“绿色通道”病情分级管理制度
急诊绿色通道分级管理制度
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急诊绿色通道分级管理制度
首先,急诊绿色通道分级管理制度需要明确的是分级标准。
根据患者
的病情严重程度,可以将急诊绿色通道分为三个级别:红色通道、黄色通
道和绿色通道。
红色通道适用于病情危急需要立即救治的患者,如心脏骤停、严重创伤等。
黄色通道适用于病情较严重但不属于紧急救治的患者,
如急性心绞痛、轻度中风等。
绿色通道适用于病情较轻,仅需常规治疗的
患者,如慢性病复发、轻微创伤等。
通过明确分级标准,可以更好地根据
患者的病情确定就诊优先级,确保最危急的患者能够得到及时的救治。
再次,急诊绿色通道分级管理制度还需要制定一套有效的评估机制。
通过对急诊绿色通道的运行情况进行评估,可以及时发现问题,进一步优
化管理流程。
评估内容可以包括患者的等待时间、专科医生的及时接诊率、对患者的治疗效果等方面。
根据评估结果,可以适时调整和改进急诊绿色
通道的管理措施,以提供更好的就诊服务。
最后,急诊绿色通道分级管理制度的实施还需要进行宣传和培训。
医
院应该通过各种渠道向患者和医护人员宣传急诊绿色通道的管理制度,让
患者了解到该通道的存在和使用方法,同时也让医护人员熟悉相关的操作
流程和职责。
此外,还需要定期组织培训,提升医护人员在急诊绿色通道
中的服务质量和专业水平。
综上所述,急诊绿色通道分级管理制度的制定对于提高急诊服务质量、方便病情危急的患者非常重要。
通过明确分级标准、责任职责、评估机制
和进行宣传培训等措施,可以更好地实施急诊绿色通道分级管理制度,提
高急诊就诊效率和患者满意度。
急诊绿色通道管理制度
![急诊绿色通道管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/93633557876fb84ae45c3b3567ec102de2bddf06.png)
急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道管理制度急诊绿色通道是医疗机构为了提高急危重症患者的抢救速度,加强急诊救治工作而设置的特殊服务通道。
急诊绿色通道管理制度是为了保证急诊绿色通道的顺畅运行,确保患者在急诊环境中能够快速获得急救和救治。
一、急诊绿色通道的设置1.急诊科负责设立急诊绿色通道并确定通道入口。
2.急诊绿色通道应设置标志牌和标识,以便患者和工作人员能够迅速识别。
3.急诊绿色通道应设置紧急医疗设备和药品,以满足急救和救治的需要。
二、急诊绿色通道的对象1.急危重症患者:如心肺骤停、大出血、严重创伤等。
2.孕妇:孕妇在急诊期间出现任何异常情况都应优先安排。
3.老年人:老年人由于身体机能下降,对疾病的抵抗力较弱,应优先处理。
4.非正常死亡患者:如猝死、意外事故等。
5.其他病情危急的患者。
三、急诊绿色通道的管理1.服务人员:急诊绿色通道的服务人员应经过专门培训,具备急救和救治的技能,能够快速处理各类急危重症患者。
2.绿色通道优先:当急诊绿色通道有急危重症患者等待时,其他患者应服从安排,避免占用急救资源。
3.急诊绿色通道的通行方式:患者进入急诊绿色通道后,应立即进行初步询问和体格检查,将患者进行分级,严重程度高的患者优先进行急救和救治。
4.防止滥用:急诊绿色通道是为了抢救急危重症患者而设置的,不应被非急危重症患者滥用。
医院应加强对急诊绿色通道的管理,防止非法占用通道资源。
5.急诊绿色通道的标志:急诊绿色通道设置标志牌和标识,提示患者和工作人员通道的作用和特殊性质。
6.监督和检查:医院应定期进行急诊绿色通道的监督和检查,确保通道的正常运行和服务的质量。
四、急诊绿色通道的售后服务1.患者满意度调查:医院应定期对急诊绿色通道的服务进行患者满意度调查,了解患者对通道服务的评价,及时改进问题。
2.服务质量改进:医院应根据患者的反馈,对急诊绿色通道的服务质量进行改进,提高服务水平。
3.基础设施维护:医院应对急诊绿色通道的基础设施进行日常维护和维修,确保设施的安全和正常使用。
急诊绿色通道管理制度模板
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急诊绿色通道管理制度模板一、目的为了提高急诊医疗服务效率,确保急危重症患者能够迅速得到救治,特制定本急诊绿色通道管理制度。
二、适用范围本制度适用于本医疗机构急诊科及其相关协作部门。
三、组织管理1. 成立急诊绿色通道管理小组,由急诊科主任担任组长,成员包括相关科室负责人。
2. 定期组织培训,提高医护人员对急诊绿色通道流程的熟悉度和应急处置能力。
四、急诊绿色通道流程1. 预检分诊:急诊科入口设立预检分诊台,由专业护士负责对来院患者进行初步评估,根据病情严重程度分为不同等级。
2. 快速通道:对于急危重症患者,立即启动绿色通道,优先安排救治。
3. 紧急救治:急诊医生对患者进行快速诊断,并根据病情立即采取救治措施。
4. 专科对接:必要时,紧急联系相关专科医生进行会诊,确保患者得到专业治疗。
五、绿色通道标准1. 急性心肌梗死、严重心律失常患者。
