第六章 技术与创新管理
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5．系统集成网络模式
最显著的特征是强调合作企业之间更密切的战略联系，更 多地借助于专家系统进行研究开发，利用仿真模型替代实物 原形，并采用创新过程一体化的计算机辅助设计与计算机集 成制造系统。
6.2.4 技术创新的过程管理
创新过程管理主要涉及创新计划的制 定、研究与开发活动的组织与控制以及创 新过程的阶段整合。
3．合作创新
是指企业为主体，企业与企业，企业与研究院所或高等院校合 作推动的创新组织方式。合作的成员之间，可以是供需关系或是 相互竞争的关系。合作创新的条件是共享成果、共同发展。
6.2.3 技术创新过程
技术创新过程是一个将知识、技能和物
质转化成顾客满意的产品的过程，也是企业提 高技术产品附加价值和增强竞争优势的过程。 从20世纪60年代以来，国际上出现了以下几代 具有代表性的技术创新过程模式：
2．产品创新和过程（工艺）创新
根据创新对象的不同，可分为：
（1）产品创新，是指技术上有变化的产品的商业化。 按照技术变化量的大小，可分为：
①重大（全新）的产品创新是指产品用途以及应用原理有重大 变化的创新，往往与技术上的重大突破相联系。
②渐进（改进）的产品创新是指在技术原理没有重大变化的情 况下，基于市场需要对现有产品所作的功能上的扩展和技术上的改 进。
连续性；二是活动必须获得最终的实现。
技术创新的分类方法可以归结： 1．渐进性创新和根本性创新
根据过程中技术变化强度的不同，可分为：
（1）渐进性创新，也称改进型创新，是指对 现有技术的改进引起的渐进的、连续的创新。
（2）根本性创新，也称重大创新，是指技 术有重大突破的技术创新。常伴随着一系列渐 进性的产品创新和工艺创新，并在一段时间内 引起产业结构的变化。
③选择进入市场的次序和时机。
率先；敏捷反应，紧跟；谨慎反应。
④其他策略。
如不同创新环节资源配置；创新产品与企业原有的技术体系的 关系；产品质价定位；如何克服企业内部的阻力；如何避开法规 的限制；如何避开竞争对手的优势；是否要获得技术专利等等。
（4）制定应急计划
是指应付创新过程中出现的不利情况和突发事件的 安排。包括：市场突然衰退；创新产品不被市场接受； 竞争对手的产品受到严格的专利保护；市场被竞争对手 所控制；企业经营遇到困难，没有足够的资金支持创新； 营销渠道难以打通；与合作伙伴的合作不顺利；所需要 的外部技术无法得到；关键技术人员离开企业等等。
技术与创新管理
6.2 技术创新
6.2.1 技术创新的类型 6.2.2 技术创新的基本战略 6.2.3 技术创新过程 6.2.4 技术创新的过程管理
6.2.1 技术创新的类型
技术创新在经济学上的意义只是包括新产 品、新过程、新系统和新装备等形式在内的技 术通过商业化实现的首次转化。
这一定义突出了技术创新在两方面的特殊 涵义：一是活动的非常规性，包括新颖性和非
3．技术与市场交互作用创新过程模式
强调创新全过程中技术与市场这两大创新要素的有机结合，技 术创新是技术与市场交互作用共同引发的，技术推动和需求拉动 在产品生命周期及创新过程的不同阶段有着不同的作用。
4．一体化创新过程模式
是将创新过程看作是同时涉及创新构思的产生、研究开发、 设计制造和市场营销的并行的过程，强调研究开发部门、设 计生产部门、供应商和用户之间的联系沟通和密切合作。
1．创新计划的制定
（1）确定竞争领域
① 产品的类型和挡次 ② 产品的最终用途 ③ 产品面向的顾客群 ④ 产品所拥有的技术资源
（2）确定创新目标
① 发展目标。率先进入市场，迅速发展；形成竞争优势，受控发 展；逐步更新现有产品，保持竞争地位；转移阵地，受控收缩。 ②市场态势。开拓型；发展型（进攻型）；
（2）过程创新，也称工艺创新，是指产品的生产技术 的变革，包括新工艺、新设备和新的组织管理方式，也
有重大和渐进之分。
6.2.2 技术创新的基本战略
技术创新有自主创新、模仿创新和合作创新 三种基本战略思路。从中国国情出发，现阶段 我国企业实施技术创新，应当以在引进技术基 础上的模仿创新为主，逐步增加自主创新的比 重，同时，采取适当形式积极进行合作创新。
