小米的发展历程PPT教学文案
合集下载
小米公司介绍ppt课件
MIUI制作团队、第三方ROM团队或者是刷机爱好者也会 基于MIUI的ROM进行修改或者对其他机型进行适配。除以 下品牌还有酷派、VIVO、一加、锤子等等。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，总 裁林斌，及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
Millet company a total of seven founder, respectively, founder, chairman and CEO Lei Jun, Lin bin, President and vice president of Liwan Jiang, Zhou Guangping, Huang Jiangji, Liu, Hnterprise culture）
小米没有森严的等级，每一位员工都是平等 的，每一位同事都是自己的伙伴。
Millet is not a strict hierarchy, every employee is equal, every one of my colleagues are your partners.
小米崇尚创新、快速的互联网文化。讨厌冗长的 会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己 的创意。
Millet advocating innovative, fast Internet culture. Hate lengthy meetings and processes, and play your own creative ideas in a relaxed working atmosphere.
刘德，原北京科技大学工业设计系主任
Liu De, director of the Department of industrial design, University of
小米的发展历程PPT教学文案
3.关注米粉的需求
米粉是小米从发布以来就强调的概念，他们对互联网产品的了解和对手机品质的挑剔， 在一定程度上帮助促进了小米手机产品的改进。
4、“客服”微博
着力于营销“零成本营销”的小米手机，主要依托的阵地是网络，包括小米官方论坛， 以及微博。
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
2、渠道控制“平衡感”
“网络直销” 小米的另一个亮点，也是促成定价拉低的因素之一。 小米的模式是：预售-获得订单-生产-配送，内部将其称为“戴尔式供应链管理”，即通过预 售，小米手机可以直接了解用户市场需求，从而按需定制，对供应链进行提前的规划和准备 大大减少库存和供应链风险，对于缺乏制造经验的小米来说，除了能够避开手机行业的传统 壁垒外，这两点也至关重要。
评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数
广告
0.2 1 0.2
4 0.8
3 0.6
市场份额
0.1 3 0.3
4 0.4
2 0.2
财务状况
0.05 1 0.05 4 0.2
3 0.15
管理
0.1 4 0.4
3 0.3
3 0.3
价格竞争力 0.15 3 0.45 2 0.3
2 0.3
市场业务拓展 0.1 4 0.4
关键外部因素
机会
1、社会经济稳定发展 2、智能手机市场成为市场主流 3、网络技术的发展为小米提供了载体 4、网友和媒体的大量关注 5、一定的追随者，MIUI大量的粉丝 6、国人对于优质手机的渴望
威胁
1、面临三星、HTC、苹果等手机的 竟争，市场压力过大
2、国内潜在对手如山寨手机的发展 3、品牌手机的降价，性价比优势减弱 4、米黑存在，到处打击小米
米粉是小米从发布以来就强调的概念，他们对互联网产品的了解和对手机品质的挑剔， 在一定程度上帮助促进了小米手机产品的改进。
4、“客服”微博
着力于营销“零成本营销”的小米手机，主要依托的阵地是网络，包括小米官方论坛， 以及微博。
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
2、渠道控制“平衡感”
“网络直销” 小米的另一个亮点，也是促成定价拉低的因素之一。 小米的模式是：预售-获得订单-生产-配送，内部将其称为“戴尔式供应链管理”，即通过预 售，小米手机可以直接了解用户市场需求，从而按需定制，对供应链进行提前的规划和准备 大大减少库存和供应链风险，对于缺乏制造经验的小米来说，除了能够避开手机行业的传统 壁垒外，这两点也至关重要。
评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数
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0.2 1 0.2
4 0.8
3 0.6
市场份额
0.1 3 0.3
4 0.4
2 0.2
财务状况
0.05 1 0.05 4 0.2
3 0.15
管理
0.1 4 0.4
3 0.3
3 0.3
价格竞争力 0.15 3 0.45 2 0.3
2 0.3
市场业务拓展 0.1 4 0.4
关键外部因素
机会
1、社会经济稳定发展 2、智能手机市场成为市场主流 3、网络技术的发展为小米提供了载体 4、网友和媒体的大量关注 5、一定的追随者，MIUI大量的粉丝 6、国人对于优质手机的渴望
威胁
1、面临三星、HTC、苹果等手机的 竟争，市场压力过大
2、国内潜在对手如山寨手机的发展 3、品牌手机的降价，性价比优势减弱 4、米黑存在，到处打击小米
