[课件]医院应急预案培训PPT
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医院应急预案培训教材培训课件
应急宣传教育目标与内容
目标
提高医院员工对应急事件的认识和应对能力，降低潜在风险，确保患者安全 。
内容
包括医院应急预案的解读、应急处理流程的讲解、相关法律法规的介绍等。
应急宣传教育形式与方法
形式
采用线上和线下相结合的方式，包括讲座、培训课程、宣传册、海报等。
方法
采用互动式教学方法，如小组讨论、角色扮演、案例分析等，以增强员工的参与 度和理解能力。
医疗纠纷与事故
如患者死亡、严重并发症等，应立即报告相关部门，进行医疗事故鉴定和处理，维护患者 和医院的合法权益。
典型案例分析与应用
某医院应对地震灾害案例
该医院在地震发生后，迅速启动应急预案，组织医护人员疏 散患者，协调救援物资和医疗队伍，有效应对了灾害。
某医院应对新冠肺炎疫情案例
该医院严格落实防控措施，加强院内感染控制，积极开展医 疗救援工作，为患者提供了及时、有效的医疗服务。
保障患者安全
通过培训，确保医院员工能够迅速、有效地处 理突发事件，最大程度地保障患者的生命安全 。
符合法规要求
医院作为公共服务机构，应遵守相关法律法规 ，通过培训提高医院的应急响应能力，符合法 规要求。
培训内容与安排
应急预案理论知识
介绍应急预案的基本概念、编制原则、分类及作用等。
医院常见突发事件及其特点
实施
各科室按照应急演练计划，负责实施本部门的演练，确保演练的真实性和有效性 。
应急演练评估与总结
评估
通过对应急演练过程的观察和对应急处置能力的评估，发现 存在的问题和不足，提出改进措施。
总结
将演练结果进行总结，形成总结报告，向医院领导和相关部 门汇报，为医院的应急管理工作提供参考。
医院应急预案培训教材培训课件
根据培训需求，制定详细的培训计划 ，包括培训时间、地点、方式、师资 、教材等要素，确保培训计划的合理 性和可行性。
按照制定的培训计划，组织相关人员 进行培训，确保培训内容与实际工作 紧密结合，使受训人员能够掌握应急 预案的处置流程和技能。
03
培训效果评估
在培训结束后，及时进行效果评估， 通过问卷调查、考试等方式了解受训 人员对应急预案的掌握程度和实际应 用能力，为后续改进提供参考。
应急预案培训效果评估
评估方法
采用问卷调查、考试、实际操作 等方式进行评估，了解受训人员 对应急预案的掌握程度和实际应 用能力。
评估指标
评估指标包括培训内容的实用性 、教师授课质量、教材的适用性 、受训人员的参与度等。
评估结果反馈
根据评估结果，及时反馈给相关 部门和人员，对存在的问题和不 足之处及时进行改进和优化。同 时将评估结果作为改进应急预案 的重要参考依据。
善应急预案。
预案修订
根据演练结果和实际情况，对 应急预案进行修订，使其更加
符合实际需求。
培训与宣传
加强职工应急培训和宣传教育 ，提高全院职工的应急意识和 能力，确保在突发事件发生时
能够迅速应对。
03
医院应急预案培训内容与方 法
应急预案培训需求分析
要点一
确定培训目标
要点二
分析培训需求
明确培训目的、受众、内容、时间、 地点等要素，针对不同岗位和职责制 定相应的培训计划。
基础知识
包括应急管理的概念、原则、流程 等内容，帮助员工对应急管理形成 整体认识。
医院应急预案
针对医院可能面临的各种紧急状况 ，制定相应的应急预案，包括流程 、职责、操作技巧等。
案例分析
通过分析真实的医院应急处理案例 ，帮助员工了解实际操作中可能遇 到的问题及应对方法。
医院突发事件应急处理预案PPT教学讲授课件
一个大晴天，去访北山，只感觉绿意 盎然扑 眼而成 。道边 的树， 有的绿 得变黑 ，深无 比、浓 无比； 有的绿 得发蓝 ，淡无 比、亮 无比。 在桥边 小坐， 真感觉 满身生 凉，神 清气爽 。 一个大晴天，去访北山，只感觉绿意 盎然扑 眼而成 。道边 的树， 有的绿 得变黑 ，深无 比、浓 无比； 有的绿 得发蓝 ，淡无 比、亮 无比。 在桥边 小坐， 真感觉 满身生 凉，神 清气爽 。
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医院突发事件应急处理预案 一个大晴天，去访北山，只感觉绿意盎然扑眼而成。道边的树，有的绿得变黑，深无比、浓无比；有的绿得发蓝，淡无比、亮无比。在桥边小坐，真感觉满身生凉，神清气爽。 一个大晴天，去访北山，只感觉绿意 盎然扑 眼而成 。道边 的树， 有的绿 得变黑 ，深无 比、浓 无比； 有的绿 得发蓝 ，淡无 比、亮 无比。 在桥边 小坐， 真感觉 满身生 凉，神 清气爽 。
