汽车文化标准试题优选稿
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
汽车文化标准试题集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
题目:1、汽车公司、品牌文化的内涵及其意义。
2、欧美日韩等国家汽车工业的发展启示。
一、汽车公司、品牌文化的内涵及其意义
随着经济的飞速发展,越来越多的国人有了购买汽车的经济实力。而在选择车型时,人们首先想到的是“我想买一个某某牌子的车”,由此可见,汽车形式结构中最能体现汽车价值的部分就是汽车的品牌。
平民化的贵族车别克、欧洲风情的演绎者雪铁龙、动感勇猛的行者切诺基……品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。一个企业独特鲜明的品牌形象往往在产品的销售过程中起决定性作用。人们提到一个好的品牌时,不用看到车体,就能产生艳羡的情绪。
所谓品牌,是以汽车为载体表达的汽车公司的价值取向与精神内涵,而汽车文化则是人类在社会历史发展过程中所创造的与汽车有关的物质财富和精神财富的总和,包括形成的影响人类社会的一系列行为、习俗、法规、观念的文化形态。主要体现在一下三个方面:
1、品牌附着特定的经济文化
2、品牌中蕴含着民族精神
3、品牌中蕴含着企业经营理念
汽车的存在是以一定的社会群体为依托,与环境生态学、公共关系学等领域互相融合、互相借鉴而成为经济生活、文化艺术的结合体。因而每个国家设计生产的汽车,都代表其民族的时代文化特征,同时也融有其他民族文化的印记。美国汽车张扬着其文明特征,体现气派、富有
和豪华;德国汽车蕴涵另一种文化的差异,制造技术上表现出的严谨和精湛,无出其右;日本汽车显示出其精巧;而我国汽车发展至今,自主品牌的绝大部分轿车走的是模仿的设计路线。不过,近年来红旗、奇瑞、吉利、中华、江淮等民族品牌在国际车市崭露头角,最受欢迎的车型中不少都融合了中国特有的文化元素。相信在不远的将来,中国的汽车也将发展出拥有个人鲜明品牌内涵的汽车品牌。
二、欧美日韩等国家汽车工业的发展启示
中国是当之无愧的汽车消费大国,然而,如此巨大的消费额,却大多流向欧美日韩等更加成熟的汽车生产国。从2010年汽车销售榜单来看,最受欢迎的凯越、赛欧三厢、帕萨特、捷达、朗逸、科鲁兹和宝来等车型,都出自上海通用、上海大众、一汽大众等中外合资品牌,北京现代、比亚迪、奇瑞、吉利等中国的自主品牌虽也有一席之地,但所占份额偏小。为了保持近年来自主品牌的良好发展趋势,并在世界汽车销售市场占有更重要的席位,鉴欧美日韩等国汽车制造销售产业的经验成为一条通往成功的捷径。通过本学期的学期,我认为,以下四点是这些汽车工业发展国值得我国借鉴学习之处:
1、坚持品质
欧美日的汽车产业发展早,经过数代的改革创新和技术革新,品质保证自然强而有力。性能好差错少的车子自然受欢迎。
2、售后服务
前段时间,美国通用汽车、日本日产汽车再陷“召回门”,虽然引发了一段时间的质疑声,但却没有引发大规模的不信任危机,因为他们
及时发现错误并更正,重视客户、重视诚信,提供了优质的售后服务,非常好地把握了汽车销售服务的精髓所在,并长期得到客户的拥护。3、管理经验
聪明的汽车公司总是将公司政策顺应时势和国家政策调整的。顺应时势才能最大限度的享有政策优惠。
4、品牌内涵
大多数购车人更重视汽车的品牌和其背后的公司的实力。在这点上,欧美日地区的汽车品牌就已经拥有了绝对的优势。美国的福特、通用,日本的本田、丰田,德国的大众、奔驰、宝马、保时捷,法国的标致雪铁龙等等,这些我们耳熟能详的汽车大品牌,毫无疑问能得到大多数人的青睐。而我们的自主品牌车由于发展历史较短,技术有待提高,品牌效应自然还不能起到很大作用,但随着越来越多的国产车在得到客户的认可后,我们自己的品牌也逐渐建立并壮大。此外,我国新一任领导班子出行时,领导人乘坐的国产车,也让世界友人见识到了我们国产汽车的优势。
我相信,随着政府愈发重视汽车行业,大力引进高新技术和管理人才,借鉴汽车大国的生产、销售和服务等完整流程,不远的将来,我国必将打造出优质的、带有鲜明中国特色的自主汽车品牌。