电影院各的岗位职责

电影院各的岗位职责
电影院各的岗位职责

电影院各的岗位职责

随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。以下是小编为大家搜集整理提供到的电影院各的岗位职责,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习!

1、影院营运期间的楼面现场管理;

2、督察在岗员工行为规范;

3、及时处理楼面发生的突发事件及解决记录观众投诉情况;

4、负责每班次营业款的入柜及团体票客户的接待工作;

5、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。

1、影院营运期间的楼面现场管理;

2、督察在岗员工行为规范;

3、及时处理楼面发生的突发事件及解决观众投诉;

4、负责每日营业款的入柜及团体客户的接待工作;

5、负责分管部门的各项工作,制定本部门的工作计划,提高分管部门员工的服务质量

6、检查影城各区域的消防安全工作;

7、检查影城各区域的卫生工作;

1、负责影城市场开发、宣传策划工作;

2、根据电影信息和经营档期,每月提前在院线公司落实影片计划;

3、根据计划制定本月的经营目标、宣传策划、营销方

案上报审批后,方可实施;

4、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作;

5、做好影片拷贝的使用、调度、周转等工作;

1、票房是第一服务窗口,每位员工均代表则公司的形象,需自觉维护;

2、能自觉遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排;

3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;

4、兼顾影院和电影的宣传工作,熟悉影片内容;

5、努力完成公司下达的票房任务与推销任务;

6、能准确无误的收取票款并按时上交值班经理;

7、能正确使用并维护票房所有设备;

8、能协助值班经理完成本部门正常经营工作

票务室岗位职责

票务室岗位职责 1,严格执行有关部门指定的安全管理规定。 2,负责车票的配发,保障本站(包括代理点)售票工作的正常运转。 3,确保本站售票过程中每个窗口售票员的销售张数,款数日清月结。保证票款安全。 4,为公司及站领导提供运营及结算方面的数据,确保各类统计报表准确无误。 5,负责进站单营车量的结算工作;为公司结算中心提供互营车辆的结算数据。 6,和财务部门积极配合,归集本站的各项经营收入,合理收取进站车的各项费用,保证各项收入的及时入账。 7,负责票务室的安全保卫工作,当日票款及时送交银行并有专人护送。保险柜钥匙要随身携带。 8,及时反映有关结算,票务方面发生的问题。 9,完成领导交办的临时任务。 票务室工作规范 1, 着装整洁,佩戴工牌,按时到岗。 2 根据车辆班次打印微机售票结算单据并进行核对微机票张数,清点现金,将售出票数,结存票数填入配票单,审核收出票数,结算票数是否与交回票数一致,在每日缴款前配齐新票,填写新配票单,结清当日票,款,帐,并

发放新票,如需进行手工结算,核对手工票张数,及金额,清点现金,将售出票数,结存票数填入配票单,审核售出票数,结算票数是否与教会票数一致,在每日交款前配齐新票,填写新配票单,结算当日票,款,帐,并发放新票。 3 核对当日售出张数,结存张数与配出张数;三联单售出金额与当天票款金额是否相符,统计三联单张数,人数,金额,按车属单位将其分别填写单据登记入册,配齐三联单并填写新配票单以备次日领取。 4 按单据要求填写银行送款单,票款送交银行时必须专车,专人护送,确保票款安全,银行回执保存好,月底报送分公司财务入账。 5 根据售票结算单据填写当日售出票数及票款,当日退票张数及退票票款,当日补票票数及补票票款,每日将客运站营收情况报表报送公司运营部门。 6 按要求及时对票据单数,票款数,售票张数进行核对及记账,按月就经营情况汇总如表上交主管领导。鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