小米。ppt概述
谢谢
Thank You
发展历程
• 2012年 • 1月4日 小米手机第二轮开放购买，半小时10万台售罄 • 1月16日 小米手机电信版开放预订摇号，2天内92万人参与 1月11日小米手机第三轮开放预订，2小时50万台预订完毕 • 2013年 • 01月08日，小米手机1S青春版暴风影音用户专场上线参与活 动用户无需预约，可直接购买，暴风影音用户享有特权优惠套装 。 • 01月09日，MIUI米柚全球用户突破1000万；小米手机1S青春 版金山词霸用户专场上线。
团队简介
• 小米手机精英开发团队 • 雷军小米创始人，董事长兼CEO，金山软件董事长、天使投资人 • 林斌小米联合创始人，总裁，前Google中国工程研究院副院长 • 黎万强小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理 • 周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总监 • 刘德小米联合创始人副总裁，前北京科技大学工业设计系主任， ArtCenter毕业 • 黄江吉 小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监 • 洪峰小米联合创始人副总裁，前Google中国高级产品经理
团队简介
• • • 雷军 创始人、董事长兼CEO 雷军1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。 1999年创办了卓越网。 • 2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职 务，担任副董事长。 • 之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、 优视科技等多家创新型企业。 • 2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公司。 • 2011年7月，雷军重返金山软件，任金山软件公司董事长。
相关产品
• 米聊 • MIUI（米柚)定制操作系统 • 迷人浏览器 • 小米读书 • 小米分享 • 小米便签
小米公司介绍PPT课件
新产品！
2012年8月16日发布
四核心性能怪兽，拥有四个新架构的异步核心，并配有移动平
台性能之王的Adreno 320 图形芯片，配有4.3英寸ips显示屏 1280*720分辨率，使用BSI二代8.0m摄像头，处理能力以及游 戏能力堪称世界之最
到底有多快？【不计系统优化情况下，小米2代整体性能
可达iphone4s的五倍，iphone5的两倍，显卡性能可达
百变主题万种混搭
产品介绍 手机 ¥1499
小米手机1
已停售
小米手机各种周边
2019/12/23
9
产品介绍 米聊
中国第一款手机通讯录对讲机，致力于为手机用户提供“有用、有趣、好玩、新潮”的 即时通讯服务完美支持iPhone . Android . Symbian主流智能手机平台上线，用户突破
1000万
雷军在武汉大学大三时就是百万富翁，他靠的 是帮人开发软件赚到的 “第 一桶金”。 仅用了两年时间，他就修完了所有学分 ，完成了毕业设计。
一本书开启了与苹果的 不解之缘
《硅谷之火》乔布斯
小米公司
小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google
、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone 、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务 运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人 及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出 手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外 ，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI， Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小 米科技的三大核心产品
iphone5的1.5倍。】
小米ppt
营销方式
微博起到用户教育的作用。小米的微博上有着很 多的教用户怎样玩手机的内容，提供实用内容的 同时，也教育了用户，提升其忠诚度。综上所述 ，我认为小米在营销上的成功，主要来自于和用 户有效的互动。 小米有20多个人专门负责微博营销，他们大都 是对技术、产品精通的员工，会在微博上及时发 现用户反映的小米的问题并与之沟通。因此小米 用户会觉得自己有了和小米公司直接沟通的渠道 。
小米的故事
在2011年8月16日，小米开始手机硬件设计制作仅仅 一年的时候 ，他们发布了第一款小米手机。最关键的是 ，按照小米董事长、CEO 雷军的说法，这款小米手机将 是一款性价比极高的高端智能手机。 能够成就如此小米速度的，是小米公司那七个堪称超豪 华的联合创始人团队。雷军是金山软件的董事长，和著 名的天使投资人。林斌是谷歌研究院的副院长，洪锋是 Google高级工程师，黄江吉是微软工程院首席工程师， 黎万强是金山软件人机交互设计总监，金山词霸总经理 ，周光平是摩托罗拉北京研发中心总工程师，而刘德是 一位自世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计 师。
小米央视广告
LOGO
Xiaomi
小米手机
讲解人：王志琼
