会展项目管理每章重点

《会议项目管理》

注：红色字非书本上的，是串联顺口溜，帮助记忆而已。蓝色字代表关键字眼。灰色，代表重要程度为次要，可忽略。

第一章导论

1.项目特征：一次性、成果性目标和约束性目标的明确性、作为管理对象的整体性

2.项目分类：

按应用领域分：工程项目、软件开发项目、高科技开发项目、金融项目、农业项目、制造业项目和信息科技项目

按管理特点分：工程建设项目、业务运作项目、新产品开发项目、技术研发项目

3.会展项目的特征：顾客导向性、项目连带性、客户广泛性、效益整合性记忆方法：顾项客效（故乡可笑）

顾客导向性：以人的需求为导向，最终要使客户满意。

项目连带性：一个会展项目会涉及服务、交通、通讯、建筑、装饰等诸多部门

客户广泛性：以客户群体为对象，而非个体。

效益整合性：会展项目取得经济效益的同时，也取得了巨大的社会效益。

4.会展项目的分类：按目的分类：展示类交易类

按性质来分类：贸易类、消费类、科技类。

5.会展项目管理定义：是会展项目管理者根据会展项目运营客观规律的要求，运用系统的观点理论和方法，对执行中会展项目发展周期中的各个阶段工作进行计划、组织、控制、沟通与激励，以实现其目标的各项活动的总称。

6.会展项目管理的特征：服务目标性、项目关联性、客户广泛性、收益综合性。记忆方法：服项客益（互相刻意）

7.会展项目管理的过程：启动、规划、执行、控制、结束阶段。其中控制阶段是贯穿始终的，从启动到执行阶段。*****************************************************************************************************************

8.项目管理的目标：专业目标（功能，质量，生产能力）、工期目标、费用目标（成本，投资）

9.项目管理可以采用目标管理模式。范围更大、更抽象。

10.项目管理特征：管理对象是一次性的；项目经理是管理的核心。

11.项目管理的因素：

人，管理方法，企业的文化，项目组织，计划，信息管理。

文化指人的价值观念，信念，态度，行为。

组织包括授权和职责。

12.在项目起始阶段，项目设计人员的能力的影响是最大的，随着项目的进行，这种影响力逐渐减弱。

13.会展项目管理涉及的九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、整体管理。（时间管理就是确保项目按期成功举办的过程）

第二章会展项目识别与启动

1.会展项目立项定义：指承办会展活动的相对人，以书面报告形式向相关行政主管部门进行项目申请，并最终获得相关行政管理部门批准或承认的过程。

2.会展项目立项特征：有明确的目标；独一无二（一次性的努力）；有参展客户；有不确定性。

3.会展项目立项的内容：会展活动的名称、地点、时间、举办机构、定位、范围规模、办展有频率、财务预算、人力分配、宣传推广计划、进度计划、现场管理计划和相关活动计划。

4.会展活动名称：基本部分（如：运110111动会）、限定部分（如：中国上海、第13届、中学生）、附属部分。

5.出国办展须经中国国际贸易促进委员会审批。（贸促委）

6.出国办展必备条件：注册3年以上，净资产不小于300万，资产负债率不高于50%

需要经过我国相关部门审批；

要举办地工商管理局登记。

对外贸易经济合作部负责出国办展的宏观管理，资格审查，出国办展工作监督检查。

非贸易性的，涉及商业性质的经营活动，要在举办地的工商行政管理部门+业务主管部门进行双重登记

8．会展项目需求分析定义：是指会展项目投资者通过对会展项目的市场需求、社会需求、公众需求以及投资者自身发展需求的综合分析，确定项目的方向以及项目投资的必要性，是投资决策必需的准备工作。9．会展项目需求分析的主要内容：（1）国家和地区需求分析

（2）社会需求分析（社会经济发展、社会人文环境、自然生态环境、经济社会可持续发展）

（3）消费群体需求分析（消费对象、需求量、需求价格、产品的需求规律分析）风俗习惯/经济收入/对产品的需求（4）举办方的需求分析

（5）会展项目实施中的需求分析

10.会展项目选择定义

：在执行和控制会展项目前，或运用一定方法从众多已有的会展项目中慎重选择出符合自己目标的项目，或根据对所处地内外条件的分析策划出新的会展项目。

11.会展项目投资分析的一般原理：时间价值原理价值分析原理成本效益分析原理方案比较法原理记忆方法：价方时成（嫁芳事成）10.会展项目可性性研究定义

：是指地会展投资决策之前，对拟建项目进行全面的技术经济分析论证并对其作出可行或不可行明确评价的一种科学方法。至少包括三个内容：必要性、可行性、合理性（最核心的问题）12.会展项目可行性研究的方法：战调预模智战略分析调查研究预测技术模型方法智囊技术

调查研究基本内容：历史背景调查、环境因素调查、现状调查、趋势调查。

预测的基本要素：预测者、预测依据、预测方法和手段、预测对象和预测结果。预测方法：定性和定量预测法。

模型方法：更具体、更集中、更深刻，是项目可行性研究中运用的基本方法之一。智囊技术：头脑风暴法、哥顿法、对演法、缺点列举法、希望列举法等。需求分析的主要内容：(1)国家和地区需求分析(2)社会需求分析

(3)消费群体需求分析(4)举办方的需求分析

(5)会展项目实施中的需求

项目选择应注意的因素：(1)社会环境因素(2)行业因素(3)市场因素

(4)项目举办地条件分析(5)举办者自身因素

项目选择的原则：

(1)效益性--逻辑起点和归宿(2)可行性--前提(3)创新性--灵魂(4)灵活性