保洁行业前分析

一、中国清洗保洁行业现状及市场前景分析

说到保洁即现今社会意义上的清洁工作,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作。

通常情况下保洁是由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。

保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单，各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂，各种现代化清洁设备（多功能洗地机、吸水吸尘器、高压射流机、高温蒸气机、烘干机等清洁用品）的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。【中国清洁行业市场前景分析】

随着中国经济的高速发展，城市化进程的加快，更多城市建筑的出现，建筑物污染问题日益突出，最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修。建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁服务。

伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市，优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展，使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另据信息产业部统计，国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。【保洁服务的主要业务内容】

1．家庭装修及建筑物竣工后工程开荒保洁、日常保洁

建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢，地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹，这些都必须通过专业开荒工作，才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低，直接影响到日常保洁工作的质量和档次，因此，非常受业主重视。市场容量巨大。

日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化，业主们也越来越重视日常保洁这块内容，市场潜力巨大。

2．高空外墙清洗

建筑物外墙上所粘附的污垢，一般情况下与建筑物表面结合得很牢实，因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了，剩下的污垢可以大致分为如下几类：

●以库仑力与墙壁结合的灰尘；

●有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢；

●以高速飞行后碰撞到墙壁上，死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸；

●大气污染，在外墙表面形成的锈斑；

●含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹；

●从屋顶留下的雨水夹带的污垢。

上述污垢由于种类不同，结合力和结合方式不同，在外墙上的沉积时间不同，所以清洗起来有很大不同，这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性, 所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性，技术难度较高，收益也比较丰厚。

目前，各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系列地方法规，要求各建筑物业主定期清洗外墙，特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前，外墙清洗业务可谓供不应求。

高空外墙清洗服务一般按面积收费，根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价，目前市场价格在大城市是1.2—3.0元/平方米左右，偏远地区则相对较高，一般都在3.0-6.0元/平方米左右。

3．石材翻新,结晶,养护

天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果，为许多高档建筑物大量采用。

然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔，环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏，开采、加工、运输、安装、粘接工艺不当，使用过程中保养不善等诸多原因，极易出现白华、锈斑、水渍、色素污染、油污斑及蜡层、裂纹与冻损、粉化、褪色等等种种病变。此外，在日常使用中，各种食用油、机油等有机物和

铁锈、墨水、咖啡、茶水等也会对石材造成侵蚀，以致影响石材的天然色泽和美观。污迹斑斑的石材将对城市景观和室内环境造成视觉污染，同时也会缩短石材的使用寿命。

为防患于未然，延长石材生命周期，永葆石材青春亮丽，使石材装饰效果持久亮洁，石材美容养护业应运而生，主要服务内容包括石材打蜡抛光、石材晶硬处理、石材翻新、石材多功能养护、石材除锈除胶等等。

石材美容养护市场潜力十分巨大。北京一年的装饰石材用量达到2200万平方米，但石材养护的费用投入，却只有欧洲国家平均水平的十分之一。据北京石材养护行业协会统计，2005年北京的石材养护工程费用总投入约为8000万元人民币，而如果按照欧洲水平计算，北京石材养护的年投入应当在八亿元人民币左右，全国的市场潜力更是十分巨大。

4．专项服务

主要包括地板打蜡抛光技术、家具打蜡保养技术、不锈钢清洗保养技术、玻璃清洗技术、组合吊灯清洗技术、地毯清洗护理技术、皮沙发清洗、翻新技术、空调清洗技术、饮水机清洗技术、电脑清洗技术、油烟机及油烟道清洗技术等等。专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行，也可独立进行。市场潜力巨大.

保洁行业分析(2008-6-14 19:00:14)

“黎明即起，洒扫庭除”是中国人自古就有的习惯，延续了几千年，而保洁业作为这种习惯的商业扩展，直到近十几年才被人们所逐渐关注。

提起保洁业，人们在熟悉中可能还会觉得有些陌生。改革开放以前，保洁业在人们的印象中只是环卫职工清扫公共卫生环境的一个行业，而现在，随着社会的进步，保洁业也日益走上了商业运作的轨道。

现代意义的保洁业概念的引入，最初来源于房地产的物业管理。紧跟着商业经济的蓬勃发展，房地产开发成为了城市建设不可缺少的一个重要环节，而开发的成功与否，除了其前期的质量因素，后期的物业管理也至关重要，楼宇清洁则是最能直接代表物业管理水平的一项服务，这是保洁业受到重视的原因之一，保洁业受到重视的另一个原因在于在城市越来越开放的今天，城市形象受到了前所未有的关注，从上海十万志愿者清洁城市迎APEC，到北京与百个国家城市同步清洗城市这些活动中，都可以看出，清洁问题直接与城市形象挂钩，不由得要人们高度重视。

业务：保洁无止境

实际上严格说来，无论是在服务项目上，还是服务人员上，保洁业都不同于传统的清洁业，可以认为它是在清洁业原有基础上的扩展。其扩展范围具体有多大呢？大致有如下几方面：

家庭、公司内部的保洁服务。这类保洁项目往往是比较繁杂的，其具体操作可分为不同的层次，有解决清洗地毯这样的小问题的，也有包揽整个公司所有保洁工作的大项目。现代社会时间宝贵，拿钱找专门的保洁公司作日常清理，为自己节约一部分时间、精力，对很多的个人和公司来说，还是相当划算的。针对个人家庭的保洁服务利润相对微薄，但现代人花钱买时间的意识有明显的上升趋势，尤其是中等收入人群，在社会人口中比重最高，同时又懂得享受生活，一旦有他们需要的保洁服务项目，保洁公司本身又诚实可靠、价格公道，他们会更乐于把像保洁这样费时费力的事情交给专门的公司去做；而那些大型的公司、超市，由于保洁问题事关企业形象，越来越注重找比较专业的保洁公司做保洁工作。对一家保洁公司来讲，这样的客户信誉度高，支付能力有保证，因此从一个项目的业务中所得到的收益就会很可观，何况很多公司都是连锁经营，你在一个门店做的好了，就可能会被推荐到别的门店，不但扩大了收益，对开展自己的连锁、扩展知名度也大有好处。