第八章 物流系统要素及其集成 第九章
第9章 物流系统 《物流学概论》PPT课件
物流系统的构成
运输系统
储存
包装 信息处理
搬运
装卸
配送
流通加工
9.1.2 物流系统的基本模式
❖ 物流系统与环境是相依而存的，从环境中不断输入要素、经过 转换处理、不断输出产品或劳务服务以及废弃物的循环过程， 这就是物流系统的基本模式，如图9-1所示。
❖ （1）输入。输入指通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某系统发 生作用。
第一步 确定系统问题
第二步 进行系统分析
第三步 综合系统选优
系统分析的目的
（1）物流系统分析的内容
①物流系统宏观环境的分析 ②物流系统行业环境分析 ③物流系统微观环境分析
（2）系统分析的步骤
❖明确物流系统的问题和目标。 ❖收集有关物流资料并探索各种可行性方案。 ❖分析对比各种物流可行性方案。 ❖综合分析与评价。 ❖对方案进行检验与核实
第9章 物流系统
Introduction to Logistics Management
Agenda
❖ 物流系统概述 ❖ 物流系统的分析与评价 ❖ 物流系统要素冲突
9.1.1 物流系统的概念
❖ 物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素构成 的具有特定功能的有机整体。
❖ 现代物流系统就是指在一定的时间和空间里，由所 需送的物质和包括有关设备、输送工具、仓储设备、 人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成 的具有特定功能的有机整体。
Agenda
❖ 物流系统概述 ❖ 物流系统的分析与评价 ❖ 物流系统要素冲突
9.2.1 物流系统分析
❖ 物流系统分析是指从对象系统整体最优出发，在优先系统目 标、确定系统准则的基础上，根据物流的目标要求，分析构 成系统各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相 互影响，寻求实现系统目标的最佳途径。
第九章 物流系统基本原理
物流系统的服务目标 物流系统的成本目标
物 120 （流 成 100 本 80
60 40 20 0
物流服务与物流成本之间的冲突
B
%)
A
0 60
80
20
100
物流服务与物流成本之间的关 系示意图
40 物流服务水平 （%）
当MS>1， 物流服务水平的增加速度慢于物流成本的增加速度。 当MS=1， 物流服务水平的增加速度等于物流成本的增加速度。 当MS<1， 物流服务水平的增加速度快于物流成本的增加速度。
X25:产品替代率(Product Substitutions)
X31:首次报修修复率(First Call Fix Rate) X32:客户投诉率(Customer Complaints)
交易后 (X3)
供应链物流业绩衡量指标
KPI: Key Performance Indicators 衡量频率 主要业务 指标 按年或按 月 客户服务 客户服务水平 资产管理 原材料库存 产成品库存 当地送货车辆利用 率 运作效率
第三类 物流系统的内部运作
第四类 物流系统的主要输出
是按照物流系统整体最优的原则，对物流系统内部 要素互相冲突，或者，虽然不冲突但需要互相配合 的目标进行权衡、选择和协调，最后确定能够实现 物流系统整体最优的物流系统整体目标和物流系统 要素目标，并实现这些目标的全过程。
1、物流目标系统化本身的目标 ——实现物流系统整体目标最优，而不是系统内 部要素目标最优化。
显然，物流服务需求方（客户）喜欢
MS<1. 物流服务的提供商（物流公司）喜欢 MS>1
平衡的状态MS=1极少出现。
简述物流系统的功能要素
物流系统的功能要素1. 概述物流系统是指为了使商品从供应商到最终用户的运输、仓储、配送和管理过程更加高效、可靠和经济而设计的一系列软硬件、设备和流程。
物流系统的功能要素是指实现物流系统运作所必需的各种功能和组成部分。
本文将介绍物流系统的主要功能要素。
2. 运输管理运输管理是物流系统的核心功能要素之一，包括物流运输计划、调度和跟踪等方面的管理。
具体功能如下：2.1 运输计划•订单管理：根据客户需求和订单信息，制定运输计划。
•路线规划：选择合适的运输路线，考虑路况、距离、交通工具等因素。
•资源分配：根据货物量和运输能力，安排适当的运输资源。
2.2 运输调度•车辆调度：对运输车辆进行调度，包括合理安排装载、卸载和中转操作。
