影院岗位职责
影院岗位职责(共11篇)
影院岗位职责（共11篇）第1篇：影院出纳岗位职责影院出纳岗位职责a) 负责日常费用报销，办理资金日常收、付、存、取款业务b) 每日负责营业款的核对工作c)登记现金、银行存款日记账d)定期盘点库存现金,每月编制银行存款余额调节表e)负责监督管理前台收银备用金的使用及兑零工作f) 保管现金、空白支票及法人印章；发票的申购、保管、发放、回收及填开工作；负责对相关人员进行发票开取的培训工作g)负责编制营业日报表，并收集营业日报表的可支持性文件；负责每月定期与片商、卖品供应商等进行片款及货款的核对工作，并编制相应报表h)负责往来款的核对及及时回收工作i) 负责依据行政人员提供的工资表按时发放工资，协助行政人员缴纳员工社会保险及公积金j)负责各种票券的保管及发放工作，并定期与财务经理进行盘点，并将盘点表造册存档保管k)协助财务经理做好固定资产、低值易耗品及卖品的管理工作第2篇：影院岗位职责4影城各岗位职责一、影城经理岗位职责：1、负责参与制订年度收支预算，领导影院的全面管理，根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整，实现票房及各项收入目标。
2、了解与运营工作相关的法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识，合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件，有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督，有强烈的市场意识及品牌经营意识，并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。
4、具有较强的社交能力，同当地的政府机关、企业事业单位、媒体记者的工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为公司的发展提供信息上的监督及帮助。
5、坚持贯彻公司的经营目标，合理安排影城工作人员的工作范围，在日常工作中注重服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供100％满意的服务。
影院各岗位职责
影院各岗位职责影院是指为人们提供观影服务的场所，它不仅是人们娱乐休闲的场所，也是电影行业中非常重要的一环。
在影院中，各个岗位都担负着不同的职责，让影院能够正常运营并为观众提供优质的观影体验。
以下是影院各岗位的职责介绍：1. 影院经理：影院经理是影院的最高负责人，主要负责管理影院的整个运营事务。
他们需要建立一个高效的商业模式，为观众提供好的服务和具有竞争力的价格策略。
同时，经理还需要负责设定准确的预算，组织策划各种营销活动以及制定各种规定、政策、标准等等。
2. 前台售票员：前台售票员是影院开展售票工作的重要人员。
他们需要在售票和购票的过程中提供优质的服务体验，为每位观众提供详细的电影信息，并确保售出的票务信息准确无误。
前台售票员还需要处理观众的疑问和投诉，维护影院的良好形象。
3. 放映员：放映员是影院里的重要人员，主要负责影片放映、机器维护和影音处理等。
他们需要检查影片的播放质量和声音效果，掌握影院放映设备的运作技巧，并能及时处理机器故障等问题。
同时，他们还需制作影片广告、电影预告片等。
4. 安保人员：安保人员是影院的安全保障，主要职责是保护观众和影片的安全。
他们需要巡视影院各个区域，确保观众和财物的安全，并能够快速应对紧急状况和处理意外事件。
5. 清洁工：清洁工是影院的保洁人员，主要负责对电影院所有区域的日常卫生清洁和维护。
他们需要每天清扫、擦拭、更换座垫、打扫卫生间等工作，确保影院干净整洁、卫生明亮。
6. 服务员：服务员是影院提供食品和饮料服务的人员，主要负责为观众提供食品、饮料等服务。
他们需要有良好的形象和服务素质，能够自觉保持衣着整洁、礼貌的态度和专业的服务技能。
7. 接待员：接待员是影院的接待人员，主要职责是迎接影迷和解决他们的问题。
他们需要有很强的交往能力、沟通技巧和银行知识，在面对复杂的观众疑问和意见时，能够从容处理。
总之，一个优秀的影院工作团队，每个岗位都必须具备自己的特定职责及卓越表现，才能为观众创造完美的观影体验，赢得良好的口碑和追捧。
影剧院岗位职责
影剧院岗位职责影剧院作为电影和戏剧演出的场所，拥有多种岗位职责。
以下是一些常见的影剧院岗位及其职责描述：1. 管理岗位：- 影剧院经理：负责整个影剧院的日常管理和运营，管理场地、员工和资源，确保剧院顺利运行。
- 副经理：协助影剧院经理，并负责特定的事务，如人事管理、财务管理等。
- 行政助理：协助管理层进行各种行政工作，如资料整理、文件归档、办公用品管理等。
2. 剧目策划与管理岗位：- 剧目策划经理：负责与演出团队合作，策划和选择适合剧院演出的剧目和节目。
- 剧务经理：负责协调和管理剧目的各个方面，包括演员合约、排练安排、道具和服装准备等。
3. 营销与宣传岗位：- 营销经理：负责制定并执行剧院的营销战略，推广剧目并吸引观众。
- 宣传经理：负责设计和执行剧院的宣传策略，包括海报、广告、社交媒体等。
4. 演出技术岗位：- 灯光师：负责设计和操作演出的灯光效果，以增强剧目的视觉效果。
- 音响师：负责设计和操作演出的音响效果，确保声音的清晰和平衡。
- 舞台美术师：负责设计并搭建舞台上的布景、道具和效果，以营造适宜的场景和氛围。
- 影视技术师：负责操作、维护和修复剧院内的影像和音频设备，确保放映和播放的顺利进行。
- 化妆师：负责为演员化妆，根据角色的要求创造与剧情和人物相符的妆容。
5. 表演与演员管理岗位：- 演员经纪人：负责与演员签订合约、安排排期以及处理演员的各种事务。
- 演员选拔主管：负责组织和管理演员的选拔工作，包括面试、试镜和选拔流程。
- 演员指导师：负责指导和辅导演员在表演方面的技巧和表现，提供专业意见和指导。
6. 客户服务岗位：- 客服经理：负责管理客服团队，确保观众和客户得到满意的服务。
解答咨询、处理投诉、推销票务等。
- 剧院接待员：负责迎接观众和客户，指引他们到座位，回答问题并提供其他辅助服务。
7. 收银与票务管理岗位：- 收银员：负责售票和收取现金、信用卡等支付方式，处理票务相关的财务事务。
电影院岗位职责
电影院岗位职责电影院是人们娱乐的重要场所之一，它不仅提供了各种类型的电影供观众选择，还提供了舒适的观影环境和优质的服务。
电影院内的工作人员扮演着至关重要的角色，确保观众能够有一个愉快且舒适的观影体验。
以下是电影院不同岗位的职责。
影院管理员：影院管理员是管理和运营电影院的核心人员之一。
他们负责制定和执行影院的日常运营计划，管理员工，监督和协调各个部门的工作。
他们需要具备良好的沟通和组织能力，以及对电影行业有深入的了解和热情。
前台接待员：电影院的前台接待员是第一道观众接触到的门面。
