e-Link即时通讯产品介绍v06

e-Link即时通讯平台

产品介绍

（版本号：v06）

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e-Link即时通讯平台产品介绍重要说明

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目录

一、系统概述 (5)

二、功能列表 (6)

三、功能应用 (7)

3.1.实时化沟通，沟通无处不在，精彩尽在其中 (7)

3.1.1.点对点的即时信息交互，实时互动加速办事进程 (7)

3.1.1.1. 即时消息 (7)

3.1.1.2. 文件传输 (7)

3.1.2.一对多、多对多的群组互动，快速传递、知识共享 (8)

3.1.2.1. 广播消息 (8)

3.1.2.2. 群组互动 (8)

3.1.3.通讯手段大融合，统一入口，群操作更快捷有效 (9)

3.1.3.1. 电话互动 (9)

3.1.3.2. 短信收发 (9)

3.1.3.3. 电子传真 (10)

3.1.3.4. 电话会议 (10)

3.1.3.5. 语音通知 (11)

3.1.3.6. 视频会议 (11)

3.2.一体化办公，加速办事进程，提升办公效率 (11)

3.2.1.一目了然清晰可见的实名制的单位组织结构 (11)

3.2.2.各类系统的统一呈现、统一认证、单点登录 (12)

3.2.3.各类待办事务分类智能提醒,消息回调即时处理 (13)

3.2.4.一体化办公：邮件集成，有效提醒，快速处理 (15)

3.2.5.一体化办公：MSN集成，权限控制，监督管理 (15)

3.3.全方位服务，轻松便捷有效，服务人性化 (15)

3.4.集团化特色应用 (16)

3.4.1.统一单位组织结构 (16)

3.4.2.多样化的人员与部门的排序 (17)

3.4.3.一人多岗，身兼数职的具体体现 (17)

3.4.4.虚拟组织结构，人员可见不可见 (17)

3.4.5.总部、分支联系人互通 (17)

3.4.6.沟通可控制，数据可报表 (18)

四、系统特色 (18)

4.1.“五化”的根本目标，体现“以人为本” (18)

4.2.结合实际，广泛应用的特色功能 (18)

4.3.客户端个性化多样式展现，支持定制开发 (18)

4.4.Web Service接口，消息分类互动，即时处理 (19)

4.5.多域互联，权限细分管理，集团化应用 (19)

一、系统概述

随着互联网的普及发展，电子通信技术的日益成熟，电子化办公系统的日益普及和现代信息化社会的不断发展，信息化建设对于企业和政府来讲，内部的沟通以及消息的传递的需求体现的越来越明显，此类系统的目标也将向更高层次发展，操作也将越来越趋于简单化，功能应用更是越来越有针对性。比如，信息化系统需要一个统一管理的、实名制的、状态实时感知的内部沟通平台，领导希望在第一时间知道有哪些紧急事务需要审批的，办公人员希望迅速有效的发送办公公告，员工也需要第一时间知道这些公告通知，新的员工需要花极少的时间熟悉单位所有人员组织信息情况，需要有一个平台能汇聚单位使用的信息化系统信息并且可以分类显示，对于领导还需要单独处理，比如跟领导需要对话审核，例如领导的职务排序，例如领导的一些信息是否可公共，都是作为新时代的信息化系统平台需要考虑的。

在面对如此高的目标，操作的简单化，应用的针对性，功能的深度，特殊领导的角色把握方面，在细致而全面的把握企业或政府的需求后，应用最新计算机通信技术，提出最适合用户的解决方案——定位于企业级即时通讯的e-Link即时通讯平台。

e-Link即时通讯平台以统一信息为基础，无缝集成了文本、图像、消息、语音、视频、短信、电话、传真等多种通信方式，同时实现与业务办公系统的集成，以及与用户密切相关的信息通信工具的嵌入，形成了以“即时消息、通讯平台、系统门户、消息中心、扩展应用”五大子模块的综合信息化建设应用。数据传递的加速，信息统一的基石，统一沟通的实时，传统信息化建设的革命，基于此，e-Link将大大提高单位内部协同办公效率和反应速度，为企业降低运营沟通成本,提升竞争力，创造价值。

e-Link基于“以人为本”的根本核心，“稳、精、强”产品理念，强调一体化的应用，关注功能上的两度（广度与深度），重视操作上的三用（易用、实用、适用），保证架构上的四性（稳定性、开放性、伸缩性、扩展性），最终实现产品目标上的五化（信息资源集中化，沟通统一实时化、业务办公一体化，扩展应用桌面化、精确管理数据报表化）。

e-Link是一个综合性质的，广义上的即时通讯大平台，定位于企业、政府

部门的信息化建设，是以“信息统一”为基础、以“沟通协作”为应用、以“以人为本”为根本设计理念，企业信息化平台，它不仅仅具有即时通讯的功能，它还将通讯技术与计算机软件技术进行无缝融合，集成了语音、视频、数据业务，将异构网络中的数据相互转化，主动呈现给用户，同时还可以将现有单位信息化建设的业务办公系统（比如：邮件系统、财务系统、办公系统、资源管理系统、客户关系管理系统等）有效集成，实现统一登录，消息实时分类集中提醒等功能。该平台致力于降低企业通信费用，增强企业内部的协作和沟通能力，改善企业与客户、合作伙伴之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业运作效率。

二、功能列表