企业管理试卷参考

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专升本《企业管理学》_试卷_答案

专升本《企业管理学》_试卷_答案

专升本《企业管理学》_试卷_答案专升本《企业管理学》_试卷_答案一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)1、企业管理的首要职能是()A 计划B 组织C 领导D 控制答案:A计划职能是企业管理的首要职能,它为组织、领导和控制等其他管理职能提供了基础和方向。

通过制定计划,企业能够明确目标、确定行动方案和安排资源,为实现企业的发展目标提供指导。

2、被称为“科学管理之父”的是()A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案:A弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”。

他通过对工作方法和工作时间的研究,提出了科学管理的理论和方法,旨在提高生产效率。

3、以下属于企业外部环境因素的是()A 企业文化B 企业资源C 供应商D 企业组织结构供应商属于企业的外部环境因素。

企业文化、企业资源和企业组织结构都属于企业的内部环境因素。

4、按照决策的重要程度,决策可以分为()A 战略决策、战术决策和业务决策B 集体决策和个人决策C 程序化决策和非程序化决策D 确定型决策、风险型决策和不确定型决策答案:A按照决策的重要程度,决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。

战略决策涉及企业的长远发展方向和总体目标;战术决策是为实现战略决策而采取的手段和方法;业务决策则是日常经营活动中的具体决策。

5、以下关于组织设计原则的表述,错误的是()A 专业分工原则可以提高工作效率B 统一指挥原则要求每个下属只能向一个上级汇报工作C 控制幅度原则指的是一个管理者能够直接有效地指挥下属的人数越多越好D 责权对等原则是指责任和权力应该相互匹配控制幅度原则指的是一个管理者能够直接有效地指挥下属的人数是有限的,并不是越多越好。

一般来说,有效的管理幅度通常在 7 13 人之间。

6、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制力D 决策力答案:A领导的本质是影响力,即通过自身的特质、行为和沟通方式等,影响和引导他人去实现组织的目标。

7、以下属于激励因素的是()A 工资B 工作环境C 工作的挑战性D 公司政策答案:C工作的挑战性属于激励因素。

企业管理考试试卷

企业管理考试试卷

企业管理考试试卷企业管理试题一、单选题(每小题2分,共20分)1、()是科学管理理论的杰出代表人物。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨2、统一指挥原则是指()A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的互关系3、直线型组织结构一般适用于()A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.实行专业化管理的组织4、“知人善任”体现了人员配备的()原理A.职务要求明确B.公开竞争C.用人之长D.不断培养5、计划工作中的()针对的是如何确定合理的计划期限等问题。

A.灵活性原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.许诺原理6、彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼,以下哪一项不包括在内?()A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.互相批评E.团队学习F.系统思考7、再造流程的核心目标是()A.满足客户需求B.提升企业核心竞争力C.对股东负责D.获取最大化利益8、法约尔被称为()A.“科学管理之父”B.“经营管理之父”C.“组织管理之父”D.“管理第一夫人”9、领导的()是影响力。

A.性质.B.特点.C. 实质.D.方法.10.()是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。

A.管理层次B.管理幅度C.管理规模D.管理结构二、简答题(每小题8分,共24分)1、计划编制包括哪些步骤?2、什么是领导权力?其来源有哪些?3、冲突管理包括哪两个方面?三、论述题(每小题18分,共36分)1、管理包括哪些职能?它们的各自表现形式是什么?它们的相互关系是怎样的?2、外部招聘的优势和局限性表现在哪些方面?四、案例分析(共20分)案例:骨干员工因无法晋升而流失辉阳是一家小医药公司,原公司业务部经理王先生深受公司总裁的器重,总裁多次在公开场合称赞王先生为公司做出了巨大的贡献。

王先生也的确通过自己出色的工作能力为公司开拓业务,使公司的业绩蒸蒸日上,公司也没有亏待他,他很快由一个业务员升至公司中层经理,在各平级部门中也因为受到总裁的器重而颇有地位,但是由于公司的高层职位是有限的,王先生高升的空间已经快到尽头了。

企业管理学考试题及答案

企业管理学考试题及答案

企业管理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业战略管理的核心是()。

A. 市场分析B. 竞争分析C. 内部资源分析D. 战略制定与实施答案:D2. 以下哪项不是企业组织结构设计的原则?()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则答案:D3. 企业文化的核心是()。

A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业使命D. 企业目标答案:B4. 企业人力资源管理的主要任务不包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工激励D. 产品开发答案:D5. 企业财务管理的核心是()。

A. 资金筹集B. 资金使用C. 成本控制D. 利润分配答案:B6. 以下哪项不是企业市场营销的4P原则?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D7. 企业生产管理的主要目标是()。

A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低生产成本D. 所有以上选项答案:D8. 企业研发管理的核心是()。

A. 研发团队建设B. 研发项目管理C. 研发成果保护D. 研发投入产出比答案:B9. 企业供应链管理的目的是()。

A. 降低采购成本B. 提高物流效率C. 优化库存管理D. 所有以上选项答案:D10. 企业信息系统管理的关键是()。

A. 硬件设施B. 软件应用C. 数据安全D. 信息共享答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略分析的内容包括()。

A. 外部环境分析B. 内部资源分析C. 竞争对手分析D. 行业趋势分析答案:A, B, C, D2. 企业文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D3. 企业人力资源管理的内容包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工关系管理答案:A, B, C, D4. 企业财务管理的主要任务包括()。