机房管理员岗位职责

莆田学院现代教育技术中心 计算机房管理员岗位职责 一、基本岗位职责 遵守学校各项规章制度,努力提高自身思想素质、业务素质和服务意识,搞好所在机房的设备管理、用户管理、安全管理和卫生清洁,保证学校规定的各项上机教学任务顺利完成。 二、基本工作内容 1、积极参加学校和中心各项活动。 2、严格遵守学校考勤制度,上班提前10分钟到岗,做好教学准备 工作,不早退,有事应办理请假手续。 3、熟练掌握本机房各种设备和教学软件的安装、维护技术,及时排 除设备故障,保证上机教学顺利进行。 4、按机房管理制度管理上机学生,本着严格管理的同时,努力做到 礼貌待人。 5、对于因教学、外界参观等临时事件,应随叫随到。 6、完成中心布置的机房开放工作。 三、设备管理职责 1、负责本机房所有仪器设备的台帐和实物管理,固定资产帐、物相 符应达到百分之百,设备完好率不低于百分之九十。 2、设备一般故障应立即排除,属于上报资产设备处更换配件或派人 修理,应在一周内及时上报。 3、重要设备故障应做好维修记录。 4、每周向主管领导报告一次本机房设备完好情况和维修情况。 5、每周进行一次较为全面的检测、维护和保养,每学期开学前和期 末、每次计算机等级考试前各进行一次全面的检测、维护和保养。

6、不得擅自将机房仪器设备外借给其他人使用。 7、台风来临之前必须到机房认真检查所有门窗是否关闭完好。门窗 破损应及时报告后勤中心派人来修理。 8、强雷雨时应该注意观察气象情况,必要时应果断关闭所有设备和 总电源,确保设备安全。 四、安全管理责任 1、每个机房管理员同时又是本机房的安全员。 2、防盗 (1)下班前应关闭总电源,关好各处门窗,每天最后一次下班前还应 检查防盗警报器是否工作正常。 (2)机房门钥匙须本人亲自保管,不得擅自交付别人代开机房。确因 工作需要,经主管领导同意将钥匙临时交给他人使用,应在使用后及时收回,并在中心办公室做好书面登记。 (3)遗失机房门钥匙应立即报告,当天更换。 (4)暑、寒假、国庆和五一长假机房封闭期间,应在机房门上贴好封 条,并定期检查封条是否完好,还应确保防盗警报器在此期间工作正常。 3、防火 (1)禁止一切进入机房人员在机房内吸烟及用明火式电热设备。 (2)不随意乱拉电源线。 (3)电器设备和线路应经常检查,发现可能引起火花线路、发热和即 将破损、老化等情况必须立即停止设备使用,报告修理,不得冒险使用。 (4)机房内不得堆入易燃物,对易燃的纸屑等杂物必须及时清扫。 (5)每月1日和15日各检查一次灭火器完好情况。 (6)下班时和节假日机房封闭前应切断整个机房设备的总电源,包括 空调(防盗警报器电源不得断开)。 (7)每学期末应认真全面检查所有线路是否出现老化、破损等问题,

行政人事部门的工作职责与作用

行政人事部门的工作职责与作用 行政人事部作为公司的一个幕僚部门,肩负整个公司的管理重任,不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程, 一、人事行政部门的工作职责: 1、负责本部的行政人事管理和日常事务,协助领导搞好各部门之 间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2、人力资源管理与开发 (1)、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 (2)、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 (3)、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种 有效报偿。

(4)、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 (5)、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 4、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了公司正常工作的进行。首先要制定相关制度,加强对办公室人员的考勤、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。 5、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第

售票员工作总结范文

售票员工作总结范文 在这个月中,我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。在这个月的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。 1、要不断加强自身素质的修炼。 在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。 2、要不断学习专业知识。 这个月是我在影院工作的第二个月,在这个月里,更深的感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。 3、加强对应急事件的处理能力 《山楂树之恋》首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这

表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。 十月份的工作会更加紧张。九月二十九日《狄仁杰之通天帝国》首映,要前期做好准备工作,不能出现手忙脚乱的现象。十一期间,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我仍然要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 (本范文仅供参考,希望能够有所帮助!) 附: 【总结的写法】 (一)总结的标题 总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局2019年工作总结》、《××厂xx年上半年工作总结》。 二,工作总结的种类,特点和内容

