，公司没走的员工都可以参加，包括公司前台。人手一票，拿脚投票。

典型案例2：

上市公司总经理和员工开会，做产品决策，人手一票，投票表决。

课后作业

1、西少爷运用了什么互联网思维来卖肉夹馍？为什么？

2、雕爷牛腩运用了什么互联网思维来卖牛腩？

3、三只松鼠运用了什么互联网思维来卖坚果？

4、京东商城从始至终在亏本。为什么还能在纳斯达克上市？他是依靠哪些互联网思维的特质，成功在美国上市的？

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