A. 资金筹集B. 资金使用C. 财务风险控制D. 财务报告编制答案:A, B, C, D5. 企业市场营销的4P原则包括()。

企业管理考试试卷及答案2

企业管理考试试卷及答案2

企业管理考试试卷及答案2企业管理课程考试试卷(A卷)考生须知:本课程为开卷考试,考试时间为120分钟。

考生应将答案全部做在答题纸上,并详细标明各题题号,答在本试卷上一律不计分。

考生须将本试卷和答题纸写好姓名、学号后交回,否则不计分。

本试卷可作草稿纸用。

一、填空题(每空1分,共20分。

)1.现代企业制度的基本特征,包括市场化、法制化、政企分开、管理科学的企业制度。

2.管理的性质包括客观性和主观性、科学性和艺术性。

3.XXX的需求层次理论把人的需求归结为五个层次,由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。

4.企业管理的四个基本职能计划、组织、领导和控制。

5.根据控制的要点不同,控制可分为预控、实控和事后控制。

6.企业文化是指在一定的社会文化背景的影响下,经过企业领导的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新而形成的整体的价值观、、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格、以及传统和惯的总和。

7.人力资源是指在一定区域内能够推动经济发展和创造社会财富的,能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。

8.管理信息系统(MIS)是指企业组织中进行信息的收集、加工、储存、传递和利用的系统。

9.ISO是国际标准化组织的简称,是目前世界上最大、最权威的国际标准化专门组织。

10.企业生产运作就是指企业将它的输入转化为用户所需要的输出过程。

二、单项选择题(每小题1分,共20分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

多选不给分。

)1.XXX搞的一个私营企业由于产品质量好、销路不错,很快树立了自己的品牌,公司规模不断扩大。

但随之而来的是,由于人数从原来的6名扩大到现在的130余人,XXX的和各种琐事纷至沓来,且公司给人以混乱的印象。

为此,有很多人给他提建议,最具代表性的建议有以下四种,哪个最有效:A)XXX抽时间到XXX接受管理方面的培训B)应聘请一位管理顾问,帮他出谋划策C)对于企业的组织结构进行改组,在XXX和一线工人之间增加一个管理层D)应招聘一位助理,帮助其处理和各种琐事。

现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征?A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案:C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法?A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案:B3. 企业管理的主要目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案:C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分?A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案:D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制?A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案:D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案:D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项?A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案:D9. 以下哪种激励方式属于物质激励?A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案:B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具?A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 现代企业管理强调以人为本,关注员工个人发展。

()答案:正确12. 企业文化是企业管理的基础,对企业发展具有重要作用。

()答案:正确13. 在现代企业管理中,企业战略是短期计划,不需要长期规划。

()答案:错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。

()答案:正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。

()答案:错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。

()答案:正确17. 企业绩效评价应关注财务指标,忽略非财务指标。

()答案:错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。

企业管理概论期末考试试卷及答案

企业管理概论期末考试试卷及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1.企业从事生产经营活动的主要目的是(C)。

A.提供有价值的产品B.完成国家计划C.盈利D.承担民事责任2.服务于顾客和服务于社会是一个企业的外部目标。

( C )A.内部目标B.总体目C.外部目标D.具体目标3.管理者要想把计划、组织、领导和控制等管理职能付诸实现,要想在千变万化的环境中进行有效的管理,实现组织的目标,就必须使自己掌握必要的( C )。

A.管理手段B.管理方法C.管理技能D.管理权限4.某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业,适用于该企业的组织机构形式是( B )A.以集权为主的职能制结构B.以分权为主的事业部制结构C.模拟分权制的组织机构D.矩阵型组织结构5.关于企业组织设计的总的指导原则是( C )A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则C.任务目标原则D.有效管理幅度原则6.采用( C )的风险在于,一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变,则会给企业带来很大的经营风险。

A.总成本领先战略 B.差异化战略C.重点战略 D.专一战略7.管理体系标准化中( C )原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整,使整个体系更趋近于最佳效果。

A.简化 B.协调C.优化 D.统一化8.标准化的设计原则中( A )原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。

A.科学合理 B.动态化C.强制性 D.人性化9.作业组是劳动组织的最基本的形式,体现了劳动分工在(B )的协作关系。

A.时间上 B.空间上C.数量上 D.岗位上10.下列费用不得..计入产品成本的是( D )A.直接材料费B.直接工资C.制造费用D.销售费用11.企业应对基础设施进行规范化管理,以确保基础设施持续满足( C )的需要。

