金蝶软件常见问题总结

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金蝶100个常见问题及处理方法

金蝶100个常见问题及处理方法

金蝶100个常见问题及处理方法(超实用)超实用的金蝶100个常见问题及处理方金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

金蝶软件各个版本常见问题汇总

金蝶软件各个版本常见问题汇总

⾦蝶软件各个版本常见问题汇总⾦蝶软件各个版本常见问题汇总(2013-04-18 09:43:09)转载▼⼀、⾦蝶软件KIS迷你版/标准版常见问题汇总1、输⼊记账凭证后⽆法进⾏审核,换了有此权限的操作员也还是没⽤,打开审核凭证界⾯后不显⽰任何凭证,是怎么回事?答:是⽤户授权问题,因为操作员权限没设,在系统维护—》⽤户管理—》选中⽤户点授权—》把授权范围选定为“所有⽤户”,就可以了。

2、做12⽉结帐时,提⽰出纳系统没有结帐,但是出纳系统⼀直没有启⽤的。

怎么办?答:两种⽅法;a,先到系统维护-帐套选项-税务银⾏,启⽤出纳系统,期间为12期,然后到出纳系统年末轧帐,完成后再到帐务处理年结.b、系统维护-账套选项-税务、银⾏-“是否进⾏银⾏对帐?”改为“否”即可。

3、做凭证时顺序号⽼是重复,不能直接保存凭证?答:使⽤⼯具下的账套数据检查⼯具可以修复。

4、资产负债表怎么在页眉上设置⽇期为固定每⽉⽉底⽇期⽐如现在是三⽉份要打印2⽉份的表,怎么让⽇期显⽰为2⽉29号?答:如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚,编制单位:&[sysinfo("companyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位:元单位负责⼈:|财务负责⼈:|审核:|制表:如是Kis迷你版、标准版在报表属性⾥页眉页脚为编制单位:⼿⼯录⼊ |&[会计年度]年&[报表期间]⽉&[最⼤⽇期]⽇|单位:元5、科⽬余额表合计数翻倍,请问如何解决?答:这个必须⽤补丁。

PT0035166、过帐时提⽰:当前使⽤的功能与其他⽤户有冲突,⽬前⽆法使⽤。

答:系统⼯具,⽹络控制⼯具,登录后清除挂在⾥⾯的数据。

在操作时遇到⾮正常情况都可先⽤这个⼯具操作⼀下,能解决很多问题。

7、需要在每个功能模块独⽴年结吗?⾦蝶KIS标准版账套年结,只需要在年结前完成相关业务处理后,在财务管理期末结账执⾏即可8、计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗?出纳年末轧账和计提累计折旧之间,没有必然的先后关系,不需要分先后在实际业务中,由于出纳⼯作的特殊性,⼀般都是出纳先完成本⽉⼯作9、期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗?先进⾏期末调汇,并将调汇⽣成的凭证审核、过账后,再进⾏结转损益10、没有使⽤出纳管理,但是账务结账时提⽰:在进⾏年结之前必须对出纳系统进⾏年末轧账,不能结账。

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法(1)1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft - Access (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

-帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。

金蝶财务软件常见问题答疑

金蝶财务软件常见问题答疑

金蝶财务软件使用手册来啦(超全快捷键汇总)!金蝶实用答疑:原因:①、结转损益前未将所有的凭证过账;②、结转损益后又录入了损益类科目的凭证。

请按下列步骤操作:①、单击【账务处理】→【凭证查询】,打开凭证序时簿窗口;②、删除结转损益生成的凭证;③、将本期所有的凭证全部过账;④、重新进行结转损益操作。

前段时间有两个客户遇到此类问题,他们都在之前进行了反结账。

如果进行了此过程的客户,请观察下当前账套期间,再检查一下目前要过账的凭证属于哪个期间。

凭证过账只对本期凭证有效,对以后的凭证无效。

当前账套是7月份,是无法将8月份的凭证过账的。

出现此问题,请先结账到8月份,再进行过账操作。

此类问题多半是与其他软件的快键发生冲突,保证这个快捷键没被其他软件占用,可用360清理软件工具,将不需要的插件清楚。

如果还不行,请讲软件完全卸载,再重启电脑,关闭杀毒软件,重新安装。

这是因为你的调出分辨率的功能的快捷键也为Ctrl+F11,将它的快捷键改成其它即可。

方法一:安装360安全卫士或者其他可以清除插件的工具,将不需要用的插件全部删除即可。

方法二:①、单击【开始】→【程序】→【附件】→【快捷功能】;②、右键单击【黑屏时键盘操作更改分辨率( CTRL+F11)】,选择【属性】,在【快捷键】文本栏中删除“ Ctrl+F11”,单击【应用】→【确定】;或者找到快捷键功能存放的路径,并将其删除。

