运维部现场管理的奖惩办法 -
现场运维部员工岗位晋升、涨薪管理办法
XXXX公司文件XXXX〔2020〕XX号现场运维部员工岗位晋升、涨薪管理办法第一章总则第一条为了提升员工个人素质和能力，充分调动现场运维部员工的主动性和积极性，达到发现人才、培养人才、留住人才的目的，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范现场运维部员工的晋升、涨薪，特制定本办法。
第二条现场运维部员工晋升遵循“择优选拔、梯次储备、注重培养、以用为本”原则，每年6月、12月各进行1次岗位晋升、涨薪评定工作。
第三条现场运维部岗位分为副值班员、主值班员和站长。
第二章组织评选第四条现场运维部员工晋升工作由公司运维检修部为主、行政人事部配合组织实施。
第五条现场运维部岗位晋升应具备的基本条件：（一）现场运维部站长岗位要求：1.熟悉电业安全工作规程、电气运行规程及电力行业有关安全规定；了解相关电力政策、法律和法规；具有丰富的光伏电站运行、维检、管理经验，具有一定处理突发事件的能力；2.具有较强团队管理能力、组织协调能力和外部沟通能力，具有市场拓展能力和敏锐的市场洞察力；3.熟悉电气一、二次系统及设备状况，掌握一、二次设备、装置的参数、性能及工作原理；4.能熟练掌握电气设备及系统倒闸操作，并指导他人进行正确操作；5.能准确地分析、判断缺陷和故障原因，并正确组织和指挥事故处理及消除设备缺陷；6.能正确审核各类报表，管理各类台账，有较强的沟通和语言文字能力；7.需具备：《特种作业证（高压）》（必备）、《特种作业证（低压）》（必备）、《调度证》（必备）、《安全员证》（必备）、《职称证书》、《技能等级证书》；8.身体健康，能吃苦耐劳，爱岗敬业，品格高尚，态度、行为端正，工作积极性高，执行力强，管理创新意识强。
（二）现场运维部主值班员岗位要求：1.熟悉电业安全工作规程、电气运行规程及电力行业有关安全规定；2.熟悉电气一、二次系统及设备参数、性能及工作原理；3.能够使用检测仪器、仪表对设备进行检查、检测，并能根据检查数据判断设备状况；4.能熟练填写电气倒闸操作票，能够对电气设备进行倒闸操作，能够监护他人进行正确操作；5.能分析、判断缺陷和故障原因，能够对故障设备进行有效隔离及采取相关安全措施，有一定的设备缺陷处理能力；6.能正确审核各类报表，管理各类台账，有较强的沟通和语言文字能力；7.需具备：《特种作业证（高压）》（必备）、《特种作业证（低压）》（必备）、《调度证》（必备）；8.身体健康，能吃苦耐劳，爱岗敬业，态度、行为端正，工作积极性高，执行力强。
运维奖惩制度
运维奖惩制度篇一：运维人员管理制度附件一运维人员管理规范1.管理目的项目实施完成后,完善外包人员的规范化作业.保证系统正常生产.2.运维人员要求乙方在完成项目终验后,直接转到项目维护, 乙方指定的工程师由甲方直接管理.乙方运维人员必须遵守甲方的考勤制度、外形象制度，该岗位工作人员无论是本公司职员或外包商职员，一律以我公司员工对外。
2.1 运维人员资源要求.乙方必须给运维人员配备电脑及上网环境及居住环境(要求到达现场，不超过5分钟路程). 必需配备可移动热线电话,24小时保持开机,处于能接通状态.2.2 人员技术要求.按附件五中人员的要求,该名运维人员必须参与过该项目的实施,有从业经验一年以上.2.3 运维人员考勤要求要求早8:30到现场，晚5:30离开.得到最终用户同意，可以享受国家法定假日.2.4 运维人员的考核每一个季度,甲方会针对运维人员的巡检情况,故障解决能力,项目的稳定性等综合情况打分,纳入到考核,按考核分值付款.3.项目运维双方接口甲方管理接口人:许胜凯 (甲方一卡通小组组长), 电话: ，邮箱：甲方客服专员 :4. 客户关系处理要求1. 直接客户关系维护保持良好的工作形象和积极的工作态度，配合直接客户的业务推广，让直接客户零投诉。
2. 终端客户关系维护保持良好的工作形象和积极的工作态度，做好维护巡检及故障及时处理，让终端客户零投诉。
3. 潜在客户关系维护保持良好的工作形象和积极的工作态度，合理详细的解说一卡通相关业务，让潜在客户有良好的印象。
5.工作内容主动巡检要求:1. 乙方运维工程师每天20:00前提交项目日报到甲方管理接口人邮箱，抄送给甲方客户专员.2. 乙方运维工程师每周五20:00前提交项目周报到甲方管理接口人邮箱，抄送给甲方客户专员.3．乙方运维工程师每季度最后一天20:00前提交项目季度总结报告到甲方管理接口人邮箱，抄送给甲方客户专员.４．主动巡检内容及表格，详见本规范附件。
运维部安全管理制度
第一章总则第一条为加强运维部安全管理，保障员工人身安全和设备设施的安全稳定运行，预防事故发生，根据国家有关安全生产法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于运维部所有员工及与运维工作相关的第三方人员。
第三条运维部安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员参与、全过程管理。
第二章安全管理职责第四条运维部经理为部门安全管理第一责任人，全面负责部门安全管理工作。