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医院应急预案培训ppt课件
应急预案的概念、意义
• 护理应急预案是指在医院内发生护理突发事件时，护理人
员采取的应急措施
• 突发事件的发生重要的是当事人、责任人。护士在突发事
件中如何立即采取有效的措施，将直接涉及到病人的生命 安全，不容一点的犹豫和延误。因此每一个护士都应具有 应急意识。
突发事件中护士的工作职责
• 参加抢救的护理人员要及时到位，听从指挥，明确分工，
输液，更换输液器或排空输液器内残余空气。
• 2、通知主管医师及病房护士长。 • 3、将患者置左侧卧位和头低脚高位。 • 4、密切观察患者病情变化，遵医嘱给予氧气吸入及药物治疗。 • 5、病情危重时，配合医生积极抢救。 • 6、认真记录病情变化及抢救经过。
5、住院患者自杀倾向应急预案
• 1.发现患者有自杀倾向，立即向护士长汇报，护士长汇报科主任及主
的判断结果都应按正确的方法操作。
• 进行药物过敏试验和给药时，应备急救药。 • 药物过敏试验阳性或对该药过敏者，病历注明，并告知患
者及家属。
• 药物现用现配，如果停药三天或更换批号应重新进行过敏
试验。
预防导管脱落的护理措施
• 1、牢固固定各种导管，使导管各部衔接紧密。 • 2、做好固定部位的皮肤护理，保持皮肤清洁，易于固定。 • 3、定时巡视并做好交接班，勤检查管道固定情况，观察
7、发生火灾时应急预案
• 各科均有制定消防应急预案应知晓。 • 原则：
• 1、头脑冷静，不同情况采取不同措施 • 2、火势较小，科室灭火设施及时扑救。报告及保卫科及上级领导，
报告总值班。
• 3、火势较大难控制，报警：应迅速拨打119（或向院消控中心报）疏
散：及时组织楼内人员通过楼梯间消防通道疏散。撤离时走安全通道， 勿乘电梯。
医院应急预案 教学PPT课件
通知总务科，查 询停电的原因
开启应急灯、 手电筒照明
加强巡视病房，安抚患者， 同时注意防火、防盗
火灾的应急预案
1 发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时 报告保卫科）（ ） （ ）及上级领导，夜间电话通知 院总值班（ ）（ ）。
2 根据火势，应用现有的灭火器材和组织人员积极扑 救。
3 发现火情无法扑救，马上打“119”助患者采取 端坐位
报告医师
安慰患者 减轻焦虑
给予酒精湿化高流量氧气吸入
准备好抢救药品及物品，配合 医师进行紧急救治，遵医嘱给 予镇静、强心、利尿、扩血管、 解除支气管痉挛、激素等药物
必要时进行四肢轮扎，减少静脉回流
严密观察患者面色、心率、心律、血 压、尿量、神志等变化，做好记录
火灾的应急预案
4 关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。 5 撤离患者，撤离时用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩
流程
发生给药错误
立即停止用药，保留剩余药物，静脉用药保 留静脉通路，更换液体及输液器
立即报告医生
报告科主任、护士长
若未给患者造 成不良影响
情况严重者
电话报 护理部
做好患者及家 属的解释工作， 继续观察并做 好记录
就地抢救， 必要时行心 肺复苏
遵医嘱实施各种抢救措施， 准确记录患者生命体征和抢 救过程
流程
患者在输液中发生过敏反应
立即更换液体及输液 器，保留静脉通路
报告医师
保留原输液 器和药液
报告药剂科
分析过 敏反应 原因
一般过敏反应
严重过敏反应
遵医嘱给予抗过敏药物， 密切观察病情变化并做 好记录，安慰患者，减 少患者的焦虑
立即平卧，皮下 注射肾上腺素 1mg，小儿酌减
护理应急预案医院护理应急知识培训课件PPT
应急预案概念
应急预案源自国际
是国家对突发意外事件的处理应对方案，主 要有公安部、匪警、火警、交警、急救中心 等。都有突发事件的应对方案及流程。
典型案例
美国911事件
中国“非典 ”
美国911事件应急管理措施
政府的积极应对 媒体的有效报道 社会公众的应急意识 社会参与力量的动员
新闻爆点
XX医院手术室起火医生护士跑 光 病人被烧死。
重症医学科
高压氧仓
2024/11/25
14
停电应急预案
当班护士发现停电
护士2
护士1
责任组长