A.生产 B.质量C.组织 D.顾客12.信息(information)是经过加工处理的对人们有用的数据(data)。

企业管理考试题库及答案

企业管理考试题库及答案

企业管理考试题库及答案一、单选题1. 企业管理的核心是(A)A. 人力资源管理B. 财务管理C. 市场营销D. 生产管理答案:A2. 企业组织结构设计应遵循的原则不包括(D)A. 管理幅度原则B. 分工协作原则C. 集权与分权相结合原则D. 人员编制原则答案:D3. 以下哪项不属于企业战略的层次(C)A. 公司层战略B. 业务层战略C. 职能层战略D. 层级战略答案:C4. 企业文化不包括以下哪项内容(B)A. 企业价值观B. 企业财务管理C. 企业行为规范D. 企业形象答案:B5. 企业核心竞争力不包括以下哪项(D)A. 技术创新能力B. 市场营销能力C. 资源整合能力D. 企业规模答案:D二、多选题6. 企业管理的任务包括(ABCD)A. 确保企业战略目标的实现B. 提高企业经济效益C. 优化企业组织结构D. 提高员工素质答案:ABCD7. 以下哪些属于企业战略的制定过程(ABCD)A. 明确企业愿景和使命B. 分析企业外部环境和内部条件C. 确定企业战略目标D. 选择战略方案答案:ABCD8. 企业组织结构包括以下哪些类型(ABCD)A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案:ABCD9. 企业人力资源管理的任务包括(ABCD)A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 薪酬福利管理答案:ABCD10. 企业财务管理包括以下哪些内容(ABCD)A. 投资管理B. 融资管理C. 营运资金管理D. 利润分配管理答案:ABCD三、判断题11. 企业战略是企业发展的总体规划和蓝图。

(对)12. 企业组织结构设计应遵循的原则包括:管理幅度原则、分工协作原则、集权与分权相结合原则、人员编制原则。

(对)13. 企业核心竞争力包括技术创新能力、市场营销能力、资源整合能力等。

(对)14. 企业文化是企业全体员工共同认同和遵循的价值观、行为规范和形象。

(对)15. 企业人力资源管理的任务不包括薪酬福利管理。

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试题及答案一、选择题1. 在企业管理中,下列哪项不属于管理职能的范畴?A. 规划B. 组织C. 控制D. 营销答案:D2. “波特五力模型”是指以下哪五种力量?A. 竞争者压力、替代品压力、供应商压力、顾客压力、新进入者压力B. 市场竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、供应链竞争力、人才竞争力C. 价格竞争力、质量竞争力、服务竞争力、创新竞争力、市场占有率D. 成本优势、技术创新、品牌优势、渠道优势、人才优势答案:A3. 在企业资源规划(ERP)系统中,以下哪个模块主要负责销售与客户关系管理?A. 采购与供应链管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 销售与客户关系管理答案:D4. 在管理层面上,以下哪个理论主张员工被给予适度的控制与自主权,以激发其自我激励?A. 赫茨伯格的需求层次理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 麦格雷戈的XY理论D. 弗鲁姆的权威主义理论答案:C5. 在项目管理中,以下哪个工具可以用来分析问题的根本原因?A. 甘特图B. 鱼骨图C. 里程碑图D. 关键路径图答案:B二、问答题1. 请简要阐述企业资源规划(ERP)系统的作用。

答案:企业资源规划(ERP)系统是一种综合性的管理信息系统,其作用主要体现在以下几个方面:- 整合资源:ERP系统可以整合企业各个部门的信息资源,实现各业务流程的协同和优化。

通过集成企业内外部的资源,提高企业运作的效率和灵活性。

- 提升管理能力:ERP系统提供全面的信息管理功能,包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等。

通过对企业各项业务的监控和分析,帮助管理层做出准确的决策,提升管理能力和决策水平。

- 优化流程:ERP系统可以对企业的各个业务流程进行优化和改进。

通过标准化和自动化的流程设计,消除信息孤岛和重复劳动,提高工作效率和准确性。

- 提升客户满意度:ERP系统可以提供客户关系管理功能,帮助企业建立和维护与客户的良好关系。

通过及时、准确地了解客户需求,并提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。

企业管理试题卷A及答案

企业管理试题卷A及答案

企业管理试题卷A及答案《企业管理》试题(A)一、名词解释(2分×10=20分)1、企业管理2、公司治理结构3、人力资源管理4、企业管理决策5.管理6.期望理论7.决策8.授权9.领导10.计划二、单项选择(1分×10=10分)1、生产企业自设销售网点属于()战略。

A、单一经营B、向前延伸的一体化C、向后延伸的一体化D、多样化2、公司的最高权力机构是()。

A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理3、最早、最简单的企业组织结构是()。

A、事业部制B、矩阵制C、直线制D、直线职能制4、对经常重复出现的问题应采用()决策方法A、定量B、定性C、程序化D、确定型5、只有损失机会没有收益机会的风险是()风险。

A、不可分散B、显性C、机会D、纯粹6、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。

A、计划B、组织C、指挥D、控制7、决策树法适用于()。

A、风险型决策B、确定型决策C、不确定型决策D、以上都适用8、对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中的相互关系进行组合、配置的活动体现了管理的()职能。

A、计划B、组织C、指挥D、控制9、决策树法适用于()。

A、风险型决策B、确定型决策C、不确定型决策D、以上都适用10.在人员激励工作中,将个人需要与组织目标结合的原则,依据的是()A.期望理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论三、多项目选择(2分×10=20分)1、现代企业制度的基本特征有()。

A、产权清晰B、权责明确C、政府调控D、科学管理2、企业管理中的基本动力包括()。

A、物质动力B、精神动力C、信息动力D、学习动力3、企业竞争战略的基本模式有()。

A、系统锁定战略B、低成本战略C、差异化战略D、重点战略4、进货方式有()。

A、市场选购B、合同订购C、联合经营D、代批代销5、劳动定额的基本形式有()。

A、工时定额B、先进定额C、工作量定额D、平均定额6、全面质量管理的内涵有()。

企业管理试卷(含答案)

