银行产品介绍(代收付业务)

二、业务流程
以个人代收业务为例）： 1．办理个人代收业务前，经办行核实并留存客户签定代 缴费协议书，或银行与客户签订三方协议书，客户指定扣 费账号，协议各方签字盖章生效，经办行编号专夹保管。 2、经办行柜员将客户提交的电子数据先做清除病毒处理， 打印初步确认清单，检查总分是否相符，与客户提交的书 面清单核对一致。如果客户提交的数据或清单有误，应及 时通知客户重新提供正确的数据或清单。 3、检查无误后Leabharlann Baidu员选择正确的代收代码向主机上传批量 文件，处理完毕生成回盘文件，将扣费成功金额转入客户 指定账号，将结果反馈客户。
四、目标群体
有个人代收付业务需求的客户。 有个人代收付业务需求的客户。
五、注意事项
1、 办理个人代收代付业务前，签约行必须与客户签定代 收代付协议书。 2、办理个人代收业务时，由于涉及到划扣客户个人账户 款项，经办行应留存并核实客户签定的个人结算账户委托 缴款协议书，或客户签订的三方协议书，客户应在协议书 中指定我银行缴款账号，授权银行委托缴款，同意经办行 定期从其个人结算账户划扣款项到收费单位。 3、 经办行接到客户提交的代收代付业务数据后，应对数 据文件的正确性、合法性和完整性进行检查。 4、 个人代收代付业务处理完毕后，应对处理数据予以核 对。
三、产品特点
1、业务办理时间的固定性。批量代理收付款项的时间一 般固定不变，如约定在每日、每周、每月的固定时间段。 2、业务处理的经常性。个人代收代付业务通常是持续不 断周期性地代理收付款项工作，如代收电费、电话费，代 发工资等。 3、业务处理的繁杂性。每次处理的收付笔数较多，每笔 款项的金额一般不大、款项收付零碎而不一致。 4、经办手续的类似性。虽然个人代收代付业务涉及范围 较广，但经办手续类似，如协议格式、数据交换格式、业 务凭证、处理流程等。
银行零售业务产品介绍
产品名称：个人代收付业务
日期：2008.1.15
目录
一、产品简介 二、业务流程 三、产品特点 四、目标群体 五、注意事项
一、产品简介
产品名称： 产品名称：个人代收付业务 投产时间： 投产时间：1996 产品概要： 产品概要：个人代收代付业务是指我行与客户签订 资金收付代理协议，接受客户的委托申请， 资金收付代理协议，接受客户的委托申请，根据客 户指令办理指定款项的资金收付转划事宜。 户指令办理指定款项的资金收付转划事宜。