方法三:单击【开始】→【搜索】→【文件或文件夹】,把changedisplay.*和F11两个文件查找出来删除即可。

如果上述方法仍不可以解决问题,在开始--程序--专业工具--快速设中找到设置与降低分辨率,右键单击之,选择属性,更改快捷方式。

对于其它快捷键的冲突,皆可借助此类方法解决。

客户已经授予该用户所有权限,为何还无法查看凭证。

用户管理时请注意右上角三个选项:当前用户本组用户所有用户,请选中所有用户。

金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案

金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案
对于客户试用软件,不可取,原因就是客户直接拿软件去用,没有我们的实施服务,客户根本不可能使用的好,
如果我们连实施服务也一并做了,这本身就是一个比较长的过程,试问,有哪家软件公司愿意先把软件支付给客户,然后再不收一分钱的去干活,还有承担客户的任何不理解而退货的风险呢?利益和风险是成正比的,而且与客户的合作是双方共同承担风险和共同获得利益的,
01
如果我们给客户安装了我们的系统,客户由于对系统各个部分的相互关联关系不清楚,或者对整个系统自己没有弄懂,而抱怨我们这样不行、那样不行,造成很多误会;
02
11、客户强硬地说:用友已经给我们安装了试用版,你们什么时候给我们安装?不可以,为什么?
首先,你应该问客户为什么要试用呢?
如果是我们在销售的前期阶段工作没有做到位,则客户认为还有什么我们没有做呢?我们希望把所有该做的工作全部做完,不要留有任何疑虑给客户。
6、客户问:金蝶如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功?
对于项目风险的规避,一直都是企业非常关注的问题,相信每一家软件公司都在不断的探索和研究; 对于金蝶的经验来讲,首先, 客户要选择一套成熟的ERP软件系统,保证自己不是一个软件公司的实验品,先前有过成功的应用案例; 其次,客户要注意项目实施的供应商,看其是否具有二次开发能力,因为几乎没有任何系统都不可能不做任何修改就完全满足企业的需要,供应商不能进行二次开发,则客户会直接面临的问题是,要么凑合使用,要么放弃系统; 第三:重视培训,再好的系统,如果客户没有真正学会使用,则该系统也是一堆垃圾,客户的投入都等于白投,所以,要求客户和供应商双方都一定注意项目的培训。
5、客户问:我们行业/企业很特殊,你对我们行业了解吗?有成功经验吗?
当然,对于任何一个行业或企业,当你遇到不同的企业领导人或项目负责人的时候,都可能面临这样的问题,他们都会把自己企业看成一个非常特殊的行业或企业,因为他们担心项目失败对他们企业会带来致命的伤害; 鉴于这种情况,我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或不同企业的实际需要的; 对于任何一套成熟的ERP软件系统,它都是一个通用的商品化的系统,要适应不同的企业应用需要,才会有真正的推广价值,要不然,这套系统的生命力就非常有限, 对于商品化的ERP系统,它是根据不同的行业需求,本身在软件系统里面已经预设了不同流程和模式,当遇到具体的企业需求时,则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息,对软件进行设置,来满足不同企业的具体需要, 如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下,则通过二次开发来满足;这种设置的过程,就叫做实施, 事实上就是把一套通用的商品化的系统,变成一套满足具体企业实际应用的专有系统的过程,我们就是通过这种方式满足不同企业的需要的;成功经验就要看SALES具体的情况来回答了。

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。

2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统)工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。

解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。

3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统)方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。

重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。

方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法)4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。

关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。

5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统)出现此问题可能的原因是授权范围限制。

通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。

6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统)在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。

金蝶软件问题集锦

金蝶软件问题集锦

金蝶软件问题集锦(1)金蝶软件问题集锦(1)一,凭证部分1.问题:在录入凭证的过程中,如何录入负数的金额?解决:录入完正数后,点击“-”号即可。

2.问题:如何进行凭证借贷方金额的自动校验平衡?解决:Ctrl+F73.问题:如何将凭证中已经录入的金额数据在借贷方切换?解决:按空格键即可。

4.问题:从别的帐套中引入的凭证不能修改。

解决:(1)所引入的凭证不是当前用户所输,而当前用户权限范围又不是“全部”;(2)在权限设置中,有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项,去掉即可。

5.问题:凭证保存时提示出错?解决:若摘要过长,除了提示3163错误外,还会提示:保存凭证时遇到错误,保存凭证冲突等6.问题:在凭证过帐时,系统提示:过账发生错误,无法过账。

并且系统提示:( you can"t add or change a record because a related record is required in table "globj)"。

解决:凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致进行凭证检查,系统报告:74号凭证中记录的职员- 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在,增加该职员后,正常过帐。

二,账簿部分1.问题:明细账无法引出到Excel中。

解决:只需在明细账中,点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”,然后引出该明细账即可。

2.问题:明细帐显示乱,不是同一科目显示在一起。

解决:取消显示对方科目选项。

3.问题:如何进行反过账、反结账、反扎账的处理?解答:Ctrl+F11反过账、Ctrl+F12反结账、Ctrl+F9反扎账。

注意:反结帐时,如果当前站点上打开了“金山词霸”,则按CTRL+F12时有时没有任何反应,将“金山词霸”退出就可以了。

三,报表部分1.问题:如何实现去掉报表的外边框?解决:在表属性中选择不显示网格。

2.问题:年结后如何打开上年数据?解决:考虑到ACCESS数据库的数据处理量,KIS系统在您进行年末结帐后,只将上年的余额数据结转到下一年,上年数据系统自动保存为同名,但后缀名为A**的文件(如从2001年结到2002年,此文件的后缀名为A01),此时如果只想查看上年的帐簿数据,可以通过打开账套的方式直接打开,但此账套只能进行相关凭证、帐簿、报表的查询及打印,不能修改。

金蝶常见问题

金蝶常见问题

金蝶常见问题(1)、当前使用的功能与其他用户有冲突【分析】:这情况一般是在系统中进行关键操作时,检查到有其他用户在使用该功能,为了保证数据的正确性,系统暂时终止该功能的执行。

【处理】:这时需要检查一下,是否有别人有凭证相同的功能系统或模块,如果有则通知对方暂时退出;然后通过客户端程序组中的“系统工具> 系统工具> 网络控制工具”功能,登录对应的账套后,把其中的信息清除后,再执行操作就可以了。

(2)、财务期末结账时提示:不能在对象't_Balance' 中插入重复键【现象】:在财务期末结账时提示:错误代码:3631(E2FH)Source :Microsoft OLE DB Provider for SQL ServerDetail :违反了PRIMARY KEY 约束'pk_Balance'。

不能在对象't_Balance' 中插入重复键。

能继续反结帐到以前期间,反结后也能继续结帐到本期,但从本期向下一期结账时系统仍然报以上的错误。

【分析】:1、从提示的Detail可以看出,这是因为账套中存在错误的数据,从而导致如果结账的话将在数据库中产生重复的记录。

2、这种情况基本上都发生在余额表中保存了当前期间以后的数据。

造成产生这样的数据的可能原因是曾经进行过期末结账,但是在结账过程中遇到意外错误造成程序无法将数据还原。

3、账套结账的原理:根据当期期末数据,形成下期的期初数据。

那么在进行期末结账之前,在余额表中不应该存在当前期间以后的数据。

【处理】:这种情况下的错误,一般需要使用SQL语句来处理。

建议在备份账套的情况下,在查询分析器中选择正确的账套数据库实体后,执行以下SQL再结账。

godeclare @Fyear int,@Fperiod intselect @Fyear=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentyear' and fcategory='gl'select @Fperiod=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentperiod' and fcategory='gl'delete from t_balance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_profitandloss where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_quantitybalance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiodgo(3)、在制作单据生成汇总凭证时提示“从字符串转换为Datetime类型时发生语法错”【现象】:KIS商贸版中在制作单据生成汇总凭证时提示:从字符串转换为Datetime类型时发生语法错误。

