1 员工激励培训实施方案
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散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
i) 自动自发：激励活动： 1) 责任者——聆听本活动的五位参与者因负责任而经历的艰辛和成功的真 诚分享；观看本活动的参与者背负沉重的包袱、拖着沉重的双腿，为了爬向 自己选定的目标而艰苦拼搏的场景，由此体验负责任的不易和因负责任而激 发出的巨大的精神力量和行动力！ 2) 关爱——一起分享爱的故事，净化我们的灵魂，找寻生命的原动力！
o) 激励团队的 14 大方法
p) 成为教练式领导者 1) 大型案例分析：激励员工的情景式案例 2) 对教练式领导者的 3 个比喻 3) 教练式领导者的信念 4) 教练式领导者与下属的关系
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散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
5) 如果员工认为他们的方法更好， 要做出令人信服的解释为什么他们的方法 不好 6) 让员工知道工作的优先顺序 7) 让员工相信将来的负面结果不会发生 8) 经常向员工的工作提供特别的反馈 9) 经常对于好的工作表现进行口头赞赏 10) 搬开障碍或者给员工一条绕开障碍的策略 11) 打破差的行为仍能得到正面结果的定论 12) 只在一贯表现差的员工身上使用负面结果 13) 解决私人问题或者把工作交给别人去做 14) 证实工作没有超出员工的个人限制 15) 证实没有超出员工控制范围的障碍 16) 证实工作是能够完成的
散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
c) 测试：激励技能水平评估问卷
d) 五个重要的激励问题 1) 人为什么需要激励？ 2) 激励与控制有什么不同？ 3) 激励与绩效的关系是什么？ 4) 人类动力的源泉是什么？ 5) 动力十足的人有什么特点？
e) 四大激励模型与影响激励的因素分析 1) 过程模型 2) 绩效-能力-动机模型 3) 绩效-满意度模型 4) 金字塔模型
散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
g) 激励的 5W1H 原则
h) 激励的九大黄金法则 1) 激励他人的动力，我们首先必须激发自己的动力 2) 动力需要一个愿景 3) 动力，激发容易，持续激发不容易，怎么办？ 4) 认可：激发动力的利器 5) 参与：能激发动力的重要因素 6) 看见自己进步能够激发我们的动力 7) 只有看到成功希望的时候，挑战才能激发人们的动力 8) 找到每个人的动力导火索 9) 团队归属感能激发人们的动力
三、培训方式与培训时间 培训方式：采取知识讲座、案例分析、教练技术、小组讨论、登台演讲、激 励活动、精美投影、视频录像等相结合的培训方式，启迪思维，寓教于乐； 培训时间： 2 天；
四、 课程设置 a) 激励活动： 1) 进化论——进行角色扮演，模拟人类的进化过程，体验生存竞争，明确机 会、行动力、策略在人生中的重要性
果进行针对性的细微调整。 第四步：培训效果评估
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散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
1、 课程结束时，发放培训效果调查表，督促学员填写对课程效果的意见， 并负责收集、整理效果评估表格，然后利用专业化的工具进行效果分析，出 具效果评估报告，客观、真实地反映课程效果，授课讲师查阅报告，予以针 对性地改进； 2、 通过电话、 传真、 电子邮件进行远程疑难解答或通过公司培训中心网上 论坛进行网上研讨和资讯交流； 3、 定期通过电访或考试对培训效果进行监控；
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员工激励培训方案
一、培训目标 ★ 激励员工以积极与合作的心态面对人生与工作； ★ 激发责任意识，提升行动与合作的意愿与动力； ★ 掌握激励的心理学原理和激励的基本策略； ★ 掌握激励自我和激励团队的 50 余种实用的手段和方法；
二、培训对象 三级部门经理、综合部管理人员、班组长等；
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b) 督导管理者面临的挑战与角色定位 1) 案例分析 2) 督导管理者面临的 7 大挑战 3) 重新认识管理与领导 4) 督导管理者必备的 10 大技能 5) 督导管理者的新定位：教练式领导者！
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5) 教练的 4 大步骤 6) 教练的 5 大技巧 7) 教练式领导者的激励与挑战技巧
பைடு நூலகம்
散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
q) 测试：营造激励人心的工作环境的 12 大指标