LOGO
小米手机
小米标志。
广告标语
我们的名字叫年轻 在追逐梦想的路上 我们不断向前 去探索、去改变、去拼搏 我们的时代来了 小小米的含义
小米的含义 背后的故事
小米含义
小米，一个听起来亲切可爱平凡的名字，但是却 不平庸，它是顶尖人才智慧的凝结。小米的标志 设计简单，却又能体现其用心，“mi”在倒过来 看就是一个少了一点的心字，寓意着让消费者放 心一点，省心一点。
小米的营销主要自己操盘，包括公关、微博营销、客服 等都由自己来做而不是选择外包，有效保证了和用户的 零距离沟通，执行力更强。 小米维持着一个用户参与度很高的论坛，论坛上的发烧 友不断对小米的产品提出各种意见甚至批评，这对发现 用户的真实需求至关重要。这些发烧友就是小米的义务 检测员、义务建议员、义务宣传员。 注重让用户参与。例如小米正在开展10万元悬赏小米手 机默认壁纸的活动，用户上传图片就可能成功小米手机 的默认壁纸，此类活动往往能有效提升用户的参与度， 提升用户对品牌的认知度。
小米发展史
2013年3月，荣获英国《财富》杂志“全球十一位颠覆商业规则的创 新者”的奖项 2016年2月24日，《2016胡润全球富豪榜》公布，雷军财富920亿元 位列大陆第五，全球第62位
他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时，说服他
们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工 程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总 裁。
小米平板
小米路由器
运动相机
小米手环
移动电源
小米随身灯
平衡车
智能摄像机
小米电视
净水器
小米产品优势
线下以小米之家为核心，苏宁等大连锁合作为补充，发烧的体验和性价比恰恰是小米手机初期的成功所在，miui的核心优势依然还在，以此聚焦于年轻群体需求并被扩散至老
年群体。如miui中的极简模式，家里的老人非常喜欢，简洁的图标和醒目的层次对比，简单的功能下是对于老龄化群体需求的洞察，而一般手机多会以调整字号进行 放大处理。
董事长兼CEO: 雷军
小米团队
（他们在快乐中成长）
小米产品
01
手机
路由器
03
平板
空气净化器
05
电视
其他
（MIUI 操作系统、
平衡车、手环等）
02
04
06
小米手机1
红米手机 红米3
2011年8月16日
2013年7月31日
2016年1月12日
小米手机4s 小米手机5
2016年2月24日
小 米
为发烧而生
目录
A
公司简介
B
产品及产品分类
C
产品优势
D
发展历程
小米 --
小米的全球化进程课件
要点二
应对策略
小米采取了多种措施来应对文化差异挑战，包括了解和分 析当地市场的文化特点和消费习惯；同时，小米还加强了 与当地文化和社会的融合，尊重当地习俗和文化传统。此 外，小米还加强了与当地企业和机构的合作，共同推动本 地经济的发展和文化交流。
04
CHAPTER
小米在全球化过程中的成功 因素
高性价比产品策略
02
物联网与智能家居
小米致力于打造全球领先的物联网平台，通过连接各种智能设备，为用
户提供便捷、高效的生活方式。其智能家居产品线包括智能音箱、智能
门锁、智能摄像头等。
03
金融科技
小米还涉足金融科技领域，通过旗下产品如小米钱包、小米贷款等为用
户提供便捷的金融服务。
小米的愿景与使命
愿景
让每个人都享受科技的乐趣。
小米已经成功地进入全球多个市场，包括东南亚、印度、欧洲等地区。通过线上和线下渠 道的结合，小米在全球范围内建立了强大的品牌影响力和市场份额。
坚持本地化策略
小米在全球化过程中，注重本地化策略。他们与当地供应商和渠道合作伙伴合作，推出针 对不同市场的产品，以满足当地消费者的需求。
创新驱动的产品线
小米以其创新的产品线而闻名，包括智能手机、智能家居、物联网等领域。这些创新产品 不仅在价格上具有竞争力，而且在设计和性能方面也得到了消费者的认可。
VS
本地化策略
小米采取了多种措施进行本地化，包括与 当地供应商合作，提供符合当地市场需求 的产品和服务；同时，小米还加强了与当 地渠道商和销售商的合作，建立完善的销 售网络和售后服务体系。
文化差异挑战
要点一
文化差异
在全球市场，不同国家和地区有着不同的文化背景和价值 观，这给小米的产品设计和营销策略带来了挑战。
小米案例分析ppt课件
培训中心
14
THANK
S 谢谢聆听
汇报人：
培训中心
15
售罄
米2手机开始正 式售卖
2011.1 2.18
2012.1 1.19
2011.7
2012.6.
.12
26
小米创始团队正式 亮相，揭秘MIUI、 米聊、小米手机将
是核心业务
小米完成第 3轮融资， 估值达到40
亿美元
培训中心
2016.1 .15
回顾2015，小米 出货量超过7000
万台……
5
PART
集中型战略
差异化 战略
专注一两款手机的研发， 专
低成本战略
。 注于目标消费者的需求
产品差异化，与同价位产品 硬件好；与同硬件的产品比，
价格低。
尽一切可能节省成本，实现
高性价比。
培训中心
12
PART
FOUR
对策与建议
培训中心
13
对策与建议
1
加强自主研发，提升核心
竞争力
2
丰富小米产品，构建“小
米生态圈”
小米案例分 析
培训中心
1
CONTEN
TS 01 02 03 04
背景介绍
价值链分析
战略分析
对策与建议
培训中心
2
PART
ONE
背景介绍
培训中心
3
小米公司简介
“为发烧而生”
是小米的产品概
念。小米公司首
创了用互联网模
式开发手机操作
Байду номын сангаас
系统、发烧友参
培训中心
4
发展历程
公司正式成 立
关于小米公司的案例分析PPT课件
.
