《管理心理学(Ⅰ)》第二次作业

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【管理心理学第二次作业】

1、什么是激励？请结合激励的基本模式图，分析个体激励的心理活动过程并联系学校管理实际，阐述如何实施“全面激励理论”答：激励：所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。

激励模式为管理学、心理学名词。

帕特（L.W.Porter)和劳勒（wler)以期望理论为基础导出的更完备的激励模式，较好地说明了整个激励过程。

这个激励模式，是激励系统一个比较恰当的描述，他告诉我们，激励并不是简单的因果关系。

设置了激励目标，不一定就能获得所需的行动和努力，职工也不一定会满意。

要形成奖励目标→努力→绩效→奖励→满意以及从满意反馈回努力这样的良性循环，取决于奖励内容、奖励制度、组织分工、目标导向行动的设置、管理水平、公平的考核和领导作风等综合性因素。

结合该图分析个体心理过程如下：1 努力来自于报酬、奖励的价值，个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率。

而觉察出来的努力和奖励的概率也受到过去经验和实际绩效的影响。

如果人们确切知道，他有把握完成任务或者过去曾经完成的话，他将乐意做出努力并对奖励的概率更加清楚。

2 工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度，如对完成目标所需从事的活动，以及影响任务完成的其他因素的理解和掌握。

3 奖励要以绩效为前提，不是先有奖励后有绩效，而是必须先完成组织任务才能导致精神的、物质的奖励。

当员工看到他们的奖励与成绩很少有关系时，这样的奖赏将不能成为提高绩效的刺激物。

4 激励措施是否会产生满意，取决于受激励者认为获得的报偿是否公平。

5 满意将导致进一步的努力。

学校管理心理学有两个重要的基础理论，一个是激励理论，一个是挫伤理论，在这里笔者仅涉及“全面激励理论”中的“全员激励”。

所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励，形成他励、自励、互励相统一的格局，取代以往上励下受单向行为，管理者一人激励的局面。

(9095)《管理心理学》网上作业题及答案

（9095）《管理心理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业7：第七次作业8：第八次作业1：[论述题]论述题1、工作内容的设计包括哪些方面？参考答案：1）工作的广度。

即工作的多样性。

工作设计得过于单一，员工容易感到枯燥和厌烦，因此设计工作时，尽量使工作多样化，使员工在完成任务的过程中能进行不同的活动，保持工作的兴趣。

2）工作的深度。

设计的工作应具有从易到难的一定层次，对员工工作的技能提出不同程度的要求，从而增加工作的挑战性，激发员工的创造力和克服困难的能力。

3）工作的完整性。

保证工作的完整性能使员工有成就感，即使是流水作业中的一个简单程序，也要是全过程，让员工见到自己的工作成果，感受到自己工作的意义。

4）工作的自主性。

适当的自主权力能增加员工的工作责任感，使员工感到自己受到了信任和重视。

认识到自己工作的重要，使员工工作的责任心增强，工作的热情提高。

5）工作的反馈性。

工作的反馈包括两方面的信息：一是同事及上级对自己工作意见的反馈，如对自己工作能力，工作态度的评价等；二是工作本身的反馈，如工作的质量、数量、效率等。

工作反馈信息使员工对自己的工作效果有个全面的认识，能正确引导和激励员工，有利于工作的精益求精。

2：[论述题]论述题2、工作应激的个人对策有哪些？参考答案：1．锻炼目前，国家正在推行全民健身计划，使各种年龄的人都参加体育锻炼。

一些慢性病患者也遵从医嘱进行适当的锻炼。

散步、跑步、游泳、打球等等体育运动有利于增强人们的体质。

体质的增强可为应付应激奠定基础。

虽然目前还没有确实的证据表明体育锻炼会直接消除或减轻应激，但体质的增强能帮助人们更有效地应付应激则是合乎逻辑的。

2．放松放松也是克服应激的有效方法。

一般的放松，如静坐可以使肌肉松弛和头脑平静。

放松也可以采取特殊的技术，如中国的气功和印度的瑜伽都是使人放松的特殊方法，它们都有利于克服应激。

北语22秋《管理心理学》作业2-学习答案

北语22秋《管理心理学》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.领导者的资格与经历也是产生因素
[A.选项]权威
[B.选项]权力
[C.选项]影响力
本题参考选择是：C
2.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )
[A.选项]8.4
[B.选项]3.7
[C.选项]2.8
[D.选项]9.2
本题参考选择是：D
3.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是( )
[A.选项]个体心理
[B.选项]群体心理
[C.选项]组织心理
[D.选项]病理心理
本题参考选择是：D
4.在管理方格理论中，最佳的管理方式为( )
[A.选项]9.1型管理方式
[B.选项]1.9型管理方式
[C.选项]1.1型管理方式
[D.选项]9.9型管理方式
本题参考选择是：D
5.企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种平衡（）
[A.选项]绝对
[B.选项]相对
[C.选项]动态
本题参考选择是：C
6.个体实际所归属的群体称为( )
[A.选项]正式群体
[B.选项]参照群体
[C.选项]实属群体
[D.选项]非正式群体
本题参考选择是：C
7.在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为 ( )。

