RolandBerger罗兰贝格咨询—全球工具大全_策划资料_营销策划_品牌全集_11.品牌工具_p
罗兰贝格战略性品牌管理工具Profiler简介
E
感性需求
产品和服务必须 有感受的诉求，
如乐趣和道德
- 更少消费
更少消费 表示集中和 有限的需求
心理价值
更多消费 表示需求 最大化
+ 更多消费
产品和服务必须 满足衡量标准， 如质量、 价格
理性需求
R
资料来源 : 罗兰?贝格品牌战略管理中心
格是否更高
如果不能做到这些， 考虑其它方法 , - 再考虑降价 !
价格 B
理性价值
例如： 汽车将人员 从A运送到 B
感性价值
品牌的主要 形象和联想
总价值
“价值提供
价格 A
“一般承认 的价值
净价格 A
“剩余价值
顾客价值
价格 B
净价格 B
资料来源： 罗兰?贝格
2
罗兰·贝格认为，消费者表层的消费行为是复杂而多变的，但相对于表层 的消费行为而言，消费者内心的价值观念却是牢固而稳定的
A. 如何从全新的角度审视我们的品牌？
－罗兰·贝格开创独特的战略性品牌管理工具
顾客购买的是一个品牌的“净价值” – 对于长久的业务成功来说，价值等 式中三个因素的管理是最根本的
因素
1
产品A, B
因素
2
品牌 A
品牌 B
品牌 A 品牌 B
因素
3
价格 A
顾客由于更高的 净收益而购买品 牌 A – 而不论价
4
利用Profiler可以科学有效的帮助客户制定并实施以消费者为导向的品牌 战略
1 更深入地了解消费者
? 全新的消费者细分方式 ? 了解各细分市场的消费者特征
罗兰贝格
罗兰贝格罗兰贝格于1967年在欧洲大陆孕育而生，目前是全球顶级的战略管理咨询公司之一。
罗兰贝格在全球31个国家设有43家分支机构，并在国际各大主要市场成功运作。
罗兰贝格一直把中国视为公司国际化道路中最重要的市场之一。
自从1984年进入中国市场以来，罗兰贝格已经先后在上海、北京、香港和台北开设了办事处，拥有240多名咨询顾问。
在长期的发展中，罗兰贝格已经与众多跨国企业及中国企业建立起战略性的合作伙伴关系。
作为全球5大顶级战略管理咨询公司中唯一一家源于欧洲的成员，罗兰贝格咨询的专业性建立在它40年来与各式各样的客户在复杂商业案例运作中取得的丰富经验上。
卓越的战略分析及在方案实施上的深厚功底是罗兰贝格咨询服务的优势所在。
以自己多元化的欧洲背景和丰富的本土经验为依托，罗兰贝格将会运用这种优势，帮助我们的客户在中国应对挑战，取得成功。
优秀的员工创造卓越罗兰贝格的工作方式立足于每位咨询顾问的企业家精神和行业专长——我们深信“个性 创造 影响力”。
同时，罗兰贝格的员工也始终秉承公司的三个核心价值理念：企业家精神、精诚合作与追求卓越。
企业家精神——我们打造企业家网络，提供切实可行的解决方案。
精诚合作——我们以及我们与客户的关系建立在信任之上，同时，我们致力于为团队做贡献。
追求卓越——我们追求卓越，发展全球最佳实践案例，从而创造持久的可衡量的成功。
首先，德国经济是最为国际化的经济之一，德国有大量的出口，出口占GDP比重在欧洲是最高的。
德国商界是以国际化为导向，出口份额很高，对外直接投资的比重也很高，所以德国能够较早地从中国、印度、巴西等新兴市场的经济增长中获益。
第二，德国的公司具有创新性，生产的产品及提供的服务都极具创新价值。
他们向世界输送高质量的商品和优质的服务，这些商品和服务的可靠性高，非常重要。
产品和服务完美地结合，独一无二。
例如，那些卖机械产品的公司，他们不仅仅是在出售硬件，更重要的是，他们会告诉客户如何使用、维护等，提供这类服务。
罗兰贝格咨询方法及预计结果
罗兰贝格咨询方法及预计结果罗兰贝格咨询（Roland Berger）是一家全球著名的战略管理咨询公司，成立于1967年，总部位于德国慕尼黑。
在过去的几十年里，罗兰贝格咨询以其专业的咨询服务和卓越的业绩，赢得了众多国际客户的信任和赞誉。
本文将介绍罗兰贝格咨询的方法和预计结果。
一、罗兰贝格咨询的方法1.1 战略咨询作为一家专业的战略管理咨询公司，罗兰贝格咨询重视为客户制定长期战略规划。
他们通过市场调研、竞争分析和战略定位等手段，帮助客户识别市场机会和挑战，并提供可行的战略方案。
1.2 业务优化咨询除了战略咨询，罗兰贝格咨询还致力于帮助企业优化业务流程和提升运营效率。
他们深入了解客户的业务运作，发现问题和改进空间，并提供相应的解决方案，以提高企业的绩效和竞争力。
1.3 创新咨询罗兰贝格咨询鼓励客户进行创新，通过市场研究和技术分析等方法，为客户提供创新的想法和战略。
他们与客户紧密合作，共同推动创新并实施创新战略，以应对市场的变化和竞争的压力。
二、罗兰贝格咨询的预计结果2.1 提供专业建议罗兰贝格咨询凭借其丰富的经验和专业知识，为客户提供准确和切实可行的建议。
无论是战略规划还是业务优化，他们能够在行业和市场分析的基础上，为客户量身定制解决方案，帮助客户实现目标。
2.2 提高盈利能力通过罗兰贝格咨询提供的战略和业务优化方案，企业能够实现盈利能力的提高。
他们帮助客户优化资源配置，降低成本，提高效率，从而增加企业的收入和利润。
2.3 开拓新市场罗兰贝格咨询的创新咨询服务帮助客户发现新的市场机会，并制定相应的战略。
通过市场调研和技术分析，他们能够为客户揭示行业趋势和竞争态势，为客户在新市场中取得竞争优势提供支持。
