药店合理经营自查报告

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药品经营自查报告6篇

药品经营自查报告6篇

药品经营自查报告6篇药品经营自查报告1一、企业基本情况徐州市贾汪区老矿百佳药店属于个体开设药店,于2022年10月申办,2022年11月20日获《药品经营许可证》,当月办理了工商营业执照、税务登记。

2022年3月实行GSP改造,2022年6月食品药品监督管理局审阅资料、现场查看、考核,通过GSP 认证。

经营范围:中成药、化学制剂、抗生素。

药店经营面积260平方米。

从开业以来,我店严格按照药品经营管理质量规范要求,从拟定采购计划、采购、验收、入库、定价、上架等均按质量管理规范要求办理,从开业至今已5年时间,从未出现过药品质量问题,每年区食品药品监督管理局的GSP跟踪检查评价较好。

药店现有从业人员6人,药店药品质量1人,药品验收、养护2人,药店人员均参加过药监部门举办的岗位培训,从事药业在3年以上。

药店从筹建到营业均按我省药品零售企业管理规范要求实施,逐条逐款对药店软、硬件进行投入。

制定质量管理措施和各种制度。

二、药店《药品经营许可证》换证自查情况1、建立健全药品管理制度。

药店从开始筹建到营业至今,按《药品质量管理规范》要求经营,设立以药店负责人为主的管理制度框架,涉及到质量管理、制度采购计划、验收、养护、成列等程序,由质量负责人和药品养护人员提出,药店负责人组织实施。

药店制定了各种经营质量管理制度,并严格按照实施,对药店药品经营管理质量的管理和控制有着较好的保证和促进作用。

药店设立有处方审核、销售和质量信息负责人,以保证药店药品的质量和服务。

通过5年的运营,已形成成套的质量管理模式,各项档案齐全,制度完善、执行良好。

2、从业人员的教育与培训。

药店6个从业人员的文化水平和专业素质符合药品经营要求,均按要求参加过贾汪药品监督管理部门每年举办的岗位培训。

2022年6月参加了贾汪区药监部门举办的质量管理培训,从业人员以自学为主,结合外出学习,提高业务方面的专业知识。

从业人员中,质量负责人(药店负责人)、养护员、营业员均参加了贾汪区药监局举办的药品质量管理培训班学习。

药店自查报告范文(通用5篇)

药店自查报告范文(通用5篇)

药店自查报告范文(通用5篇)药店自查报告范文(通用5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,取得了成绩,也存在着问题,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。

那么一般自查报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的药店自查报告范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

药店自查报告1尊敬的食品药品监督管理部门:xx大药房接到通知后,根据国家省、市、县食品药品监督管理部门相关公约精神和有关文件精神,我店及时开展自查自纠工作,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查。

现将基本情况反应如下:一、基本情况。

我店成立于20xx年xx月,为个体经营工商户,其性质为零售药店,且于20xx年xx月进行gsp认证。

现药店有企业负责人,质量负责人和营业员各一名。

二、自查自纠情况。

我店严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。

在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。

我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。

在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。

我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。

我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。

对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

药店经营自查报告精品7篇

药店经营自查报告精品7篇

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药店自查报告怎么写模板(精选5篇)

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药店自查报告怎么写模板(精选5篇)药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。

现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。

目前有3000多种产品和各种保健品。

药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。

自查自纠发现有好的方面,也有缺点。

优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。

到目前为止,没有发生投诉;(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。

存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。

针对以上问题,我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。

(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。

最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。

谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局:***药店已经市食品药品监督管理局批准建立(鲁(宁)****号)。

药店自查报告(15篇)

药店自查报告(15篇)

药店自查报告(15篇)药店自查报告1XX县食品药品监督管理局:xx药店接到通知后,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。

在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。

我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。

在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。

我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。

我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已根本符合《药品经营质量管理标准》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入缺乏,硬件设施投入缺乏,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够标准)。

对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、标准化和制度化,为确保广阔人民群众用药安全有效作出应有的奉献。

xx县福德堂药店20xx年6月16日药店自查报告2为贯彻市社保局文件精神,依据市医保处关于对根本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。

由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,完善医保管理责任体系我中心成立以XXX主任为组长的自查领导小组,对比评价指标,认真查找缺乏,积极整改。

我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,屡次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。

2024年药店自查报告范例(二篇)

2024年药店自查报告范例(二篇)

