电话沟通话术

一、我暂时不考虑换工作
我现在工作很好，不考虑其它机会
想换工作了再找你吧
我没做简历；我没时间做简历
合同还没到期呢
我现在已经不在XX公司，目前所在的公司不方便告诉你，才进去没多久感觉还可以，不考虑别的机会
1）这个机会还不错，你可以考虑一下
2）客户很欣赏你，想邀请你参加面试
3）猎头不是给候选人找工作的，猎头是给客户找人的；如果专门给你候选人找工作，那是职业介绍所，猎头不是给没工作的人找工作的，猎头是给那些已经有很好工作的人找更高平台的。

被猎头找到的人，90%是没想到要换工作的，只有很少是正好要换工作的。

4）如果你想换工作了才来找我们，80%的可能是那时候没有合适的机会。

机会是抓的，而不是一直等着你，如果你更新了简历，很多我们负责的500强客户会关注到你，你不考虑我们也不会象销售一样骚扰你，你觉得机会好了，也就可以及时抓住。

5）没关系，我们是百年老店，终身服务，不在乎此一时的职位，而是着眼于未来更多的合作，你现在不考虑没什么问题，可以更新一下简历给我，以后总有需要我帮忙的机会。

二、我不想我的简历满天飞
1）为候选人保密是猎头工作的第一准则
2）作为猎头我们是和你站在同一个战线上的；因为我们只希望你的简历只有我们家猎头有，这样客户才只会和我们合作，并且依赖我；而且当你谈薪水的时候，我们会帮你谈到最高，因为你的薪酬高了，我们收取客户的服务费就高了。

3）其实你不用担心我会把你的简历乱给客户，因为客户很忙，如果他发现电话过去，你根本不想去他们公司面试，那我们在客户那还有什么猎头的专业度，我们和客户的合作就消失了，因为我们推荐简历给一个客户，一定是预先和你沟通过的。

三、我想去HP，不想去IBM公司（但HP不是我们客户怎么办？）
1）为什么觉得IBM没有惠普好呢？如果候选人理解有偏差，可以直接说服，如果不是，用下面方法。

2）没关系，你把简历发给我吧，我们在接这个项目的
四、那家公司我有朋友在里面，我想通过内部推荐进去，不是很相信猎头
1）内部推荐也不错，不过猎头推荐的人客户觉得更认可，因为我们会给客户的推荐报告中明确指出对候选人的评价，客户认为很值得参考。

2）我们可以提供全面的面试指导
3）可以帮你谈高薪水，因为你的薪酬高了，我们收取客户的服务费就高了。

五、哦，我现在在忙，有空给你做份简历吧，如果有更好的机会再考虑。

1）最好下班前给我，就一个简历更新，痛快点嘛
2）客户那里每天都面试很多人，你要尽快
3）职位很快close了
4）没有新简历，给旧的先
六、我认识的人都不想换工作
1）你怎么知道他们不想换？换工作的事情不会轻易告诉你的，也许他们会对新职位有兴趣2）你何必帮他人做决定，介绍给我认识一下，没有坏处，也许你是帮了你朋友
3）现在不想换以后也许想换，关键是认识一下建立个长期联系，这才是猎头的真正价值，总有一次我们会帮到你和你的朋友有更好的平台。

七、我对猎头不敢兴趣，不要打扰我。

你的职位介绍不清楚。

1）同一
2）沟通是最重要的，我们互相了解越多越容易帮到你。

八、这是私人信息，我必须经过朋友同意才能给你联系方式
1)给我MSN, 邮件，其实不会对你朋友有任何打扰。

2)直接的沟通是最好的，你在中间传话，会造成很多误解
九、朋友不在上海，介绍给你也没用啊
没关系，只要在地球上，我们都想认识，我们是负责全国业务的，有很多机会的。

