企业管理_04_新产品开发与价值工程
价值工程-价值工程的基本功能与定义
通过改进设计、提高产品或服务的性能和质 量，满足用户需求。
降低成本
通过优化争优势
通过提高产品或服务的价值和降低成本，增 强企业在市场中的竞争优势。
价值工程的研究对象
产品或服务的整体功能
01
研究产品或服务的整体功能，找出哪些功能是必要的，哪些是
价值工程将与可持续发展理念相 结合，推动绿色、环保的产品或 服务设计。
05
结论
价值工程的重要意义
提升产品或服务价值
通过价值工程分析，企业可以更好地理解客户需求，优化 产品设计和服务，从而提高产品或服务的整体价值。
降低成本
价值工程强调在满足必要功能的前提下，尽可能降低产品 或服务的成本。通过材料、工艺的优化和资源的高效利用， 企业可以降低生产成本，提高经济效益。
04
价值工程的应用与实践
价值工程的应用案例
案例一
某汽车制造企业应用价值工程分析，优化了 汽车设计，提高了性能和用户体验，降低了 生产成本。
案例二
某医院运用价值工程理念，优化了医疗流程，提高 了医疗服务效率，降低了医疗成本。
案例三
某软件开发公司采用价值工程方法，提升了 软件产品的功能性和用户体验，增强了市场 竞争力。
不必要的。
产品的材料和零部件
02
研究产品的材料和零部件，找出哪些是必要的，哪些是不必要
的。
产品的制造和生产过程
03
研究产品的制造和生产过程，找出哪些过程是必要的，哪些是
不必要的。
价值工程的应用范围
产品设计和开发
在产品设计和开发阶段，应用价值工程方法 提高产品的价值和降低成本。
工程项目
在工程项目中，应用价值工程方法提高项目 的价值和降低成本。
什么是价值工程
什么是价值工程随着社会的进步和发展，价值工程的概念逐渐为人们所熟知。
那么，什么是价值工程呢？简单来说，价值工程是一种通过审查和分析产品或项目的功能和成本，以提供最佳性能和最低成本的方法。
它通过应用各种技术和方法，帮助企业优化资源利用，提高效益，实现可持续发展。
一、价值工程的定义和目的价值工程最早起源于美国，被定义为一套系统化的程序，利用创造性的技术手段，通过在产品或项目的整个生命周期进行功能和成本分析，找到最佳的社会、经济和技术方案的过程。
价值工程的目的是通过提供最佳性能和成本方案，实现多方面的价值增长，包括质量的提升、风险的降低、效率的提高等。
二、价值工程的基本原理1. 价值诊断：通过对产品或项目进行全面的审查和分析，了解其功能、要求和成本等，找出存在的问题和潜在的改进空间。
2. 功能分析：通过分析产品或项目的功能，确定功能的价值和重要性，找出不必要的功能和具有可替代性的功能。
3. 成本分析：通过对成本的评估和分析，找出存在的浪费和冗余，寻找降低成本的机会。
4. 创造性发散：通过引入创造性的思维和方法，鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，打破常规思维，挖掘潜在的增值机会。
5. 评估和选择：通过对提出的不同方案进行评估和比较，确定最佳的方案并加以实施。
三、价值工程的应用领域1. 工程建设：价值工程在工程建设领域的应用非常广泛，可以用于工程方案的设计、施工过程的改进和成本控制等。
2. 产品开发：通过价值工程的应用，可以对产品的设计和生产过程进行优化，提高产品的性能和质量，降低制造成本。
3. 项目管理：价值工程可以应用于项目管理中，通过对项目的功能和成本进行分析，帮助项目团队制定最佳的实施方案，提高项目效率和经济效益。
4. 质量管理：价值工程可以应用于质量管理领域，通过对产品或过程的审查和改进，提高产品质量和质量管理水平。
四、价值工程的优势和挑战1. 优势：(1) 提高企业效益：通过优化资源配置和成本控制，提高企业的经济效益和竞争力。
质量管理学第十章价值工程
1、目的性。没有明确的目的，就无法收集 情报。收集情报事先明确目的，针对不 同目标收集不同情报，这样才可以避免 无的放矢、效率低下、浪费精力与时间。
2、情报的数量与质量。
情报的数量越多，提高价值的可能性越大，
高质量的情报会提高价值工程工作的效果。
3、情报源。
不同的情报来源得到的情报的时间、 质量、数量往往不同，所以从最好的情 报来源收集情报同价值工程质量好坏有 密切关系。
4、采购外协情报
采购外协情报，包括外购原材料、外协 件的品种、规格、质量等指标，供应单位 与外协单位的分布状况、技术水平、经营 状况、信誉、厂外运输方面的情报。采购 外协是企业生产经营活动的重要方面，进 行价值工程有利于以最低成本实现必要功 能。
5、本企业的状况
企业必须从自身实际情况出发，做到 知己知彼，才能更好地实现企业目标和 价值工程制订的目标。本企业的状况资 料包括企业的经营方针、设计能力、生 产能力、管理水平、适应环境能力、经 营状况、企业信誉及发展规划等。
二、价值工程情报收集
这是整个价值工程活动得以顺利开展 的基础。取得准确而全面的情报资料是价 值工程取得成功的关键一步。就产品对象 而言，所需情报资料主要包括以下几个方 面：
1、市场情报
主要包括：用户对产品的基本性能、 外形、可靠性、价格、交货期、技术服 务等方面的要求，市场上竞争对手的产 品的竞争力如何、竞争对手的实力，市 场需求变化情况、区域特点以及国家产 业规划等等
2、ABC分析法