通知：医生、护士长、 总值班人员（6698）、 电工房 ：白天（6696 ）
夜间（63513191）
向患者及家属做好解释工 作，消除紧张情绪，嘱家
属照看好患者。
立即插应急灯、 准备充电备用监护仪
初步处理后到病房巡视 根据需要调配护理人员
中心吸氧装置故障
吸痰过程中中心吸 引装置出现故障
导管脱出 用药错误 输液反应 输血反应 患者发生跌倒、
坠床
2024/11/25
10
火灾应急预案
发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时电话报告后勤及上级领导， 夜间电话通知院总值班。
根据火势，使用现有灭火器材和组织人员积极扑灭。
发现火情无法扑灭，马上拨打“119”报警，并告知准确方位。
护理突发事件的处理原则
护理突发事件以预防为主，防御与应急 措施相结合。
平时做好突发事件的防备准备，尽量减 少突发事件的发生。
一旦发生即可启动应急预案，使之高效 有序的进行。
最大限度的保护患者的安全，将突发事 件的负面影响降至最低限度。
2024/11/25
医院门诊应急预案PPT课件
• 患者安全及病区环境安全等的应急预案 • 专科应急预案
第4页/共21页
发
发生护理缺陷、差错
生
护
理 当事人向护士长提交书面报告
报告
缺
陷
科室上报护理部 物品处理
密切观察病情
差
做好护理记录
错
登记有关资料
的
护
病区组织讨论，提出整改措施
理 应
给予责任人相应处理
急 制定或修订防范措施 预
护理部总结、分析讨论
做好交班记录
第16页/共21页
案例分析五
• 2月某日，春节前夕，某病房留院一外伤病人，晚上10pm时该 患者家属冲出病房，大喊：“我的手机被偷了！”
❖作为当班护士你该如何处理？
失窃！
家属情绪激动
第17页/共21页
发现失窃 安抚家属，保护现场
向上级汇报
电保卫科
协助调查，必要时报110 作好记录
第18页/共21页
上报病区护长
医生检查后，再安置患者
上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
第14页/共21页
第15页/共21页
停电及突然停电
接到停电通知
遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
封存病历前应做如下检查
检查病情的相关
检查与医生的记录 检查相关的检查单
记录是否真实、完整
是否相符
记录单是否齐全
在病区上级医生、护士长、医务科人员（节假日、 夜班找行政总值）及患者和家属共同在场的 情况下，进行封存
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发
发生护理缺陷、差错
生
护
理 当事人向护士长提交书面报告
报告
缺
陷
科室上报护理部 物品处理
密切观察病情
差
做好护理记录
错
登记有关资料
的
护
病区组织讨论，提出整改措施
理 应
给予责任人相应处理
急 制定或修订防范措施 预
护理部总结、分析讨论
做好交班记录
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案例分析五
• 2月某日，春节前夕，某病房留院一外伤病人，晚上10pm时该 患者家属冲出病房，大喊：“我的手机被偷了！”
❖作为当班护士你该如何处理？
失窃！
家属情绪激动
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发现失窃 安抚家属，保护现场
向上级汇报
电保卫科
协助调查，必要时报110 作好记录
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上报病区护长
医生检查后，再安置患者
上报科护长
遵照医嘱予检查与治疗
上报护理部
准确记录事情经过，做好交接班
发生坠床、跌倒意外的护理应急预案
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停电及突然停电
接到停电通知
遇到突然停电
夜间开启应急 通知医生 通知电工
立即做好停电准备， 灯或手电筒
备好应急灯、手电筒 简易呼吸囊
封存病历前应做如下检查
检查病情的相关
检查与医生的记录 检查相关的检查单
记录是否真实、完整
是否相符
记录单是否齐全
在病区上级医生、护士长、医务科人员（节假日、 夜班找行政总值）及患者和家属共同在场的 情况下，进行封存
医院突发事件应急预案 ppt课件