8
• “饥饿营销”，运用于商品或服务的商业推广， 是指商品提供者有意调低产量，以期达到 调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维 护产品形象并维持商品较高售价和利润率 的营销策略。
.
9
“对不起，我们又卖完了! ”
.
10
优点
• 小米由于是初创公司，难以有足够的资金 建设自有工厂生产手机，这迫使小米采用 轻资产的运作模式，而饥渴营销可以有效 降低产业链占用资金。
.
4
2012年8月16号北京798艺术中心 D·PARK79大罐
.
5
2013年9月5日小米2013年度发 布会——北京国家会议中心1层
大宴会厅
.
6
2014年5月15日小米新品发布 会——北京国家会议中心1层大
宴会厅
.
7
2014年7月22日2014小米年度发 布会——北京国家会议中心4层
大会堂A厅
• 2010年底推出手机实名社区米聊， 在推出半年内注册用户突破300万。 此外，小米公司还推出基于CM定 制的手机操作系统MIUI，Android 四核手机小米手机等。米聊、MIUI、 小米手机是小米科技的三大核心产 品。
.
2
•一、高调的发布会 •二、饥饿营销 •三、网络销售
.
3
高调的发布会
• 地点：北京798艺术中心D·PARK北京会所
.
13
• 小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点 知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自 己，利用网络进行宣传、拓展市场，为产品准确 定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的 网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台， 加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服 务，在消费者中树立良好的企业形象。致力于打 造顶级智能手机，以占领国内中端手机市场，并 逐步走向全球。
小米发展历程
小米发展历程
小米发展历程
一，2010～2011
1.2010年4月：小米创立，成立了小米科技有限公司，其中创始团队包括创始人雷军、VP黄章以及技术总奇才李斌等；
2.2010年5月：推出了首款产品--小米手机；
3.2011年8月：小米三星联合发布MIUI系统，开启了智能手机操作系统的新历史；
4.2011年9月：获得创新工场的天使投资，积累了丰富的资源和人脉资源；
二，2012-2013
1.2012年8月：小米出资成立团客网，以此组建起小米生态圈，为用户提供全面服务；
2.2012年10月：入股华为，筹备小米“百家家庭’计划；
3.2013年3月至4月：完成C轮融资，融资金额达到3亿美金；
4.2013年6月：正式发布小米路由器，标志着小米向硬件新维度的发展；
三，2014～2015
1.2014年2月：小米CEO率领团队访问谷歌，搭建起小米与权威科技
公司的友好关系；
2.2014年5月：发布小米TV，被网友称为“智能版索尼”；
3.2015年3月：小米延续“自主创新”策略，发布小米手环；
4.2015年4月：“大触”未果，小米宣布终止美股IPO，回归VG计划；
四，2016～2018
1.2016年3月：小米发布小米5，集成科技更新，成为旗舰机拉开布局；
2.2017年3月：发布小米Mix2，边框更细，把厚度缩小至只有7.7毫米；
3.2017年4月：韩国完成A轮融资，融资金额高达25亿美金；
4.2018年9月：小米MIX 2S正式发布，开启AI绝景之旅；。
小米公司的企业文化ppt课件
11
剖析“米粉文化”的塑造：
超凡魅力的 领导者“雷 布斯”
让用户产生 共鸣品牌形 象
T恤
社交媒体互
动
12
超凡魅力的 领导者“雷 布斯”
雷军独特的人格魅力: 一直声称乔布斯是自己偶像
1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软 件CEO。 1999年创办了卓越网。 2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件 总裁兼CEO职务，担任副董事长。之后几年， 雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、 优视科技等多家创新型企业。 2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小 米公司。 2011年7月，雷军重返金山软件，任金山软件 公司董事长。
8
三、营销文化
1.米粉文化 2.饥渴营销
9
1.米粉文化：
“因为米粉，所以小 米”
当小米于8月16日发布米2时，有超过 1000名小米粉丝（米粉）到场助阵。
10
“因为米粉，所以小米” 是雷军经常讲的一句话。
如果说小米是成功的，那么它最 成功的一点便是塑造了自己的粉 丝文化，让粉丝成为产品的代言 人，去宣传小米的优点，去维护 小米的品牌荣誉，所以说米粉成 就了小米也毫不为过。
非常卡通的图像，非常符合
年轻一族的爱好和品味。除
此之外，小米同时也在卖其
他的配件来进一部推广“米
粉文化”。
17
小米同时也在新浪微博上和米
粉们积极互动、让粉丝参与
MIUI设计改进的成分不断加强、
定时会给米粉们发一些赠品来
回馈他们的支持，这些举措都
表明小米公司再为用户打造有
用的产品。
FROM微
博
@小米手机 ： 【小米手机老用户购买专场规则征集】 为回馈长期以来支持的米粉，小米公司将于12月7日推 出老用户开放购买专场。本专场包括#小米手机2# （16G/32G版）、#小米手机1S#（青春版/标准版/电信 版），仅限老用户，届时有惊喜的。对如何有效防止黄 牛，请大家支招多提意见。