在价值工程中，我们把占成本的 70%-80%而占零部件10%-20%的零 部件划分为A类部件；把占总成本的 10%-20%而占总零部件数的70%80%划分为C类，其余为B类，其中A类 是价值工程的主要研究对象。
价值工程
用户 需要 功能
产品寿命周期 产品开发设计 产品生产制造
使用服务
C1 （生产成本）
C2 （使用成本）
用户需 要功能 的满足
C=C1 +C2 （寿命周期成本）
工程经济学
图 产品寿命周期成本构成图
7
提高价值的途径
价值工程不是为了单纯地强调提高产品的功能，也不 是一味地追求降低成本，而是致力于功能与成本两者比值 的提高。因此，价值工程要从用户利益、社会利益、企业 利益相结合的观点出发，从事产品的开发与改进。
从用户的角度看，功能可分为必要功能和多余功能。必 要功能是指用户所要求并承认的功能。基本功能就属于必要 功能，它是一件产品的价值所在。如果一个服务项目、一套 设计方案、一件产品，其中有某些服务步骤，某些零部件既 无使用功能又无外观功能，则可称之为多余功能或不必要功 能。
工程经济学
6
3、成本
价值工程中成本是指产品的总成本，即寿命周期成本。 即该产品从调研、设计、制造、使用直至报度为止的产品寿 命周期所花的全部费用，它的构成如图所示 。
价值工程中的价值，是一个特定的概念，是指消耗单位
成本（费用）所换来的功能（使用价值），是比较价值的简 称。
人们购买商品常常会有“价廉物美”的要求，“物美” 实际上就是反映商品的性能，质量水平；“价廉”就是反映 商品的成本水平，顾客购买时考虑合算不合算，就是针对商
价值工程的概念及其作用
价值工程的概念及其作用一、价值工程是产品设计开发中成本工作的工具和手段。
当今世界上公认的一个道理是：产品成本的70%-80％，是在产品设计开发完成时已经基本定型。
一个产品一旦开发完成，其目标材料成本、目标人工成本、目标制造成本等就已经基本确定，制造中心只能在有限的范围内进行成本改善（如TPS），却很难改变设计留下的先天不足。
通过集体智能和有组织的活动对产品进行功能分析，目标是以最低的总成本、可靠地实现产品的必要功能，从而提高产品的价值。
在产品开发过程中设计师要进行降成本的具体工作：从材料、结构、生产工艺等诸多构成零件成本的要素着手，进行成本改善工作。
如何使设计人员在产品开发过程中达到产品功能（包括质量）和产品成本的均衡设计，使开发出的产品具有较高的“价值”，具有较高的“性价比”，并改变原来的“朴素”的产品性能和成本综合匹配的定性工作方法。
价值工程(valueengineering)，是进行降成本工作的工具和手段。
下面主要从价值工程的概念、原理、利用价值工程如何进行成本改善等方面对价值工程在产品研发阶段的应用进行具体的阐述。
二、对产品的功能进行分析。
组织包含设计师、采购员、工艺员、成本人员等组成的联合工作组，对产品的功能成本进行分析，首先，剔除那些增加产品价格而又对顾客毫无意义的功能以及不经济的功能，另外，提高零部件的通用化率，对于相同的功能，现生产已经有的，借用现生产的零件，这样，有利于降低新模具的投入，从而降低新产品的成本。
即通过削减产品不必要的功能或复杂程度来降低成本，从而增加企业的竞争力。
利用价值工程，并不是单纯为了降成本而降成本，而是为了达到成本与性能的最佳结合点，尽量做到性价比最高。
三、提高价值的途径。
提高价值的基本途径有5种：①提高功能，降低成本，大幅度提高价值；②功能不变，降低成本，提高价值；③功能有所提高，成本不变，提高价值；④功能略有下降，成本大幅度降低，提高价值；⑤提高功能，适当提高成本，大幅度提高功能，从而提高价值。
工程经济学第9章价值工程
选择价值工程对象应遵循的一般原则： 一是优先考虑在企业生产经营上迫切需要的或对国计民生有重大影响的项目； 二是在改善价值上有较大潜力的产品或项目。 在实际工作中，一般可根据企业的具体情况，有侧重地从设计、生产、工艺、销售、成本诸方面的因素中，初步选择价值工程活动的对象。 VE对象的确定大致可以从下面几个方面考虑:
100
—
按费用（或其百分比）大小排序：
由上表可知：应选框架、墙体、门窗或包含基础作为研究对象。 这种方法的缺点：没有将费用与功能联系起来共同考虑，容易忽视功能重要但成本不高的对象。
成本系数（Ci）＝
零部件成本
总成本
价值系数 （ vi ）＝
功能系数（ fi ）
成本系数( ci )
有无其他方法可以实现同样的功能
新方案的成本是多少？
它的价值是多少？(功能与成本的比)
新方案能满足要求吗？
围绕这七个问题，价值工程的一般工作步骤如表9.1所示。
从本质上讲，价值工程活动实质上就是提出问题和解决问题的过程。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
表9.1 价值工程的一般工作程序
在产品成本分配方面具有非常类似的规律。 经过对产品成本的分析可以发现： A类零部件：占产品总零件数10%—20%左右的零件，其成本往往占产品总成本的70%~80%。 B类零部件：占零件总数20%左右的零件，其成本也占总成本的20%左右。 C类零部件：占总零件数70%—80%左右的零件，其成本只占总成本的10%~20%。
阶段
步骤
说明
创新阶段
7.方案创新
有没有其他替代的新方案? 新方案的成本是多少?