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法

金蝶软件常见问题及解决办法说明:每项括号中标明问题针对的系统,如果未标明表示适用所有系统1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题;2、购销存生成凭证注意事项金蝶2000系统工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据;解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮;3、重做操作系统时如何恢复帐套金蝶2000系方法1:在金蝶软件安装目录里一般情况是c:\program files\kdwin70,找到贵公司的帐套文件和文件,拷贝即可;重装系统和软件后,再将帐套文件和文件复制到安装目录下即可; 方法2:通备份帐套,然后再恢复帐套即可推荐使用此方法4、损益表重算后无数字出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证; 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转;5、某一用户查询不到其它用户的凭证金蝶2000系统出现此问题可能的原因是授权范围限制;通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可;6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”金蝶K/3系统在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可;7、金蝶K/3系统反结帐功能金蝶K/3系统金蝶K/3系统中总帐系统、现金管理系统、固定资产系统、工资系统、应收系统、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后,按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐;金蝶K/3物流系统无反结帐功能;8、核算项目与明细科目的联系在手工记帐方式下为了核算诸如应收、应付款等科目往来明细,就必须设置大量的明细科目,工作量很大,科目体系也很繁杂;为了解决这一问题,金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法,一方面科目无须设置大量的明细科目,很简洁,且核算项目可以在所有的子系统共享,另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算,真可谓一举多得; 建议:核算项目不要允许分级设置9、K/3中做工资费用分配生成凭证时,系统总是提示生成的凭证条目为一条,不能生成凭证金蝶K/3系统这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的职员类别至少需要设置两项,录入职员时不录入职员类别系统不会提示,生成凭证时要涉及到职员类别这一项;需要检查职员属性的类别设置;10、客户端登录时提示“Active无法创建对象” 金蝶K/3系统出现此问题可能是客户端无法连接到服务器,解决步骤如下:重启客户端;如果重启客户端仍然提示此错误,请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“远程组件配置工具”,进行客户端测试点击对话框中“测试”按钮,不要直接点击“确定”按钮;如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题,采用排除法一个个处理;11、如何恢复数据实体金蝶K/3系统问题描述:SQL数据库损坏需要重新安装,帐套又无法备份;操作方法:重新安装SQL后,在windows的“程序”菜单找到SQL程序组,打开“查询分析器”,界面如下:直接点“确定”按钮,进入如下界面:◥“按钮或者按F5键,系统会提示添加成功;然后打开金蝶软件中间层,点击“数据库”,在弹出菜单选择“注册帐套”,系统出现如下界面:输入帐套号、帐套名,然后点击“数据实体”的右键头,系统弹出如下界面:点击“所有”按钮,就会出现所有的数据实体,选择一个实体,然后按确定即可;然后回到上一界面,按正常建帐套那种流程处理即可;12、2000系统年结后如何查询往年的数据金蝶2000系统以金蝶公司为例,金蝶2000系统年结后会自动生成一个新的帐套,该帐套的文件名与原来所使用的帐套文件名一样例:金蝶公司.ais,同时还会生成一个与原来所使用的帐套文件名一样的备份文件金蝶公司.a02,其中.a02表示02年的帐,如果是04年就会是金蝶公司.a04,找到该备份文件后,将后缀名例:金蝶公司.a02改为.ais例:金蝶公司.ais,这时候系统一般都会提示文件重名不允许修改,请在主文件名加一个年份作标识例:金蝶公司,然后进入软件后打开这个帐套即可;13、固定资产系统在结帐时提示未计提折旧,但系统确实已经计提了折旧金蝶K/3系统可能的原因是在计提固定资产折旧以后,又对固定资产作了变动,这时只需要点击“计提折旧”按扭重新计提折旧即可如果该折旧凭证已经审核、过帐,还需要在总帐系统重新反过帐、反审核,折旧数字不会改变;14、删除固定资产系统折旧凭证后,再重新计提折旧时提示没有需要计提折旧的凭证金蝶K/3系统建议客户不要随便删除折旧凭证如果因固定资产发生变动需要重新计提折旧,可直接计提折旧,系统会自动覆盖原折旧凭证数字,如果确实出现上述问题,建议在固定资产系统参数中,将“不计提折旧”一项选中,再点击“计提折旧”按钮;然后再在固定资产系统参数中,将“不计提折旧”一项给去除,再点击“计提折旧”按钮即可;15、金蝶软件在安装过程中要求输入序列号,请问序列号是多少金蝶软件通过硬加密方式控制软件的合法性,序列号可以随便输入,真正取到加密作用的是购买软件时交付的加密卡;16、K/3 931版本及其以后版本,如何在工资数据复制到下一期金蝶K/3系统在工资录入窗口,将需要复制的工资项目点击变成黑色用鼠标单击工资项目列头即可,再点击“数据复制”这个按钮,弹出一个窗口,让用户选择上个月发放工资的次数这个次数只有上次有的次数才可以列表选择,如上个月发放了两次工资,则次数的选择只有1和2,如果是3次则次数的选择是1或2或3,如果只有一次则只有1这样可以将上期的数据复制到本期的指定发放工资次数上来;17、K/3工业系统中,如何处理受托加工业务金蝶K/3系统可以通过虚仓来实现,受托加工物料不是本企业存货,只对它进行数量上的管理,同时在加工的过程中有可能要耗用原材料,并且在加工完成交付后要向委托方收取加工费用和耗用的材料费;具体实现过程如下:1收到客户加工材料:做一张收货通知单,仓库为虚仓只进行数量管理2加工过程耗用材料:做一张其它发出单,凭证模板为借:其它业务支出贷:原材料3加工完成交付时,把加工品发回委托方,与原来收入到虚仓的受托加工材料对应,做一张退货通知单,仓库为同一虚仓;4收到加工费包括材料费:直接在总帐做凭证借:现金银行存款贷;其它业务收入5查看加工情况时,可以通过采购系统业务报表中的代检代管日报表和台帐来反映18、中间层备份时提示生成两个文件,但却未发现bak文件金蝶K/3系统在中间层备份时,系统提示成功地生成了两个文件,但实际上,检查时发现没有BAK文件;经分析,可能是由于MDAC的原因;请下载MDAC的版本安装,需在数据库服务器、中间层服务器和客户端都要同时安装;下载地址可以通过访问... d5fea8/19、windowsXP操作系统作K/3服务器应注意事项金蝶K/3系统1、其它客户端登陆的用户名和密码必须在XP中进行设置,如果登陆客户端系统的用户名为administrator,密码必须与XP上administrator 