人事部:各部门岗位职责

鸿彩云物业管理公司 各岗位职责 2.1公司总经理职责: ——负责组织制定分公司发展规划。 ——负责各部门年度工作计划、培训计划、保险计划、采购计划、用工计划、社区文化活动计划的审批,并组织监控各部门总体工作质量。 ——负责合同的签署及重要合同的评审。 ——负责工资发放的审批。 ——负责印章用印的审批。 ——负责各部门经理的月检。 ——负责“竞争上岗”策划及组织工作。 ——负责安全预案的审批。 ——负责报销费用的审批。 ——负责车辆保养、维修工作的评审。 ——负责处理业主重大投诉。 ——负责对外委托服务的审批。 ——负责发文审批。 ——负责工作时间调整申请的审批。 ——负责员工记大过与记大功以上行政奖罚决定的审批。 ——负责绩效考评监控与结果的审批。 ——负责审定工资标准及工资结构。 ——负责便民服务项目及相关便民服务的收费标准的审批。 ——负责员工入职、转正、晋升、降级、调薪、离职、调职手续的审批。 ——负责档案销毁清单的审批。 ——负责宿舍配备标准的审批。 ——负责物业接管工作的组织、安排。 ——负责员工工资与福利管理制度的审批。 ——负责员工投诉与行政复议工作的监控与结果的审批。 ——负责租金标准的审批。 ——负责组织对供方的评审与审批。 ——负责组织架构与岗位设置的审批。 ——上级安排的其他工作。

——负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。 ——负责编制本部门年度、月度工作总结。 ——负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门组织的培训。——负责员工工资发放表的编制与审核。 ——负责购买、保管、使用空白的收据、发票。 ——负责备用金的核算。 ——负责财务状况的内部审计。 ——负责低值易耗品的摊销、核算。 ——负责公用设施维修基金的使用核算及房屋本体维修基金的管理、核算。——负责固定资产的分类、登记、管理、盘点及清查。 ——负责会计报表的编制。 ——负责经营管理活动的会计核算。 ——负责现金、物品的核算。 ——负责协助财务经理进行会计业务的培训。 ——负责银行存款、应收帐款的核算。 ——完成上级安排的其他工作。 2.3财务部收费员职责: ——负责各项有偿服务费用的计算及填制收费通知单。 ——负责办理各项费用的银行托收。 ——负责保管、使用空白支票。 ——负责进行备用金借支、冲减。 ——负责现金收取、支付及库存保管。 ——负责银行存款的存、取、结算及余额的核对。 ——负责员工工资与福利的发放。 ——完成上级安排的其他工作。 ——负责工程所需物资的验收。 ——负责工具的簿记盘点。 ——负责所购物品的验证。 ——负责库存物品申购计划的制订。 ——负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。 ——完成上级安排的其他工作。 2.4行政人事部经理职责: ——负责组织本部门年度月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制。

人力资源部及各岗位职责与要求

人力资源部及各岗位职责与要求 一、人力资源部 职责: 1.制定人力资源规划,拟定企业人员编制,编制人力资源支出预算,进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度,进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调 4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理 7.拟定薪酬制度,研究、改进薪酬管理制度,进行薪酬调整 8.员工绩效考核,员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理 权力: 1.参与制定企业人力资源战略规划 2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议 6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解 二、人事部经理 岗位职责: 行政方面

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2.负责公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等; 3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理; 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施; 5.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查; 6.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰; 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作; 8.负责公司行政办公用品的管理; 9.负责公司员工活动的策划和组织; 10.负责公司后勤方面的工作管理; 11.加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作; 人事方面 1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划 2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本 4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题,定期组织考评,向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系 7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续; 12.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜; 13.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

