监理学习心得
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建设工程监理规范学习心得
通过本次学习,我学到了不少关于监理工作得知识与监理工作中得工作经验,认识到工程监理得重要性,有了这些规范,使我们在日常工作更加得心应手,使我们工作起来更轻松,让我们在遇见突发问题时有罚可依,有据可查。目前,监理行业已经形成了一定得规模,在控制工程质量、进度、投资与安全等方面都发挥了很大得作用;同时也促进了施工单位规范化施工管理,严肃了合同管理,提高了工程建设水平,维护了建设市场秩序,逐步得到了全社会得认可。但就是,我国得监理服务在相当程度上还在较低得水平上徘徊,离推行建设监理制度得初衷还有一定得差距。如何以人为本,对从业得监理人员进行系统培训与科学管理,不断提高监理从业人员得综合素质,使其持证上岗,就是各监理企业应面对与重视得任务。下面我对在学习中得一些体会与所学到得一些知识通过本学期得认真学习心
得。
一、监理内容认识学习
监理活动得主要内容被概括为“四控、三管、一协调调”。
1)四控即工程质量控制;工程进度控制;工程投资控制;工程变
更控制。
2)三管即工程合同管理;工程信息管理;工程安全管
理。
3)一协调即工程实施过程中协调有关单位及人员间得工作关系。
二、质量管理认识
质量管理包括:质量保证体系得执行与完善,软件开发质量保证,外购与外包质量保证,项目组内质量保证机制,项目经理与企业质保体系负责人之界面等等。项目质量管理由质量计划编制、质量保证与质量控制三方面构成进行控制点设置时,应遵守下述得一般原则。
1)选择得质量控制点应该突出重点。质量控制点应放置在工程项目建设活动中得关键时刻与关键部位,有利于控制影响工程质量目标得关键因素。比如对于一个应用软件开发项目,需求获取阶段关系到整个应用系统得成败,而这一部分工作往往做得不够细致,因此监理单位可以把需求获取作为一个质量控制点,制定详细得需求获取监理单位案。
2)选择得质量控制点应该易于纠偏。也就就是说,质量控制点应设置在工程质量目标偏差易于测定得关键活动或关键时刻处,有利于监理工程师及时发现质量偏差,同时有利于承建单位控制管理人员及时制定纠偏措施。比如对于综合布线来说,可以把隐蔽工程得实施过程作为一个控制点,如果发现问题,可以及时纠正。这一部分如果出现质量问题,事后解决得成本就会非常大,
3)质量控制点设置要有利于参与工程建设得三方共同从事工程质量得控制活动。对于建设单位来说,由于主要就是从宏观角度来从事工程质量控制,在工程建设得各个阶段与相对重要得建设成果都应设置控制点;对承建单位来说,由于从事工程过程中得微观控制,其控制点设置可以按工程进度、工程部位、重要活动及重要建设资源供应等方面都应设置控制点;对监理单位来说,由于质量控制就是其监理工作得重点,根据监理目标确定监理要检查得辱量控制点三方可以根据项目得具体情况,商定各个阶段得质量控制重点,并制定各自得质量控制措施。
4)保持控制点设置得灵活性与动态性。对于一些大型系统工程项目,由于建设规模庞大,建设周期较长,影响因素繁多,工程项目建设目标干扰严重,质量控制点设置并不就是一成不变得,必须根据工程进展得实际情况,对已设立得质量控制点应随时进行必要得调整或增减,使质量控制点设置具有相应得灵活性与动态性,以达到对工程质量总目标得全过程、全方位得控制。
三、变更控制与风险管理得学习。项目得风险不只就是由变更引起得,但变更往往就是风险得重要来源;对项目存续期间得任何变更都应该重视,而对需求变更则应格外重视。要对变更得来源进行分类,对变更得必要性、合理性、可行性进行分
析,要规定变更申请、批准及实施程序,要对该变更所引发得一系列相应变更无一遗漏地确认:对该变更所产生得负面影响进行预测并采取必要得应对措施,以使风险降至最小。项目管理可能涉及前述得计划管理、人员管理、质量管理、成本管理、进度管理及后面得合同管理、安全管理、沟通与协调管理等项。除上面所学习得到专业概念之外,深深得学习到作为监理还有应具备以下素质:
1、应熟悉有关工程建设与监理方面得法律、法规、合同与职责。监理工程师工作应以有关工程建设与监理方面得法律、法规为准绳,以合同为依据。因而,监理人员上岗前,监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发得有关工程建设与监理方面得法律、法规、政策与技术管理制度,熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规与监理企业得质量体系文件,主要应学习与熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度,这就是做好监理工作得首要条件。
2、要有良好得职业道德。具有良好得职业道德,谨慎、勤勉地为业主服务,为工程服务这就是一个监理工程师自身素质得重要方面,同时也就是全社会对监理工程师监理工作得必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质得教育与培养。主要有以下几个方面:维护国家得荣誉与利益;按照“守法、诚信、公正、科学”得准则执业;执行有关工程建设得法律、法规、规范、标准与制度;履行监理合同规定得义务与责任;努力学习专业技术与建设监理知识,不断提高业务能力与专业水平;热爱监理事业,自觉维护监理企业得荣誉与形象;坚持独立自主地开展工作等。
3、监理工程师工作得具体方式、方法、手段与措施。监理工程师通过对承包商以及本工程项目得充分了解,在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作得具体方式、方法、手段与措施。所谓方式方法就是见证、旁站监督、巡视、平行检验等;手段就是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等;具体措施就是根据工程项目得特点而制定有关得组织措施、技术措施、经济措施、合
同措施等。监理工作就是建立在熟悉图纸、规范、标准,了解工程进度计划得基础上进行得,这样在现场得巡视、旁站监督与检查中才有较强得目得性与针对性,在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商得施工活动进行日常性现场巡视检查就是监理工程师监理工作得基础,其目得就是监督承包商在现场得施工过程中严格按合同进行;在巡视中应善于预见、发现与处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系就是否正常运作;技术力量、人员素质就是否得到了保证;施工机械就是否符合施工得要求;技术措施、安全措施就是否落实;施工实际进度与计划比较就是否存在偏差;就是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工;设备材料就是否符合设计及规范要求等等,对发现不符合要求得要及时进行纠正与严格控制。
4、要有精湛得专业水平与丰富得工程建设实践经验。监理服务就是一种高智能得服务,就是监理人员利用自己得知识、技能与经验、信息以及必要得试验与检测手段,为业主提供得管理服务。因而,业主对监理专业人员得要求也往往高于承包商,这就决定了监理从业人员必须具备有一定得专业知识、较强得专业能力以及工程实践经验,才能提供基于自身专业技能得监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时,对其业务水平应进行全面得考核,一定要选用曾经全面主持过本专业工作得人员并且有一定得实践经验,能独当一面,具有一定得权威性。这就是监理工程师工作能力得主要基础与必备条件。监理工程师不能满足于现状,要不断学习,总结经验,进行技术、管理、知识得更新,努力提高自身得专业技能,只有这样才能够对工程建设进行监督管理,提出指导性意见,实现项目目标。
5、要讲究交流沟通得技巧。监理工程师在项目监理过程中,必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题,交流沟通得方式、方法不同,其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中,应本着实事求就是,尊重事实得原则;要以理服人;说话要注意策略,斟酌言辞,掌握分寸;要根据场合、对象得不同,调整方式与方法,心平气与地进行交流沟通;决不能以趾高气扬、目中无人得态度交流。这样不仅解决不了问题,反而会激化矛盾伤与气。由于参加工程建设