•时间调度：根据订单紧急程度和优先级，调整运输时间和顺序。
2.3 跟踪追踪•货物追踪：通过物流信息系统对货物进行实时追踪，了解货物位置和状态。
•车辆追踪：对运输车辆进行实时监控，提高运输安全和效率。
3. 仓储管理仓储管理是物流系统的另一个重要功能要素，包括仓库规划、库存管理和配送服务等方面的管理。
具体功能如下：3.1 仓库规划•仓库选择：根据物流网络需求和货物特性选择合适的仓库位置和类型。
•仓库布局：合理规划仓库内部的货物存放位置和通道布置，提高货物存取效率。
3.2 库存管理•入库管理：对货物进行验收、分拣和入库操作，确保货物准确存放。
•出库管理：根据订单信息和优先级，对货物进行拣货、装车和发货。
3.3 配送服务•配送计划：根据订单需求和仓库库存情况，制定合理的配送计划。
•末端配送：通过合适的配送方式和配送员，将货物送达客户手中。
4. 订单管理订单管理是物流系统的关键功能要素之一，包括订单接收、处理和跟踪等方面的管理。
具体功能如下：4.1 订单接收•订单录入：接收客户订单信息，进行录入和确认。
•订单审核：对订单进行审核，确保订单信息准确和完整。
4.2 订单处理•订单分配：根据订单内容和物流网络，将订单分配给合适的仓库和运输资源。
《物流系统工程》(课程代码：07724)课程考试大纲
广东省高等教育自学考试《物流系统工程》（课程代码：07724）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1章物流系统与系统工程1.1 现代物流及其特征1.2 系统的概念1.3 物流系统的概念1.4 系统工程的概念及基础理论1.5 物流系统工程的基本方法及主要内容1.6 系统方法在企业配送系统中的应用案例第2章物流系统要素及其集成2.1 物流系统的流动要素2.2 物流系统的功能要素2.3 物流系统的支撑要素2.4 物流要素的冲突与集成2.5 中远物流系统集成案例第3章物流系统分析3.1 系统分析概述3.2 物流系统分析的本质及内容3.3 物流系统的目标分析3.4 物流系统的结构分析3.5 物流子系统分析第4章物流系统建模4.1 系统模型概述4.2 物流系统建模方法4.3 常见的物流系统模型第5章物流系统需求预测5.1 系统预测概述5.2 物流系统需求预测特征5.3 物流需求预测的定性方法5.4 物流需求预测的定量方法5.5 基于神经网络的物流系统预测法5.6 H商用车公司区域市场需求预测案例第6章物流系统规划6.1 物流系统规划的层次及内容6.2 区域物流系统规划6.3 物流网络规划的基本问题6.4 物流设施选址优化6.5 物流运输组织及调度决策6.6 运输车辆路径优化第7章物流系统仿真7.1 物流系统仿真概述7.2 离散事件系统仿真基础7.3 离散事件系统仿真输出数据分析7.4 物流系统仿真在集装箱港口中的应用第8章物流系统综合评价8.1 物流系统综合评价的概念及重要性8.2 物流系统评价的指标体系8.3 物流系统的单项评价方法8.4 评价指标综合法8.5 模糊综合评价8.6 物流系统综合评价案例第9章物流系统决策9.1 物流系统决策的基本内容9.2 第三方物流决策9.3 风险型物流决策9.4 不确定型物流决策9.5 库存控制与决策9.6 物流管理决策支持系统三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的（一）课程的性质与特点现代物流学最为重要的观点之一就是认为物流的个环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，它们是作为一个有机整体的一部分而存在的，这个有机整体就是物流系统，因而，系统性是现代物流学最基本的特性；尤其是在物流系统的规划、管理和决策过程中，各子系统之间存在着大量的效益悖反现象。
物流系统的要素解析ppt课件
一、物流系统特征 二、物流统框架
3
物流系统的特征
Characteristics of logistics system
（一） 有明确的物流目标 （二） 有明确的物流资源 （三） 有明确的物流组织 （四） 有统一的系统设计
33
第二节 物流系统的要素
Elements of Logistics System
二、资源要素
1、运输资源 ■ 物流载体 ■ 运输网络
34
第二节 物流系统的要素
Elements of Logistics System
二、资源要素
运输网络布局也是一种重要的物流资源。不同运输 方式的网络布局可以有两种方案：