2. 急性脑卒中患者。
3. 严重创伤、多发伤患者。
4. 急性中毒患者。
5. 需要紧急手术的患者。
六、绿色通道标识1. 在急诊科显著位置设置绿色通道指示牌,确保患者及家属能够快速识别。
2. 绿色通道患者佩戴特殊标识手环,以便医护人员快速识别。
七、绿色通道监督与改进1. 定期对绿色通道运行情况进行监督检查,确保流程顺畅。
2. 对绿色通道救治案例进行回顾分析,不断优化流程。
八、绿色通道记录与档案1. 详细记录绿色通道患者的救治过程,包括时间节点、医护人员操作等。
2. 建立绿色通道患者档案,便于后续跟踪和质量改进。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施,由急诊科负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,将根据情节轻重给予相应处理。
请根据实际情况调整上述模板内容,以符合具体医疗机构的具体情况和需求。
绿色通道病情分级管理制度
![绿色通道病情分级管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/49ee2f96d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c6d.png)
绿色通道病情分级管理制度一、规章制度的目的绿色通道病情分级管理制度的目的是为了快速、高效地对员工的病情进行分类和处理,保证员工的健康和安全,同时保障企业的生产运营正常进行。
二、范围和制度制定程序1. 范围:本制度适用于公司所有员工。
2. 制定程序:(1)成立制度编制小组,确定制度草稿及起草人员;(2)制定草案,经多方讨论并征求员工的意见和建议,形成正式的制度文本;(3)进行内部审批,并获得公司高层领导的批准;(4)制度生效,并进行广泛宣传和培训。
三、相关法律法规及公司内部政策规定1. 《劳动合同法》2. 《劳动法》3. 《劳动保障监察条例》4. 《行政管理法》5. 公司内部相关政策规定四、制度具体内容1. 制度名称:绿色通道病情分级管理制度2. 范围:本制度适用于公司所有员工。
3. 目的:为了快速、高效地对员工的病情进行分类和处理,保证员工的健康和安全,同时保障企业的生产运营正常进行。
4. 内容:(1)病情分类:将员工病情分为三类,包括轻微病情、一般病情和严重病情。
(2)治疗方案:对不同分类的病情进行不同的处理方案,包括请假休息、照顾护理和医疗治疗等。
(3)申请程序:员工应及时向上级主管汇报病情,并填写相关的请假申请表。
(4)责任主体:员工应当积极配合企业有关人员进行病情诊断和治疗,上级主管应当积极协助员工处理相关事宜,企业人力资源部门应当对员工病情进行跟踪和管理。
(5)执行程序:员工汇报病情后,企业应当及时安排上级主管进行病情辅导和锁定,请假申请表进行后续处理等事宜。
5. 责任追究:对于不履行本制度规定的责任主体,应当给予相应的通报或纪律处分。
以上就是绿色通道病情分级管理制度的具体规定。
在制定本制度时,我们特别注意了符合中国法律要求。
我们相信,绿色通道病情分级管理制度的实施将得到广大员工的积极响应和支持,为企业的健康发展作出贡献。
医院门诊急诊危急重症与绿色通道管理制度
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医院门诊急诊紧急重症与绿色通道管理制度第一章总则第一条为了加强医院门诊急诊紧急重症患者的就诊管理,提高医疗卫生服务质量,保障患者的安全与健康,特订立本制度。
第二条本制度适用于医院内全部门诊急诊科室,包含但不限于急诊科、内科、外科、妇产科等。
第三条医院门诊急诊紧急重症分为红色、黄色和绿色三个级别。
红色为最紧急、黄色为次紧急、绿色为一般就诊。
病情推断由医生负责,医生需依据患者的病情综合评估进行分类。
第四条医生和护士在处理门诊急诊紧急重症患者时,应遵守本制度相关规定,确保及时高效的治疗。
第二章红色和黄色通道第五条红色和黄色通道重要接收病情紧急的急诊患者,包含但不限于心脏骤停、严重创伤、中毒以及其他威逼生命的急危重症患者。
第六条一旦诊断为红色或黄色病情的患者,医务人员应立刻将患者转至红色或黄色通道。
第七条红色通道的诊治有以下特点: 1. 红色通道设有独立的急救室,特地用于接收和处理紧急重症患者。
2. 红色通道急救室内医生和护士应常年24小时待命,确保随时能够及时救治患者。
3. 红色通道内配备先进的医疗设备和药品,以保证救治的质量和速度。
第八条黄色通道的诊治有以下特点: 1. 黄色通道设有独立的急诊科室,接收和处理次紧急患者。
2. 黄色通道内医生和护士应保持随时待命,保证在最短时间内对患者进行评估和治疗。
3. 黄色通道内配备基本的急救设备和药品,以满足对患者的初步治疗需求。
第九条医院将建立红色和黄色通道绿色通道联动机制,确保患者病情稳定后,能够及时转至绿色通道进行进一步治疗和病愈。
第三章绿色通道第十条绿色通道是为普通病症、非紧急重症患者供应快速、高效的就诊通道。
第十一条绿色通道的就诊流程如下: 1. 患者到达门诊急诊科室后,应先到绿色通道登记台进行登记。
2. 工作人员依据患者的症状和体征,合理布置患者就诊次序。