企业管理试卷(含答案)
A.顺序移动方式B.平行移动方式
C.连续移动方式D.平行顺序移动方式
5.产品的生产周期是指()。
6.企业在计划期内,根据现有的技术水平,所能够达到的生产能力是( )。
A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.修正的设计能力
7.质量统计方法中,为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用( )。
A.排列图法B.因果图法C.直方图法D.控制图法
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
答:我国现行质量标准分为:国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。每级产品标准对产品的质量、规格和检验方法都有规定。
以食品为例,食品行业的国家标准是全国食品工业必须共同遵守的统一标准,由国务院标准化行政主管部分制定,其代号为“GB”,分别为“国标”二字汉语拼音的第一个字母,如GB1534―1986《花生油》,GB13103―1991《色拉油卫生标准》。对于有些食品,尤其是出口产品,国家还鼓励积极采用国际标准。
A.集体企业 B.业主制企业 C.合伙制企业 D.公司制企业
三、名词解释。
1.企业 2.经营战略3.质量管理4.市场细分 5.生产过程
四、简答。
1、现代企业产权制度都包括哪些内容?
2、如何理解企业文化的内涵?
3、阐述推销观念和营销观念的区别。
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
五、论述。
1、试述人力资源管理与传统人事管理的区别表现在哪些方面?
A.产权清晰B.权责明确C.政企分开
D.管理科学E.自主经营
4.细分消费者市场的基本依据包括( )
A.人口细分 B.地理细分 C.产品细分 D.企业规模细分 E.心理细分
5.合理组织生产过程的要求是()。
A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性E.平行性

(完整版)企业管理考试试题及答案

(完整版)企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。

一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

()8.风险型决策属于肯定型决策。

()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。

()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。

()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。

A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。

A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。

A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。

最新企业管理原理考试试题(有答案)

最新企业管理原理考试试题(有答案)

最新企业管理原理考试试题(有答案)
1. 企业管理的定义是什么?
答:企业管理是指组织、计划、领导和控制企业活动的过程,以实现企业目标。

2. 企业管理的主要功能有哪些?
答:企业管理的主要功能包括:规划、组织、领导、控制和协调。

3. 请解释什么是组织结构?
答:组织结构是指企业内部各个部门、岗位和职责之间的关系和层次。

4. 什么是管理层次?
答:管理层次是指企业管理中不同层次的管理者,包括高层管理者、中层管理者和基层管理者。

5. 常见的领导风格有哪些?
答:常见的领导风格包括:民主式领导、权变式领导、指令式
领导和赋权式领导。

6. 什么是SWOT分析?它的作用是什么?
答:SWOT分析是一种评估企业内外部环境的方法,它通过分
析企业的优势、劣势、机会和威胁来制定战略决策。

7. 请列举几个常见的管理理论。

答:常见的管理理论包括:科学管理理论、人际关系理论、行
为管理理论和系统管理理论。

8. 解释什么是经营战略?
答:经营战略是企业在特定环境下制定的长期发展规划和目标,以实现竞争优势和业绩增长。

9. 提供一些提高员工积极性的方法。

答:提高员工积极性的方法包括:奖励制度、培训和发展机会、沟通和参与以及工作环境的改善。

10. 什么是组织文化?
答:组织文化是指企业的共同价值观、、行为准则和工作方式。

以上是最新的企业管理原理考试试题及答案。

希望对你的复习
有所帮助!。

《企业管理》试卷附答案

《企业管理》试卷附答案

一、判断题(共10题 每题3分)(共30分) 1.学习型组织中的修炼是一个减低欲望的过程。

( w )2.企业的责任、权利和利益是统一的。

(r )3.公司总经理由董事会聘任,他是公司的法定代表人。

(w )4.企业文化的形成总是与企业的发展相联系的。

( r )5.企业名牌产品就是企业追求利润率最高的产品。

( w )6.美国可口可乐公司,在相当长的时间里,只生产一种口味的标准瓶装的产品,广告内容也只有一种,这就是一体化发展策略。

(w )7. 小企业所产出的能力的集合超过了大企业(w )8.品牌标记是可以识别,能念出声音来的那部分。

( r9.企业的核心能力,是指企业获取资源、配置资源形成并能保持竞争优势的能力。

(r )10.在企业中只有员工是需要激励的,经营者是不需要激励的。

(w ) 二、名词解释(共4题 每题5分)(共20分) 1、企业管理企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。

2、人力资源管理:人力资源管理是指一切对组织中的员工构成有直接影响的管理决策及其实践活动,包括对人力资源进行有效开发,合理配置,充分利用和科学管理的制度、法令、程序、和方法的总和。

3商品配送: 商品配送是指按用户的订货要求.在配送中心或其他物流据点进行商品配备,并以最合适的方式送交用户,配送有两个含义:一是配货即把用户所需的多种不同的商品组合在一起,二是送货,即把用户所需的商品送交用户.. 4规模经济 规模经济的定义规模经济(economics of scale)又称“规模利益”(scale merit),指在一定科技水平下生产能力的扩大,使长期平均成本下降的趋势,即长期费用曲线呈下降趋势。

规模指的是生产的批量,具体有两种情况,一种是生产设备条件不变,即生产能力不变情况下的生产批量变化,另一种是生产设备条件即生产能力变化时的生产批量变化 三、简答题(共4题 每题5分)(共20分) 1、全面质量管理的原则有哪些? 1以顾客为中心的全面质量管理原则,任何一个组织都要依存于他们的顾客。