《管理心理学(Ⅰ)》第二次答案

《管理心理学(Ⅰ)》第二次答案你的得分： 100.0完成日期：2016年05月24日 18点06分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.自发组成的革新小组属于（B ）。

A.临时工作组B.非正式群体C.正式群体D.统计群体2.群体规模的大小与群体拥有的总体信息量、知识和技能的复盖面成(A )。

A.正比B.反比C.无关D.正、反比均可能3.在群体发展中，成员依赖领导，缺乏坦然自主的人际关系发生在群体发展的（C）A.集力阶段B.组织阶段C.形成阶段D.成熟阶段4.沟通中受讯者向发讯者表明自己对信息的理解和反应叫（ C）。

A.编码B.解码C.反馈D.强化5.信息传递者非正式交往的多少与信息传播的速度（A）。

A.成正比B.成反比C.无关D.正反比不定6.下列沟通网络中，民主化、分权化程度最高的沟通网络是( D)。

A.“Y”式B.圆形式C.轮形D.全频式7.同一员工接到两项以上目标不一致的工作时、因无法兼顾而发生的冲突是（C）A.工作分派者本身的冲突B.工作分派者之间的工作C.工作与工作的冲突D.人员与工作的冲突8.群体团结程度与其决策质量的关系是( C)。

？A.正相关B.负相关C.正负相关均可能D.无关9.巴纳德认为，只有当下级服从上级时，上级的命令才有权威，这是其主张的（B ）。

A.权威下级说B.权威接受说C.权威认可说D.权威上级说10.组织依靠各种规章制度指挥和管理员工程度的高低指组织结构的(D )。

A.集中化B.趋中性C.复杂性D.正规性11.传统组织理论的代表人物是（D ）。

A.泰勒B.梅约C.福莱特D.韦伯12.指明变革的方向和方法，使组织成员形成新的态度和行为模式，这是勒温变革模式中的（B ）阶段的任务。

A.解冻B.变革C.巩固D.再冻结13.下列强化方式中，巩固新行为效果最优的是（A ）。

管理心理学第二次作业

管理心理学第二次作业数得分,满分 100 分说明问题 1得 2 分,满分 2 分沟通管理是指所选答案:个体或组织对自己的沟通过程进行有意识的管理过程,目的是达到有效沟通信息交流和情感交流的目的。

沟通可以按不同标准进行分类,按沟通渠道的正式程度可分为所选答案: 正式沟通与非正式沟通下面关于“忠恕”的叙述中不正确的是所选答案: 是换位思考PAC 中A 代表的是什么心态所选答案: 成人心态组织沟通渠道有五种形式,其中圆圈型网络是指所选答案: 每一个人都从他临近的两位员工那里接受信息,不与其他人进行沟通舒尔茨(Schultz )研究冲突形式,认为冲突所具有的共同要素中不含有所选答案: 秩序混乱“有两个东西我都想要,得这个也要得那个,鱼与熊掌我要兼得”的这种冲突属于所选答案: 双趋冲突冲突管理是指所选答案: 在冲突显现之后采取的应对策略冲突管理的原则中,“我向性”的含义是所选答案:人的思维习惯都是以我向性为主,习惯站在自己的角度思考问题组织中具有核心作用的是所选答案:领导权变理论的最终目标是所选答案:提出最适合与具体情景的组织设计和管理活动廉姆森将公司内部管理的组织形态分为三种类型,其中M型所选答案:亦称事业部制或多部门结构,这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部通过连续不断的学习过程和实践,创造出能适应外部商业环境变化的组织,叫做所选答案:学习型组织组织政治行为的实质在于所选答案:维护组织的长远利益关于潜规则的理解正确的是所选答案:潜规则的目的是个人利益的最大化组织心理契约是指所选答案:员工在组织活动过程中与组织有心理上的约定下面有关危机管理的论述中,不正确的是所选答案:晚期是以专业服务为核心领导影响力是指所选答案:领导的权力真实的或实际发挥的大小程度领导的胜任特征理论视野认为所选答案:决定领导效果的不一定是内在的品质,而是行为的综合因素。