密码保持一致建议:客户端新建用户名,不要使用administrator用户名;2、如果Windows XP 系统安装过中间层,那么在本机上安装的客户端就不能注册到其他中间层,即使中间层卸载,都不能注册,必须重装系统;20、K/3系统在进行组件配置时,出现不能注册的问题金蝶K/3系统在windows“开始”菜单中点击“运行”,运行dcomcnfg,出现COM配置窗口;在默认安全机制中设定默认访问权限,添加everyone允许访问;设定默认启动权限,添加everyone允许调用;设定默认配置权限,添加everyone特殊访问如果列表中没有时;在应用程序中,找到,将其属性中的身份标识设为“交互式用户”;21、结转损益时提示“本年利润科目未设置或不存在” 金蝶K/3系统这是因为未在系统参数中设置本年利润科目导致的,请在总帐的系统参数中将本年利润科目选中点击本年利润科目旁一个黄色的小按钮,在弹出的科目对话框中选择“本年利润”科目,单击“确定”按钮即可;22、金蝶2000系统版本以上,在打开帐套时系统会提示要求输入“固定资产减值准备科目”的提示金蝶2000系统解决方法:先设置一个固定资产减值准备科目科目设置可参考固定资产、累计折旧科目的设置方式,然后在“维护”——“帐套选项”——“高级”——“固定资产”,将减值准备科目选中,根据情况可将“固定资产折旧时将固定资产减值准备计算在内”选项打勾建议不使用;如果是2000 工业版版本,在“维护”——“帐套选项”——“特别科目”中设置;23、套打已设置好,凭证内容全部能套上,但制表人一栏打印不出此种现象大都发生在EPSON16000KIII+打印机上,可能软件程序设置过低,把打印机驱动程序改为16000KII以下; 24、固定资产清理生成的记录删除时提示“不能删除由清理生成的变动记录”金蝶K/3系统选中清理生成的记录,点“清理”,在弹出的对话框中点击“删除”按钮即可; 25、现金管理系统结束初始化后,再新增银行帐户如何处理金蝶K/3系统首先在总账中增加该银行的会计科目,进入现金管理系统——初始数据的录入——从总账引入科目,结束此账户的初始化即可;由于是新增科目,所以不存在企业未达,也不存在银行未达,但某些用户是在总账已经使用了新开户的银行科目已经有几期了,才在现金管理系统中增加该科目,这样就存在未达账,此时只有在现金系统反初始化后录入并处理; 26、将固定资产打包录入到固定资产系统中,如果需要清理一部分资产如何处理1、2000系统:在2000系统中,固定资产卡片建议一条一条的记录,但有时候因为特殊原因,企业需要将某一批固定资产作为一张卡片录入到系统中,当出现需要清理其中几项固定资产时,处理方法如下:点击“固定资产”——“变动资料录入”——点击“其它”按钮,在弹出的对话框中,选中该固定资产卡片,然后在“变动信息”对话框中作原值调减,生成凭证转到总帐系统即可;不得做“减少”操作,该操作会将所有固定资产原值全部清理;2、K/3系统:K/3系统提供了固定资产的数量功能,可将所有同一类固定资产作为一张卡片录入,需要部分清理时,选中需要作部分清理的卡片记录,点击“清理”按钮,填入清理数量即可;27、金蝶软件系统常用快捷键说明F7:查询K/3、2000系统F9:汉字查询K/3系统F6:凭证中现金流量表项目查询K/3系统“..”、“Y意思502表示科目代码,SY表示“本月数字”,如果同一项目取本年数字只需要将SY换成SL即可,设置好一个单元格公式以后必须回车或者点击“√”即可,这样设置不同的项目只需要在长条框中将公式复制过去,修改科目代码即可; 如果涉及对多个科目的,只需要在起始科目与结束科目中加“:”即可例:<502:504>.sy表示取502至504科目的本月数字,<502:504>.sl表示取502至504科目的本年数字; 对于资产负债表的设置,同样可按照上述方式设置公式,只是资产负债表的年初数字为如下格式:<101:109>.c1该公式表示取货币资金年初数,其它项目的年初数可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码即可;对于资产负债表的“期末数字”格式如下:<101:109>该公式表示取货币资金的期末数字,其它项目的期末数字可依此方式设置,只需要修改相应的科目代码; 金蝶K/3系统:在金蝶K/3系统中,以资产负债表为例,设置好报表项目后,选中相应的项目单元格,在系统上方的长条框中输入公式,如下图所示:公式说明:ACCT“101”,”c”,””,0,1,1的意思ACCT表示函数,101表示科目,C表示取数类型期初余额、0表示缺省年度、1表示起始月份、1表示结束月份指取现金科目的期初余额,那么其它项目的年初数字就可以直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可;对于项目的“期末数”的标准公式为ACCT“101”即表示取现金科目的期末余额,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可;金蝶K/3系统损益表的项目本期数字标准公式为ACCT“501”,”SY”,””,0,0,0,其它项目的本期数字可直接将此公式复制,然后直接修改相应的科目代码即可;对于项目的“本年数字”的标准公式为ACCT“501”,”SL”,””,0,0,0,那么其它项目的期末数字就可以直接将此公式复制,然后相接修改相应的科目代码即可; 无论是金蝶2000系统还是K/3系统,对于涉及到单元格求和的,可直接将单元格相加即可,例如:A3+B10+C12表示将A3、B10、C12这三个单元格数字相加求和;46、使用CRM产品的license注意事项金蝶CRM系统不得随意修改服务器的IP地址,不得随意更换、增减网卡;注意备份新license文件;客户若要更换服务器IP地址或更换、增减网卡,则需要知会当地金蝶分公司,并由当地金蝶分公司安排更换新的License47、如何处理在借方或贷方一红一蓝数字2000系统:“维护”——“帐套选项”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可;K/3系统:“系统设置”——“总帐”——“系统参数”——“凭证”——“凭证借贷双方都必须有”一项去除即可;48、工资模块基础资料设置注意事项金蝶2000系统工资模块基础资料指的职员的基本资料和工资项目,在“工资”——“核算方法”——“工资项目”中处理,在处理这些资料时对于系统已经预设的项目例:职员代码、职员姓名……,客户只需要直接选中然后新增即可,不可自行新增,否则在工资录入及报表出具方面会产生诸如无数据等问题;49、测试网络是否畅通的网络命令在客户端,通过windows“开始”——“运行”,在弹出对话框中输入ping 