第五条运维部各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任。
第六条运维部所有员工应严格遵守本制度，积极参与安全管理，发现安全隐患及时报告。
第三章安全生产教育培训第七条运维部定期组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
第八条新员工入职前必须进行岗前安全教育培训，合格后方可上岗。
第九条定期组织安全技能培训，提高员工应对突发事件的能力。
第四章安全检查与隐患排查第十条运维部定期开展安全检查，重点检查设备设施、作业现场、消防设施等。
第十一条发现安全隐患，立即采取措施予以整改，确保整改措施落实到位。
第十二条建立安全隐患排查治理台账，实行闭环管理。
第五章安全操作规程第十三条严格执行设备操作规程，确保设备安全稳定运行。
第十四条严格执行现场作业安全规程，确保作业现场安全。
第十五条严格执行消防安全管理制度，确保消防设施完好有效。
第六章应急管理第十六条制定应急预案，定期组织应急演练。
第十七条发生突发事件时，立即启动应急预案，采取有效措施，确保人员安全和设备设施安全。
第十八条加强应急物资储备，确保应急物资充足。
第七章考核与奖惩第十九条运维部设立安全考核制度，对部门、班组及个人进行安全考核。
第二十条对在安全工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
第二十一条对违反安全规定，造成安全事故的，依法追究责任。
第八章附则第二十二条本制度由运维部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
通过本制度，运维部将确保安全管理工作得到全面、系统的实施，为公司的持续健康发展提供坚实的安全保障。
工程现场奖惩管理规定制度
工程现场奖惩管理规定制度一、总则1. 本规定旨在明确工程现场的奖惩标准和管理流程，以提高工程质量和工作效率，保障工程安全。
2. 所有参与工程项目的单位和个人，必须遵守本规定，严格按照奖惩标准执行。
3. 本规定适用于所有参与本工程项目的管理人员、施工人员及其他相关人员。
二、奖励规定1. 对于提前完成工作任务，且质量符合或超过标准的单位和个人，将给予一定的奖金或表彰。
2. 对于在工作中发现并及时纠正重大错误，避免损失的单位和个人，将给予相应的奖励。
3. 对于提出创新性建议，经采纳后显著提高工程效益的单位和个人，将给予奖励。
4. 对于在紧急情况下采取有效措施，保证工程安全和质量的单位和个人，将给予奖励。
三、惩罚规定1. 对于未按计划完成任务，影响工程进度的单位和个人，将给予警告或罚款。
2. 对于违反安全操作规程，造成安全事故的单位和个人，将根据事故严重程度给予处罚。
3. 对于工作质量不达标，导致返工或延误的单位和个人，将给予相应的处罚。
4. 对于弄虚作假，隐瞒问题，影响工程质量和安全的单位和个人，将给予严厉处罚。
四、奖惩程序1. 奖惩事项由项目经理或其授权人员提出，并提交相关证明材料。
2. 奖惩决定由项目管理部分审议，必要时可组织相关部门联合审议。
3. 奖惩结果应当公示，接受各方监督。
4. 对于有异议的奖惩决定，相关人员可提出申诉，由上级管理部门进行复核。
五、附则1. 本规定自发布之日起生效，由项目管理部门负责解释。
2. 对于特殊情况下的奖惩处理，项目管理部门有权根据实际情况做出适当调整。
3. 本规定的修改权属于项目管理部门，任何修改都应及时通知所有参与方。
通过上述规定，我们可以看到，工程现场的奖惩管理是一个系统化、规范化的过程。
它不仅要求明确具体的奖惩措施，还要求有一个公正、透明的执行和审议程序。
这样的管理制度有助于激发工作人员的积极性，同时也能够有效地遏制违规行为，确保工程项目的顺利进行。
运维部安全生产管理制度
一、总则为加强运维部安全生产管理，保障员工生命财产安全，防止和减少生产安全事故，确保公司生产运营稳定，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于运维部所有员工，包括在岗、兼职、实习等人员。
三、安全生产责任1. 部门经理是安全生产第一责任人，负责本部门安全生产工作的组织、领导和监督。
2. 各班组负责人是班组安全生产的直接责任人，负责本班组安全生产工作的组织实施。
3. 员工是安全生产的直接参与者，有义务遵守安全生产规章制度，确保自身及他人安全。
四、安全生产管理措施1. 安全生产教育：定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
2. 安全生产检查：定期开展安全生产检查，发现问题及时整改，确保生产安全。
3. 安全操作规程：严格执行安全生产操作规程，规范员工操作行为。
4. 安全防护设施：确保生产现场安全防护设施齐全、完好，定期检查维护。
5. 事故处理：发生事故时，立即启动应急预案，及时报告上级部门，做好事故调查和处理工作。