1、以人为本，预防为主。始终把保护人民群众生命财产安全作为 应急管理工作的出发点和落脚点，秉承生命至上的理念，坚持预防为主， 预防与应急相结合，完善监测和预警机制，努力把应急准备各项工作落 到实处。
2、统一指挥、分级负责。在上级及医院突发事件应急委员会统一 领导和指挥下，各部门按预案规定的职责开展工作。
突发事件实际情况，确定专业应急救援队的规模和数 量。突发事件发生后，医院应急委员会统一发布调度 指令。 二，物资保障
物资供应部门按照应急预案要求和有关规定，做 好物资储备工作。医务部按照专业需要，责成有关科 室配齐应急救援所需药品、装备和器材。
第 24 页
04 突发事件的处置
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第七节 突发事件的宣传和培训、演练
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目 录 页第* 1 页
第一章
医院突发事件基本概念
01
第二章
02
应对突发事件的组织体系
第四章
应急处理与相关措施
目录
第三章
04
03 突发事件的监测与预警
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过 渡 页第* 2 页
第一章 医院突发事件基本概念
• 编制突发事件应急预案目的 • 编制依据与适用范围 • 突发事件分类与分级 • 处置突发事件的工作原则
精品资料
LOGO
第4 页
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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第三节 预警调整和解除
03 突发事件监测与预警
2、统一指挥、分级负责。在上级及医院突发事件应急委员会统一 领导和指挥下，各部门按预案规定的职责开展工作。
突发事件实际情况，确定专业应急救援队的规模和数 量。突发事件发生后，医院应急委员会统一发布调度 指令。 二，物资保障
物资供应部门按照应急预案要求和有关规定，做 好物资储备工作。医务部按照专业需要，责成有关科 室配齐应急救援所需药品、装备和器材。
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04 突发事件的处置
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第七节 突发事件的宣传和培训、演练
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第一章
医院突发事件基本概念
01
第二章
02
应对突发事件的组织体系
第四章
应急处理与相关措施
目录
第三章
04
03 突发事件的监测与预警
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第一章 医院突发事件基本概念
• 编制突发事件应急预案目的 • 编制依据与适用范围 • 突发事件分类与分级 • 处置突发事件的工作原则
精品资料
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第4 页
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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第三节 预警调整和解除
03 突发事件监测与预警
医院突发事件应急处理预案PPT授课课件
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
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医院应急预案培训培训课件
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有效性。
•4、安抚患者，进行有效的沟通。 •5、及时做好记录工作。 •6、严格执行逐级上报制度。
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人民医院应急预案PPT课件
况及时联系患者（死者）亲属或单位，做好解释工作。
• 3.若发生患者或家属在住院期间因打架斗殴致伤的，所在科室立即向 总值班报告，同时做好伤者的医疗救治工作，总值班组织人员保护现