景区各岗位职责

景区各岗位职责 篇一:景区岗位现职责汇编样本】 沙坡头腾格里大漠景区有限责任 公司员工岗位职责汇编目录 公司领导: 总经理岗位职责 ???????????????????? 3副 总经理岗位职责 ??????????????????? 3 办 公 室: 主任岗位职责 ????????????????????? 5主 管岗位职责 ????????????????????? 6 质管员 岗位职责 ???????????????????? 7 文员岗位职 责????????????????????? 8 财 务 部: 经理岗位职责 计岗位职责 ????????????????????? 10 出纳 岗位职责 ????????????????????? 11 库管岗 位职责 ????????????????????? 12 接 待 部: 经理岗位职责 管岗位职责 ? 员岗位职责 ???????????????????? 15 售票员 岗位职责 ???????????????????? 15 检票员岗 位职责 营销员岗位职责 ???????????????????? 16 导 游 部: 主管岗位职责 ????????????????????? 17导 游岗位职责 ????????????????????? 17 项目 经营部: 经理岗位职责 ????????????????????? 18电 瓶车主管岗位职责 ?????????????????? 19 电瓶 车调度岗位职责 ?????????????????? 20 电瓶车 司机岗位职责 ?????????????????? 21 车场调度岗位职责 ??????????????????? 22 车 场司机岗位职责 ??????????????????? 23 驼场 主管岗位职责 ??????????????????? 23 驼场调 度岗位职责 ??????????????????? 24 驼工岗位 职责 ????????????????????? 25 售票员岗位 职责 ???????????????????? 25 检票员岗位职 责 ???????????????????? 26 安全物业部: 经理岗位职责 ????????????????????? 26安 全主管岗位职责 ??????????????????? 27 安全 员岗位 13主 14 讲解 15

各功能室兼职管理人员职责word资料9页

各功能室管理人员工作职责 永定县湖山中心小学 二○一一年三月 实验室管理员岗位职责 一、按时开放仪器室和实验室。 二、经常清理和检查仪器教具,及时做好保养和维修。 三、做好仪器、教具的调入、购入和正常损耗的登记工作。记好细帐,做到帐、卡、物相符。制定执行实验、教仪保管室的规章制度,并经常检查,及时向领导汇报。 四、做好仪器、教具的分类造册,入架定位,编码标签工作。 五、根据教学需要,做好物品的补充、采购工作。根据安全规则管好有关有毒物品。注意实验室安全用电、防毒、防火、防盗、防霉变等工作。 六、保持实验室、教仪室的清洁。 七、热爱本职工作,爱护一切财产,最大限度的发挥实验器材的作用。 八、做好仪器、教具的借、还登记工作。 仪器室管理员职责 1、掌握教学仪器的保管、维修知识。建立健全收入、管理、使用、损耗、赔偿和借用等制度,提前做好仪器的年度计划和临时购补工作,保证实验教学的需要。 2、协助实验教师做好学生分组实验和演示实验的准备工作。 3、掌握仪器的分类和编号方法,安全、合理、整齐地存放仪器室内的仪器、试剂。

4、根据实验计划,提前检查仪器,做好一切实验准备。 5、发生损坏仪器事故后,要追究责任,根据具体情况,向有关人员提出处理意见,并负责监督处理意见的执行。 6、对仪器要经常进行维护和修理,保持仪器的整洁。 7、了解仪器实验室的安全规则,严格执行安全措施,熟知发生事故的应急措施,并能熟练使用消防器材。 8、仪器室的仪器、药品均属国家财产,要爱护、珍惜,决不允许私自挪用。 9、仪器购置、使用、损坏、变动等情况要及时登记,并妥善保存。 10、经常打扫仪器室的卫生,保持室内清洁。做好防火、防潮、防蛀、通风和防盗工作。管理人员下班离开前,须关闭电灯、门窗帘,防止事故发生。如发生事故,即追查有关人员责任。 音乐室管理员岗位职责 一、凡上拨和自购的音乐器具,及时验收统一分类编号、贴标工作,认真登记入册。 二、保持音乐室清洁、整齐。窗帘每学期清洗一次。 三、任课教师教学时需要用音乐器具,做好出借回收工作。 四、做好音乐室的使用登记工作。 五、对出现故障的设备及时报修。加强对设备的维护保养。教育学生爱护学校财物,如遇损坏现象按有关制度进行赔偿。 六、按规定放置各种音乐器材设备。 七、完成学校交给的其他工作。