2024年药店自查报告范例广西壮族自治区食品药品监督管理局:贵局制定的《开办药品零售企业验收实施标准(试行)》为我企业药店的筹建提供了明确指导。

经过严格遵循该标准,我企业药店已顺利完成筹建工作,并通过自查,确认各项指标均符合规定,实现了“七统一”的管理要求。

以下为自查情况的详细汇报:一、企业基本概况我企业药店位于×××新区二路世纪花园南区____楼门1-6、1-7、1-8铺面。

门店周边环境整洁,无污染源,店堂内部明亮、干净、通风良好,完全满足药品经营的条件。

门店采用我企业七统一管理模式,包括统一采购、统一配送、统一装修形象、统一质量管理、统一服装、统一培训、统一实现计算机网络化控制。

门店计划经营的药品范围包括:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(血液制品、疫苗除外)。

1. 机构与人员门店共有从业人员____人,其中企业负责人×××拥有大学本科学历。

质量负责人兼处方审核员×××为药师,具备中专学历。

质量管理人兼处方审核员×××,驻店药师,亦具备中专学历。

验收员兼营业员×××,大专毕业。

养护员兼营业员×××及营业员×××均具备中专学历。

所有从业人员均严格遵守《药品管理法》的相关规定,经过×××食品药品监督管理部门的培训并执证上岗,且通过×××人民医院的体检。

2. 设施与设备门店经营面积为____平方米,未设置仓库。

药店内营业场所、货架、柜台等设施齐全,销售柜组标志清晰可见。

营业场所与办公生活区域已明确分隔。

药品陈列区分明确,设有药品与非药品区、内服与外用药品区,以及易串味药品专柜。

货柜下方设有药品暂存柜和不合格药品存放柜。

2023药店自查报告多篇

2023药店自查报告多篇

2023药店自查报告多篇2023药店自查报告范文篇1本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠如下;1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照《中华人民共和国药品管理法》等相关法律,法规,守法经营;2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。

统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品;3、职员与培训,全体人员经嘉定县食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行《药品管理法》《质量管理》《业务知识》等有关法律法规和规章制度培训,建立员工档案;4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。

冷藏柜的养护。

按日期做好养护记录;6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。

介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。

本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。

总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。

2023药店自查报告范文篇2现按照《**省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查,自查情况如下:一、企业基本情况1、企业性质:******畜禽药业服务中心成立于****年**月,是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。

2、地理位置:******畜禽药业服务中心位于**************3、经营范围及品种:兽药制剂及15种产品。

所有产品都是通过农业部兽药gmp认证的兽药生产企业生产的,每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的,市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物,使用安全有效。

2024年药店经营的自查报告(三篇)

2024年药店经营的自查报告(三篇)

2024年药店经营的自查报告一、企业概况本企业成立于xx年xx月,是一家个体药品零售企业。

本企业以GSP为准则,编制并完善企业质量管理体系。

目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%。

药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。

二、GSP组织人员机构企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为xx;质量负责人为xx;质理管理员、验收员为xx;审方员为xx、xx;营业员为xx、xx明确专职质量人员的质量责任。

三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。

四、设施与设备本企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。

并配置了防鼠、防虫、防火设备等。

营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。

五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。

对首营企业和首营药品实行审核制度。

企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符,再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。

主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。

(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。

药店经营自查报告12篇

药店经营自查报告12篇

药店经营自查报告 12 篇药店经营自查报告 1根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:一、企业基本情况企业负责人:,在系毕业,职称:职业药师。

经营地址:,经营范围:生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。

经济性质:连锁门店。

“以质量求生存,以诚信求发展” 的企业宗旨,遵循互惠互利,共同发展,诚信至上,依法经营的道德规范。

二、人员配备情况:按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人为主要责任人;质量负责人、质量机构负责人:为主的质量领导小组,验收、养护人员:;医药导购:。

门店共有某名员工。

三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。

2、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检,惟独体检合格的员工方可继续从事其工作,体检不合格的员工必须即将住手工作,调离岗位。

并建立其健康档案。

四、质量管理体系文件概况为了执行新版 GSP 认证的管理工作,我们制定以下质量管理体系文件:1、门店药品进货和验收质量管理制度2、门店药品陈列管理制度3、门店药品销售及处方调配管理制度4、门店药品拆零药品管理制度5、门店药品养护检查管理制度6、卫生和人员健康管理制度7、门店服务质量管理规范8、药品不良反应报告制度9、不合格药品管理制度10、质量管理工作检查考核制度11、门店中药饮片管理制度12、冷藏药品管理制度13、计算机管理制度五、设施设备情况:1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积 110 平方米,店内严格实行分区管理,标志明显。