场进行初步调查，必要时向公安机关报案，以便妥善处理。
• 4.如患者或家属住院期间发生自杀伤害事件，所在科室在积极抢救患 者的同时，保护现场，同时上报医务科、办公室并做好与家属的沟通 ，及时上报公安机关。
•
•
诚 信
仁 爱
敬 业
创 新
◎
八、临床紧急用血预案
陕县人民医院
•
1、经治医师首先为患者建立通畅的静脉通路，最好静脉插管，通过该插管采集 供血型鉴定和交叉配血、病毒筛查试验用的血标本，并同时通知输血科做好紧急 用血准备。
2、输血（检验）科在确认库存血液不足时，立即与采供血机构联系，说明哪种 血液不能满足紧急输血的需要。 3、如果有多名医护人员处理多名伤员，此时应指定1名医师负责血液申请并与输 血科联络。每个患者的血标本和输血申请单上应清楚地标明患者姓名和唯一性病 案号。若无法识别患者（如患者昏迷），可在病案号的基础上加紧急入院号（如 01号、02号……），避免在确认受血者身份和粘贴血标本标签时出错。 4、如果在短时间内发出另外一份针对同一名患者的《临床输血申请单》，应使 用与第一份《临床输血申请单》和血标本上相同的标识编号，以便输血科技术人 员确认处理的是同一名患者。 5、急性失血患者如经液体复苏后收缩压能维持在10.66kPa(80mmHg)左右可暂 不输血，因为患者维持在许可的低血压状态可减缓出血，防止在伤口处形成的一 个不结实的止血血栓被血流冲走。
（三）应急处理
• 5.各科室应当严格落实“首诊负责制”，对在突发事件中致病 的人员提供医疗救护和现场救援服务。对就诊患者必须接诊治 疗，并书写详细、完整的病历记录；并结合疫情，采取相应卫 生防护措施，防止交叉感染和污染。 • 6.感控科、医务科、办公室等部门应当对突发事件现场等采取 控制措施，宣传突发事件防治知识，及时对易受感染的人群和 其他易受损害的人群采取应急接种、预防性投药、群体防护等 措施。 • 7.医务人员应当配合卫生行政主管部门或其他部门指定的专业 技术机构，开展突发事件的调查、采样、技术分析和检验。 • 8.对新发现的突发传染病、不明原因的群体性疾病、重大食物 和职业中毒事件，立即上报卫生主管部门，并采取控制措施。 • 9.对收治的传染病患者、疑似传染病患者，依法报告属地主管 部门和疾病预防控制中心。对传染病做到早发现、早报告、早 隔离、早治疗，切断传播途径，防止扩散。
医院应急管理培训课件PPT
医院应急管理培训课件PPT×××医院科室火灾应急预案一、科室消防应急救援组：消防安全责任人：部门负责人联系电话：××××消防安全管理人：护士长联系电话：××××1.灭火小组组长：联系电话：组员：职责：火灾现场事实侦查，查明被困人员的数量、位置、受烟火威胁程度以及人群已疏散情况；查明着火位置，火势燃烧的范围、蔓延的主要方向，携带灭火器迅速赶至现场灭火，利用室内消火栓铺设水带设置水枪，组织控制火势蔓延和掩护被困人员进行疏散，将楼层门窗打开，进行自然排烟。
2.人员疏散小组组长：联系电话：组员：职责：坚持救人的第一指导思想，利用一切可利用的办法，对能行走的患者采取疏散引导办法；对不方便活动的患者采取担架、推车或背、抬、拖等办法疏散。
将毛巾浸湿后，分发给现场所有人员。
3.物资疏散小组组长：联系电话：组员：职责：对贵重的物资、精密仪器的疏散，应在专门负责人的组织下进行，短时间内不能疏散或无法疏散的物资，应利用室内固有的消防设备进行保护。
二、预防措施：1.加强消防知识的培训与学习，积极参加院部组织的理论培训及现场消防学习，要求人人参与。
2.工作人员熟悉消防设施灭火器的放置地点及使用方法，清楚楼层的电源总闸、安全出口位置。
3.配合院部定期进行检查，确保灭火设施设备的有效时间。
4.注意用电安全、用氧安全及加强易燃易爆物品的管理。
5.设立消防责任人（见附件），并制定明确职责。
6.科室制做应急预案演练脚本，进行预案演练，并做好演练记录、总结、分析与改进。
三、程序：1.切断电源，打开消防通道，立即报保卫科。
2.发现火情无法扑救，拔打119报警，并告知准确方位。
3.集中现有的灭火器材和人员扑救，尽量消灭或控制火势扩大，室内有易燃易爆物品要立即搬出。
4.嘱病人及家属用湿毛巾盖住口鼻，把患者撤离至安全地带。