他们需要提供友好和专业的服务，帮助观众购买电影票，解答观众的问题，并提供有关电影院的信息。
此外，他们还需要处理售票事宜和维护前台的整洁和有序。
放映员：放映员负责操作和控制电影院的放映设备，确保电影在放映过程中的流畅播放。
他们需要熟悉不同类型的放映设备和技术，并具备良好的观察和解决问题的能力，以确保观众能够享受到高质量的观影体验。
安保人员：安保人员负责维持电影院的安全和秩序。
他们需要巡逻影院，保护观众和员工的安全，并应对紧急情况进行及时的处置。
安保人员还需要处理观众可能出现的纷争和问题，以维护电影院的秩序和观影环境。
清洁人员：清洁人员负责维护电影院的清洁和卫生。
他们需要定期清扫影厅和观众区域，清理垃圾并保持设施的整洁。
清洁人员还需要及时清理和消毒公共区域，以确保观众的健康和卫生。
售票员：售票员负责处理观众的电影票购买和退票事宜。
他们需要熟悉票务系统和价格政策，并提供准确和专业的服务。
售票员还需要保持售票区域的整洁，并及时与其他部门沟通和协调，以提供高效的售票服务。
客服人员：客服人员负责处理观众的投诉和问题。
他们需要倾听观众的意见和建议，并提供解决方案以满足观众的需求。
客服人员还需要与其他部门合作，共同提高观众的满意度和忠诚度。
总结：不同岗位的工作人员在电影院中各司其职，共同努力，以提供优质的服务和舒适的观影体验。
无论是影院管理员、前台接待员、放映员、安保人员、清洁人员、售票员还是客服人员，每个人都扮演着重要的角色，为观众创造一个愉快、安全和舒适的电影环境。
影院各岗位职责
各岗位职责店长1.全面协助运营总监的各项工作。
2.定期、及时向运营总监汇报工作，认真完成公司下达的各项任务和指标。
3.负责影城的日常运营管理工作，监督检查所属各岗位执行制度、完成任务情况。
4.协助运营总监的经营管理，服务理念，协助制定各项规章制度。
5.建立健全运营的各项设备、设施的登记及设备维护、维修、保养使用等情况值班经理1.值班经理是当班期间影城消防安全的第一负责2.保障影城环境的的清洁卫生，按照影城保洁工作标准和合同履约程度进行监督检查，给顾客创造舒适的观影环境；3.合理安排值班经理的巡视路线及工作计划，注意营运高、低峰期的衔接，完成每个班次非卖品收入的；4.关注影城的营业状况，协助营运现场各个服务细节，合理安排员工岗位；5.每个班次都要积极和顾客进行沟通，观察了解顾客的感受，洞察顾客的需求，并及时记录交流情况并上报上级领导；6.认真完成值班前检查和班次交接；7.认真完成班次的行政工作；8.完成其它交办的事情；9.监控营运部各岗位的操作流程，对员工的错误给出合理的指导，对员工的违纪给与公平公正的处罚；10.严格遵守影城制度，突发事件时积极应对和处理、勇于承担责任；11.值班经理在处理任何事务时都应秉承“顾客和员工的安全高于一切”的原则。
票务1.岗位职责2.微笑服务。
3.及时掌握相关影讯、排片及影城各项促销活动详情。
4.票房电脑、售票系统、LED等各项设备的检查，确保营业期间运转正常。
5.准确高效的执行电影票售卖全过程。
6.解答顾客询问。
7.兑换券、会员卡以及其他优惠票券的回收以及发放。
8.各项优惠活动以及会员卡的促销。
卖品1.微笑服务。
2.及时掌握相关影讯，卖品促销活动详情。
3.卖品部设备日常维护、清洁、确保营业期间运转正常。
4.1905系统，迈德喜系统的熟练操作。
5.准确高效的执行卖品售卖全过程。
6.积极解答顾客询问。
7.各项优惠的活动，促销活动的执行。
8.卖品当班岗位的清洁。
机务1.严格遵守公司的各项规章制度，在工作中态度认真，尽职尽责，主动积极。
影院运营部岗位职责
影院运营部岗位职责概述影院运营部是影院管理的重要组成部分，负责监督和协调影院日常运营工作。
本文将详细介绍影院运营部门的岗位职责及相关工作内容。
岗位职责影院运营部门的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 影院日常运营管理影院运营部门负责制定和执行影院的日常运营管理计划，确保影院的正常运营。
具体职责包括：- 监督影院的日常运营流程，确保各个环节按照规定有序进行；- 完善影院的工作制度和流程，提高工作效率和服务质量；- 协调和解决影院中的突发事件和纠纷，确保影院安全和秩序；- 根据市场需求和观众反馈，改进和优化影院的运营方式。
2. 票务管理影院票务是影院经营的核心环节之一，影院运营部门负责管理和控制票务销售及相关事务。
具体职责包括：- 设定票务销售政策，确定票价和销售途径；- 监控和控制票务销售情况，确保票务销售符合规定和需求；- 处理和解决票务问题和争议，提供良好的售票服务；- 分析票务数据和观众反馈，为票务销售提供决策参考。
3. 影片选择与排片影片的选择和排片是影院运营的重要内容，影院运营部门负责影片的购买和排片安排。
具体职责包括：- 跟踪和分析市场上的影片信息和观众需求，进行影片购买决策；- 根据市场需求和影片特点，制定影片排片计划；- 与影片发行公司和供应商进行合作和协商，确保影片供应和安排；- 定期评估和调整影片的选择和排片计划，提高影院的观众满意度。
4. 业务发展与市场推广影院运营部门需要参与和推动影院的业务发展和市场推广工作，不断提升影院的知名度和竞争力。
具体职责包括：- 分析市场竞争和发展趋势，制定影院的业务发展战略；- 进行市场调研和分析，了解目标观众的需求和喜好；- 制定市场推广计划和方案，提高影院的品牌认知和形象；- 开展营销活动和合作推广，增加观众数量和销售收入。
职业要求作为影院运营部门的一员，需要具备以下职业要求：1. 优秀的管理能力：能够制定并执行影院的运营管理计划，有效协调和解决影院中出现的问题和纠纷。
影院售卖前台岗位职责
影院售卖前台岗位职责影院售卖前台岗位是影院运营中不可缺少的一环，主要负责与影院观众、会员及其他客户进行沟通和交流，提供优质的客户服务。
下面是影院售卖前台岗位的一般职责：1. 顾客接待与咨询：影院售卖前台是影院的门面，负责接待观众、会员及其他客户，并向他们提供优质的咨询服务。
他们要了解并回答顾客的各种问题，包括电影放映时间、票价、影片类型以及现场其他服务。
2. 售票服务：影院售卖前台负责售卖电影票，接待顾客的购票需求。
他们需要熟悉各种票务操作系统，并确保准确无误地向顾客售出电影票。
他们还需要提供不同的购票方式，如手机APP购票、在线预订等，并协助顾客解决购票过程中的问题。
3. 会员服务：影院售卖前台需要与会员保持良好的互动，提供专业的会员服务。
他们需要帮助会员了解会员权益、储值卡充值、积分兑换、优惠券使用等服务，并处理会员的投诉与建议。
他们还要积极推销会员活动和优惠，提高会员的忠诚度和满意度。
4. 销售推广：影院售卖前台要积极参与销售推广活动，如推销新片、赠送周边产品等。
他们需要向顾客介绍电影内容、特色场次及优惠活动，并通过活动和礼品的方式吸引观众进入影院。
