交际与沟通能力训练
学生社交技能培养与沟通能力提升方案
学生社交技能培养与沟通能力提升方案第一节：引言当今社会，人际交往和沟通能力成为求职和生活中不可或缺的重要组成部分。
然而，许多学生在校园生活中缺乏机会和平台进行有效的社交和沟通。
因此，学校和家庭应该共同努力，为学生提供适当的培养社交技能和提升沟通能力的方案。
第二节：家庭角色家庭是学生最初的社交和沟通学习场所。
父母应提供充分的关注和理解，鼓励孩子积极参与社会活动，提高自身的交际能力。
家庭可定期组织家庭聚会，游戏和亲子活动，以促进亲子间的交流和合作。
第三节：学校角色学校是社交技能培养的重要阵地。
学校可以设置社会实践课程，组织团队活动和小组讨论，以帮助学生与同学紧密合作，学习彼此倾听和关注的能力。
此外，学校还可以邀请专业人士开设相关的沟通训练课程，如演讲、辩论和谈判技巧等。
第四节：角色扮演角色扮演是培养学生社交技能和沟通能力的有效方式之一。
通过角色扮演，学生可以模拟不同的社交场景，学习如何与他人有效地沟通和交流。
老师可以设计各种角色扮演活动，如模拟面试、小组讨论和谈判游戏等，以让学生亲身体验和应用所学的技巧。
第五节：口语训练口语是沟通的核心能力之一。
学校和家庭可以提供口语训练的机会，如朗读比赛、演讲比赛和辩论会等。
此外，老师还可以鼓励学生在课堂上积极参与讨论和提问。
家庭可以组织亲友交流会或家庭讨论时间，让学生有机会提高口语表达能力。
第六节：非语言沟通除了口语，非语言沟通也是重要的社交技能之一。
学生可以通过学习身体语言和表情的意义，提高自己的非语言沟通能力。
学校可以邀请专家开设相关课程，教授学生如何运用正确的姿势、手势和面部表情与他人进行交流。
此外，学校还可以组织舞蹈和戏剧等活动，让学生通过动作表达自己的情感。
第七节：信息素养信息时代，学生需要具备良好的信息素养和网络沟通技巧。
学校可以开设信息素养教育课程，教导学生如何有效地搜索和利用网络资源，如何正确参与在线社交。
此外，学校还可以组织网络演讲和讨论活动，提高学生在网络平台上的表达和交流能力。
社交口才训练技巧【优秀7篇】
社交口才训练技巧【优秀7篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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如何提高交际沟通能力
如何提高交际沟通能力交际沟通能力是人际关系和职场发展中至关重要的一项技能。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人交往，良好的交际沟通能力能够帮助我们更好地与他人建立关系、解决问题以及达到目标。
以下是一些提高交际沟通能力的方法：1.倾听能力倾听是有效沟通的重要组成部分。
要提高交际沟通能力，我们需要学会倾听他人的观点和意见。
在交谈中要保持专注，不打断对方，在对方表达完观点后再进行回应。
倾听有助于理解对方的需求和情感，从而更好地回应他们。
2.表达清晰我们要学会以清晰简洁的方式表达自己的思想和意见。
使用简单的语言，避免使用专业术语或晦涩难懂的语言，以确保对方能够理解我们的意思。
此外，我们还应该注意自己的语速和语调，以确保表达的准确性和清晰度。
3.非言语沟通4.积累知识和经验了解更多的事物和经验能够丰富我们的谈资，提高我们的交际沟通能力。
我们可以通过阅读书籍、观看电影或参加各种活动来积累知识和经验。
这样做不仅可以提高我们与他人交流的信心，还能够让我们更好地理解和欣赏他人的观点和兴趣。
5.学会借助科技手段进行沟通6.接纳不同观点和意见在交际沟通中，我们不可避免地会遇到与自己观点不同的人。
为了提高交际沟通能力，我们要学会接纳和尊重他人的观点和意见，而不是直接将其否定。
通过接受不同的观点，我们能够更广泛地了解世界，开拓自己的思维。
7.练习与陌生人交流与陌生人交流是提高交际沟通能力的一种好方法。
通过与陌生人进行交谈，我们能够锻炼自己与各种类型人群进行有效交流的能力。
我们可以参加社交活动、加入志愿者团队或加入社交俱乐部来扩展我们的社交圈子。
8.反思和改进提高交际沟通能力需要不断的反思和改进。
我们可以回顾自己的交流经验，思考哪些方面需要改进，从而做出相应的调整。
此外，我们还可以寻求他人的意见和反馈，以进一步完善自己的交际沟通能力。
总之，提高交际沟通能力需要不断的练习和实践。
通过倾听他人、表达清晰、发展非言语沟通、积累知识和经验、学会借助科技手段、接纳不同观点、练习与陌生人交流以及反思和改进等方法，我们可以逐渐提高自己的交际沟通能力，更有效地与他人进行交流。
人际交往技巧和沟通能力的提高方法
人际交往技巧和沟通能力的提高方法人际交往技巧和沟通能力是现代社会中非常重要的能力。
每个人都需要学会如何去与他人沟通和交往，才能更好的融入社会，提升自己的人际关系，达成自己的目标。
在本文中，将为大家分享一些人际交往技巧和沟通能力的提高方法。
一、培养自信心自信是每个人获得成功所必需的特质，没有自信心的人往往在人际交往中表现的比较平庸，难以引起别人的注意和认可。
因此，要提高自己的人际交往能力，首先要培养自信心，做自己最好的支持者。
可以通过学习知识，强化自己的技能，提高自己的业务能力等方式，来提高自己的自信心。
二、用正确的语言沟通语言是人类沟通的主要工具，使用恰当的语言能够更加有效地传递信息。
在人际交往中，使用正确的语言非常重要，可以让自己更加自信、明确和自然。
同时也要注意语气，语气过于生硬和过于恭敬都不利于交流。
要想更好的沟通，需要在言语的使用上做好平衡。
三、学会沟通技巧人际交往要顺利进行，就需要掌握一定的沟通技巧。
例如，听取别人的意见，避免让自己的情绪控制自己的言语，以及在交际过程中使用适当的肢体语言。
另外，提问也是一项重要的沟通技巧，通过合理的提问方式，可以更加有针对性地询问对方的想法，从而更好的理解对方的需求和期望。
四、学会倾听倾听是沟通的另一个重要环节。
没有倾听，就没有真正的沟通。
人际交往中，不只是表达自己的意见，更重要的是听取和理解别人的意见。
