《企业的社会责任》课程论文

海南大学

冬季小学期《经济法》课程论文

题目：企业的社会责任

学号：20130907320024

姓名：李小军

年级：2013级

学院：经济与管理学院

系别：会计学

专业：会计学（注册会计师方向）

指导教师：罗晋京

完成日期：2016年1月22日

摘要

建构企业与社会之间的和谐关系是构建中国社会主义和谐社会的主要内容与重要任务之一,因此,企业必须对利益相关者利益要求给予更多关注与尊重,而强化企业社会责任也己到了刻不容缓地步,引导企业重视利益相关者利益要求、自觉担负起社会责任业己成为构建社会主义和谐社会的迫切需要。本文主要企业社会责任的含义进行了。将企业的利益相关者分为经营者，债权人和其他利益相关者。由于企业的所有权及经营权相分离，出现了企业所有者与利益相关者的目标不一致现象。本文对利益相关者的要求以及协调进行了说明，并就企业对其的社会责任进行分析。最后，对社会责任的作用进行了总结。。

关键词：企业社会责任；利益相关者；卡罗尔的金字塔分析模型

一、企业社会责任的含义

企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。

首先，企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。最直接地说就是盈利，尽可能扩大销售，降低成本，正确决策，保证利益

其次，企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。

第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。

最后，是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直

“ 接利益，也直接决定着社会安定与否，和谐与否。很多地方在发展社会事业上 投资不足或无力投资，这就需要调动一切可以调动的资本，企业应充分发挥资 本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教 育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，帮助社区改 善公共环境，自愿为社区工作。

二、 企业的利益相关者

（一） 经营者

经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。 经营者是向消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、法人或者其 它经济组织，它是以营利为目的从事生产经营活动并与消费者相对应的另一方 当事人。股东的目标是使自己的财富最大化，要求经营者以最大的努力去完成 这个目标。经营者也是最大合理效用的追求者，其具体行为目标与委托人不尽 一致，主要要求是:

1. 增加报酬，包括物质和非物质的报酬，如工资，奖金，提高荣誉和社会 地位等。

2. 增加闲暇时间，包括较少的工作时间、工作时间里较多的空闲和有效工 作时间中较小的劳动强度。

3．避免风险。经营者努力工作可能得不到应有的报酬，他们的行为和结 果之间有不确定性，经营者总是力图避免这种风险，要求付出一份劳动便得到 一份报酬。

经营者对股东目标的背离：

1.道德风险。经营者为了自己的目标，不是尽最大努力去实 现企业的目标。

2.逆向选择。经营者为了自己的目标而背离股东的目标。。

（二） 债权人

债权人， 债务人”的对称。债的主体之一。在债的关系中，有要求他的 债务人实施一定行为或者不实施一定行为的权利的人。随着商品经济的发展， 交换关系的复杂，债权债务逐渐可以转让，允许第三人享受债权或者履行债务， 所以债权人的严格的人身信任性质则远远超过了过去。债权人和债务人是在权

利主体与义务主体绝对情况下进行创分的，在大多数债的关系中，当事人可能

既是债权人，又是债务人，既享受权利，又承担义务。

当公司向债权人借入资本后，两者也形成一种委托代理关系。债权人把资本借给企业，要求到期时收回本金，并获得约定的利息收入；公司借款的目的

是用于扩大经营，投入有风险的经营项目，两者的利益并不完全一致。

借款合同一旦成为事实，债权人就失去了控制权，股东可以通过经营者为了自身利益而伤害债权人的利益，可能采取的方式有：

1.股东不经债权人的同意，投资于比债权人预期风险更高的新项目。如果

高风险的计划侥幸成功，超额的利润归股东独享；如果失败，公司无力清偿，

债权人与股东将共同承担损失。

2.股东为了提高公司的利润，不征得债权人的同意而指使管理当局发行新债，致使旧债券的价值下降，使旧债权人蒙受损失。

（三）其他利益相关者

1.合同利益相关者，包括主要客户、供应商和员工，他们和企业存在法律关系，受合同的约束。股东和合同利益相关者之间既有共同利益又有利益冲突。股东可能为了自己的利益伤害合同利益相关者，合同利益相关者也可能伤害股

东权益。

2.非合同利益相关者，包括一般消费者，社区居民以及其他与企业有间接利益关系的群体。一般来说，对于非合同利益相关者，法律关注较少，享受的

法律保护低于合同利益相关者。

三、企业对利益相关者的协调

（一）对经营者的协调

1.监督。监督可以减少经营者违背股东意愿的行为，但不能解决全部问题。

2.激励。激励可以减少经营者违背股东意愿的行为，但也不能解决全部问题。

监督成本、激励成本和偏离股东目标的损失之间此消彼长，相互制约。股东要权衡轻重，力求找出能使三项之和最小的解决办法，它就是最佳的解决办

法