5. 前台管理：影院售卖前台需要负责前台的日常管理，包括确保前台区域整洁有序，检查票务系统的正常运行，维护售票设备，处理现金结算等。
他们还需要记录并呈交相关工作报告，与其他部门保持良好的沟通合作。
6. 突发事件应对：影院售卖前台需要在突发事件发生时及时应对。
例如，当发生观众投诉、退票需求或其他矛盾冲突时，他们需要冷静处理并妥善解决问题，确保顾客满意度和影院形象。
7. 数据统计与分析：影院售卖前台需要记录并统计各类销售数据以及顾客反馈信息，并分析数据得出有关销售情况和顾客口味的结论。
这些数据和分析可以为影院提供销售策略和业绩评估提供支持。
8. 售后服务：影院售卖前台需要及时处理观众的售后服务需求，例如观众的停车、退换票、座位调整等问题，并确保相关服务的顺利进行。
影院售卖前台岗位职责
影院售卖前台岗位职责岗位职责概述影院售卖前台是影院的重要一环，负责接待观众，提供优质的服务，完成售票、咨询、退票等各项工作。
作为影院的门面和形象代表，售卖前台人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
具体职责1. 售票服务售卖前台的主要职责是负责售票服务。
主要包括：- 准确、快速地为观众购买电影票，并且解答观众对于影片时间、座位选择等方面的问题；- 根据观众需求，推荐相关电影、场次和座位，并提供相关影片信息，以帮助观众做出决策；- 积极处理观众的退票申请，确保按照规定的流程办理，满足观众权益。
2. 咨询与服务售卖前台还需要提供咨询与服务，主要包括：- 回答观众关于电影票价、放映时长、影院设施等方面的问题，提供准确的信息；- 协助观众解决入场、就坐、设施使用等问题，确保观众在影院的体验尽可能顺利；- 协助其他部门（如观影厅、卖品店等）解决观众投诉和问题，确保观众的需求得到及时解决。
3. 排片与信息更新售卖前台需要及时了解最新的排片情况，确保提供准确的信息。
- 协助排片人员更新电影票房和场次等信息，并确保信息的准确性；- 及时与影片播放有关的部门（如放映部门）沟通，确保排片信息的同步更新；- 定期检查影院各处的宣传栏、信息屏幕等，确保观众可以获取最新的排片和电影信息。
4. 收银与结算作为售票服务的一部分，售卖前台还需要负责收银和结算工作。
- 准确收取观众购票款项，并为观众提供正式的购票凭证；- 协助其他部门进行结算工作，确保观影厅、卖品店等各项收入能够准确结算。
5. 客户关系管理影院售卖前台作为与观众直接接触的岗位之一，需要注意客户关系管理。
- 细心观察观众需求，积极主动为观众提供个性化的服务，提升观众满意度；- 积极解答观众的问题和投诉，协助解决观众遇到的问题，保持观众对影院的好感；- 及时记录观众的意见和建议，为影院提供改进和优化的方向。
岗位要求影院售卖前台是一职责重大、具有挑战性的岗位，要求售卖前台人员具备以下能力和素质：- 良好的沟通能力和语言表达能力，能清晰准确地传达信息；- 具备良好的服务意识和亲和力，能够积极主动为观众提供帮助；- 具备良好的应变能力和工作抗压能力，能够在高峰时段保持高效快速的工作；- 诚实守信，具备良好的职业道德和团队合作精神；- 对电影行业有一定的了解，熟悉常见电影类型和流行影片。
影院岗位职责分析与自我提升
影院岗位职责分析与自我提升2023年，随着全球电影产业的持续发展，影院成为越来越多人娱乐消费的重要场所。
作为影院的基础岗位之一，影院的职责与职业规划正在变得越来越重要。
在本文中，将对影院岗位职责进行分析，并提供自我提升建议，帮助岗位工作者更好地发展职业生涯。
一、影院岗位职责分析1.影院售票员影院售票员的主要职责是为顾客提供优质、高效的服务，完成售票、退票、兑换等操作。
在售票过程中，售票员需要耐心地解答顾客对电影、观影体验等问题的咨询，并为顾客提供精准的影片信息。
同时，售票员需要维护良好的工作状态，管理售票区域的环境整洁、设备正常运转、交接班事宜等，保证影院的正常秩序。
2.影院服务员影院服务员的主要职责是为顾客提供影院内的各种服务，如售卖小食品、管理排队、打扫工作等。
服务员需要在现场协调顾客的用餐和观影体验问题，帮助顾客享受高品质的观影体验。
同时，服务员需要处理可能出现的突发事件，例如紧急停电、场内打架等，确保场馆秩序。
3.影院放映员影院放映员的主要职责是确保影片在高规格的播放下展现出最佳的画面与音响效果。
放映员需要对电影文件进行深入的技术检查，并在每场电影放映前测试播放质量，确保其完美。
在全程播放中，放映员需要尽最大努力确保音质噪音最小化、画面不失焦等措施。
在完成所有工作后，放映员需要将所使用的设备和影片进行仔细收拾，以确保可以顺利地进行下一场的放映。
4.影院经理影院经理的主要职责是管理影院的整体运营，确保影院业务的发展。
这包括招聘、训练、辅导和管理影院员工，协调活动的策划与执行，优化影院的营销策略，确保影院正常开业与有序运作。
此外，经理还需要关注动态，分析行业市场和观众的需求，以便及时调整和优化剧院的业务策略。
二、自我提升建议1.加强沟通能力作为现场服务人员，影院岗位工作需要与顾客或群体进行频繁的互动。
良好的沟通能力是很必要的，包括了有效的表达技巧、倾听技巧等。
为了提高沟通能力，建议多看电影、博览各种文化，提高语言文化素养，积极参加多方交流。
影院各岗位人员工作职责
影院各岗位人员工作职责影院是一种商业机构，提供电影院线服务。
影院各岗位人员在电影放映和其他相关服务方面发挥着重要的作用。
下面是影院各岗位人员工作职责的一个示例：1.影院经理：-监督影院日常运营，并确保各个部门按照规定的标准和流程工作。
-负责制定影院的年度预算，并与财务部门合作进行预算控制和成本管理。
-确保设备和设施的维护保养，以保证影院的正常运营。
-招聘、培训和管理影院的员工。
-处理和解决员工和观众的投诉。
2.放映员：-负责电影的放映工作，包括电影的装卸、检查和测试等工作。
-确保放映设备的正常运行，并在故障发生时及时修复。
-熟悉不同类型的电影格式，并且能够根据需求进行放映设备的设置和调整。
-负责电影的起止时间安排，并确保准时开始和结束放映。
3.影院售票员：-负责影院的售票工作，包括接待顾客、代表顾客选购影片和座位等工作。
-监控电影票销售情况，并提供有关观众数量和票房收入的报告。
-处理退票和换票事务，并确保顾客对售票服务的满意度。
4.影院服务员：-负责影院大厅的清洁和维护工作，包括座位、地面和洗手间的清理。
-协助观众找到座位，提供相关服务和帮助。
-监察观众的行为，确保观影秩序和安全。
-提供观众购买食品和饮料的服务，并确保物品的库存充足。
5.影院营销人员：-策划和推广影片，制定覆盖广告渠道的市场营销计划。
-与媒体、制片方和电影发行商合作，以确保影片的充分宣传和上映效果。
-管理根据市场需求制定的不同促销活动，以吸引和留住观众。
-监测竞争对手的市场营销活动，根据需要进行新的市场营销策略的调整。
6.影院技术员：-负责放映设备的维护和维修工作，确保放映设备的正常运行。
