电话招商人员话术技巧()
招商电销话术(四)
2.20话术一、组织促单的话术;1、您觉得大渔为您提供的众多服务之中,有没有哪一项能够为您增加销售额的呢?就像您所说的的,大渔供应链的价值非常大。
您看到了您当地其他烟酒店老板也能看到,如果他们比您更先转型升级,更快加入大渔。
现在就是您加入大渔最好时机。
您看您是微信还是支付宝,银行卡转账呢?2、某总,您也提到当地竞争非常大,把握先机,抢占市场份额非常重要。
在当地烟酒店还没开通线上营销服务的基础上,您可以迅速把消费者培养起来,成为您的忠实粉丝。
疫情期间,您在家里就可以轻松实现销量增长,远超于其他烟酒店。
3、XX总你能跟我沟通这么久,说明您对项目是很感兴趣的。
随着社会的发展,电商的普及逐渐增长的经营成本还要面对厂家给的压力和同行的打击,很多烟酒店老板都在准备转型,所以您可以抢先一步走在同行的前面呢,越早行动对您的生意越有好处,您说是吧?4、A、某总,如果因为您的迟疑,可能您会因此错过N个9800,我们不是像其他招商销售酒产品,我们的出发点就不同,他们是想着怎么赚某总你腰包里的钱,哈哈,而我们是想着怎么让您腰包里的钱鼓起来,再一个,现在您觉得您的生意还有没有以前那么好了,如果您一成不变,墨守成规,您可能也要被时代淘汰,反而您如果拥有我们的服务,善于利用现代化工具,那是事半功倍;所以不要犹豫啦,这几分钟迟疑,您有少赚几百块钱啦,您这边把您的身份证发我一下,B、你既然都认可我们的模式了,那您还犹豫什么呢?难道想让您这条街隔壁老王做我们大渔后,抢您的客户吗?不要犹豫啦,我们要站在金字塔顶端;5、x总,您既然咨询我们产品,也是想要增加更多的销量和客流,也是有眼光想要做转型,时间就是金钱,在您也看好咱们项目的情况下,早做决定就能尽快进行转型。
毕竟能够保证在线上线下千款单品低价供货,全年活动方案策划,线上商城定制一件代发的项目是很少的。
如果其他同行先你入手,不管多少,也是会抢占您一部分市场份额的对吧。
6、张总,一百次观望不如一次合作,相信您也是急切的求转型创新,咱们大渔平台能为您提供全方位的立体式服务,线上线下相结合,让您走在酒水销售的前沿,永远快人一步。
招商电话沟通和邀约话术
XX电器招商人员电话沟通和邀约话术一、电话沟通和邀约的步骤:挖痛、给糖、快来。
可以在一个电话中完成,也可以分成几个电话完成。
1.挖痛,用提问的方式挖掘并加重对方的痛苦,使其产生改变的需要。
挖痛时要注意,充满同情和理性,并把痛苦的根源归结为市场环境、品牌竞争等外部因素,语调平静,仿佛发生的一切都是必然的,和对方的努力没有关系,总之让对方觉得碰到了知音,避免让对方觉得丢脸。
2.给糖,针对对方的痛,给出足够的集成灶或XX的优势和好处,勾引对方对集成灶的兴趣。
集成灶行业的好处:新兴行业竞争少,产品确实能满足用户需要,已过了市场教育期,成长速度快。
XX的好处:运营优势,品牌建设的优势,产品本身的优势等。
3.快来,吸引对方采取立即行动,到公司考察或参加招商会。
上面两个步骤的工作做到位了,对方才会有“来”的动力,另外的“来”的动力:考察风风火火的嵊州厨电市场、参加招商会上的学习、全面了解XX 公司。
怎样才能让客户“快”来?强调现在来的好处,独家代理,机会易失去(可以适当透露正有其它人在谈当地的代理权);现在来有较大的好处(这个时间点有优惠政策)。
二、电话技巧:1.自身权威感和自信的塑造:语气平静、理性;时不时说出专业术语和数据;对对方的处境和问题非常熟悉(情景流畅度)。
2.电话中要对对方进行筛选,现在做什么行业,做得怎么样,是否有店,个人能力如何,有无资金实力,有无团队等。
不合格的不要浪费时间。
3.谈话要有高度,多从行业、经营角度入手。
4.案例准备,提出和对方类似的案例,让对方产生亲近感、带入感。
5.每次电话都有进展,都留下饵,以便之后的进一步沟通。
6.张弛有度,对方有意向时,适当逼一步;对方有疑虑时,放松一点。
三、标准话术用语十句1.请问是X总吗?2.你好,X总,我是XX集成灶商务经理小黄,这是我第一次给你打电话。
向您介绍下XX集成灶。
3.我们是做集成灶的,您了解集成灶吗?(如不了解,略显惊讶的口气,集成灶每年以48%的复合成长率发展,是建材行业里发展最快的品类,越来越多的人加入这个行业,您还不知道啊,然后要个联系方式,发资料给对方,同时继续往下聊)。