十、候选人表达自己不愿意在同行业的公司里面跳槽的原因，是觉得在之前的公司做的挺开心挺不错的，因为私人原因不得不离开。

现在跳到竞争对手的公司总觉得心里过意不去。

1）微软全球副总裁李开复闪电般加盟Goggle，出任Google中国区总裁。

人往高处走嘛！竞争对手间跳槽太常见了，大多数带行业经验的跳槽都是跳到竞争对手的公司。

2）而其实跳槽到竞争对手公司并不意味着背叛，你又没有把以前公司的专利给拿走，对它们没有危害，反而会让两家公司在更大的竞争中成长！即使你去了B公司，A公司你的上级如果欣赏你，也会经常联系你，随时欢迎你回去，nice的公司是理解员工的去留的
3) 另外，其实你在这犹豫，还不如给自己一个机会先去面试，真的面试上了，公司你也看上了，你也不会为这个是否跳槽而烦恼了
十一、我不考虑这种没有技术含量的销售工作（系统集成等行业的候选人常说）。

1）如果是一定要找目前有技术含量的候选人，哪只能与候选人沟通，用薪水、又懂技术及销售来吸引候选人。

2）如果不一定要找这样的候选人，建议换方向，除非薪水给得起。

十二、我准备结婚了，刚请了婚假，现在的公司挺好的
1）同一
2）恭喜你啊，那什么时候要宝宝啊？套个近乎
3）那你在这家公司多长时间了？就没有一点不满意的吗？针对他不满意的针对该公司此方面的优势分析
十三、我技术不行，你那个公司我知道，技术要求挺高的，还是算了吧
1）你说你是技术不行，不行到什么程度啊？那个公司你知道，又不知道他们的具体要求2）其实客户看一个人是否合适自己公司，是由沟通能力、创新意识、团队合作、技术水平来综合考虑的，即使技术的比重比较大，客户如果真的看上你的其它某方面的优势，也会根据你的技术定级别的，不同级别薪水不一样。

所以你不用担心自己的技术，我能够找到你，就是基本达到客户硬性要求的。

3）这家公司在行业里很有影响力，建议你不要因为这事错过好的机会。

4）再说，如果客户真的觉得不合适，你的简历也在我这边了，我会帮你不断地寻找新的好机会的。

十四、我买了房子了，除了XX都不考虑
1)房子买多久了？装修了没？房款贷了多少年？套近乎
2)现在房价涨呢！以后多赚点钱卖了转手又是一套，天天还房贷压力多大啊！不如趁年轻
的时候多发展，多赚钱呢！说出推荐公司的发展平台，如薪资可观可以从薪酬突破
十五、我的朋友同学都在ＸＸ，那边一个人也不认识，我不去
1）你就永远要那几个朋友啊？无论哪个行业都要积累人脉的，因为你从一家公司出来，找个合适的好机会是不容易的，那么如果到处都是你朋友，这样你进好公司的几率就大了，从我开始，你就该先交我这个朋友。

2）再说朋友都是从陌生到熟悉，这是多大点事啊，重要的公司给你的平台是不是你想要的。

十六、对于候选人推荐的朋友：你是怎么知道我的联系方式的？我好像没有更新过简历（候选人一般都制定说明不说他的名字）
1）我们是猎头啊，专门做这一行的，想找一个优秀的人还不容易啊！
2）其实你不用管我们是用什么方式找到你的，重要的是你愿不愿意考虑好的机会。

十七、我不考虑这个行业的机会。

1）如果候选人目前就在这个行业，以“行业积累，提升自己，隔行如隔山”来沟通。

2) 如果候选人目前不在这个行业，可以相比较他目前所在行业、候选人将来希望从事的行业，提出这个行业的优势来游说
十八、我不考虑日资企业的工作。

1) 先询问，看目前所求的是什么？薪水、稳定、职业发展等。

2）如果是28-34的候选人，可以建议他们稳一稳，经历过人生的职业发展及家庭（宝宝、家庭、上有老下有少，稳为主），而日企是最稳当的公司。