S8016 路由交换机日常维护指南(用户使用)-20020720-C
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Quidway(R) S 8016 路由交换机
日常维护指南
华为技术有限公司
目录
第一节 日常维护建议说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1 S8016路由交换机日常维护建议书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.2 S8016交换机维护记录表格和S8016交换机维护操作指导的使用说明 . . . . . . . . . . . 2 第二节 日常维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机维护日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2.2 日常设备运行状态维护操作指导
维护类别
维护项目
操作指导
参考标准
主控板
观察MPU面板指示
MPU 指示 灯
灯状态
设备运行状态 网板
检查
NET 指
示灯状态
观察NET板面板指示 灯
正常情况下 ALM灯常灭 RUN灯 慢闪 主用MPU的ACT灯常亮 备 用MPU的ACT灯常灭
RUN灯 正常快闪(0.5Hz);
设备运 各接口状态检查 行软件 配置命令检查 检查
路由表检查
日志内容检查
q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常
故障情 况及其 处理
遗留 问题
班长 核查
3
2.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护操作指导
2.2.1 日常外部环境维护操作指导
维护类别
为了方便机房管理和设备维护人对S8016路由交换机进行有效地维护 按照维 护周期的不同 将维护指导书分为如下几部分
Ÿ S8016路由交换机日常维护指导 Ÿ S8016路由交换机月维护指导 Ÿ S8016路由交换机年度维护指导 Ÿ S8016路由交换机突发维护指导
维护过程中如遇到困难 或有什么建议 都非常欢迎你拨打我们各地技术支持 电话 也可以直接向华为公司总部寻求技术支持 我们公司随机发给客户的各 种手册资料上也对所有操作维护和技术问题有详细的说明 请参考使用
2.2.1 日常外部环境维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.2.2 日常设备运行状态维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.2.2 日常设备运行软件维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.2.2 日常维护机房清洁度要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第三节 月度维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三节 年度维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机年度维护记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机年度维护记录填写指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 第四节 突发维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 4.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机 突发事故处理记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 第五节 换卡和修改数据维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 5.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机板卡更换记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 5.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机数据修改记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 设备维护通知单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
第一节 日常维护建议说明
1.1 S8016路由交换机日常维护建议书
感谢您使用华为公司的Quidway(R) S 8016 路由交换机 设备运行的正常 稳定 是我们共同的愿望 为了我们共同的目标 请您重视以下建议并参照日常维护 指导手册进行必要的日常维护 1 交换机设备关系重大 应指派受过专门培训的人员进行维护 2 保持机房清洁干净 防尘防潮 防止鼠虫进入 3 每天参照 Quidway(R) S 8016 路由交换机维护日志 中内容对交换设备进行 例行检查和测试 并记录检查结果 4 交换机Telnet用户名和登录口令应该严格管理 定期更改 并只向维护责任 人发放 特权用户口令应该只有维护负责人掌握 5 严禁向路由器维护终端计算机装入其它软件 严禁用交换机维护终端计算机 玩游戏 维护终端计算机应该定期杀毒 6 遇有不明原因告警 应该根据 故障排除手册 中 路由交换机重大故障处 理流程 的内容进行处理 如果确定是设备本身问题请及时与华为公司驻当地 办事处联系 7 维修设备时按华为公司的相应规范说明书进行 避免因人为因素而造成事 故 8 调整电缆和网线一定要慎重 调整前一定要作标记 以防恢复时线序混乱 造成误接 9 对设备硬件进行操作时应带防静电手腕 10 不得轻易对设备进行复位或业务数据改动 若确有需要 请将改动情况记 入 局数据修改记录表
各种接口卡的灯和数量和颜色不太 一样 具体请参见随机手册
设备表面温 测试设备表面温度 度
用机房温度计查询设备附近最高温 度不超过40
2.2.2 日常设备运行软件维护操作指导
维护类别
维护项目
操作指导
各接口状态检 执行Show interface命
查
令
参考标准 各工作接口物理层报UP UP
协议报
配置命令检 设备运行软件 查
2
第二节 日常维护
2.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机维护日志
日期
年
月
日
值班时间 时
时至
维护 类别
维护项目
设备运 外部状况 供电系统 火警 烟 行环境 尘 雷击等