-安装和调试新购买的放映设备，以确保其符合放映要求。
-提供技术支持，包括放映设备的故障诊断和修复。
-跟踪影片的技术要求，并且根据需要进行技术设备的升级和更新。
总结：影院各岗位人员在影院运营中发挥着重要的作用。
通过各自的工作职责的分工合作，为顾客提供一个愉快和高质量的电影观影体验。
放映员的工作内容
放映员工作职责(三篇)放映员工作职责篇一一、场务工作职责：1、认真遵守影院的各项管理制度，严格执行场务工作操作流程及标准，服从管理。
2、准时准点播报开场信息，通知观众入场，指引观众到正确的影厅观影。
3、定时按巡查规定巡视影厅，给观众提供良好的观影环境以及观影效果。
4、为贵宾观众提供vip服务。
5、按要求对影院贵宾进行接待工作。
6、为观众提供力所能及的帮助：如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。
7、引导观众在正确的路线散场。
8、遗失物品的保管和认领工作。
总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。
观众的进场、散场组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场务工作的内容。
场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映，同时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的服务表示满意。
二、工作流程及工作要求1、早班准备工作1)9:40着装整齐打卡上班，在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本等。
2)9:50参加班前会，会后将内容记录于交接本。
3)主检（当班主要检票员）领取当日排片表进行核对并算出散场时间，其余工作人员领取毛巾被、手电、3d眼镜等开场必备用品并做好相应记录。
4)打扫岗位卫生及整理相关物品，所有准备工作做好后，检查影厅内卫生，做好相应记录。
异常问题需上报。
2、服务过程及要求提前开启即将开映的影厅灯光，检查厅内清洁卫生等，检查完毕无异常通知检票台播音检票播音1、开场前10分钟播音（播音之前确认影厅是否完全准备就绪）“尊敬的观众朋友，早上/下午/晚上好！欢迎光临成都保利万和国际影城，x厅xx：xx（时间）放映的《xx》（影片）现在开始检票，请寄存好您的外带食品并将手机调至静音状态后入场，入场时请出示您的电影票，谢谢您的合作！祝您观影愉快！2、遇特殊情况经值班经理同意，可使用广播系统广播寻人启示、失物招领等内容。
电影院各岗位职责
电影院各岗位职责1. 收银员职责：•负责影院售票处的日常运营工作，包括向观众出售电影票、提供电影信息、解答观众疑问等；•确保售票处的运营秩序和安全；•维护和更新售票系统，包括录入电影信息、设定票价、添加优惠信息等；•协助处理退票和改签等售票事务；•支持其他岗位，如安检员、服务员等。
技能要求：•具备出色的沟通和服务技巧，能够与观众进行良好的互动；•熟悉电影院票务系统的操作；•具备基本的数学和计算能力，能够快速准确地计算票价；•具备一定的团队合作精神，能够与其他员工协同合作。
2. 安检员职责：•负责观众入场前的安全检查工作，包括检查观众的行李和随身携带物品；•确保观众不携带危险物品进入影院；•协助维持影院内部的秩序和安全；•协助疏导观众的入场和出场流动。
技能要求：•具备一定的安全意识和判断能力，能够快速识别潜在的安全风险；•具备基本的社交和沟通技巧，能够与观众进行有效的互动；•具备团队合作精神，能够与其他员工密切配合。
3. 服务员职责：•负责观众的接待和服务工作，包括引导观众到座位、提供饮料、食品和其他服务；•维护观众区域的整洁和卫生；•解答观众疑问，提供有关电影和影院的信息；•接受观众的投诉和意见，并及时处理。
技能要求：•具备良好的服务态度和沟通技巧，能够与观众进行友好地互动；•具备一定的应急处理能力，能够应对突发情况；•具备团队合作精神，能够与其他员工协同合作。
4. 放映员职责：•负责电影的放映工作，包括准备放映设备、检查电影的播放质量等；•控制电影的放映进度，确保按时开始和结束放映；•处理电影放映中的各种问题，如电影带卡顿、画面模糊等；•协助处理售票和观众入场工作。
技能要求：•对电影放映设备有一定的了解和操作经验；•具备基本的技术维护能力，能够处理设备故障；•具备一定的电影知识，能够辨别电影的品质和问题；•具备团队合作精神，能够与其他员工协同合作。
5. 维护人员职责：•负责影院设备和设施的维护工作，包括电影放映设备、灯光、音响等；•定期检查和保养设备，确保其正常运行；•处理设备故障和紧急情况；•协助进行影院场地的清洁和维护工作。
电影院各岗位职责
电影院各岗位职责电影院各岗位职责（精选7篇）在学习、工作、生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编整理的电影院各岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电影院各岗位职责篇1值班经理岗位职责1、影院营运期间的楼面现场管理;2、督察在岗员工行为规范;3、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况;4、负责每班次营业款的入柜及团体票客户的接待工作;5、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。
员工组长岗位职责1、影院营运期间的楼面现场管理;2、督察在岗员工行为规范;3、及时处理楼面发生的突发事件及解决观众投诉;4、负责每日营业款的入柜及团体客户的接待工作;5、负责分管部门的各项工作，制定本部门的工作计划，提高分管部门员工的服务质量6、检查影城各区域的消防安全工作;7、检查影城各区域的卫生工作;市场岗位职责1、负责影城市场开发、宣传策划工作;2、根据电影信息和经营档期，每月提前在院线公司落实影片计划;3、根据计划制定本月的经营目标、宣传策划、营销方案上报审批后，方可实施;4、准确把握电影市场，做好学生团体与企业团体的推销工作;5、做好影片拷贝的使用、调度、周转等工作;票房岗位职责1、票房是第一服务窗口，每位员工均代表则公司的形象，需自觉维护;2、能自觉遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排;3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众;4、兼顾影院和电影的宣传工作，熟悉影片内容;5、努力完成公司下达的票房任务与推销任务;6、能准确无误的收取票款并按时上交值班经理;7、能正确使用并维护票房所有设备;8、能协助值班经理完成本部门正常经营工作卖品岗位职责1、