药店自查报告(通用6篇)

药店自查报告(通用6篇)

药店自查报告(通用6篇)药店自查报告(通用6篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,收获了许多,也知道了不足,是时候认真地做好自查报告了。

那么你真正懂得怎么写好自查报告吗?以下是小编精心整理的药店自查报告(通用6篇),欢迎大家分享。

药店自查报告1xx大药房接到通知后,根据国家省、市、县食品药品监督管理部门相关公约精神和有关文件精神,我店及时开展自查自纠工作,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查。

现将基本情况反应如下:一、基本情况。

我店成立于20xx年xx月,为个体经营工商户,其性质为零售药店,且于20xx年xx月进行gsp认证。

现药店有企业负责人,质量负责人和营业员各一名。

二、自查自纠情况。

我店严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。

在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。

我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。

在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。

我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。

我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。

对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

药店经营自查报告4篇

药店经营自查报告4篇

药店经营自查报告4篇药店经营自查报告1 某零售药店一贯能坚持执行《药品管理法》、GSP及实施细则要求,不断加强药品质量管理,贯彻实施"质量第一、依法经营"的原则。

经过积极整改完善,使我药店药品质量管理工作得到提升。

现自查情况如下:一、药店基本情况某零售药店是经营多年的老店,经营方式为药品零售,经营范围:处方药与非处方药:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。

药店目前经营中西药品种有800多种。

本企业在多年的药品经营活动中一贯坚持依法经营、质量第一的服务宗旨。

药店现有4人,其中2名药师,药士1人。

所有人员均有多年药品零售工作经验,建立了覆盖GSP全过程质量管理体系文件,对全体员工积极培训。

严把药品购进、验收、养护、销售服务质量关,各项质量管理程序符合要求,记录完善,售后服务意识良好。

经营场所面积60平方米,内配备有空调1台、冷藏柜1台,电脑1台及其他药品养护、陈列销售、处方调配的设施设备若干。

能够满足日常药品经营调配的实际需要。

二、全体员工高度重视,全面履行质量管理职能我药店多年来一直确保质量管理体系的有效运作,由专职的质管员进行质量管理工作的分配与监督,质管员能不断强化全体员工的责任心与质量意识,在运行药店质量体系,指导各岗位质量管理工作的同时,全面保证药品购进和服务质量。

药店于年初重新修改了药店质量管理体系文件。

经过多年的体系运作,我药店质量管理体系文件更具规范性,可操作性强。

通过执行相关规定,再次明确了各岗位的工作职责,建全补充了药品质量信息档案;药品质量档案;员工教育培训档案;企业质量管理体系文档等;保证各岗位质量管理工作的有序开展。

我店平常非常重视人员的素质教育与提高;在满足GSP岗位配置要求的基础上,全面参加市医药技能培训中心组织的各岗位及药师专业技术培训,不断提升专业知识水平。

同时今年以来我药店全面检查维护设施设备的状况,进行电脑维护升级,以更好地保证日常管理工作的需要与满足GSP要求。

2024年药店自查自纠报告(三篇)

2024年药店自查自纠报告(三篇)

2024年药店自查自纠报告____食品药品监督管理局:____药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。

在此,认真进行自查自纠汇报如下:1、我店于____年____月____日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各____人,质量负责人负责处方的审核。

2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:____有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。

3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。

4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。

店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。

5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。

6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。

7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。

8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。

同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。

对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。

2、加大质量管理的工作力度,对软、硬件的管理和学习不断加强和完善,努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

药店自查报告5篇

药店自查报告5篇

药店自查报告5篇1.药店自查报告为贯彻落实云人社通xx100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内。