剖析“米粉文化”的塑造：
超凡魅力的 领导者“雷 布斯”
让用户产生 共鸣品牌形 象
T恤
社交媒体互
动
12
超凡魅力的 领导者“雷 布斯”
雷军独特的人格魅力: 一直声称乔布斯是自己偶像
1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软 件CEO。 1999年创办了卓越网。 2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件 总裁兼CEO职务，担任副董事长。之后几年， 雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、 优视科技等多家创新型企业。 2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小 米公司。 2011年7月，雷军重返金山软件，任金山软件 公司董事长。
8
三、营销文化
1.米粉文化 2.饥渴营销
9
1.米粉文化：
“因为米粉，所以小 米”
当小米于8月16日发布米2时，有超过 1000名小米粉丝（米粉）到场助阵。
10
“因为米粉，所以小米” 是雷军经常讲的一句话。
如果说小米是成功的，那么它最 成功的一点便是塑造了自己的粉 丝文化，让粉丝成为产品的代言 人，去宣传小米的优点，去维护 小米的品牌荣誉，所以说米粉成 就了小米也毫不为过。
非常卡通的图像，非常符合
年轻一族的爱好和品味。除
此之外，小米同时也在卖其
他的配件来进一部推广“米
粉文化”。
17
小米同时也在新浪微博上和米
粉们积极互动、让粉丝参与
MIUI设计改进的成分不断加强、
定时会给米粉们发一些赠品来
回馈他们的支持，这些举措都
表明小米公司再为用户打造有
用的产品。
FROM微
博
@小米手机 ： 【小米手机老用户购买专场规则征集】 为回馈长期以来支持的米粉，小米公司将于12月7日推 出老用户开放购买专场。本专场包括#小米手机2# （16G/32G版）、#小米手机1S#（青春版/标准版/电信 版），仅限老用户，届时有惊喜的。对如何有效防止黄 牛，请大家支招多提意见。
小米手机的历程PPT课件
饥饿营销
小米手机营销最成功之处还是当属其“半遮半露”的饥饿营销！
信息半遮半露
小米发售机工程机时，没 有资格参与活动的米粉们憋足 了劲等待着9月5号的预定。而 且规定9月5号需要500积分的 米粉才有资格预定。
宁可信其有不可信其无， 小米论坛里刷米的人都闹翻了 天。
越难以得到的就是越珍贵的！！！
第23页/共27页
• 2013年9月发布，当年10月开售：小米三代产品 ，截 解止读今：年小2米月2系底列共是出小货米3目71前万销台售最成功的机型，红米在短时 间内取得市场成功
第7页/共27页
产品的销售额
800
700
600
500
400
300
200
100
0 2011年
2012年
2013年
2014年：销售额目标750-800亿元
第6页/共27页
产品的销售情况
• 2011年8月发布，10月正式上市：小米手机一代（包 括1S），总共出货了790万台
• 2012年8月发布，当年11月发售：小米二代产品（包 括2S、2A），截止今年2月底共出货1513万台
• 2013年7月发布，当年8月开售：红米手机，截止今年 2月底共出货557万台
第14页/共27页
口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小 米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸 引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐 扩大其在人们心中的影响力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群 的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为 小米手机后期的在线销售打下了基础。
第19页/共27页
雷布斯效应
雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄 予厚望的这款产品身上。当这位中国互联 网的顶级人物沉寂近两年后，再次在媒体 面前密集曝光，并调动人脉不遗余力为小 米手机造势，几乎所有人都乐意将这场小 米风暴与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。
小米PPT
3制造媒体炒作话题
小米手机是偷来的这一传闻一直出现，小 米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或辟 谣，引起了米粉与魅族支持者的口水战，这 样小米又出现在网民视线之内，也给小米手 机蒙上了一层“神秘”的色彩！
小米STP分析
• 1：市场细分(Segmentation）
• 2：目标市场(Targeting）
三：市场定位
• 1：基本定位--价格和质量定位 ① 使用小米miui系统，是根据国人的手型 和用手机的习惯制成的。价格不高但是性 能强大，是性价比很高的一款手机。 ② 在质量方面，小米手机不管是内存、处 理器、主频还是屏幕都是非常不错的。 • 2：特色定位以及产品使用者定位 ① 小米手机价格不高，仅在1999元。 ② 主要人群是学生、白领和手机发烧友。
促销( promotion)
• 1高调发布 小米手机的创始人——雷军凭借其自身 的名声号召力，自称自己是乔布斯的粉丝， 一场酷似苹果的手机发布会召开了。如此 发布国产手机的企业，小米是第一个！不 可否认，小米这招高调的宣传发布会取得 了媒体与手机发烧友的关注。