人力资源部各岗位职责

人力资源部各岗位职责 人力资源部每个岗位的职责是什么呢,下面YJBYS小编为大家精心搜集了关于人力资源部各岗位的职责,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、人力资源部经理岗位职责 1、认真贯彻执行国家规和相关法律政策,及时掌握人力资源供求状况,为各部门用人提供法律、信息支持。 2、协助分管领导合理配置劳动岗位,优化各部门岗位定员,组织岗位竞聘测评,控制人力资源使用成本。 3、严格按照审批程序办理员工接收、调动和内部岗位调整的相关手续。 4、严肃考勤和工作纪律,定期或不定期抽查考勤管理的执行情况,根据《违纪职工处罚条例》进行纪律检查,提出处罚意见。 5、严格按照国家法律法规和公司相关制度进行薪酬、保险的审核管理。 6、公平公正、及时有效地组织开展各部门的绩效考核工作。 7、协助分管领导制定人力资源培训计划,组织开展人力资源培训教育活动,指导实施员工职业生涯规划,提升公司人力资源综合素质。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 二、劳资、保险管理员岗位职责 1、及时准确地进行工资核算,按时发放各种补贴。 2、根据国家相关法律法规和公司有关规定,准确计提并交纳员工的各类保险,办理保险相关手续。 3、严格按照审批程序办理员工接收、调动和内部岗位调整的相关手续,及时签订劳动合同。 4、负责公司各部门绩效考核结果的汇算汇总及相关工作。 5、协助相关人员搞好人力资源培训教育工作。 6、完成部门经理交办的其他工作任务。

三、考勤、员岗位职责 1、负责员工的考勤管理工作,为劳资管理员提供考勤统计数据,协助劳资管理员做好工资核算工作。 2、协助部门经理进行纪律检查,接收各类投诉反馈信息并作做好纪录,建立违纪职工处罚台账。 3、实时掌握公司员工人数和个人基本情况,熟习各部门岗位编制,按时编制人力资源调整报表。 4、负责员工技术职称的办理和存档工作。 5、负责劳动合同、入职资料和本部门各类文件、档案、资料的保管工作。 6、协助相关人员搞好人力资源培训教育和绩效考核工作。 7、做好部门经理交办的其他工作任务。 四、人力资源管理员的职责 1、负责各部门绩效考核及相关数据的收集、管理工作。 2、根据人力资源培训计划,收集整理培训教材(资料),组织实施培训教育活动,并对培训纪律进行考核、管理、上报。 3、配合相关部门积极开展各类文体活动,丰富职工业余文化生活。 4、深入体察了解员工的个人特长并认真分析调研,积极开展员工职业生涯规划。 5、完成各部门经理交办的其他任务。

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

人事部岗位编制及岗位职责

(四)人事部:岗位编制3个,即人事部部长、薪酬社保专员、招聘培训专员。 人事部工作职能 一、组织规划职能 1、负责制订人力资源规划,根据公司现有组织架构,结合公司战略发展规划,对组织架构进行分析、评估,提供组织架构调整建议;做好部门职能的界定。 2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范,并组织实施与监督。 二、招聘与配置管理职能 1、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。 2、根据各部门人员需求,负责组织员工招聘、测评、面试。 3、负责人员录用手续办理。 4、根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配 置。5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。6、试用人员工作引导及人员管理。 三、绩效管理职能 1、参与各部门年度、季度、月度工作计划的审核。 2、组织、实施月度、季度、年度绩效考核管理工作。 3、进行各类评估、考核工作。 4、对年度、季度、月度考核复议及人事监察工作。 5、在绩效考核的基础上,分析、评估现有人力资源能力、状态,提出人员结构调整建议。 四、培训管理职能 在诚信管理的基础上,做好人力资源的开发与培训,建立公司培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能,创建学习型组织。1、新员工入职培训的组织、实施。2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。3、年度、月度培训需求调查、分析,培训计划的制定。4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。5、培训教材库的组织及建立。 五、薪酬管理职能 1、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。 2、公司薪酬体系建立和维护。 3、薪酬异动管理。 4、考勤管理。 5、薪资表制定。 六、员工关系管理职能 1、代表公司与员工签订劳动合同。 2、劳资关系的维护。 3、建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。 4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。 七、企业文化建设职能 企业文化建设:通过各种形式建立永达公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。 八、综合事务处理职能1、员工社会保险管理。2、人事关系转移:各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。3、员工人事档案的建立、维护与管理。4、员工各类劳动证件的办理:如居住证、人才居住证办理。5、各类人事报表的编制,人力资源结构分析。6、OA办公权限的管理。7、涉密人员异动管理。