企业管理测试题及参考答案全

企业管理测试题及参考答案全

现代企业管理[测试题]第一章管理与企业管理一、单项选择题1.当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时,为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是()。

A.计划B.组织C.协调D.控制2.根据麦格雷戈的理论,()认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论3.管理的首要责任是()。

A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划4.下列叙述正确的是()A.管理是市场经济的产物B.管理萌芽于商品经济C.经营是经济法人独有的概念D.经营是解决效率的问题5.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命7.有“经营管理之父”称号的古典管理学家是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8.现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.巴纳德9.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制10.马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是()。

A.生理-安全-社交-尊重-自我实现B.生理-安全-尊重-社交-自我实现C.自我实现-尊重-社交-生理-安全D.社交-尊重-自我实现-安全-生理11.认为“管理就是决策”的学者是()A.赫伯特•A•西蒙B.小詹姆斯•H•唐纳利C.弗里蒙特•E•卡斯特D.托尼•布洛克特12.管理的载体是()A.管理者B.技术C.工作D.组织13.管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者14.管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围B.环境C.制度D.体制15.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性二、名词解释1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节,有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源,以期达到组织目标的过程。

企业管理课考试题及答案

企业管理课考试题及答案

企业管理课考试题及答案**企业管理课考试题及答案**一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业战略管理的核心是()。

A. 制定战略B. 实施战略C. 评估战略D. 调整战略**答案:A**2. 以下哪项不是企业核心竞争力的特征?()。

A. 独特性B. 难以模仿性C. 可替代性D. 持久性**答案:C**3. 企业文化的核心是()。

A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象**答案:C**4. 企业组织结构设计的原则不包括()。

A. 统一指挥B. 层级管理C. 灵活多变D. 集权管理**答案:D**5. 以下哪项不是企业人力资源管理的主要任务?()。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发**答案:D**6. 企业财务管理的核心是()。

A. 资金筹集B. 成本控制C. 利润最大化D. 风险管理**答案:C**7. 企业市场营销的核心是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 促销**答案:C**8. 企业供应链管理的目的是()。

A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 以上都是**答案:D**9. 以下哪项不是企业社会责任的内容?()。

A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任**答案:D**10. 企业创新管理的关键是()。

A. 技术创新B. 管理创新C. 市场创新D. 组织创新**答案:B**二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业战略规划的步骤包括()。

A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 选择战略方案E. 实施与控制**答案:ABCDE**2. 企业文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能**答案:ABCDE**3. 企业组织结构的类型包括()。

A. 直线制C. 矩阵制D. 事业部制E. 网络制**答案:ABCDE**4. 企业人力资源管理的主要活动包括()。

企业管理概试题及答案模板

企业管理概试题及答案模板

一、单项选择题1.治理者的代表、沟通、指挥作用主要表达在〔C〕A 战略规划方面B 信息治理方面C 人际治理方面D 决策制定方面2.以下各项属于外部目标的有〔A〕A 同顾客的关系B 同竞争者的关系C 同全部者的关系D 同职工的关系3. 首先提出“目标治理与自我操纵〞主张的是〔B〕A泰罗B德鲁克C西蒙D麦卡锡4.治理的各项职能中位于首要职能的是〔 A 〕A.方案 B.组织 C.领导 D.操纵5.治理现代化的首要因素是〔 D 〕A.发挥现代信息技术的作用 B.适应市场机制变化和开展C.采纳科学的治理方法 D.思想、观念的创新6. 治理的本质是〔D〕A.方案 B.组织 C.操纵 D.协调7.治理的有效性是〔 C 〕〔2-2-10-1〕A.治理工作对投入与产出关系的影响。

B.治理工作对预期目标与实际目标一致性的影响C.治理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响D.治理工作对组织内外部资源利用的影响8. 治理的任务是【 B 】〔2-1-9-1〕A.为组织的开展设计出可行的规划 B.协调组织成员的行为到达组织的目标C.监督组织成员的行为符合组织标准 D.提供完成组织领导意图的方法二、多项选择题1.以下各项属于内部目标的有〔BDE〕A 同顾客的关系B 同竞争者的关系C 同社区的关系D 同全部者的关系E 同职工的关系2.目标治理对企业的奉献有〔ABCDE〕A 增强沟通和理解B 促进人力资源重新整合C 增强积极性和自律性D 促进组织变革E 催促按方案付诸行动3.现代化的治理可以归纳为(ABCD)A.治理思想现代化 B.治理体制现代化 C.治理方法科学化D.治理手段现代化 E.治理目标现代化4.企业的目标范畴包含〔ABCDE〕A.市场地位顾客目标 B.技术革新 C.职工的成绩和态度D.获得利润 E.社会责任三、填空题1.治理的任务是引导和协调组织成员的行为到达组织的〔目标〕。