中国学者提出的领导方式理论是所选答案:CPM理论美国学者罗伯特·豪斯(Robert House)提出路径—目标理论(Path-GoalTheory),对这一理论理解不正确的是所选答案:领导者应依据下属的成熟水平来决定自己的领导方式保罗·赫塞和肯迪斯·布兰查德(Kenneth. Blanchard)提出下属领导的权变理论,认为应根据下属的成熟度选择相应的领导风格。

XXX(北京)《管理心理学》第二次阶段在线作业答案

XXX(北京)《管理心理学》第二次阶段在线作业答案第1题中，人们通常根据经验来判断某种行为是否能够导致某种结果或满足某种需求的概率。

第2题中，XXX的同步激励理论认为，只有通过实施物质和精神激励相结合的措施，才能取得最大的激励效果。

这一理论在我国的激励问题研究和实践中得到了广泛应用。

第3题中，领导班子最好具有均衡的质量结构，这样才能更好地发挥团队的协同效应。

具体来说，团队成员应该在专业能力、经验水平、性格特点等方面互补。

第4题中，团队成员在处理重大问题时，必须具有一致的基本观点和信念，才能确保组织任务的顺利完成。

第5题中，团队具有凝聚力，可以让成员产生强烈的归属感和认同感，从而更好地实现团队目标。

第6题中，团队的规范是指团队所确立的每个成员都应该遵守的行为规范和标准，这有助于维护团队的秩序和稳定。

第7题中，缺乏有效的信息沟通往往是导致组织失败的重要因素之一。

因此，团队成员之间应该加强人际沟通，建立良好的沟通机制和渠道。

第8题中，由各种沟通通道组成的结构形式被称为沟通网络。

这种网络可以是正式的，也可以是非正式的。

第9题中，管理是一种具有目的性和计划性的领导活动，它需要领导者具备一定的管理知识和技能。

第10题中，现代的组织概念将组织看作是一个社会技术系统，其中包括人员、设备、技术、文化等多个方面的要素。

第11题中，管理心理学是一门具有多层次、多维度、应用性边缘的理论性学科，它涉及到个体、团队和组织等不同层次的管理问题。

第12题中，军队是一种典型的等级型组织，它具有明确的等级结构和指挥关系。

第13题中，知识背景不同会影响个体对事物的感知和理解，从而影响知觉的内容和准确性。

第14题中，一个人能够正确地通常被认为是成熟的标志，这意味着他能够客观地看待自己的优点和缺点，并对自己的行为负责。

第15题中，自我意识对于个体的行为基本形态和生活态度具有重要的影响作用，它可以帮助个体更好地、理解自己的需求和价值观，并更好地适应环境。

电大《管理心理学》形成性考核册答案

《管理心理学》作业1（第一章―――第四章）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B）。

A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥2. 管理心理学的研究内容包括（D）、群体心理与组织心理三个方面。

A．组织文化B．领导心理C．激励心理D．个体心理3. 按能力的高低程度，可把能力分为（B）。

A.一般能力和特殊能力B. 认知能力、操作能力和社会交往能力C. 能力、才能和天才D.模仿能力、再造能力和创造能力4. 态度的参与改变理论的提出者是（C）A. 因斯科B.费斯汀格C. 勒温D.凯尔曼5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（B）。

A．斯腾B．梅奥C．闵斯脱博格D．勒温6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（C）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（D）。

A.理智型、情绪型和意志型B.优越型和自卑型C.外倾型和内倾型D. A、B、C、D和E五种类型8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（D）、和内化三个阶段。

A.接受B.趋同C.认同D.同化9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（A）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（C）A. 物质自我B.社会自我C.精神自我D.现实自我二、名词解释（每题5分，共20分）1.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学2. 价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法。

3. 能力：所谓能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，或是指个人完成一定活动的本领。

4. 知觉：所谓知觉是人脑对当前客观事物的整体反映。

三、论述题(每题15分，共30分)1. 论述个性差异在管理中的应用。

个性研究在管理领域的应用主要体现在通过个性的测量来预测个体未来的行为，从而更好地对员工的行为进行引导和管理。

管理心理学1-4次作业

[作业讨论] 管理心理学第一作业答案1、管理心理学的研究对象是（管理活动中人的心理现象及规律），具体包括（个体心理与行为），（整体心理与行为），（组织心理）和（领导心理）；2、管理心理学产生的起点是由"工业社会心理学之父”梅奥教授主持的（霍桑实验）；3、管理心理学使用的研究方法主要有（观察法），（实验法），（调查法），（测量法），（个案研究法）以及（投射法）；4、需要按照诱因可以划分为（内部需要）和（外部需要）；按照发生学来源可以划分为（本能性需要）和（社会性需要）5、动机的特性包括（支配性），（维持性），（自我调节性）和（内隐性）6、强化理论是由美国心理学家（斯金纳）首先提出来的，他把强化分为（正强化）和（负强化）。

