名言警句:学会道歉
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名言警句:学会道歉
2017-05-02掌握好道歉的学问,正确地使用道歉技巧,将使你的人生充满阳光。
1、敢于承担责任有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须要有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。
2、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字。
通常,受伤害者要的,无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。
因此,如用文字去道歉时,须注意:过多情绪性的字眼,并没有帮助。
道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的道歉讯息。
3、了解自己错在哪里考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。
清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。
4、思考道歉的角度道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。
举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。
我很抱歉先前讲话很粗鲁。
”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。
5、采取补偿的具体行动给对方送点小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法。
具体行动更能表现出你的诚意。
6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替。
一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的此时无声胜有声”。
7、道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现。
大人物有时也道歉,邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来他告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。
8、及时道歉假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。
9、夸大自己的过错你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。
(励志名言)10、直接了当的道歉某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。
可以用对不起”、我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
11、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错。
这种做法,对候任何人都没好处。
你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。
12、请别人代你道歉如何自己不便于出面,可求助于第三者。
可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。
13、用书面道歉有时光嘴里说对不起”是不够的。
写在纸上比嘴里说的更有份量。
你可以给对方写一封道歉的信或email,表达你由衷的歉意。
这种不见面的交谈既可以达到道歉的目的,又可免去一些难堪的场面。
14、赞美对方心怀宽大大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。
15、改正错误获得原谅有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的,在向对方表达歉意的同时,付诸改正过失的实际行动,往往是最真诚,最直接并且最有说服力的。
16、给对方发泄心中不快的机会让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好办法。
否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。
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