四、流程：做好安全管理消除隐患积极扑救通知保卫科和行政总值班，必要时拔打119紧急疏散患者尽快撤出易燃易爆物品积极抢救贵重物品、设备和科技资料医院应急预案汇编目录一、医院应急管理体制二、医院应急管理机制1、制度2、制度3、制度三、医院总体应急预案四、医院各项专项应急预案1、专项应急预案2、专项应急预案5、专项应急预案五、部门应急预案1、保卫科应急预案（1）应急预案（2）应急预案2、消化内科应急预案（1）应急预案（2）应急预案应急办的工作基础工作一、制定各项应急管理制度二、完成总体应急预案及专项应急预案三、布置各职能部门、临床医技病区完成部门应急预案四、制定年度医院应急管理工作计划培训工作一、完成相关法律、制度、总体及专项预案培训二、布置督导职能部门、临床医技病区完成部门预案的培训演练工作一、完成总体及专项应急预案的演练二、布置督导职能部门、临床医技病区完成部门预案的演练考评工作一、考评总体及专项应急预案的演练效果二、考评职能部门、临床医技病区部门预案的演练效果THANKYOU!医院应急预案体系：1.总体应急预案2.专项应急预案3.部门应急预案专项应急预案、部门应急预案必须以医院总体应急预案为指导，与其保持对接。
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CT室医生在检查病人时发现病人呼之不应，立即停止检查并报告 科主任突发情况。在科主任了解突发情况的同时，指挥医生判断 病人呼吸、胸廓起伏情况及颈动脉搏动情况（上述生命体征消 失），由值班医生取复苏体位，并松解病人衣裤行胸外心脏按压， 同时江黎医生打开并连接简易呼吸气囊，在确认设备完好的情况 下接通氧气，高浓度给氧（30:2）。 在上述抢救措施紧急进行的同时，科主任指挥医生致电内一科护 士长，在简易告知突发状况后，并提出需借用贵科除颤仪、监护 仪、急救药品及护士一名（情况紧急可电话申请，待病情平稳后 补办手续），取得徐护士长积极配合后，由影像科其他医生到内 一科取来急救用物辅助抢救设备。 （使用时应爱护设备，用后要及时清洗、消毒、保养后归还）。 该演练过程要有医师负责全程记录，后整理经科主任审阅后上报 医务科。
医院应急预 案培训
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01 02
医院休息日节假日及夜间突发事件处置预案
（批量）突发意外伤害事件医疗救护工作预案 生命支持设备紧急调配预案 临床抢救紧急用血应急预案
紧急封存标本、病历应急预案
目 录
03 04
05
06
医疗纠纷事件应急处置预案
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一、演练目的 为了提高全院广大医护人员对医疗突发事件的应急救 治水平和处置能力、提高科室间工作有效配合，保障人民 群众的生命安全，充分发挥我院应急预案领导小组的工作 职能和组织协调能力，特安排本次系列演练。 为提高本次演练效果，经“二甲办”周密安排，设计 演练场景，将休息日、节假日、夜间突发事件处置预案、 （批量）突发意外伤害事件医疗救护工作预案、临床抢救 紧急用血应急预案、生命支持设备紧急调配预案、紧急封 存反应标本应急预案、紧急封存病历应急预案、医疗纠纷 事件应急处置共7个预案一并演练。
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（二）演练程序 急诊科接警场景（2016年9月30日上午8:20） 1、医务科何清（模拟公安110）打120电话：我县境内 210国道饶峰大桥处一中巴车发生车祸，车内有5人受伤， 其中3人重伤，请求救援。急诊120医师复述电话内容并记 录，立即电话通知值班救护车司机，并报告急诊科护士长、 急诊科科主任。同时另一位值班护士立即通知120值班医师。 护士、医师携带急救箱与救护车司机（司机鸣笛）准备赶 往现场进行院前急救。
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突然间，现场护士发现一患者突然意识丧失，呼吸停止， 颈动脉搏动消失，心电监护显示直线。医护人员立即对其进 行心肺复苏（现场救治组急诊科医师）。 ①医生给予胸外 心脏按压，按压频率 100 -120次/分钟。 ②护士开放气道 后用简易呼吸器进行人工通气，按压与通气比 30:2。 ③进 行了5个循环周期复苏后医生与护士交换角色，再进行 5 个 循环周期的心肺复苏。 ④然后护士进行单人心脏按压和人 工通气。⑤医生对患者进行气管插管，接上呼吸机进行辅助 呼吸后，与护士交换进行心脏按压。 经抢救后，患者恢复 了心律、呼吸，让患者平卧，头偏向一次侧，进一步高级生 命支持。
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生命支持设备紧急调配预案