要做到真正的倾听，需要放下自己的偏见和情绪，认真听取对方的发言，并且给予对方充分的反馈。
在听取对方时也需关注对方的手势、表情等非语言的语言，这些信息将有助于了解对方的真实想法。
五、提高自身品质人际交往的另一个重要因素是个人品质。
一个优秀的人需要具备多样化的品质，例如同情心、责任心、宽容心等。
这样才能顺利地与其他人进行交往。
提高自身品质可以通过积极学习、关注他人、自我反省等方式来实现，再加上沟通技巧的运用，可以让自己获得更高的人际交往能力。
六、合理的表达情感在人际交往中，情感是一个很敏感的话题，如果不能适当地表达情感，会影响自己的交际效果。
培养社交交往能力
培养社交交往能力社交交往是人们在日常生活中进行互动和沟通的一种重要能力。
通过良好的社交交往能力，我们能够建立更好的人际关系，增进友谊，扩大人脉，并在各个领域中获得更多的机遇。
因此，培养和提高社交交往能力对于我们的个人发展和成功非常关键。
以下是一些提升社交交往能力的有效方法。
一、主动沟通良好的社交交往能力首先需要我们具备主动沟通的能力。
我们应该主动参加各种社交活动，展开对话，并向他人表达自己的观点和意见。
同时，我们也需要学会倾听他人，尊重他人的观点，通过积极的反馈和回应来维持良好的对话氛围。
二、尊重他人尊重他人是社交交往中的一个基本原则。
我们应该尊重他人的个性、观点和意见，不轻易批评或贬低他人。
通过尊重他人，我们能够建立起互信和友好的关系，进而提升我们的社交交往能力。
三、发展情绪智力情绪智力是指我们对自己和他人情绪的认知能力和应对能力。
通过发展情绪智力，我们能够更好地管理自己的情绪，理解和应对他人的情绪，从而更好地与他人进行交流和互动。
我们可以通过阅读相关书籍、参加情绪管理培训等方式来提升自己的情绪智力。
四、提升非语言交际能力除了语言交流外，非语言交际在社交交往中也起着非常重要的作用。
我们可以通过学习身体语言、面部表情和姿态等，来更好地理解和传达他人的意思。
同时，我们还需要注意自己的非语言表达，以确保我们的表达和姿态与我们的语言相协调，给他人留下良好的印象。
五、培养人际关系人际关系的建立是社交交往能力的关键。
我们应该主动拓展人际网络，积极交朋友，并努力维护已有的人际关系。
通过参加社交活动、与他人分享自己的兴趣爱好等，我们能够更好地与他人产生共鸣，建立起更深入的联系。
六、处理冲突在社交交往中，冲突和矛盾是不可避免的。
我们需要学会有效地处理冲突，避免冲突扩大化对关系的伤害。
有效的冲突处理包括积极聆听、倾诉自己的感受、尊重他人的意见等。
通过妥善处理冲突，我们能够在关系中保持平衡，获得更好的社交交往结果。
如何提高自己的交际能力以及人际关系处理技巧
如何提高自己的交际能力以及人际关系处理技巧交际能力和人际关系处理技巧是我们人际交往中非常重要的方面，尤其是在职场中更是必不可少的能力。
然而，有些人天生就有很好的交际能力，而有些人可能需要提高这方面的能力。
本文将探讨如何提高自己的交际能力和人际关系处理技巧。
一、积极主动与人沟通想要提高交际能力，首先就需要与人沟通。
有些人可能会觉得自己口才不好，不善于与人交流，但是只要我们积极主动去与人交流，大胆地表达自己的意见和想法，就会慢慢地变得自信和熟练。
我们可以多参加一些社交活动，比如聚餐、聚会等，结交更多的朋友。
在职场中，也可以多参加一些公司的活动，比如团建、聚餐等，这不仅可以加强同事之间的联系，还可以提高自己的人际交往能力。
二、注意言行举止在日常生活中，我们的言行举止也会影响到我们与人交往的效果。
如果我们的言行举止不当，可能就会给人留下不好的印象。
因此，我们需要注意自己的言行举止，尽可能做到得体合宜。
比如，我们不要说一些不礼貌的话，不要大声喧哗，不要在公共场合乱扔垃圾等等，这些行为都会让人产生不好的印象，影响到我们与人交际的效果。
三、倾听他人倾听他人也是提高交际能力的重要方面。
在与人交谈的过程中，我们需要关注对方的主题，并对其进行回应。
我们可以用肢体语言表达关注，让对方知道我们在认真倾听他们。
在职场中，倾听处理也是至关重要的。
我们需要认真听取客户或同事的意见，合理处理各方面的需求，才能够大家满意。
四、保持良好的心态在与人交往的过程中，我们需要保持良好的心态。
比如，我们不要过于焦虑和紧张，不要给自己过高的期望。
我们需要适当地调整自己的情绪，保持乐观的心态，这样才能更好地与人交流、沟通。
在职场中，我们也需要保持良好的心态。
不要因为工作压力或者同事之间的矛盾而过于紧张和焦虑，这样会影响到我们的工作效率和人际关系处理。
五、细心观察他人提高交际能力还需要我们细心观察他人。
在与人交往的过程中，我们需要多留意对方的言行举止和情感反应，以便更好地了解对方的需求和意图。
培养良好的人际交往和沟通能力
培养良好的人际交往和沟通能力人际交往和沟通能力是我们在个人和职业生活中都非常重要的技能。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人进行交流，良好的人际关系和有效的沟通都能帮助我们更好地理解对方、解决问题以及取得合作。
本文将探讨培养良好的人际交往和沟通能力的重要性，并提供一些有效的培养方法。
一、人际交往的重要性良好的人际交往能够带来多方面的好处。
首先，它有助于建立互信和友情。
当我们与他人互动时，理解和尊重对方的感受和观点非常重要。
通过诚实、包容和友好的交流，我们能够增进彼此之间的信任，从而建立起持久而健康的人际关系。
其次，人际交往能够提高我们的影响力和领导能力。
良好的交际能力使我们更容易说服他人，使自己的观点和意见被重视和接受。
与此同时，我们也能够更好地倾听他人的意见和建议，更好地领导和管理团队。
最后，良好的人际交往有助于我们实现个人和职业目标。
无论是在学校、工作还是社交场合，与他人建立积极的关系有助于我们获取更多的资源、机会和支持。
通过与他人合作和沟通，我们能够解决问题、寻求帮助，进而在个人和职业生活中取得更大的成功。
二、培养良好的人际交往能力的方法1. 学会倾听倾听是良好人际交往的基础。