严格按照《食品卫生法》从事卖品销售服务工作，严格遵守影城《卖品部卫生标准》2、热情接待每一位顾客，根据卖品部自身特色，合理运用推销技巧，积极销售产品3、努力完成公司下达的销售目标;4、保证销售货品先进先出;5、了解影院的各类活动，给予客人准确的解答;场务岗位职责1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护;2、必须严格遵守公司各项规章制度，服从公司统一安排;3、能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众;4、正确处理观众投诉及咨询;5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;6、随时监控影厅内设备设施的安全运转;7、与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行;8、负责影院的安全消防检查工作;放映岗位职责1、负责放映设备的日常维护和保养工作，并做好保养记录;2、能够独自处理好放映过程中出现的常见故障;3、负责拷贝的拷入与密钥的拷入;4、严格执行《放映操作规程》;5、负责放映工作区域的卫生、安全6、负责放映设备的卫生及日常维护工作;电影院各岗位职责篇21、执行总部营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;2、执行总部卖品要求、制定影城卖品促销计划;并分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;3、定期盘点,根据盘点差异制定改进计划;负责卖品订货、收货和库存管理;4、预估营运人员需求、员工排班需求,科学排班;控制可变工时,定期做工时差异分析;5、分析每月训练需求并制定培训计划;跟踪培训执行情况、评估培训效果;6、对下属进行业务指导和帮扶,使其快速成长;关注、关心员工,保持团队稳定,提高员工满意;7、严格按照营运岗位标准操作流程进行操作,合理利用资源,实施影城营运各岗位资源节约;8、负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全;处理各类突发事件。
影院各岗位职责和工作流程(详细)
票务人员工作流程一、提前到岗做好准备工作1. 仪容仪表：员工按影院的着装规定在更衣室完成制服的更换，确保制服干净整洁，佩戴工号牌，整理发型，女员工应化淡妆，佩戴饰品应符合规定。
2. 整理工具：领取对讲机并查看是否能正常使用向值班经理领取备用金、各种表格、日报表、钥匙等查看前日工作日记，了解上映电影的类型、片长、票价等，查看当天活动信息，场次更改信息及其他通知。
3. 晨会：主管进行人员清点，分配工作任务，及当天工作重点和注意事项（如单位包场、零点首映等）。
4. 卫生清洁：在正式营业前应做好售票区的卫生工作，服务台干净整洁，无灰尘无水渍。
各种宣传单页、展架等摆放整齐。
个人物品放置指定位置。
5. 工作日记：工作日记是不同班次员工工作交流的重要工具，员工开始工作前需先查看工作日记，上个班次的员工应正确填写工作日记。
如遇票价、场次改动，优惠活动，电脑设备故障等问题都应记录在工作日记中，如上班次遗留问题仍未解决，本班次员工应再次向值班经理报告。
二、售票前的准备工作1.开启售票系统并试机，进入会员卡系统，登录刷卡系统等各种售票需用的程序，开启场次显示屏，核对显示屏、售票系统、场次表的影片信息是否相符，打开每厅入口处显示信息，要求显示的信息与场次表一致。
2. 检查各种POS机是否能正常使用，如有问题及时通知值班经理。
3. 打开背景音乐、影碟机等，要求能正常播放。
检查影票，POS机用的热敏打印机等常用纸张或表格是否足够。
4. 清点备用金和会员卡，及时更换零钱，申领会员卡。
如遇特定节日或活动，可向值班经理申请增加备用金。
5. 准备好工作时用到的相关表格及工作用具（笔、各种印章、计算器等），表格包括排片表、赠券登记表、补贴登记表、会员生日票领取表等。
三、售票1. 先询问观众观看影片的片名、场次、人数，确定无误后出票。
出票、收款、找零时应唱收唱付，以便核对自己收款是否正确，也让观众明白消费。
在使用会员卡时，应先向观众说明卡内余额再扣款。
影院岗位职责
影院岗位职责1. 岗位职责概述本规章制度为影院员工岗位职责制度，旨在明确各岗位的职责范围和工作内容，规范员工行为，提高生产管理效率和工作质量。
2. 影院管理层职责2.1 总经理（影院管理负责人）•订立和执行影院的发展战略和年度经营计划；•负责组建和管理各部门的工作团队；•监督各部门负责人的工作，并进行绩效考核；•确保影院的日常运营正常进行，解决各类管理问题；•负责与上级主管部门、供应商、合作伙伴等外部联系。
2.2 影院经理•负责整体影院运营管理，确保影院顺利运营；•协调各部门工作，订立和实施工作计划；•参加订立影院的发展战略，提出改进看法；•负责处理影院运营中的突发问题和纠纷；•组织和引导员工培训，提高团队素养。
3. 影院运营部职责3.1 放映员•负责放映设备的日常维护和保养；•保证电影的正常放映，优化画面和声音效果；•定时更新电影放映计划，调整放映策略；•搭配电影院经理处理突发情况和应急事件；•维护放映设备和影片的安全，防止损失和偷窃。
3.2 售票员•负责售票窗口的开设和管理；•准确核对票品信息，处理买票相关事务；•维护售票区域的秩序和安全；•供应专业的影片和放映时间咨询服务；•处理退票、换票、补票等客户需求。
3.3 客服人员•供应友好、专业的服务，解答客户问题；•负责处理客户投诉和纠纷；•维护影院大厅和观影环境的卫生和秩序；•帮助影院经理订立并执行会员制度；•负责分发和收集问卷调查，为影院改进供应参考。
3.4 清洁人员•负责影院大厅、走廊、洗手间等区域的清洁；•负责座位和放映设备的清洁和消毒；•确保影院环境乾净、卫生，供应良好观影体验；•及时清理和处理垃圾，维护公共环境秩序；•搭配其他部门处理突发卫生问题。
4. 影院市场部职责4.1 市场推广经理•负责市场调研和竞争分析，订立市场推广策略；•策划和组织各种促销活动和宣传推广；•订立市场部年度工作计划和预算；•负责与合作伙伴的谈判和合作协议签订；•监测市场反馈数据，分析市场需求。
电影影视公司岗位职责
电影影视公司岗位职责电影影视公司拥有多个不同的岗位职责，每个岗位都扮演着不可或缺的角色，共同推动影片的制作和营销。
以下是一些常见的岗位职责：1. 导演：导演是电影的创造者和核心决策者，负责统筹并指导整个电影制作过程。
导演需要与编剧合作，制定剧本的创作方向；与摄影师、音效师等协作，确定电影的视觉和听觉感受；同时，导演也要指导演员的表演，确保演员的表现符合电影的要求。
2. 编剧：编剧负责创作电影的故事和剧本。
他们需要研究电影市场和受众，为电影制定合适的故事线索和剧情发展。
编剧还需要与导演、制片人等合作，根据他们的需求修改和完善剧本。