14
物流系统的资源
Resources of logistics system
可用的物流资源 实际使用的物流资源
物流系统集成商
需求
供给 物流系统运作商
物流系统的载体
15
物流系统的组织
Organizations of logistics system
物流组织是物流系统运作的基础。 组织网络有两种类型： 一套网络服务于多个客户； 一套网络服务于一个客户。
信息资源
37
第二节 物流系统的要素
Elements of Logistics System
三、网络要素
物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线
1、点 在物流过程中供流动的商品储存、停留
以便进行相关后续物流作业的场所。 工厂、商店、仓库、配送中心、车站等
点是物流基础设施比较集中的地方。
物流系统及其构成讲义
物流系统概述 运输 仓储 装卸搬运 包装 流通加工 配送 物流信息
第一节 物流系统
物流系统要素 物流系统功能模式 物流系统中存在的制约关系 物流系统化的目标
物流系统三大要素
功能要素 支撑要素 装备要素
物流功能要素
运输功能 仓储功能 装卸、搬运功能 包装功能 流通加工功能 配送功能 信息功能
铁路运输的特点
缺点
初始投资大，建设时间长； 始发和终到作业时间长，不利于较短距 离的运输业务； 受轨道限制，灵活性较差； 路基、站场等建筑工程投资大。
公路运输的特点
优点：
灵活性（空间；时间；批量；运行条件； 服务） 建设周期短，上马快
缺点：
长距离运输的经济性不够
水路运输的特点
优点：
运输能力大 占地少 干线运输能耗小、成本低
第六节 流通加工
流通加工的概念 流通加工产生的原因 流通加工的作用 流通加工与生产加工的区别 流通加工的形式和内容
流通加工的含义
流通加工（distribution processing)，是指物品从生产领域 向消费领域流动过程中，为满足消费 者多样化的需求和促进销售、维护产 品质量、提高物流效率，对物品进行 的加工作业的总称。
包装概念
为在流通过程中保护产品，方便运 输，促进销售，按一定技术方法而 采用的容器、材料及辅助物的总体 名称，也包括为了上述目的而采用 一定的技术方法进行包装操作的活 动。
包装的功能
保护功能 便利功能 促销功能
包装的分类
按包装目的
运输包装、销售包装
按形态不同
单个包装、内包装、外包装
配送
按用户的需求，及时、 整齐、准确、按质按 量地送货至客户，并 进行相应的售后服务。
物流系统决策
第二步，从右向左计算各点的期望收益值。
点4：210×0.9×7-40×0.1×7=1295（万元） 点5：-40×7=-280（万元） 点2：1295×0.7+210×0.7×3-280×0.3-40×0.3×3=1227.5（万元） 点8：210×0.9×7-40×0.1×7-400=895（万元） 点9：90×0.9×7+60×0.1×7=609（万元） 点6是个决策点，比较点8和点9的期望收益，选择扩建。 点6：895（万元） 点7：60×7=420（万元） 点3：895×0.7+210×0.7×3+420×0.3+60×0.3×3=1247.5（万元）
需求量准备的空舱量
（100）
（150）
（200）
（250）
（300）
（100）
2000
2000
2000
2000
2000
（150）
1000
3000
3000
3000
3000
（200）
0
2000
4000
4000
4000
（250）
－1000
1000
3000
5000
5000
（300）
－2000
0
2000
4000
同理，节点11移到节点6。 （3）确定决策方案。由于节点2的期望值比节点3大，因此最优决策应是购买专利。
1
2
3
4
5
这是一个多阶段的决策问题，考虑采用期望收益最大为标准选择最优方案。
第一步，画出决策树图。
1
6
60
60
90
-40
210
-40
第8章 物流系统要素及其集成
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物流系统所处的更大的系统，它 是物流系统模式中不可缺少的组 成部分，是物流系统转换 处理面对的外部条件。
环境
输入是外部环境对物流系统的直 接输入，输出是物流系统对环
境的直接输出。
输入 输出
转换处理是把输入 的物品、信息转化 成输出的物品、信 息的过程。
转换 处理
约束 干扰
约束是环境对 物流系统的间 接输入，干扰是一
