运营管理期末考试试题

《生产与运作管理》试卷

姓名得分：

一、判断题（每小题1分，共10分）

1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。（）

2、生产运作活动的主体是各种社会组织。（）

3、生产运作战略属于功能战略。（）

4、运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的资源在

转换过程中发生增值。（）

5、大量生产一般设备利用率高。（）

6、关键路线是活动时间持续最长的路线。（）

7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器。（）

8、生产运作系统的核心要素是生产运作过程。（）

9、生产与运作系统的核心要素是服务过程。（）

10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念。（）

二、填空题（每一格1分，共20分）

1、现代设备有以下特点：、、、和大型

化或小型化。

2、服务业主要特征有：、、。

3、企业的核心竞争力体现在产品的、和上。

4、工票也叫序票、、、传票。

5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年，大致可分为三个阶段，、

、。

6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、、和产品产值指标。

7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶

段：、、

。

三、问答题（每题10分，共40分）

3、设施（厂址）选址的影响因素有哪些？

4、设计良好的服务系统有哪些特点？

．单项选择题（每小题2分，10题共20分）

１．企业的动力供应，工具制造等部门工作属于( )

A．生产准备过程 B．辅助生产过程 C．生产服务过程

２．汽车及家电的生产，一般属于( )

A．大量生产方式 B．成批生产方式 C．单件生产方式

３．一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环

节，称为（）

A．工艺阶段 B 工序 C．基本生产过程

４．工艺专业化在优点之一是( )

A．运输路线短，运输成本低

B．有利于减少在制品数量和流动资金占用量

C．产品品种更换有较强的适应性

５．零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最短的是（）

A．顺序移动方式 B．平行移动方式 C．平行顺序移动方式

６．成批生产类型的期量标准不包括( )

A．生产节拍 B．生产批量 C．生产周期７．在多品种生产的企业中，当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时，生产能力的计量单位宜采用

)

A．具体产品 B．代表产品 C．假定产品８．在多品种成批轮番生产条件下，编制生产作业计划的方法宜采用( )

A．在制品定额法 B．累计编号法 C．生产周期法９．设备的______，其故障主要是由于设计上的疏忽、制造质量欠佳或操作不习惯等引起，故障率开始较高，

然后随时间延长而降低。

( )

A．初期故障期 B．偶发故障期 C．磨损故障期１０．______是指设备从开始使用直到报废所经历的时间。

( )

A．经济寿命 B．技术寿命 C．物质寿命二．判断改错题（每小题2分，其中判断正确得1分，改错正确1分，５题共10分）

１．工序同期化是使流水生产线各工序的节拍相等，这是保证各工序按节拍进行的重要因素。（）

２．设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。

（）

３．企业在计划期内,充分考虑了已有的生产条件和能够实现的各种措施后,必须达到的生产能力, 称为

核定能力。

（）

４．在生产批量不相等的情况下，某车间的出产提前期 = 后车间的投入提前期＋保险期. （）

５．流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品。

一、判断题

1 联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值百分之九十的区域。（√）

2 典型的社会组织只包括盈利性组织。（×）

3 典型的企业组织包括两项基本职能：运营管理和营销。（×）

4 MRP主要应用于流程式生产。（×）

5 运营管理的实质是在转换过程中实现价值增值。（√）

6 运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品或提供满意服务。（√）

7 运营系统包括各种不同技能的人、各种不同的机器和厂房以及能够正常运转的资金。（√）

8 运营系统的设计只包括生产运作设施的选址。（×）

9 运营系统的运行，是指在现行的运营系统中，如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品或提供满意服务。（√）

10 运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。（√）

11 工艺流程对于提升公司的竞争力影响不大。（×）

12 项目型流程适用于高度标准化的大量产出。（×）

13 连续性系统应用于生产独一无二的产品。（×）

14 设施布置的三种基本类型是产品原则布置、工艺原则布置和定位布置。（√）

15 查德.穆泽提出了著名的网格图法。（√）

16 设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。（√）

17 量-本-利选址分析是选址方案评估的重要方法之一。（√）

18 库存只是制成品库存。（×）

19 独立需求库存与相关需求库存没有区别。（×）

20三大基本库存模型是经济订货批量模型、经济生产批量模型和数量折扣模型。（√）

21平均库存水平与年订货次数成反比。（√）

22 产品结构文件即物料清单文件。（√）

23 企业资源计划(ERP)是由美国著名的咨询公司Gartner Group公司于20世纪90年代初首先提出的。（√）