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格力品牌空调安装收费标准

一、产品三包政策

1 包修政策

2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。

以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

1.3 无包修凭证及有效购买凭证或有效购买凭证的；

1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

1.6 处理品、已超过包修期的产品。

2 包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（更换部分）。

2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。

2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。

3 包退政策

3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。

3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

3.2 对退机折旧费规定

3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。

3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。

二、免费安装政策

1 免费安装范围

格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：

1.1需加长连接管；

1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；

1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；

1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；

1.5安装铁架等所有材料费。

2 下列情况实行收费安装：

2.1安装窗式空调器；

2.2移动空调钻排气口洞；

2.3无有效购买凭证或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商

格力空调维修保外收费标准

项目1匹 1.5匹 2匹3匹5匹

维修费60元60元60元60元60元

检查费30元30元30元30元30元

压缩机800元950元1200元1800元2500元

变频压缩机1600元1800元2800元3800元4600元到12000都有

直流外风机550元550元680元780元900元

外风机300元350元380元460元530元

内风机300元350元380元460元530元

直流内风机550元550元680元780元900元

外风机电容80元80元120元140元180元

内风机电容100元100元150元160元180元

压缩机电容120元140元160元180元

过热保护器80元80元90元100元

冷凝器450元450元600元750元900元

蒸发器450元450元600元750元900元

外电路板 160元160元280元380元480元

变频模块 380元380元450元480元560元

变频主板 400元400元480元520元750元

膨胀阀350元350元420元480元530元

四通阀300元300元350元400元450元

单向阀120元120元120元120元120元

补加雪种 40元/压40元/压50元/压60元/压80元/压全加雪种 80元100元160元240元380元

抽真空60元60元70元80元100元

变频机内机板350元350元420元600元650元

内机主板 280元280元350元420元550元

遥控器100元100元100元100元100元

遥控接收板120元160元180元250元280元

内风轮160元180元260元300元350元

外风叶160元180元240元280元320元

喇叭口80元80元120元160元180元

螺帽60元60元80元80元100元

导风板40元40元60元60元75元

摆风电机 80元80元100元160元160元

清洗内机 80元80元100元120元160元

清洗外机 80元80元100元120元160元

杀菌消毒 100元100元150元180元200元

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