7、美国心理学家马斯洛将人类的需求划分为五个层次，依次为（生理需要），（安全需要），（社会需要），（尊重需要）和（自我实现需要）。

8、态度的组成成分主要包括（认知成分），（情感成分）和（意向成分）。

9、决定和影响态度与价值观形成的因素主要包括（个人**的满足度），（知识的获得与积累），（个人在团体中的关系）以及（个人的人格特征）。

第二次作业答案哦！！1、什么是管理心理学？答：管理心理学史研究管理活动中心的人的心理现象及其规律的科学。

2、简述需要这种心理状态的特征。

答：需要具有以下特征：1需要的对象性；2需要与个体生存发展的相关性；3需要的共同性与个别的差异性；4需要的社会历史制约性。

3、动机有哪些主要功能？影响动机的因素主要有哪些？答：动机主要有三种功能：始发功能、导向功能、强化功能。

影响人的动机的因素很多，归结起来有内在因素和外在因素。

内在因素：1、个体的身体健康状况；2个体的本能要求；3、个体的需要。

外在因素：1、目标价值的大小；2**惩的刺激度。

4、请简述需要、动机和行为三者之间的关系。

答：他们的关系是：需要引发动机，动机支配行为。

需要是行动的内部动力源泉。

需要以其强度、性质与满足方式对个体行为产生相应影响，从而具体显示其动力意义。

《管理心理学》习题及答案

《管理心理学》习题及答案2021—2022学年第一学期管理心理学作业一一、名词解释（每题4分，共20分）1.感觉2.记忆3.意志4.个性5.气质二、单项选择题（每题2分，共20分）1.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）。

A.行为方式B.生活方式C.学习方式交往方式2.有人勤奋有人懒惰，这是性格的（）。

A.意志特征8.情绪特征C.态度特征D.理智特征3.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）。

A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征4.个性倾向性包括（）。

Λ.能力C.兴趣D.信念5.下列关于管理心理学说法不正确的是（）。

A.管理心理学是一门交叉学科B.管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科C.管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分6.研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为（）。

A.观察法B.访谈法C.测量法D.访问法7.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）。

A.气质8.性格C.能力D.心理8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）。

A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朗气蓬物、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁清沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）。

A意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征IO.不同的气质类型有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是（）。

A多血质B.抑郁质三、多项选择题（每题4分，共20分）1、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A人际角色B决策角色C操作员角色D信息传递者角色2、下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C总是试图同时做两件以上的事情D充分放松而不感内疚3、人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（）A第一印象B晕轮效应C近因效应D刻板印象4、常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分5、需求层次理论将人的需求分为以下层面（）A生理需求B自我实现需要C尊重需要D安全需要E社交需要F爱和归属需要四、简答题（每题8分，共40分）五、1.管理心理学的研究内容是什么？六、2.思维的分类有哪些？七、3.个体的意志品质主要有哪些？八、4.简述气质与性格的关系。

国家开放大学管理心理学第二次作业练习

1.管理心理学与组织行为学的区别有?多选题(2.5 分) 2.5分A.形成背景不同B.理论基础不同C.研究侧重点不同D.名称不同正确答案: A B C答案解释:2.下列哪些选项属于权力性影响力因素？多选题(2.5 分) 2.5分A.品格B.职位C.学识D.资历正确答案: B D答案解释:3.简述矫正员工挫折感常采用思想工作方法，以下（）属于该方法。

多选题(2.5 分) 2.5分A.写信宣泄B.倾听抱怨C.鼓励引导员工D.忍受某些行为正确答案: B C D答案解释:4.以下（）因素存在于信息沟通的过程中。

多选题(2.5 分) 2.5分A.干扰B.编码C.反馈D.译码正确答案: A B C D答案解释:5.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段？多选题(2.5 分) 2.5分A.现代管理心理学B.行为管理心理学C.工业心理学D.古典管理心理学正确答案: A B D答案解释:6.人们只所以能够形成一定的群体，主要是因为他们具有共同的多选题(2.5 分) 2.5分A.情感B.目标C.经济条件行为准则正确答案: A B D答案解释:7.属于我国管理心理学存在问题的以下是（）多选题(2.5 分) 2.5分A.理论学院化B.理论西方化C.发展滞后化D.理论化正确答案: A B C答案解释:8.组织设计应遵循的基本原则有：多选题(2.5 分) 2.5分A.效率效益原则B.统一指挥原则C.任务目标原则D.分工协作原则正确答案: A B C D答案解释:9.每个人都需要与人交往，人际关系是一种需要。