2.治理的〔有效性〕是指治理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。

最新《企业管理知识》试卷及答案

最新《企业管理知识》试卷及答案

最新《企业管理知识》试卷及答案以下是最新的《企业管理知识》试卷及答案。

试卷一
1. 在企业管理中,什么是SWOT分析?
答案:SWOT分析是一种评估企业内部优势、劣势以及外部机
会和威胁的方法。

它帮助企业制定战略决策和解决问题。

2. 企业文化对组织有哪些影响?
答案:企业文化影响组织的价值观、行为规范、员工动机和忠
诚度。

它可以促进团队合作、增强员工满意度和提高绩效。

3. 请列举两种常见的领导风格。

答案:常见的领导风格包括民主式领导和权威式领导。

民主式
领导鼓励员工参与决策,而权威式领导则更加集中权力并指导员工。

试卷二
1. 解释5S管理原则。

答案:5S管理原则是一种用于提高工作环境和效率的方法。

它包括整理、整顿、清洁、标准化和纪律化,旨在创建清洁、有序
和高效的工作场所。

2. 什么是供应链管理?它为企业带来什么好处?
答案:供应链管理是指有效地管理从原材料获取到最终产品交
付的所有活动。

它可以提高效率、降低成本、改善产品质量并增强
客户满意度。

3. 列举并解释四个市场营销的P(产品、价格、渠道和推广)。

答案:市场营销的四个P分别是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion)。

产品指要销售的
商品或服务,价格是指销售时所需支付的金额,渠道是指销售商品
或服务的途径,推广是指促销、广告等方式来推动销售。

以上是试卷一和试卷二的部分题目及答案。

请根据需要进行复
和准备。

以上答案仅供参考,具体内容以实际情况为准。

2023年企业管理测试题库(含答案)

2023年企业管理测试题库(含答案)

2023年企业管理测试题库(含答案)第一部分:组织管理1. 组织管理是企业管理的重要组成部分。

请简单概述以下组织管理相关的概念和原则:答案:组织管理是指在企业中,根据企业的目标和战略,通过合理的组织结构和有效的协调机制,对企业的各项资源进行有效配置、协调和控制,以达到组织的高效运作和目标的实现。

组织管理的核心原则包括专业化分工、统一命令、协调一致、权责对等、适度集权和分权等。

2. 现代组织管理中,常用的管理方法有哪些?请简要介绍其中三种方法。

答案:- 条件方法:以条件为基础,通过创造适宜的环境和条件,来调动员工的工作积极性和创造性。

- 目标管理:通过设定明确的目标,对员工进行激励和考核,以实现企业整体目标的达成。

- 变革管理:针对外部环境和内部发展需要的变化,采取相应的管理措施和策略,以确保企业的持续发展和适应性。

第二部分:营销管理1. 营销管理是企业管理的重要环节。

请简述营销管理的基本概念和目标。

答案:营销管理是指根据市场需求和竞争环境,通过市场调研、产品设计、定价策略、渠道管理等手段,提供产品或服务,满足顾客需求,实现企业销售目标和盈利目标的管理过程。

营销管理的基本目标包括市场占有率的提升、客户满意度的提高、销售收入的增长以及企业品牌形象的塑造。

2. 在现代营销管理中,常用的营销策略有哪些?请简单介绍其中三种策略。

答案:- 市场细分策略:根据市场的需求和特征,将市场细分为不同的目标市场,并针对不同市场制定相应的营销策略。

- 产品定位策略:通过确定产品的差异化特点和目标市场的需求,将产品定位在市场中的特定位置,以实现竞争优势和市场占有率的提升。

- 渠道管理策略:通过选择合适的渠道,进行渠道布局和管理,以确保产品顺利地流通到目标市场,并实现销售增长和消费者满意度的提升。

第三部分:人力资源管理1. 人力资源管理对企业的发展至关重要。

请简述人力资源管理的基本概念和作用。

答案:人力资源管理是指通过对人力资源的招聘、培训、激励和绩效管理等方面的管理活动,合理配置和利用企业的人力资源,以实现企业目标和提高员工的工作效能。

现代企业管理A卷考试题及答案

现代企业管理A卷考试题及答案

现代企业管理A卷考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是()。

A. 财务管理B. 人力资源管理C. 战略管理D. 运营管理答案:C2. 企业战略规划的第一步是()。

A. 确定企业使命B. 进行SWOT分析C. 制定战略目标D. 选择战略方案答案:A3. 以下哪项不是企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D4. 企业组织结构设计的主要依据是()。

A. 企业规模B. 企业战略C. 企业文化D. 企业领导风格答案:B5. 以下哪项不是企业人力资源管理的主要职能?()A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 市场调研答案:D6. 以下哪项是企业财务管理的主要目标?()A. 利润最大化B. 股东权益最大化C. 企业价值最大化D. 成本最小化答案:C7. 企业进行市场调研的主要目的是()。

A. 了解竞争对手B. 确定目标市场C. 收集消费者反馈D. 以上都是答案:D8. 以下哪项不是企业运营管理的主要活动?()A. 生产计划B. 库存管理C. 质量控制D. 员工培训答案:D9. 企业信息系统的主要功能不包括()。

A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品开发答案:D10. 企业创新管理的核心是()。

A. 技术创新B. 管理创新C. 组织创新D. 市场创新答案:A二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 现代企业管理的特点包括()。

A. 系统性B. 动态性C. 创新性D. 复杂性答案:ABC12. 企业战略管理的过程包括()。

A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略调整答案:ABCD13. 企业组织结构的类型包括()。

A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:ABCD14. 企业人力资源管理的主要任务包括()。

A. 员工招聘B. 员工培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案:ABCD15. 企业财务管理的主要内容包括()。

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企业管理概论试题及案例一、概念题:1 、企业管理——就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。