2.4 增强企业竞争力罗兰贝格咨询的综合咨询服务有助于客户增强企业的竞争力。
他们通过市场和竞争分析，帮助客户理清竞争格局，并提供相应的竞争策略。
他们还可以帮助客户推动内部变革，增强组织能力和管理效率。
结论综上所述，罗兰贝格咨询凭借其专业的咨询方法和卓越的预计结果，成为众多企业和机构的首选合作伙伴。
罗兰贝格咨询
Content
• Structure analysis • Strategy mapping • Operational opportunities analysis
– Planning process – Production process – Logistics process – Sales operation – Marketing approaches – Technical supporting process – Cost structure – Personnel capacity
interviews • In-field survey • Desk research
5
The client was satisfied with the project delivery
3-month project
Steering committee
Client
Roland Berger
Project manager
Client
Roland Berger
Project team
Project schedule
C项o目n内te容nt
Kick off meeting
Month
Internal analysis
External analysis
Interim presentation
Restructuring concept and plan
Final presentation
Content of implementation support
• Sales operation process mapping • Sales personnel incentive scheme • Reporting system • Sales and marketing team training • Distributor network re-establishment • Process implementation • Management consulting
罗兰贝格战略采购优化企业采购管理
罗兰贝格战略采购优化企业采购管理简介本文将介绍罗兰贝格战略采购（Roland Berger Strategic Procurement）如何优化企业采购管理。
采购管理是公司供应链的重要环节，优化采购管理能够帮助企业降低成本、提高效率、保持竞争优势。
1. 什么是罗兰贝格战略采购罗兰贝格战略采购是罗兰贝格（Roland Berger）战略咨询公司提供的一项专业服务。
该服务侧重于优化企业采购管理，帮助企业降低采购成本、提高采购效率、降低风险，并在竞争激烈的市场中保持竞争力。
2. 为什么需要优化企业采购管理优化企业采购管理的重要性不言而喻。
一个高效的采购管理系统能够带来以下益处：•降低采购成本：优化采购管理可以帮助企业通过更好的供应链管理和采购策略，降低原材料和产品的采购成本。
•提高采购效率：通过优化采购流程和引入先进的技术工具，企业可以提高采购流程的效率，减少时间和资源的浪费。
•降低风险：优化采购管理可以帮助企业更好地管理供应链风险，减少异常情况的发生，保证供应链的稳定性。
•保持竞争优势：一个高效的采购管理系统可以帮助企业快速响应市场变化，提高产品的竞争力。
3. 罗兰贝格战略采购优化企业采购管理的方法罗兰贝格战略采购通过以下方法来优化企业采购管理：3.1 采购策略优化罗兰贝格战略采购帮助企业优化采购策略，包括供应商选择、供应商合作方式、采购合同管理等。
他们通过分析企业的采购需求和供应链情况，制定适合企业的采购策略，从而降低采购成本和风险。
3.2 采购流程改进罗兰贝格战略采购通过优化采购流程来提高采购效率。
他们分析企业现有采购流程的痛点和问题，并提出改进方案。
例如，引入自动化的采购工具和系统，优化采购审批流程，提高采购响应速度。
3.3 供应商管理优化罗兰贝格战略采购着重优化供应商管理，帮助企业建立健康的供应商关系。
他们通过评估供应商的能力和信誉，制定供应商评价体系和供应商绩效管理机制。
通过建立合作伙伴关系，企业可以更好地控制供应链和降低风险。
罗兰贝格战略性品牌管理工具Profiler简介
罗兰贝格战略性品牌管理⼯具Profiler简介案例：宝来通过赞助⾜球、⼤规模试驾等活动，传递品牌“动感”、“激情”等形象，⽀持“驾驶者之车”的品牌定位采⽤的传播渠道⼴告专业杂志公共关系4S店销售服务具体举措“超越瞬间如此美妙”在各⼤专业杂志、媒体⼤⼒宣扬其动⼒强劲、富有驾驶乐趣在国内国际各⼤专业杂志媒体的评选中屡获殊荣02年“世界杯之夜”、03年“开宝来踢⾜球”、04年“宝来车主⾜球赛”孙雯：“(宝来)⼀开起来就让我的运动员感觉出来了。