而不同的人对人际关系有不同的心理需求。

这些需求通常包括以下三类多选题(2.5 分) 2.5分A.包容的需求B.经济的需求感情的需求D.支配的需求正确答案: A C D答案解释:10.工作压力会影响多选题(2.5 分) 2.5分A.工作绩效B.心理健康C.工作条件D.身体健康正确答案: A B D答案解释:11.心理测验必须具备的几个技术指标是多选题(2.5 分) 2.5分A.效度B.标准化C.常模D.信度正确答案: A B C D答案解释:12.人员招聘的基本原则，除了要择优，还有多选题(2.5 分) 2.5分A.定向认同C.公平D.公开正确答案: B C D答案解释:13.霍桑实验主要包括哪几个阶段？多选题(2.5 分) 2.5分A.访谈实验B.福利实验C.照明实验D.群体实验正确答案: A B C D答案解释:14.工作满意员工具有的行为表现是多选题(2.5 分) 2.5分A.缺勤率低B.劳动效率高C.流动率低D.遵纪守法正确答案: A B C D答案解释:15.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面（）多选题(2.5 分) 2.5分团队化B.经济全球化C.理论化D.信息技术与知识经济正确答案: A B D答案解释:16.韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为多选题(2.5 分) 2.5分A.努力B.任务难度C.运气（或机遇）D.能力正确答案: A B C D答案解释:17.态度改变的理论主要有多选题(2.5 分) 2.5分A.人本主义理论B.认知失调理论C.参与改变理论D.认知平衡理论正确答案: B C D答案解释:18.人际交往的其他技巧多选题(2.5 分) 2.5分A.合理把握距离B.学会寻找话题C.自我暴露D.学会察言观色正确答案: A B C D答案解释:19.激励对于组织管理而言，其作用包括多选题(2.5 分) 2.5分A.保持组织人员的稳定性B.鼓励先进，鞭策后进C.挖掘员工的内在潜力D.使个人与组织协调一致正确答案: A B C D答案解释:20.下列哪些选项不属于权力性影响力因素？多选题(2.5 分) 2.5分A.资历B.品格C.才能学识正确答案: B C D答案解释:21.人际关系的发展阶段有多选题(2.5 分) 2.5分A.觉察相识B.表面接触C.亲密互惠D.稳固相容正确答案: A B C D答案解释:22.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？多选题(2.5 分) 2.5分A.较高的工资水平B.良好的人际关系C.同工作绩效挂钩的奖金D.富有挑战性的工作正确答案: C D答案解释:23.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。

管理心理学第二次,平时作业2021秋华工答案

管理心理学第二次,平时作业2021秋华工答案一、简答题1.心理现象的实质是什么？答：心理现象是心理活动的表现形式。

通过心理现象可以反映出心理过程、心理状态和心理特征三类。

心理过程是指在客观事物作用下，心理活动在一定时间内发生、发展的过程。

通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。

copy 心理状态是心理活动的基本形式之一，是指在一段时间内相对稳定的心理活动。

如认知过程的聚精会神与注意力涣散状态，情绪过程的心境状态和激情状态，意志过程的信心状态和犹豫状态等。

心理特征是指心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。

例如有的人观察敏锐、精确，有的人观察粗枝大叶；有的人思维灵活，有的人思考问题深入；有的人情绪稳定内向，有的人情绪易波动、外向；有的人办事果断、有的人优柔寡断等。

这些差异体现体在能力、气质和性格上的不同。

在人的心理生活中，心理过程、心理状态和心理特征三者紧密联系。

2.简述管理心理学的概念。

答：管理心理学是有关情境中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。

3.马克思关于人的本质的学说的内容是什么？答：人的本质是自然属性和社会属性的统一。

人的本质在其现实性上是社会关系的总和，而社会关系实在人的实践活动中生成的。

马克思关于人的本质的思想主要有三个命题：一是“劳动或实践是人的本质”；二是“人的本质是一切社会关系的总和”；三是“人的需要即人的本质”。

关于第一个命题，马克思在《1844年经济学哲学手稿》中指出:“人的类特性恰恰就是自由的自觉的活动”。

这一思想，提出人的生命活动具有特有的方式，即实践或劳动。

实践活动是人和动物的最本质的区别，也是产生和决定人的其他所有特性的根据。

在马克思看来，作为人的生命活动的物质生产，和作为动物的生命活动的生产之间有着本质区别。

动物只是按它所属的那个种的尺度和需要来建造，而人却懂得按照任何一个种的尺度来进行生产，并且懂得怎样把自己内在尺度运用到对象上去。

管理心理学第二次作业.