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场景：病人在CT室检查时，突然出现意识丧失，立即心 肺复苏，CT室值班医师进行单人心肺复苏。经抢救后， 患者恢复了心律、呼吸，但意识仍未恢复，需要生命支 持设备，影像科主任向内一科护士长电话请求，要求紧 急调配生命支持设备。
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场景： 1、现场指挥（马玉霞）向演练总指挥(罗振峰)报告： （手持式扩音器） 报告总指挥（罗振峰），“2016年我院 医疗应急预案演练”各项工作准备完毕，参演队伍集结待 命，是否可以开始演练，请指示！ 2、演练总指挥(罗振峰)宣布：“2016年我院医疗应急 预案演练”现在开始。并授权摄像师（杜亮、曹婧）对演 练全过程进行录像、拍照记录等。 3、现场指挥(马玉霞)返回现场，向参加演练的人员发 出指令：各参演队伍注意，请大家各就各位做好准备，开 始演练。（手持式扩音器） 4、参演人员疏散，到待命点准备。
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罗院长指示：启动《医院休息日节假日及夜 间突发事件处置预案》。 总值班立即通知（3个工作组）院办公室(李 建安)、医疗救治组（陈瑛）、后勤保障组（谭武 才、黄开军），3个工作组各负其责，通知相关科 室做好接收和抢救危重伤员的准备（包括床位安 排、专家准备和手术室准备），保证临床需要及 急救绿色通道开放。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
（批量）突发意外伤害事 件医疗救护工作预案
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急诊科主任向总值班报告：我县境内210国道处一 小轿车发生车祸，车内有5人受伤，其中3人重伤，因 急诊科人力不足。请求启动《（批量）突发意外伤害事 件医疗救护工作预案》。总值班通知（批量）突发意外 伤害事件医疗救护工作预案领导小组长（罗振峰或马玉 霞），领导小组长通知4个工作组并启动预案（现场救 治组（急诊科）、院内救治组（内外科系列）、安全保 卫组（谭武才）、后勤保障组（谭武才、黄开军）。现 场救治组赶赴现场 。
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到达现场场景：现场救治组（急诊科医务人员、增援人 员外1、外2科人员）检伤分类及轻、中伤病员救治。医务人 员( 急诊科 、外一科、外二科)立即对受伤人员进行检伤分 类。主要评估伤员的项目有：能否行走、呼吸、循环、意识 四个方面。伤员分别用红色标识代表重伤员（需要第一优先 救治）、黄色标识代表中度伤员（需要第二优先救治）、绿 色代表轻度伤员（可以延期处理）、黑色标识代表死亡遗体 无救治希望的伤员（放到最后处理）。 经过现场检伤，本次事故共造成 5名人员伤亡，其中 1 人死亡，3人重伤， 1人中度伤，此情况由急诊科杨峰斌主 任向医疗救治组组长（罗院长或马书记）汇报。
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医院休息日节假日及夜间 突发事件处置预案
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急诊科值班人员向总值班报告：我县境内210国道 城关镇镇府处一小轿车发生车祸，车内有5人受伤，其 中3人重伤，因急诊科人力不足请求增援。同时，急诊 科值班医师汇报科主任，急诊科主任立即报告总值班， 请求启动：石泉县医院休息日节假日及夜间突发事件 处置预案。 总值班向医院应急领导小组长（罗振峰）打电话 报告事故情况：报告罗院长，我县境内210国道处一小 轿车发生车祸，车内有5人受伤，其中3人重伤，请求 启动《医院休息日节假日及夜间突发事件处置预案》。
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二、演练类型 本次演练属于综合演练。 三、演练组织机构 总指挥：罗振峰 副总指挥：马玉霞 袁道建 陈瑛 邓毅 摄像师：、杜亮（特邀卫计局）、曹婧 演练人员：各相关科室人员 四、演练 （一）演练时间： 2016年9月30日（星期五）上午8:00 要求参加演练人员和车辆在院内停车场集中列队。