酒类招商电话话术
酒类招商电话话术
引言
在酒类行业中,招商电话是一种常见的联系方式,通过电话沟通可以有效地推
广产品和拓展市场。
本文将提供针对酒类招商电话的话术,帮助招商人员更加专业地开展电话推广工作。
前言
招商电话是一种重要的商务沟通方式,在进行招商电话时,业务人员需要具备
一定的谈判技巧和沟通能力。
下面将介绍一些在进行酒类招商电话时可以使用的话术。
话术一:引入自己和公司
•您好,我是XXX公司的商务经理,负责酒类产品的招商工作。
•很高兴能够和您通话,我们公司专注于生产高品质的酒类产品。
话术二:介绍产品特点
•我们的产品口感纯正,口感清爽,符合市场需求,受到消费者的青睐。
•我们的酒类产品独具特色,品质有保证,能够满足不同消费者的需求。
话术三:提出合作建议
•我们希望能够与贵公司建立长期合作关系,共同推广我们的酒类产品。
•我们愿意提供一定的优惠政策和支持,希望能够得到贵公司的支持和合作。
话术四:询问具体需求
•请问贵公司目前对酒类产品的需求如何?我们可以根据您的需求提供相应的产品推荐。
•请问您有什么特定的要求或建议吗?我们可以根据您的需求进行产品定制。
结语
通过以上的话术,希望能够帮助招商人员在进行酒类招商电话时更加得心应手。
在电话沟通过程中,要注意语速清晰,表达流畅,耐心倾听对方意见,建立良好的合作关系。
祝愿您在酒类招商工作中取得成功!若您需要进一步的帮助或咨询,欢迎随时与我们联系。
以上是关于酒类招商电话话术的相关内容,希望对您有所帮助。
感谢阅读!。
招商客服人员话术
招商客服人员话术-招商篇:招商客服开头语。
客服:您好,这里是xx集团环球农场客服中心xxx号为您服务,请问有什么可以帮到您。
电话响过三声之后,您好!这里是环球农场客服中心,很抱歉让您久等,请问有什么可以帮助您。
招商客服结束语客服:感谢您对环球农场的关注,祝您生活愉快!再见。
(备注:与客户通话结束,必须先客户先挂电话,客服人员后挂电话。
)客户:那介绍下xx集团。
客服:您好,X先生/小姐。
弘沃集团总部设在北京,下设三个下属公司:中农弘沃、中远弘沃、中科弘沃,中农弘沃负责环球农场、中远弘沃负责物流、中科弘沃负责生物科技、基地认证。
而环球农场属于xx集团中农弘沃所有,总部设在北京,基地在山西。
客户:请问环球农场的合作模式。
专员:各市级代理合作1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体;具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉;合作伙伴具备持续开展业务的能力,曾从事软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售,并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。
2) 合作伙伴公司注册资金不得低于100万人民币以上;准备从事环球农场网络互联平台.10人以上的销售团队,网络维护的技术人员3人。
3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用,就可以拓展您亿万市场的蓝海。
2、各县级代理合作1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体;具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉;合作伙伴具备持续开展业务的能力,曾从事软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售,并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。
2) 合作伙伴公司注册资金不得低于50万人民币以上;准备从事环球农场网络互联平台..5人以上的销售团队,网络维护的技术人员2人。
3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用,就可以拓展您亿万市场的蓝海。