在电影制作的过程中，编剧也可能需要与其他创作人员合作，如美术师、音效师等。
3. 制片人：制片人是电影制作中最重要的角色之一，负责项目的筹备、预算和执行。
他们需要与导演、编剧等合作进行项目的开发，并确定项目的整体制作计划。
制片人还需要与资方、发行商以及其他合作伙伴进行洽谈和协调，确保项目的资金和资源充足。
同时，他们也要监督电影制作的整个过程，确保项目按计划进行。
4. 摄影师：摄影师负责拍摄电影的画面，用摄影的技巧和艺术感觉为电影创造独特的视觉效果。
他们需要考虑灯光、相机角度和运动，以及色彩等因素，为电影创造出恰当的画面风格。
同时，摄影师也需要与导演、美术师等协作，确保电影的画面效果与整体风格相一致。
5. 美术师：美术师负责电影的美术设计和视觉效果。
他们需要根据导演的要求，设计并制作电影的场景、布景、道具等。
在电影制作的过程中，美术师还需要与摄影师、导演等合作，确保电影的整体视觉效果和画面呈现出来。
6. 剪辑师：剪辑师负责将拍摄的素材进行剪辑和编辑，形成最终的电影作品。
他们需要根据电影的剧情和导演的要求，选择合适的镜头，并进行剪接和组合。
剪辑师还需要调整音乐、音效和特效等，以增强电影的艺术效果。
7. 音效师：音效师负责为电影制作声音效果。
他们可以使用真实声音录音，也可以使用特殊效果制作出符合电影要求的声音。
影院票务岗位责任制度范本
影院票务岗位责任制度一、岗位职责1. 售票员（1）负责电影票的销售工作，为顾客提供热情、周到的服务；（2）准确掌握电影放映时间、影片信息、票价等信息，向顾客提供相关信息咨询；（3）熟练操作影院售票系统，确保票房收入的准确无误；（4）严格执行影城各项规章制度，确保票务工作的正常进行；（5）保持售票窗口的整洁卫生，营造良好的购票环境。
2. 检票员（1）负责电影院的检票工作，确保观众持有效票入场；（2）引导观众有序入场、退场，维护放映现场的秩序；（3）监督观众遵守影院的各项规定，对违规行为进行制止；（4）协助放映员做好放映前的准备工作；（5）保持检票口的整洁卫生，营造良好的观影环境。
3. 放映员（1）负责电影放映工作，确保影片正常播放；（2）熟练操作放映设备，保证放映质量；（3）按时开启和关闭放映设备，确保放映时间的准确性；（4）定期检查放映设备，确保设备安全运行；（5）配合检票员、售票员做好放映前的准备工作。
二、岗位素质要求1. 售票员（1）年龄18-35周岁，女性优先；（2）高中及以上学历，有相关工作经验者优先；（3）具备良好的沟通表达能力，具备一定的服务意识；（4）工作细心认真，具备一定的抗压能力。
2. 检票员（1）年龄18-35周岁，男女不限；（2）高中及以上学历，有相关工作经验者优先；（3）具备良好的沟通表达能力，具备一定的服务意识；（4）工作细心认真，具备一定的抗压能力。
3. 放映员（1）年龄18-35周岁，男女不限；（2）高中及以上学历，有相关工作经验者优先；（3）具备良好的沟通表达能力，具备一定的服务意识；（4）工作细心认真，具备一定的抗压能力；（5）具备一定的机械操作能力，能熟练操作放映设备。
三、岗位纪律要求1. 严格遵守影院的各项规章制度，服从领导的工作安排；2. 按时到岗，穿着整洁，保持良好的职业形象；3. 认真履行职责，确保工作质量；4. 工作中互相配合，团结协作；5. 保守影院的商业秘密，不得泄露票房收入等敏感信息；6. 不得利用工作之便，私自挪用影院财物；7. 不得在岗位上做与工作无关的事情，不得擅离岗位。
电影院各岗位职责
电影院各岗位职责电影院作为观影场所，需要有一支专业的团队来确保电影观影过程的顺利进行。
不同岗位的工作人员承担着不同的职责，在电影院的日常运营中发挥着重要的作用。
以下是电影院各岗位职责的介绍。
1.前台接待员前台接待员是电影院的第一道门面，他们负责接待观众、售票和核对票务信息。
他们需要友善、热情地对待观众，耐心解答观众的问题，并向观众提供电影院的相关信息。
此外，前台接待员还需要负责电影票的销售和售后服务，确保观众购票的顺利进行。
2.放映员放映员是电影院中最关键的岗位之一。
他们负责操作放映设备，确保电影的正常播放。
在电影播放前，放映员需要进行预演，确认电影的声音和画面效果是否正常。
在电影播放期间，放映员需要密切关注放映设备的运行情况，及时处理可能出现的故障，以保证观众观影的流畅体验。
3.安保人员电影院作为大型集会场所，安全问题是重中之重。
安保人员负责维护电影院的安全秩序，防止观众的违规行为或造成的纠纷。
他们需要进行观众的安全检查，确保观众不携带危险物品进入影厅。
同时，安保人员还需要关注影厅内的观众行为，及时制止噪音、吸烟等违规行为，保障观众的观影体验。
4.影院清洁人员影院清洁人员负责维护电影院的卫生和整洁。
他们需要定期对影厅、大厅、卫生间等区域进行清扫、消毒和垃圾清理，确保观众在干净舒适的环境中观影。
此外，影院清洁人员还需要及时清理影厅中观众留下的垃圾，并在电影结束后迅速整理座位，为下一场观影做好准备。
5.售票员售票员是电影院中负责售票工作的员工。
他们需要熟悉电影院的票务操作系统，准确地为观众出售电影票。
在高峰期，售票员需要处理观众的大量购票需求，保证观众购票的效率和准确性。
同时，他们还需要解答观众的票务问题，并提供相关的优惠信息。
6.影片配送人员影片配送人员负责从影片发行公司处获取最新的电影片源，然后将其运送到电影院。
他们需要保证电影的及时配送，并妥善保存电影片源的质量。
影片配送人员还需要根据电影院的排片安排，将电影片源送至对应的放映厅，确保观众在各个影厅都能及时观看到电影。
影城岗位职责
影城岗位职责一、引言本规章制度主要是为了规范影城岗位职责，明确各岗位的职责和义务，确保企业的正常运转和员工的工作效率。
本制度适用于影城内所有岗位人员，包括但不限于接待员、放映员、收银员、清洁员等。
二、岗位职责2.1 接待员接待员是影城的门面和第一道接触顾客的人员，其主要职责如下：•热情接待和引导顾客，提供准确的电影放映时间、影院设施等相关信息；•熟悉影片信息和影城服务，耐心解答顾客咨询，提供专业化的服务；•负责售票和兑票等工作，确保顾客购票的顺利进行；•协助解决顾客的问题和投诉，并及时进行相关记录。
2.2 放映员放映员是负责电影放映设备运行的专业人员，其主要职责如下：•检查并确保放映设备的正常运行，包括放映机、音响设备等；•根据安排和顾客需求，准备电影放映，包括检查电影胶片、准备电影饰品等；•按照规定时间开始和结束电影放映，确保画面和声音的质量；•处理放映过程中的故障，如画面颜色异常、音响问题等，及时协调修复；•安全管理，确保观影过程中的安全，遵循相关规定。
2.3 收银员收银员是负责影城售票和结算的人员，其主要职责如下：•负责售票窗口的开设和关闭，准确计算票款，并及时进行结账；•根据顾客需求，提供不同种类的票价和优惠信息；•和顾客进行积极的沟通和协商，解答顾客关于票务和结算方面的问题；•负责收银机的日常清点、对账和备付金管理；•定期参与核对影城收入和票务数据的工作。