五、 培训特色 1、培训内容与某某公司学员本职工作的实际情况紧密结合； 2、培训所传递的新方法和新思路，能与学员固有的工作方式以及长期形成 的工作模式进行有效融合； 3、培训中心对学员在实际工作中运用和操作出现的问题进行适时的正确指 导和帮助； 4、培训中心在培训调研中还非常注重客户已经操作过的培训经验，课上所 讲述内容将避免重复，以确保客户的投资价值。
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现场文字笔录；
散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧
说明：调研工作将通过科学严谨的调查手段与流程来实现对工作现状的充分 了解和分析,为培训实施提供依据和富有针对性的案例！ 第二步：培训前期的准备工作（实施地点：客户方） 1、调查数据和资料汇总、整理与分析； 2、培训案例甄选和课程顺序的针对性调整（和客户方进行充分沟通）； 3、培训现场实施的物品准备工作：课程讲义、传横幅、POP 展示海报、听课 证等（查漏补缺）、其他相关物品； 说明：本阶段合作双方保持紧密的沟通，培训中心进行工作通报！ 第三步：培训实施（实施地点：客户方，根据实际情况需要客户配合） 1、 根据公司实施培训的多年经验： 必须在重要课程上花费较多的时间， 针 对重点内容讲细讲透，才能够保证培训的效果和达成为实际工作带来指导意 义的目的。因此，我们将从客户的总体需求出发，为客户选择最具有实际指 导意义的培训课程内容； 2、 在正式授课当天， 将安排讲师依时进行培训教学， 同时派出培训助理负 责教学辅助工作，课程中间培训助理会及时与学员沟通，并将学员对课程内 容及授课方式的意见反馈给讲师，以督促讲师根据学员需要及时进行调整； 3、 4、 为了保证现场效果，每期学员人数 40-50 人为最佳； 培训课程的设置可以根据进一步沟通的状况和实际服务工作调研的结
j) 使人失去动力的八大因素及其排除方法
k) 自动自发：产生持续激励作用的六大力量
l) 自动自发：自我激励的十大方法
m) 自动自发：自我激励的六大心理定律
n) 激励员工产生高绩效行为的 16 大策略（每个策略都配有案例分析） 1) 让员工知道要让他们做什么 2) 看看员工是否知道该怎样做 3) 让员工清楚为什么他们该做这件事 4) 如果员工觉得你的方法行不通，让他们相信你的方法会奏效
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5) 情境模型 f) 六大激励理论及其对应的激励方法 1) 马斯洛的需求理论 2) 赫兹伯格的双因素理论 3) 弗罗姆的期望理论 4) 强化理论 5) 公平理论 6) 社会学习理论
六、 培训实施流程 第一步：培训需求调研（实施地点：客户方） 1、文案调研：与工作相关管理制度和服务流程；本职工作行为规范；投诉 记录以及数据分析报告；其他相关文件； 2、现场调研：作业行为跟踪与观察；现场作业流程摄像、照相；
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i) 自动自发：激励活动： 1) 责任者——聆听本活动的五位参与者因负责任而经历的艰辛和成功的真 诚分享；观看本活动的参与者背负沉重的包袱、拖着沉重的双腿，为了爬向 自己选定的目标而艰苦拼搏的场景，由此体验负责任的不易和因负责任而激 发出的巨大的精神力量和行动力！ 2) 关爱——一起分享爱的故事，净化我们的灵魂，找寻生命的原动力！
o) 激励团队的 14 大方法
p) 成为教练式领导者 1) 大型案例分析：激励员工的情景式案例 2) 对教练式领导者的 3 个比喻 3) 教练式领导者的信念 4) 教练式领导者与下属的关系
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5) 如果员工认为他们的方法更好， 要做出令人信服的解释为什么他们的方法 不好 6) 让员工知道工作的优先顺序 7) 让员工相信将来的负面结果不会发生 8) 经常向员工的工作提供特别的反馈 9) 经常对于好的工作表现进行口头赞赏 10) 搬开障碍或者给员工一条绕开障碍的策略 11) 打破差的行为仍能得到正面结果的定论 12) 只在一贯表现差的员工身上使用负面结果 13) 解决私人问题或者把工作交给别人去做 14) 证实工作没有超出员工的个人限制 15) 证实没有超出员工控制范围的障碍 16) 证实工作是能够完成的
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c) 测试：激励技能水平评估问卷
d) 五个重要的激励问题 1) 人为什么需要激励？ 2) 激励与控制有什么不同？ 3) 激励与绩效的关系是什么？ 4) 人类动力的源泉是什么？ 5) 动力十足的人有什么特点？
e) 四大激励模型与影响激励的因素分析 1) 过程模型 2) 绩效-能力-动机模型 3) 绩效-满意度模型 4) 金字塔模型
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g) 激励的 5W1H 原则