主机名/t即可测试网络是否畅通,如果网络畅通应该如下图所示:如果出现非上图所示即说明网络不通,需要进行检测网络以保证网络畅通;50、商业物流系统中,单据关联时,完全核销与钩稽功能有什么不同金蝶K/3系统“完全核销”只适用于订单与出、入库单之间;通过完全核销处理可以实现在关联的订单和出、入库单数量不等时自动进行订单调整数量的回填并实现订单的完全核销;而勾稽时则要求出、入库单中的数量必须小于或等于所关联的订单数量才能核销;举例来讲,销售订单为100,销售出库单为50,选择勾稽关系显示销售订单为部分核销,核销数量为50;而选择完全核销处理,显示为完全核销,核销数量为100,自动填入调整数量为-50; 51、总帐与明细帐数字不符金蝶2000系统产生原因:因为总帐数字是通过科目余额表进行取数的,而明细帐数字是通过凭证取数的;解决方法:将所有凭证反过帐Ctrl+F11再过帐即可;52、初始化过程中,存货数量如果包括暂估入库数量,启用帐套以后要按正确的数量、单价进行调整,如何处理金蝶2000系统启用帐套以后,在其它收货中输入相应的数量为负的存货,冲销原暂估入库数,再按正常的程序进行采购入库处理;53、凭证套打时,提示“请先设置打印格式” 金蝶2000系统进入会计分录序时簿,双击任何一张凭证,然后将文件菜单中的“对号”去掉,重新设置下打印机并打印这张凭证;再重新设置套打格式即可;54、用户在录入物料等基础资料时没有复制按钮金蝶K/3系统需在基础资料中对物料的参数设置中的“不显示项目数据移动”的选项去掉即可;55、同一账套的打印设置如何共享在非套打情况下,直接COPY 已经进行了打印设置的客户端安装目录下的到其他客户端即可;56、为什么当月某固定资产卡片变动后,但当月折旧表中仍按未变动前进行提折旧57、K/3 版本的固定资产在引出固定资产卡片为Excel文件格式时引出不完整金蝶K/3系统需要安装补丁方可解决,可直接咨询金蝶公司;58、在2000/K3固定资产系统中手工账转电脑账时月折旧额相差如何处理因为手工计算与电脑计算存在一个误差,建议将误差的金额直接调整到每月大额折旧的固定资产卡片中;59、客户在税控机安装K3系统后, K3系统无法打开,提示注册权限不够金蝶K/3系统目前的税控机主板上安装PCI插槽上有一个PCI,该硬件与我们的软件可能有冲突新式税控机;建议:税控机安装K3时,安装在另一个操作系统,不要安装在同一个盘符上;提示‘查询条件不合法’,凭证字查询不到,提示‘名称或代码重复’,凭证不能录入,提示‘字段不能为NULL’金蝶K/3系统解决方法:表t_Voucher凭证表中缺少字段FApproveID和FFootNote,字段属性分别为Int 4与Varchar 255且默认值为-1与’ ’且字段不允许为空;历史记录的空字段可以使用Udate t_Voucher set FApproveID=’-1’, FFootNote=’ ’即可;此字段为新增61、帐薄查询时发现项目排序混乱金蝶K/3系统通过帐薄窗口的“查看”——“恢复预设列宽”功能即可;62、物料的计量单位与科目的预设单位不一致时,无法生成凭证或生成凭证时报错金蝶K/3系统通过“凭证管理”——“生成凭证”窗口的“选项”——“计量单位设置”功能,将“物料计量单位与科目设置单位保持一致”选项勾上即可;63、生成收款单时,忘记与合同进行关联,在查询合同执行情况时,收款单上的金额未被统计金蝶K/3系统解决方法:1、通过修改单据完成此操作;2、如果该单据是前期所做,则可以通过修改数据库相关字段完成,过程如下:打开T_RP_NewReceivebill表,将FcontractID合同内码和FcontractNo 合同编号两个字段填充完成该操作的目的是将收款单上漏记的合同号补充完整;打开T_RP_Contact表,将FcontractNo合同编号补充完整;通过以上操作,可将收款单与合同进行关联,查询正确; 64、销售订单关联合同时,在保存时提示“保存失败用途说明、备注字数过多或计量单位位数过多”,无法保存凭证,但备注、数量等没有超过规定的字数金蝶K/3系统这是因为销售订单在关联合同时,取的是源单行号字段,该字段类型为SmallInt最大值为32767,当数据库合同源单内码大于此数字时就会报以上错误信息,解决方法是将SeOrderEntry表的FSourceEntryID的类型改为Int型即可;65、在物流系统查询单据时,希望通过敲入汉字的方式查询所需要的单据,有时却无法查询出正确内容金蝶K/3系统通过在过滤对话框,将“条件”的包含选上,然后在所输入的汉字前后各加一个“%”即可;66、金蝶2000系统,新增一用户后在登陆对话框看不见此用户金蝶2000系统新增的用户在第一次登陆系统时,必须先在登陆对话框输入一遍,从第二次登陆系统时即可在登陆对话框选择用户名; 67、K/3 94版本在工资条打印时,如果人员不能满一页时提示不能打印金蝶K/3系统升级至941版本即可68、K/3物流系统中,红字的单据无法手工录入单价金蝶K/3系统出现该问题是因为在系统设置中将红字的单价来源设置为“手工录入”了,对于手工录入的无单价单据,必须通过“存货核算系统”更新无单价单据功能来实现;另外,我们也可以通过将系统设置的中的红字的单价来源设置为最新出库价、最新入库价、计划价三种方式,这样就不必手工录入单价;69、凭证保存时提示3163错误,无法保存凭证金蝶2000系统经查是因为凭证摘要过长的原因造成的,将摘要字数减少即可;70、在凭证录入过程中会出现键盘突然失灵的现象,键盘上所有的键都不起作用,而此时鼠标仍然可用,如果用鼠标打开软件盘,点一下软键盘的回车,键盘就又可以用了金蝶2000系统安装Windows最新的补丁即可建议打上SP4补丁71、导入基础资料物料后,在基础资料查询界面能看见,但在初始化录入界面查询不到金蝶K3系统这可能是导入资料后,物料的属性Ferpclsid字段的值不正确,这个时候t_icitem表中的Ferpclsid字段的值为0,这个时候应该改为正确的数值外购类的值为1,自制类的值为2,同时将Fusestate字段的值改为341; 72、系统在结帐或其它操作时,提示“分布式事务已完成”,所处理的业务失败金蝶K3系统该现象基本上是由系统组件响应的时间造成的,首先K3组件ebo开头的响应时间改为0,同时将“我的电脑”属性中的事务超时的时间改为0,如下图所示:73、在应收系统中,进入收款单序时簿界面后,点击“凭证”按钮,出来了凭证新增界面,而不是事务类型选择界面,从而不能汇总生成凭证;请问什么原因金蝶K3系统该现象产生主要是由于将系统设置中的“使用凭证模板”选择被去除了,重新加上即可,如下图所示74工资条打印提示text属性为只读金蝶K/3系统75、系统提示“automation”错误;金蝶K/3系统1、客户端的MDAC程序出现问题,通过安装来解决;2、服务器的MSDTC没有正常启动,或启动用户的权限有问题,请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动;3、客户端的分布式DCOM没有正常启动,请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项;4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙,截断了客户端与服务器的DCOM访问,比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口,都会造成此问题;5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突,如瑞星等;6、客户端的组件没有正常注册,请使用TS0026补丁工具进行注册,下载地址:。