”⼤规模的展览展⽰和试驾活动对主题的贡献让⼈直观地感受到只有如此强劲的动⼒才能带来如此美妙的超越专业测试的结论有⼒地⽀持了宝来动⼒性能上佳的卖点，各种荣誉也印证了宝来的价值围绕⾜球的系列活动彰显了宝来动⼒强劲、驾驭⾃如的特性；车主团队活动也增强了品牌忠实度⼴⼤宝来车迷能够亲⾝体验到开宝来的激情品牌主题：“驾驶者之车”资料来源：罗兰?贝格C. 产品设计改型对品牌定位的⽀持围绕品牌定位的产品属性要求是营销部门和产品设计部门的联系界⾯品牌形象消费者需求产品特性技术系统从消费者需求到产品属性要求(举例)不同阶段必须回答的问题消费者⼼理需求是什么？品牌如何定位？品牌定位如何转化为产品特性?对于⽬标消费者什么产品特性是最重要的？（即能最有⼒地⽀持品牌定位，同时是消费者认为最重要的？）使⽤何种技术可以实现该产品特性？如何将该技术整合到汽车系统设计中？消费者产品设计界⾯运动型驾驶性能:强⼤的牵引⼒电动机械/液压悬挂控制悬挂系统产品属性分为三个层次：产品特性、关键项⽬、产品组件（⽰意）驾驶动⼒(21%1))产品特性售后服务(20%)舒适(10%)外观(9%)内饰(9%)驾驶性能(14%)驾驶感受(7%)刹车性能加速性能转弯性能加速，转弯操纵体验路⾯感受维修服务(12%)质保(8%)服务质量服务时间维修⽹络质保质保范围紧急⽀持乘坐舒适性通信娱乐(0.5%)静⾳效果座椅设计（乘客）座椅设计（驾驶员）通信功能娱乐功能空调效果避振效果乘坐体验⾳响效果外观设计(6%)外观质量(3%)外观造型外观颜⾊外观细节设计外观制造质量喷漆质量车型内部空间设计(5%)内饰质量乘坐位空间（2.7%）驾驶位空间（1%）后备箱容量(0.7%)内饰材料质量（2%）座位数量(1%)内饰设计内饰制造质量（0.3%）内饰细节设计（1%）材质搭配（0.7%）颜⾊搭配（0.5%）通过两维矩阵的分析，即重要程度和对品牌定位的⽀持程度，得出产品属性要求对品牌定位的⽀持程度汽车属性对消费者的重要程度如：外型设计等如：操控便利性，油耗，维修成本等弱弱强234如：驾驶性能，维修服务，乘坐舒适性1注:对品牌定位的⽀持程度：通过各汽车属性与雪佛兰品牌定位⼼理需求点的联系强度进⾏衡量强如：内部空间设计，主动安全，被动安全等1234评价标准次重要最重要（消费者感知到的最重要的产品属性，罗兰贝格建议不超过3个）次重要⼀般重要（由于这部分属性对品牌定位贡献度低，消费者认为相对不重要，因此该属性⼤到平均⽔平即可，不属于⼯作重点）由此可以结合定位得出对不同产品的属性要求产品特性驾驶动⼒售后服务驾驶性能驾驶感受维修服务质保舒适外观乘坐舒适性通信娱乐外观设计外观质量内饰经济性安全油耗操控性环保内部空间设计内饰质量内饰设计维修成本价格被动安全主动安全油耗操控便利性使⽤的灵活性环保关键项⽬（第⼆层次）关键项⽬⼀般重要次重要最重要原型2原型3在此基础上，还可结合消费者调研反馈对核⼼价值需求进⾏细化描述0%100%⾼低关联强度开车时很舒服，长时间坐在那⾥不会累;舒适；安静，开车⽐较舒⼼;坐车时不会感到疲劳⼼情舒畅，让⼈感觉很舒服;开车是享受;驾驶轻松,操作⾃如<举例：⽆忧⽆虑>在⾥⾯能让我精神，⾝体放松，不会感到疲劳;伸展⽅便;操作⽅便;开车顺⼿，快乐让⼈感觉很舒服;放⼼，省⼼;感觉悠闲在开车时，⼼情会很舒畅;不会压抑;不容易造成疲劳驾驶;⼼情愉快，开车不累;正在享受⽣活;舒服;轻松驾驶⾃如;⽐较省⼼，开的车满意放⼼;让我在驾驶时有快感⽐较开⼼，安全不紧张;⽆后顾之忧;⼀种舒适的感受;⽐较放⼼,随意操作⽅便;开车时能容易控制各种设置，不易分⼼感觉悠闲，⼼情会很放松;⽐较轻松愉快;痛快驾驶感受14%内部空间设计14%乘坐舒适性18%驾驶性能9%操控便利性9%能够准备及时地查明原因;及时修好;不会把好的换成坏的;修后能保证质量;随叫随到，⽅便及时让我放⼼交给他们维修没有后顾之忧;感觉⾃⼰象皇帝⼀样，随叫随到;⼼⾥感觉踏实;⽆牵⽆挂;维修服务6%开的⽐较稳;长时间开不会累很舒服;在⾥⾯能让我精神，⾝体放松，不会感到疲劳汽车特性联系强度消费者利益/⽤途（消费者描述）⼼理需求/价值（消费者描述）对产品特性的具体要求<⽆忧⽆虑>（1/3）乘坐舒适性座椅设计(50%)希望有⾃动调节座位功能;座椅最好可以放平睡觉;乘座是⽐较舒适密封性能要好,不会受外界的影响;车内希望隔⾳良好，隔⾳好就够了静⾳效果(20%)内部空间要⼤和宽敞;两排座椅要有⾜够的腿部空间;不要妨碍坐的姿势，头顶位置要够⾼驾驶室的空间较宽阔，脚部的伸展空间⾃如，头部要较⾼后备箱的容量⼤;后备箱要放⼊两个⼤旅⾏箱空调效果好;空调制冷效果好制冷速度要快,风扇运转不要太吵.空调效果(18%)乘坐舒适避振效果(9%)乘坐体验(9%)避震效果好;避震要好，路⾯不太好都保持车的平稳内部空间设计乘坐位空间(70%)驾驶位空间(24%)后备箱容量(4%)视野(2%)视野要宽阔;驾驶视野，透明度⽐较强产品特性消费者的具体要求对产品特性的具体要求<⽆忧⽆虑>（2/3）驾驶感受加速，刹车，转弯操控体验（53%)加速，刹车时不会前倒或后倒;操控好(加速,刹车等效果要好)座椅设计⼈性化;座椅位置要适合⾃⼰的尺⼨，坐下去不会感觉不舒服;座椅设计(43%)刹车要灵敏,机头要静，刹车系统要好;操作⽅便,刹车系统要,波棍性能要好,顺⼿,⼊档易转弯性能（⽅向盘的只得灵活程度）;转弯性能好，转90度弯时灵敏度要⾼加速性能要爽朗,反应快;容易换档，脚油门的离合要宽驾驶性能刹车性能(23%)转弯性能(34%)路⾯感受(5%)加速性能(23%)路⾯感受要好;在路⾯上平稳产品特性消费者的具体要求对产品特性的具体要求<⽆忧⽆虑>（3/3）操控便利性操控便利性(59%)中控台的设计;⽅向盘的⽅便，轻便。