2 、直线制——直线制是一种最先出现也是最简单的组织形式。

它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

厂部不另设职能机构(可设职能人员协助主管人工作),一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。

3 、管理的有效——性管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。

如果一个组织能够很好地利用其拥有的资源去实现组织地目标,则说明其管理是有效的。

4 、计划——计划是关于组织未来的蓝图,包括组织未来一段时期内的目标和实现目标途径的策划与安排。

计划是在决策目标的指导下,以预测工作为基础,对实现目标的途径做出具体安排的一项活动。

5 、技术技能——主要指从事自己管理范围内所需的技术和方法。

例如,工厂里的车间主任,要懂得生产工艺流程。

有关操作机器设备方面的知识,要懂得各种操作技术,这样才能正确行使自己的职责。

相对来说,管理层次越低的管理者,越需要具有技术技能,特别是基层管理者,技术技能尤为重要。

二、选择题〈每题2分, 共20分〉1、企业经营的最终目的就是要获得超额的利润和稳定的收益,发挥出企业资源的优势,最终形成能抵御市场竞争风险的核心竞争能力, 关于核心竞争能力的概念你认为哪种提出最为确切? ( )A. 企业的核心竞争能力是指其产品的市场占有率和业务增长率和盈利能力。

B. 企业的核心竞争能力是指企业在营销、研发、理财等方面的竞争能力。

C. 企业的核心竞争能力是指企业在厂房、技术、设备、资金等方面的综合实力。

D. 企业的核心竞争能力是指企业所独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力。

2、.在现代管理理论中,学者们从不同角度分析观察和研究问题,产生了众多的管理流派,如管理过程学派、行为科学学派、决策管理学派、经验管理学派、管理科学学派。

其中有一个学派主张从管理者的实际经验,特别是成功的管理者的经验中去寻求管理活动的一般规律和共性的东西,这种思想为管理案例教学方法提供了重要的理论依,其代表人物是:( )A. 法约尔与孔茨 B、德鲁克与戴尔 C. 西蒙 D. 伯法3、当一名新员工进入公司后,朗讯科技集团部门经理必定与他进行一次深入的长谈,内容包括:来到本公司后你对个人发展有什么打算?一年之内要达到什么目标? 三年之内又要达到什么样的目标?为了实现这些目标,除了个入努力外,需要公司提供什么样的帮助? 等等。

朗讯的这种做法, 从本质上体现了: ( ) A. 管理者希望与员工建立良好的人际关系。

B. 公司推行的员工职业生涯规范 , 体现了 " 放水养鱼 " 的管理哲学理念。

C. 部门经理个人良好的管理素质。

D. 公司所建立的程序化的管理制度一般外资企业都能这样做。

4、一项对高层经理人员工作时间分配的写实调研表明, 在计划的时间分配与实际的时间分配之间存在着很大的差距, 如表所示。

表:高层经理人员工作时间分配情况表工作项目战略规划绩效监控领导组织外部关系人力资源开发工作时间计划的时间分配30% 20% 30% 10% 10%实际的时间分配10% 40% 15% 30% 5%针对这种时间分配上的差距,调研人员中分别做了以下几种解释。

试问哪一种解释最为合理? ( )A. 高层经理人员最初对其工作时间分配的计划很不恰当, 但在实际工作中做了有益的调整。

B. 高层经理人员对其工作时间分配的计划是恰当的, 但实际工作中由于各种原因往往使计划很难得到落实。

既然如此, 不如放弃工作时间分配的计划。

C. 绩效监控挤占了战略规划的时间,外部关系的处理挤占了对组织内部领导和人力开发工作,这些事实说明高层经理人员的工作本质上不具有规律性,因而订立工作时间分配计划是没有意义的。

1D. 现实中应急性工作更容易吸引人们的注意力,为妥善利用时间,经理人员应制定工作时间分配计划,并努力约束自己的行为以落实计划。

5、以下几种现象, 请运用马斯洛的需要层次理论做出分析( )(1) 曹雪芹在食不果腹的环境中, 完成为“红楼梦”巨著(2) 一名犯罪分子残忍的杀害了被劫持的人质。

(3) 处在饥饿状态的人们常常饥不择食(4) 解决了衣食和劳动工作的人们, 更愿意参与社会交往。

A.(1)(2)两种现象无法用马斯洛的理论作出理解。

B.(2) 所反映的现象无法用马斯洛的理论作出理解。

C. 以上四种现象都能运用马斯洛的理论作出理解。

D. 由于社会现象的复杂性 , 马斯洛理论不可能都予以概括和解释。

6、甲、乙两位青年,从农村来到城市,经过某商厦,甲、乙同时发现该商厦店堂虽然亮丽 ,但招牌却不干净,甲认为这是个机会, 想和乙一起干这份清洁工作, 但乙却认为, 这些活太脏、累,且挣不到大钱, 因而拒绝了。

几年过去了, 甲成为百人清洗公司的老板, 一次外出, 有人向他乞讨,他愣住了, 此人正是曾经拒绝与人会作的乙。

本案例表明:( )A. 人的成功, 机遇往往是最重要的, 而人的机遇事实上是不平等的。

B. 人的成功主要取决于人的能力加努力, 机遇是次耍的。

C. 人的成功同时取决于人的能力、努力、机遇和任务难度。

D. 人的成功同时取决于的能力、努力、机遇与相互合作。

7、目标管理() 是一种以任务为中心和以人为中心的管理思想相结合的管理方式, 在推行目标管理 ()的过程中, 强调目标加自我控制的管理手段, 既保证生产任务的完成, 又有利于提高员工的素质, 从激励的角度分析, 是属于:( )A. 内在激励B. 外在激励C. 内在激励与外在激励相给合的方式D. 行为激励8、目前“信息社会”“知识社会”等名词己经为越来越多的人所熟悉和接受, 社会的确在快速的发生着变化, 企业组织也在不断地进行变革, 其中一个重要的特点是从典型的“金字塔”式组织结构向组织扁平化转变, 权力逐级下移, 对于企业采取这种变革举措的缘由, 现论界做出了不同的描述, 在下列描述中, 你认为哪一项是不确切的?( )A. 传统工业社会强调稳定与秩序, 信息社会强调快速反应与灵活性。