6. 应急演练：定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
五、安全生产管理制度1. 作业许可制度：进行高风险作业前，需办理作业许可证，明确作业内容、时间、地点、人员及安全措施。
2. 设备维护保养制度：定期对生产设备进行维护保养，确保设备安全运行。
3. 消防安全管理制度：加强消防安全管理，确保消防设施完好，消防通道畅通。
4. 交通安全管理制度：加强交通安全管理，确保车辆安全行驶。
5. 职业健康管理制度：加强职业健康管理，定期进行职业健康检查，确保员工身体健康。
六、奖惩措施1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规章制度、造成安全事故的个人和集体依法依规进行处罚。
七、附则1. 本制度由运维部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
运维现场管理制度
运维现场管理制度(运营项目现场)管理制度1、办公室制度一、准时上下班，注重礼节礼貌。
二、上班时着装整齐，仪表整洁，戴好工作证。
三、不在办公区域内进食任何食品。
四、不大声喧哗，不随意串岗、不擅自离岗。
五、不在上班时间做工作外的事情。
六、室内办公用品整洁，摆放有序。
七、地面干净无杂物，门窗整洁，玻璃明亮。
八、墙上规章制度、奖牌等悬挂整齐，墙壁无涂抹痕迹，无蜘蛛网，无污渍。
九、桌椅、茶几、柜体干净，无杂物堆放，茶具洁净，纸篓经常清理。
十、下班后关好门窗，关闭电源，打扫室内卫生，保持桌面干净。
2、印章管理制度一、印章的种类公章、合同章、财务章、法人章、发票章、技术服务章、实验中心章二、印章的管理1、合同章、技术服务章、实验中心章由各分管部门负责保管。
2、公章由总经办主任全权负责保管;党支部公章由总经办负责保管;法人章、发票章、财务章由财务部全权负责保管。
、印章盖用三1、文件需用印时，应先填写《用印申请单》，经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。
2、监印人除于文件、文稿上用印外，并应于“用印申请单”上加盖使用的印信存档。
四、印章保管人不得对未经同意者擅自用印。
五、印章遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。
3、收发文制度一、严格按照公司公文处理制度执行。
二、公司发文由各部门负责人对本部门的出文文稿进行全面审核，严格把关，内容要求情况确实，观点明确，结构严谨，条理清楚，字词规范，篇幅要求简短，经部门负责人审核后送公司领导审核。
三、公司收文由总经办签收、分类、登记、署名公司收的文件，由总经办人员登记、呈送。
四、凡属在各部门之间传阅的文件，由总经办组织传阅，各部门均不得积压和互相传递文件。
五、需要各部门承办的文电，应及时处理，做到件件有结果。
承办人对经办的公文必须认真负责，不得拖延。
六、公文办理完毕后，应当根据公司内制度和其他有关规定及时整理、归档。
4、员工着装管理制度一、为树立和保持本公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本厂员工应按本规定的要求着装。
关于现场运维人员绩效评估管理办法
关于现场运维人员绩效评估管理办法1. 引言本文档旨在制定适用于现场运维人员的绩效评估管理办法，以提高其工作效率和质量，确保系统正常运行和客户满意度的提升。
2. 绩效评估指标为了客观准确评估现场运维人员的绩效，以下指标将被纳入考核范围：- 故障响应时间：根据故障的严重程度，要求现场运维人员在规定时间内响应并解决问题。
- 工单处理效率：评估现场运维人员在处理工单时的速度和准确度。
- 客户满意度：通过客户反馈和调查问卷等方式对现场运维人员的服务质量进行评估。
- 团队合作能力：考察现场运维人员在团队合作中的贡献和协调能力。
- 知识技能培训：评估现场运维人员的知识研究和技能提升情况。
3. 绩效评估流程绩效评估将按照以下流程进行：1. 设定评估周期：将绩效评估分为一定的周期，例如每季度或每半年进行一次评估。
2. 收集数据：通过系统记录、工单统计、客户反馈等方式收集评估所需数据。
3. 绩效评估会议：组织绩效评估会议，与现场运维人员进行面对面讨论和评估。
4. 绩效报告和反馈：根据评估结果，生成绩效报告并向现场运维人员提供具体反馈和改进意见。
5. 制定改进计划：针对评估结果中的不足之处，制定个人或团队的改进计划，并监督其执行情况。
6. 跟踪评估效果：在下一评估周期进行跟踪，检查改进计划的执行情况和绩效提升效果。
4. 奖惩机制为了激励现场运维人员努力提升绩效，同时对绩效不佳进行约束，我们将引入以下奖惩机制：- 绩效奖励：对于表现优秀的现场运维人员，可以给予奖金、晋升机会或其他奖励方式，以鼓励其继续努力。
- 绩效惩罚：对于表现不佳的现场运维人员，可以通过扣减绩效奖金、降职等方式进行惩罚，以促使其改进。
5. 绩效评估监督为确保绩效评估的客观公正性和规范性，建议进行绩效评估的监督，并设立独立的监督部门，负责监督评估流程和结果的合法性。
