普外科临床护理中存在的问题及干预对策

普外科临床护理中存在的问题及干预对策

摘要普外科患者病情较重，发病因素较多，存在多种不安全因素。明确普外科临床护理中存在的主要问题，能够有效的避免患者受到不安全因素的影响，提升临床护理水平，对于建立和谐的医患关系发挥了重要的作用。

关键词普外科；临床护理；干预对策

普外科患者在入院后会表现为不同程度的焦虑状态。并且患者对于护理人员较为敏感，会提出不同的无理要求。同时护理工作范围较广，并且较为繁琐，如果没有采取合适的方式将会引起患者的不满。提升普外科临床护理质量，能够有效的避免医疗纠纷事故的发生，对于患者恢复健康发挥着重要的作用。本文选择本院2014年2～9月接受临床护理的69例患者资料进行回顾性分析，现报告如下。

1 普外科临床护理中存在的主要问题

1. 1 病情分析能力较差普外科疾病病情较为严重，引发的并发症较多。如果护理人员经验不足，当紧急状况发生时容易发生误诊患者病情误判的情况，导致患者不能够接受及时的治疗，延误病情，严重影响患者生命安全。同时护理人员经验不足是造成医疗事故纠纷频发的主要原因。

1. 2 引流管应用不当引流管是普外科临床护理中应用较广的工具，使用不当时会造成引流管堵塞情况的发生。这也是临床护理过程中较为常见的问题。引流管扭曲造成患者引流不通畅，如果护理人员不能够及时发现将会对患者的生命安全造成影响。

1. 3 患者发生猝死心肌梗死、高血压等高危病症都会造成患者的猝死。针对这部分患者在进行临床护理时，如果疏忽会导致患者出现猝死情况，对医院以及家属造成严重的损失。这也是医患关系紧张的主要矛盾。随着人们法律意识不断的得到强化，医疗卫生法律法规越来越健全，同时医疗案件数量也在不断的提升。都会对医院造成一定的压力，患者和家属法律意识提升以及在媒体不明真相的前提下，都会激发医患矛盾。这也是患者对于医护人员产生质疑的重要原因。

1. 4 治疗期望值过高患者接受合理的治疗使身体疾病获得有效的治愈，并且能够在短时间内恢复健康，这是患者、家属以及医院的期望。但是患者在接受治疗中治疗效果没有达到理想要求，且出现较多并发症时，患者就会认为责任在于医护人员，这也造成了普外科临床护理矛盾较大的主要原因。患者对于自己使用的药物价格存在质疑的态度，往往会超出患者预期治疗费用，这样会直接导致对护理人员的工作不配合。并且会因为药物费用较高，拒绝接受药物治疗，这样会延误病情治疗。同时护理人员对药物的价格等情况并不了解，未对患者进行及时的讲解，也在一定程度上导致这种情况的发生。

2 普外科临床护理存在问题的干预对策

2. 1 强化法律知识的学习护理人员要根据普外科患者的特点，强化相关法律的学习，树立法治观念，增强对患者病情的了解，与患者的沟通，使患者能够及时的了解自身的实际情况。作为护理人员要告知患者病情的变化以及相关治疗的方式。并且要对患者的病情做好保密工作。护理人员法律意识得到强化，能够更加全面的认识到自身的工作职责，激发护理人员的工作热情，更加全面的完成护理工作，为患者提供优质的护理服务。

2. 2 加强专业知识学习，提升护理操作能力针对患者的病情进行有效的分析，保证对患者的病情发展进行判断。业务水平较高的普外科护理人员不但需要具备专业的护理知识，同时还要拥有娴熟的操作能力。针对这种情况，护理人员要接受专业技术水平提升的培训活动，不断提升自身的专业知识以及操作能力。可以将普外科患者作为案例进行分析。利用自身的专业理论护理知识充分的应用到实际操作中。这对于提升护理人员对患者病情的判断以及应变处理能力具有重要的影响。

2. 3 与患者进行有效的沟通普外科临床护理工作的特殊使护理人员要与患者进行有效的沟通，能够避免患者在不了解问题的情况下产生不必要的医疗纠纷。护理人员对患者进行检查时要充分的讲解检查的流程，使患者能够及时的掌握病情。护理人员要时刻关注患者的需求变化，根据患者的病情发展对用药情况进行调整。本院69例患者在接受综合性临床护理之后，病情得到全面的好转，并发症发生几率降低。护理满意率持续提升。明确普外科临床护理中存在的主要问题，能够有效的避免患者受到不安全因素的影响，提升临床护理水平，防止医疗纠纷事故的发生，对于建立和谐的医患关系发挥着重要的作用。

2. 4 严格操作规程日常工作中，必须注意对普外科临床护理中不安全因素进行强化管理，避免意外事故的发生，尽可能地避免并发症的出现。同时护理人员还必须注意加强患者的自我保护措施，帮助患者完成生活自理，避免因行动不便等情况造成不安全事故。除此之外，护理人员还必须加强巡房工作，随时注意引流管的变化，及时处理出现堵塞、脱出以及扭曲现象。护理记录是非常重要的证据。确保护理记录的准确性、完整性和及时性。

参考文献

[1] 吴琼. 浅析普外科临床护理中存在的问题及干预对策. 当代医药论丛，2013，11（11）：237-238.

[2] 任今善，金海燕.普外科临床护理中的不安全因素分析和干预措施.中国民族民间医药杂志，2012，21（24）：149-150.