世界著名策划机构
• /view/1853848.htm?fr=wordsearch
奥美广告公司
• • • •
所属国家：美国 专长：全方位品牌管理 主要成功案例：2008年柠檬郡整合行销传播策略 企业核心人物简介：现代广告教皇大卫-奥格威在纽约创 办奥美广告公司的时间是1949年，那一年，奥格威38岁。 那时，他没有文凭、没有客户、银行账户里只有6000美元。 10年过后，奥美公司成为全球最大的5家广告代理商之一， 在29个国家设有分公司，拥有1000个客户，营业额8亿美 元。
• /view/1853823.htm?fr=wordsearch
波士顿咨询公司
• 所属国家：美国 • 专长：不断创立的高级管理咨询工具和理论 • 主要成功案例：汇源果汁-未来业务发展战略市场运营及 组织改进计划 • 企业核心人物简介：布鲁斯· 亨德森(Bruce Henderson， 1915～1992)：波士顿咨询公司创始人，波士顿矩阵、经 验学习曲线、三四规则理论的提出者。大学的工程学学士 学位，并进入了哈佛商学院。然而1941年他又选择离开学 校，加入西屋公司(Westinghouse Corporation)，此时离他 毕业仅剩90天。在西屋公司，他成为公司历史上最年轻的 副总裁之一。 /view/1196738.htm?fr=wordsearch#6
•
/view/538287.htm?fromId=1013977&fr=wordsearch
罗兰.贝格
• 所属国家：德国 • 专长：多文化咨询 • 主要成功案例：帮助Touropa、Scharnow、Hummel、 Dr.Tigges四家企业合并，打造巨型旅游业航母TUI集团、为 印染企业Hoechst 的某种产品制定垂直市场战略、宝钢-有 色金属深加工投资机会研究 • 企业核心人物简介：罗兰· 贝格（Roland Berger，1937— ） 出生于德国柏林，是总部设在慕尼黑的罗兰贝格战略咨询 公司的创始人及监事会主席。他曾于德国汉堡和慕尼黑求 学，获得慕尼黑大学工商管理学位。
顶级咨询公司配色指南
顶级咨询公司配色指南怎么让自己看起来像是一个Consultant？要想做一张看上去很fancy的PPT，其实有很多需要注意的地方，比如说要学会搭建Storyline、学会合理的PPT布局、找到最合适的视觉化方式…这些都不是短时间就能学会的事情。
但是，找到最合适的配色还是容易的，尤其是跟着顶级咨询公司学配色，就简单多了。
接下来，我们就一起来看看顶级咨询公司的PPT配色！今天我们从11家顶级咨询公司的PPT和研报中选取了一些非常有审美代表性的“slide作品”。
一起来欣赏吧~一、McKinsey麦肯锡公司（McKinsey & Company）是一所由芝加哥大学会计系教授詹姆斯·麦肯锡创立于芝加哥的管理咨询公司，营运重点是为企业或政府的高层干部献策、针对庞杂的经营问题给予适当的解决方案，有“顾问界的高盛”之称。
麦肯锡的PPT以蓝色为主色调，整体看起来很干净又不失专业。
麦肯锡的PPT非常有自己的风格：标准化的颜色、字体、布局和页眉页脚。
在真正的麦肯锡风格下，PPT的内容也很扎实，罗列了很多分析和数据，同时视觉化的处理也很恰当，时间线、价值链、气泡图、直方图、成熟度模型、瀑布图和ROE分析都一目了然。
二、Boston Consulting Group1963年，在哈佛商学院毕业的布鲁斯·亨德森创立了波士顿咨询公司（Boston Consulting Group，缩写：BCG）。
BCG 为一家管理咨询公司，在全世界50国中设有超过90家分公司。
涉及的行业非常广泛，涵盖消费品、工业品、能源、医疗保健、高科技、媒体及电信、金融服务及保险等行业。
BCG的主色调是其标志性绿色，同时利用深浅不一的绿色来区分不同的区域。
BCG的PPT基本都会在第3-4页的位置放一个摘要，这可以帮助观众在很早的时候就清晰知道演讲的结构和内容。
同时，每一页PPT的标题都非常清晰，都在围绕主题回答关键问题。
此外，PPT中用到了大量不同的形状格式、表格和图形来展示数据和传达想法，有的时候会缺少留白不够美观。
全球十大管理咨询公司
全球十大管理咨询公司的排名1、麦肯锡全球最著名的管理咨询公司之一，1926年在美国成立，是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司，在全球44个国家和地区开设了84个分公司，目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。
其业务主要是提供战略方面的咨询，同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题。
麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一。
2、罗兰.贝格罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立，现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一，隶属于德意志银行集团，在全球26个国家和地区设有35个办事处。
