浅析自有船员的管理

浅析自有船员的管理船员管理纷繁复杂,每一位员工面对的都是不同的群体,如何为这个特殊的群体服务好,做到让大部分船员满意,减少船员的投诉,增加船员的市场竞争力还是有章可循的。船员管理是一个系统工程，其核心工作包括以下12个方面：●船员招募●船员的入职培训●船员档案的管理●船员动态的控制●船员的任职培训、适任证书考试●船员的违约、辞职处理●船员数据库的维护●船员保险费的缴纳●船员的户籍管理●新生的派船监督●船员工伤亡管理●船员管理模式的创新一、船员招募船员招募是船员劳务的最基本环节，船员招募包括：新生招募、社会零散船员招募、供方船员招募。1、新生招募要点：（1）统计船东需求；（2）统计上一年度船员流失率；（3）制定招募的院校；（4）合理分配招生名额；（5）成立新生招募小组；（6）制定招募标准；2、社会零散船员的招募要点：（1）安排船长老轨为船员做面试；（2）为不同的船东定向招募，不做没有目的的招募；（3）安排船员完成一个合同期；（4）由主管推荐社会零散船员签约，留住人才；（5）此类船员签约3个自然年，来去自由。3、供方船员的招募要点：（1）重点开发优质的大客户；（2）强调供方的回流率；（3）稳定小客户。二、船员的入职培训船员的入职培训重点是抓新生的入职培训。