3. 医生对患者进行认真询问和体格检查,并订立诊疗方案。
4. 医生依据患者的情况决议是否需要进行进一步的检查和治疗。
“绿色通道”病情分级和危急重症优先诊治的相关规定
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“绿色通道”病情分级和危急重症优先诊治的相关规定一、目的高效、合理的对急诊病人进行分流,合理运用急诊医疗资源,使病人在合适的时间去合适的区域获得恰当的诊疗。
二、分级依据(一)急诊病人病情的严重程度:决定病人就诊及处置的优先次序。
(二)急诊病人占用急诊医疗资源多少:急诊病人病情分级不仅仅是给病人排序,而是要分流病人,要考虑到安置病人需要哪些急诊医疗资源,使病人在合适的时间去合适的区域获得恰当的诊疗。
三、分级原则根据病人病情评估结果进行分级,共分为四级:注:“需要急诊医疗资源数量”是急诊病人病情分级补充依据,如临床判断病人为“非急症病人”(D级),但病人病情复杂,需要占用2个或2个以上急诊医疗资源,则病人病情分级定为3级。
即3级病人包括:急症病人和需要急诊医疗资源≥2个的“非急症病人”;4级病人指“非急症病人”,且所需急诊医疗资源≤1。
(一)1级:濒危病人病情可能随时危及病人生命,需立即采取挽救生命的干预措施,急诊科应合理分配人力和医疗资源进行抢救。
临床上出现下列情况要考虑为濒危病人:气管插管病人,无呼吸/无脉搏病人,急性意识障碍病人,以及其他需要采取挽救生命干预措施病人,这类病人应立即送入急诊抢救室。
(二)2级:危重病人病情有可能在短时间内进展至1级,或可能导致严重致残者,应尽快安排接诊,并给与病人相应处置及治疗。
病人来诊时呼吸循环状况尚稳定,但其症状的严重性需要很早就引起重视,病人有可能发展为1级,如急性意识模糊/定向力障碍、复合伤、心绞痛等。
急诊科需要立即给这类病人提供平车和必要的监护设备。
严重影响病人自身舒适感的主诉,如严重疼痛(疼痛评分≥7/10),也属于该级别。
(三)3级:急症病人病人目前明确没有在短时间内危及生命或严重致残的征象,应在一定的时间段内安排病人就诊。
病人病情进展为严重疾病和出现严重并发症的可能性很低,也无严重影响病人舒适性的不适,但需要急诊处理缓解病人症状。
在留观和候诊过程中出现生命体征异常者,病情分级应考虑上调一级。
绿色通道病情分级管理制度
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绿色通道病情分级管理制度绿色通道病情分级管理制度一、背景和意义:随着医疗技术的不断发展,临床医学对于诊断和治疗疾病的能力不断提高,病人数量的增加,个性化医疗需求的加强,医院的就诊压力呈上升趋势。
为了更好地服务于广大患者,我院制定了《绿色通道病情分级管理制度》。
本制度的实施,有利于提高临床医疗服务的效率和质量,减轻医院的就诊压力,优化医疗流程,提高病人的就诊满意度,为广大患者提供更好的服务。
二、适用范围:本制度适用于我院全部科室的病人,主要是针对部分病情较为复杂,需要急诊治疗或手术治疗,以及一些特殊病历的患者。
三、病情分级标准:我院采用五级病情分级标准,如下:1级:一般病情,需要门诊治疗或住院治疗的简单病例;2级:病情较为严重,需要特殊治疗措施或手术治疗的普通病例;3级:病情严重,需要紧急治疗或手术治疗的一般病例;4级:病情危重,需要迅速治疗或手术治疗的重症病例;5级:临床抢救的急危重症病例。
四、绿色通道处理流程:1.患者报到时,医务人员应及时为其梳理病史,并核实病情分级。
2.对于绿色通道的患者,医生应在1小时内完成诊断和治疗,尽快解决其就诊需求。
3.对于非绿色通道的患者,医生应在规定时间内完成初步治疗,并将患者进行病情分级。
对于病情较为严重的患者,应在24小时内完成治疗。
4.对于病情危重的患者,医院应在1小时内完成初步治疗,并将患者送交重症监护室或其他相关科室进行治疗。
五、绿色通道的优先权:1.绿色通道内的患者均享有优先就诊权。
医务人员应尽快安排检验检查和治疗,确保患者能够及时得到救治。
2.医务人员应尊重患者的人权和尊严,给予他们足够的关心和照顾。
对于病人及其家属的合理要求和疑问,医务人员应给予耐心解答。
六、绿色通道的监督和评估:1.医院应建立绿色通道的监督和评估机制,定期对绿色通道的管理进行评估,并向社会公布绿色通道管理的评估结果。
2.医院应建立患者服务监测机制,接受社会公众和患者的监督和评判,及时调整和完善绿色通道服务流程。
医院医疗急救绿色通道管理制度
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xxx医院医疗急救绿色通道管理制度(一)绿色通道的含义医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症伤病中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
(二)绿色通道的范围1、休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊处理。
2、无家属陪同且须急诊处理的患者。
