企业管理学(第八章__战略管理)
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在作用与影响的政治力量、政治制度、体制、方针 政策，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求 的法律和法规等。
（1）政治因素分析的内容 ①企业所在地区和国家的政局稳定状况 ②执政党所要推行的基本政策以及这些政策的
连续性和稳定性
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
③政府对企业行为的影响 ④法律对企业的影响 ⑤各种政治利益集团对企业活动产生影响 ⑥国际政治形势及其变化 （2）政治环境因素对企业影响的特点 ①直接性 ②难于预测性 ③不可逆转性
包括战略分析和战略选择两个过程。 2.战略实施和控制
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
8.2战略环境分析
8.2.1 宏观环境分析—PEST 宏观环境分析的内容：确认和评价政治、经济、
科技、社会文化等因素对企业战略目标和战略选择 的影响。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
1.政治环境因素分析 政治因素是指对企业经营活动具有现实的利潜
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
（1）初创阶段：市场增长率较高，需求增长较 快，技术变动较大，企业进入壁垒较低。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
（2）成长期：市场增长率很高，需求高速增 长，技术渐趋定型，企业进入壁垒提高，产品品种 及竞争者增多。
（3）成熟期：市场增长率不高，需求增长不 高，技术上已经成熟，行业盈利能力下降，企业进 入壁垒很高。
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
（2）有效的战略是围绕着重要的战略概念与 推动力而制定的。
（3）战略不仅要处理不可预见的事件，也要 处理不可知的事件。
（4）大型组织管理层次较多，每个层次都应 有自己的战略。
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
8.1.2 企业战略的特征
（1）全局性
（2）长远性
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
2.经济环境因素分析 经济环境因素，是指一个国家或地区的经济制
度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消 费结构与消费水平，以及未来的发展趋势等状况。
（1）企业的经济环境的构成 主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体
制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平 和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。
（3）指导性
（4）现实性
（5）竞争性
（6wenku.baidu.com风险性
（7）创新性
（8）相对稳定性
（9）必须与企业管理模式相适应
（10）应与战术、策略、方法、手段相适应
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
8.1.3 战略管理和战略管理过程 战略管理是充分占有信息基础上的一个决策和
实施过程，包括战略制定、战略实施和控制两个阶 段。 1.战略制定
8.1 战略管理概述
8.1.1 战略管理的定义 1.安德鲁斯的定义
美国哈佛商学院教授安德鲁斯(K. Andrews)认 为，企业总体战略是一种决策模式，它决定和揭示 企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计 划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经 济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、 顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
科技环境是指企业所处的社会环境中的科技要 素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
8.2.2 行业经济特征分析 1.行业生命周期
行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退 出社会经济活动所经历的时间。主要包括四个发展 阶段：初创阶段(也叫幼稚期)、成长期、成熟期、 衰退期。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
进入壁垒 威胁
讨价还 价能力
讨价还 价能力
前向发展可能
对手、数量 竟争实力 进入壁垒
威胁
后向发展可能
性价比
图8－1波特五种基本竞争力量模型
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决 定着行业的竞争激烈程度，同时也决定着该行业的 盈利潜力。横向直接关系到利润水平，纵向直接关 系到各竞争者的市场份额。
第八章 战略管理
战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的 生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件 的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将 战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价 的一个动态管理过程。
本章内容包括：战略管理概述、战略环境分析、 战略制定、战略控制。
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
2.魁因的定义 美国管理学教授魁因(J.B. Quinn)认为，战略
是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政 策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。 包括以下内容：
（1）有效的正式战略包括三个基本因素：①可 以达到的最主要的目的(或目标)②指导或约束经营 活动的重要政策③可以在一定条件下实现预定目标 的主要活动程序或项目。
（2）反映宏观经济运行状况的指标 主要指标有经济增长率、就业水平、物价水平
、通货膨胀率、汇率、国际收支情况、利息率等。 （3）居民收入因素
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
3.社会文化环境因素分析 社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质
、人们共享的价值观、文化传统、生活方式、人口 状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面 。 4.科技环境因素分析
根据上述行业结构原理，一个行业的经营单位， 其竞争战略目标应是在此行业中找到一个位置：在 这个位置上，该企业能较好地防御五种竞争力量， 或者说，该企业能够对这些竞争力量施加影响，使 他们有利于本企业。因此，企业在制定经营战略时， 应分析每个竞争力量的来源,弄清企业生存的优势和 劣势，寻求本企业在行业中的有利地位。行业结构 分析是制定经营战略的基础工作。
（4）衰退期：市场增长率下降，需求下降， 产品品种及竞争者数目减少，市场萎缩，利润率停 滞或不断下降。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
2.行业经济特征 （参见教材P186）
3.行业结构