景区售票员工作总结

景区售票员工作总结 xx工作学习心得及xx工作展望为切实做好精神文明建设,深化文明客运的创建工作,进一步规范公共客运服务,提升服务水平,树立客运形象,近段时间公司一直组织我们车站职工系统的学习各项行为规范,我也从中受益匪浅,下面谈谈我在学习中的一些心得体会! 精神文明的建设一直是国家社会和组织大力倡导的,作为一名窗口服务的工作人员,要以精神文明建设为指导,本着“为乘客服务,让乘客满意”的服务理念,努力提升服务意识、服务标准、服务能力,始终把“为乘客服务、向乘客承诺、请乘客监督、让乘客满意”放在第一位,努力提升自身政治觉悟和思想道德素质。在以后的工作中要遵循“四个主动和五心服务”:主动解答乘客问询、主动为乘客导购导乘、主动扶老携幼、主动为特殊乘客排忧解难;对待乘客热心、照顾乘客细心、帮助乘客诚心、解答问题耐心、接受意见虚心。牢记和学习三优三化”:即通过基础设施、经营管理和精神文明创建等工作,实现公交客运的优质服务、优美环境和优良秩序;通过公交客运各项服务质量标准,实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。 作为一名窗口工作的服务人员,我深深的知道,

服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,售票窗口的工作最直接的展示了我们客运公司的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有乘客因为不满意我们的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。既然有矛盾,有问题,我们就要自我检讨。那么, __真正做到“用心服务”呢?任何一个错误,都会给乘客和自己的正常工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到乘客的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为乘客着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉到,而这感觉就我们所提供的实实在在的服务,我们对乘客的一句亲切问候,一次周到的服务,换来乘客对我们的信任和支持,这就是我们在工作中收获的最大喜悦! 任何一个公司都有保证其正常运行的规章制度。这些制度的设立是为约束员工的行为,以达到集体的通力合作、协调进步。作为公司中的一员,我一定应该严格遵守各项规章制度,以保证日常工作的顺

客运售票员岗位职责.doc

客运售票员岗位职责 篇一:售票员工作职责 售票员工作职责 一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度,熟悉车站营运区域内班车的行驶路线,途径站点、班次,发车时间、里程票价、途中转点。 二、坚守工作岗位,衣着整齐,佩戴服务标志,文明服务、热情耐心接待旅客,售票时要唱收唱付。 三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾,实行现役军人优先购票,帮助旅客选择最佳路线和班次,及时为旅客解决困难。 四、严格执行票据管理和营收交款制度,车票、三联单应勤领少存,认真清点,妥善保管。不留款过夜,不挪用和转借营收票款,不得互相借用票据。 五、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便组织加班。 六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具、定期保修,保持售票室设备、工作台的情节卫生。 七、做好交接班记录,不在票房内会客。 篇二:售票员岗位责任制 售票员岗位责任制 第一条从认真贯彻执行车队的各项规章制度,文件精神,坚持车队利益高于一切的原则,爱岗敬业尽职尽责,认真做好本职工作。