3、无法确定身份(如弱智且无陪人等)且须急诊处理的患者。
4、不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。
5、其它应当享受绿色通道的情况。
(三)绿色通道的措施1、由接诊医师决定患者是否享受绿色通道的服务并上报总值班;2、急诊科有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于5分种内到达会诊地点。
3、伤病员一旦进入绿色通道,即应实行“三先三后”(即先救治后检查;先入抢救室后分科;先抢救后收费),各有关临床、医技科室(如检验科、药房等)及后勤部门(如电梯、住院收费处、办公室等)根据急诊科的绿色通道印章(样式见附件)必须优先为患者提供快捷的服务。
绿色通道印章由急诊护理部保管,并按《福安市医院“绿色通道”记录表》(见附件二)对重危病员的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向作详细记录以便查核。
4、全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作,不得推诿病人,或对“绿色通道”的呼叫不应答。
对干扰“绿色通道”的个人和科室,需追究责任。
5、凡遇涉及多科的伤病员,原则上由对病人生命威胁最大的疾病的主管科室收治,如有争议,急诊科医师有权裁决,必要时会同医务科或行政总值班协商解决。
6、接诊科室遇到重大急救,病员较多时,应立即通知医务科或行政总值班并同时报告分管院长,以便组织全院力量进行抢救。
7、突发事件(交通事故、中毒及其它重大特发事件)在分管院长的领导下,由医院医务科及行政总值班进行全面统一指挥,协调安排,各科室必须服从指挥和安排。
(四)绿色通道的程序1、在急诊科处置的病人,办公时间由主管医师、急诊科主任或护士长签名,开通“绿色通道”并签署《福安市医院绿色通道审批单》(见附件一,以下简称《审批单》),非办公班时间由经管医师签署《审批单》。
医院急救绿色通道管理规定
![医院急救绿色通道管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/7ced181c31126edb6e1a1016.png)
急救绿色通道管理规定为系统的规范急性危重病人的接诊、检查、抢救、治疗,使急性危重病人得到及时、规范、高效、周到的医疗服务,提高抢救成功率,减少医疗风险,特制订本规定。
一、需要进入急救绿色通道的病人是指在短时间内发病,可能在危及病人生命。
这些疾病包括但不限于:1、急性创伤引起的外伤如:车祸及其他原因致体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、血气胸、眼外伤、气道异物、急性中毒、电击伤等及其他可能危及生命的创伤。
2、急性心肌梗死、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等。
3、妇科急症如:宫外孕大出血、产科大出血、羊水破裂等。
二、急诊抢救绿色通道1、院前急救按“急诊院前抢救制度”进行必要的处理,尽快转运回医院,在转运过程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。
2、院内抢救①病人到达急诊科,分诊护士将病人送入抢救室,并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测(T、P、R、Bp)、建立静脉通道、采取血液标本(常规、生化、凝血和交叉配血标本)备用,建立病人抢救病历。
②首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素、下达抢救医嘱、下达会诊医嘱、下达检查医嘱、下达手术医嘱。
所有医嘱可下达口头医嘱,由护士记录并复述,医生确认后执行。
抢救结束后负责抢救的医生在规定时间内完成病历和补记医嘱。
③专科医生在到达急诊科进行会诊时,应对病人进行快捷有效的查体,并向急诊科医生说明专科处理意见,确定转专科诊治病人,由急诊科医生负责将病人转送到相应的场所,如手术室、ICU或病区。
④经急诊科外科医生评估,病情危重,需要紧急施行抢救手术的病人,如腹内脏器破裂出血、妇科急症等,在快速做好术前准备的同时,立即通知专科医生,并电话通知手术室做好急救手术准备。
将病人送到手术室,在专科医生到达手术室之前由急诊科医生、麻醉师共同抢救病人,专科医生到达后,与急诊科医生交接病人,由专科医生完成治疗和手术。
医院患者绿色通道管理制度与流程
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医院患者绿色通道管理制度与流程一、医院绿色通道的概念指院内为急、危重病患者或其他特殊患者建立的快速高效的服务系统,适用于急诊室、抢救室、手术室、 ICU 、药房、血库、检验和影像检查等诊疗过程中。
二、医院绿色通道管理范畴(一)急、危重患者绿色通道急、危重患者绿色通道是指在短时间内发病、病情进展迅速,所患疾病可能在短时间内(<6小时)危及生命的患者。