8.方案评价
价值工程理论
价值工程理论一、价值工程理论的发展过程价值工程是以提高产品或作业价值为目的，通过有组织的创造性工作，寻求用最低的寿命周期成本，可靠地实现使用者所需功能的一种管理技术。
价值工程中所述的“价值”，是指作为某种产品（或作业）所具有的功能与获得该功能的全部费用的比值。
价值工程是一种新兴的科学管理技术，是降低成本提高经济效益的一种有效方法。
它40年代起源于美国。
第二次世界大战结束前不久，美国的军事工业发展很快，造成原材料供应紧缺，一些重要的材料很难买到。
当时在美国通用电气公司有位名叫麦尔斯的工程师，他的任务是为该公司寻找和取得军工生产用材料。
麦尔斯研究发现，采购某种材料的目的并不在于该材料的本身，而在于材料的功能。
在一定条件下，虽然买不到某一种指定的材料，但可以找到具有同样功能的材料来代替，仍然可以满足其使用效果。
当时轰动一时的所谓“石棉板事件”就是一个典型的例子。
该公司汽车装配厂急需一种耐火材料——石棉板，当时，这种材料价格很高而且奇缺。
麦尔斯想：只要材料的功能一样，能不能用一种价格较低的材料代替呢?他开始考虑为什么要用石棉板?其作用是什么?经过调查，原来汽车装配中的涂料容易漏洒在地板上，根据美国消防法规定，该类企业作业时地板上必须铺上一层石棉板，以防火灾。
麦尔斯弄清这种材料的功能后，找到了一种价格便宜且能满足防火要求的防火纸来代替石棉板。
经过试用和检验，美国消防部门通过了这一代用材料。
麦尔斯从替代材料的研究中逐渐摸索出一套独特的工作方法，把设计和经济分析结合起来，运用技术和经济价值统一比较的标准衡量问题，并进一步把分析的思想和方法扩展到产品开发，研究，设计，制造和管理等等，逐渐总结出一套系统科学的方法。
1947，麦尔斯以《价值分析程序》为题发表了研究成果，“价值工程”正式产生。
价值工程理论涉及到价值、功能和寿命周期成本三个方面。
价值工程理论具有以下几个特征：（1）价值工程理论的目的，是以最低的寿命周期，让产品具有它所必须具有的功能。
公司新产品开发管理制度
公司新产品研发管理制度新产品开发工作是指运用国内外在基础研究与应用研究中所发现的科学知识及其成果转变为新产品、新材料、新生产过程等一切非常规性质的技术工作。
新产品开发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是我公司实现“设备国产化”宗旨的重要阶段,它对企业发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性的作用。
因此，产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即选题(构思、调研和方案论证) —-样(模)试——批试--正式投产前的准备来开展工作。
一、调查研究与分析决策新产品的可行性分析是新产品开发中不可缺少的前期工作,必须在进行充分的技术和市场调查后,对产品的社会需要、市场占有率、技术现状和发展趋势以及资源效益五个方面进行科学预测及技术经济的分析论证。
（一）调查研究:（1）调查国内市场和国际市场同类产品的技术现状和改进要求.(2)以国内同类产品以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的质量、价格、市场及使用情况。
（3）广泛收集国内外有关情报和专刊，然后进行可行性分析研究。
（二）可行性分析：（1）论证该类产品的技术发展方向和动向。
(2）论证市场动态及发展该产品具备的技术优势.（3）论证发展该产品的资源条件的可行性.（含物资、设备、能源及外购外协配套件等）。
(4）初步论证技术经济效益。
（5）写出该产品批量投产的可行性分析报告。
（三）决策：1。
制定产品发展规划:(1)、企业根据国家和地方经济发展的需要，从企业产品发展方向，发展规模，发展水平和技术改造方向，赶超目标以及企业现有条件进行综合研究和可行性分析,制定企业产品发展规划。
(2）、由研发部门提出草拟规划由总工程师组织有关部门人员进行慎密的研究定稿后，报总经理批准,并下达执行.2.瞄准世界先进水平和赶超目标，为提高产品质量进行新技术、新材料、新工艺、新装备方面的应用研究；(1）、开展产品寿命周期的研究，促进产品的升级换代,预测企业的盈亏和生存，为企业提供产品发展的科学依据；(2)、开展哪些对产品升级换代有决定意义的科学研究，基础件攻关,重大工艺改革,重大专用设备和测试仪器的研究；（3）、开展哪些对提高产品质量有重大影响的新材料研究；(4）、科研规划由研发部提出草拟规划交总工程师组织有关部门会审，经总工程师签字报主管经理批准后下达执行。
《现代企业管理实务》第十二章企业生产管理
二、 新产品开发的方式
YOUR ENGLISH TITLE
2. 新产品筛选
从各种新产品构思方案中，挑选出一部 分有价值的进行分析、论证，就是新产 品筛选。
二、 新产品开发的方式
YOUR ENGLISH TITLE
3. 编制新产品开发计划书
在通过筛选选定新产品构思方案的基础 上，应具体确定新产品的技术性能、经 济指标以及各种参数，制订新产品开发 计划。
二、 新产品开发的方式
YOUR ENGLISH TITLE
2. 联合开发 联合开发是指将企业内外技术力量结合起来开发新产品。
二、 新产品开发的方式
YOUR ENGLISH TITLE
3. 技术引进 技术引进是指一个国家（地区）的企业、 研究单位、机构通过一定方式从本国或其 他国家（地区）的企业、研究单位、机构 获得先进、适用的技术的行为。
YOUR ENGLISH TITLE
(一)生产管理的概念
生产管理是指企业对提供产品的生产系统进 行设计、运行、维护和改进的各种管理活动的总称。 它包括对生产活动进行计划、组织、协调和控制。生 产系统的设计包括产品的选择与设计、选址与生产设 施的布置、工作设计。
二、生产管理的概念及其目标
YOUR ENGLISH TITLE
一、 准时生产
YOUR ENGLISH TITLE
３．准时生产的核心思想
准时生产的核心思想是彻底消除浪费.这就要求企业建立一种零库 存、零浪费、零不良、零停滞的较为完美的生产系统.