金蝶软件常见问题

金蝶软件常见问题

1.核算项目无法准确定位错误描述:在查询职员核算项目时,A 核算项目显示B 核算项目的内容问题原因:由于核算项目类别‘职员'没有录入出生日期,学历等信息导致2.出纳管理模块引入数据死机出纳管理模块中,在“现金日记账”或“银行日记账”中选择“文件”菜单下的“从凭证引入现金日记账”或“从凭证引入银行日记账”,在弹出的凭证过滤窗口中选择“会计期间”的全部凭证,点击"确定"按钮后,此时KIS 软件死机。

问题原因:软件设计现金日记帐只能引入扎帐后2 个会计期间的凭证数据,如扎帐日期为1 期,只能引入2-3 期总帐凭证数据,否则会出现死机处理方法:通过扎帐可以解决该问题3.无法启用账套错误描述:启用新账套,录入本年累计借方、本年累计贷方和期初数据后,试算不平衡,无法启账套。

固定资产科目之外的数据均正确,固定资产科目起初数据和累计折旧期初余额也正确问题原因:由于固定资产和累计折旧科目的累计发生数据不正确导致的,这与在这个期间曾经发生过固定资产清理或者卡片中的本年发生信息不正确有关,如果有卡片发生清理,其发生额将不能记入初始化数据中。

处理方法:新建科目,名称为‘初始化前补充清理固定资产本年发生额’在科目初始化数据中录入本年借贷累计发生额,使试算平衡,最后结束初始化即可4.明细账打印跳页错误描述:打印明细帐时不连续,打印某一个科目是打几行就跳到下一页,再打几行后又跳到下一页。

每一张纸上只打印几行。

帐页打印不完整。

问题原因:以前打印的时的临时记录影响目前操作处理方法:明细帐中进行‘恢复初始列宽’操作或者直接删除数据库表中临时3录,然后再重新打印5.内部往来过滤条件无法使用错误描述:Kis7.5 帐套核算项目中,往来单位、部门选项卡中过滤查找功能正常,而内部往来(原帮助顾客成功技术支持快递第6 期职员变更名称)中过滤、查找功能无法使用问题原因:核算项目表 Globj 与职员信息表Glemp 数据不匹配处理方法:用ACCESS 打开账套删除Glemp 中所有数据。

金蝶软件常见问题以及解决方法

金蝶软件常见问题以及解决方法
2、用Access97 打开现在这个不能登录的帐套,
3、从A.Ais 中导入以下的表:Glacctright、Glright、Glrptright、Sysusers。他们导入进来后,会形
成表名为Glacctright1、Glright1、Glrptright1、Sysusers1
的表,需要将他们改命为:Glacctright、
证”。
问题原因:Glvchmaxnum(凭证最大号)表中的当月的凭证记录丢失。
处理方法:参照Glvch 表中记录的当月最大号和本表中的格式,将记录补上再计提折旧。
16、固定资产计提折旧时提示错误
错误描述:在固定资产计提折旧时进行到25%左右出现错误!
问题原因:固定资产卡片中记录的科目信息不正确。
处理方法:
1)检查Fabalexpense 中折旧费用科目与它的核算项目类别 ,是否和科目表中的设置不一致,如不
一致,则应修改为一致。
2)检查在Facard 中,Fassetid(卡片代码)为012 的Fassetacid(固定资产科目代码)的值是否是
明细的固定资产代码,检查折旧科目代码是否正确。
金蝶常见问题及处理方法
1、明细帐查询错误
错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,
系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏
处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关
时还显示了应收帐款的明细帐。
问题原因:帐套数据库中关于明细帐的两个表出现了异常。
处理方法:将表Glsubldg 和表Glslnav 两张明细表的内容清空。