这些疾病包括但不限于:1.呼吸、循环骤停患者;2.急性创伤引起的内脏破裂出血、颅脑出血、严重血气胸及出现低血容量性休克患者;3.严重心律失常、急性冠脉综合症、急性心肌梗死、急性心力衰竭等;4.窒息、急性呼吸衰竭、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、气道异物或梗阻、严喘持续状态等;5.急性脑血管意外、昏迷、急性脑卒中、急性颅脑损伤等;6.消化道大出血、消化性溃疡穿孔、急性肠梗阳等急腹症等。
7.急性中毒、电击伤、溺水重症酮症酸中毒、甲亢危象等。
(二)"三无"患者绿色通道由120、999、110、122及其他政府部门转送的"三无"患者(无费用、无家属、无身份证明)的急危重症抢救。
三、"绿色通道"救治原则(一)先抢救生命,后挂号交款。
(二)先入院抢救,后交款办手续。
(三)全程陪护,优先畅通。
四、"绿色通道"救治流程(一)急诊"绿色通道"1.由接诊医师决定患者是否享受绿色通道請服务,必要时上报医务科(非作时间报总值班);病人到达急诊科后,由分诊护士将病人送入抢救室,并在5分钟内完成病人合适体位的摆放、吸氧、开通监护仪进行监护并完成第一次生命体征监测( T、P、R、Bp )、建立静脉通道、采取血液标本备用,建立病人抢救病历。
2.首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素、下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等。
所有医嘱可下达口头医嘱,由护士记录并复述,医生确认后执行,口头医嘱及抢救记录应在事后6小时内补记。
医院医疗急救绿色通道管理制度
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xxx医院医疗急救绿色通道管理制度(一)绿色通道的含义医院急诊“绿色通道”指医院抢救急危重症伤病中,为挽救其生命而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的伤病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
(二)绿色通道的范围1、休克、昏迷、循环呼吸骤停、严重心律失常、急性重要脏器功能衰竭生命垂危等患者的急诊处理。
2、无家属陪同且须急诊处理的患者。
3、无法确定身份(如弱智且无陪人等)且须急诊处理的患者。
4、不能及时交付医疗费用且须急诊处理的患者。
5、其它应当享受绿色通道的情况。
(三)绿色通道的措施1、由接诊医师决定患者是否享受绿色通道的服务并上报总值班;2、急诊科有关科室值班人员接到急诊会诊请求后应于5分种内到达会诊地点。
3、伤病员一旦进入绿色通道,即应实行“三先三后”(即先救治后检查;先入抢救室后分科;先抢救后收费),各有关临床、医技科室(如检验科、药房等)及后勤部门(如电梯、住院收费处、办公室等)根据急诊科的绿色通道印章(样式见附件)必须优先为患者提供快捷的服务。
绿色通道印章由急诊护理部保管,并按《福安市医院“绿色通道”记录表》(见附件二)对重危病员的基本情况、联系电话、事发地点、病情摘要、初步诊断、诊疗措施及去向作详细记录以便查核。
4、全院医务人员均有义务积极参加“绿色通道”的抢救工作,不得推诿病人,或对“绿色通道”的呼叫不应答。
对干扰“绿色通道”的个人和科室,需追究责任。
5、凡遇涉及多科的伤病员,原则上由对病人生命威胁最大的疾病的主管科室收治,如有争议,急诊科医师有权裁决,必要时会同医务科或行政总值班协商解决。
6、接诊科室遇到重大急救,病员较多时,应立即通知医务科或行政总值班并同时报告分管院长,以便组织全院力量进行抢救。
7、突发事件(交通事故、中毒及其它重大特发事件)在分管院长的领导下,由医院医务科及行政总值班进行全面统一指挥,协调安排,各科室必须服从指挥和安排。
(四)绿色通道的程序1、在急诊科处置的病人,办公时间由主管医师、急诊科主任或护士长签名,开通“绿色通道”并签署《福安市医院绿色通道审批单》(见附件一,以下简称《审批单》),非办公班时间由经管医师签署《审批单》。
急诊绿色通道管理规范完整版
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(一)院前急救 急诊科工作人员接到院前急救电话后,询问病员数量及病 情,如为成批病人,立刻报告急诊科主任协调全科力量做好抢救 准备,急诊科力量不足时汇报医务科或医院总值班,启动成批病 员抢救预案。 急诊科接电话后立即(3 分钟内)派出医护人员和救护车, 医务人员初步判断病情,予现场急救,必要时转上级医院处理。 转运前应先与相关医院急诊科电话联系,做好绿色通道启动准备 工作。 (二)院前急救与院内急诊绿色通道衔接 1.急诊科与“120”患者转接流程: 急诊科接市 120 急救中心电话后做好接诊准备→双方交接 (包括患者姓名、性别、年龄、单位、受伤经过、诊断、处置情 况、目前病情)并签字→交接完毕。 2.如为患者自行进入急诊科,接诊医师判断患者病情需启动 急诊绿色通道时,上报相关科室及急诊科主任,如为工伤需同时 上报医务科(非上班时间报总值班)。 3.接诊科室遇成批患者时,应立即汇报医务科(或医院总值 班)、主管院长,动员全院力量抢救,各相关科室医务人员必须 无条件服从医院指挥和安排。 4.急诊科处理患者 (1)接诊护士负责 5 分钟内完成患者体位摆放、吸氧、心电