４．准时生产的目标
零浪费是准时生产的终极目标,具体表现在以下七个方面:
一、 准时生产
YOUR ENGLISH TITLE
三、 生产的分类
YOUR ENGLISH TITLE
现代工业企业管理
概念技能2
概念技能3
概念技能4
人际技能4
人际技能4
人际技能4
技术技能4
技术技能3
技术技能2
9
第二章 工业企业的生产组织 与生产管理
10
一、工业企业生产过程与类型
1、生产过程及其组成 工业企业生产过程包括： 生产技术准备过程－－如产品设计、工艺准备等 基本生产过程－－如毛坯制造、机加工等 辅助生产过程－－如送变电、设备维修等 生产服务过程－－如产成品和工具保管等 副业生产过程－－如边脚余料利用等
自然属性－－指同生产力、社会化大生产相联系的属性 社会属性－－指同生产关系、社会制度相联系的属性 7、管理的理论和实践：管理的科学性和艺术性
管理具有的科学要素－－概念、原则、理论和技术 管理的艺术性就是强调其实践性。 引申词汇：领导艺术
7
8、管理者的角色和任务：管理人员的层次分类和技能要求
①、管理人员的层次分类Fra bibliotekmT 顺＝n? ti i?1
12
二、 生产过程的空间组织
1、组织原则 工艺原则——产品的结构和特点、生产规模、生产单位的专业化原则等。 经济原则——密切联系部门尽可能靠拢，满足工艺要求前提下，寻求最小运输 量的布置方案等。 安全和环保原则——符合与安全和环保相关的法律法规
2、组织的基本类型
产品原则布置
工艺原则布置
定位定原位则布布置置
4
二、管理的基本概念
西蒙(Herbert A. Simon)认为：管理就是决策
赫伯特 ·西蒙(Herbert A．Simon) ，美国管理学家和社会 科学家。西蒙在管理学方面所研究 的主要是生产者的行为，特别是当 代公司中决策的组织基础和心理依 据。他的主要著作有：《管理行 为》、《管理决策的新科学》、 《人们的解决问题》、《发现模 型》、《思维模型》等。 他倡导的 决策理论，是以社会系统理论为基 础，吸收古典管理理论、行为科学 和计算机科学等的内容而发展起来 的一门边缘学科。由于他在决策理 论研究方面的突出贡献，他被授予 1978 年度诺贝尔经济学奖。
02194-工程经济
工程经济总复习第一章工程经济分析的基本经济要素1．不属于现金流量计算范围的是：折旧费用。
2．由于资金存入银行随时间的变化而生产的增值，这种增值通常称为：利息。
3、流动资产周转次数的计算公式是：年商品销售收入/年流动资金平均占用数。
4、在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，其价值在流动资产中占较大比重的是：存货。
5、征收营业税中，除娱乐行业税目规定5%~20%的幅度税率由地方自定外，新营业税仅设置了3%和5%两档税率。
6、增值税征收范围的是：销售货物、销售劳务、视同销售货物、混合销售行为、进出口货物。
7、流动资产中，企业在生产经营过程中停留于货币形态的资产是：现金、各种存款1、固定资产投资包括：建筑工程费、设备购置费、安装工程费、工程建设其它费用和预备费用等。
2、产品成本包括：直接材料、直接工资、其它直接支出和制造费用。
3、流动资金投资的估算包括：扩大指标估算法和分项详细估算法。
4、利润率的衡量指标有：资本金利润率、销售收入利润率和成本费用利润率。
5、固定资金等值的因素有：资金的金额大小．资金金额发生的时间和利率的大小1、现金流量：是以项目作为一个独立系统，反映项目在整个寿命周期内实际收入（收益）和实际支出（费用）的现金活动。
2、经营成本：是指项目总成本费用扣除固定资产折旧费、维简费、无形及递延资产摊销费和利息指出以后的全部费用。
3、项目总投资：是固定资产投资、固定资产投资方向调节税、建设期借款利息和流动资金之和。
4、规模指数法：是利用已知的投资指标来概略地估算同类型但不同规模的工程项目或设备的投资额。
1、一些企业制定价格时的主要步骤：（1）选定定价目标；（2）确定需求；（3）估计成本；（4）分析竞争者制定的价格和产品质量；（5）选择定价方案；（6）选定最终价格。
2、在固定资产投资的估算方法中，工程概算法的主要内容有：①建筑工程投资：根据工程项目结构特征一览表，套用概算指标或大指标进行计算；②设备投资：标准设备按交货价格计算；非标准设备按非标准指标估算；③其它费用：按主管部委、省、市、自治区的取费标准或按建筑工程费用的百分比计算；④预备费用：按建筑工程、设备投资和其它费用之和的一定百分比计算，一般取上述之和的5%-8%。
江苏自考现代企业经营管理练习题附答案
练习一一、判断改错题〔〕1.企业是法人组织〔〕2.企业是盈利性的经济组织。
〔〕3.企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个面。
〔〕4.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。
〔〕5.企业经营结果的好坏，取决于其经营管理水平。
〔〕6.企业系统的四大流程是：产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程。
〔〕7.企业制度的根本容包括：企业的组织制度、管理制度和经营制度。
〔〕8.现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。
〔〕9.效劳是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。
〔〕10.社会经济开展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。
〔〕11.企业经营观念是企业及其全体职工行为的根本价值准那么和行为规。