B. 传统的工业社会设备和机遇显得特别重要, 信息社会中人与知识更重要。

C. 信息社会的主要标志是计算机大量运用, 计算机可以取代人的大部分工作。

D. 工业社会时代市场变化速度缓慢, 信息社会时代唯一不变的就是变化。

9、授权是一项领导艺术, 不但可以避免领导者过于集权, 减轻上司负担, 又能调动下属人员积极性, 关于授权的本质含义, 以下哪种表述最为确切 ? ( )A. 授权的本质就是权力下放, 使下级享有更多的决策权。

B. 授权的本质就是管理者不要去做别人能做的事, 而只做那些必须由自己来做的事。

C. 授权的本质在于任务分派→职权授予→职责明确→监控权的确认D. 以上说法均不全面10、请判断下述问题决策的性质:(1) 一种即将上市的新产品营销战略的制定;(2) 餐厅服务员将饮料溅到顾客高档上衣上面,顾客要求赔偿;(3 ) 交通部门根据客流变化对运行线路作出调整。

( )A、 (2) (3) 是程序化决策 (1) 是非程序化决策B、 (l) (2) (3) 都是非程序化决策C、(1) (2) (3) 都是程序化决策D、(1) (2)是非程序化决策 (3 )是程序化决策解答:1、D2、B3、B4、D5、C6、C7、C8、C9、B 10、A三 .简答与论述题1、简述日美企业在企业管理中的特点。

2美国是行为科学的起源地,经过几十年的理论研究和管理实践。

现代企业的管理者越来越认识到:1)最成功企业里的管理都是真正面向人。

重视人的管理。

管理者要相信人、尊重人,尊重每个人的人格,承认每个人的贡献。

2)让员工们控制自己的命运,表现和发展自己的才干,了解公司的经营情况,感到工作有意义,有保障,把公司当作大家庭。

管理者要依靠共同的信念来激励大家,而不是靠行政命令搞管、卡、压。

美国许多优秀的企业在对人的管理上取得了许多成功的经验,值得人们借鉴。

日本的企业管理更是以人为核心。

在日本的历史上很少有重大的发明、创造。

但日本人的模仿能力,消化、吸收能力和在别人基础上的改进能力是举世公认的。

有人归纳日本的管理理论,一是引进了美国先进的管理方法,二是吸收了中国古代管理思想,再结合日本的国情而创立起来的。

许多日本的企业管理者认为,在经济发展顺利时,可以侧重美国的管理方式;在不景气的时光,只能求助于中国的古代管理思想,因为在这种情况下,最重要的不是管理方式的选择,而要团结全体员工共渡难关,此时,中国儒家说教,就是救治企业的法宝。

日本企业面对人的管理,很重要的方面就是注重对人的培养和训练。

他们认为,“事业即人”,始终把人才开发作为事业发展的重要内容之一。

日本企业管理注重对人的管理,还表现在如何处理好劳资关系,充分调动每—个雇员的积极性。

“合理化建议”制度在日本企业里也是流行,企业任何人员都可以对企业经营和管理中的各种问题提出合理化的建议,对提出合理化建议的人都给予鼓励,如被采用还另奖励。

2、如何理解“管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事”管理者,其时间、精力、知识和能力是有限的,不可能也没必要事必躬亲去承担实现组织目标所必须的全部任务。

授权可以使管理者的能力在无形中得到延伸,真正成功的管理者必须知道如何可以有效地借助他人的力量去实现组织的目标。

科学合理的授权过程由四个环节构成:确定受权人的任务,授予他采取行动或者指挥他人行动的权利,因而受权人就有责任和义务去完成所接受的任务、并就任务完成情况接受奖励或处罚,最后,授权者对受权人的工作情况和努力进行监督检查、并对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任。

3、激励是指主管人员促进、诱导下级形成动机并引导行为指向目标的活动过程。

请你列出几种具有普遍意义的激励方法。

具有普遍意义的激励方法一般有:思想政治工作、奖励、职工参加管理(分权)、工作内容力求丰富化、建立和健全规章制度。

4、对两种不同人性假设的信奉,是怎样影响管理者的管理和领导方式的? X理论基于人"性本恶"的判断,持X理论的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,是一种对员工严加监督和控制的方式。

5、一个良好的企业为什么必须要有一个良好的组织结构?组织是管理的载体,管理的一切活动都是在组织的环境条件下进行。

首先,一个良好的组织能适合于一个相对稳定的外界环境。

以著名的管理组织专家韦伯、法约尔等为代表,提出了建立良好的企业组织结构应遵循的一些原则,如严格的等级制度,命令和指挥的统一,合理的专业化分工,适当的控制幅度等,这种早期的原则实际上是建立金字塔型结构的原则,适合于一个相对稳定的外界环境。

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