二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符。

三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。

所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗。

四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。

配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁。

五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。

所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。

综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。

今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。

2.药店自查报告根据市卫生局市药监局“放心药房”专项检查通知及检查标准,我院严格按照标准认真贯彻落实,并开展自查。

现将自查结果汇报如下:一、加强管理,明确责任。

药房自查自纠总结报告范文6篇

药房自查自纠总结报告范文6篇

药房自查自纠总结报告范文6篇第1篇示例:药房自查自纠总结报告为了规范药房管理,提高服务质量,我药房于近期进行了自查自纠工作。

在此次自查自纠中,我们发现了一些问题并进行了整改,同时也总结了一些经验,希望能够为日后的工作提供借鉴。

以下是我们的自查自纠总结报告。

一、自查自纠情况1. 人员管理方面:在本次自查自纠中,我们发现在员工素质、岗位责任分工、值班轮班等方面存在一些不完善之处,这给药房的正常运作带来了一些隐患。

员工的仪容仪表、服务态度等也存在一些问题。

2. 药品管理方面:药品是药房的核心产品,因此在药品的管理方面我们十分重视。

在本次自查自纠中,我们发现存在药品过期、损坏、错位存放等问题,造成了药品管理混乱。

3. 安全管理方面:药房作为医疗机构的一个重要部分,安全问题一直是我们关注的焦点。

在自查自纠中,我们发现安全隐患主要体现在用电安全、防火防盗等方面。

4. 服务质量方面:药房的服务质量直接关系到顾客的满意度。

在本次自查自纠中,我们发现了服务态度不够热情、咨询回答不够及时等问题,这都会影响到药房的形象和服务质量。

二、整改措施1. 人员管理方面:对于员工管理方面的问题,我们将重新制定岗位责任分工,明确员工的职责和工作任务;并进行了员工培训,提高员工的服务意识和专业素养。

2. 药品管理方面:针对药品管理存在的问题,我们进行了全面清点库存,对于过期、损坏的药品进行了及时处理,同时制定了更为严格的药品管理制度,确保药品的安全和合理存放。

3. 安全管理方面:针对安全隐患问题,我们进行了全面安全检查,对于用电隐患、防火设施等进行了整改和加固,确保了药房的安全。

4. 服务质量方面:在服务质量方面,我们加强了员工的培训,提高了员工的服务意识和服务水平;同时加强了顾客投诉的处理,及时反馈和解决顾客问题。

三、经验总结1. 自查自纠意识的重要性:自查自纠是药房管理的一项重要工作,通过自查自纠可以及时发现存在的问题并进行整改,确保了药房的正常运作和服务质量。

药店自查自纠报告及整改措施

药店自查自纠报告及整改措施

药店自查自纠报告及整改措施为了保障公众的用药安全,提高药店的服务质量和管理水平,我店积极响应相关部门的要求,对药店的经营管理情况进行了全面的自查自纠。

现将自查自纠情况报告如下,并提出相应的整改措施。

一、自查情况1、药品购进与验收我店在药品购进方面,能够严格按照《药品管理法》等相关法律法规的要求,从合法的药品生产、经营企业购进药品。

但在购进记录方面,存在部分记录不完整的情况,如部分药品的生产批号、有效期等信息未准确记录。

在药品验收环节,能够对购进的药品进行逐批验收,但验收人员有时未能严格按照验收标准进行操作,导致部分药品的验收不够细致。

2、药品储存与养护药品储存条件基本符合要求,能够按照药品的储存要求分类存放,但存在个别药品摆放混乱的情况。

在药品养护方面,能够定期对药品进行检查,但养护记录不够完善,未能详细记录药品的养护情况。

3、药品销售与服务药品销售能够做到凭处方销售处方药,但存在部分处方审核不严格的情况,个别处方存在书写不规范的问题。

在药品销售服务方面,店员能够为顾客提供基本的用药咨询,但专业知识水平还有待提高,不能满足顾客的全部需求。

4、人员管理药店从业人员均具备相应的资质,但部分员工的继续教育不够及时,对最新的药品法律法规和专业知识了解不足。

员工的健康档案管理不够完善,存在部分员工健康证明过期未及时更新的情况。

5、质量管理文件与制度质量管理文件和制度基本健全,但在执行过程中存在落实不到位的情况,如部分制度未能严格按照规定执行。

对质量管理制度的修订和完善不够及时,不能适应药品经营管理的新要求。

二、原因分析1、对药品购进、验收、储存、养护等环节的重视程度不够,相关工作人员责任心不强,导致工作出现疏漏。

2、员工培训不到位,对药品法律法规和专业知识的学习不够深入,导致在药品销售和服务过程中不能严格按照规定操作。

3、质量管理意识淡薄,对质量管理制度的执行和监督不够严格,导致制度落实不到位。

4、内部管理不够规范,缺乏有效的考核机制和激励措施,员工工作积极性不高。

药店的自查报告7篇

药店的自查报告7篇

药店的自查报告7篇药店自查报告篇一按照xx县假劣中药饮片流通专项整治工作方案的文件部署,我局认真地开展了中药饮片整顿和规范专项行动,具体情况总结如下:一、提高认识,统一思想局领导高度重视此项专项整顿工作,摆上重点工作日程,把中药饮片专项整治和“三打两建”工作结合起来,组织全体执法人员认真领会文件的精神,通过学习充分认识到对中药饮片流通市场整治的重大意义。