当我们与他人交谈时，要注意聆听对方的观点和感受。
避免打断对方，表达我们的尊重和关注。
同时，运用非语言沟通，例如眼神接触和微笑，来传达我们的关注和理解。
2. 培养积极的沟通态度积极的沟通态度是建立良好人际关系的关键。
要保持乐观、友好和包容的态度。
尊重他人的观点和意见，避免争论和批评。
通过表达欣赏、称赞和支持来促进积极的互动和情感连接。
3. 发展自信和自我表达能力自信可以增加我们与他人交往时的信心和魅力。
要相信自己的价值和能力，并有信心表达自己的观点和需求。
多参与社交活动和演讲，锻炼自己的自我表达能力，增强与他人交流的信心和效果。
4. 学习适应与合作人际交往中，灵活的适应能力和合作精神是必不可少的。
要理解和尊重他人的差异，学习从不同的角度看问题，共同解决难题。
如何提高自己的交际能力
如何提高自己的交际能力提高自己的交际能力对于个人的发展和职场的成功都至关重要。
良好的交际能力能够帮助我们与他人建立更好的关系，提高个人的影响力和合作能力。
以下是一些建议，帮助您提高交际能力：1.培养积极的沟通态度：积极的沟通态度是建立良好交际的基础。
保持积极的心态，充满自信，愿意主动表达自己的想法和意见，同时也要倾听他人的意见和观点。
2.提升口头表达能力：口头表达能力是良好交际的重要组成部分。
通过多读书、多听讲座、多和他人交流等方式，提高自己的词汇量和语言表达能力。
3.培养良好的非语言沟通能力：非语言沟通包括肢体语言、面部表情、眼神交流等。
学会运用适当的肢体语言和面部表情，能够增强交流的效果和沟通的清晰度。
4.倾听和理解他人：倾听和理解他人是良好交际的关键。
当与他人交流时，要用心倾听对方的观点和意见，并且尽可能理解对方的立场和感受。
6.学会控制情绪：情绪的控制对于良好交际至关重要。
在与他人交流时，要学会控制自己的情绪，避免因为个人情绪的变化而影响交流的效果。
7.增加社交经验：通过参加社交活动，积极融入社会，增加自己的社交经验。
参加各种社交活动可以让自己更加熟悉不同的人群，增加交际的机会。
8.拓宽兴趣爱好：拓宽自己的兴趣爱好，可以让自己更加有话题和共同点，与他人交流起来更加轻松。
9.学会与不同类型的人交流：学会与不同性格和背景的人交流，可以更好地适应不同的沟通风格和方式，提高自己的交际能力。
10.不断学习和提升：交际能力是可以通过不断学习和提升而得以提高的。
通过读书、参加培训、与他人交流学习等方式，不断提升自己的交际技巧和能力。
总结起来，要提高自己的交际能力，需要保持积极的沟通态度，提升口头和非语言表达能力，倾听和理解他人，善于建立和维护关系，控制情绪，增加社交经验，拓宽兴趣爱好，学会与不同类型的人交流，并且不断学习和提升自己。
这些都需要时间和努力，但是通过不断的实践和改进，您可以逐渐提高自己的交际能力，取得更大的成功。
怎么提升沟通能力(6篇)
怎么提升沟通能力（6篇）怎么提升沟通能力（精选6篇）怎么提升沟通能力篇1一、语言精练。
咨询公司里有elevator pitch的练习。
模拟电梯里遇到客户CEO的场景，15秒告诉他项目进展情况，引起他的兴趣。
这个功夫非常不简单，能几句话把复杂问题的要点说清楚，要求沟通者有强大的语言能力。
这种能力不是巧舌如簧，而是get to the point的技巧，说话说到点子上。
而这一点的练习方法要看第二点。
二、用金字塔原则组织思维、进行沟通。
金字塔原则是一种用总分结构归纳问题的方式。
首先有一个总的观点，这个观点由多个论据支持，而各个论据又可以由几个子论据支持。
这样不断向下延伸，形成一个逻辑缜密的金字塔。
咨询公司都把金字塔原则作为新员工培训的必修课。
金字塔原则的运用极为广泛，如公司的战略规划、市场部的营销策略、技术部的流程梳理、给老板做汇报、批评下属都可以用金字塔原则来分析问题、组织语言。
以提高表达能力怎么提升沟通能力篇2选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。
不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。
比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
把握一切沟通交流的机会有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。
你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。
这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
小贴士：要利用一切可以利用的场合，你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。
沟通语言言简意赅面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。
沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
小贴士：有时候某些话题不可直接提出，则可以讲些对方感兴趣的话题，然后慢慢引导转到你的话题上去。
加强学生的人际交往和沟通技巧三篇
加强学生的人际交往和沟通技巧三篇《篇一》作为一名学生，人际交往和沟通技巧是非常重要的能力。
无论是在学校还是将来步入社会，良好的沟通技巧都能使我在人际交往中更加得心应手，更好地融入集体，更好地表达自己，更好地理解他人。
因此，制定了一个加强学生的人际交往和沟通技巧的计划，以提升自己的综合素质。
该计划的主要工作内容分为两个方面，一方面是提升自我的人际交往能力，另一方面是提升自我的沟通技巧。
通过以下方式进行工作规划：1.自我反思：定期对自己的人际交往和沟通技巧进行反思，找出自己的不足之处，并思考如何改进。
2.学习相关知识：阅读相关的书籍和，学习人际交往和沟通技巧的理论知识。
3.实践锻炼：积极参与各种社交活动，通过实践来提升自己的人际交往和沟通技巧。
