2021年信息管理概论作业专

信息管理概论形成性考核成绩记录单形成性考核总成绩：教师签名：日期：信息管理概论课堂讨论登记表1信息管理概论课堂讨论登记表2学生上网学习登记表阐明：本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教学平台学习状况。

每生每门课程每月上网时间不少于2.5小时才干获得该项成绩。

（第一章——第二章）一、名词解释：1、信息把信息定义为事物不拟定性减少，即被消除不拟定性。

2、信息共享性信息共享性是指信息能同步为各种使用者所运用，它不会由于使用者增长而使每个使用者获得信息减少。

3、管理管理就是通过筹划、组织、指引、协调和控制，使所管辖范畴内一切资源得到充分运用，以达到预定目的活动。

4、经济信息经济信息是反映社会经济活动并为经济活动服务信息。

5、经济信息系统经济信息系统是由经济信息源、经济数学办法、经济信息解决器、经济信息管理者、经济信息顾客构成综合体，它是一种具备收集、存贮、解决和传播等功能、以提供经济信息这一产品为目的开放式系统。

二、问答题：1、信息三个层次是什么？各自回答什么问题？答：按照主体结识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息。

(1)由于主体有感受力，可以感知事物运动状态及其变化方式外在形式，由此获得信息称为语法信息。

(2)由于主体有理解力，可以领略事物运动状态及其变化方式逻辑含义，由此获得信息称为语义信息；(3)由于主体具备明确目性，可以判断事物运动状态与其变化效用，因而获得信息称为语用信息。

2、信息作用有哪几种方面？答：信息作用归纳为五个方面：(1)信息能协助人们提高对事物结识，减少活动盲目性；这是信息最基本作用，是由信息本质所决定。

(2)信息是人类社会一切有组织活动纽带。

(3)信息是构成生产力一种要素。

(4)信息是世界第三要素与资源。

(5)信息是管理活动核心；管理工作成败取决于对信息解决和运用限度。

3、管理基本职能有哪些？经济管理分为哪几种层次？答：管理基本职能是目的、筹划、组织、指引、协调和控制。

经济管理普通分为三个层次或三个级别，及高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事物管理。

4、信息在经济管理中作用有哪些？答：信息在经济管理中作用分为四个某些：(1)信息是公司活动基本；(2)信息是管理工具；(3)信息是经营决策根据；(4)信息是提高经济效益重要保证。

5、经济管理对信息系统规定是什么？答：这种规定可以归结为及时、精确、合用、完整、经济五个方面。

(1)及时性：经济信息效用时间性很强，因此及时性是对信息解决第一位规定。

(2)精确性：信息不但要及时，并且要精确地反映实际状况，这是信息发挥效用基本。

(3)合用性：信息要合用，这涉及数量恰当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面规定。

(4)完整性：完整，重要指是要使各级管理人员得到与她们工作和决策关于、所有重要信息。

(5)经济性：信息及时性、精确性、合用性和完整性，必要建立在经济性基本上，一切经济工作都要考虑到经济效益。

6、经济活动普通有哪几种流？信息流起到什么作用？答：在经济活动中，普通具备如下某些流：物流、货币流、人员流、事务流、信息流。

信息流反映是其他流实际状况和变化；信息流总是随着着其他流而产生，并以此来调节和控制其他流数量、方向、速度，使之按一定目和规则运动；信息流涉及科技信息流和经济信息流等。