作业名称：管理心理学第二次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2016-5-10 至2016-6-8 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是（）A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔正确答案:C题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（）A、协作B、回避C、迁就D、折衷正确答案:D题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:领导者利用他们认为有用的信息，由他们自己直接来解决问题或作出决策，这种领导风格为（）A、独裁型B、协商型C、集体决策型D、参与型正确答案:A题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要正确答案:A题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:依据菲德勒模型，在环境适宜程度中等的情况下，哪种领导者最有效？（）A、结构导向B、任务导向C、关怀型D、支持型正确答案:C题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的（）A、一贯B、开放C、正直D、能力正确答案:C题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( )A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要正确答案:A题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:依据决策程序和方式的科学性程度，可将决策分为（）A、战略性决策和战术性决策B、确定型决策、风险型决策和不确定型决策C、原始决策和追踪决策D、经验决策和科学决策正确答案:D题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素（）A、品格B、能力C、经验D、感情正确答案:C题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:“近水楼台先得月”，这是人际吸引中的（）原则A、邻近B、相似C、一致D、互惠正确答案:A题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）A、提供给员工更高的报酬B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件正确答案:B题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是（）A、理想、目标和信念B、需要和动机C、价值观与态度D、及时的反馈正确答案:B题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 内容:关于“小道消息”，下列说法不正确的是（）A、新闻越新鲜，人们议论愈多B、小道消息都是一些不确切的信息C、小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物D、在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在人际吸引中起长远作用的因素是人的（）A、外表B、个性品质C、熟悉程度D、利害关系正确答案:B题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:一位主管与其他许多人之间的沟通是（）A、链状沟通B、Y型沟通C、轮状沟通D、环状沟通正确答案:C题号:16 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:提出态度转变的平衡理论的是（）A、莱维特B、海德C、菲斯廷格D、梅奥正确答案:B题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:组织文化按不同的标准可以划分为不同的类型。

2021春国开电大一体化《管理心理学》第2次平时作业答案

2021春国开电大一体化《管理心理学》第2次平时作业答案注意：题目顺序可能是随机的，请仔细核对题目再答题，答题次数有限，请珍惜一、单选题（共4题，共20分）1、双因素理论是由（）提出的。

A:弗鲁姆B:阿德弗C:亚当斯D:赫茨伯格参考答案是：D2、目标管理理论的创始人是（）。

A:彼得•德鲁克B:阿德弗C:赫茨伯格D:麦克里兰参考答案是：A3、在生活压力源中，员工家庭成员、师长、邻里或亲朋好友的期望与态度属于（）。

A:重要人员的影响B:个人生活事件的影响C:生活方式的变化D:经济收入压力参考答案是：A4、（）是一位美国心理学家，早期曾从事动物社会心理学的研究。

A:马斯洛B:阿德弗C:赫茨伯格D:麦克里兰参考答案是：A二、多选题（共4题，共20分）1、西方管理心理学家将管理者的气质分为三种类型（）。

A:躁郁质型B:分裂质型C:黏着质型D:抑郁质型参考答案是：A B C2、马斯洛认为，生理需要包括（）。

A:衣B:食C:住D:行参考答案是：A B C D3、激励因素包括（）。

A:成就B:认可C:责任D:工资水平参考答案是：A B C4、生活压力源包括哪几个方面（）。

A:重要人员的影响B:个人生活事件的影响C:生活方式的变化D:经济收入压力参考答案是：A B C D三、判断题（共5题，共20分）1、气质有好坏之分。

参考答案是：B:错2、双因素理论认为，激发人的动机的因素有两类，一类为保健因素，另一类为激励因素。

参考答案是：A:对3、马斯洛认为这五种需要像阶梯一样从低到高，次序是完全固定的。

参考答案是：B:错4、目标管理实质是一种管理上的激励技术，也是职工参与企业管理的形式之一。

参考答案是：A:对5、压力本身有害。

参考答案是：B:错四、问答题（共5题，共35分）1、简答心理疏导要在哪三个层面进行。

参考答案是：1、找寻诱发心理健康的诱因层面（内外诱因）2、确定心理健康引起的心理反应的层面（表现层面）3、探寻认知根源的层面（深层的认知、归因层面。

江苏开放大学《管理心理学》第一次第二次形成性考核作业

01-10 DCCD BBBA CD11.《心理学与工作效率》12.逻辑思维13.本能性欲14.行为倾向（意向）15.道德健康16.答：一个人以同样强度的两个动机追求同样并存的两个目的，但又不能同时达到，像这种从两所爱者或两趋向中仅择其一的么欧顿心理状态，称为双趋冲突。