工作的设想：我希望通过该计划，能够提升自我的人际交往和沟通技巧，使自己在与他人交往中更加自信，能够更好地表达自己，更好地理解他人。
按照以下计划进行工作：1.每周末进行自我反思，总结自己的人际交往和沟通技巧的不足之处。
2.每周阅读一篇关于人际交往和沟通技巧的或书籍。
3.每周至少参加一次社交活动，锻炼自己的人际交往和沟通技巧。
在进行该计划的过程中，我要注意以下要点：1.要坚持进行自我反思，不断找出自己的不足之处，并努力改进。
2.要认真学习相关的理论知识，不断提升自己的认知水平。
3.要积极参与各种社交活动，通过实践来提升自己的技能水平。
按照以下方案进行工作：1.自我反思：通过写日记的方式，记录下自己的人际交往和沟通技巧的表现，找出自己的不足之处。
2.学习相关知识：利用课余时间，阅读相关的书籍和，学习理论知识。
3.实践锻炼：报名参加各种社交活动，如社团活动，志愿者活动等，通过实践来提升自己的技能。
按照以下安排进行工作：1.每周六进行自我反思。
2.每周阅读一篇关于人际交往和沟通技巧的或书籍。
3.每周至少参加一次社交活动。
通过该计划的实施，我相信我能够提升自我的人际交往和沟通技巧，使自己在与他人交往中更加自信，能够更好地表达自己，更好地理解他人。
交际口才的训练方法
交际口才的训练方法交际口才是指个人在交流、表达意见、沟通和与他人建立良好关系时所具备的口头表达能力。
它是人际交往中非常重要的一项能力，对于个人的职业发展和社交能力提升都起到关键的作用。
为了培养和提高交际口才，以下是一些有效的训练方法：1.多听多模仿：学习优秀的交流者，通过聆听和模仿学习他们的表达方式、用词技巧和语调变化。
可以选择一些演讲或者谈话对话录音，多听多模仿，并进行反复练习。
2.培养自信心：自信是良好的口才表达的基础，自信能让人语言流利、表达自如。
可以通过认识自己的优点，不害怕犯错误，勇于接受挑战，逐渐树立自信心。
3.加强演讲训练：参加演讲或者辩论比赛是提高交际口才的有效方法。
通过这样的活动，能够提高思维敏捷性、逻辑推理能力、语言组织能力和应变能力。
可以选择参加相关的课程或者社团活动，积极参与演讲训练。
4.提高语言能力：语言是进行交流的基础工具，提高语言能力对于交际口才的培养至关重要。
可以通过阅读书籍、报纸、杂志，扩大词汇量和语感。
还可以通过观看英语电影和纪录片，提高听力和口语表达能力。
5.练习听力和反应能力：交流不仅仅是说话，也包括倾听和反应。
通过练习听力和反应能力，能够更好地理解他人的观点和需要，并做出适当的回应。
可以通过参与小组讨论、听力练习和模拟交流等方式进行训练。
6.注重身体语言：身体语言是非常重要的交际要素，它能够传递出比口头语言更直接的信息。
可以通过观察他人的身体语言，并学习一些姿势、手势和面部表情的运用，来提升交际口才的有效表达。
7.锻炼表达思维能力：交际口才强的人通常能够清晰地表达自己的思想和观点。
为了提高表达思维能力，可以多进行思辨训练和书写练习，提高对事物的把握和分析能力。
8.多互动交流：积极参与各类社交活动，与他人进行互动交流，扩大社交圈子。
与不同背景和领域的人交谈，可以锻炼不同场合下应对交流的能力，并从他人身上学习到更多的经验和技巧。
9.自我反思和调整：每次交流结束后，进行自我反思和总结。
怎么提高自己交际能力
怎么提高自己交际能力要提高交际能力，就需要不断地锻炼和积累经验。
以下是一些建议，可以帮助你更好地提高自己的交际能力：1. 多读书：阅读不仅能拓宽知识面，还能提高语言表达能力和理解力。
选择一些关于沟通技巧、社交礼仪等方面的书籍，可以帮助你在与人交往时更加自信。
2. 倾听：与人交流时，要学会倾听对方的观点和需求。
倾听不仅可以帮助你更好地理解对方，还能让对方感受到你的尊重和关注。
3. 练习表达：多参与社交活动，例如参加沙龙、讲座等，积极与他人沟通，提高自己的表达能力。
在平时生活中，也可以尝试将所学的知识运用到实际场景中，提高自己的沟通技巧。
4. 培养自信心：自信是提高交际能力的关键。
要相信自己有能力应对各种场合，勇于表达自己的观点。
通过不断地练习和积累，你的自信心会逐渐增强。
5. 调整心态：保持积极、乐观的心态，对待人际交往中的问题和困难要有足够的耐心。
学会调整自己的情绪，尽量以平和的心态与人交往。
6. 学会适应：每个人的性格、兴趣和习惯都有所不同，学会适应和尊重他人的差异，是提高交际能力的重要一环。
7. 拓展人脉：积极参加各种活动，结交不同行业、不同年龄段的朋友，拓展自己的人际圈子。
多与人交流，建立良好的人际关系，有助于提高自己的交际能力。
8. 反思与总结：每次与人交往后，要及时进行反思和总结。
分析自己在沟通过程中的优点和不足，不断调整和优化自己的交际方式。
9. 学会处理冲突：在人际交往中，难免会出现意见不合、误解等冲突。
学会处理冲突是提高交际能力的重要环节。
当冲突发生时，保持冷静，倾听对方的观点，避免情绪化，寻求共同点和解决方案。
在冲突解决过程中，要展示出良好的沟通技巧和解决问题的能力。
10. 培养同理心：同理心是人际交往中至关重要的品质。
设身处地为他人着想，关心他人的感受，能够帮助你更好地理解他人的需求和期望。
同理心可以让你在与人交往中更加贴心、体贴，赢得他人的信任和尊重。
11. 持续学习：人际交往是一门学问，要想不断提高自己的交际能力，就需要不断地学习和积累。
关于如何提高自己的人际交往能力？6篇
关于如何提高自己的人际交往能力？6篇关于如何提高自己的人际交往能力？ (1) 人际交往能力1、要给他人留足面子，不管自己和他人的差距有多大，也许你比他人优秀很多，但千万要记住，尊重他人就是尊重自己，因为以后的日子谁都说不准，凡是留有余地是给彼此都留有空间，因此不管是什么事情，只要做到就行，不要做得太过。
2、培养自己的核心能力，这种能力是能让自己获取足够的经济收益，说白了就是能够让自己很好存活下去的本领，另外具备核心能力，这种能力是能够吸引他人的一种魅力，也是能够体现在生活工作中的方方面面的。