2．开发过程控制
（1）开发过程控制的任务和重点。
制定合理的资源配置计划、开发活动计划和各阶段的开发产出目 标；根据项目实施过程中的反馈信息纠正偏差，调整计划和目标； 协调各职能部门的活动；消除开发过程中企业内部技术转移的障 碍；解决因意外情况出现或影响开发的企业内外部因素变化导致
的Baidu Nhomakorabea关问题。
（2）开发过程控制的方法。
取决于开发项目的复杂性和控制可能带来的损失。美国曾为北 极星潜艇的开发专门设计了一种非常复杂的过程控制技术——计 划评审技术（PERT）。
（3）开发过程中的技术转移。
新技术在企业内部从上游开发部门向下游部门的完整转移是一 个非常复杂和困难的问题。解决的决策：技术转移的时机、去向、 参与转移的人员以及上下游部门间的沟通方式。
1．技术推动创新过程模式
研究开发或科学发现是创新的主要来源，技术创新是由技术成果 引发的一种线性过程。基本顺序是基础研究、应用研究与开发、 生产、销售、市场需求。
2．需求拉动创新过程模式
强调市场是研究开发构思的来源，市场需求为产品和工艺创新创 造了机会，并激发研究与开发活动。基本顺序是：市场需要、销 售信息反馈、研究与开发、生产。
维持型（防守型）；收缩型。 ③特殊目标。包括产品多样化，产品结构合理化，避免被收购， 取得满意的投资回报率，维持或改善企业形象等。
（3）明确实现创新目标的具体规划。
①确定关键性创新要素的来源。
市场和营销方面的；生产制造方面的；技术要素。
②确定创新方式和创新的技术变化强度。
是根本性还是渐进性，是核心技术还是应用技术，是自主还是 合作，是率先还是模仿，是开拓性还是技术引进再创新。
1．自主创新
是指企业主要依靠自身技术力量进行研发，实现科技成果商品化， 最终获得市场的认可，具有率先性。要求企业有雄厚的研发实力 和研究成果积累，处于技术领先地位。
2．模仿创新
是指在率先创新的示范影响和利益诱导之下，企业通过合法手 段引进技术，并在率先者技术的基础上进行改进的一种创新形式。 明智的选择应该是先做到高质量的模仿，在模仿中再创新。
最显著的特征是强调合作企业之间更密切的战略联系，更 多地借助于专家系统进行研究开发，利用仿真模型替代实物 原形，并采用创新过程一体化的计算机辅助设计与计算机集 成制造系统。
6.2.4 技术创新的过程管理
创新过程管理主要涉及创新计划的制 定、研究与开发活动的组织与控制以及创 新过程的阶段整合。
3．合作创新
是指企业为主体，企业与企业，企业与研究院所或高等院校合 作推动的创新组织方式。合作的成员之间，可以是供需关系或是 相互竞争的关系。合作创新的条件是共享成果、共同发展。
6.2.3 技术创新过程
技术创新过程是一个将知识、技能和物
质转化成顾客满意的产品的过程，也是企业提 高技术产品附加价值和增强竞争优势的过程。 从20世纪60年代以来，国际上出现了以下几代 具有代表性的技术创新过程模式：
2．产品创新和过程（工艺）创新
根据创新对象的不同，可分为：
（1）产品创新，是指技术上有变化的产品的商业化。 按照技术变化量的大小，可分为：
①重大（全新）的产品创新是指产品用途以及应用原理有重大 变化的创新，往往与技术上的重大突破相联系。
②渐进（改进）的产品创新是指在技术原理没有重大变化的情 况下，基于市场需要对现有产品所作的功能上的扩展和技术上的改 进。
连续性；二是活动必须获得最终的实现。
技术创新的分类方法可以归结： 1．渐进性创新和根本性创新
根据过程中技术变化强度的不同，可分为：
（1）渐进性创新，也称改进型创新，是指对 现有技术的改进引起的渐进的、连续的创新。
（2）根本性创新，也称重大创新，是指技 术有重大突破的技术创新。常伴随着一系列渐 进性的产品创新和工艺创新，并在一段时间内 引起产业结构的变化。
③选择进入市场的次序和时机。
率先；敏捷反应，紧跟；谨慎反应。
④其他策略。
如不同创新环节资源配置；创新产品与企业原有的技术体系的 关系；产品质价定位；如何克服企业内部的阻力；如何避开法规 的限制；如何避开竞争对手的优势；是否要获得技术专利等等。