h) 激励的九大黄金法则 1) 激励他人的动力，我们首先必须激发自己的动力 2) 动力需要一个愿景 3) 动力，激发容易，持续激发不容易，怎么办？ 4) 认可：激发动力的利器 5) 参与：能激发动力的重要因素 6) 看见自己进步能够激发我们的动力 7) 只有看到成功希望的时候，挑战才能激发人们的动力 8) 找到每个人的动力导火索 9) 团队归属感能激发人们的动力
三、培训方式与培训时间 培训方式：采取知识讲座、案例分析、教练技术、小组讨论、登台演讲、激 励活动、精美投影、视频录像等相结合的培训方式，启迪思维，寓教于乐； 培训时间： 2 天；
四、 课程设置 a) 激励活动： 1) 进化论——进行角色扮演，模拟人类的进化过程，体验生存竞争，明确机 会、行动力、策略在人生中的重要性
果进行针对性的细微调整。 第四步：培训效果评估
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1、 课程结束时，发放培训效果调查表，督促学员填写对课程效果的意见， 并负责收集、整理效果评估表格，然后利用专业化的工具进行效果分析，出 具效果评估报告，客观、真实地反映课程效果，授课讲师查阅报告，予以针 对性地改进； 2、 通过电话、 传真、 电子邮件进行远程疑难解答或通过公司培训中心网上 论坛进行网上研讨和资讯交流； 3、 定期通过电访或考试对培训效果进行监控；
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员工激励培训方案
一、培训目标 ★ 激励员工以积极与合作的心态面对人生与工作； ★ 激发责任意识，提升行动与合作的意愿与动力； ★ 掌握激励的心理学原理和激励的基本策略； ★ 掌握激励自我和激励团队的 50 余种实用的手段和方法；
二、培训对象 三级部门经理、综合部管理人员、班组长等；
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5) 教练的 4 大步骤 6) 教练的 5 大技巧 7) 教练式领导者的激励与挑战技巧
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q) 测试：营造激励人心的工作环境的 12 大指标
五、 培训特色 1、培训内容与某某公司学员本职工作的实际情况紧密结合； 2、培训所传递的新方法和新思路，能与学员固有的工作方式以及长期形成 的工作模式进行有效融合； 3、培训中心对学员在实际工作中运用和操作出现的问题进行适时的正确指 导和帮助； 4、培训中心在培训调研中还非常注重客户已经操作过的培训经验，课上所 讲述内容将避免重复，以确保客户的投资价值。
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说明：调研工作将通过科学严谨的调查手段与流程来实现对工作现状的充分 了解和分析,为培训实施提供依据和富有针对性的案例！ 第二步：培训前期的准备工作（实施地点：客户方） 1、调查数据和资料汇总、整理与分析； 2、培训案例甄选和课程顺序的针对性调整（和客户方进行充分沟通）； 3、培训现场实施的物品准备工作：课程讲义、传横幅、POP 展示海报、听课 证等（查漏补缺）、其他相关物品； 说明：本阶段合作双方保持紧密的沟通，培训中心进行工作通报！ 第三步：培训实施（实施地点：客户方，根据实际情况需要客户配合） 1、 根据公司实施培训的多年经验： 必须在重要课程上花费较多的时间， 针 对重点内容讲细讲透，才能够保证培训的效果和达成为实际工作带来指导意 义的目的。因此，我们将从客户的总体需求出发，为客户选择最具有实际指 导意义的培训课程内容； 2、 在正式授课当天， 将安排讲师依时进行培训教学， 同时派出培训助理负 责教学辅助工作，课程中间培训助理会及时与学员沟通，并将学员对课程内 容及授课方式的意见反馈给讲师，以督促讲师根据学员需要及时进行调整； 3、 4、 为了保证现场效果，每期学员人数 40-50 人为最佳； 培训课程的设置可以根据进一步沟通的状况和实际服务工作调研的结
j) 使人失去动力的八大因素及其排除方法
k) 自动自发：产生持续激励作用的六大力量
l) 自动自发：自我激励的十大方法
m) 自动自发：自我激励的六大心理定律
n) 激励员工产生高绩效行为的 16 大策略（每个策略都配有案例分析） 1) 让员工知道要让他们做什么 2) 看看员工是否知道该怎样做 3) 让员工清楚为什么他们该做这件事 4) 如果员工觉得你的方法行不通，让他们相信你的方法会奏效
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5) 情境模型 f) 六大激励理论及其对应的激励方法 1) 马斯洛的需求理论 2) 赫兹伯格的双因素理论 3) 弗罗姆的期望理论 4) 强化理论 5) 公平理论 6) 社会学习理论
六、 培训实施流程 第一步：培训需求调研（实施地点：客户方） 1、文案调研：与工作相关管理制度和服务流程；本职工作行为规范；投诉 记录以及数据分析报告；其他相关文件； 2、现场调研：作业行为跟踪与观察；现场作业流程摄像、照相；
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