客户:网店的代理及消费积分模式?专员:1. 市级、县级代理商可以分别发展社区级、村级代理商,及其会员,积分无层数限制,也就是说,下属多少层的代理商或是会员所得积分,上级代理商都可以获得相同数额的积分。
招商话术
1、电话招商:(约访)招商专员:**先生/女士,您好!我是安徽国际汽车展览会组委会的,您现在说话方便吗?客户:哦,你好!什么事呢?招商专员:我了解到贵公司主要是从事新能源汽车开发的,认为贵公司的实力挺强的。
客户:嗯嗯,是的招商专员:现在我们组委会在合肥筹备第六届国际节能与新能源汽车展览会客户:嗯嗯,不错嘛,项目挺大型的,主题也比较明确。
招商专员:是的,我们项目已经进入招商阶段,所以想看看贵公司有没有参展意向,共同发展。
客户:嗯,这样啊。
招商专员:是的,我们展会主办单位是合肥市人民政府和中国电子商会,政府重视程度很明显,如果可以的话,我们约个时间过来跟您做个详细的解说。
客户:可以的。
招商专员:周一周二都比较忙,您看下周三拜访您\来我们单位怎么样客户:可以的。
招商专员:嗯嗯,好的,那到时见,祝您工作顺利2、约见面谈:招商专员:**先生、女士,您好!欢迎您今天的到来。
欢迎语等等。
客户:很开心能来到贵公司交流。
招商专员:**先生、女士,你们好,下面由我来简单介绍一下我们单位的情况……………………客户:嗯嗯,(客户客套话)招商专员:我们现在再来简单介绍一下我们新能源展。
我们这个展会是由合肥市人民政府牵头,我们是制定的也是唯一的承办单位等等云云。
客户:前几届展会情况如何?可以给些资料给我们吗?招商专员:嗯嗯可以的。
第一届是在……举办的,成果……客户:那不错哦·定位不错吧·未来发展前景不错·那现在我们想要参展的话具体是什么情况呢?招商专员:嗯嗯,是这样的,我们现在给您说下具体参展流程……。
客户:具体的可以给些我们详细的资料吗?招商专员:可以的·没问题·稍后我发些具体的资料给你们客户:好的,谢谢招商专员:那接下来我再来简单介绍一下我们展会的具体定位,以及发展规划……客户:可以再具体点吗?比如说前提保障是什么样的招商专员:嗯嗯,没问题!是这样的……客户:嗯嗯,那其他的一些情况呢?你刚才说的异业怎么回事?招商专员:为了展会健康持续发展,为了给消费者带来更多的体验,为了给你们参展商带来更多的利益和收益,所以展会组委会分散一部分精力在发展展会异业业务。
电器电话招商话术
电器电话招商话术一、引言在电器行业,电话销售是一种有效的招商方式。
本文将介绍一些适用于电器行业的电话招商话术,帮助销售人员在电话沟通中更加高效地传达信息,提高招商成功率。
二、前言准备在进行电话招商之前,销售人员应该做好充分的前期准备工作: - 了解客户需求:提前了解客户的需求和行业特点,有针对性地进行电话招商。
- 准备资料:电话招商需要准备相关产品资料或销售方案,以便在电话中展示和讨论。
三、电话招商话术1. 自我介绍•您好,我是[姓名],来自[公司名称],我们专注于电器产品的生产和销售。
2. 打招呼•您好,我是[姓名],想了解一下贵公司是否对电器产品有进一步的需求。
3. 了解需求•请问贵公司目前使用的电器产品有哪些?是否有什么具体的需求或问题需要解决?4. 产品介绍•我们公司有XX系列的电器产品,具有[产品特点],适合贵公司的需求。
可以提供一份产品资料供参考。
5. 价格优势•我们公司的电器产品价格有竞争力,也可以根据订单量给予特别的折扣。
6. 服务保障•我们提供产品售后服务和技术支持,保障贵公司在使用过程中的顺利。
7. 确认意向•贵公司对我们的产品有兴趣吗?需要我们进一步提供什么信息或支持吗?8. 结束•非常感谢您的耐心听我介绍,期待与贵公司有进一步的合作机会。
如果有任何问题,欢迎随时与我联系。
四、总结本文介绍了电器电话招商话术相关内容,提供了一些在电话招商中可以使用的话术模板。
希望可以帮助销售人员在电话招商过程中更加顺利地进行沟通,并取得更好的招商效果。
【字数:xxx】。
招商电话营销话术
招商电话营销话术
一、引言
招商电话营销是企业吸引新客户、促进销售的重要手段之一。
电话营销人员在
电话沟通中使用恰当的话术,可以有效提高招商成功率。
本文将介绍一些实用的招商电话营销话术,帮助电话销售人员更好地开展工作。
二、话术示例