公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。
专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务，帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。
3、埃森哲全球领先的管理及信息技术咨询机构，2003财政年度纯收入达118亿美元。
拥有83,000多名员工，在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。
为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。
在公司战略目标的指导下，为了全方位地满足客户的需求，正在不断拓展业务服务网络，包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。
4、毕博毕博（BearingPoint）—原毕马威管理咨询（KPMG Consulting），总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市，是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一，拥有员工16000余人，年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户，其中包括72家美国《财富》100强公司、318家《财富》1000强公司以及超过四分之一的环球《财富》2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织，是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商。
内部培训-罗兰贝格整合营销
品牌资产决定
运用各种可能 的手段（品牌资产的 跟踪调查，资产能力 分析，概念图，需求/差异分析
整体资产与区域性/ 地方性差异的适当平衡
（如果需要的话）
精品课件 10
尽管在不同的行业/产品领域，品牌的感性价值在品牌总体价值中所处的 地位有所不同，但从各行业发展的趋势来看，品牌的感性价值的正变得 日趋重要
怎样
依靠制造营销奇迹来获得和维持目标顾客群体，可以通过价值定位和营 销计划两个方面来实现
价值定位
• 最佳总体解决方案
营销计划
• 在消费者最易于接受的时间和地点去打动他们 • 用合理的计划进行配合
精品课件 23
怎样
价值定位是依据满足消费者需要的各种原则制定出来的最佳价值方案
确保你依据的基本原则 是正确的
牢固的
品牌资产“审核” • 正确的选择 • 良好的表达
需要改进的 重新定义资产
转化为适当的传播战略
精品课件 17
举例
最后制定品牌传播策略，以保证在日常广告推介等活动中能以有效方式 持续一致地向客户传递品牌价值
举例：某国内领先的日常消费品品牌的传播策略
总体品牌资产 品牌价值 传播方式
理由支持 品牌个性
5 视觉识别：
对品牌的独特、长期一致的视觉表达
客户在所有接触点能立即识别，并与品牌相联系
往往需要一个有颜色表达的附件
6 目标客户描述：
对主要目标客户群的一个简短的描述，包括规模、背景，心理等信息
精品课件 3
什么
总体资产1) 的定义必须是容易让人理解和接受的
它是一个激发灵感的、朗朗上口 的、容易让人记住的概念，能够 表达你希望你的品牌怎样满足目 标顾客群体的需要，而不是为了 对付竞争者而进行的战术性考虑
罗兰贝格战略分析内容和工具
罗兰贝格战略分析内容和工具1.环境分析：环境分析是企业战略制定的重要环节，罗兰贝格提供了多种工具帮助企业进行环境分析，包括PESTEL模型、五力模型、竞争地图等。
PESTEL模型帮助企业分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等外部环境因素对企业的影响。
五力模型则帮助企业评估竞争对手、供应商、买家和替代品对企业的威胁程度。
竞争地图则是通过绘制竞争对手的战略地图来帮助企业了解行业竞争格局。
2.客户洞察：罗兰贝格通过深入了解客户需求和行为来帮助企业分析市场机会和制定市场策略。
他们使用多种工具和方法，如市场调研、用户画像、客户旅程等，帮助企业了解目标客户的特点、需求和消费行为，以及客户与企业之间的接触点和互动过程。
通过客户洞察，企业可以更好地满足客户需求，提高市场份额和竞争力。
4.组织和运营优化：罗兰贝格帮助企业优化组织结构和运营流程，以提高效率和灵活性。
他们运用组织设计、运营瓶颈分析、业务流程管理等工具来帮助企业识别问题、排除障碍并改进工作方式。
组织设计关注如何构建高效的组织结构、划分明确的岗位和职责，并优化沟通和决策流程。
运营瓶颈分析和业务流程管理则帮助企业发现并解决流程中的瓶颈和问题，提高工作效率和质量。
5.价值链优化：罗兰贝格帮助企业优化供应链和价值链，以降低成本、提高效率和增加价值。
他们通过价值链诊断、供应链整合、财务优化等工具来帮助企业找到价值链中的问题和机会，并提供相应的解决方案。
价值链诊断是一种评估企业价值链各环节的工具，帮助企业了解价值创造和成本分布情况。