反馈 种偶然的约束，反馈主
要是信息的反馈。
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8-3 物流系统的三大要素
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物流系统三大要素
流动要素 功能要素 支称要素
1 物流系统是一个“人机系统”。
2
物流系统是一个具有层次结构的 可分的系统。
3
物流系统是跨地域、跨时域的大 系统。
4 物流系统的效益悖反性。
成本 成本
总成本
库存持有成本
缺货成本
O
平均库存水平
O
（a）确定安全库存水平
总成本 收益
库存成本 运输成本
储存点 （b）物流系统内仓库
数量
图：物流系统效益悖反示意图
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8-3 物流系统的三大要素
2、物流系统的支撑要素
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体制和制度
物流系统的体制和制度决定物流系统的结构、组织、领 导、管理方式；
建立完善的物流体制和制度对其进行控制和指挥。
构成要素的有机结合体
节点要素：物流中心、车站、码头、货场等 线路要素：连接节点的线路 这些要素为实现物流系统的目的有机结合、互相联
物流学课程《物流学》课程教学大纲2.1-教学大纲
《物流学》课程教学大纲第一篇物流概述第一章物流与物流学概述教学目标及要求1.通过本章的学习，了解物流的基本概念与基本职能；2.了解物流的基本理论，以及分类方法；3.了解物流的物流、商流、资金流和信息流的概念。
教学基本内容第一节物流的概念一、物流概念的产生二、物流概念的辨析三、Physical Distribution与Logistics四、我国物流概念的引入第二节物流与流通、商流、资金流、信息流一、物流与流通二、物流与商流三、物流、商流、资金流、信息流第三节物流的基本职能一、运输职能二、仓储职能三、包装职能四、装卸搬运职能五、流通加工职能六、配送职能七、信息服务职能第四节物流的分类一、按照物流系统的性质分类二、按照物流活动的空间范围分类三、按照物流的作用分类第五节物流学及其基本理论一、物流学的概念二、物流学的学科性质三、物流学的研究方法考核要求：识记：物流的概念、物流的分类领会：1. 物流的职能；2. 物流学及基本理论简单应用：理解应用物流、与流通、商流、资金流、信息流关系综合应用：物流学的基本理论第二章物流系统分析教学目标及要求1.通过本章的学习，了解系统的概念和物流系统的概念；2.了解物流系统的要素，物流系统的特征，物流系统的模式，物流系统的目标；3.了解物流分析的概念、原则、步骤。
教学基本内容第一节系统概述一、系统的概念二、系统的形态三、系统的特征第二节物流系统概述一、物流系统的概念二、物流系统的要素三、物流系统的特征四、物流系统的模式五、物流系统的目标第三节物流系统分析一、物流系统分析的概念二、物流系统分析的原则三、物流系统分析的步骤考核要求：识记：系统的概念、物流系统的概念领会：系统的形态，系统的特征，物流系统的要素，物流系统的特征简单应用：1. 物流系统的模式；2. 物流系统的目标综合应用：1. 物流系统分析的原则；2. 物流系统分析的步骤第二篇物流职能要素第三章包装教学目标及要求1.通过本章的学习，了解包装的内涵、基本功能和分类；2.了解包装材料的性质与物流包装技术；3.了解绿色包装的定义及实现。
物流系统规划复习试题汇总
第一章物流系统一、填空题1、从物流系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输功能、仓储功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息处理功能。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失。
二、多项选择题1、物流系统具有独特的系统性质是（ BCE ）。
A. 整体性B. 智能性C. 可分性D. 目的性E. 多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大致经历了（ C ）。
A. 2个阶段B. 3个阶段C. 4个阶段D. 5个阶段E. 6个阶段3、随着（ ABCD ）等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营中的全过程来把握物流管理。