• 2工程机先发布 小米手机的正式版尚未发布，却先采 用秒杀形式限量出售工程纪念版。如每天 放出200台限，量销售600台，比正式优惠 300元。此消息一出，在网上搜索如何购买 小米手机的新闻瞬间传遍网络。小米这一 限制，让更多人对小米手机充满好奇，越 来越多人想买一台，拥有一台小米手机就 像是潮流身份的象征似的。
雷军个人简介
小米4P分析 产品( product) 价格( price) 渠道( place) 促销( promotion)
产品( product)
小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造 的一款高品质智能手机。手机ID设置全部来自 摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康 和英华达代工。而手机操作系统采用小米自主 研发的MIUI操作系统。 小米手机2011年10月发布米1 2012年8月16日发布小米手机2 2013年4月9日，小米手机2S正式发售。同年， 7月31日小米正式杀入千元智能手机市场：红 米手机上市。 2013年9月5日，小米公司于国家会议中心举行 发布会，会上发布了世界顶级四核手机—小米 手机3和小米电视。
小米PPT
中国人习惯设计，全面改进原生体验。能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。从2010年8月16日首个内测版发布
至今，MIUI目前已经拥有国内外7000万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、 荷兰、瑞士、巴西、印度等近20个国家。 • 2014年10月30日，中国制造商小米公司已经超过联想公司和LG公司，一跃成为全球第三大智能手机制造商，仅次于三星公司和 苹果公司。 • 红米手机是小米公司为丰富产品线，尝试机型多样化的一款极具战略意义的机型。 2014年2月14号，红米1s发布，印有小米Logo。 这是小米公司针对千元机市场建立的子品牌，借此小米即可完成对千元市场细分定位，与小米手机品牌本身进行区分。
• 威胁 • 竞争激烈。高端智能机的天下基本上已被 IPHONE和三星瓜分完毕，小米无法在高端手 机市场分一杯羹。
机会 功能先进。小米手机主打娱乐牌，这在年 轻人中，特别是学生中大受欢迎，其高性 能低价位的特征正好迎合了学生的购物心 理。 未来移动终端的发展。随着4G网络的完 善，“移动终端”逐渐得到用户的认可。 小米这样一个知名高配且低价的品牌已经 是人们购机的首选品牌了。 竞争对手的削弱。乔布斯的去世对苹果的 影响是巨大的，三星手机和HTC在中国市 场的份额也在逐渐缩小，这便给了小米的 发展的黄金时期。 政府对民族科技产业的支持，央视新闻报 道中也出现了好几次小米，让民众对小米 留下了深刻的印象，为小米起到了良好的 宣传。
2.Situation Analysis
劣势： 1.起步晚，信誉缺乏。由于小米公司刚刚成 立一年多，在三星、iphone等智能机统治天 下的时候，小米横空出世，在大众心中的口 碑还没能建立。且产能迟迟不能得到有效解 决，新款手机要等好几个月才能不限量购买。 2.技术限制。小米手机的系统仍以Android为 本，会受谷歌等研发技术的限制，与其他 ANDROID手机类似，不具备不可替代性。 3.不少顾客在使用之后发现了大大小小不少 的问题，比如后盖掉漆，屏幕露光，售后服 务客户体验度差等。 4.除了MIUI系统和高配之外，小米并没有其 他的亮点，很容易遭到其他手机厂商的跟进 和模仿。
小米文案简单策划PPT课件
17
1
目录
营销战略（固有模式） 。。。。。。 米Phone的缺陷 米Phone的未来发展策划
2020/3/29
2
2020/3/29
米phone横扫山寨！
那是2011年的夏天，当人们还沉 浸在iphone与安卓高端机所带来的非 凡体验时，令众多手持国产山寨机的 草根一族艳羡不已。这时有一个人携 来一款神机。它有着不亚于三星、摩 托罗拉、htc等品牌的硬件配置，拥 有让无数人津津乐道的操作系统。更 是有着亲民的价格！从此，“雷布斯 ”便与他的“米phone”响彻于神州 大地！
全国只有7个城市有名为“小米之家”的服务站，服务站数量少 也使得小米手机的售后服务无法到位。
2020/3/29
15
售后服务
小米4s体验店 售后服务点 咨询及维修点
在各大城市设立相关售后服务站点，为顾客们解决各种售后问题。
2020/3/29
16
第六组
乙方：付丽婕 鲁粤华 胡慧琳
Thanks
2020/3/29
造势，作为IT界的名人拥有众多的粉丝，因此， 微博的营销功能被小米团队运用到了极致。
2020/3/29
8
二次营销（低成本+治愈系）
1.高配置，低价格的产品定位，抓住消费者的心理。 2.雄厚力量的销售渠道，节约成本，降低价格，形成
成本竞争力，借助运营商已形成的网点、渠道，更 直接的接近消费者，扩大产品覆盖范围，形成规模 效应。
2.加强与移动联通电信的合作，推出一系列的合约机，也 可实行充话费送小米的营销活动。
2020/3/29
14
售后服务
三大售后途径：电话客服、微博客服在线客服。电话客服被大家公认几 乎无法打入，而向微博客服和在线客服发出的消息也几乎石沉大海，遇 到手机问题的用户面临着投诉无门的境地。
小米公司介绍ppt课件
兼CEO职务，担任副董事长。
2007, Kingsoft listing, Kingsoft chairman and CEO
Lei Jun's office, served as vice chairman.