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附件 1:
重点病种急诊服务流程
接诊医师接诊、初步筛查急诊患者
重点病种患者
非重点病种患者
启动急诊绿色通道 急诊科常规抢救
立即予以抢救及必要的检查 通知相关专业医务人员会诊 拟定诊疗方案
必要时急诊手术/介入 术后收监护病房观察 病情稳定后转普通病房
收专科病房治疗
说明:重点病种指急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、 急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等
(三)急诊绿色通道与病房、基层医疗机构转接流程 1.复合伤患者,接诊医师应汇报急诊科主任,按威胁患者生 命的疾病顺序收治到相关专科,如有异议,由急诊科主任组织相 关科室会诊后决定收治科室,收住困难时报医务部或医院总值班 协调解决。 2.经急诊科急救处理后收入院困难,医院协调仍无法处理时, 仍需收入院治疗的患者,或应患者本人要求转其他医院或基层医 疗机构时,转接流程:急诊科电话联系其他医院或基层医疗机构, 告知病情,交待需准备事项→携带必要物品,将患者送到基层医 疗机构→双方交接患者(包括患者姓名、性别、年龄、单位、受 伤经过、诊断、目前病情)并签字→交接完毕。 四、急诊绿色通道相关科室职责、配合流程 (一)急诊科
医疗急诊绿色通道管理规定及绿色通道病情分级管理制度
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医疗急诊绿色通道管理规定及绿色通道病情分级管理制度一、总则为了提高急诊医疗救治效率,确保急诊患者得到及时、有效的救治,根据国家卫生健康委员会《医疗机构急诊科建设与管理指南》和《医疗机构绿色通道管理办法》,结合我国实际情况,制定本规定。
本规定所称医疗急诊绿色通道,是指为急诊患者提供快捷、高效的医疗服务通道,包括预检分诊、救治、检查、用药、转入等相关环节。
二、绿色通道管理规定1. 医疗机构应当设立绿色通道,并明确绿色通道的管理部门,负责绿色通道的日常管理工作。
2. 医疗机构应当制定绿色通道工作流程和应急预案,并定期组织培训和演练,提高绿色通道工作人员的应急救治能力。
3. 医疗机构应当配备专业的绿色通道工作人员,包括医生、护士、技师等,并确保其熟练掌握绿色通道各项工作流程。
4. 医疗机构应当为绿色通道配备必要的医疗设备和药品,确保其能够满足急诊患者的救治需求。
5. 医疗机构应当对绿色通道工作进行监督和评价,不断优化工作流程,提高救治效率。
三、绿色通道病情分级管理制度1. 绿色通道病情分级(1)一级病情:危及生命的紧急病症,如心搏骤停、呼吸心跳停止、大出血等。
(2)二级病情:需要立即救治的紧急病症,如严重创伤、急性心衰、急性中毒等。
(3)三级病情:需要在短时间内救治的病症,如不稳定心绞痛、中等度创伤等。
(4)四级病情:一般性疾病,如感冒、腹泻等。
2. 绿色通道病情分级管理(1)一级病情:立即启动绿色通道,优先救治,不得延误。
(2)二级病情:尽快启动绿色通道,优先救治。
(3)三级病情:根据实际情况,启动绿色通道,合理安排救治。
(4)四级病情:按照常规流程进行救治。
3. 绿色通道病情分级管理的调整(1)医疗机构应当根据急诊患者的病情变化,及时调整病情分级,确保救治工作的顺利进行。
(2)医疗机构应当设立急诊病情评估小组,负责对急诊患者的病情进行评估和分级。
四、保障措施1. 医疗机构应当加强对绿色通道工作人员的培训和考核,提高其业务水平和服务能力。
医院急诊绿色通道管理制度范文(3篇)
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医院急诊绿色通道管理制度范文第一章总则第一条为提供更加高效和便捷的医疗服务,加强急诊绿色通道的管理,制定本制度。
第二条急诊绿色通道是指为病情危急、需要立即治疗或处置的患者提供快速就诊的通道。
第三条急诊绿色通道的管理原则是服务至上、公平公正、便捷高效、安全可控。
第四条本制度适用于本院急诊科接诊的所有患者。
第五条本制度的内容包括急诊绿色通道的确认、登记、分诊、优先就诊等各个环节的管理。
第六条患者通过急诊绿色通道就诊,不收取任何费用。
第七条患者使用急诊绿色通道就诊,不影响医院正常的医疗秩序和其他患者的就诊。
第八条本制度的实施由医院急诊科负责,质量管理部门负责监督检查。
第二章急诊绿色通道的确认第九条患者需要就诊时,可自行选择是否使用急诊绿色通道。
第十条患者选择使用急诊绿色通道时,需提供相关的病历、诊断证明或其他证明材料。
第十一条急诊绿色通道的确认由急诊科医生根据患者的病情进行判断,并向患者做出确认。
第十二条患者凭急诊绿色通道确认的凭证,方可正式进入急诊绿色通道就诊。
第三章急诊绿色通道的登记第十三条患者进入急诊绿色通道后,需在工作人员指导下进行登记。