1. 问候客户
•你好,我是XXX公司的销售代表,我有一个重要的项目想要和您沟通。
•您好,很高兴给您打电话,希望能为您提供我们公司的服务。
2. 引起兴趣
•我们为您准备了一份针对您公司的特别优惠方案,能够帮助您降低成本、提高效益。
•我们在行业内有很好的口碑和客户评价,您不妨了解一下我们的产品和服务。
3. 说明产品优势
•我们的产品质量有保障,价格也很具竞争力。
•我们有一支专业的团队为您提供个性化的服务,确保您的利益最大化。
4. 接受客户疑问
•如果您有任何疑问或需求,欢迎随时向我提出,我们会尽全力满足您的需求。
•我可以为您解答任何关于产品的问题,让您更加了解我们的服务。
5. 留下联系方式
•如果您对我们的服务感兴趣,可以留下您的联系方式,我们会有专人与您进一步沟通。
•请问您方便留下您的联系方式吗?我们会及时与您取得联系。
三、总结
以上是一些常用的招商电话营销话术示例,电话销售人员在实际工作中可以根
据不同客户情况灵活运用。
在电话沟通中,要保持耐心、友善,并严格遵守相关法
律规定,以确保电话营销工作的顺利进行。
祝各位销售人员在招商电话营销中取得更好的成绩!。
酒馆招商电话话术
酒馆招商电话话术背景介绍酒馆是一家极具特色的餐饮场所,具有独特的氛围和菜肴。
为了吸引更多客户,酒馆需要进行招商工作,吸引更多合作伙伴加盟。
电话是一种常用的招商联系方式,因此编写一套专业的招商电话话术尤为重要。
下面将提供一份酒馆招商电话话术示例,帮助招商人员更好地开展工作。
电话话术示例招商人员:你好,我是xxx酒馆的招商负责人,想询问一下您对合作伙伴的招募是否感兴趣?潜在合作伙伴:嗯,可以请问一下您的酒馆主要经营什么类型的菜肴?对合作方有什么要求吗?招商人员:我们的酒馆以经营xxx风味为主,菜肴新鲜美味,深受顾客喜爱。
我们希望找到具有餐饮行业经验、有激情和创新意识的合作伙伴,共同打造一个成功的合作之路。
潜在合作伙伴:这听起来很不错。
请问贵酒馆的加盟政策是怎样的?费用、培训和支持方面有什么保障?招商人员:我们为合作伙伴提供详细的加盟政策,包括加盟费用、培训计划、运营支持等方面的详细信息。
我们会全程指导您的合作过程,确保您获得成功。
潜在合作伙伴:非常感谢您的详细解答。
我对贵酒馆的合作项目很感兴趣,我可以了解更多细节吗?招商人员:当然可以!我们可以安排专业人员为您提供更详细的合作信息,包括合同细则、经营培训、市场支持等。
请问您方便预约一次面谈吗?潜在合作伙伴:好的,我会尽快安排时间与您见面。
谢谢您的耐心解答。
招商人员:非常感谢您的支持与关注,期待与您共同合作,共同发展。
我们期待您的来电,有任何疑问请随时联系我们!结语以上是一份酒馆招商电话话术示例,供招商人员参考使用。
在电话沟通中,真诚、耐心、专业是成功的关键。
愿此话术能帮助您招商之路更加顺利!。
电话关于招商话术
电话招商话术一、电话招商技巧1.开场白技巧(1)斩钉截铁开法:您好,朱老板/老板娘?我是太阳能企业的人海生,打你工作 /歇息,我在想在当地找个合作伙伴,能否您帮个忙呢?客朱:没关系,是什么事情?——客也可能回答:我很忙或许正在开会或许以其余原由拒。
人必上接口:那我一个小后再打你吧,你的支持。
而后,人要主挂断!当一个小后打去必造一种很熟习的氛围,短距离感:朱小姐 /先生,你好!我姓。
您叫我 1 小以后的⋯⋯)(2)同拖故开法:朱老板 /老板娘,我里是太阳能企业海生,我没面,但能够和您交一分?客朱:能够,什么事情?——客也可能回答:我很忙或许正在开会或许以其余原由拒。
人必上接口:那我一个小后再打你,。
而后,人要主挂断!当一个小后打去必造一种很熟习的氛围,短距离感:朱小姐 /先生,您好!我姓。
你叫我 1 小以后的⋯⋯)(3)别人举荐开法:朱老板 /老板娘,您好,我是太阳能海生,您的挚友某某是我企业的合作伙伴,是他介我打您的,他我的品也比切合您的需求。
客朱:某某?我怎么没有听他起呢?:是 ?真不好心思,估某先生近来因其余原由,没来的及您举荐吧。
你看,我就心急的主打来了。
客朱:没关系的。
:那真不好心,我向您的介一下我品⋯⋯(4)自家开法:朱老板 /老板娘,您好,,我是太阳能海生。
不,但是一个推,我想你不会一下子就挂吧!客朱:推品,搞欺,我最推的人了!(客也可能回答:你准推什么品。