6. 结论通过制定现场运维人员绩效评估管理办法，我们能够客观准确地评估其工作绩效，并通过奖惩机制激励优秀表现和改进不足之处，从而提高整个团队的工作效率和客户满意度。
线路运维单位管理制度
一、总则为保障输电线路的安全稳定运行，提高运维管理水平，确保电力供应安全可靠，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 线路运维单位应设立线路运维管理部门，负责输电线路的日常运维工作。
2. 线路运维管理部门应设立以下岗位：（1）线路运维经理：负责线路运维工作的全面管理，对上级领导负责。
（2）线路运维工程师：负责线路的巡视、维护、故障处理等工作。
（3）线路运维技术员：协助工程师进行线路运维工作，负责现场操作。
三、线路运维管理要求1. 巡视管理（1）线路运维工程师应定期对输电线路进行巡视，发现异常情况及时上报。
（2）巡视内容包括：线路本体、附属设备、接地装置、周边环境等。
（3）巡视过程中，如发现设备缺陷或安全隐患，应立即采取措施进行处理。
2. 维护管理（1）线路运维工程师应按照设备维护周期和标准，对输电线路进行定期维护。
（2）维护内容包括：设备检查、清洁、润滑、紧固等。
（3）维护过程中，如发现设备故障，应立即进行处理。
3. 故障处理（1）线路运维工程师应按照故障处理流程，及时对输电线路故障进行处理。
（2）故障处理包括：故障定位、故障分析、故障修复等。
（3）故障处理过程中，应确保电力供应安全可靠。
4. 安全管理（1）线路运维单位应加强安全教育培训，提高员工安全意识。
（2）严格执行安全操作规程，确保作业安全。
（3）加强现场安全管理，防止事故发生。
四、考核与奖惩1. 线路运维单位应定期对线路运维工作进行考核，考核内容包括：巡视、维护、故障处理、安全管理等方面。
2. 对考核优秀的个人和团队给予奖励，对考核不合格的个人和团队进行处罚。
3. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
五、附则1. 本制度由线路运维单位负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有与国家法律法规和行业规范相抵触之处，以国家法律法规和行业规范为准。
工程管理奖罚制度范文
工程管理奖罚制度范文前言为确保工程质量、安全生产以及工期的严格控制，特制定本奖罚制度。
本制度以公正客观为原则，旨在通过奖励优秀行为与惩罚违规操作，促进整个工程团队的责任意识和执行力的提升。
一、奖励机制1. 质量优秀奖：对于在施工过程中，能够持续保持高标准质量完成的班组或个人，将给予一定的现金奖励或荣誉证书。
2. 安全模范奖：对于严格遵守安全操作规程，及时发现并有效预防安全隐患的班组或个人，将给予表扬及奖金。
3. 进度先锋奖：对于在保证质量和安全的前提下，高效率完成工程任务的班组或个人，将给予额外的奖励。
4. 创新贡献奖：鼓励技术创新和管理创新，对于提出并实施有效改进措施的个人或团队，将给予物质奖励或晋升机会。
二、惩罚机制1. 质量违规处罚：对于违反施工规范，导致工程质量问题的行为，将根据问题的严重程度给予警告、罚款直至清退的处理。
2. 安全违规处罚：对于违反安全操作规程，造成安全事故或隐患的行为，将给予重罚，并依法追究相关责任。
3. 进度滞后处罚：对于无正当理由导致工程进度严重滞后的班组或个人，将给予罚款或降低信用等级的处罚。
4. 纪律处分：对于违反工地纪律，影响团队协作和工程形象的行为，将给予相应的纪律处分。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由项目管理团队根据具体情况做出，并报请项目负责人批准。
2. 奖励将在每月的工程会议上公布并执行，惩罚将立即执行。
3. 所有奖罚结果都将记录在案，并作为员工考核的重要依据。
四、附则1. 本奖罚制度自发布之日起生效，由项目管理部门负责解释。
2. 本制度如有更新，将提前通知所有工程参与人员。
结语通过上述奖罚制度的实施，我们期望能够建立一个高效、有序、安全的工作环境。
我们相信，一个明确的奖惩机制能够有效地提升团队的工作热情和责任感，从而推动工程项目的成功完成。
系统运维绩效考核
系统运维绩效考核篇一：绩效考核运维部补充方案运行维护部绩效考核补充方案（20XX年1月23日）为了强化运维部工作管理，规范维护人员的工作行为，增强服务意识，确保客户服务工作上水平，制定运行维护部绩效考核补充方案。
一、适用范围。
运维部从事上门维修服务人员。
二、考核周期。
考核以月份为周期考核，奖金按季度核发。
三、考核方法1、考核内容。
运行维护人员考核依据为全省数字电视《上门服务人员服务质量排名》。
2、打分标准。
满分为100分，在全省服务质量排名中，1－50名为100分，51－300名之间为90分，301－400名之间为80分，401－末100名之间为60分，末100名之后为0分。
四、结果应用1、奖金从分公司季度绩效奖金中提取。
奖金基数为每人每季度元。
分配标准为奖金基数×分配系数。