其中，经济信息流占据重要地位，它范畴广，覆盖面大。

7、为什么说信息是公司活动基本？答：由于公司由任务、人、财、物资、设备和信息六要素构成。

而无论是生产经营活动，还是管理活动，都是构成公司六要素运动。

信息流在整个公司活动中起主导作用，它畅通与否不但决定生产活动能否正常进行，并且决定管理活动与否有效。

信息流通，特别是信息反馈对公司来说是个实质性问题，没有信息流通，就没有真正管理活动，生产活动也就无法正常进行。

由此可见，公司整个生产经营过程，始终贯穿着信息传递与解决，信息是公司生产活动和管理活动基本。

（第三章——第四章）一、名词解释：1.信息工作信息工作,是指一切单位为满足生产、经营决策与科学研究需要而进行信息活动。

2.信息工作评价所谓评价，就是衡量工作效率和效益，对信息工作评价是工作实际效果。

3.信息管理信息管理是一项系统性很强工作，是指对信息资料整顿、加工、排序、保存等系列工作。

4.信息安全信息安全。

贮存信息资料要妥善保管，应做到不破坏或丢失，保证信息资料完好、安全。

5.信息政策信息政策是国家机关和社会团队依照需要制定关于发展或管理信息事业方针、原则和办法，它是调节国家信息实践活动并借以指引、推动整个信息事业发展行动指南。

二、问答题：1.影响信息工作两大因素是什么？答：公司信息工作产生影响两大因素：1、社会信息形态对信息工作影响。

信息工作各种规范是社会信息形态综合伙用成果。

以此出发形成了信息工作基本模式。

2、公司信息意识对信息工作影响。

一种信息意识很强公司，有也许获得其他公司所忽视重要信息；相反，对于信息意识较弱公司来说，虽然信息随时可取，也难以结识到核心性信息。

2.在与国外交流信息时，必要注意哪些问题？答：与国外交流信息时，一方面考虑国家利益，特别注意国家关于政策与制度，严格防止泄密。

公司引进设备时要理解对方设备性能、对方公司信誉、能力和服务办法等。

准备与外资联营公司，要对投资者真实意向、经济实力、投资方式、设备性能等状况，通过各种办法进行结识考察，避免因盲从而导致不必要损失。

3.简述信息评价工作内容及其意义？答：内容：1、对信息工作效率评价：(1)从信息服务工作角度评价工作效率；(2)从信息工作管理角度评价信息工作效率。

2、对信息工作效益评价：(1)直接效益；(2)间接效益。

意义：1、对信息工作效率和效益进行评价能提高决策精确性和科学性。

2、对信息工作进行评价，可以拟补“市场缺陷”。

4.如何评价信息工作效益？答：信息工作效益涉及直接效益和间接效益两个方面。

对于直接效益，由于比较直观，因而易于评价，可以采用定量办法。

对于间接效益来说，定量评价往往比较困难，因而可以采用定性或定量办法。

5.简述信息资源管理总目的和分目的？答：信息资源管理总目的可以拟定为：保证信息资源开发运用协调一致地进行，使各类信息资源以更高效率和更低成本充分发挥应有作用。

为保证上述总目的实现，可以进一步将其分解为一系列互相联系分目的。

这些分目的涉及：1、信息资源开发目的。

2、信息资源运用目的。

3、信息资源管理机制目的。

6.信息政策与信息立法之间重要区别是什么？答：信息法与信息政策区别重要在如下四个方面：第一，信息法是国家强制力保证明行行为规范，具备普遍约束力、明确性、稳定性和执行强制性。

相比之下，制定程序相对简易，内容原则及解释余地广泛，变异性较大信息政策，无法提供象法律那样信任度、可靠性和强制力。

第二，信息法是信息政策规范化、条文化。

第三，信息法详细、明确、可操作性强。

而信息政策相对来说较笼统抽象，可操作性较差，不易掌握和实际合用。

第四，信息法对于信息政策制定和实行有一定制约性，信息政策不能违背法律。

信息政策如果不借助于法律就难以真正贯彻和实现。

（第五章——第六章）一、名词解释：1.信息收集2.普查3.复合标志分组4.混合标志分组5.信息预测6、公司实体法7、公司过程再工程二、问答题1.简述信息收集任务和意义？2.什么是信息筛选？如何对信息进行筛选？3.信息产品开发方略是什么？4.如何才干对的执行战略规划？5.简述核心成功因素法基本环节？6. 简述公司系统规划法环节？（第七章——第九章）一、名词解释：1.生命周期法2.直接转化法3.控制论4、信息论5、信息网络二、问答题：1.新型管理信息系统特点？2.项目管理基本内容？3.控制论和信息论两者有什么关系？4. 信息反馈作用是什么？5、信息社会与工业社会重要区别是什么？6、什么是信息服务？其意义和作用是什么？7、生命周期法重要特点？CIO在公司管理中作用CIO 作为公司高档管理人员与此前信息管理职位有很大不同。

过去，公司中从事信息工作人员大都处在从属或配角地位，她们经常被称为决策“参谋”、经营“耳目”，信息中心负责人充其量也只是一种部门级领导。

CIO职位浮现，在很大限度上变化了这种状况。

1994年，加拿大对信息管理人员需求现状进行了一次调查，其中关于信息管理人员在公司中应处在何种位置问题，有75％人指出，最高档信息管理人员可以处在总裁、总经理位置，或是在总裁之下、部门业务经理之上位置，即置于公司高档管理层。

这表白，人们对CIO在公司中地位和作用已有了相称明确结识，对公司信息管理系统构造和人员角色有了较为清晰划分，从而形成了以CIO 为首公司信息化新体制。

公司信息化是一项复杂系统工程。

其中有各种技术问题要掌握、突破和应用，有与公司中各种各样人打交道而带来大量组织协调工作和普及培训工作要进行，有公司管理制度不规范、不完善、不原则而导致困难和麻烦要解决，甚至尚有老式习惯势力阻碍和抵制要克服，等等。

若将信息部门附属于公司中其他部门（如财务部、研究发展部或市场销售部等）之下，是不能适应当代公司信息管理需要。

因而，公司信息化建设要有长期、独立组织机构。

除负责信息系统开发外，还要有一种有效工作小组，能把公司体制变革与信息化建设结合起来。

国外大公司流行、也是比较抱负做法是，单独成立一种称为“信息化委员会”之类领导小组，由CIO负责牵头召集，公司最高层领导和其他部门负责人均为该委员会成员。

在委员会下面再设立与公司中其他业务部门平级信息部门，详细负责信息系统建设工作。

这样信息部门组织机构，是与信息部门及CIO所承担职能和角色分不开。

信息部门需要从各业务、职能部门获取原始数据并进行分析解决，最后成果又要为这些部门和领导决策服务，因而，信息部门既要独立于其他部门，又要与这些部门有充分联系与沟通渠道；CIO既要有充分行政权力，同步又要与其他部门负责人有良好系统配合关系。

在一种公司中，CIO是全面负责信息工作主管，但又不同于以往只是负责信息系统开发与运营单纯技术型信息部门经理。

作为高档管理决策阶层一员，CIO 直接向最高管理决策者负责，并与总裁或首席执政官、财务主管一起构成组织“三驾马车”。

概言之，CIO 是既懂信息技术，又懂业务和管理，且身居高档行政管理职位复合型人物。

她重要职能是：（1）参加高层管理决策。

CIO参加高层决策具备自身特点，要运用自己掌握信息资源协助最高决策者制定公司发展战略规划，通过充分有效地开发运用公司内外信息资源，谋求公司竞争优势，或强化公司竞争实力。

CIO不只是负责信息资源管理范畴内决策活动，并且必要参加讨论公司发展全局问题。

为此，规定CIO 必要对影响整个公司生存与发展各方面问题均有相称全面和清晰理解。

（2）制定公司信息政策与信息活动规划。