数据中心机房建设项目客户培训计划

1.1客户培训体系

培训目的

为用户提供完全免费的技术培训服务，对于机房各子系统有足够了解，能够较熟练地操作及维护，能处理基本故障，并获得设备供应商颁发的上岗资格证书，以保证机房系统安全、可靠地运行。

培训人员安排

本项目的受训人员应具备一定的专业基础知识和技术水平，具体的人员和数量确定待工程完工前由建设单位决定。

培训时间及地点安排

培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训，基础知识培训的具体地点待定，实际操作培训地点在工程现场。

因本项目的安装调试工程比较繁杂，我方建议在工程实施过程中就请受训人员一道参与，以便有感性的认识，待相应子系统的设备安装调试完毕后即可现场进行实际操作培训。

集中培训地点可安排在各厂商的国内培训中心，如果厂商在西安没有培训中心，也可安排在西安一联盛实业有限公司的总部培训中心，由厂商培训部门安排资深工程师前来教学。

培训使用的设施、培训教材、资料

(1)培训使用的设施包括：笔记本、投影仪及相关网络设备；

(2)培训教材及资料包括：用户操作手册、系统维护方案、系

统原理结构图。

培训效果与考核

考察培训效果将由两方面组成，(1)学员提供培训报告，详细说

明培训内容及掌握程度；(2 )独立实际操作各相应子系统。

培训结束后，我方和设备相应厂商共同负责考虑培训效果，学员必须考核合格，才能获得厂商颁发的上岗操作资质证书。

1.2现场培训规划方案

培训内容暨课程表