为确保一方百姓用上放心有效的药品,必须加强包括中药饮片在内的药品的监管力度,为此成立专项检查组,对中药饮片经营使用单位进行专项治理。

二、突出重点,打防结合这次行动主要是以平山、大岭、吉隆、黄埠等乡镇为重点整治区域,以药品批发公司和较大零售药店为重点检查单位,以群众投诉较多的,价格变动较大的如涨价幅度较大或售价明显低于市场价的中药饮片为重点检查品种。

严厉打击无证照生产、经营和制售假劣中药材中药饮片的行为,打击中药材掺杂掺假和非法销售中药饮片的行为,不断规范全县中药品市场秩序,确保人民群众用药安全。

在检查中做到集中时间、集中力量、突出重点、行动迅速、措施到位、标本兼治。

对抽查中发现的不合格中药饮片,我局及时进行了调查取证,查扣了尚未使用的不合格的中药饮片并进行了相应的行政处罚,避免了不合格的中药饮片继续使用危及人体健康。

三、加强监督抽验,提高中药质量在全局的统一部署下,各股室、片区通力协作,密切配合,对中药饮片市场进行了集中清理整顿,监督检查了各药品经营企业。

对中药饮片的质量进行了认真检查,并对可疑品种进行了针对性抽验。

抽验4个品种20个批次,20个批次均已出检验结果,其中19个批次不合格,我局依法对其进行了查处,没收伪劣中药饮片10.47kg,行政处罚3669元。

在检查中,执法人员对中药饮片的保管和使用等方面进行了技求指导,讲解了相关的法律法规知识,发现问题要求企业及时整改。

四、强化宣传,营造氛围在这次专项行动中,我局充分利用新闻媒体广泛开展宣传报道,营造声势,扩大影响。

2024年药店经营情况自查报告

2024年药店经营情况自查报告

2024年药店经营情况自查报告药店经营情况自查报告(2024年)一、引言自2024年开始,本药店对经营情况进行了全面的自查和评估。

本报告旨在总结药店在2024年的经营情况,分析存在的问题和挑战,并提出相应的改进措施。

通过对自身经营情况的深入分析,我们希望能够实现业务的持续发展和客户的满意度提升。

二、药店概况本药店是一家位于XX市中心的大型连锁药店,成立于20XX 年,现有员工30人,提供药品销售、处方药发放和专业咨询等服务。

药店的经营面积约为2000平方米,设备和设施齐全,并配备专业药剂师和专业顾问团队。

三、经营情况总结在2024年,药店的经营情况总体良好,实现了预期的业绩目标。

以下是各方面的总结:1. 销售额增长:2024年药店销售额比去年同期增长了10%。

这主要得益于加强了市场推广和客户关系管理,提高了药品种类和质量。

2. 办理处方药数量增多:药店发放处方药的数量比去年同期增长了15%。

这取得了顾客对我们药品质量和处方药发放服务的信任,显示了良好的口碑。

3. 服务质量提升:药店注重提高服务质量,员工通过培训进一步提升了专业知识与技能。

顾客对药店的服务满意度得到了提升。

4. 品牌形象改善:药店通过市场宣传和促销活动进行品牌形象塑造。

品牌认知度得到了提升,并吸引了更多的顾客。

四、存在的问题与挑战尽管药店取得了一些成绩,但仍然面临一些问题和挑战:1. 与竞争对手的价格竞争:药店所在地区的竞争对手的价格策略有时会对我们的销售额产生影响。

我们需要进一步优化采购和成本控制,以保持竞争力。

2. 网络销售的冲击:随着互联网的普及,越来越多的顾客通过在线渠道购买药品。

我们需要加强网络销售渠道建设,提高在线购物用户体验,以应对这一挑战。

3. 人员稳定与培训:药店的员工人员流动性较大,长期工作经验相对较少。

我们需要加强员工的长期培训和发展计划,保持员工的稳定和专业能力的提升。

五、改进措施针对上述问题和挑战,我们提出以下改进措施:1. 价格战略优化:药店将审查采购渠道和成本结构,优化采购流程,寻求更具竞争力的价格供应商,并通过精确的市场定位来制定价格策略。

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药店合理经营自查报告篇一:药店经营自查报告自查报告一、企业概况本企业成立于2013年3月,是一家个体药品零售企业。