3、减少无谓地社交活动，有时候跟人打交道，总会出现很多无奈的事情，比如原本不想去的一个饭局，却因为碍于面子，浪费时间和精力，最终还落得一个不好的收场，这就是浪费的最原始初衷，害怕他人的语言攻击，其实社交活动没必要时时都迎合。
4、享受和他人之间的每一次交流学习，和他人交流，并把其看作是一种学习，尊重他人是基础，懂得他人的优缺点，并学习如何应用到自己身上，这些方方面面的学习都是自己最好的投资，也是增加和他人感情的一种方式。
5、认真对待事情，花心思去深入学习研究，每个人的精力虽然是有限的，但是把原本可能浪费在无用事情上的用到真正该用的地方，这对于提高自己的效率就会起到很大的作用，沉下心来，好好去学习，其实收获自然而然就会有的。
关于如何提高自己的人际交往能力？ (2) 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离.它反映了个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态.与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中最为重要的任务之一。
豪斯顿研究人际关系发现，协调人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康.人际关系研究证明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害.没有足够社会支持的人就会感到孤独，这是由于他们感到孤立无助，或是因为人际交往过程得不到足够的自我暴露的机会。
所以当代的大学生要培养足够的潜力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。
如何提高人际交往能力：进行人际交往技巧的有效训练
如何提高人际交往能力：进行人际交往技巧的有效训练人际交往对每个人来说都是非常重要的。
在社会中，任何人都不可能成为独来独往的孤独者，需要与人交往并沟通。
与人交往需要一定的技巧和方法。
本文将从如何提高人际交往能力的角度出发，探讨进行人际交往技巧的有效训练。
一、认识自己并增强自信心在与他人交往时，首先需要认识自己。
了解自己的特点和优点，善于发挥自己的长处。
同时，还需要提高自信心，对自己的能力有信心。
通过学习自我认知和自我反思，了解自身的长处和不足，通过充分发挥自身实力，加强自信心及自我实现，以此为基础，进而与他人进行交流。
二、提高语言表达能力语言是人际交往的重要手段。
要说话有条理，语言流畅，思维敏捷，才能在交流中给人留下深刻的印象。
提高语言表达能力的方法是多读多写，积极记录并学习新词汇和表达方法，增加自身的语言库存。
还要学会倾听和控制自己的情绪，不因情绪影响交流。
三、增强同理心同理心是一种重要的情感技巧。
人际交往中，对他人的需求和感受有一定的了解，并理解他人的处境和感受，才能更好地与他人交流。
通过倾听他人的说话，学会聆听和理解他人的想法和感受，并能够对他人的情绪做出适当的反应。
四、积极主动地与他人交流要想提高人际交往能力，积极主动和他人进行交流是必不可少的。
通过拓宽社交圈和参加不同类型的活动，积累交流的经验和技能，增强与他人的社交能力。
五、学会适当地用肢体语言与他人交流肢体语言是人际交流中非常重要的一种手段。
适当地运用肢体语言可以加强交流效果，也可以使人之间更加亲近。
但要注意肢体语言不应太过于夸张或过分，而应尽量保持自然和真实，与所表达的情感和态度相符。
六、不断学习和积累经验提高人际交往能力需要一个不断学习和不断积累经验的过程。
要时刻保持敏感和好奇，不断开拓自身的视野和经验。
通过参加各类培训和活动，提高自己的交际能力和社交技能。
总之，提高人际交往能力需要在日常生活中注重细节和实践。
只有不断实践并总结经验，才能不断地提高自身的交际能力。
如何训社交练口才和与人沟通的能力
如何训社交练口才和与人沟通的能力如何训社交练口才和与人沟通的能力一.如何克服说话紧张感：努力使自己放松，调整呼吸，全身处于松弛状态，静静地进行深呼吸。
在吐气时稍微加进一点力气。
此外，笑对于缓和全身的紧张状态很有作用。
微笑能调整呼吸，还能使头脑的反应灵活，话语集中。
练习一些好的话，自觉的练习一些能引起别人兴趣的事情。
同时避免不好的话题。
训练丰富话题内容，有了话题，还得有言谈下去的内容。
内容本来自于生活。
来自于你对生活观察和感受。
二.如何克服羞怯心理。
想象自己是完美的化身。
这是许多名模，影星在表演之前惯用的技巧。
同样适用于工作职场。
以拥有者的态度走入每间屋子，昂首阔步、抬头挺胸，仿佛一切都在你掌握之中。
大胆表现自我，把信心视为肌肉，需要定时持之以恒地锻炼，如果稍有懈怠。
他很快会松弛。
改善外表，换一套新洗过的衣服，去理发店吹个发型，这些办法会使你觉得焕然一新，因而增强自信。
多找一些你不认识的人谈话(例如买东西时)平时要多多参与，不要拘泥，多参加活动，多与人接触，对克服羞怯心理有很大帮助。
三.如何积累说话的材料。
口才是反映一个人道德修养。
学识水平，思辩能力。
你若不安于做一个井底之蛙。
就应静下心来努力学习。
拓展自己的视野。
多读书、多看报，在看报读书时，备一支笔，把所见到的好*或让自己心动的话语划出来摘抄在卡片上。
每天坚持做。
哪怕一天只记一两句。
也是很有意义的。
日积月累，在谈话的时候，会不经意地用上曾抄下来的`语句。
积累警句、谚语。
把这些话在心中重复一遍，记在本子上。
久而久之。
你谈话的题材、资料就越来越多。
你的口才就越来越成熟了。
你就可以说起话来条理清楚，出口成章。
提高观察问题，思考问题的敏锐的眼光。
有丰富的学识和经验。
有大大增强的想象力，敏感性，就能提高自己的口才。
四.如何提高自己的综合力。
一个人的综合讲话能力包括：说、写、听、读，由于四者的关系密切，因而需要进行综合的提高。
说的技巧：说话能力和技巧的培养通常不是在学校里能学到的。
交谈能力如何提升-如何提高沟通能力