第二条根据车队当前,此营运需要,合理安排好本队工作,加强员工主人翁的意识,调动员工劳动积极性,提高工作效率,杜绝消极怠工现象。 第三条。协助车队搞好车辆的保养工作,适当时间擦洗自己所有车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、国外清洁) 第四条提醒司机出车前要例行检查车辆的水、电、油及其他能是否正常。 第五条当所贺车辆有故障时立即检修,应协助司机立即报告主管领导,保证车辆及安全运行。 第六条售票员对乘车人要热情、礼貌,整洁应文明,不能散播有损于车队形象言语,一经发现,视情节轻重,车队有权对售票员进行口头警,经济赔偿及开除处理。 第七条协助司机要准时出车、不得误点。 第八条售票员对管理人员的工作安排,应天条件服办公,对作安排有意见的,事后向主管领导反映。 第九条坚持原则,秉公办事,严格孝勤,严禁弄虚作假,持车队人事管理慢要求,对售票员进行认真考核。 第十条加强本队员工劳动纪律性,严禁上班时间出岗,聊天和在站场打牌赌博,其它与工作无关的活动,树立团结协作精神,规范言行,克已奉公。 第十一条车队每月负责对售票进行考核,将考核等级作为每月发放浮动资金的依据。对于工作勤奋、遵守制度,表现突出的,可视具体情况,给予奖励,对工作怠慢,违反制度而发生事故者,视具体情节给

网络安全管理员岗位职责

网络与安全管理员岗位职责 1.基础设施管理 1)确保网络通信传输畅通; 2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置 文件; 3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后 备设备; 4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; 5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; 6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况 进行管; 7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况; 8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; 9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况; 2.操作系统管理 1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统 工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理 工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理; 2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置 参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系 统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数, 优化系统性能; 3)负责关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备; 4)负责单位网络机房内的所有设备维护和管理,并记录事件日志; 5)负责单位和网络机房所有服务器系统和节点系统的补丁更新,根据不 同环境搭建系统补丁分发服务器; 3.应用系统管理 1)确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故

障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内; 2)对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌 握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上 还要建立和配置系统的热备份; 3)对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时网络管理员 还应该采取分担的技术措施; 4.用户服务与管理 1)用户的开户与撤销; 2)用户组的设置与管理; 3)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理; 4)用户计费管理; 5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用 户端支持服务; 5.安全保密管理 1)及时了解国家和上级网络管理部门发布的网络安全信息; 2)对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火 墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以加配入侵检测系 统对关键服务提供安全保护; 3)对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施 外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取 容灾的技术手段; 4)更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝 对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措 施,管理和控制人员的进出,对涉密网络用户的工作情况要进行全面 的管理和监控; 5)负责网络机房的安全管理与检查,并负责建立与记录安全日志; 6)负责单位每月的日常保密安全检查; 7)负责修订单位的保密管理实施细则; 8)协助保密小组做涉密网络测评、分级保护、资质延续等事项; 9)采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全;

人事部门工作职责及工作内容

人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系,确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程,经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划,根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划,建立多种招聘渠道,定期收集用工及市场招聘信息,组织开展招聘工作,依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理,依据战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理,制定培训计划,并对培训工作进行监督和考核,建立、完善员工职业

生涯发展平台。 8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规,保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。 人事部门工作包括: 1、考勤(各级打卡记录,配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结 构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要,对工作人员进行录

人事部岗位职责

岗位名称人事部经理岗位编号YH-RS-001 所属部门人事部直接上司分管副总经理工资级别直接下属 岗位目的负责公司人事部日常管理工作,组织本部门员工做好公司人事招聘、教育培训、工资和保险、绩效考核、劳动关系等各方面人事管理工作。 工作内容: ★计划类: 1、组织、制定本部门的管理制度和规范以及本部门工作流程,报上级批准后,组织实施。 2、定期向分管副总汇报部门工作的开展情况,及时总结经验并与部门人员进行内部交流。 3、负责编制年、季、月度员工分配计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实 行岗位制度,抓好员工合理安排。 4、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力 利用、劳动报酬统计分析报告。 5、根据公司发展战略制定公司人力资源需求计划和编制定员定岗方案,提出机构调整和岗位增 减的议案,组织拟定、实施公司人力资源配置方案。 ★管理类: 1、组织好公司各部门行政机构的设置、调整工作以及各部门职责范围划分、调整和落实等管理方面工作。 2、负责抓好公司员工纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查工作纪律。 3、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、保险金缴纳、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; 4、做好工资管理、奖金分配以及员工基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会基本保险的审核工作。 5、组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。 6、做好相关保密工作。 7、组织做好员工劳动合同、岗位职能、任职要求和专业技术职务评聘的管理工作。 8、审核公司年度员工教育培训工作计划,确保岗位员工符合岗位任职要求。 ★协调类: 1、配合行政部发放节假日福利。 2、会同公司相关部门做好员工的思想工作,提高员工的职业道德素质,增强员工使命感。 3、协助公司做好中层干部的考察、考核、选拔、任免等管理工作; ★执行类: 1、负责处理下属处理不了的事务,并快速推进任务,促使保质保量完成任务。 2、负责绩效考核、各种培训活动方案、人事任免命令的实施。 ★其他类: 1、组织做好本部门资料收集、整理、归档工作。 2、完成领导交办的其他工作和临时性工作。 工作职责: 1.对人员招聘质量、渠道开发负责。 2.对员工考勤、考核公正性负责。 3.对培训计划落实、员工培训质量负责。 4.对部门架构、岗位合理划分、人员合理利用负责。