美国哈佛大学商学院教授波特指出，一个行业 的竞争存在五种基本的竞争力量：新加入者的威胁、 替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨 价还价的能力和行业内企业的竞争。Porter(波特) 五种基本竞争力量模型如图8－1所示：
（1）政治因素分析的内容 ①企业所在地区和国家的政局稳定状况 ②执政党所要推行的基本政策以及这些政策的
连续性和稳定性
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
③政府对企业行为的影响 ④法律对企业的影响 ⑤各种政治利益集团对企业活动产生影响 ⑥国际政治形势及其变化 （2）政治环境因素对企业影响的特点 ①直接性 ②难于预测性 ③不可逆转性
包括战略分析和战略选择两个过程。 2.战略实施和控制
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
8.2战略环境分析
8.2.1 宏观环境分析—PEST 宏观环境分析的内容：确认和评价政治、经济、
科技、社会文化等因素对企业战略目标和战略选择 的影响。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
1.政治环境因素分析 政治因素是指对企业经营活动具有现实的利潜
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
（1）初创阶段：市场增长率较高，需求增长较 快，技术变动较大，企业进入壁垒较低。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
（2）成长期：市场增长率很高，需求高速增 长，技术渐趋定型，企业进入壁垒提高，产品品种 及竞争者增多。
（3）成熟期：市场增长率不高，需求增长不 高，技术上已经成熟，行业盈利能力下降，企业进 入壁垒很高。
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
（2）有效的战略是围绕着重要的战略概念与 推动力而制定的。
（3）战略不仅要处理不可预见的事件，也要 处理不可知的事件。
（4）大型组织管理层次较多，每个层次都应 有自己的战略。
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
8.1.2 企业战略的特征
（1）全局性
（2）长远性
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
2.经济环境因素分析 经济环境因素，是指一个国家或地区的经济制
度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消 费结构与消费水平，以及未来的发展趋势等状况。
（1）企业的经济环境的构成 主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体
制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平 和支出模式、消费者储蓄和信贷等要素构成。
（3）指导性
（4）现实性
（5）竞争性
（6wenku.baidu.com风险性
（7）创新性
（8）相对稳定性
（9）必须与企业管理模式相适应
（10）应与战术、策略、方法、手段相适应
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
8.1.3 战略管理和战略管理过程 战略管理是充分占有信息基础上的一个决策和
实施过程，包括战略制定、战略实施和控制两个阶 段。 1.战略制定
8.1 战略管理概述
8.1.1 战略管理的定义 1.安德鲁斯的定义
美国哈佛商学院教授安德鲁斯(K. Andrews)认 为，企业总体战略是一种决策模式，它决定和揭示 企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计 划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经 济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、 顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
科技环境是指企业所处的社会环境中的科技要 素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
8.2.2 行业经济特征分析 1.行业生命周期
行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退 出社会经济活动所经历的时间。主要包括四个发展 阶段：初创阶段(也叫幼稚期)、成长期、成熟期、 衰退期。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
进入壁垒 威胁
讨价还 价能力
讨价还 价能力
前向发展可能
对手、数量 竟争实力 进入壁垒
威胁
后向发展可能
性价比
图8－1波特五种基本竞争力量模型
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决 定着行业的竞争激烈程度，同时也决定着该行业的 盈利潜力。横向直接关系到利润水平，纵向直接关 系到各竞争者的市场份额。
第八章 战略管理
战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的 生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件 的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将 战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价 的一个动态管理过程。
本章内容包括：战略管理概述、战略环境分析、 战略制定、战略控制。
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
第八章 战略管理——8.1 战略管理概述
2.魁因的定义 美国管理学教授魁因(J.B. Quinn)认为，战略
是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政 策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。 包括以下内容：
（1）有效的正式战略包括三个基本因素：①可 以达到的最主要的目的(或目标)②指导或约束经营 活动的重要政策③可以在一定条件下实现预定目标 的主要活动程序或项目。
（2）反映宏观经济运行状况的指标 主要指标有经济增长率、就业水平、物价水平
、通货膨胀率、汇率、国际收支情况、利息率等。 （3）居民收入因素
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
3.社会文化环境因素分析 社会文化环境包括一个国家或地区的社会性质
、人们共享的价值观、文化传统、生活方式、人口 状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面 。 4.科技环境因素分析
根据上述行业结构原理，一个行业的经营单位， 其竞争战略目标应是在此行业中找到一个位置：在 这个位置上，该企业能较好地防御五种竞争力量， 或者说，该企业能够对这些竞争力量施加影响，使 他们有利于本企业。因此，企业在制定经营战略时， 应分析每个竞争力量的来源,弄清企业生存的优势和 劣势，寻求本企业在行业中的有利地位。行业结构 分析是制定经营战略的基础工作。
（4）衰退期：市场增长率下降，需求下降， 产品品种及竞争者数目减少，市场萎缩，利润率停 滞或不断下降。
第八章 战略管理——8.2 战略环境分析
2.行业经济特征 （参见教材P186）
3.行业结构
美国哈佛大学商学院教授波特指出，一个行业 的竞争存在五种基本的竞争力量：新加入者的威胁、 替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨 价还价的能力和行业内企业的竞争。Porter(波特) 五种基本竞争力量模型如图8－1所示：