交谈能力如何提升-如何提高沟通能力交谈能力的提升可以这样做：一是多看一些相关的节目;二是多和别人交流;三是善于倾听别人如果想具体了解交谈能力如何提升，那无妨接着往下看吧!1、多看一些相关的节目电视上是有很多访谈类节目的，大家可以看看别人是如何人与人沟通的，然后先进行模仿，然后自己跟别人沟通的时候把这些技巧全部运用进去，多学习别人的长处。
2、多和别人交流要想沟通能力有所提升必须多跟别人进行交流，学习再多的沟通技巧都是纸上谈兵，最终还得通过施行才干看到效果。
平常可以多跟家人、朋友坐下促膝谈心，分享自己平常的生活，常常交流，语言表达能力自然就得到提升了。
3、善于倾听别人最后一个提升语言表达能力的技巧就是善于倾听别人，花时间多听别人是怎么说的，并且提出自己的见解。
这样的话，在一定程度上也能够提升我们的沟通能力。
2如何提升沟通能力1、尽量放慢自己的语速，交流沟通是一种和他人对话的过程，不是演讲或者辩论，不是为了压倒他人的气势，而是一个互相交流的过程，放慢语速能够让自己输出信息更加有条不紊，同时也能够让他人听得更加清楚明白，如果自己在沟通能力还有待提升的时候，那么放慢语速是一种非常好的沟通技巧。
2、懂得换位思索，在和他人交流沟通中，最重要的是自己输出的信息对方能够接受，那么就必须要懂得换位思索，首先是要给他人有平等交流的机会，这是最起码的尊重，其实是懂得站在他人角度去思索问题，只有这样才干够设身处地地合计到交流的意义所在。
3、保持一些交流的原则，比如要懂得礼貌待人，不攻击他人，不评头论足，对事不对人，其实这点跟上面那点结合起来就好，如果自己是他人，会愿意听到他人一直说自己的缺点吗?会愿意一直接受批评吗?有些沟通原则是一定要保持，同样要远离触犯那些原则的人。
3沟通能力差怎么锻炼1、善于听取，善于倾听。
学会倾听别人说话，善于让别人多说一些，自己提出独特的见解，这样可以锻炼一下自己的听取能力，从而使自己能够更加的投入到沟通表达中来，锻炼自己也是不错的，学会倾听。
人际交往能力6篇
人际交往能力6篇人际交往能力1交友，是远离孤单与寂寞的最有效的办法，也可以充实自己生活、锻炼并增强与人之间沟通交流的能力。
不过许多人因为性格内向且不爱说笑，在一些社交场合中常常独自坐在一旁，显得不容易与人接近，因此很少会被人搭讪，而被人搭讪时也只会摇头或点头，寡言少语。
还有一些人常常空闲时宅在家里不愿出门，因此也很少与人接触，那么如果当他们想要扩大交友圈子、尝试与人结交的话，该怎样做呢?一、培养自己的兴趣爱好，积极主动地加入其他人之中、部分不擅与人交际的人群，往往加入不了其他人的话题圈，因为他们会发现自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。
这时如果想要主动加入其他人的交友圈子，那么就要主动去了解对方的兴趣爱好，并积极加入他们的话题圈，或是为自己多培养一些兴趣爱好，这样再寻找与自己有共同语言、同样兴趣的人就更容易了，双方也可以聊得更投机，如果在沟通交流上没有问题，那么自然而然就会成为朋友或玩伴。
二、多参加一些自己擅长的活动、俱乐部，就算不擅长也要多尝试接触。
可以参加一些自己感兴趣的活动或俱乐部、聚会等等，主动与同类人接触，会更容易找到与自己有共同点的人，那么交流沟通上也不会太过困难。
要寻找并及多接触同类人多的地方，例如喜欢美食的人可以参加美食俱乐部、喜欢骑自行车的人可以参加与其相关的活动或俱乐部等，这样也会结交到更多朋友，并扩大交友圈、三、去户外及人多的地方多走走逛逛，克服喜欢长时间宅在家里不良习惯。
很多喜欢宅在家里不爱出门的人，除了以前的旧识外，身边很少有新结交的朋友陪伴，这是因为他们大多不愿、也不习惯出门与陌生人接触，或因长时间不出门而导致沟通能力减弱，并认为与人交流是件很麻烦的事。
这类人如果想要结识新朋友，第一步就是要走出家门、尝试与陌生人沟通接触!经常去人多的地方走一走逛一逛，例如广场、公园、游乐场等等地方，鼓起勇气主动与其他人问好、搭讪，便可以逐渐克服不良习惯，结识新朋友啦!五、与刚刚熟悉但还不算多亲密的人多交流常见面，逐渐建立友好关系。
如何跟人交际与沟通技巧
如何跟人交际与沟通技巧交际和沟通是人际关系中不可或缺的一部分。
无论是在个人生活中还是职业生涯中，我们都需要与不同的人进行交流和沟通。
下面是一些关于如何进行有效的交际和沟通的技巧和策略。
1.倾听技巧倾听是有效沟通的关键。
要成为一个好的沟通者，首先要学会倾听他人。
当别人在说话时，给予他们你的完全注意力。
避免打断或插话，尽量专注地聆听他们的观点和意见。
通过倾听，你能够更好地了解对方的需求和期望，并给予尊重和理解。
2.非语言沟通非语言沟通是通过身体语言、面部表情和姿势来传递信息的方式。
在与他人交流时，要注意自己的姿态和表情，保持开放、自信的姿态，避免紧张和防御性的身体语言。
同时，要注意对方的非语言信号，如眼神交流、姿势和面部表情，以帮助你更好地理解对方的意图和情感。
3.清晰简洁的表达要提高自己的交际和沟通能力，就需要学会清晰简洁地表达自己的想法和观点。
避免冗长的叙述和复杂的措辞，而是用简明扼要的语言将信息传达给对方。
使用简单的词汇和句子结构，确保对方能够理解你的意思。
4.积极的身体语言积极的身体语言可以帮助你与他人建立良好的关系。
保持良好的姿态，注重眼神交流和微笑，并与对方保持适度的接触，如握手或拥抱。
这些积极的身体语言可以传递出你对对方的尊重和友善，有助于建立亲密的关系。
5.学会提问提问是更好地了解对方、获取信息的方式之一。
学会提出开放性的问题，鼓励对方多谈自己的观点和经历，以便更好地了解他们。
避免仅仅使用封闭性问题，只获取“是”或“否”的回答。
适时地提出问题可以帮助你更好地与他人建立关系和深入沟通。
6.学会表达感受与需求有效的沟通需要表达自己的感受和需求。
学会识别和表达自己的情绪，并用适当的方式传达自己的需求。
避免使用攻击性的语言或指责他人，而是专注于表达自己的感受和期望。
只有当你能够清楚地表达自己的需求时，才能与他人建立更好的关系和理解。
7.接纳多样性在与他人交往时，要接纳和尊重他们的差异。
不同的人有不同的背景、观点和经历，学会接受这些差异，并从中学习和成长。