A. MRPB. DRPC. 看板制D. JITE. GIS4、物流系统的边界是广阔的，起范围横跨（ BCD ）等几大领域。
A. 采购B. 生产C. 流通D. 消费5、自建国以来，我国物流发展经历了（ D ）.A. 2个阶段B. 3个阶段C. 4个阶段D. 5个阶段E. 6个阶段三、思考题1、物流系统的特点有哪些？1）系统共性：整体性，相关性，目的性，动态性2）自身特性：广阔性，智能性，可分性，复杂性，多目标性2、简述国内外物流的发展历程？3、什么是“效益背反”现象？答：“效益背反”指的是物流的若干功能要素间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然存在另一个或另几个功能要素的利益损失。
4、物流管理中有哪些先进的工具和方法？工具：集装化、标准化方法：MRP、DRP、JIT第二章物流系统结构一、填空题1、物流系统的内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
物流系统及其功能要素课件
传统物流阶段
此阶段物流活动主要局限于企业内部，以仓储和运输为主要功能。
综合物流阶段
随着企业竞争加剧和市场环境变化，物流活动开始向供应链一体化 方向发展，强调各环节之间的协调与配合。
供应链物流阶段
此阶段强调以客户需求为导向，通过信息技术实现供应链各环节的 无缝对接，提高物流效率和客户满意度。
物流系统重要性
特点
03
04
05
整体性：物流系统由各 个要素组成，各要素之 间存在相互关联和制约 关系，共同实现物流系 统的整体功能。
动态性：物流系统中的 物资、设备、人员等要 素都处于不断运动的状 态，因此物流系统具有 动态性。
目的性：物流系统的目 的是实现物资从供应地 到需求地的有效流动， 满足客户的需求。
物流系统发展历程
废弃物分类与处理
根据废弃物的性质和来源，对其进行分类处理，如可回收物、有害 废弃物等，并选择合适的处理方式，如回收、焚烧、填埋等。
逆向物流成本控制
通过优化逆向物流流程、提高处理效率等方式，降低逆向物流成本， 提高企业经济效益。
04 物流系统优化策略
CHAPTER
降低库存水平，提高库存周转率
精确需求预测
顺丰速运物流系统
顺丰速运以航空运输为核心，结合陆运、铁路等多种运输方式，打造覆盖全球的快递物流网络，提供一 站式供应链解决方案。
物流系统在实际生产生活中应用举例
01
智能制造中的物流系 统
智能制造企业运用自动化物流设备和 信息系统，实现原材料、半成品和成 品的高效流转，降低生产成本，提高 产品质量。
CHAPTER
运输功能
01
运输方式选择
根据货物特性、运输距离和成本 等因素，合理选择运输方式，如 公路、铁路、水路和航空等。
物流系统规划及设计考点详解
第一章物流系统及其规划设计〔一〕物流系统的概念、特征和模式1.识记：系统是由相互作用和相互依赖的假设干组成局部结合的具有特定功能的有机整体。
物流系统是指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。
2.领会：系统分类：自然系统和人工系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；开放系统和封闭系统；黑色系统、白色系统和灰色系统；简单系统和复杂系统。
物流系统分类：1〕按物流功能不同分：运输物流子系统、仓储、装卸搬运、包装加工、配送；2〕按物流活动的围和业务性质分：生产物流系统、供给物流系统、销售物流系统、回收物流系统、废弃物流系统。
效益背反是指物流系统的各要素之间存在目标不一致的地方。
系统的一般模式：按照一般系统运作模式，一个完整的系统是由输入局部、输出局部、转换局部和系统运行中的信息反响环节构成的。
物流系统的模式；p83.简单应用：系统的根本特征：整体性、层次性、相关性、目的性、适应性。
物流系统的特点：1〕物流系统是一个"人机系统〞；2〕物流系统是一个大跨度系统；3〕物流系统是一个可分系统；4〕物流系统是一个动态系统；5〕物流系统是一个复杂的系统；6〕物流系统是一个多目标函数系统。
〔二〕物流系统的要素及集成1.识记：物流要素集成化是指通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进展统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体一样运行，从而实现物流系统要素之间的联系，到达物流系统整体优化的目的的过程。
