机动车综合性能检测站调查表(Word)
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附件1:
机动车综合性能检测站调查表
填报单位(盖章):
填报人:填报时间:年月日
附件2:
机动车综合性能检测站统计表填报单位(盖章):
填报人:填报时间:年月日
附件3:机动车维修市场管理调查表
填报单位(盖章):
填表说明:企业管理人员包括机动车维修企业经理人及行政管理人员;技术管理人员包括维修技术负责人、质量检验人员;技术人员包括机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估(含检测)作业的人员。
填报人:填报时间:附件4:
汽车维修业汽车配件现状调查
(汽车用户调查表)
注:在○上用“√”标注您的选项,在()或上填写相关信息。
附件5:
汽车维修业汽车配件现状调查
(汽车维修企业调查)
附件6:
道路运输车辆技术管理调查表填报单位(盖章):
填表人:填报日期:年月日附件7:
“道路运输车辆技术管理”社会调查问卷
您好:
欢迎和感谢您的参与!本次调查活动是交通运输部开展的“新时期道路运输发展大调研活动”的重要组成部分。
您的意见和建议将为交通运输管理部门了解车辆技术及维修行业管理现状,找准行业发展中的突出问题和矛盾,梳理管理理念和工作重点,准确制定行业发展的整体思路和政策措施提供十分有益的参考。
1、您所在的城市?
2、您所从事的职业?
A、道路运输业户
B、维修企业从业人员
C、道路运输行业管理人员
D、其它
3、您对车辆技术管理的内容是否了解?
A、了解
B、不了解
4、您是通过何种途径了解车辆技术管理规定的?
A、行业管理部门宣传
B、同行朋友介绍
C、自己主动咨询
D、不了解
5、您认为现行的车辆技术管理措施对于保障营运车辆技术安全是否有积极意义?
A、有
B、无
C、不了解
6、您认为技术等级评定的合理周期是多少?
A、半年一次
B、一年一次
C、不了解
7、您认为二级维护的合理周期(里程)是多少?
A、三个月一次
B、半年一次
C、13000公里一次
D、15000公里一次
E、不了解
8、您是否主动遵守车辆技术管理规定?
A、主动遵守
B、被动遵守
C、不遵守
D、不了解
9、您对车辆技术管理部门的工作是否满意?
A、满意
B、不满意
C、不了解
10、您对当地机动车维修行业管理现状有何看法?
A、管理规范,有序发展
B、管理混乱,问题较多
C、存在问
题,情况一般 D、不了解
11、您认为维修企业行政许可条件设置是否合理?
A、合理
B、不合理
C、部分不合理
D、不了解
12、您是否把维修企业质量信誉等级作为自己选择维修厂家的参考依据?
A、是
B、否
C、不了解
13、您是否希望本地建立完善的汽车救援网络?
A、是
B、否
C、无所谓
D、不了解
14、您更愿意到何种类型的维修企业维修车辆?
A、4S店
B、普通修理厂
C、快修连锁店
D、路边店
15、在维修车辆时,您认为维修企业诊断,作业项目及收费是否可信?
A、可信
B、不可信
C、不了解
16、您所在地维修企业是否严格执行竣工检验制度、质量保证期制度、出厂合格证制度等制度?
A、是
B、否
C、部分是
D、不了解
17、当地维修行业管理部门是否建立有效的投诉受理机制?
A、有
B、无
C、不了解
18、您对车辆技术和机动车维修市场管理有何建议?
附件8:
“机动车维修市场管理”维修企业调查问卷
一、选择部分(请在相应选项打“√”)
1、维修企业所在地市 . 企业属于什么性质?
A、特约维修(4S店)
B、综合型维修厂
C、其它
2、维修企业所属分类?
A、一类
B、二类
C、三类
D、其它
3、当地维修企业构成是否合理?
A、合理
B、基本合理
C、不合理
4、对维修行业管理部门监管水平、服务水平、工作效率是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
5、对当地维修行业经营秩序是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
6、行政许可条件设置是否合理?
A、合理
B、基本合理
C、不合理
7、对维修企业质量信誉考核制度是否满意?
A、满意
B、基本满意
C、不满意
8、是否严格执行竣工检验制度?
A、是
B、否
9、是否严格执行质量保证期制度、出厂合格证制度等制度?
A、是
B、否
10、是否愿意加入维修救援网?为什么?
A、是
B、否
原因分析:
11、您认为现在消费者的消费理念是否成熟?
A、是
B、否
12、您是否愿意加强信息化建设?
A、是
B、否
13、您是否愿意增加维修服务品牌建设投入?
A、是
B、否
14、您对本企业从业人员素质是否满意?对从业人员素质教育有何建议?
A、是
B、否
建议:
15、您对行业管理部门开展维修质量纠纷调解工作是否满意?
A、是
B、否
16、作为企业管理者,近期您是否有发展快修连锁的计划?
A、有计划
B、没计划
二、问题部分(请简要做答)
17、您认为企业发展面临的政策性困难有哪些?
18、您对机动车维修开业条件有何看法?有何建议?
19、您对汽车维修配件管理有何建议?
20、您对打击机动车维修非法经营有何建议?
21、您认汽车下乡以及旧车换新补贴政策对汽车维修行业发展有何积极作用?
22、您认为机动车维修市场存在的主要问题是什么?对促进机动车维修行业健康发展有何建议?
(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。
请预览后才下载,期待你的好评与关注。
)。