增强人际交往能力的五个方法
增强人际交往能力的五个方法在现代社会中，人际交往能力成为了一项重要的技能。
无论是日常生活还是职业生涯，良好的人际关系可以带来许多好处。
然而，对许多人来说，与他人建立联系和有效地沟通并非易事。
因此，本文将介绍五个有效的方法，帮助提升人际交往能力。
方法一：积极倾听积极倾听是建立良好人际关系的关键步骤。
当与他人交流时，我们应该始终保持专注，并尽量理解对方的意见和感受。
通过倾听，我们能够真正关注对方，并在交流中表达出尊重和关心。
同时，积极倾听也有助于我们获取更多与他人的共鸣，从而建立更深入的人际关系。
方法二：培养积极的沟通技巧有效的沟通是增强人际交往能力的关键。
除了倾听，我们还需要学会表达自己的观点和需求。
在沟通过程中，我们可以运用非语言沟通，如肢体语言和面部表情，来增强我们的信息传递效果。
此外，我们还应该学会控制自己的语气和语速，以确保我们的沟通更为清晰和明确。
方法三：建立共同兴趣通过寻找共同的兴趣爱好，我们可以与他人更好地建立联系。
共同的兴趣可以成为我们与他人交流的桥梁，从而缩小彼此之间的距离。
我们可以积极参加社交活动、加入兴趣小组或者参与志愿者活动，以寻找与他人的共同点。
通过共同的兴趣，我们能够更加自然地与他人开始交流，并建立起深厚的人际关系。
方法四：适应他人的需求和情绪在与他人交往中，我们应该学会适应对方的需求和情绪。
每个人都有自己独特的期望和情感状态，我们需要尊重并理解他们的想法和感受。
在交流过程中，我们可以通过表达共鸣和同情，来体现我们对他人的关心和支持。
通过适应他人的需求和情绪，我们能够构建更加和谐和平衡的人际交往关系。
方法五：保持积极的态度积极的态度对于建立良好人际关系至关重要。
我们应该始终保持乐观和开放的心态，以应对各种挑战和困难。
面对冲突和误解时，我们应该以宽容的态度去理解和解决问题，而不是以敌对和消极的心态进行对抗。
保持积极的态度有助于我们与他人建立起更加真诚和信任的关系。
总结在现代社会，增强人际交往能力尤为重要。
人际交往口才训练通用8篇
人际交往口才训练通用8篇人际交往与口才篇一1、开个好头要与人长久友好的交往下去，你就要注意开个好头，给别人留下一个好印象。
与人见面时的第一句话一定要有礼貌，懂得赞美，说话大方得体又不啰嗦，给人自然利落又具亲和力的感觉。
2、言语要有条理性无论何时何地，你与他人的交流要有目的性，话题要围绕主题展开，语言要有条理性与逻辑性，词语运用要简洁明确，尽量以最少的话交代清楚你想要表达的东西，在别人的注意力发散之前表达好你的所想。
3、寻找共同的话题为什么有些人之间有说不完的话，那是因为他们有公共的话题。
当你也想与人侃侃而谈时，你就要学会观察一个人说话的特点、兴趣、个性、生活习惯等，找到他所感兴趣的东西，然后开展你们都感兴趣的话题。
4、学点人际心理学学点人际心理学，你会更得懂察言观色，了解对方的心理活动状态，知道怎样才能打开他的心扉，加深友谊。
所以在空闲时候，你不妨多看一些心理学的书籍与影视资讯。
人际交往口才训练方法4、较强的应变力篇二著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。
在他表演之前，有一位演员错把黄石市说成了黄石县，引起了观众的哄笑。
在笑声中，马季登台演出。
他张口就说：今天，我们有幸来到黄石省演出这话把哄笑中的观众弄糊涂了。
正当大家窃窃私语时，马季解释道，方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。
我在这里当然要说成省，给提上一级，这样一降一提，哈，就平啦！几句话，引得全场哄堂大笑，马季机智巧妙地给圆了场，使演出得以顺利进行。
马季所以能把场圆下来，关键还在于他有较强的应变能力。
一个艺术家如此，一个演讲者、谈话者、论辩者也是如此。
我们无论是演讲、谈话，不是论辩，都是在与听众进行感情交流，在进行信息传递。
这就需要我们在演讲、谈话、论辩的过程中随时地注意对方的变化，观察对方的表情，掌握听众的情绪，并要根据听众的反馈及时调整我们演讲、谈话、论辩的内容及角度，把听众不愿听而你又打算讲的东西删掉，加进一些听众感兴趣的内容，这没有较强的应变能力是做不到的。
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实训3：交际与沟通能力训练
●交际与沟通能力的表述
1.含义
交际与沟通能力：是指人与人之间往来接触、有效交流信息，通过观察人的心理，满足人的需求，融通感情、构建和谐人际关系的能力。
2.理解
（1）交际与沟通能力是按照一定的交际与沟通原则，运用一定的交际与沟通技巧，实现有效的信息交流和人们需求满足的能力。
（2）交际与沟通能力手一定的先天素质影响，但更主要的是靠熟练掌握交际与沟通的相关知识和基本技能与技巧。
●相关知识连接
一、礼仪的含义、功能、修养方法
1.礼仪的含义
礼仪是人类文明的标尺与先导，作为一个整体概念，，礼仪成了当今社会上广为六行的各种礼节和仪式的总和。
2.礼仪的功能
●塑造形象●有助于人际交往●助于增强组织凝聚力
●提高文明水准●传递组织信息
3.礼仪修养方法
●自尊自爱，自我约束●遵守规范，尊重他人●顾全大局，求得和
谐●学习礼仪，贵在实践
二、社交礼仪与公务礼仪基本知识
1.社交礼仪
●社交礼节的形式与介绍礼节●社交中的交谈艺术和礼节●社交中的交往礼节●人际交往的艺术和礼仪
2.公务礼仪
●办公礼仪及其规范●会议礼仪与办公文书礼仪●请示汇报礼仪●接待迎送礼仪
三、掌握语言交流的艺术和与顾客交流时应注意的问题
1.语言交流的艺术
●开口的艺术●说话的艺术●倾听的的艺术●提问的艺术●说服的
艺术
2.顾客交流时应注意的问题
●避免与顾客发生争执●排除干扰因素●把观点表达清楚
四、沟通的有效性及主要沟通技巧
1.沟通障碍与有效沟通原则
●管理沟通的障碍。
⑴物理方面的沟通障碍。
⑵管理方面的沟通障碍。
⑶心理方面的沟通障碍。
⑷语言方面的沟通障碍。
●有效沟通的原则。
⑴明确沟通的目标。