〔〕12.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。
〔〕13.企业制度是指以管理制度为根底和核心的企业组织和管理制度。
〔〕14.经营管理就是对企业生产活动的管理。
〔〕15.经营目标是指一定时间企业生产经营活动所要到达的要求。
〔〕16.经营钢针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。
〔〕17.经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。
〔〕18.企业经营向是指企业为谁效劳的问题。
二、填空题1.企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的〔〕责任。
2.〔〕是企业与行政组织和其他社会组织的根本区别。
3.企业的经营管理效率是由方案、组织、控制和〔〕这些管理式决定的。
4.企业的职能包括对生产经营的方案、组织、监视、控制和〔〕等。
5.企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、分配人事权和〔〕权。
6.企业系统主要是由人、财、物、目标和〔〕等五个要素所组成。
7.利润是产品〔〕和本钱之间的差额，是企业经济效益的直接反映。
8.企业必须实行〔〕、自负盈亏。
9.企业是独立的商品产生者和〔〕者，必须依法照章纳税。
10.企业是由人、财、物、目标和〔〕等五个要素所组成的系统。
三、选择题1.技术装备程度低、产品本钱中活劳动消耗所占比重大的企业，是〔〕企业。
企业生产管理习题与答案
《企业生产管理》０1一、单项选择题1、企业的三大基本职能是( ）A、生产、人事、采购B、财务、人事、营销C、财务、生产、营销D、财务、采购、研发2、下列哪种流程用来生产高度标准化的产品( )A、连续流程Ｂ、间歇流程C、批量生产Ｄ、项目型生产3、单件小批生产的好处是( ）A、生产周期短B、效率高C、成本低Ｄ、可“以不变应万变”4、下列哪项不是运营管理的目标( )Ａ、高效B、灵活C、准时Ｄ、清洁5、相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是( ）A、品种数较多Ｂ、资本密集C、有较多标准产品Ｄ、设备柔性较低二、多项选择题1、企业的三大职能是_ __A、生产B、开发C、营销D、理财2、企业中的物流包括_＿___＿Ａ、原材料B、外购件Ｃ、半成品D、毛坯3、下列哪些属于运营管理的优化配置对象___ _＿_Ａ、人员B、工艺C、流程Ｄ、物料４、下列哪些不属于服务业运作特点__ ＿Ａ、无人员接触B、劳动密集C、资本密集D、入门壁垒高5、下列说法中哪些是错误的___ __A、产品越大越复杂Ｂ、产品越小越简单C、产品越复杂生产起来就越复杂D、产品越简单生产起来就越简单三、判断题１、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展( )２、服务业不制造实体产品( )３、制造业的本质是产生自然界原来没有的物品（）4、加工装配式生产是离散型生产( )5、备货型生产的产品个性化程度高（)《企业生产管理》0２一、单项选择题１、低层决策被称为（)A、战略B、战术Ｃ、操作Ｄ、预测2、运营战略不包括( )A、自制或购买B、质量C、设施布置D、厂址选择３、基于顾客满意的竞争突出在（)A、成本B、交货期Ｃ、产品D、质量４、按对象专业化原则建立生产单位的优点是（ )A、生产周期长B、可使用专用高效设备Ｃ、管理复杂D、柔性高5、服务-系统矩阵揭示了（ )A、低顾客接触度降低了销售机会Ｂ、高顾客接触度降低了销售机会Ｃ、高顾客接触度提高了生产效率 D、低顾客接触度降低了生产效率二、多项选择题1、生产单元形式的优点是_＿＿A、兼顾效率和柔性B、减少了运输Ｃ、生产周期长D、有利于工人提高技能2、下列关于基于时间竞争的说法中正确的是__ _A、推出新产品的速度快B、缩短计划时间C、缩短顾客响应时间Ｄ、缩短调整时间 E、缩短交货期3、下列关于基于柔性竞争的说法中正确的是__ _Ａ、兼顾效率和适应性 B、快速而低成本的转产C、生产类型的快速转换D、生产系统具有高度灵活性4、自制-外购决策应基于哪些方面的考虑___ ＿＿A、成本B、质量C、生产能力D、生产技术5、零件移动方式主要有_＿＿＿__Ａ、平行顺序移动Ｂ、平行移动Ｃ、顺序移动D、交叉连续移动三、判断题1、未来变化莫测,计划跟不上变化，制定战略没有意义（）2、产品达到用户满意水平也就达到了立足市场的标准( )3、不同用户对同一种产品在要求上没有多大差异（ )4、提高效率可能导致低成本( )５、从效率上讲,企业应该按产品组建生产流程( )《企业生产管理》0３一、单项选择题1、新产品是指在哪些方面发生了变化( ）A、说明B、原理C、包装D、加工方法2、下列哪项不是产品开发的基本环节( )A、产品构思Ｂ、价值工程C、工艺设计D、结构设计3、新产品开发过程分为（）A、产品构思,结构设计，外形设计Ｂ、功能设计,工艺设计,外形设计C、程序设计,工作设计,工艺设计Ｄ、产品构思,结构设计，工艺设计４、绿色产品是指( )A、产品外观是绿色B、节能产品C、可回收产品D、Ｂ和Ｃ5、CAD能够有效提高产品设计的( )A、速度B、质量C、A和B Ｄ、不确定二、多项选择题1、随着时代的发展,用户需求呈现出_＿ __A、个性化Ｂ、多样化C、低廉D、可靠２、下列哪些属于顾客对产品的要求＿_ _＿Ａ、品种款式B、质量C、成本D、交货期Ｅ、维修服务3、科研开发包括___ __A、基础研究Ｂ、应用研究C、商业研究Ｄ、技术开发4、属于工艺装备的有_ _Ａ、机床B、夹具Ｃ、模具Ｄ、量具Ｅ、刀具Ｆ、卡具5、大力提倡的产品设计方法是__ _＿A、系列化B、标准化Ｃ、通用化D、微型化三、判断题１、基础研究是探索新规律、创建基础性知识的工作( )2、任何产品在市场上都存在生命周期( )3、技术开发是将应用研究的成果经设计、试验而发展成为新产品( ) ４、产品构思的源头来自于开发者的灵感( )５、零部件标准化可减少零件的差异性( ）《企业生产管理》0４一、单项选择题1、厂址选择应（）Ａ、先定位后定址Ｂ、先定址后定位C、局限于一个国家D、局限于一个地区2、下列哪个条件要求厂址应该接近消费市场( )Ａ、原料易变质B、原料笨重C、产品运输不便Ｄ、原料运输不便3、设施布置属于生产过程的（ )Ａ、时间布置Ｂ、空间布置Ｃ、具体布置D、总体布置４、满足生产过程的要求是设施布置的（ )A、首要因素B、次要因素C、一般因素Ｄ、不确定5、大企业应该( ）Ａ、建立全面的生产单位Ｂ、建立和上级部门配套的单位设置C、少建生产单位Ｄ、建立核心生产单位,发挥专业化协作效益二、多项选择题１、厂址选择的方法包括＿ __Ａ、评分法B、从至表法C、线性规划法D、计算机辅助决策法２、下列关于工作地布置正确的说法是_＿＿__A、按产品布置就是应用对象专业化原则B、按工艺布置就是应用工艺专业化原则C、定位布置就是设备是固定的D、定位布置就是加工对象是固定的3、布置工作地时要考虑_＿＿＿A、工人作业的方便B、运输的方便Ｃ、面积要大D、有足够的面积存放在制品４、成组生产单元_＿ _＿A、具有工艺专业化特点B、富有柔性C、生产效率较高Ｄ、是多品种中小批量生产的理想组织方式5、下列哪些是工艺专业化的优点___ __A、生产效率高Ｂ、柔性好Ｃ可靠D、生产周期短三、判断题1、厂址选择不是一次性决策( )2、选址决策只是新企业进行的一次性决策( )３、砖瓦厂应该靠近原料产地( )4、汽车流水线是按工艺布置的例子( ）５、按产品布置的生产系统周期短（)《企业生产管理》０5一、单项选择题１、对于预测（)A、时间长的准B、时间短的准Ｃ、时间短的不准D、以上不确定2、MTＯ的订单获取是（ )A、随机的B、确定的Ｃ、重复的D、以上不确定3、生产能力是指( )A、最大产量Ｂ、最小产量C、设计产量D、优化产量4、年度生产计划是指（）A、长期计划B、中期计划C、短期计划D、临时计划５、生产计划中的产量是指( )A、最大产量Ｂ、优化产量C、合格品数量D、入库数量二、多项选择题1、企业的生产能力分为__ ＿A、设计能力Ｂ、查定能力C、现实能力D、优化能力2、产值指标包括＿_ __A、成品产值Ｂ、净产值C、总产值D、商品产值3、通过调整生产能力的方式来处理非均匀需求,正确的做法是ＡBCDEA、增减人员B、加班Ｃ、改变库存D、外包Ｅ、外购4、MTO企业产品价格的确定可采用_＿ __A、成本导向法B、市场导向法Ｃ、最低价格Ｄ、垄断价格5、延期交货带来的影响是＿＿ _＿Ａ、经济损失B、信誉受损Ｃ、失去顾客Ｄ、计划失效三、判断题1、平衡系数取0。
价 值 工 程
C（成本）
功能是一种物品的具体用途或功用。在价值工程中，功能
有时是指产品的使用性能或质量指标，有时则是指产品的零部 件在实现产品使用性能或质量指标中的作用。
这里所说的成本不是一般概念的产品成本，而是包括产品
开发、制造、销售和使用期间的全部成本，也就是说它包括企 业生产成本和产品使用期内使用成本两部分在内的产品一生所 耗费的总资源——产品寿命周期总费用。
1、价值工程的对象； 2、价值工程的目的； 3、价值工程是一项科学的管理方法，更是一种管理观
念；
4、价值工程是一种方案创新与优选技术； 5、价值工程是以提高实用价值为目的，以功能分析为
核心；
6、以有组织的活动为基础。
二、价值工程的产生与发展
1、价值工程的产生 价值工程产生于1947年，由美国通用电器公司的工程师
实现必要的功能，使产品(或劳务)的价值得到提高的活动。 可见，价值工程是以提高产品的价值为目的的。它涉及价
值、功能和成本三个基本因素。
在这里，价值的概念不同于政治经济学中的价值的
概念，它是从消费者的角度来考虑的某种产品的适用价 值，它是表示产品的功能与为获得此功能所花费的成本 之间的关系，用公式表达为：
现代企业管理
价值工程
判断1：价值分析原则认为：价值＝功能／成本， 这里的价值是指凝结在产品中的劳动价值，成本 即是生产成本 。
判断2：按照价值工程原理：如果都用于解渴， 瓶装矿泉水比自来水价值高。
一、价值工程的概念
价值工程与价值分析这两个词一般是通用的，它是美国通用
电气公司工程师迈尔斯所创，创始于1947年的一种科学的技术
提高。 5、 F↓／C↓↓＝V↑。即功能有所降低，但成本降低的幅度更大而价值
新产品开发
第一节 产品开发 一、新产品的概念和分类
新产品是指采用新技术原理、新设计构思研制和生产的，或与 老产品相比较，在产品结构、性能、材料、技术特征等方面有显著 改进和提高，在一定地区或范围内属于第一次出现的产品。 （一）新产品的特征 （1）先进性。由于采用了新原理、新技术、新材料，使产品具 有新的结构、新的性能、新的质量、新的技术特征，从而使新产品 更加先进。 （2）创新性。由于新产品在一定程度上运用了新的科学技术知 识，体现了新的科学技术成果，使新产品具有独创性。 （3）经济性。新产品对企业来说，能带来较高的经济效益；对 用户来说可以节约使用费。 （4）风险性。新产品的开发与创新，会给企业带来风险。
现代企业管理课件
第 五 章 新 产 品 开 发 与 价 值 工 程
第二节 生产技术准备 二、工艺准备
工艺准备是保证新产品试制和正式生产达到设计要求、指导工 人操作、保证产品质量、降低生产成本、提高劳动生产率、决定产 品制造经济效果的一项重要的生产技术准备工作．其主要内容包括： （1）分析和审查产品设计的工艺性。 （2）编制工艺方案。 （3）编制工艺文件。它包括工艺规程、检验规程、工艺装备图、 劳动定额表、原材料和工具消耗定额表，以及其他表格卡片。在大 量大批生产时，还包括设备负荷计ห้องสมุดไป่ตู้、设备布置设计、劳动组织和 工作地设计、运输方案设计及其他服务于工艺过程的辅助设施的设 计。 （4）工艺装备的设计与制造 。 （5）日常工艺管理 。它主要有三项内容：一是教育职工遵守工 艺纪律，严格执行工艺文件。二是及时整顿和改进工艺。三是保 证工艺文件的完整统一。