供应链整合则关注如何优化供应链合作和协同，实现高效的物流和供应服务。
以上是对罗兰贝格战略分析内容和工具的简要介绍。
通过环境分析、客户洞察、业务模式创新、组织和运营优化以及价值链优化，企业可以更好地理解市场和客户需求，制定有效的战略并实现可持续发展。
求职宝典咨询行业——罗兰贝格
一、公司概况1.公司简介罗兰·贝格咨询公司(Roland Berger)自1967年在德国成立以来，取得了迅速的进展, 此刻以开创人名字命名的这家公司已经进展成为全世界最顶级的五大战略治理咨询公司之一。
目前，罗兰·贝格在欧洲、亚洲、南北美洲22个国家设有32家分支机构，咨询顾问来自近40个国家，形成了行业中心与功能中心互为支持的跨国效劳力量。
借助紧密联系的公司内部网络和全世界知识库，咱们的多文化咨询团队为客户提供国际水准的优质效劳。
在2020年，罗兰·贝格2100名员工制造了约六点七亿欧元的销售收入。
罗兰·贝格国际治理咨询公司是一家由180名合股人所共有的独立咨询机构。
2.企业理念罗兰·贝格自1967年成立以来，已经进展成为全世界最大的源于欧洲的战略咨询公司。
面对那个充满转变和新事物的世界，对咱们来讲，用最前沿的专业能力帮忙客户提高企业的价值是咱们的使命，帮忙企业取得长期竞争优势是咱们的许诺。
在21世纪，成功将属于那些有勇气去追求创新，主动变革的企业。
随着入世与网络经济的到来，中国企业面临的是一个更为开放的市场及全世界化的竞争。
咱们的理念和方式根植于企业家精神，创新思维和源于欧洲的文化背景。
因为企业家精神，咱们致力于为客户制造最大的价值;因为创新思维，咱们尽力寻求每一个市场中打破窠臼的战略;因为源于欧洲的文化背景，咱们注重对不同国家、行业、客户所处的文化、社会、经济特点的尊重。
3.核心业务咱们专注于从自动化到旅行业等各个最重要的领域：汽车消费品&零售能源&化工工程产品&高科金融效劳信息电信投资者支持制药&医疗。
罗兰贝格
大街网名企招聘：/——大街网倾情奉献罗兰贝格实习交流讨论版：2011新年已经过去，大四应届生继续奋战在找工作第一线。
那么，大二、大三或者研一、研二的同学们，你们有危机感么？想要在毕业的时候找到一份满意的工作，一份优异的名企实习经历无疑能帮助你脱颖而出，为达到理想迈下坚实的第一步。
现在很多名企都开放了实习生招聘项目，是时候开始奋斗啦。
值此之际，大街网推出了罗兰贝格2011实习大礼包供同学们备战。
内容涵盖罗兰贝格简介、罗兰贝格部门介绍、罗兰贝格薪资待遇、罗兰贝格实习生招聘流程、罗兰贝格笔试、面试经验等相关精华资料。
此外，我们会随着2011年度各名企实习项目的进度，适时地为同学们提供罗兰贝格2011实习项目第一时间上线通知、网申攻略图解、HR官方答疑、应聘笔试面试指导等各种求职信息，助你在笔面试路上披荆斩棘，通关获胜。
罗兰贝格2011实习招聘简介罗兰贝格咨询公司是一家信誉卓著的跨国咨询公司。
罗兰贝格自1967年在德国建立以来，已经发展成为全球最大的源于欧洲的战略管理咨询公司。
目前，罗兰?贝格在欧洲、亚洲、南北美洲22个国家设有32家分支机构，咨询顾问来自近40个国家，形成了行业中心与功能中心互为支持的跨国服务力量。
借助紧密联系的公司内部网络和全球知识库，我们的多文化咨询团队为客户提供国际水准的优质服务。
优秀的员工创造卓越员工是我们最有价值的资源。
罗兰贝格网罗并培养顶级的研究及创新型人材，人材的成长同时也是为我们的公司及客户创造新价值的过程。
公司为不同国家、不同文化、职业和教育背景的员工提供了国际化的工作环境。
全球范围内，我们对客户与自己公司的每个人表示尊敬与坦诚，以此为基础，我们建立了一个和谐稳定的工作环境。
罗兰贝格2011实习招聘项目：项目将于2011年3月启动，为期四个月，参与具体项目协助资深顾问进行辅助性工作。
将有指定的导师传授职业和个人心得&经验。
实习期结束后会有规范的综合评定，此期间的表现也做将来全职招聘工作的重要参考。
罗兰贝格素材(实用工具)课件
01
Microsoft Teams
功能
02
实时聊天、视频会议和文档共享。
优势
03
与Office集成、强大的会议管理功能和灵活的权限控制。
其他实用工具案例
总结词
介绍罗兰贝格在其他方面使用 的实用工具，包括工具名称、 功能和优势。
工具名称
MindNode
功能
思维导图创建和展示。
优势
直观的操作界面、丰富的主题 样式和强大的导出功能。
云端化趋势更明显
随着云计算技术的发展，未来的实用工具将更加倾向于云端化，方 便用户随时随地使用。
社区化功能更丰富
未来的实用工具将更加注重社区化功能的建设，提供更多用户交流、 分享的渠道。
THANKS
感谢您的观看
其他实用工具使用技巧
信息检索
利用搜索引擎、学术数据库或专 业网站等工具，快速获取所需信
息。
知识管理
利用印象笔记、OneNote或 Notion等工具，整理、分类和存 储知识，便于团队成员共享和查
询。
创意激发
利用思维导图、头脑风暴或设计 软件等工具，激发团队成员的创
意和想象力。
罗兰贝格实用工具案例分享
沟通协作工具使用技巧
实时沟通
使用企业微信、钉钉或Slack等工 具，实现团队成员之间的实时沟
通，提高工作效率。
文件共享与协作
利用Google Drive、Dropbox或 OneDrive等工具，实现团队成员 之间的文件共享和协作编辑。