电影院售票员岗位职责

电影院售票员岗位职责 Prepared on 22 November 2020

售票员岗位职责前言: ◆票房是影院的第一服务窗口,每位售票员均代表着电影院的形象。 ◆准确、快捷、高效是我们服务客户的宗旨。 ◆百分之百的顾客满意和不打折扣的百分百执行力是我们的工作目标。 一、认真遵守影院的各项管理制度,严格执行票务工作操作规范及流程,认 真执行上级领导安排的工作任务,服从管理。 二、按要求穿着统一工作服上岗,佩戴工牌,服装整洁挺括,仪态端庄稳重 举止大方,态度和蔼待人诚恳,面带微笑亲切和善,打扮得体淡妆素 抹,言行恰当,爱岗敬岗,不擅离岗位,礼貌待客! 三、上岗后检查票房电脑、售票系统、LED显示屏等各项设备,确保营业期 间运转正常。 四、打开售票系统,用自己的账号进入系统,核对当天放映通知,做到三 表统一(视机、放映通知、售票系统)。如有差异,及时与业务部联系沟 通,核对内容,影厅开映时间、票价、是否3D等。及时掌握相关影讯、 排片及影城各项促销活动详情。掌握兑换券、会员卡以及其他优惠票券 的回收以及发放工作。 五、准备好备用金、零钱、会员卡、相关工作记录。 六、工作期间,保持微笑服务,礼貌用语,不玩手机,不打私人电话,不会 客,不与观众发生冲突,无观众投诉。 七、工作期间做好工作区域及包干区域的清洁卫生工作,工作用品摆 放规范、整齐,下班前清理干净废纸篓。 八、认真解答观众的疑问,不与观众争执,发现问题及时向值班经理汇报。

九、按相关规定做好当天售票报表,交接班清楚,收入日报填写准确,票款 收入日清日结,票、款、账相符,不压不挪用票款。严格执行“一收、二唱、三验、四出票”的操作规程。做到数目清晰,并按财务室要求与财务人员做好对数交接工作。 十、下班前需检查所有门窗和电器设备电脑售票系统开关关闭,确保无误后 放可离开。 XXXX电影城 20XX年X月X日

行政人事部门组织架构及岗位职责

图1-1 中小型企业行政人事部组织结构图 行政人事主管/办公室主任 文员/助理 行政专员档案管理员

人事副经理图1-2 大中型企业行政人事部组织结构图 行政人事部经理 法务主管行政副经理 法务员工 L_________________ j 行政管理 工 文秘综合治理 绩效考核薪酬管理

按(图1-1)架构,中小型企业所需岗位及岗位职责: <行政人事经理职责> 一、行政方面职责 1. 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2. 协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解; 3. 负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示 等文件; 4. 负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度 的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理5?收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记; 6. 负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行;负责对后勤、 保洁工及保安的管理; 7. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查; 8. 负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动; 9?加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作; 10. 负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持等工作。 二、人事方面职责 1. 负责公司人力资源工作的策划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度; 2. 负责制定和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 3. 根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施; 4. 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5. 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6. 建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等); 7. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;

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