第十四条登记时需提供患者的基本信息、病情描述、主诉以及相关证明文件等。
第十五条登记表格应包含患者姓名、年龄、性别、家庭住址、联系电话、病情描述、过敏史等内容。
第十六条工作人员在登记表格上填写时间、工号、签名等信息,确保登记信息的真实性和准确性。
第十七条登记后,将登记表交由分诊护士进行相关分诊操作。
第四章急诊绿色通道的分诊第十八条分诊护士根据患者的登记信息和急诊绿色通道的就诊规则,进行分诊操作。
第十九条分诊护士应对分诊结果进行记录,包括患者的分诊等级和相应的处理方式。
第二十条分诊等级分为急诊、加急和普通三个等级,并根据不同等级的紧急程度进行相应的处理和诊疗。
第五章急诊绿色通道的优先就诊第二十一条急诊绿色通道患者在分诊后,将得到相应的等待时间提示。
第二十二条患者按照分诊结果和等待时间提示排队等候就诊。
“绿色通道”病情分级管理制度精选
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“绿色通道”病情分级管理制度精选“绿色通道”病情分级管理制度为提高急诊病人分诊准确率、保障急诊病人医疗安全,根据卫生部关于《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》(卫医管医疗便函〔2011〕148号)意见,特制订本制度。
一、分级适用范围适用于我院急诊医学科及其医务人员。
二、分级依据(一)急诊病人病情的严重程度:(二)急诊病人占用急诊医疗资源多少三、分级原则根据病人病情评估结果进行分级,共分为四级:级别标准病情严重程度需要急诊医疗资源数量1级A 濒危病人——多人2级B 危重病人——多人3级C 急症病人≥24级D 非急症病人0~1注:如临床判断病人为“非急症病人”(D级),但病人病情复杂,需要占用2个或2个以上急诊医疗资源,则病人病情分级定为3级。
即3级病人包括:急症病人和需要急诊医疗资源≥2个的“非急症病人”;4级病人指“非急症病人”,且所需急诊医疗资源≤1。
(一)1级:濒危病人病情可能随时危及病人生命,需立即采取挽救生命的干预措施,急诊科需合理分配人力和医疗资源进行抢救。
临床上出现下列情况要考虑为濒危病人:气管插管病人,无呼吸/无脉搏病人,急性意识障碍病人,以及其他需要采取挽救生命干预措施病人,这类病人应立即送入急诊抢救室。
(二)2级:危重病人病情有可能在短时间内进展至1级,或可能导致严重致残者,应尽快安排接诊,并给与病人相应处置及治疗。
病人来诊时呼吸循环状况尚稳定,但其症状的严重性需要很早就引起重视,病人有可能发展为1级,如急性意识模糊/定向力障碍、复合伤、心绞痛等。
急诊科需要立即给这类病人提供平车和必要的监护设备。
严重影响病人自身舒适感的主诉,如严重疼痛(疼痛评分≥7/10),也属于该级别。
(三)3级:急症病人病人目前明确没有在短时间内危及生命或严重致残的征象,应在一定的时间段内安排病人就诊。
病人病情进展为严重疾病和出现严重并发症的可能性很低,也无严重影响病人舒适性的不适,但需要急诊处理缓解病人症状。
急诊六大病种绿色通道管理规定
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急诊六大病种绿色通道管理制度?
为了确保急诊重点病种危重病人得到及时、有效的医疗救治,最大限度争取抢救的时间,进一步提重点病种高危患者的抢救成功率,特制定重点病种患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定,进一步规范重点病种患者的急诊服务流程。
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3于:衰竭等关的手续后补办的原则,先救治,后交费。
四、实行首诊负责制,实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救,无条件为患者提供方便,不得以任何理由推诿患者,延误患者的最佳诊疗时机。
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五、在抢救过程中,如需相关科室会诊,抢救科室呼叫院内抢救会诊原则上相关科室医生在10分钟内,紧急情况5分钟内到达。
六、实行上报制度,在进行危重病人和急诊抢救的同时,必须向科主任、医务科报告患者病情及抢救及情况,正常工作日报告所在医务科,夜间或休息日报告院总值班,由医务科或院总值班协调相关科室协助抢救,并在必要时组织抢救会诊。
七、急诊科、手术室、ICU、药房、血库、检验科和功能影像检查等科室必须对结果≤
十一、对重点病种要及时登记,定期总结、分析、质量评价、反馈,并提出持续改进措施,上报医务科。
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“绿色通道”病情分级管理制度
为提高急诊病人分诊准确率、保障急诊病人医疗安全,根据卫生部关于《急诊病人病情分级试点指导原则(征求意见稿)》(卫医管医疗便函〔2011〕148号)意见,特制订本制度。
一、分级适用范围适用于我院急诊医学科及其医务人员。
二、分级依据