温度 正常15 30
湿度 正常40 65
机房清洁度 好 差
设备运 主控板 MPU 指示灯状态
行状态 检查
网板
NET
指示灯状态
检查 路由表检查
执行Show running命 令
1
1.2 S8016交换机维护记录表格和S8016交换机维护操作指导的使用说明
1 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护值班日志 由路由器机房维护人 员填写 每天填写一张表格 说明值班期间机房环境 设备运行情况等 日常 维护的操作方法参考 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护操作指导 用 户可根据本局具体情况对 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护值班日志 表格内容进行修改 并将表格制作成值班日志手册 将 Quidway(R) S 8016 路 由交换机日常维护操作指导 的内容附加在值班日志手册的后面 2 Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护记录表 是对Quidway(R) S 8016 路 由 交 换 机设 备 进 行 月度 维 护 时 维 护 内 容 的 记 录 月度维护的方法可参考
维护项目
操作指导
参考标准
外部环境检查 机房电源 直 查看电源监控系统或测 电压输出正常 电源无异常告警
流 /交 流
试电源输出电压
机房清洁度 见附表
机房温度
测试温度
机房湿度
测试相对湿度
见2.2.2小节的具体说明
温度范围 0 -40 建议为 15 -30 相对湿度 10%-90% 建议为 40%-65%
时钟板 CLK 指示灯状态
线路板 LSU 指示灯状态
接口卡指示灯状态
设备表面温度
设备告警情况
交班人
接班人
维护状况
q正常 q不正常
备注
q正常 q不正常
q正常 q不正常
q好
q差
q正常 q不正常
q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常
维护 人
ACT灯 主用亮 备用灭
时钟板 CLK 指
示灯状态 线路处理板
LPU 指 示灯状态
接口卡指示 灯状态
观察NET板面板指示 RUN灯 正常时快闪(0.5Hz)
灯
ACT灯 主用时亮 备用时灭
观察LPU板面板指示 灯
观察各接口卡指示灯 状态
LPU只有一个RUN指示灯 颜色为 绿色 慢闪时 1秒为周期 为正 常状态 快闪 0.5 秒为周期 为 告警状态
Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护操作指导 3 Quidway(R) S 8016 路由交换机年度维护记录表 是对Quidway(R) S 8016 路由交换机设备进行年度维护时维护内容的记录 年度维护的操作方法方法可 参考 年度维护记录表填写指导 4 Quidway(R) S 8016 路由交换机突发问题处理记录表 是对Quidway(R) S 8016 路由交换机突发问题及相应处理措施所作的记录 作为以后进行维修或查 看问题记录的依据 用户可根据本局具体情况对 Quidway(R) S 8016 路由交换 机突发问题处理记录表 的内容进行修改 并制作Quidway(R) S 8016 路由交换 机日常突发问题处理记录手册 5 板卡更换记录表 是板件的更换记录 6 局数据修改记录表 是Quidway(R) S 8016 路由交换机设备数据配置修改 的记录
日常维护指南
华为技术有限公司
目录
第一节 日常维护建议说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1 S8016路由交换机日常维护建议书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.2 S8016交换机维护记录表格和S8016交换机维护操作指导的使用说明 . . . . . . . . . . . 2 第二节 日常维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机维护日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2.2.2 日常设备运行状态维护操作指导
维护类别
维护项目
操作指导
参考标准
主控板
观察MPU面板指示
MPU 指示 灯
灯状态
设备运行状态 网板
检查
NET 指
示灯状态
观察NET板面板指示 灯
正常情况下 ALM灯常灭 RUN灯 慢闪 主用MPU的ACT灯常亮 备 用MPU的ACT灯常灭
RUN灯 正常快闪(0.5Hz);
设备运 各接口状态检查 行软件 配置命令检查 检查
路由表检查
日志内容检查
q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常
故障情 况及其 处理
遗留 问题
班长 核查
3
2.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护操作指导
2.2.1 日常外部环境维护操作指导
维护类别
为了方便机房管理和设备维护人对S8016路由交换机进行有效地维护 按照维 护周期的不同 将维护指导书分为如下几部分
Ÿ S8016路由交换机日常维护指导 Ÿ S8016路由交换机月维护指导 Ÿ S8016路由交换机年度维护指导 Ÿ S8016路由交换机突发维护指导
维护过程中如遇到困难 或有什么建议 都非常欢迎你拨打我们各地技术支持 电话 也可以直接向华为公司总部寻求技术支持 我们公司随机发给客户的各 种手册资料上也对所有操作维护和技术问题有详细的说明 请参考使用
2.2.1 日常外部环境维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.2.2 日常设备运行状态维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.2.2 日常设备运行软件维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.2.2 日常维护机房清洁度要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第三节 月度维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护操作指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三节 年度维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机年度维护记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机年度维护记录填写指导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 第四节 突发维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 4.