2.4 清洁员清洁员是负责影城卫生和整洁的人员，其主要职责如下：•定期清扫和消毒影城各个区域，包括影厅、走廊、洗手间等；•检查并及时清理各个区域的垃圾，保持环境整洁；•协助保养和维修设备，如卫生间设施、洗手池等；•及时报告和协助处理影城卫生和安全方面的问题。
三、管理标准3.1 选拔和培训为保证岗位职责的顺利执行，企业在选拔员工时应注意以下标准：•具备相关岗位的相关经验和技能；•具备良好的沟通和服务意识；•具备良好的团队合作精神；•良好的身体素质和心理素质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
华夏天山影城各岗位职责一、影城经理岗位职责：1、负责参与制订年度收支预算，领导影院的全面管理，根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整，实现票房及各项收入目标。
2、了解与运营工作相关的法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识，合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件，有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督，有强烈的市场意识及品牌经营意识，并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。
4、具有较强的社交能力，同当地的政府机关、企业事业单位、媒体记者的工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为公司的发展提供信息上的监督及帮助。
5、坚持贯彻公司的经营目标，合理安排影城工作人员的工作范围，在日常工作中注重服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供100％满意的服务。
6、深入日常管理工作，细致了解影城票房、卖品及电影副产品的经营状况、各岗位职责及工作标准执行的情况。
7、加强放映技术工作管理，对放映设施设备的运转有较全面的了解，监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患，处理放映设备的故障问题，杜绝放映技术事故的发生。
8、掌握影城的财务状况及各项支出情况，不断创新，开拓并建立有效的多种经营方式，同时合理控制损耗，严格遵守公司各项财务制度。
9、监督影城人力资源管理工作，注重加强各级管理人员及员工的再培训，树立企业文化模式，不断提高影城员工的素质，增强企业的凝聚力及稳定性。
10、对本地电影市场有较全面的了解，平日里不断收集竞争对手的片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式等经营信息，为扩大影城在本地市场的占有率做充足的准备。
12、保持同各大客户，特别是重点大客户及会员的良好关系，定期上门拜访，派发影城各类宣传资料，组织有效的会员维系、会籍销售的推广活动，争取更多的票房收益。
13、加强同营运各部门的沟通，尽力配合日常营运工作，提倡团队精神，保证影城日常工作的整体性、一致性。
14、忠于职守、遵纪守法、洁身自好、严以律已，在工作中不做违反公司财务制度及营运规定的行为，同时注意保守公司机密，保护公司在激烈的市场竞争中利益不受损害。
15、完成区电影公司交办的其他工作。
16、突发事件应急处理：影院经理是安全事故的直接责任人，有义务做好各种突发事件的应急预案，并按照预案内容，定期组织员工演练。
并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过，本人和员工未受到教育不放过，未采取措施不放过。
二、副经理岗位职责1、负责并完善影城的经营和管理工作，根据总部确定的影城年度收入、现金流和利润指标，制定具体的行动计划；制定影城发展目标和行动计划。
2、了解运营相关法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关法律知识，在总部法务部的支持及指导下，合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件，有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督，制定企业的目标市场涵盖策略，领导影片的票房促销，实现票房收入的提升和影城品牌的建立。
4、同公司各部门及同行业电影院保持工作联络，及时了解同行业的经营状况，注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息，为影城的发展提供信息上的监督及帮助。
与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系，对提升票房收入起到辅助作用。
5、监管整个营销活动过程，根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整，并对市场营销的收效有预测及审计的能力。
6、坚持贯彻影城的经营目标，注重五星级影城的服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供100%满意的服务。
7、合理安排管理人员的工作范围，并在日常工作中加强监督管理，审批运营管理层所招募的员工，保留合格的员工，以实现人员合理安排。
8、深入日常管理工作，细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况。
每周至少一次独立值班。
9、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况，实现票房最大化的排片策略，不断创新，开拓并建立有效地多种经营方式，同时合理控制损耗，达到完成预算目标直至盈利的目的。
10、负责影城的安全保障日常工作，包括影城整体消防安全工作。
合理招募保洁公司，加强日常监督管理，严格执行保安及保洁合同中规定的各项条款。
11、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况，严格遵守影城各项财务制度，并依据相关财务制度合理支配资金。
配合总部财务部做好有关工作。
12、每月认真完成“影城票房数据分析报表”，对整个影城的运营情况及人员配置有全面细致的把握，对每月的收入和支出做出准确、合理的判断和分析，将可控的利润和损耗项目保持在预算之内。
13、监督影城人力资源管理工作，注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训，树立企业文化模式，不断提高影城员工的素质，增强企业的凝聚力及稳定性。