若就能够直接介入品介段):那我真的要当心了,您再增加一个的人了,呵呵。
客朱:呵呵,小伙子,挺风趣的,准推什么品,来听听。
:是的,近来我企业的在招天猫平台下服商。
(5)成心找茬开法:朱老板 /老板娘,您好,我是太阳能海生,近来可好,不知您得我?客朱:好,你是?!:是的,我企业主假如售,您在半年前我打咨来洽。
次打您,就是想咨下我品有什么宝的意和建?客朱:你打了吧,我没你的品。
:不会吧,道是我的客回档案了。
真不好心,能唐突下你的是什么品牌太阳能?客朱:的是某品牌太阳能⋯⋯⋯(6)故作熟习开法:朱老板 /老板娘,您好,我是太阳能海生,最近可好?客朱:好,您是?:不会吧,朱老板 /老板娘,您人多忘事啊,我海生啊,天气冷是要注意身体的。
最新电话招商沟通话术模板
电话招商沟通话术模板------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx招商电话沟通话术模板第一步:开场介绍项目,激发客户兴趣,吊胃口注:客户的沟通可以分次告知,前1次沟通的重点是简单介绍项目亮点、了解对方状况,随着沟通次数的增多,逐渐完善客户信息,促成成交。
一、第一次去电沟通话术沟通目的:吊胃口、摸需求、发资料、约时间招商人员:您好,请问是XX先生(女士)吗?客户:是的招商人员:我是山东铭创餐饮集团的,我姓王。
我看到您在网上有留言,想咨询啵啵鱼这个项目,对吧!客户:是的招商:今天打电话就是想和您做个简单的沟通,xx先生您对这个项目主要想了解哪几个方面的问题呢?第二步:探寻客户需求的阶段招商人员:我们现在这个项目是在寻找事业合作伙伴,所以要对合作伙伴负责任,需要对您的情况做基本了解,请问X先生您多大年龄?是在上班还是在做生意?以往做过哪些项目?对这个行业了解吗?(引导式询问,激发客户主动介绍自己的情况)客户:****@qq。
客户om招商人员:因为这是一个很好的项目、利润很高、很火爆,我们XXX时间在XXX地方要召开项目说明会,时间已经很紧了,现在有很多人要参加,您今天抽空看一下资料,您有不清楚的可以随时联系我.您看我是明天还是后天给您来电话比较方便? (确认式提问,建立下次沟通基础)客户:**招商人员: **先生,很高兴跟您沟通,感谢您对我们项目的关注,也祝您生意兴隆,万事如意,再见!二、第二次去电沟通话术沟通目的:解答客户异议,促使做决定,发合作申请表。
招商人员:您好!李先生,还记得我吗?我是X项目负责人王一!两天前给您发的资料您看了吗?第三步: 异议处理阶段-—二次沟通客户可能提的问题点处理话术和技巧客户: 哦,我看了下这个项目,您们的前期投资太大了,我想前期就做五六万.招商人员:还有什么其他关注点吗?客户:再就是也考察了一下我们当地市场,那您们怎么保证这个项目盈利,我们这个城市的消费指数不高的,很穷的,几千块钱的生意。
招商电话陌拜话术
招商电话陌拜话术
一、沟通铺源
A(招商顾问):您好,我是九哥商行招商顾问某某,请问您的某某商
铺需要出租吗?B(业主):是啊!
A(招商顾问):我们是一家专业的商铺招商公司,有大量的客户资源
可以跟您推荐,确保你的商铺在最短时间成功签约正常收租,解决您的后
顾之忧,你有兴趣与我们合作吗?
B(业主):好啊,请问你们怎么收费呢?
A(招商顾问):在您与我们推荐的客户签约之前,我们是免费为您
服务的,但是需要与您签订一份商铺招租委托协议;当客户与您签约后,
我们会收取你实收月租的一半作为我们的招商服务费!B(业主):好的,没问题!
二、沟通客源
A(招商顾问):您好,我是九哥商行招商顾问某某,请问贵公司负责
人在吗?B(商家):我就是,有什么事吗?
A(招商顾问):我们有非常适合贵司选址要求的商铺向您推荐,请
问贵司今年有开分店计划吗?
B(商家):有啊,我们今年还要再开十家分店,区域不限!
B(商家):可以,请问你们怎么收费啊?
A(招商顾问):在您与我们推荐的商铺方签约之前,我们是免费为
您服务的,但是需要与您签订一份看铺协议书;如果最终您选择签订我们
推荐的商铺,我们会收取你实缴月租的一半作为我们的顾问服务费!B (商家):好的,没问题!
A(招商顾问):谢谢您的支持,那我们约在明天上午10点,不见不散!B(商家):OK!