⑵具备科学的思维。
⑶管制信息流。
沟通过程中，信息不足不行，而信息过多也不行。
⑷选择恰当的沟通渠道与方式方法。
⑸讲究语言艺术。
⑹了解沟通对象，增强沟通针对性。
⑺及时地运用反馈。
2.主要沟通技巧
（1）信息沟通
●沟通主体方面。
沟通主体对沟通效果的影响主要表现为两个方面：一是发出的信息是否清楚、有效，其要领如前所述；二是在沟通对象看来，沟通者及其发出的信息是否可信。
这主要受以下一些因素影响：沟通主体的专业权威性、对该事物的熟悉程度、其提供信息的动机，以及与沟通对象的相互关系等。
管理者正确把握与运用好这些因素，就能进行有效的沟通。
●沟通对象方面。
来自沟通对象方面的影响因素主要有：沟通对象对信息的需求、接收信息的能力，以及价值观、知识、思维特点等。
沟通者必须研究沟通对象的上述因素，以便有针对性地应对。
●沟通渠道方面。
主体与对象之间的沟通渠道，如沟通的方式、途径、时间、地点、手段等，都将影响沟通的效果。
要根据沟通的需要，灵活地加以选择及运用。
（2）情感沟通
●研究并尽可能满足沟通对象的社会心理需要。
管理者在与下级情感沟通的过程中，注意观察和研究下级的这些方面的心理需要，然后，有针对性地加以满足，“投其所好”，就一定会赢得下级的真实情感，就会在彼此之间建立十分融洽的关系。
●真诚、热情、助人为乐。
管理者在沟通过程中，必须出于高尚
的目的，出自真诚地交流信息与思想，实实在在地帮助下级排忧解难，真正达到互助、友谊、双赢的效果。
●运用心理规律，促进情感融通。
(1)相似性原则。
这是指在人们交往的过程中，存在或具备某些相同或相近属性或特征的人们之间容易相互喜欢与吸引。
管理者在与下级沟通的过程中，注意寻找并强化与其具有共同性的一些因素，如老乡、同龄人、共同经历，共同的爱好等，这就会增加双方的喜欢与吸引程度，促进感情的加深。
(2)互补性原则。
人们有时愿意与某些与自己存在不相同属性与特征的人相处，以寻找某种互补效应。
(3)相近性原则。
这是指人们由于在地域或空间的接近，而是人们之间容易形成密切的关系。
⑷相互性原则，也称报答性原则。
它是指在沟通、交际过程中，一方对另一方面的看法与态度直接地决定着另一方对这一方的看法与态度。
管理者在沟通中要善于发现对方的长处和优点，形成并表示出来对对方的好看法和愿意接近的态度。
（3）行为（态度）沟通
●要掌握态度变化机制。
态度是指对客观现象的一种认知、感情表达和行为倾向的相对稳定系统。
态度改变是一个说服性刺激——反映的过程。
如下图：
图5.9态度改变机制
●把握与运用影响态度改变的因素。
⑴对传播者的估价。
即能否说服成功，首先取决于受传者对传播者的估价。
⑵交流信息差异。
这是指发自传播者的交流信息与受传者原有态度观点之间的差异。
⑶受传者特征。
主要包括：态度本身的因素，如态度形成的基础、形成期的长短，态度的一致程度、强度，态度与自身的利害关系等。
⑷社会压力。
主要包括受传者所属的群体的规范，以及组织的各种行政、经
济手段对态度改变问题的压力。
⑸情境。
这是指在劝说过程中，会受到受传者心理、相关人之间的关系与态度、所处的时间与空间环境等因素的影响。
善于运用说服技巧与策略。
⑴在把握态度改变机制的基础上，还要掌握一些社会心理规律。
这是正确掌握与运用劝说技巧与策略的基础。
⑵运用巧妙的导入策略。
为了防止受传者从一开始就抵制交流信息，应采用一些容易为对方所接受的话题或举动。
⑶正确地运用诱导技巧与策略。
主要是正确地把握与运用前面介绍的影响态度改变的五方面的因素。
此外，还要注意劝说的思维逻辑过程、劝说的语言艺术等。
（3）沟通的语言艺术
●倾听的技巧。
一个善于沟通的人，首先必须善于倾听，倾听是有效沟通的关键性环节。
⑴倾听是多重沟通的过程。
⑵以真诚的态度倾听，并运用体态语言去“恭听”。
⑶要适时进行必要的提问或回应，引导对方讲下去。
●会话的技巧。
⑴要言之有理，并有足够信息量。
⑵选择对方感兴趣或擅长的话题谈。
⑶尊重与赞美。
⑷回避忌讳的话题。
⑸传递信息的语言要准确、简明，生动。
⑹善于运用体态语言。
⑺运用幽默。
⑻要注意说话的数量、速度与声调控制。
●训练项目1.3.1：案例分析——为什么沟而不通？
【背景资料】
某公司每年二月宣布优秀员工升职名单，人事部门通常在一月确定初步人选。
人事部职员A与销售部职员B闲聊时，在B的一再追问并承诺不外传的前提下，被迫透露了升职人选的一些内幕，不久，公司内有关升职的传闻沸沸扬扬。
员工门纷纷向部门经理抱怨，部门经理纷纷向人事部经理询问，公司正常的工作气氛受到很大影响。
【实训目标】
1.培养发现沟而不通问题的能力；
2.训练针对实际进行有效沟通的能力与技巧。
【实训内容与组织】
1.本案例分析的重点是找出沟而不通的原因，明确沟通渠道的恰
当选择是有效沟通的保证。
提出此案例问题的解决建议，以保证沟通的效果。
2.以组为单位讨论正式沟通与非正式沟通方式的不可替代性，总结错误选择沟通渠道可能造成的影响，形成交流总结。
【成果与检测】
1.每个人的发言提纲可作为一次作业，评定成绩；
2根据班级讨论中的表现评定成绩（可由主持讨论的轮值公司负责评定）。
附作业：
一、概括职业经理们沟通的主要障碍
答：职业经理们没有掌握好沟通的技巧，在信息不清楚、明确的情况下进行询问，首先他们没有对信息的来源进行确认和分析。
其次经理之间也没有进行有效的信息交流就纷纷上报，造成议论纷纷。
最后这些无效信息进行肆意传播更损坏了公司的办公环境表明了经理们没有考虑到事态的后果。
二、若你是A该如何处理后面的问题？
答：如果我是A，首先向人事部门经理处承认错误，因为是我首先泄漏的信息。
然后向公司其他部门及公司职业宣布之前传言是自己的主观臆断，并不一定是客观事实，请大家不要相信并产生误会。
最后质问B不应该散布传言，并公开道歉。
三、若你是公司老板该如何处理该问题？
答：如果我是公司老板，我首先会宣布人事的升迁暂时没有确定，一切还在商榷之中，公司里的传言都是谣言，是虚假信息，不要
相信。
然后找到散布传言者批评教育，进行处罚，以防下次此类事件的发生。