6职业技能鉴定质量管理体系构建

6职业技能鉴定质量管理体系构建

6.1建立职业技能鉴定质量管理体系的必要性与紧迫性分析

职业技能鉴定证书是劳动者技能水平的体现，是劳动从事某一个岗位的凭证，只有提高职业技能鉴定的质量，证书才有权威性，才有含金量，职业技能鉴定机构的公信力才得已维护，才能够对就业、培训以及经济发展发挥积极性作用。职业鉴定中“质量是生命线”是毋容置疑的，这也是鉴定工作的生命线。山东职业技能鉴定工作由于历史原因、体制原因等，虽然采取了很多措施，但仍然存在着一些问题。笔者认为从鉴定机构的功能和管理现状入手，对现行的管理模式进行改变，建立质量管理和评价体系，是解决职业技能鉴定质量问题的有效途径。

6.2建立职业技能鉴定质量管理体系的原则

鉴定过程就是服务过程，但是由于结果的不可逆转，在服务过程中的任何失误都有可能会影响到鉴定的质量。因此, 在职业技能鉴定过程中要把握好每一个环节。

（一）“动态控制”原则。技能鉴定过程的流程、标准等都有统一要求。相关组织部门的程序要更科学化、系统化、规范化，以提高目标的有效性和效率型。其次应积极主动从鉴定过程和鉴定人员中获取有效的信息，从而对鉴定工作进行积极改进。

（二）“服务学员”原则。职业鉴定活动主要任务是服务学员，作者认为应该在考务、命题、考评、督导以及证书管理等方面明确相关的责任和义务，进行内容控制，最大程度实现对学员的服务。

（三）“严谨规范”原则

职业技能鉴定涉及到的行业和工种较多，以后还会增加更多的专业和工种。这要求我们要按照《标准》的要求，以严谨、科学的