14、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作，要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存，并定期做出汇总分析，提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。
15、加强同总部的沟通，定期总结并汇报影城经营管理情况，遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报，以期得到总部的支持与协助。
16、完成总部交办的其他工作17、发事件应急处理：影院经理是安全事故的直接责任人，有义务做好各种突发事件的应急预案，并按照预案内容，定期组织员工演练。
并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过，本人和员工未受到教育不放过，未采取措施不放过。
三、经理助理岗位职责1.协助经理负责影城的日常经营管理；2.协助经理拟定年度经营规划、经营收入与利润指标及管理工作目标；3.组织实施影城年度经营计划和运营方案；4.掌握影院的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实；5.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件；6.影城培训工作，督导和考核部门的服务质量，有及纪律性符合有关标准。
7、了解与运营工作相关的法律知识，如：合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识，合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件，有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
8、负责影城市场推广计划的审核及监督，有强烈的市场意识及品牌经营意识，并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。
9、加强放映技术工作管理，对放映设施设备的运转有较全面的了解，监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患，处理放映设备的故障问题，杜绝放映技术事故的发生。
10、根据影城制订的市场推广计划方案，开拓思路，采取独特的促销手段，组织各类影片的票房促销、影城大型节日、演员见面会、首映式活动的观众人群，实现影城票房收入预算指标的完成及提升。
11、坚持贯彻公司的经营目标，合理安排影城工作人员的工作范围，在日常工作中注重服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供100％满意的服务。
12、注重客户关系管理，建立及不断完善客户档案，每月及时安排派发影城的影讯、影片推广及其他促销活动等重要讯息。
定期进行问卷调查，了解观众观影需求及对影城服务的反馈意见，并将上述意见及时反映给管理组。
每月末要对本月业务情况做全面书面总结，向管理组提供各项销售数据，以便于更好地开展销售工作。
13、具有较强的分析、推理、判断、表达、交流及客户把握能力，在团体票推广及销售过程中，积极努力地巩固及发展客户群，达到团体票的销售收入平均占每月票房收入的25%以上的目标。
14、完成上级交办的其他工作。
15、突发事件应急处理：影院经理是安全事故的直接责任人，有义务做好各种突发事件的应急预案，并按照预案内容，定期组织员工演练。
并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过，本人和员工未受到教育不放过，未采取措施不放过。
四、值班经理岗位职责1、值班期间负责影城的整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全，并就此对各职能部门进行督查以及突发事件的处置。
2、认真执行经理对影城的工作要求，对影城的计划、组织、指挥、协调、管理全面配合，及时向总经理做出请示或汇报。
3、督导员工遵守影城规章制度，执行行业服务规范，严格岗位操作规程，保持影城各方面工作处于良好状态。
4、督促落实影城有关决策、计划的实施。
5、做好各部门各组室的联系、沟通和协调工作。
6、负责督促和检查安全防范工作，保证影城的安全生产；如遇突发重大事故，负责启动实施应急预案。
7、根据影城制订的各项规章制度和工作质量标准，检查各部门员工工作并做好记录，及时发现问题并处理解决问题，收集观众意见，解决观众投诉，努力弥补可能会产生的不良后果，改进工作质量，提高服务水平。
8、认真完成上级交办各项任务。
9、每日工作细项：早开店：督促并检查卫生、检查好影城所属设备的安全并保证稳定工作，12：00统一开班前会议，通知当班员工注意事项（包括上映影片、有无包场、最近活动等）早班：安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)交接班：与晚班值班经理交接相关事宜，待晚班经理开完班前会后，确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐（填写值班经理报表单），机务与场务下班。
晚班接班：与早班值班经理交接，提前十分钟确认各岗位人员到岗情况，开班前会议通知当班员工注意事项（包括上映影片、有无包场、最近活动等）晚班：安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)晚闭店：给票务员及卖品售货员下线结帐，协助卖品员工盘点货品，备齐第二日上柜货品，待所有影片放映结束后认真完成清场工作，注意场内的卫生、观众的离场情况、设备的开关情况。
10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人，主要工作分配如下：A：每日排片计划、预告片及展架的更新、票台、卖品的监督。
B：每周排班计划、每月影城内宣传活动的策划、制定及总公司的对接、场务机务的监督。
五、放映人员工作岗位职1、提前10分钟到岗，在10分钟内完成机房清洁、通电试机检查机器设备是否正常，开映前事先做好开机准备，杜绝放映时间到无法正常放映的现象发生。
2、保持工作区域特别是机房设备整洁，要求设备表面无灰尘和油垢，工作区域物品摆放整齐，无果皮纸屑等杂物。
3、熟练掌握数字电影放映机的放映技术、严格按照规程操作设备，业务技能合格，不出现人为操作事故，出现突发事故能按规程及时妥善处理。
4、在放映过程中随时掌握放映机、厅内温度情况出现温度过高应及时处理。
5、随时掌握放映设备运转状况，出现突发设备故障第一时间内须赶到事故机房处理，并作书面记录。