(一)急诊病人病情的严重程度:
(二)急诊病人占用急诊医疗资源多少
三、分级原则
根据病人病情评估结果进行分级,共分为四级:
级别标准病情严重程度需要急诊医疗资源数量
1级A濒危病人——多人
2级B危重病人——多人
3级C急症病人≥2
4级D非急症病人0~1
注:如临床判断病人为“非急症病人”(D级),但病人病情复杂,需要占用2个或2个以上急诊医疗资源,则病人病情分级定为3级。
即3级病人包括:急症病人和需要急诊医疗资源≥2个的“非急症病人”;4级病人指“非急症病人”,且所需急诊医疗资源≤1。
(一)1级:濒危病人
病情可能随时危及病人生命,需立即采取挽救生命的干预措施,急诊科需合理分配人力和医疗资源进行抢救。
临床上出现下列情况要考虑为濒危病人:气管插管病人,无呼吸/无脉搏病人,急性意识障碍病人,以及其他需要采取挽救生命干预措施病人,这类病人应立即送入急诊抢救室。
(二)2级:危重病人
病情有可能在短时间内进展至1级,或可能导致严重致残者,应尽快安排接诊,并给与病人相应处置及治疗。
病人来诊时呼吸循环状况尚稳定,但其症状的严重性需要很早就引起重视,病人有可能发展为1级,如急性意识模糊/定向力障碍、复合伤、心绞痛等。
急诊科需要立即给这类病人提供平车和必要的监护设备。
严重影响病人自身舒适感的主诉,如严重疼痛(疼痛评分≥7/10),也属于该级别。
(三)3级:急症病人
病人目前明确没有在短时间内危及生命或严重致残的征象,应在一定的时间段内安排病人就诊。
病人病情进展为严重疾病和出现严重并发症的可能性很低,也无严重影响病人舒适性的不适,但需要急诊处理缓解病人症状。
在留观和候诊过程中出现生命体征异常(附录A)者,病情分级应考虑上调一级。
(四)4级:非急症病人
病人目前没有急性发病症状,无或很少不适主诉,且临床判断需要很少急诊医疗资源(≤1个)(附录B)的病人。
如需要急诊医疗资源≥2个,病情分级上调1级,定为3级。
四、分级流程
结合国际分类标准以及我国大中城市综合医院急诊医学科现状,拟根据病情危重程度判别及病人需要急诊资源的情况,急诊医学科从功能结构上分为“三区”,将病人的病情分为“四级”,简称“三区四级”分类。
(一)分区
在空间布局上急诊诊治区域分为三大区域:红区、黄区和绿区。
1、红区:即抢救监护区,适用于1级和2级病人处置,快速评估和初始化稳定。
2、黄区:密切观察诊疗区,适用于3级病人,原则上按照时间顺序处置病人,当出现病情变化或分诊护士认为有必要时可考虑提前应诊,病情恶化的病人应被立即送入红区。
3、绿区,即4级病人诊疗区。
一、急诊检诊、分诊工作由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
二、检诊、分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时必须由能力相当的护士替代。
三、检诊、分诊护士应主动热情接待每一位前来就诊的患者,认真了解病情,进行必要的询诊及检查评估。
根据病人病情评估结果进行分级,共分为四级:(1)1级/A级:濒危病人;(2)2级/B级:危重病人;(3)3级/C级:急症病人;(4)4级/D级:非急症病人;并确定就诊科室,办理手续,并通知相关科室值班医师。
四、危重患者应先通知医师抢救,后补办手续。
五、注意传染病的预检,对患有或疑患呼吸道、肠道等传染病的
患者,指定到相应门诊就诊,以防交叉感染。
六、多种(两种以上)疾病共存的患者就诊时,应由病情最危重的科室首先负责诊治,其他科室密切配合。
七、遇突发事件、大批患者来院应立即通知科主任、医务科或总值班,以便组织抢救。
有涉及法律问题的应及时向有关部门报告。
八、严格执行急诊科与120急救中心、基层医疗机构急诊患者转接流程,保障患者得到连贯抢救治疗。
九、遇符合急诊绿色通道的患者应按《急诊绿色通道管理制度》执行,保障患者优先收住入院。
十、各有关科室接到检诊、分诊护士通知后应及时接诊,不得以任何借口推诿患者。
十一、在检诊、分诊过程中遇有困难时,及时向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高检诊、分诊质量
十二、做好患者各项信息登记工作,应准确记录患者姓名、性别、年龄、工作单位、到达时间、主要症状、去向等。
对无陪护的患者必要时应及时与家人或单位取得联系。
为加强急诊留观患者管理,防止急诊科出现留观病人滞留,占用我院有限的急诊抢救资源,实现“专科专治”诊疗管理目标,特制定本制度。
一、留观患者办理留观手续后,其检查、诊疗、知情同意、会诊等核心制度执行与住院患者相同。
二、原则上不允许急诊留观病人留观时间超过72小时。
对抢救中毒、昏迷、多发复合伤、血流动力学不稳定、或使用呼吸机等情况下不允许搬运的病人,通过主任(副主任)医师查房或相关科室会诊确认必须留在急诊进一步治疗并经医务科同意后方可适当延长到72小时以上。
三、对于诊断明确、超过72小时仍要求留院观察的留观患者,主管医师应向患者及家属做好病情解释工作,积极联系相关科室,办理住院手续。
四、对于诊断不明确、超过72小时仍要求留院观察的留观患者,主管医师应积极请相关科室会诊,根据会诊意见或目前病情主要诊断办理专科住院手续。