某飞机制造业公司绩效考核指标库KPI质量部
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
指标名称 年销售收入增长率（利润）公 司年度生产经营情况 质量管理体系完好率
质量事故次数
顾客满意度
产品一次交检合格率
指标说明
wenku.baidu.com
计算公式
本年销售收入/上年销售收入
内外审通过
年质量事故发生次数 外部客户对公司产品的满意程
度 产品一次交检合格数/检验产品
总数比值
质量事故次数
顾客满意度
产品一次交检合格率
指标说明
wenku.baidu.com
计算公式
本年销售收入/上年销售收入
内外审通过
年质量事故发生次数 外部客户对公司产品的满意程
度 产品一次交检合格数/检验产品
总数比值