金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误

金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误

金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。

金蝶KIS专业版网络配置问题总结

金蝶KIS专业版网络配置问题总结

金蝶KIS专业版网络配置问题总结引言金蝶KIS专业版是一款完善的网络安全软件,广泛应用于企业网络环境中。

然而,由于网络配置的复杂性,一些用户可能会遇到一些问题和挑战。

本文将总结一些金蝶KIS专业版网络配置问题,并提供解决方案,帮助用户更好地配置和使用金蝶KIS专业版。

问题一:无法访问Internet问题描述在一些企业网络环境中,用户可能会遇到无法访问Internet的问题。

这可能是由于金蝶KIS专业版的设置导致的。

解决方案1.首先,确保金蝶KIS专业版的网络连接设置正确。

在主界面中,点击“设置”按钮,进入设置页面。

2.在设置页面中,选择“网络设置”选项,并确保“自动检测网络连接类型”选项已勾选。

这将允许金蝶KIS专业版自动检测并配置网络连接。

3.如果自动检测无法解决问题,可以尝试手动配置网络连接。

在设置页面中,选择“网络设置”选项,并点击“手动配置网络连接”按钮。

根据您的网络环境,填写正确的网络配置信息。

4.最后,点击“保存”按钮,并重新启动金蝶KIS专业版。

这样,您应该能够访问Internet了。

问题二:无法与局域网中的其他计算机通信问题描述在企业网络环境中,金蝶KIS专业版可能会阻止与局域网中的其他计算机的通信。

这可能会导致无法共享文件、打印和其他网络功能的问题。

解决方案1.首先,确保您的金蝶KIS专业版版本是最新的。

访问金蝶官方网站,并下载最新的软件版本。

2.在金蝶KIS专业版主界面中,点击“设置”按钮,进入设置页面。

3.在设置页面中,选择“防火墙设置”选项,并确保“局域网共享”选项已勾选。

这将允许金蝶KIS专业版启用局域网通信功能。

4.如果仍然无法与局域网中的其他计算机通信,可以尝试手动配置防火墙规则。

在设置页面中,选择“防火墙设置”选项,并点击“自定义防火墙规则”按钮。

根据您的需求,添加适当的规则以允许局域网通信。

5.最后,点击“保存”按钮,并重新启动金蝶KIS专业版。

现在,您应该能够与局域网中的其他计算机进行通信了。

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法

金蝶常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC修复账套操作步骤;1)、打开Office工作组管理文件Wrkgadm.Exe链接System.Mda文件2)、取消System.Mda的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access和软件检测试数据了,结合Check检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后,建议回到Access中,将密码还原,以确保数据库的安全。

帮助顾客成功- 4 -技术支持快递第6期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block变量。

金蝶财务软件操作常见问题及解决方法

金蝶财务软件操作常见问题及解决方法

1.登录时出现“服务器未启动”
解决办法:点击“开始”—“所有程序”—“金蝶KIS专业版”—“工具”—“加密服务器”—关闭即可
2.添加用户
说明:蒋迎的除“审核”外所有账务处理权限:基础设置——用户管理——选中蒋迎——功能权限管理——高级——账务处理_凭证——全选——去掉“审核”后面的勾——授权
解决办法:科目不能手动输入,双击或点击F7然后选择4.
解决办法:在记账凭证的下方输入相应的核算项目即可
解决办法:换另一个有此权限的用户登录进行审核即可
6.
问题:若操作过程中并没有如上图在工具栏出现清理、变动按钮的,原因:系统没有启用财务模块
解决办法:点击主功能“初始化”—“启用财务系统”
7.在操作过程中提示“当前使用的功能与其他用户发生冲突,目前无法使用”。

解决方法:桌面左下角开始---所有程序---金蝶kis专业版---工具---系统工具---左边系统工具—右边网络控制工具--打开---确定---清空网络工具框里面的记录,选中内容,点清除图标即可。

8.打开后不见虚拟机,如下图
解决办法:点击“虚拟机”菜单栏下方的“显示或隐藏库”图标。

金蝶问题汇总

金蝶问题汇总

金蝶常见问题总结一、问题描述:(K/310.3)查询明细账时,科目借方或贷方没有数字的还显示0.00,怎么样让它不显示呢?在哪设置?解决方法:在总账—账簿—明细分类账下,出现的过滤条件中,可以选择[金额为0且无发生额的不显示],就可以处理了。

二、问题描述:KIS9.1sp1套打单据(入库、出库单、领料单等)时发现,自动提取单证日期$的显示格式仅为:2008-01-01,现我想把这提取单证日期$的格式改为:2008年1月1日,应该如何操作?解决方法:进入套打工具-日期属性-文本内容,选择-活动文件,关键字-日期$,在数字格式中输入:yyyy年mm月dd日三、问题描述:年结后,2007年的账套名是金蝶软件.A07解决方法:2008年的账套名是金蝶软件.AIS每个年度的账套文件是独立的2008年的账套的年初数是从2007年的账套的第12个期间的期末数结转而来,因此在2007年结转时,对于需要调整的先调整好再结转账套。

1、结转前备份账套(建议双备份)文件-账套备份(生成*.AIB文件)或者直接把*.AIS文件复制一份到另外的文件目录下2、文件-账套修复3、文件-账套碎片整理4、工具-账套数据检查工具-左侧的复选框全选-会计期间(1-12)凭证、账本、报表的打印在年结后还可以打开*.A07账套文件进行打印处理。

年结时,当结账进度条进行一段时间后,系统提示错误,如年结失败,数据操作错误!或提示运行时错误3052 ,file sharing lock count exceeded (error 3052)。