会议管理
使用腾讯会议、Zoom或Webex等 工具，组织在线会议，提高会议效率。
数据分析工具能够从各种来源获取数据，进行数据清洗、整合和可视化，帮助用 户更好地理解数据和做出决策。常用的数据分析工具包括Excel、Tableau和 Power BI等。
罗兰贝格管理咨询公司
罗兰贝格管理咨询公司创始人、全球监事会荣誉主席罗兰-贝格教授罗兰·贝格教授 Prof. Dr. h.c. Roland Berger罗兰贝格管理咨询公司创始人、全球监事会荣誉主席罗兰•贝格:“一个天生的创业者、一个天才的管理咨询专家” —欧洲某知名商业周刊如此定义他:从20岁还是个大学生时在慕尼黑战后人口激增而建立的一个现代居民区创办的洗衣店、到1961年冬天以“降低成本至最低”为准则而建立的打折酒商店、直到1967年在偶然进入一家国际顶级咨询公司并在短短五年内成为全球合伙人后创办以他名字命名的咨询公司--罗兰•贝格对创新和卓越的追求从未停止过。
“是的,他做到了。
”这是德国前总统赫斯特•科勒对罗兰•贝格的评价。
无论是作为创业者、还是管理咨询专家、或者是政府事务顾问、社会慈善家,罗兰•贝格对自己每一个角色都投入了全身心的激情、智慧与能量。
罗兰•贝格先生1937年出生于德国柏林,幼时的他目睹了父亲在希特勒统治时期受到的不公正待遇,因此也塑造了他后来坚韧而乐观的个人性格和职业特征。
大学时代,罗兰•贝格先生在学习经济和工商管理的过程中尝试了白手起家的创业经历,并从中获得了满意的商业回报。
但是,他并未就此满足,因为他一直试图寻找一个可以作为“一生”的职业。
一个偶然的机会,他被介绍到一家国际知名的咨询公司担任咨询顾问,并在短短的五年内晋升为全球合伙人。
天生的创业精神促使他放弃了已经建立的稳定工作和生活环境,1967年,在欧洲经济还处在动荡时,他创立了的以自我名字命名的咨询公司。
如今,罗兰贝格公司已经从当年的一个创始人发展到了目前在全球25个国家拥有36个办公室,员工人数超过了两千人。
罗兰•贝格先生不仅仅创立了一家欧洲最早的咨询公司,更是因为他,咨询这个行业逐渐为德国广泛接受。
可以说,在欧洲罗兰•贝格的名字就是这个行业的代名词。
从创建公司至今的四十多年历史中,罗兰•贝格先生和他的公司经历了多次的经济起伏和政治环境的变化:如德国的统一、互联网行业的泡沫、“9.11”事件、以及近几年全球最严重的经济危机等,而他总是能带领公司在低迷的市场环境中把握时机、需求机会并实现稳定持续的发展,这也是得益于他对政治及经济环境的了解和参与。
罗兰贝格咨询报告
福建移动通信有限责任公司营销战略规划–项目建议书–中国北京2002年2月目录页数A.罗兰•贝格战略咨询公司简介03B.罗兰•贝格战略咨询公司的价值取向15C.项目理解与思考23D.项目安排39E.项目组织和时间安排49F.罗兰•贝格战略咨询公司的项目介绍52 This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Strategy Consultants.A.罗兰•贝格公司简介Roland BergerStrategy Consultants罗兰•贝格公司简介•罗兰•贝格是一家领先的全球性高级管理咨询服务公司。
2001年的咨询费收入逾5.1亿欧元，在世界各地22个国家拥有32个办事处和1100多名专业咨询顾问。
它以欧洲为始创地，形成了强有力的欧洲、美洲、亚洲三位一体结构，活跃在国际商业舞台上，并已成为源于欧洲的最大管理咨询公司。
•罗兰•贝格以增强客户长期竞争优势、提高其创利能力、辅助客户成长壮大为宗旨。
通过发展新战略、新结构、新系统，企业再造和制定针对客户整体、部分以及不同层次功能的方案来达到服务目的。
罗兰•贝格的客户包括跨国公司，各个领域国营和私营的大中型制造、服务以及销售公司。
在企业整体评估，东西方国营企业民营化以及有关市场调研和高级人才网罗的一系列管理咨询服务方面，罗兰•贝格能为客户提供丰富的经验。
•罗兰•贝格的长处体现在为个人与公司提供特殊咨询方案、建议以及具体实施办法。
罗兰贝格国际管理咨询公司工作方法简介
市场定位
3
1. 罗兰?贝格国际管理咨询公司 – 使命描述
> 市场领先的、受尊敬的、提供专业咨询服务的全球战略咨询公司 > 我们致力于帮助客户获得可持续的竞争优势，进而获得持续的增
长、回报和股东价值
>
我们通过独特的竞争力和创新性实现差异化
>
我们仍然是一家中立的专业咨询公司
>
我们为业界精英提供开放的、宽松的工作环境
疗
医
务
和
服
药械 共
医器 公
业 事 通用 交公
公司战略
公司金融
IT/ 电子商务 营销/ 销售
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
营运战略
公司管理 公司重组
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
14
4
2. 我们是一家市场领先的战略管理咨 询公司
在22个国家有31个分公司 超过1500名员工 4亿美元的销售额
5
3. 许多全球领先的企业是我们的客户
客户举例
6
4. 我们是唯一一家源自欧洲的战略咨 询公司
罗兰?贝格2000年的市场地位
全球
咨询公司
市场 份额
McKinsey & Co.