2.领会：物流系统的网络要素：点和线。
支撑要素：体制、制度；法律、规章；组织及管理；标准化。
物质根底要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术。
功能要素：运输、配送、储存、装卸、包装、加工、信息。
物流要素集成的角色：物流要素集成者和物流要素被集成者。
物流要素集成的结果：要素一体化、建立战略联盟、资源共享、市场化。
物流系统的构成和目标课件
物流系统将进一步拓展专业化 的物流服务领域，满足不同行
业和领域的需求。
谢谢您的聆听
THANKS
搬运
在仓库内部或不同地点之间移动 货物。
堆码管理，确保货 物的安全和完整。
流通加工系 统
简单加工
如过磅、分拣、打标等。
复杂加工
如切割、组装、混合等。
配送加工
根据客户要求进行定制化加工。
信息管理系 统
运输管理
跟踪运输过程，提供实时 位置和预计到达时间。
订单管理
发展提供有力的支持。
提高就业机会
通过扩大物流规模和增加物流就 业岗位，提高就业机会和就业质
量。
促进产业升级
通过技术创新和模式创新，推动 物流产业升级和转型发展。
04
物流系统优化建议
运输路径优化
总结词
缩短运输路径，提高运输效率。
详细描述
通过合理的运输路径规划，减少运输时间和成本，提高运输效率，从而提升物流 系统的整体性能。
理等环节。
物流系统是企业的核心竞争力
03
在现代企业中，物流系统已经成为企业核心竞争力的重要组成
部分。
物流系统的特点
整体性
物流系统是一个整体，各个物流 环节之间相互联系、相互影响。
01
目的性
02 物流系统具有明确的目标，即实 现物品的实体流动，满足客户需求。
复杂性
物流系统涉及的环节多，需要考
虑的因素也多，如运输方式、库
经济性目标
1 2 3
降低成本 通过优化物流流程、减少物流环节、提高物流效 率等方式，降低物流成本。
提高效益 通过提高物流系统的整体效率和效益，增加企业 的盈利能力和市场竞争力。
物流系统的组成要素分析课件
案例讨论
• 某北方海滨城市，是一个机加工业很发达 的地区。城市郊区有一条主干线，主干线 两侧的汽车配件加工、销售企业数量众多。 某公司有一块这条主干线一侧近300亩的土 地，围绕这块地用途，公司内部有几种倾 向：
• 该城市的自然环境很好，这块地可以用来 建商品房销售；
案例讨论
• 该城市的自然环境很好，这块地可以用来 建商品房销售；
降低搬运费、装卸搬运成本、 商品破损率高、 工具和仓库的利用
装 卸
加快装卸速 招聘农民工进 不按要求堆放、 率降低、商品在途
度
行装卸搬运、 节省装卸搬运费 和在库损耗增加、
提高装卸搬运 用
包装费用增加、重
速度，“抢装
新加工增加流通加
抢卸”
工成本
流 满足销售要 流通加工作业 在途储存和在库 商品库存费增加、
宝洁中国公司。广州北京的运输方式：公路、铁路、航 空，或以上几种方式组合，不同商品品种可以采取不同的运输 方式。宝洁的物流目标：保证北方市场的销售、尽量降低库存 水平、降低物流成本—权衡市场销售要求和降低成本的要 求—确定运输成本目标—在铁路、公路和航空运输中进行选 择。
比较铁路运输的优缺点、公路运输的优缺点。要求：方便、 快捷、经济。两种方式不能兼得—任何运输方式有其特定目标 和优势。
储 费最 次进货量、增加进货次 货更加灵星、储存 配送规模更小、配
存 小 数、在接近消费者的地 地点分散、库存量 送地点更分散、配
方建仓库、增加信息沟 降低甚至达到零库 送、装卸搬运、流
通
存、库存费用降低 通加工、物流信息
成本增加
破损 物流包装材料强度高、 包装容器占用过多 包装容器耗用的运
包 最少、扩大内装容量、按照特 空间和重量、包装 费和仓储费用增加、
物流概论
第一章物流概论一、不定项选择题1．有形物品的通称为（）。
①物品②物料③商品④物资2．（）是生产领域的一个专门概念。
①物资②物料③货物④物品3．下列术语中，（）是交通运输领域中的一个专门概念。
①物资②物料③货物④物品4．狭义的物流仅只作为（）的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间运动过程。
①商品②产品③原料④材料5．按照物流系统性质分类可分为（）。
①社会物流②企业物流③行业物流④生产物流6．现代物流与传统储运的最本质区别是()。
①要素集成化②反应迅速化③信息电子化④组织网络化7．按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。