17.答：通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。

内在性激励又可分为工作活动本身的激励和工作完成的激励。

18.答：情绪劳动多存在于情感密集型行业，是指劳动者为了获得一定的报酬而对自己的情绪进行控制，以营造出公众可以观察并接收的面部和身体上的动作表现。

19.答：1.智力正常，2.情绪健康，3.意志健全，5.人格完整，6.自我评价正确，6.人际关系和谐，7.较好的社会适应。

20.答：1933年，梅奥出版《工业文明中人的问题》一书，具体提出了人际关系理论，主要观点有：1.人是社会人，应从社会、心理角度调动人的积极性；2.生产效率主要取决于员工的士气；3.组织内部存在非正式群体；4.新型领导的能力在于，通过满足员工的心理需要来提高生产效率。

21.答：因为得知另一位新入职的员工工资比自己还多50美元，这让她感到不公平，由此降低了动机水平。

亚当斯认为，人们有一种保持分配上公平感的需求，员工的公平感将直接影响其工作动机。

他提出了激励的公平理论，侧重于研究工资报酬的合理性、公平性对个人积极性的影响。

该理论认为：一方面员工所得的绝对报酬（即实际收入）会影响员工的工作积极性；另一方面，员工的相对报酬(即与他人相比较的相对收入)也会影响员工的工作积极性。

亚当斯提出了公平关系的公式：OA/IA=OB/IB;玛丽正是将自己的所得和收入与另一位员工的所得和收入作了横向比较之后，产生了不公平感，从而降低了动机感。

为了避免员工出现不公平感，公司可以采取如下措施：制度一套公正、透明的绩效考核办法、体系。

加强交流，增进员工相互之间的了解，引导大家换位思考，有条件的情况下提倡轮岗，增加不同岗位的体验。

管理心理学第二次作业答案

沟通管理是指所选答案：个体或组织对自己的沟通过程进行有意识的管理过程，目的是达到有效沟通信息交流和情感交流的目的。

问题2得3 分，满分3 分对于换框理论的理解错误的是所选答案：要改变人的认识，没有必要改变人的解释框架方式。

问题3得3 分，满分3 分下列哪项是西蒙的观点？所选答案：强调信息联系的作用问题4得3 分，满分3 分组织的沟通渠道有多种形式。

下面有关圆圈型沟通的说法不正确的是所选答案：沟通不受限制，所有员工是平等的问题5得3 分，满分3 分“有两个东西我都想要，得这个也要得那个，鱼与熊掌我要兼得”的这种冲突属于所选答案： A. 双趋冲突问题6得3 分，满分3 分对于“零和游戏”理解不正确的是所选答案：是一种数字游戏问题7关于组织结构的说法错误的是所选答案：矩阵制：小组的稳定性很高，责权明确问题8得3 分，满分3 分规章制度是组织的哪个主要特征的体现？所选答案：制度限制性问题9得3 分，满分3 分古典设计学派的最大的贡献是所选答案：阐述了组织结构的形态问题10通过连续不断的学习过程和实践，创造出能适应外部商业环境变化的组织，叫做所选答案：学习型组织问题11得3 分，满分3 分新员工从进入组织到成为该组织既定成员这一过程中，涉及的社会和文化方面的所有学习过程，叫做所选答案：组织社会化问题12态度的结构由（）、认识和行动等三个相互关联的因素组成所选答案：感情问题13一组人采用开会的形式,通过互相启发,把与会人员对问题的主要看法聚集起来去解决问题的方法称为所选答案：头脑风暴法问题14得0 分，满分3 分组织改革的起因是（）所选答案：内外环境的变化问题15得3 分，满分3 分对于企业组织的应急管理说法不正确的是所选答案：以维护公众利益为目标问题16“911事件”属于哪种危机事件类型？所选答案：社会安全事件问题17得3 分，满分3 分最好的应急管理是所选答案：在预警阶段就消除危机问题 18在权力的构成中，TP=LP+SP+WDP+EP ，其中LP 表示（）所选答案：领导权力问题 19权力的形式需要社会心理基础，此即（）所选答案：权力的正当性问题 20得 3 分，满分 3 分心理的核心是所选答案：人的意义感问题 21得 4 分，满分 4 分管理沟通的特征为所选答案：沟通的目的是管理性的，是为管理服务的沟通的内容是以组织任务为主的沟通的渠道往往不是正式的问题 22得 4 分，满分 4 分关于通情和同情的关系，正确的说法是所选答案：通情是接受别人的情感同情反映了减轻别人痛苦的意愿同情是通情的结果问题 23得 4 分，满分 4 分组织的沟通渠道有多种形式。