日期:2022.2.9分享人:彭磊。
电话招商话术
电话招商话术一、电话招商技巧1.开场白技巧(1)直截了当开场法业务员:您好,朱老板/老板娘?我是华扬太阳能公司的业务人员卢海生,打扰你工作/休息,我们华扬现在想在当地找个合作伙伴,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务人员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,业务人员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓卢。
您叫我 1 小时后来电话的…… ) (2)同类借故开场法业务员:朱老板/老板娘,我这里是华扬太阳能公司业务卢海生,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务人员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,业务人员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我姓卢。
你叫我 1 小时后来电话的…… ) (3)他人引荐开场法业务员:朱老板/老板娘,您好,我是华扬太阳能业务卢海生,您的好友某某是我们公司的合作伙伴,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:某某?我怎么没有听他讲起呢?业务员:是吗?真不好意思,估计某先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们华扬产品……(4)自报家门开场法业务员:朱老板/老板娘,您好,,我是华扬太阳能业务卢海生。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
招商电话营销话术(新版多篇)
招商电话营销话术(新版多篇)招商电话营销话术技巧篇一1、冒充客户给同行打电话向同行高手学习,我们作为新人,通过假装客户给同行打电话,录下音来去琢磨分析,从中提取好的'点,他们的话术、优势、卖点、服务、怎么吸引客户的,都可以提取出来,加以借鉴,借鉴才是新手入门最快的法门。
但是要记住,给同行打电话要有一个数量级,就是最少打几十个电话才行,少了,可能会遇到菜鸟,这怎么借鉴呢?所以没有数量级的电话量都是耍流氓。
录完音,一定及时做笔记。
2、打电话一定要明确客户的利益所在我们打给客户第一个电话,普遍会犯一个毛病,没有明确说明客户的利益,没有抓住客户的需求点,所以经常遭到客户的拒绝。
说的每一个话术,都要站在对方的角度去思考,这么做对客户会有什么好处?他能够得到什么利益点有哪些?电销的话术中,照顾客户的利益说法有很多,比如,同行都用了,收益很好。
再比如,这是行业发展趋势,能帮助公司节约多少成本;在比如,多一个选择,充当甲方的价格磨刀石。
3、工作汇总每天工作结束,要对当天的工作进行汇总,把客户分成A、B、C三类,帅选出优质的客户,对意向度高的客户重点对待,是不是的拉拉家常,此时模糊销售主张,只聊家常,不聊工作,有针对性的去了解客户的家庭情况,财务状况,学历,爱好等!在结合周末愉快短信问候,节日祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可以信赖的人,到时候客户会主动问你的产品,水到渠成的事。
4、做电销—一定要玩好数量级做电销,一定要有苦干精神,电话的数量级一定要有保证,数量级有保证了,才能从中刷选出更多客户。
一天打50个电话跟一天打300个电话差别是很大的。
措辞篇二跟客户交流时,措辞是很重要的,因为你的专业程度的高低就体现在措辞上。
回答问题时有以下五方面要注意:简洁清晰篇三讲话尽可能简捷、清晰,要注意你是在用电话和别人交流,没有人愿意拿着电话听你讲很长时间。
不要罗嗦,先把你想说的要点想清楚,整理好自己的思路,用简捷、清晰的话来表达清楚自己的观点,不要说一些无关紧要的话。
招商咨询接待话术技巧
招商咨询接待话术技巧一、引言在招商过程中,咨询接待是至关重要的一环。
良好的接待话术可以有效地吸引客户、传递信息、激发兴趣,从而为企业带来更多商机。
本文将分享一些招商咨询接待的话术技巧,帮助您提升沟通效果,让招商工作更顺利进行。
二、专业礼貌在接待客户时,专业礼貌是基本原则。
首先要表现出自己的专业能力和亲和力,让客户感受到您的热情和诚意。
例如,可以以“您好,我是XXX公司的招商专员,很高兴为您提供咨询服务。
”开场,显示出自信和尊重。
三、了解客户需求在接待过程中,了解客户的需求是至关重要的。
可以通过一些开放性问题来引导客户表达他们的想法和期待。