23%
A.T. Kearney
罗兰贝格咨询公司工作方法介绍共18页文档
3%
Mercer Managem. Cons. 2%
Others
37%
欧洲
咨询公司
市场 份额
McKinsey & Co.
20%
A.T. Kearney
9%
Roland Berger
8%
Boston Consulting Group 8%
Arthur D. Little
7%
Bain & Co.
6%
Booz-Allen & Hamilton
汽车 化工和石油 消费品和零 售 工程产品和 高科技 金融服务 信息 医药和医疗 器械 公共服务 交通 公用事业
行业 CC
功能 CC 公司战略
公司金融 IT/ 电子商务 营销/ 销售 营运战略
公司管理
公司重组
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
罗兰•贝格国际管理咨询公司 Roland Berger – Strategy Consultants 工作方法简介
1
市场定位
2
1. 罗兰•贝格国际管理咨询公司 – 使命描述
> 市场领先的、受尊敬的、提供专业咨询服务的全球战略咨询公司 > 我们致力于帮助客户获得可持续的竞争优势，进而获得持续的增
长、回报和股东价值
docin/sanshengshiyuan doc88/sanshenglu
>
我们通过独特的竞争力和创新性实现差异化
>
我们仍然是一家中立的专业咨询公司
>
我们为业界精英提供开放的、宽松的工作环境
3
2. 我们是一家市场领先的战略管理咨 询公司
罗兰贝格华润万佳超市咨询方案3
罗兰贝格华润万佳超市咨询方案3罗兰贝格华润万佳超市咨询方案一、引言随着商业竞争的日益激烈和消费者需求的不断变化，超市作为重要的零售形式之一，在市场中扮演着重要的角色。
然而，罗兰贝格华润万佳超市目前面临一些挑战，包括市场份额下降、竞争压力增加等。
为了提升其竞争力和市场地位，本文将针对罗兰贝格华润万佳超市提出一系列咨询方案。
二、市场调研与定位在制定咨询方案之前，市场调研是必不可少的一步。
通过对当地市场的调研和竞争对手的分析，了解消费者的需求和偏好，可以更好地制定适合罗兰贝格华润万佳超市的定位策略。
1.市场调研通过市场调研，我们可以了解到目标市场的规模、增长趋势、竞争情况等。
通过分析市场数据和趋势，我们可以发现罗兰贝格华润万佳超市目前在市场中存在的短板和机会。
2.竞争分析分析竞争对手的经营策略、产品品质和价格定位等方面，可以帮助我们了解市场上主要竞争对手的优势和劣势，以及他们的市场占有率和顾客忠诚度。
3.顾客调研通过顾客调研，可以了解消费者的需求和偏好，以及他们对超市购物体验的评价和期望。
这些调研结果可以帮助我们更好地了解罗兰贝格华润万佳超市目前的优势和不足之处，并提出相应的改进措施。
三、提升服务品质服务品质是决定超市竞争力的重要因素之一。
通过提升服务品质，可以增强顾客对罗兰贝格华润万佳超市的满意度和忠诚度，从而提升市场份额。
1.培训员工员工是超市与顾客之间的重要纽带，培训员工的服务意识和技能将直接影响到顾客的购物体验。
罗兰贝格华润万佳超市应该加强员工培训，提升其专业素养和与顾客沟通的能力。
2.改善店面布局合理的店面布局可以提升顾客的购物体验。
罗兰贝格华润万佳超市可以通过优化商品陈列、增加导购员人数等方式，让顾客更加方便快捷地完成购物。
3.引入自助结账系统自助结账系统可以减少顾客排队等待的时间，提升购物效率。
罗兰贝格华润万佳超市可以考虑引入自助结账系统，以提供更便捷的服务。
四、产品优化与创新产品是超市的核心竞争力之一。
RolandBerger罗兰贝格咨询—战略分析内容和工具
累计市场份额
分析方法
行业前10名 行业前5名
注释
• 行业集中度反映一个行业的整合程度，如果集中度曲线 上升迅速表明行业竞争激烈，优势企业纷纷采用渠道扩 张，降价等方式来扩大市场，而稳定的集中度曲线则表 明市场竞争结构相对稳定，领导厂家的优势地位业已建 立
• 一般而言，处于集中度迅速上升中的行业蕴含发展机会 ，此时加大市场投入，加快渠道建设往往能获取一定的 成效
前三名和前十名的市场集中度迅速 上升
前三名市场份额有所下降，但前十 名的市场集中度继续上升
解释 策略意义
地方品牌林立，缺乏行业领导品牌 区域市场扩张，渠道扩张
部分有进取心的企业迅速扩张，挤 占了众多地方品牌的市场，市场呈 寡头垄断结构
较强的市场投入，迅速的销售扩张
战略分析内容与工具
-1-
1.
宏观环境分析
-2-
宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对彩电行业所造成的 影响作研究
分析内容
人口
经济 生态环境
技术
对本行业造成 影响的因素分析
政策/法律
文化
资料来源
• 行业协会 • 电子工业部 • 剪报 • Internet
– 中国资讯网() – 专业网站(家电网等) – 国研网 • 专业调查报告 • ……
• 而处于集中度稳定中的行业机会不高，企业扩张的努力 会受到领先厂商的集体抵制，此时细分化、差别化的发 展策略才能见效
1996
1997
1998
1999
2000 - 16 -
行业分析(1)： 集中度曲线不同状态所蕴含的策略导向
举例
市场演进的三个阶段
散点市场
块状同质化市场