现代企业管理课件
第 五 章 新 产 品 开 发 与 价 值 工 程
价值工程的概念
价值工程的概念是以提高实用价值为目的，以功能分析为核心，以开发集体智力资源为基础，以科学分析方法为工具，用最少的成本支出达到最合适的产品功能的产品开发的科学方法。
价值工程的产生和发展：价值工程（Value Engineering 简称VE）最早于40世年代美国通用电气公司的工程师麦尔斯提出（1947年，麦尔斯发表了《价值分析程序》）。
1959年全美价值工程师协会（SAVE）成立。
美国有近30所大学开设价值工程课程。
1955年价值工程传入日本后，价值工程成为日本许多企业各级管理和工程人员的必备知识和技能，使日本对价值工程研究和实践达到国际先进水平。
1992年”价值工程协会世界联盟(WFVS)”成立，有20多个国家和地区加入1984年我国国家经委将价值工程作为十八种现代化管理方法之一，向全国推广。
价值工程中的“工程”的含义指为实现提高价值的目标所进行的一系列分析研究活动。
因此可定义为：以最底的寿命周期费用，可靠地实现产品的必要的功能，对产品的功能，成本所进行的有组织的分析研究活动。
价值工程的三个主要特点：寿命周期费用最底、功能分析、有组织的活动。
常有人将价值工程与价值分析混为一谈，其实它们是有细微的差别的。
价值工程与价值分析的区别：1.价值工程（Value Engineering VE）与价值分析（Value Analysis VA）两种活动都是对商品的价值、功能与成本进一步做思考与探索，以小组活动方式，集思广益朝各方向寻求最佳方案，再运用体系分工的方式达成价值提升或降低成本的目标。
2.价值工程（Value Engineering）是在产品开发设计阶段即进行的价值与成本革新活动，因为仍在工程设计阶段，故称为价值工程；而一旦开始量产后，往往为了成本或利润压力，非进行详尽的价值分析难以发掘可以降低成本或提高价值的改善点。
此阶段以后持续的分析是降低成本的主要手法，就称为价值分析（Value Analysis）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一节 新产品开发
一、新产品概念和分类
（一）新产品概念
指采用新技术原理、新设计构思研制的，或与老产品比较在产品结构、 性能、材料、技术特征等方面有显著改进和提高，在一个地区或范围内 首次出现的产品。 （二）新产品特征 1、先进性； 2、创新性； 3、经济性； 4、风险性
V↑
F C
↑ →
功能大幅度提高，成本略有降低 功能略有下降，成本大幅度下降
V↑
F ↑↑ C↓
V↑ F ↓ C↓↓
功能提高，成本下降 2、价值工程以功能分析为核心
V↑ F ↑ C↓
3、价值工程以集体智慧进行改革和创新为基础。
二、价值工程工作程序
整个价值工程活动可归纳为围绕以下七个问题开展：
A类零件种数少而成本比重大，是对产品成本举足轻重的关键零件类， 应列为VE对象；
B类零件是次要零件类，有时亦可选（A+B）类作为VE对象； C类零件虽然种数很多，但对整体成本影响不大，暂可不作专门研究。
这一曲线图能直观地表达产品成本中的主次因素，所以，也称主次因素 图或ABC分析图。这种分析方法又称为成本比重分析法。
4、简易化、公益化 5、健美化、舒适化。 三、新产品开发程序 （一）调查研究阶段 1、技术调查 2、市场调查 （二）新产品开发的创意阶段 1、构思创意来源 消费者 科技情报 竞争产品 企业业务人员和经销人员
2、构思创意的筛选 （三）新产品经营分析 （四）新产品设计 1、初步设计
对产品基本原理进行研究，对其结构进行试验研究，取得设计参数。 2、技术设计
市场需求、市场容量、竞争产品的价格、利润、销售量、质量指标、 用户反映等。
本产品设计、创造等技术档案、国内外同类产品的设计方案、产品 结构、加工工艺、设备、材料标准、成品率及其成本、新技术、新 工艺、新材料、三废处理、国外专利、产品目录等。
产品成本的构成，包括生产费用、销售费用、运输储存费用、零部 件的成本、外购件、协作件的费用等。
方便使用 方便安装 保持清洁 增加美观
三、价值工程对象分析方法 （一）经验分析法 （二）ABC分析法
运用数理统计的分析原理，按照局部成本在总成本中比重的大小来选 定价值工程对象的方法。通过对某一产品的全部零部件的成本比重进行分 析，往往发现有少数几种零件在产品总成本中占的比重很大，即所谓“关 键的少数”。如果将零件种数（或比率）与相应的累计成本值（或比率） 的关系一一对应画在坐标轴上，就形成一条零件成本分配曲线。再运用ABC 分类原则，将曲线图分为A、B、C三个区域，就可相应地将零件分为A、B、 C三类。
经营方针、生产能力、经营情况、技术经济指标等。 有关法律、条例、政策、防止公害、环境保护等。
(三）功能分析
1、功能定义：对价值工程对象及其构成要素的作用用简明准确的语言来描述。 用一个动词和一个名词表达； 动词要尽量用抽象的词汇； 名词要尽量用可测定的词汇。 如： 润滑油 煤气炉 热量 减少 摩擦 产生
3
新颖美观
0
1
1
1
1
*
4
0.267
2
15
1.000
四、价值工程活动效果的评价 1、全年净节约额=（改进前成本－改进后成本）×年产量－价值工程活动费用
2、
节约百分比
改进前成本 改进后成本 改进前成本
100%
3、
节约倍数
全年净节约额 价值工程活动费用
节约倍数大于1的方案才是成功的方案，价值工程才算得成功。
详细步骤
选择对象
功能定义 功能评价
收集情报
功能定义 功能整理 功能成本分析 功能评价 确定对象范围
