公关交际的行为礼仪包括交际举止,会话谈吐和服饰搭配.(

公关交际的行为礼仪包括交际举止,会话谈吐和服饰

搭配.(

篇一：公关礼仪

您本次的成绩为70.0分

投射效应

首因效应

近因效应

定型效应

4观察者在头脑中存在某一类人的固定形象对他人知觉过程的影响的效应是（）。

定型效应

投射效应

首因效应

近因效应

判断题（共5题）

正确

公关交际中内在修炼是以人格魅力为中心的。（）

错误

正确

公关交际中的人格魅力是一种由于交际主体其自身的品格和特定行

为而形成的吸引和取悦他人的影响力。（）

错误

正确

篇二：公关礼仪与人格魅力

根据其形象，对其各种属性与特征进行评价，并进一步决定相互作用和人际关系的性质指的是（）。认知评价

行为引导

高层社交

情感定向

公关交际中内在修炼是以人格魅力为中心的。（）

错误

正确

判断者把自己的情感投射到观察对象身上，对别人的一些特征做出判断的时候，判断者的需求、情感以及所处的环境条件都极大地影响着其对观察对象的判断。这一效应指的是（）。

晕轮效应

定型效应

投射效应

首因效应

公关交际的行为礼仪包括交际举止、会话谈吐和服饰搭配。（）

错误

正确

公关交际中的人格魅力是一种由于交际主体其自身的品格和特定行为而形成的吸引和取悦他人的影响力。（）

错误

正确

下列不属于人格魅力在公关交际中的功能的是（）。

影响他人的功能

讨好他人的功能

愉悦他人的功能

吸引他人的功能

下列对服饰的搭配中，协调自然的是（）。

牛仔裙搭配靴子

西装、深色的皮鞋搭配白色的袜子

西装搭配旅游鞋

牛仔裤搭配细跟高跟鞋

公关交际中外在塑造形象的核心是（）。

着装

公关礼仪

人格魅力

外貌

小李在接待公司的一位客人时，左手无名指戴了一枚戒指，小李在整个接待过程中表现的非常好，客人离开后邀请小李和其丈夫做客，小李非常诧异，表示自己未婚，客人非常尴尬，解释说从戒指中推断出

小李已婚。那么客人的这一推断行为利用了形象在公关交际中的哪一作用（）。

认知评价

情感定向

行为引导

高层社交

服饰的交际功能包括识别功能、表现功能与美化功能。（）

错误

正确

交际中的形象是指公关人员在交际过程中，在交际对象心目中所形成的综合化、系统化印象。（）错误

正确

观察者在头脑中存在某一类人的固定形象对他人知觉过程的影响的效应是（）。

定型效应

投射效应

首因效应

近因效应

近因效应是指一个人最后给人留下的印象。它会冲淡、调整以前所形成的的印象，并较长时间的被保留下来。（）

错误

正确

晕轮效应是指人们在评价别人的过程中，由于对方的某些品质、特性非常突出，掩盖了对于对方的其他特性、品质的知觉，只根据这一突出的特性来推断出其他品质也具有与之一致的特性。（）

错误

正确

篇三：20XX继续教育

1.

2.

3.

4.

5.根据其形象，对其各种属性与特征进行评价，并进一步决定相互作用和人际关系的性质指的是（）。认知评价下列对服饰的搭配中，协调自然的是（）。牛仔裙搭配靴子观察者在头脑中存在某一类人的固定形象对他人知觉过程的影响的效应是（）。定型效应一个人最先给人留下的印象，影响或抑制以后给他人留下的印象，这种效应指的是（）。首因效应小李在接待公司的一位客人时，左手无名指戴了一枚戒指，小李在整个接待过程中表现的非常好，客人离开后邀请小

李和其丈夫做客，小李非常诧异，表示自己未婚，客人非常尴尬，解释说从戒指中推断出小李已婚。那么客人的这一推断行为利用了形象在公关交际中的哪一作用（）。认知评价

6.

7.

8.

9.服饰的交际功能包括识别功能、表现功能与美化功能。（）错误公关交际中内在修炼是以人格魅力为中心的。（）正确公关交际中的人格魅力是一种由于交际主体其自身的品格和特定行为而形成的吸引和取悦他人的影响力。（）正确近因效应是指一个人最后给人留下的印象。它会冲淡、调整以前所形成的的印象，并较长时间的被保留下来。正确

10.交际中的形象是指公关人员在交际过程中，在交际对象心目中所形成的综合化、系统化印象。（）正确

11.利用两项不同性质而又有内在联系的数值之间的比例关系，根据其中一项已知数值，求得另一指标数值的预算测算办

法是指（）。系数法

12.下列各项不属于绩效预算的基本做法的是（）。排序

13.下来各项不属于收入预算的执行机构的是（）。国务院

14.下列不属于各预算执行机构履行职责的原则的是（）。集中上报

15.关于零基预算，下列说法错误的是（中央部门预算改革尚未引入零基预算的编制思想

16.我国绩效预算的近期目标是建立完善的绩效预算体系。（错误

17.政府决算由决算报表和文字说明构成，按照统一的体系汇编而成，包括中央决算和地方总决算。（）正确

18.预算调整方案由政府财政部门负责具体编制。（）正确

19.国务院负责对中央政府预算草案的审核。（）错误

20.现代社会，多数国家实行多级预算，通常一级政府一级财政收支活动主体，一级预算。（）正确

21.公关交际中外在塑造形象的核心是（公关礼仪）。

22.公关交际的行为礼仪包括交际举止、会话谈吐和服饰搭配。（错误）

23.判断者把自己的情感投射到观察对象身上，对别人的一些特征做出判断的时候，判断者的需求、情感以及所处的环境

条件都极大地影响着其对观察对象的判断。这一效应指的是（投射效应）。

24.培训师提问的最高层次是（我邀请你提问）。

25.涉及工资收入等比较有风险的问题要慎用，可以考虑通过周边问题探究到结果。（正确）

26.日常交流中各种沟通方式占用时间最多的是（听）。

27.倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应向对方传递

一种信息。（正确）

28.回答问题的五步法中第一步是（倾听）。

29.培训师处理干扰时可采用群体效应，听下大家的看法，进而从中得到启示。（正确）

30.语言表现力中各因素所占比重最高的是（肢体语言）。

31.我们在沟通的过程中，首先要诊断对方的情绪、性格等信息，这是建立沟通所需氛围的关键步骤。（正确）

32.在沟通中，不属于其需要传递内容的是（目标）。