例如,“请问您对我们公司的招商项目有什么特别关注的地方吗?”、“您对合作的期望是什么?”等等。
通过了解客户需求,可以更有针对性地进行后续的沟通和推荐。
四、清晰表达信息在沟通中,要尽量简洁明了地表达信息,避免使用专业术语或复杂语句。
语速要适中,语调要温和,避免急躁或不耐烦的表达。
另外,要注意言辞的礼貌,避免使用过于直接或刺耳的话语,以免引起误会。
五、引导客户思考在沟通中,可以通过一些引导性问题来激发客户的思考,让客户更深入地了解公司产品或服务。
例如,“您认为我们的产品在市场上的竞争力如何?”、“您对我们的市场定位有什么建议?”等等。
通过引导客户思考,可以让客户更深入地了解公司,增强合作的可能性。
六、主动回应疑虑在接待客户时,客户可能会有各种疑虑和疑问。
作为招商咨询接待人员,要能主动回应客户的疑虑,解释清楚公司的优势和价值。
可以通过案例分析、数据支持等方式来增加说服力,让客户更加信任公司的实力和能力。
七、总结与展望通过以上几点话术技巧,可以帮助您在招商咨询接待中更加得心应手。
专业礼貌、了解客户需求、清晰表达信息、引导客户思考、主动回应疑虑,这些技巧将帮助您与客户建立更好的沟通关系,提升招商工作的效率和成功率。
希望本文的分享能对您有所帮助,祝您招商顺利,谢谢!。
关于招商的电话说辞
关于招商的说辞一、动作要求为了统一我们的招商电话答复一致性,提高我们的专业化水平,要求大家按照以下说辞内容1、接听电话态度必须和蔼,声音洪亮,咬字清晰,音调极具亲和力,必须用普通话;2、站立或坐下的姿势要端正;二、来电话术电话声响二、三声,接起电话。
接地人员:“您好,创鑫华城”客户:“你们现在哪个地方招租啊?”接待人员:“先生/女士您好,请问您怎么称呼?”客户:“我姓张。
”接待人员:“张女士,您好!,目前我们招商的地方有华城金街,在东柳大街这边;华城商业广场,临人民路这边;还有人民路和东柳大街两侧的沿街商业接待人员:“您想租哪里?需要多大面积,打算以后做什么?”客户:“我想要临街的,1000㎡左右,做餐饮,你们这怎么租的?多少钱一平方?接待人员:“目前我们项目是意向招商,具体的价格还没出来,张女士如果您想租的话,你的预算在多少呢,能出多少钱呢?”客户:“我具体也不太清楚你们地段的价位,我也说不好。
”接待人员:“我们每个楼层的租金是不一样的,您如果有空可以来我们招商部,我们可以见面详谈。
”客户:“我就是想了解一下你们这一层临街多少钱一平方。
”接待人员:“具体的价位还没有定,这样吧,我留下您的联系方式,如果下个阶段我们项目有一些信息出来,我会跟您联系,您的电话号码是多少”客户:“我的电话是151XXXX .”客户:“你们项目的招商范围是什么?我有朋友也想了解一下你们这里”接待人员:“目前华城金街是餐饮、娱乐、休闲步行街。
“华城广场”是潮流商业广场,定位为时尚、潮流、动感,是集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的综合性商业广场,招各种百货、餐饮、娱乐、休闲、鞋、金银玉器、化妆品、男女服装、家居用品等,华城商业广场是创鑫地产倾情打造的华北最具影响力的企业权利中心。
”接待人员:“张女士,请问,您是怎么知道我们招商信息的?”客户:“路过看到的。
”接待人员:“感谢您的来电,我们保持联系。
”三、应注意的问题1、在回答客户的问题时,应巧妙地将项目的优势和需要了解的客户资料融入到回答的问题中应该注意的问题中,实事求是,遵循含而露的原则。
电话招商人员话术技巧
电话招商人员话术技巧-一个合格的招商人员,不在于他是否能说会道,而取决于他的敬业精神和对工作、对公司的热爱,对客户的爱心。
所以,其一言一语,都必须为企业的形象着想,为客户着想,让客户切身感受到公司员工对其的尊敬和热爱。
否则,居高临下的态度只会让客户将目光投向竞争对手。
二、丰富的产品知识在沟通过程中,使用最多的是介绍项目。
没有丰富的行业知识,仅有热情,是无法成为一个成功的招商人员的。
作为一个公司的招商人员,必须对自己的产品了如指掌、如数家珍。
为此,必须细心观察,虚心请教,热心学习;日积月累,积少成多,日趋丰富。
招商人员必须掌握的行业知识包括:1.产品的种类,特色等你基本知识;2.产品的利润空间市场分析;3.产品的制作流程和基本原理;4.制作产品常用工具设备及保护保存方法;5.产品及相关设备零售价格、活动价格。
三、用语技巧同一句话,不同的说法,会产生不同的效果。
问题在于语言技巧。
1.讲求讲话的顺序和逻辑性思维混乱,语无伦次,必将导致加盟商不知所云、无所适从。
招商人员必须掌握如何用语言吸引加盟商、说服加盟商和满足加盟商。
如同写文章一样,应深知如何开头、如何开展、如何结束、中间如何突出、如何布局等。
2.突出重点和要点招商的用语重点在于推荐和说明,其他仅仅是铺垫。
因此,在和加盟商联系时,必须抓住重点,突出重点,引起加盟商的加盟兴趣。
