4s店客户服务协议书
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4S店大客户服务协议书
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,甲方同意乙方在本协议范围内享受大客户(团购)待遇。为此,双方达成如下条款,共同遵守执行。
一、乙方按甲方要求提供所需要的证明文件,以供甲方进行大客户
特殊政策的申请;
二、乙方作为在中国合法存在的企业,在甲方购买公务用车和单位
正式职工私人购车时,除本协议另有约定外,将分别享受如下大客户待遇:
1、乙方向甲方购买公务用车可享受甲方给予的重点客户行业
价格。购车人必须是乙方或乙方下属单位,并应当以乙方或
乙方下属单位名义上车牌;
2、乙方单位员工向甲方购买私人用车可享受大客户团购价格
(特价车除外)及优先提车待遇。购车人必须是乙方单位正
式员工,并应当出具相关在职证明;
3、乙方在甲方处办理车辆保险、车辆贷款、二手车置换等相关
业务等均可享受最低折扣价;
4、甲方免费协助乙方办理车辆上牌等业务。
三、乙方在甲方购置的车辆可享受以下重点客户售后服务待遇:
1、免费冬季和夏季车辆检测(如条件允许甲方可提供上门检
测),检测内容包括空调皮带、发动机皮带、底盘、悬挂系
统、发动机运转和轮胎等项目;
2、24小时免费路边救援服务。
3、指定服务顾问管家式贴心关怀,甲方为乙方提供一对一的指
定服务顾问,专门负责维修工作的预约、维修进程的跟进、
保养到期提醒、保险到期提醒及日常咨询等;
4、免费安全驾驶培训,甲方将定期组织专门培训课程帮助乙方
更好的掌握汽车驾驶知识和技能。
四、其他约定
1、本协议签订之日起有效期为一年;
2、经双方友好协商可以修订本协议;
3、本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
电话:电话:
年月日年月日