按照物流活动的空间范围分类，可以分为（）。
①地区物流②供应物流③国内物流④国际物流二、名词解释物流生产物流供应物流回收物流废弃物流企业物流社会物流综合物流国际物流三、简答题1．简述现代物流与传统物流的根本区别。
2．现代物流的基本功能有哪些？四、论述题1．论述现代物流的主要特征。
2．物流在国民经济中的地位和作用主要表现在哪些方面？第二章现代包装与集装单元化技术一、选择题1．包装有便于储运和装卸的功能，这称为包装的（）。
①保管功能②促销功能③方便功能④防护功能2．按包装在流通中的作用分类，可分为（）。
①运输包装②销售包装③特种包装④陶瓷包装3．使用最广泛的包装材料是（）。
①木材②纸及各种制品③塑料④金属4．包装合理化包括（）。
①标准化②重型化③作业机械化④智能化5．关于集装箱的叙述，正确的是（）。
①一次性使用②容积等于或小于1m3③适合于多式联运④便于装卸6．（）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动。
①存储②包装③装卸搬运④运输二、名词解释包装包装技法包装标志三、简答题简述托盘的优缺点。
第三章储存保管一、选择题1．库存商品的物理变化，是指只改变商品本身的（）而不改变其本质。
①外部形态②包装③大小④特征2．影响库存商品的内因有商品本身的（）。
物流系统
第一部分基础理论第一章系统的基本原理与方法1系统概论：是由两个或两个以上的相互区别又相互联系的要素，为了达到一定的目的，以一定的方式结合而形成的整体，而且任何系统整体又处于更大的系统整体之中。
2 内涵：一般模式是由外部环境的输入、系统自身所具备的转化功能以及转化处理形成的输出三个要素组成的。
3特征：组成性：系统是有两个或两个以上的要素组成层次性：系统和要素处于不同的层次边界性：系统和要素都有明确的边界相关性：要素是相互联系的，要素和系统是相关的目的性：要素的结合是为了达到某个特定的目的的整体性：系统是一个整体，系统要素相互配合协调能够发挥特定的功能4 系统的基本原理整体性原理：整体大于它的各部分的综合层次性：由于要素的数量，结合方式不同形成的系统就会有不同的变现。
（1）系统的层次无限的（2）系统的层次具有相对性开放性：系统具有不断与外界环境交换物质、能量、信息的性质和功能目的性：受环境变化的影响，坚持表现出某种趋向预先确定的状态的特性突变型：通过失稳从一种状体挤入另一种状体的过程稳定性：具有一定的自我稳定能力，能够自我调节自组织性：能够自发组织，使系统从无序到有序、从低级有序到高级有序相似性：系统具有同构、同态的性质，体现在系统的机构和功能存在方式和演化过程具有共同性第二章物流系统与科学1物流流程与物流过程的联系物流流程是制度化的物流过程：两者区别相同点：对象、目标、资源、主体一致不同点：物流过程侧重宏观，物流流程侧重微观；物流过程基于系统设计，物流流程基于岗位运作；相同过程可对应不同流程。
第二部分第三章物流系统概述第一节物流系统的概述、目标、特征、基本框架1物流系统的目标宏观上：对社会经济效益的影响；微观上，对企业效益的影响。
具体表现目标（5s）：服务、快速及时、节约成本、规模优化、库存控制。
2物流系统的特性层次性、组成性、相关性：有若干个子系统组成，系统与子系统之间，子系统与子系统之间存在着时间和空间、资源利用方面的联系动态性：物流系统总是随着外界输出的变化而变化，是一个具有满足社会需求，适应环境变化能力的系统复杂性：拥有大量资源，同时因资源的大量化、多样化带来了物流系统的复杂化大跨度性：地域、时间跨度大多目标性：总目标是活的最佳经济效益，但是系统要素间有着非常强的效益背反现象3物流系统的基本框架：4个子系统组成（供应系统、接受系统、运输系统、监控系统）第二节物流系统要素1物流系统要素的类型物质基础要素：节点/路线、装备、工具、信息技术功能要素：包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息支撑要素：体质、法律、组织及管理、标准化流动要素：流体、载体、流向、流量、流速、流程、流效网络要素：节点、路线2要素冲突：功能要素间的目标冲突、内部/外部目标冲突要素产权冲突:物流系统是由不同产权组织共同完成的要素运作冲突：技术规范不统一导致物流要素在运作上出现冲突3要素协同：调整要素之间的目标：所有要素的目标服从物流系统总目标从医要素产权：按照一定的标准将有产权差别的不同产权要素集成为一个没有产权的单一产权系统。