2、得分100分，分配系数为1.0；得分90分，分配系数为0.8；得分80分，分配系数为0.6，得分60分以下，分配系数为0。
3、处罚办法。
对处于末100名之后的人员，取消本人本方案规定的奖励奖金，同时处以罚款，从工资中扣除。
排名末51－99名，系数为－0.5，末50名以下，系数为－1。
扣罚标准为奖金基数×系数。
五、数据统计。
《上门服务人员服务质量排名》数据来源于省公司下发文件（oa系统数据）。
六、本方案从20XX年1月起执行。
XX分公司20XX年1月24日考核测算本方案的思路是全省排名1－50名为优秀，得奖金100%，51－300名为良好，得80%，301－400为一般，得60%，401－末100名为刚及格，不得奖金，末100名之后，取消奖金同时处以罚款。
以20XX 年1月为例，9名运维人员服务质量排名如下：上门服务人员服务质量考核汇总表依据上图数据，陈书峰、李峥、刘新、王海峰、王雪、张通6人并列全省第一，得分均为100分，系数为1.0，假设奖金基数为300元，则300×1.0，奖金为300元。
运维项目管理制度
为保证运维质量，做到精细化管理，确保数据的“真、全、准”，针对各地区情况量化运维考核内容，各项考核指标落实到责任人，确保按时保质保量的顺利完成运维工作，特制定如下制度：1、考勤与周报（1）考勤制度按照公司行政部的要求进行。
对于无故离岗的行为，扣除该日工资。
所有人员认真填写每周的周报，总结本周工作以及下周工作计划，工作内容应包含每日运维内容、出现故障以及解决办法等内容，详实客观具体，禁止三言两语的应付工作。
工作计划应合理。
于每周日晚上9点前完成。
2、形象管理（1）各办事处要严格落实公司管理，维持工作场所（包括办事处及站房）卫生整洁，保证工作正常开展，维护公司形象；（2）内务处罚，分为三类：口头警告、一般、严重。
对于卫生保持较差，但不影响办事处内务整体形象的，给予口头警告，不予罚款，累计3次口头警告则记为1次一般处罚；对于卫生保持较差，有损公司和办事处形象，但影响不大的一般性行为，处以30元/次的罚款，累计达到3次以上则处以100元/次的罚款；对于屡次教育不改者，卫生差，严重影响公司和办事处形象的，处以300元/次的罚款。
3、车辆及安全（1）每发生一次安全事故，且属于责任人的，考核责任人100-500元，情节严重的，考核责任人500-1000元；对方责任的，考核责任人100元。
因公发生的违章处罚情况，公司报销一半的费用（每年一次机会）。
（2）公司车辆每月至少洗车1次，保持车内外清洁整齐，对车辆内外脏乱者，给予责任人50元/次的处罚，连责项目经理20元/次。
（3）公司车辆不按照规定进行保养的，超过200公里后，每再超过100公里，考核项目经理50元。
（4）公车私用者，如有特殊情况需向公司报备，否则考核责任人100元/百公里，考核项目经理50元/百公里，同时，在公司会议上做检讨。
（5）私车公用情况，按照公司补贴标准执行。
用车前，应向项目经理申请，并记录往返公里数。
返回后，项目经理登记实际行驶里程数，并以此为基数进行补助。
维修人员奖惩细则
维修人员奖惩细则一、惩罚：1.工作消积怠工，不服从工作分派者每次罚款 30元。
2.工作消积，敷衍工作任务者每次罚款10元。
3.因工作不认真、缺乏责任心，而出现旳维修质量事故，影响生产1小时以上者，或直接导致设备损坏（500元－800元）者。
每次罚款 50元（假如导致更大损失视情节另行处理）。
4.因工作不认真，马虎大意，而出现维修质量问题合计三次者。
每次罚款100元。
5.接到报修后不能迅速到场处理故障，或者到场后不能立即处理故障，没有时间观念者。
每次罚款 5元。
6.接到生产人员报修后，态度恶劣（因违章操作导致设备损坏而对操作人员批评者除外），极尽推诿不修者。
每次罚款10元。
7.工作效率低，工作中常常做与工作无关旳事，视情节而定。
每次罚款5——20元。
8.工作中不能团结协作、积极配合，出现问题推卸责任，并导致影响生产1小时以上，或导致较坏旳影响者。
每次罚款10元。
9.维修中挥霍材料，没有节省意识旳。
（视情节）每次罚款 5－10元。
10. 维修后现场清理不整洁旳，（包括在维修班内旳维修、制作、使用钻、刨机床等）。
每次罚款 5元。
11．工作中不按企业规定佩戴劳保用品或不穿工作服、戴工作帽旳。
每次罚款5元。
12．进行高空作业时，不对旳佩戴使用安全防护绳旳。
每次罚款5—15元。
13．正常出勤却不准时参与早会旳。
每次罚款 5分。
14．遗忘或延期完毕工作任务旳。
（视情节）每次罚款 10—20元15．值班期间不注意值班室卫生，随地乱丢垃圾旳。
每次罚款5元。
16．在值班室内休息时，个人工具及电工五联，不按规定挂在工具架上旳；下班后不锁入个人更衣箱旳。
每次罚款5元20．维修后旳备件、电料、公用工具及图纸资料等不及时寄存好随地乱放旳。
每次罚款5元。
21．周一至周五白班期间，在岗洗衣服以及在维修班晾晒衣服旳。
每次罚款5元。
22. 在维修结束后，现场清理不彻底、线槽不盖好、变频器外罩不扣好、配电柜/箱门不关好、接线不牢固旳。
运维中心管理办法