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、
多玩、优视科技等多家创新型企业。
After a few years, Lei Jun as an angel investor,
周光平，摩托罗拉北京研发中心高级总
监
4
Zhou Guangping, senior director of
小米的企业文化（Millet
enterprise culture）
小米没有森严的等级，每一位员工都是平 等的，每一位同事都是自己的伙伴。
Millet is not a strict hierarchy, every employee is equal, every one of my colleagues are your partners.
小米崇尚创新、快速的互联网文化。讨厌冗 长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发 挥自己的创意。
Millet advocating innovative, fast Internet culture. Hate lengthy meetings and processes, and play your own creative ideas in a relaxed working atmosphere.
Lei on April 6, 2010 was
established in Beijing Yingu
building, is an independent
research and development of
2007, Kingsoft listing, Kingsoft chairman and CEO
Lei Jun's office, served as vice chairman.
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、
多玩、优视科技等多家创新型企业。
After a few years, Lei Jun as an angel investor,
周光平，摩托罗拉北京研发中心高级总
监
4
Zhou Guangping, senior director of
小米的企业文化（Millet
enterprise culture）
小米没有森严的等级，每一位员工都是平 等的，每一位同事都是自己的伙伴。
Millet is not a strict hierarchy, every employee is equal, every one of my colleagues are your partners.
小米崇尚创新、快速的互联网文化。讨厌冗 长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发 挥自己的创意。
Millet advocating innovative, fast Internet culture. Hate lengthy meetings and processes, and play your own creative ideas in a relaxed working atmosphere.
Lei on April 6, 2010 was
established in Beijing Yingu
building, is an independent
research and development of
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合计
权重
0.03 0.15 0.15 0.04 0.10 0.11
0.09 0.15 0.09 0.09
1.00
评分
1 3 3 3 4 4
3 1 4 4
权重值
0.03 0.45 0.45 0.12 0.40 0.44
0.27 0.15 0.36 0.36
3.03
关键成功因素 权数
小米手机
三星手机
联想手机
3.关注米粉的需求
米粉是小米从发布以来就强调的概念，他们对互联网产品的了解和对手机品质的挑剔， 在一定程度上帮助促进了小米手机产品的改进。
4、“客服”微博
着力于营销“零成本营销”的小米手机，主要依托的阵地是网络，包括小米官方论坛， 以及微博。
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
2、渠道控制“平衡感”
“网络直销” 小米的另一个亮点，也是促成定价拉低的因素之一。 小米的模式是：预售-获得订单-生产-配送，内部将其称为“戴尔式供应链管理”，即通过预 售，小米手机可以直接了解用户市场需求，从而按需定制，对供应链进行提前的规划和准备 大大减少库存和供应链风险，对于缺乏制造经验的小米来说，除了能够避开手机行业的传统 壁垒外，这两点也至关重要。
评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数
广告
0.2 1 0.2
4 0.8
3 0.6
市场份额
0.1 3 0.3
4 0.4
2 0.2
财务状况
0.05 1 0.05 4 0.2
3 0.15
管理
0.1 4 0.4
3 0.3
35 2 0.3
2 0.3
市场业务拓展 0.1 4 0.4
2 0.2
2 0.2
产品质量
0.1 4 0.4
4 0.4
3 0.3
顾客忠诚度 0.1 4 0.4
4 0.4
2 0.2
合计
1
2.60
3.00
2.25
说明：（1）1表示较大的劣势；2表示较小的劣势；