或者,有年结时,提示:年终结账错误,操作失败等等。

分析:账套数据量太大,超出了OS系统记录限制所允许的数据交换记录数量;或账套中存在过多碎片需要进行碎片整理。

处理:1、确保年结的账套结构上是完整的。

可通过标准账套和相应的check工具来对需要年结的账套进行检查,如果有不正确的,则请修正。

2、利用相应的access 97或access 2000对数据库进行一次压缩。

金蝶KIS常见问题及处理方法

金蝶KIS常见问题及处理方法

金蝶KIS常见问题及处理方法金蝶KIS常见问题及处理方法1、明细帐查询错误错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。

问题原因:数据库表Glbal,Glpnl 表损坏处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。

问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。

(报表公式错误除外)处理方法:具体步骤如下:1)进行反过帐、反结帐到出错期间,2)安装新版本软件(建议用比较高的版本),3)在新版本软件中恢复操作权限,4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤;1)、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2)、取消System.Mda 的登录密码:进入Access,不打帐套,通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”,输入原密码后,直接确定。

3)、设置Odbc:进入Win2000 的ODBC,添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4)、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5)、设置高级选项:输入登录的名称(Morningstar);此时不要输入密码,它也没有密码的。

6)、设置修复选项:选择需要修复的帐套,确定。

7)、待系统将提示修复成功,可以用Access 和软件检测试数据了,结合Check 检查该帐套的完整性8)、修改完成后,建议回到Access 中,将密码还原,以确保数据库的安全。

帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述:进行账套备份时,系统提示:文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91:未设置对象变量或With Block 变量。

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法

金蝶K3常见问题及处理方法金蝶K3是一款广泛应用于企业管理的软件系统,但在使用过程中可能会遇到一些常见问题。

本文将详细介绍金蝶K3常见问题及相应的处理方法,以帮助用户解决问题并提高工作效率。

一、安装与升级问题1. 无法安装金蝶K3如果在安装金蝶K3时遇到问题,首先确保系统满足最低硬件要求,并检查是否有足够的磁盘空间。

另外,还需检查操作系统是否兼容金蝶K3版本,以及是否有其他软件与金蝶K3冲突。

如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取进一步的支持。

2. 升级金蝶K3失败在升级金蝶K3时,有时会遇到升级失败的情况。

可能是由于网络问题、权限不足或者其他原因导致。

解决方法包括检查网络连接、以管理员权限运行升级程序、关闭杀毒软件等。

如果问题依然存在,建议联系金蝶客服获取专业支持。

二、登录与用户权限问题1. 忘记金蝶K3登录密码如果您忘记了金蝶K3的登录密码,可以尝试使用密码找回功能。

在登录界面点击“找回密码”按钮,根据提示输入相关信息,系统将发送密码重置链接至您的注册邮箱。

如果仍然无法找回密码,建议联系系统管理员或金蝶客服进行进一步的操作。

2. 用户权限不足在金蝶K3中,不同的用户可能拥有不同的权限。

如果您发现自己的权限不足以执行某些操作,可以联系系统管理员进行权限的调整。

管理员可以通过设置角色和权限组来管理用户的权限,确保每个用户都能够顺利完成工作任务。

三、数据导入与导出问题1. 数据导入失败在将数据导入金蝶K3时,有时会遇到导入失败的情况。

这可能是由于数据格式不符合要求、数据量过大或者其他原因导致。

解决方法包括检查数据格式、分批次导入数据、清理无效数据等。

如问题仍未解决,建议联系金蝶客服获取专业支持。

2. 数据导出格式问题金蝶K3支持多种数据导出格式,包括Excel、CSV等。

如果您需要将数据导出为特定格式,可以在导出时选择相应的格式。

如果您需要自定义导出格式,可以联系金蝶客服获取进一步的指导。

四、报表与查询问题1. 报表生成失败在生成报表时,有时会遇到报表生成失败的情况。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

金蝶软件常见问题总结
一、套打的问题1、不管是K3还是KIS,其套打设置都在“工具”下面。

2、针对K3,“工具”-----》“套打设置”----》若选择第一层,则带网格。

3、针对KIS,“工具”-----》“套打设置”----》若选择网格,则带网格。

综述,一般这两项都不选择。

二、存货核算分仓库核算时,若存在调拨业务,应根据仓库中物料的调拨顺序来决定仓库的核算顺序。

即:调出仓库应先核算,调入仓库后核算。

三、一般而言:JF、DF、与SY、SL可通用。

但若是手工输入的结转损益,选择JF、DF。

四、K3中,销售基础资料设置中有价格资料维护,这样可以灵活设置销售出库单中的单价是否含税。

(路径:系统设置---- 基础资料---- 销售管理-- 价格资料维护--- 其他--->价格资料是否含税)
五、如果加密网络服务器运行时出错,比如提示:运行错误:-214702482(80070000),8H80004005(-2147467259),等提示,可以从正常运行的软件中拷贝一个kismanger.exe这个文件,复制到C://windows/system32/中,就可以正常运行!
六、经过入库核算后,所有的入库单上的价格都和发票上的一致(还有费用发票的除外)。

若是包含费用票,这入库单上的价格是发票和费用票上的价格之和。

七、K3修改密码直接在登录界面点击修改,就可以修改密码。

八、专业版中只有其他应付可以在应付明细表中显示。

付款结算不可以显示。

九、如果在工资模块,录入职员信息时,因日期输入不正确,导致保存时提示数据已存在的操作。

直接在数据库表里找到t_PA_Item这个表,把里面的数据删掉就可以了。

十、K3中可以在“存货核算----》核算单据查询”中修改单位成本。

十一、windows7操作系统下,安装K312.2客户端,提示”MSCOMct2.ocx’’或其附件之一不能正确注册:一个文件丢失或无效。

解决方法:开机时按F8进入安全模式,运行:
regsvr32MSCOMct2.ocx就可以了。

十二、如果K3服务器设置成自动开关机,那么要求K/3中间层组件注册时,选择“信任方式”进行注册。

十三、K3中存货核算与总账对账,是根据物料上录入的存货科目来对照的。

如果通过物料收发汇总表等查询时,是不包含调拨数据的。

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