运维中心管理办法一、运维中心服务宗旨1、宗旨：您的需求，我们的行动。
理念：专业、诚信、贴心公约：2、三项纪律：不敷衍；不失约；不争执。
3、五项要求：服装整齐，注重仪表；微笑服务，关注客户；轻拿轻放，爱惜机器；规范操作，行为专业；擦拭机器，耐心指导。
4、两个愿景：用我们的诚心满足客户服务需求，使客户感动；用我们的专业提升客户应用水平，使服务增值。
二、运维中心组织结构及服务流程运维中心组织结构运维中心维护流程三、运维中心各岗位职能为规范运维中心各岗位工作职能，树立标准化的服务流程和管理流程。
特制定此办法。
部门经理职能：1、提出公司运维中心信息化发展方向。
3、把握运维中心信息发展的技术路线。
4、运维中心日常管理工作。
5、协调运维工作中各方面的问题及关系，协助运维人员克服运维中各方面的困难。
6、规划运维中心技术水平和服务意识的培训，安排培训考试。
7、规划员工的调配。
8、执行领导的工作布暑。
9、各运维小组运维记录的统计检查，了解每天运维情况。
10、运维中心日常的现场运维工作。
11、发现问题遇到问题在5分钟内向上级汇报。
12、核算运维量时不能造假和舞弊。
技术主管职能：1、对所有运维工作技术支持。
2、把握运维中心信息发展的技术路线。
3、运维中心日常管理工作。
4、每季度组织开展技术培训交流及考试，增强运维中心技术服务水平。
5、关注运维中心员工技术成长水平，协助部门经理规划员工的调配。
6、每天收集各运维小组维护记录，询问各小组组长工作中是否遇到问题。
7、运维中心日常的现场运维工作。
8、发现问题遇到问题在5分钟内向上级汇报。
9、核算运维量时不能造假和舞弊。
运维组长职能：1、对本组运维工作技术支持。
2、参与公司新员工的相关内容培训工作。
3、参与运维中心各规范的建议。
4、轮流对运维中心员工的日常考勤。
5、服从公司所承接运维工作的调配。
6、每天统计本组运维记录，了解当天所有运维情况。
7、主动担当值班等任务，主动承接繁杂维护事件。
信息系统运维单位考核细则
信息系统运维单位考核细则1总则本考核办法是运维合同的重要组成部分,也是对运维工作进行考核的依据,目的是保证**公司信息系统和弱电系统平稳运行,保障合同双方充分行使各自的职责和权益,本考核采用量化打分方式,年终将按照以下方式进行考核。
1.1 考核评价：优秀：100—90分,良好：89—80分,合格：79—70分,一般：69-60,不合格：60以下。
1.2 月度考评为"一般",扣0.5-1万元；月度考评为"不合格",扣1-2万。
1.3 月度考评连续两个月为"一般",或月度考评有一次为"不合格",年终不再续签合同。
2 考核细则2.1 组织保证〔10分2.1.1 组织机构建设〔2分乙方必须根据本单位情况在现场成立项目部,建立有效的应急救援体系,建立完善的组织机构,配置合理机构管理人员,保证**公司各信息系统和弱电系统有效运行。
无此项扣2分。
2.1.2 安全保证体系建设〔4分2.1.2.1 乙方必须成立安全管理体系,配备专职安全员。
对**公司相关安全要求必须及时传达,并检查落实安全生产措施,保证运维工作安全。
无此项扣2分。
2.1.2.2 乙方设置兼职安全员,保证定期进行安全活动和安全教育。
无此项扣2分。
2.1.3技术保证体系建设〔2分乙方必须建立适应运维工作的技术管理体系。
除项目经理外,乙方每个专业必须设一名技术负责人〔具有中级以上职称,负责运维工作的协调指挥。
无此项扣2分。
2.1.4 质量保证体系建设〔2分乙方必须成立以技术负责人为组长的质量保证体系,各专业设兼职质检员,及时跟踪解决运维工作中出现的各类质量问题,确保运维工作质量。
无此项扣2分。
2.2 运维人员岗位技能管理〔15分2.2.1资质要求〔5分2.2.1.1所有人员必须取得专业技术等级资格,并且按中级工及以上不少于80%。
其中男职工年龄不大于40岁,女职工不大于35岁,有特长和专长的人员和技师可适当放宽,但必须报甲方批准。
配电运维公司安全管理制度
一、总则为了加强配电运维公司的安全管理，保障员工的生命财产安全，确保电力设施的安全稳定运行，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理目标1. 实现安全生产零事故，确保员工生命财产安全。
2. 确保电力设施安全稳定运行，满足社会用电需求。
3. 不断提高安全管理水平，打造行业标杆。
三、组织机构及职责1. 公司成立安全委员会，负责制定、实施、监督和考核公司的安全管理制度。
2. 各部门、班组设立安全员，负责本部门、班组的日常安全管理。
3. 员工应自觉遵守安全管理制度，积极参与安全管理活动。
四、安全管理制度1. 作业安全（1）作业前，应进行安全交底，明确作业内容、安全措施和注意事项。
（2）作业中，严格执行操作规程，确保操作规范、安全。
（3）作业后，及时清理现场，确保现场整洁、安全。
2. 设备安全（1）定期对设备进行维护、保养，确保设备安全运行。
（2）发现设备异常，立即停止使用，并及时上报。
（3）加强设备巡检，确保设备运行状况良好。
3. 人员安全（1）员工应定期进行安全教育培训，提高安全意识。