本企业以gsp为准则,编制并完善企业质量管理体系。

目前本企业员工4人,其中药师2人、药士1人,药学专业技术人员占总人数的100%。

药学技术人员配置能适应药品经营质量管理的要求。

二、gsp组织人员机构企业设置企业负责人、采购、养护员、仓管员为xx;质量负责人为xxx;质理管理员、验收员为xxx;审方员为xxxx、xxx;营业员为xxx、xxx明确专职质量人员的质量责任。

三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。

四、设施与设备本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。

并配置了防鼠、防虫、防火设备等。

营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。

五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。

对首营企业和首营药品实行审核制度。

企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符,再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。

主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。

(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。

对于特定储运标志是否符合药品包装要求。

(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清晰,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。

(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。

标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。

(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。

及时收集药品不良反应情况,出现不良反应马上上报药监部门。

六、药品储存、养护与陈列(零售)管理。

我企业在始建时就严格按gsp要求,高标准地营造了储存及陈列环境,按市局最新标准装修了营业区,做到了营业场所宽敞明亮。

购物方便,标志醒目,根据经营情况和gsp的要求,对药品进行了分类。

并根据药品性能和性质进行了分区,分类、实行了色标管理,将仓库划分为待验区(黄色)、合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色),做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放,做到了便于操作、防止差错、污染事件发生。

添置了货架,温室度仪,避光设施(窗帘),防鼠设施(门缝密封)达到了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。

安装了符合照明要求的照明设备。

营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。

在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列,含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列,并标明警示标语,拆零区专柜配备相关拆零工具。

另外每天上下午测量营业区及库房的温湿度,出现不符合要求时及时采取措施进行调控;每月定时对库存及陈列药品进行养护检查,并按要求记录等等。

这些措施能够确保药品的储存质量七、销售与售后服务为了给消费者提供放心的药品与优质的服务,企业对从事药品零售工作的营业员,进行业务培训考核。

销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。

对顾客的评价和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。

八、计算机软件系统计算机系统为国内知名大公司。

相关模块符合新版gsp应用要求,每天对库存量自动提醒,每月对库存近效期产品可做催销提醒,到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动,对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。

九、自查情况我药房成立自查组,由xxx带队、质量负责人主抓,对本店实施gsp管理情况进行自查和整改:一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理;二是对货架上销售标签规范填写;三是对店面卫生重新打扫;四是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。

通过自查自纠活动gsp管理水平得到进一步提高。

通过gsp自查,我们认为已初步达到标准要求,现提出认证申请,欢迎各位领导前来检查指导。

xxxxx大药房2014年7月9日篇二:药房自查报告xxx药房自查报告根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:一、人员管理情况:1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人xxx同志为主要责任人、以质量负责人xxx同志为主的质量领导小组,同时各门店设置有养护、质量管理专职人员,门店共有3名员工。

2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。

3、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检,并建立其健康档案。

二、设施设备情况:(转载于:药店经营自查报告)1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积万扣平方米,店内严格实行色标管理,标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。

三、质量管理情况:门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度,如有不良事件的发生,质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。

四、销售管理情况:1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动,无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项,未降低经营、储存条件。

2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。

以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况,已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。

xxx药房xxxx年xx月xx日篇三:药店经营自查自纠报告药店经营自查自纠报告:淮北市食品药品监督管理局收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和gsp管理规定,认真进行自查自纠汇报如下;1加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营2在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。

统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假。

劣药品3职员与培训,全体人员经淮北市食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。

4 设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。

冷藏柜的养护。

按日期做好养护记录5药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。

对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在10以上,并做好记录。

6药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。

介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。

本店售出药品,按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。

7 销售处方药品,特殊药品时必须凭处方销售,并做好处方药销售登记,药师不在岗时停售处方药。

总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市食品管理局的领导对工作的认真。

特此敬礼特此报告淮北市淑梅大药房年月日篇四:零售药店自查报告***零售药店自查报告接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和gsp管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。

我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。

我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。

2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。

比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。

当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。

3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。

以后一定认真进行陈列检查。

4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。

总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。

我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。

**篇五:药店自查报告*****药店实施《药品经营质量管理规范》自查报告巴彦淖尔市食品药品监督管理局:*****药店取得《药品经营质量管理规范》(以下简称为gsp)认证以来,始终坚持将gsp 要求作为药店经营的行为准则,认真落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定并严格执行各项质量管理制度和程序。

药店原认证证书于2014年月到期,需按照法律规定重新申请认证,现将药店实施gsp自查情况报告如下:一、企业概况***药店于20**年注册成立,注册地址*******,经营性质为****。

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