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机 突发事故处理记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 第五节 换卡和修改数据维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 5.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机板卡更换记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 5.2 Quidway(R) S 8016 路由交换机数据修改记录表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 设备维护通知单 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
第一节 日常维护建议说明
1.1 S8016路由交换机日常维护建议书
感谢您使用华为公司的Quidway(R) S 8016 路由交换机 设备运行的正常 稳定 是我们共同的愿望 为了我们共同的目标 请您重视以下建议并参照日常维护 指导手册进行必要的日常维护 1 交换机设备关系重大 应指派受过专门培训的人员进行维护 2 保持机房清洁干净 防尘防潮 防止鼠虫进入 3 每天参照 Quidway(R) S 8016 路由交换机维护日志 中内容对交换设备进行 例行检查和测试 并记录检查结果 4 交换机Telnet用户名和登录口令应该严格管理 定期更改 并只向维护责任 人发放 特权用户口令应该只有维护负责人掌握 5 严禁向路由器维护终端计算机装入其它软件 严禁用交换机维护终端计算机 玩游戏 维护终端计算机应该定期杀毒 6 遇有不明原因告警 应该根据 故障排除手册 中 路由交换机重大故障处 理流程 的内容进行处理 如果确定是设备本身问题请及时与华为公司驻当地 办事处联系 7 维修设备时按华为公司的相应规范说明书进行 避免因人为因素而造成事 故 8 调整电缆和网线一定要慎重 调整前一定要作标记 以防恢复时线序混乱 造成误接 9 对设备硬件进行操作时应带防静电手腕 10 不得轻易对设备进行复位或业务数据改动 若确有需要 请将改动情况记 入 局数据修改记录表
各种接口卡的灯和数量和颜色不太 一样 具体请参见随机手册
设备表面温 测试设备表面温度 度
用机房温度计查询设备附近最高温 度不超过40
2.2.2 日常设备运行软件维护操作指导
维护类别
维护项目
操作指导
各接口状态检 执行Show interface命
查
令
参考标准 各工作接口物理层报UP UP
协议报
配置命令检 设备运行软件 查
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第二节 日常维护
2.1 Quidway(R) S 8016 路由交换机维护日志
日期
年
月
日
值班时间 时
时至
维护 类别
维护项目
设备运 外部状况 供电系统 火警 烟 行环境 尘 雷击等
温度 正常15 30
湿度 正常40 65
机房清洁度 好 差
设备运 主控板 MPU 指示灯状态
行状态 检查
网板
NET
指示灯状态
检查 路由表检查
执行Show running命 令
1
1.2 S8016交换机维护记录表格和S8016交换机维护操作指导的使用说明
1 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护值班日志 由路由器机房维护人 员填写 每天填写一张表格 说明值班期间机房环境 设备运行情况等 日常 维护的操作方法参考 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护操作指导 用 户可根据本局具体情况对 Quidway(R) S 8016 路由交换机日常维护值班日志 表格内容进行修改 并将表格制作成值班日志手册 将 Quidway(R) S 8016 路 由交换机日常维护操作指导 的内容附加在值班日志手册的后面 2 Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护记录表 是对Quidway(R) S 8016 路 由 交 换 机设 备 进 行 月度 维 护 时 维 护 内 容 的 记 录 月度维护的方法可参考
维护项目
操作指导
参考标准
外部环境检查 机房电源 直 查看电源监控系统或测 电压输出正常 电源无异常告警
流 /交 流
试电源输出电压
机房清洁度 见附表
机房温度
测试温度
机房湿度
测试相对湿度
见2.2.2小节的具体说明
温度范围 0 -40 建议为 15 -30 相对湿度 10%-90% 建议为 40%-65%
时钟板 CLK 指示灯状态
线路板 LSU 指示灯状态
接口卡指示灯状态
设备表面温度
设备告警情况
交班人
接班人
维护状况
q正常 q不正常
备注
q正常 q不正常
q正常 q不正常
q好
q差
q正常 q不正常
q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常 q正常 q不正常
维护 人
ACT灯 主用亮 备用灭
时钟板 CLK 指
示灯状态 线路处理板
LPU 指 示灯状态
接口卡指示 灯状态
观察NET板面板指示 RUN灯 正常时快闪(0.5Hz)
灯
ACT灯 主用时亮 备用时灭
观察LPU板面板指示 灯
观察各接口卡指示灯 状态
LPU只有一个RUN指示灯 颜色为 绿色 慢闪时 1秒为周期 为正 常状态 快闪 0.5 秒为周期 为 告警状态
Quidway(R) S 8016 路由交换机月度维护操作指导 3 Quidway(R) S 8016 路由交换机年度维护记录表 是对Quidway(R) S 8016 路由交换机设备进行年度维护时维护内容的记录 年度维护的操作方法方法可 参考 年度维护记录表填写指导 4 Quidway(R) S 8016 路由交换机突发问题处理记录表 是对Quidway(R) S 8016 路由交换机突发问题及相应处理措施所作的记录 作为以后进行维修或查 看问题记录的依据 用户可根据本局具体情况对 Quidway(R) S 8016 路由交换 机突发问题处理记录表 的内容进行修改 并制作Quidway(R) S 8016 路由交换 机日常突发问题处理记录手册 5 板卡更换记录表 是板件的更换记录 6 局数据修改记录表 是Quidway(R) S 8016 路由交换机设备数据配置修改 的记录