3.不讲多余的话与上述相适应,招商人员尽量不讲和产品销售无关的话,否则会分散加盟商的注意力。
东拉西扯,说长道短,会引起加盟商的反感。
与加盟商联系的目的不是聊天,所以,招商人员的语言必须服从于使加盟商产生加盟项目的欲望。
4.语言要平缓招商人员讲话时不能太快,一是避免加盟商听不懂,二是避免产生强销强卖的感觉。
5.不夸大其辞不着边际的吹嘘夸大,可能暂时会推销出产品,并非恒久的良策,加盟商吃亏上当只有一次,以后绝不会重蹈旧辙,而且可能会产生退单情况。
所以,最终受损失的还是自己。
在客观的基础上稍稍夸大,才是长久的发展之计。
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电话招商人员话术技巧-
一个合格的招商人员,不在于他是否能说会道,而取决于他的敬业精神和对工作、对公司的热爱,对客户的爱心。
所以,其一言一语,都必须为企业的形象着想,为客户着想,让客户切身感受到公司员工对其的尊敬和热爱。
否则,居高临下的态度只会让客户将目光投向竞争对手。
二、丰富的产品知识
在沟通过程中,使用最多的是介绍项目。
没有丰富的行业知识,仅有热情,是无法成为一个成功的招商人员的。
作为一个公司的招商人员,必须对自己的产品了如指掌、如数家珍。
为此,必须细心观察,虚心请教,热心学习;日积月累,积少成多,日趋丰富。
招商人员必须掌握的行业知识包括:
1.产品的种类,特色等你基本知识;
2.产品的利润空间市场分析;
3.产品的制作流程和基本原理;
4.制作产品常用工具设备及保护保存方法;
5.产品及相关设备零售价格、活动价格。
三、用语技巧
同一句话,不同的说法,会产生不同的效果。
问题在于语言技巧。
1.讲求讲话的顺序和逻辑性
思维混乱,语无伦次,必将导致加盟商不知所云、无所适从。
招商人员必须掌握如何用语言吸引加盟商、说服加盟商和满足加盟商。
如同写文章一样,应深知如何开头、如何开展、如何结束、中间如何突出、如何布局等。
2.突出重点和要点
招商的用语重点在于推荐和说明,其他仅仅是铺垫。
因此,在和加盟商联系时,必
须抓住重点,突出重点,引起加盟商的加盟兴趣。
3.不讲多余的话
与上述相适应,招商人员尽量不讲和产品销售无关的话,否则会分散加盟商的注意力。
东拉西扯,说长道短,会引起加盟商的反感。
与加盟商联系的目的不是聊天,所以,招商人员的语言必须服从于使加盟商产生加盟项目的欲望。
4.语言要平缓
招商人员讲话时不能太快,一是避免加盟商听不懂,二是避免产生强销强卖的感觉。
5.不夸大其辞
不着边际的吹嘘夸大,可能暂时会推销出产品,并非恒久的良策,加盟商吃亏上当只有一次,以后绝不会重蹈旧辙,而且可能会产生退单情况。
所以,最终受损失的还是自己。
在客观的基础上稍稍夸大,才是长久的发展之计。
6.决不能对加盟商无礼
对加盟商在语言上的失礼,以致使用讽刺、挖苦或是污辱的语言,不仅会气跑一个加盟商,还会对其他加盟商造成不容易消除的恶劣影响,使得企业形象受到极大的损失。
因此,不论在任何情况下,招商人员都严禁和加盟商发生此类问题。
7.不要和加盟商发生争论
在推荐介绍产品的时候,若有加盟商有不同意见,绝对不能直接反驳加盟商,要耐心地倾听加盟商的意见。
若确有必要纠正加盟商意见,应该言语柔和,亲切地陈述自己的观点。
8.因人而言
招商人员每天要联系各地的加盟商,应根据说话的对象,选择不同的表达方式和表达技巧。
对有的可以侃侃而谈,对有些则应该洗耳恭听;有时候可以从正面说明,有时候要反面表达,不能千篇一律。
9.正确应用语言
A.换个说法
同一个意思,不同的表达,会产生截然不同的效果。
在招商领域,忠言往往逆耳。
如谈及产品价格太高.时,不如讲价格不低.,这些看似文字游戏,但对加盟商的影响是不一样的。
B.不讲粗俗语言
绝对不能将粗俗的市井语言来与加盟商交流。
C.联系时使用标准的普通话
联系的目的是和加盟商沟通,如果讲地方方言,就很可能造成和
加盟商无法沟通,所以要使用普通话。
另外,尽量不使用时髦语言,也不能夹杂外语。
D.不能先褒后贬
所谓先褒后贬,是指先讲好处,后将坏处。
比如说贡鹅产品很不错,但是价格比较贵。
.也说成一品贡鹅虽然不便宜,但是很有特色。
.不言自明,后一种表达效果比前一种效果好得多。
E.要通俗易懂
招商人员不能故做高深,如果客户听不懂,即便讲得天花乱坠,也无济于事。
四、声音、表情与动作
1.声音的要求首先要表达清楚,语速平缓,其次要求悦耳动听、抑扬适度。
2.当与加盟商或顾客当场交流的时候,进行语言表达时,要配以自然的表情和动作。
3.和加盟商或顾客面谈时,微笑能化解一切隔阂,所以在接待的过程中,应该始终保持微笑。
4.微笑不是技巧,应出自内心的真诚。
5.在沟通过程中,放肆大笑,故做姿态的夸张动作,极其不利于联系沟通。