[2023版]国开河南电大专科《管理心理学》无纸化考试(第一至三次作业练习+我要考试)试题及答案

[2023版]国开河南电大专科《管理心理学》无纸化考试(第一至三次作业练习+我要考试)试题及答素说明：资料整理于2023年10月。

第一次作业练习试题及答案1.发现新事物时的喜悦感属于( )。

A.美感B.激情C.道德感D.理智[答案]B2.被称作工业心理学之父的是( )。

A.马斯洛B.泰勒C.莱维持D.闵斯特伯格[答案]D3.群体这个概念是美国社会学家( )提出来的，用来描述社会中一小群具有特定关系的人群。

A.勒温B.米尔斯C.库利D.马斯洛[答案]C4.人与人从不认识到关系亲密，通常有四个发展阶段， A 觉察相识、 B 稳固相容、 C 亲密互惠、 D 表面接触。

按照人际关系发展阶段的规律，发展顺序应该是( )。

A.D-A-C-BB.A-D-B-CC.A-B-C-DD.A-D-C-B[答案]D5.不同的气质类型具有不同的行为特征。

具有安静稳重、反应缓慢、情绪不外露行为特征的人，其气质类型属于( )。

A.粘液质B.抑郁质C.胆汁质D.多血质[答案]A16.中国古代管理心理思想过渡时期是?A.先秦时期B.元明清C.汉魏到隋朝D.唐宋[答案]C7.经济人又称实利人。

其假设起源于英国经济学家( )关于劳动交换的经济理论。

A.马斯洛B.艾尔顿·梅奥C.亚当·斯密D.麦格雷戈[答案]C8.社会交换论是人际关系心理学理论基础之一，它是由美国社会学家( )提出来的。

A.艾宾浩斯B.海尔C.霍曼斯D.马斯洛[答案]C9.中国古代管理心理思想产生时期是?A.汉魏到隋朝B.先秦时期C.元明清D.唐宋[答案]B10.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、灵活的类型是( )。

A.活泼型B.兴奋型C.抑制型D.安静型[答案]A11.人力资源因其特殊的重要性，长期以来，被西方经济学家称为( )。

A.第一资源B.稀缺资源C.软资源D.软实力[答案]A212. ( )是人生存与发展的基础和条件。

A.安全感B.精神需求C.良好的人际关系D.良好的心理品质[答案]C13.从自我实现人的假设，心理学家提出了( )理论。

福师14秋《管理心理学》在线作业二答案

福师14秋《管理心理学》在线作业二答案管理心理学福师《管理心理学》在线作业二一,单选题1.按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和( )沟通两类A.声音B.数字C.符号D.书面正确答案：D2.美国心理学家XXX在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素正确答案：B3.西方“工业心理学之父”是指（）。

A.XXXB.XXX?XXXC.XXXD.XXX正确答案：C4.个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于（）。

A.双趋式冲突B.双避式抵触C.双重趋避式冲突D.趋避式抵触精确答案：D5.同步激励理论是由（）创立A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案：B6.XXX在他提出的强化理论中强调，人类行动的调节与控制只能依靠( )强化作用A.外部的B.内部的C.潜在的D.需要的精确答案：A7.XXX在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须精确处理好三类关系：努力与成就关系、成就与奖励的关系、奖励与满足( )的关系A.他人需要B.社会需要C.组织需要D.个人需要正确答案：D8.（）是指在组织系统中，层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。

A.上向沟通B.下向沟通C.平行沟通D.网状沟通正确答案：C9.XXXX管理理论认为（）重于个人需要。

A.社会利益B.社会品德C.组织要求D.社会文明正确答案：C10.管理心理学是研究在企业管理过程中（）特点规律及其和行为之间关系的一门科学。

A.人的意识B.人的心理举动C.社会文化D.社会意识正确答案：B11.为了准确传递信息，采用（）体式格局沟通效果较好，但其沟通速度较慢。

A.单向沟通B.单向沟通+双向沟通C.双向沟通D.反向沟通正确答案：C12.心理学家XXX在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括A.复杂人B.现代人C.经济人D.发展人精确答案：C二,多选题1.学校组织的管理结构由（）组成。