（2）员工应熟悉岗位操作规程，掌握安全技能。
（3）员工应佩戴安全防护用品，确保自身安全。
4. 环境安全（1）加强施工现场安全管理，确保施工现场整洁、安全。
（2）做好环境保护工作，减少对环境的影响。
（3）加强交通安全管理，确保员工出行安全。
5. 应急预案（1）制定应急预案，明确应急响应程序、措施和责任人。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（3）发生突发事件，立即启动应急预案，确保人员安全和设施安全。
五、安全考核与奖惩1. 安全考核（1）公司将定期对各部门、班组及员工进行安全考核。
（2）考核内容包括安全意识、安全技能、安全行为等方面。
2. 奖惩措施（1）对在安全管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
（2）对违反安全管理制度、造成安全事故的，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由公司安全委员会负责解释。
工程奖罚制度倍日薪
工程奖罚制度倍日薪一、目的和原则制定本奖罚制度的目的在于提高工程质量，确保工程进度，通过经济手段激励员工积极性，同时对违规行为进行必要的惩罚，以维护施工现场的正常秩序。
本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保每一位员工都能在平等的条件下接受评价和奖惩。
二、奖励措施1. 质量奖励：对于工程质量达到或超过标准的个人或团队，将给予相应的倍日薪奖励。
例如，完成的工作量超出计划的10%，可给予1.5倍日薪奖励；超出20%，给予2倍日薪奖励。
2. 进度奖励：在保证质量的前提下，提前完成工作任务的个人或团队，根据提前的时间比例，可获得相应倍数的日薪奖励。
3. 安全奖励：对于严格遵守安全操作规程，及时发现并上报安全隐患的员工，每月评选出表现突出者，给予一定额度的现金奖励或倍日薪奖励。
三、惩罚措施1. 质量惩罚：对于因个人原因导致工程质量不达标的情况，将扣除相应的日薪作为罚款，严重者可能面临停工或解雇。
2. 进度惩罚：未能按时完成任务的个人或团队，将根据延误的程度扣除相应比例的日薪。
3. 安全惩罚：违反安全操作规程，造成安全事故或隐患的员工，除了承担相应的责任外，还将受到扣除日薪甚至解雇的处罚。
四、实施细则1. 考核周期：奖罚制度的考核周期为每月一次，由项目管理团队负责统计和评定。
2. 信息公示：所有奖罚结果将在工地公告栏公示，接受全体员工监督。
3. 申诉机制：员工对奖罚结果有异议时，可在公示后三个工作日内向项目管理团队提出申诉，管理团队需在接到申诉后五个工作日内给出处理意见。
4. 发放方式：奖金将在次月工资中一并发放，罚金将从当月工资中扣除。
五、其他事项本奖罚制度自发布之日起生效，由项目管理团队负责解释。
如有变更，将提前通知所有员工。
运行维护管理工作考核办法
运行维护管理工作考核办法（试行）为加强对运行维护工作的质量管理，确保对运行维护全过程的严格控制和监督，促进运行维护工作的制度化、规范化和科学化，达到设施持续、稳定、达标、安全运行的目的，特制定本办法。
一、考核对象与原则考核对象为各分公司与片区下属各项目部的日常运维工作。
考核工作坚持“完善机制、控制成本、提高效能、注重实效”的原则。
二、考核内容与标准考核办法根据制度执行、工作绩效、成本控制、业主评价、其他加扣分项等情况进行综合评比。
（一）制度执行（10分）1、制度、计划完善。
各运维项目部按要求应将相关制度公开上墙，包括（不限于）《运维工作质量管理制度》、《运维中心主任工作职责》、《例会制度》、《考勤制度》、《运维值班制度》、《区域主管工作职责》、《巡检员工作职责》、《资料员工作职责》、《化验员工作职责》、《化验室安全守则》、《化学试剂管理规定》、《化验室数据记录管理规定》、《人员配置及组织架构》与《运维中心卫生轮值制度》等。
有年度与月度工作计划，即年初必须制订全年工作计划及按月（或按季度，但必须分解到月度的）工作计划，月度计划应根据实际运维进程适时进行调整与补充。
必须建立周例会制度，即每周有一个相对确定的时间召开项目部工作会议，对上周的工作执行情况进行小结，对本周工作进行具体安排，并设有专门记录本与记录人进行会议记录。
项目部及管理人员必须做到职责明确、责任到人，每个职责与每项工作都做到明确到人。
2、穿着配载标准化。
运维项目部工作人员在现场巡检、维修时必须穿着本公司工作服。
3、运维记录齐全。
按要求相关运行记录齐全，包括（不限于）《运维巡查问题汇总表》、《移交接收表》、《接收复查表》、《水质检测表》、《日常巡查台账》、《维修记录表》、《投诉记录表》、《工程设施情况表》、《车辆使用情况表》、《农村生活治理村基本情况表》、《会议记录》等。
档案管理制度执行好，按照《运维工作档案管理制度》要求，及时、准确地进行整理、分类、归档、上报。
会议运维管理制度汇编范本
一、总则为规范会议运维工作，确保会议顺利进行，提高会议质量，特制定本制度。
二、组织机构1.成立会议运维管理小组，负责会议运维工作的组织、协调和实施。