3表示较小的劣势；4表示较大的劣势。
（2）加权合计分数表明，联想手机是最弱的。
四大战略：
1、定价撕缺口
小米以“性价比”为杀手锏的策略其实是巧妙地打了一个“时间差，虽然利润极低，但 是它高配低价的形象已经印在消费者脑海中 。
2012年
3月，100万台小米手机售出。 5月，小米手机青春版限量售出，15万台在11分钟内售完。 8月23日10点，小米1S首轮开放购买。20万台小米1S在29分36秒 售完。
9月6日上午10点，小米1S第二轮开始出售（电信版和标准版）。 20万台小米1S已在9分40秒告罄。
2013年
相信小米手机会继续发展壮大
小米的发展历程PPT
2010年
4月6日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦。 8月16日MIUI首个内测版推出。 12月10日米聊Android内测版正式发布。
2011年
8月16日 小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，国内首 款双核3G手机——小米手机正式发布 。
9月5日 小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台 。 12月18日 小米手机第一轮开放购买，半小时内10万台库存销售一 空。
关键外部因素
机会
1、社会经济稳定发展 2、智能手机市场成为市场主流 3、网络技术的发展为小米提供了载体 4、网友和媒体的大量关注 5、一定的追随者，MIUI大量的粉丝 6、国人对于优质手机的渴望
威胁
1、面临三星、HTC、苹果等手机的 竟争，市场压力过大
2、国内潜在对手如山寨手机的发展 3、品牌手机的降价，性价比优势减弱 4、米黑存在，到处打击小米
权重
0.03 0.15 0.15 0.04 0.10 0.11
0.09 0.15 0.09 0.09
1.00
评分
1 3 3 3 4 4
3 1 4 4
权重值
0.03 0.45 0.45 0.12 0.40 0.44
0.27 0.15 0.36 0.36
3.03
关键成功因素 权数
小米手机
三星手机
联想手机
3.关注米粉的需求
米粉是小米从发布以来就强调的概念，他们对互联网产品的了解和对手机品质的挑剔， 在一定程度上帮助促进了小米手机产品的改进。
4、“客服”微博
着力于营销“零成本营销”的小米手机，主要依托的阵地是网络，包括小米官方论坛， 以及微博。
此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
2、渠道控制“平衡感”
“网络直销” 小米的另一个亮点，也是促成定价拉低的因素之一。 小米的模式是：预售-获得订单-生产-配送，内部将其称为“戴尔式供应链管理”，即通过预 售，小米手机可以直接了解用户市场需求，从而按需定制，对供应链进行提前的规划和准备 大大减少库存和供应链风险，对于缺乏制造经验的小米来说，除了能够避开手机行业的传统 壁垒外，这两点也至关重要。
评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数
广告
0.2 1 0.2
4 0.8
3 0.6
市场份额
0.1 3 0.3
4 0.4
2 0.2
财务状况
0.05 1 0.05 4 0.2
3 0.15
管理
0.1 4 0.4
3 0.3
35 2 0.3
2 0.3
市场业务拓展 0.1 4 0.4
2 0.2
2 0.2
产品质量
0.1 4 0.4
4 0.4
3 0.3
顾客忠诚度 0.1 4 0.4
4 0.4
2 0.2
合计
1
2.60
3.00
2.25
说明：（1）1表示较大的劣势；2表示较小的劣势；
3表示较小的劣势；4表示较大的劣势。
（2）加权合计分数表明，联想手机是最弱的。
四大战略：
1、定价撕缺口
小米以“性价比”为杀手锏的策略其实是巧妙地打了一个“时间差，虽然利润极低，但 是它高配低价的形象已经印在消费者脑海中 。
2012年
3月，100万台小米手机售出。 5月，小米手机青春版限量售出，15万台在11分钟内售完。 8月23日10点，小米1S首轮开放购买。20万台小米1S在29分36秒 售完。
9月6日上午10点，小米1S第二轮开始出售（电信版和标准版）。 20万台小米1S已在9分40秒告罄。
2013年
相信小米手机会继续发展壮大
小米的发展历程PPT
2010年
4月6日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦。 8月16日MIUI首个内测版推出。 12月10日米聊Android内测版正式发布。
2011年
8月16日 小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，国内首 款双核3G手机——小米手机正式发布 。
9月5日 小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台 。 12月18日 小米手机第一轮开放购买，半小时内10万台库存销售一 空。
关键外部因素
机会
1、社会经济稳定发展 2、智能手机市场成为市场主流 3、网络技术的发展为小米提供了载体 4、网友和媒体的大量关注 5、一定的追随者，MIUI大量的粉丝 6、国人对于优质手机的渴望
威胁
1、面临三星、HTC、苹果等手机的 竟争，市场压力过大
2、国内潜在对手如山寨手机的发展 3、品牌手机的降价，性价比优势减弱 4、米黑存在，到处打击小米