《管理心理学(Ⅰ)》第二次作业

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.自发组成的革新小组属于( B )

A.临时工作组

B.非正式群体

C.正式群体

D.统计群体

2.群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成(( A )

A.正比

B.反比

C.无关

D.正、反比均可能

3.在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展

的( C )

A.集力阶段

B.组织阶段

C.形成阶段

D.成熟阶段

4.沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫( C )

A.编码

B.解码

C.反馈

D.强化

5.信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速( A )

A.成正比

B.成反比

C.无关

D.正反比不定

6.下列沟通网络中，民主化、分权化程度最高的沟通网络是( D )

A.“Y”式

B.圆形式

C.轮形

D.全频式

7.同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是

( C )

A.工作分派者本身的冲突

B.工作分派者之间的工作

C.工作与工作的冲突

D.人员与工作的冲突

8.群体团结程度与其决策质量的关系是( C )

A.正相关

B.负相关

C.正负相关均可能

D.无关

9.巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张

的( B )

A.权威下级说

B.权威接受说

C.权威认可说

D.权威上级说

10.组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的( D )

A.集中化

B.趋中性

C.复杂性

D.正规性

11.传统组织理论的代表人物是( D )

A.泰勒

B.梅约

C.福莱特

D.韦伯

12.指明变革的方向和方法，使组织成员形成新的态度和行为模式，这是勒温

变革模式中的（）阶段的任务( B )

A.解冻

B.变革

C.巩固

D.再冻结

13.下列强化方式中，巩固新行为效果最优的是( A )

A.连续强化

B.定时强化

C.定比强化

D.计时强化

14.习惯化的行为方式使人对组织变革产生抵触，其心理机制( )的影响( B )

A.认知

B.情绪

C.意志

D.个性

15.下列领导影响力属于权力性影响力的是( A )

A.资历因素

B.感情因素

C.才能因素

D.知识因素

16.有利于强化权力性影响力的组织文化所信( B )

A.超Y理论

B.X理论

C.Z理论

D.Y理论

17.豪斯研究认为当工作模糊不清，部下能力有限，无所适从时应采取（）

的领导方式( A )

A.指令型

B.参与型

C.支持型

D.成就型

18.菲德勒模型的基本思想是强调组织效率由领导方式与（）两者符合程度

决定( D )

A.领导者特质

B.被领导者特质

C.组织结构

D.组织情境

19.依据领导生命周期理论，下级很不成熟时适宜用（）领导方式。( A )

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

20.有利于强化权力性影响力的组织文化所信奉的是( D )

A.超Y理论

B.X理论

C.Z理论

D.Y理论

二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.下列人群属于非正式组织的有( BE )

A.临时工作组

B.同乡会

C.技术攻关组

D.同乘一车的乘客

E.自发组织的革新小组

2.确定群体规模的原则有( ABCDE )

A.与任务性质匹配、保证工作任务完成

B.有利于成员充分参与活动、表现智慧

C.有利于协调人际关系

D.有利于增强成员责任感

E.有利于加强管理和领导

3.造成沟通障碍的主要因素有( ABCDE )

A.受讯者注意分散

B.极端的情绪

C.语言隔阂与语义理解差异

D.社会地位偏见

E.信息多层传递而失真

4.表现会议特征的因素有( ACDE )

A.组织化程度

B.议论集中程度

C.成员参与度

D.议论重点集中度

E.不满与开明程度

5.竞争对群体内部的影响有( ACE )

A.加强内聚力

B.领导更民主

C.纪律更严明

D.成员关注相互关系

E.成员更忠诚

6.控制决策群体规模的原则有( ABE )

A.安排分组议程

B.选择拥有信息成员

C.最少人时

D.依具体情况决定人数

E.选择能保证决策执行的成员

7.当技术的确定性程度很高时，要求组织结构( AC )

A.正规和集中化

B.灵活和宽松

C.规章制度严密

D.利于成员灵活处事

E.分权或授权

8.组织变革的心理阻力中，属于心理平衡与安全考虑的因素有( ACE )

A.职业认同

B.人事变动

C.经济考虑

D.习惯行为打破

E.职权考虑

9.根据西斯克的研究、组织必须变革的征兆有( ABCDE )

A.决策过程缓慢

B.组织官僚化严重

C.沟通渠道不良

D.组织效能不佳

E.缺乏创新精神

10.下列影响力中，属于主导性的非权力性影响力有（）影响力( ABCDE )

A.知识因素

B.才能因素

C.感情因素

D.资历因素

E.品格因素

三、判断题。本大题共5个小题，每小题 4.0 分，共20.0分。