2.会议运维管理小组由以下人员组成：（1）组长：负责会议运维工作的全面领导，协调各部门资源，确保会议顺利进行。
（2）副组长：协助组长工作，负责会议现场的具体管理。
（3）成员：负责会议现场的设备操作、技术支持、安全保障等工作。
三、会议运维工作流程1.会议筹备阶段（1）根据会议需求，制定会议设备清单，确保设备齐全、完好。
（2）对设备进行测试、调试，确保设备性能稳定。
（3）对会议场地进行布置，包括音响、灯光、投影等设备摆放。
2.会议进行阶段（1）现场设备操作人员按照预定方案，确保设备正常运行。
（2）技术支持人员随时待命，解决现场出现的技术问题。
（3）安全保障人员负责会议现场的安全，确保参会人员人身安全。
3.会议结束阶段（1）现场设备操作人员关闭设备，确保设备安全。
（2）对会议场地进行清理，恢复原状。
（3）对会议运维工作进行总结，为下一次会议提供借鉴。
四、会议运维工作要求1.会议运维人员应具备良好的职业道德和业务素质，确保会议顺利进行。
2.会议运维人员应熟悉各类设备操作，能够熟练解决现场问题。
3.会议运维人员应遵守会议纪律，确保会议秩序。
4.会议运维人员应注重团队合作，协同完成各项工作。
五、奖惩制度1.对在会议运维工作中表现突出的个人或团队给予表彰和奖励。
2.对违反会议运维工作纪律、影响会议顺利进行的行为，给予通报批评或相应处罚。
六、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由会议运维管理小组负责解释。
3.本制度如有未尽事宜，由会议运维管理小组另行规定。
工程项目运维管理办法
第一章总则第一条为确保工程项目质量、安全、环保、进度等目标的实现，提高项目管理水平，保障工程项目顺利进行，特制定本办法。
第二条本办法适用于本公司在国内外开展的各类工程项目，包括新建、改建、扩建、技术改造等项目。
第三条工程项目运维管理应遵循以下原则：（一）科学规划，合理布局；（二）质量第一，安全至上；（三）节能减排，绿色施工；（四）以人为本，强化管理。
第二章运维组织第四条工程项目运维管理实行项目经理负责制，项目经理是工程项目运维管理的第一责任人。
第五条项目经理应组织成立工程项目运维管理团队，负责项目运维管理的具体实施。
第六条运维管理团队应包括以下人员：（一）项目经理；（二）项目副经理；（三）工程技术负责人；（四）质量安全负责人；（五）环保负责人；（六）进度负责人；（七）合同管理负责人；（八）其他相关人员。
第三章运维管理内容第七条工程项目运维管理主要包括以下内容：（一）工程进度管理：制定合理的施工计划，确保工程按期完成；（二）质量管理：严格执行质量标准，确保工程质量达到设计要求；（三）安全管理：加强施工现场安全管理，确保施工人员生命财产安全；（四）环保管理：遵守环保法规，实施绿色施工，减少对环境的影响；（五）合同管理：履行合同义务，确保合同各方权益；（六）信息管理：建立健全信息管理系统，实现信息共享和高效传递；（七）成本管理：合理控制工程成本，提高经济效益；（八）资源管理：合理配置资源，提高资源利用率。
第八条运维管理团队应按照以下要求开展运维工作：（一）建立健全运维管理制度，明确各部门、各岗位的职责；（二）制定运维工作计划，明确工作目标、任务、时间节点；（三）加强现场巡查，及时发现和解决问题；（四）定期召开会议，总结经验，改进工作；（五）做好记录，确保运维工作有据可查。
第四章运维考核与奖惩第九条对工程项目运维工作进行考核，考核内容包括：（一）工程质量；（二）工程进度；（三）安全生产；（四）环境保护；（五）合同履行；（六）信息管理；（七）成本控制；（八）资源管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于东营运维部的现场管理奖惩办法
为了让运营维护人员的管理与时代发展接轨，让公司的运维工作更加透明、公平、严谨，提倡“能者上，庸者下”的工作作风，经公司领导研究决定，特针对仪器现场管理制定以下奖惩办法。
一、奖励
奖励项内容奖励金额备注
1、全年无投诉的团队500元全年
2、按要求认真填写巡检记录、试剂更换记录、废液回收
100-200元每月抽查记录，字迹工整，填写规范
3、每次巡检必须打扫仪器内外和站房的清洁卫生100元每月抽查
二、惩罚
考核项内容处罚金额备注
1、被管理部门或用户投诉（视情节处罚）200-500元每次
2、站房内仪器内外打扫不及时100元每次
3、站房内张贴的规章制度看板缺失、破损更换不及时50元每次
4、站房内桌椅、报表、药剂、卫生洁具等摆放不整齐50元每次
5、不按照规定穿戴工作服及佩戴胸卡20元每次
6、运营人员巡检结束后填写巡检记录、试剂更换记录、废液
回收记录不规范（视情节处罚）100-200元每次7、车辆卫生打扫不及时 20元每次
以上管理办法下发日起执行，请东营运维人员组织学习，公司行政部、人力部、技术支持部组成督察小组，采取不定期的进行抽查摸底，此考核将与年底的个人奖金、团队奖金、优秀员工的考评挂钩，请运营人员认真学习和执行，从最基础的现场管理抓起，把运维工作全面提高。