（4）制定应急计划
是指应付创新过程中出现的不利情况和突发事件的 安排。包括：市场突然衰退；创新产品不被市场接受； 竞争对手的产品受到严格的专利保护；市场被竞争对手 所控制；企业经营遇到困难，没有足够的资金支持创新； 营销渠道难以打通；与合作伙伴的合作不顺利；所需要 的外部技术无法得到；关键技术人员离开企业等等。
技术与创新管理
6.2 技术创新
6.2.1 技术创新的类型 6.2.2 技术创新的基本战略 6.2.3 技术创新过程 6.2.4 技术创新的过程管理
6.2.1 技术创新的类型
技术创新在经济学上的意义只是包括新产 品、新过程、新系统和新装备等形式在内的技 术通过商业化实现的首次转化。
这一定义突出了技术创新在两方面的特殊 涵义：一是活动的非常规性，包括新颖性和非
3．技术与市场交互作用创新过程模式
强调创新全过程中技术与市场这两大创新要素的有机结合，技 术创新是技术与市场交互作用共同引发的，技术推动和需求拉动 在产品生命周期及创新过程的不同阶段有着不同的作用。
4．一体化创新过程模式
是将创新过程看作是同时涉及创新构思的产生、研究开发、 设计制造和市场营销的并行的过程，强调研究开发部门、设 计生产部门、供应商和用户之间的联系沟通和密切合作。
1．创新计划的制定
（1）确定竞争领域
① 产品的类型和挡次 ② 产品的最终用途 ③ 产品面向的顾客群 ④ 产品所拥有的技术资源
（2）确定创新目标
① 发展目标。率先进入市场，迅速发展；形成竞争优势，受控发 展；逐步更新现有产品，保持竞争地位；转移阵地，受控收缩。 ②市场态势。开拓型；发展型（进攻型）；
（2）过程创新，也称工艺创新，是指产品的生产技术 的变革，包括新工艺、新设备和新的组织管理方式，也
有重大和渐进之分。
6.2.2 技术创新的基本战略
技术创新有自主创新、模仿创新和合作创新 三种基本战略思路。从中国国情出发，现阶段 我国企业实施技术创新，应当以在引进技术基 础上的模仿创新为主，逐步增加自主创新的比 重，同时，采取适当形式积极进行合作创新。
2．开发过程控制
（1）开发过程控制的任务和重点。
制定合理的资源配置计划、开发活动计划和各阶段的开发产出目 标；根据项目实施过程中的反馈信息纠正偏差，调整计划和目标； 协调各职能部门的活动；消除开发过程中企业内部技术转移的障 碍；解决因意外情况出现或影响开发的企业内外部因素变化导致
的Baidu Nhomakorabea关问题。
（2）开发过程控制的方法。
取决于开发项目的复杂性和控制可能带来的损失。美国曾为北 极星潜艇的开发专门设计了一种非常复杂的过程控制技术——计 划评审技术（PERT）。
（3）开发过程中的技术转移。
新技术在企业内部从上游开发部门向下游部门的完整转移是一 个非常复杂和困难的问题。解决的决策：技术转移的时机、去向、 参与转移的人员以及上下游部门间的沟通方式。
1．技术推动创新过程模式
研究开发或科学发现是创新的主要来源，技术创新是由技术成果 引发的一种线性过程。基本顺序是基础研究、应用研究与开发、 生产、销售、市场需求。
2．需求拉动创新过程模式
强调市场是研究开发构思的来源，市场需求为产品和工艺创新创 造了机会，并激发研究与开发活动。基本顺序是：市场需要、销 售信息反馈、研究与开发、生产。
维持型（防守型）；收缩型。 ③特殊目标。包括产品多样化，产品结构合理化，避免被收购， 取得满意的投资回报率，维持或改善企业形象等。
（3）明确实现创新目标的具体规划。
①确定关键性创新要素的来源。
市场和营销方面的；生产制造方面的；技术要素。
②确定创新方式和创新的技术变化强度。
是根本性还是渐进性，是核心技术还是应用技术，是自主还是 合作，是率先还是模仿，是开拓性还是技术引进再创新。
1．自主创新
是指企业主要依靠自身技术力量进行研发，实现科技成果商品化， 最终获得市场的认可，具有率先性。要求企业有雄厚的研发实力 和研究成果积累，处于技术领先地位。
2．模仿创新
是指在率先创新的示范影响和利益诱导之下，企业通过合法手 段引进技术，并在率先者技术的基础上进行改进的一种创新形式。 明智的选择应该是先做到高质量的模仿，在模仿中再创新。