创造
制定改进方案
概略评价 具体化调查 详细评价
提案
提出问题
这是什么
它的功能是什么 它的成本是多少 它的价值是多少 有无替代方案能实现同样功能
新方案能满足功能要求吗 新方案的成本是多少
（一 ）选择对象 1、设计方面
用户 需要 功能
产品寿命周期 产品开发设计 产品生产制造
使用服务
C1 （生产成本）
C2 （使用成本）
C=C1 +C2 （寿命周期成本）
用户需 要功能 的满足
产品寿命周期成本构成图
（三）价值工程特征
1、价值工程致力于功能与成本两者比值的提高
提高比值的途径 功能不变，成本降低
V↑
F→ C↓
功能提高，成本不变
目标顾客 投放地点
第二节 价值工程
价值工程起源：美 麦尔斯《价值分析》（1947）
价值工程精髓：“以最低成本满足需求”，“符合顾客需求的才是价值”。
一、价值工程定义与基本原理
（一）价值工程（AE)定义
通过对产品（或作业）进行功能分析，力图以最小的寿命周期成本达 到系统（产品系统或作业）的必要功能，从而提高产品价值的有组织的 活动。
功能重要程度进行一对一循环对比，两两打分，功能相对重要的零件得1分， 不重要的得0分，每作一次比较必有一个得1分，另一个得0分，再合计各零 件的得分值（取人均值）除以全部零件的得分值总和，就得出各零件的功 能重要度系数，此值大者，表明此零件（功能）相对重要度高，一般就可 将它确定为VE对象。
功能重要性系数
应选择市场有需求，但成本高、利润低、比重大、物耗高的产品或 费用项目。
(二)收集情报
项
目
用户方面 市场方面
技术方面 经济方面 本企业的基本情况 政府和社会方面
情报内容表
内
容
使用目的、使用条件、使用环境、维护保养条件、操作标准，用户 对产品的意见等。如是消费品尚需了解用户的经济收入、身份、民 族习惯、审美观等。
利润
（%）
本利对比
A B C D E F 合计
80 60.7 28
10 7.1
4
5 3.6
2
25 17.9 3
3 5.7
5
7 5.0
4
140 100 46
60.9 相当
8.7
接近
4.3
接近
6.5 本高利薄
10.9 本低利厚
8.7 本低利厚
100
VE选择 √
(四）强制确定法 先将构成产品的各零件（或功能）排列成矩阵，并站在用户的角度按
产品定型阶段。 3、工作图设计
提供试制的全部技术文件。 （五）新产品工艺设计
工艺设计是产品创新试制阶段和大批量生产时，为达到产品设计技术要
求，指导工人操作，保证产品质量一项重要技术工作。工作量大，费用高。 1、分析和审查产品设计的工艺性； 2、编制工艺方案； 3、编制工艺文件。 （六）新产品试制 1、样品试制； 2、小批试制。 （七）新产品试验与评价鉴定 （八）新产品市场试销与正式上市 正式上市策略： 投放时间
③地区新产品，指国内已有，但在本地区尚未试制过的产品。 2、按创新程度 ①全新产品，指用新原理、新结构、新技术、新材料等制成的新产品，有
明显的技术经济优势 。 ②换代新产品，指部分地应用新技术、新材料、新结构而使产品的性能或
技术经济指标得到显著提高。 ③改进新产品，指在原有基础上采用了某些改进技术，使产品的性能有一
3、功能整理 将众多的功能组成一个体系，给出功能体系图，发现和删除多余的功
能，把握住功能改善区域，确定功能等级，从而确定价值工程的工作范围。 目的是找出并排除不必要功能，补充不足功能，进一步明确和修正功能定 义。
功能 整理 案例
保持温度
暖水瓶功能系统图 减少热传导
减少散热
减少对流
维护瓶胆
减少热辐射 固定瓶胆 支持瓶胆 保护瓶胆
ABC的划分原则要按产品及成本具体情况而定，大致参照表。
类别
成本比率/%
数量比率/%
A
70～80
10～20
B
20
20
C
10～20
17～80
ABC法的优点：抓重点，以数量少，成本高的零件作为分析对象，有利 于集中突破，比较实用。
ABC法的缺点：是仅从成本比重大小的角度找VE对象，没有考虑功能因 素，某些功能高而实际成本较低的零件，有可能因成本比率小而被列入B类 或C类，因此，往往会漏掉成本上升虽比较小，但却需要改善功能的对象。
1、这是什么？ 2、这是做什么用的？ 3、它的成本是多少？ 4、它的价值有多大？ 5、有其他方案能够实现这个功能吗？ 6、这个方案的成本是多少？ 7、新方案能满足功能要求吗？
顺序回答和解决这七个问题的过程，就是价值工程的工作程序和步骤。
价值工程的工作程序
阶段 分析 综合 评价
价值工程实施步骤
基本步骤
例：
暖水瓶功能定义表
产品及零部件名称 暖水瓶 瓶胆 瓶外盖 瓶塞 瓶外壳
瓶嘴 底托
把手
功能定义 保持温度 减少热传导，减少热辐射
保持清洁
减少对流
支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆， 增加美观 方便使用
支持瓶胆，保护瓶胆，固定瓶胆， 增加美观 方便使用，增加美观
2、功能分类
分为基本功能和辅助功能；使用功能和装饰功能；合适功能和过剩功能。
定程度的提高。 3、按决策方式 ①企业自主开发的新产品； ②用户订货开发的新产品。 二、新产品开发原则与趋势 （一）新产品开发原则 ；
1、须有市场潜力； 2、须有自我开发与生产能力； 3、必须坚持开发与管理并重； 4、须符合国家技术经济政策； 5、经济上合理； 6、提高通用化、标准化、系列化水平 7、便于制造和使用。 3、新产品开发的趋势 （二）新产品开发方向、趋势 1、多功能、高功能 2、微型、轻型化 3、多样化、系列化
技术风险 市场风险 盈利风险 造成新产品高失败率的因素：
有发展前景的新产品构思的缺乏； 市场过度细分； 高额的创新成本； 资金缺乏； 产品生命周期缩短。 （三）新产品的分类 1、按地域范围 ①国际新产品，指在世界范围内第一次生产和销售的产品。 ②国内新产品，指国外已有，国内第一次生产和销售的产品。 。