战略(中欧商学院)
中欧商学院 MBA课程第一部分 项目管理
成功项目管理的基本要素每天，政府、公司以及个人都在从事着项目的活动，这些项目在规模上各不相同，大的项目涉及到数千人，例如美国政府的阿波罗登月计划；小的项目可能只有一个人，例如在业余时间里制造一件自用的家具。
项目的定义几个世纪以来，人类项目运作的经验表明，对各种创意的项目管理与对一个组织机构的行政管理是不同的。
韦氏大辞典给项目下的定义是“一项有计划的任务”。
通常，公司都将准备实现的特定目标分门别类地排列出来，通过组成项目和项目组的形式来付诸实现。
在其他情况下，像公司联合会或政府代理机构是通过建立一种项目组织，并向它委派任务来实现特定目标的。
以上所有这些有创意的行为通常都被称为“项目”。
以“项目”命名的各种管理行为在形式上多种多样，在规模上和复杂程度上千差万别、各不相同。
例如，一个家用电器公司计划开发一种新型立体声音响，新型产品的开发需要公司现有各部门的协作（例如工程部与营销部合作），以及集中利用产品开发所需的大量不同资源。
欧洲大陆与英国之间的海底隧道工程——海峡隧道是比较大的“有计划的任务”，也被称为项目，这项工作涉及数千人以及大量的人力、物力资源。
项目管理的注意事项项目的管理过程非常重要，因为它涉及到大量的人力、物力资源，关系到项目实施的结果。
下面主要讲述项目管理中需要注意的几个方面。
1．项目的相同点从上面的例子中可以看出所有的项目都有一些共同点：首先，每个项目都有明确目标，都要涉及特定产品，或者确定的服务，这常被称为“技术型”目标；其次，每个项目都有产品或者服务完成的明确期限。
这是“管理”与“项目管理”之间的根本区别之一，当项目完成时，项目组织就解散了；最后，为完成项目，都有一套可固定利用的资源。
概括而言，项目必须满足资源（或者成本）、时间，以及技术绩效目标的要求。
2．项目管理与普通管理的差别项目管理与普通管理有以下的差别：首先，每个新的项目组织都要把新的一组人与资源融入一个有效的管理结构；其次，项目管理通常依赖其他组织提供在特定项目期限内所需要的资源；最后，项目组织必须承担的任务通常是专门针对一组人和资源而设定的。
中欧商学院谈判教程
2.基本型式
(1)你死我活型 (2)皆大歡喜型 (3)可有可無型
(4)兩敗俱傷
二、如何做好談判前的準備
1.蒐集和分析情報 2.談判的戰略選擇 3.談判場所和物質準備 4.制定談判計畫
三、溫和型的談判法
1.謀求一致 2.溫和型談判常用策略
(1)合夥 (2)以誠相待 (3)全盤托出 (4)溫和撤兵 (5)投石問路
1.外在雜訊 3.思維心態 5.情境聯想 7.關切程度
2.內在雜訊 4.互動程度 6.心有旁鶩 8.理解能力
如何準備一分鐘溝通？
可分準備、內容二部分。 1.準備：要準備你的內容時，必須先認清 你的目的、聽眾及策略
（GAS:Goal,Audience,Strategy)。
（1）目的(Goal) 想要達到的目的和原因： 為何要有這次的談話； 注意：你的目的一定清晰、明確。
2.內容：
當你決定了你的策略和做好事前準備，可以 開始規劃一分鐘溝通的內容。一分鐘溝通法 分為三個部分－引言、主題、結語 （ABC:Announcement, Body, Conclusion) 。
(1)引言(Announcement)
幽默是最好的溝通，引起聽眾的 注意力－可利用故事、名言或笑話 作開場白(必須簡潔有力) 。 要切合目的和聽眾的背景，可用問題 或使用幻燈片引起興趣。
(2)聽眾(Audience) 誰是你的溝通對象； 認清你聽眾的需要與期望； 了解觀眾的生活環境及背景知識。
(3)策略(Strategy)
認清自己的底線，也認清對方的底線； 如何得到你所需的，這是重點； 首先腦力激盪各種不同的方式，再選出最適 切的方式； 最好能採用重點修列的方式或一些相關圖片 幫助加深印象。
4.發展信賴的氣氛：
2010全球商学院排名
2010年全球商学院排名及各专业顶尖教授 2010年03月08日 11:47 新浪教育本文选自《教育改变人生》的博客，点击查看博客原文英国《金融时报》近期发布了《2010年全球商学院MBA排名》(Global MBA Rankings 2010)。
《金融时报》的全球MBA排名已经有很悠久的历史了，1999年《金融时报》首次推出MBA排名，目前已经成为全球MBA最权威的排名之一。
在今年的排名上有几点变化：1 伦敦商学院(London Business School)获得了梦寐以求的第一名的位置。
2009年，该校与宾夕法尼亚大学沃顿商学院(Wharton School of the University of Pennsylvania)并列第一。
根据英国《金融时报》2010年度的排名，伦敦商学院的师资研究位列世界第八，校友推荐排名第五。
后一项指标综合了来自2004、05和06级学员的数据，针对的是调查参与者会从中聘用MBA毕业生的院校。
伦敦商学院在国际流动性方面的排名也接近榜首，仅落后于瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)。
该指标不仅反映了学员构成的国际化，也反映了项目的国际视角。
一位校友解释说：“我相信，这是极少几所真正了解全球化世界内涵的商学院之一，也是世界上为数不多的几所能让学生在课堂上真正了解全球商业的商学院之一。
”2 美国商学院的统治地位在过去十年内有所下降。
过去12年，伦敦商学院在英国《金融时报》MBA排行榜上的位置逐渐上升：1999年首次推出时排名第八；2008年已位列第二。
这种变化表明了一个更广泛的趋势：美国商学院的统治地位在过去十年内下降了。
在1999年的排行榜上，与伦敦商学院同列25强的是20所美国院校和另外4所欧洲的商学院。
英国《金融时报》2001年推出了全球百强排行榜，美国学校又一次占据了统治地位，前25强中有21所学校来自美国。
自此以后，前25强中美国学校的数量就开始下降，2008年和今年均为11所。
中欧管理学院战略管理案例
通用电气公司作为发明者通用电气公司建立之初主要利用托马斯·爱迪生的专利，不久就发展了一系列业务，致力于发电、电力的配送和使用。
其业务领域在当时非常广泛。
后来，在发电机、变压器、电线、电缆、照明和家用电器等基本业务的基础上又增加了诸如飞机发动机、工程塑料、原子能和计算机等业务。
通用电气公司的规模和复杂程度在其领导人看来一直是个挑战。
20世纪30年代，公司加强了财务人员以帮助控制组织的多样性。
后来到了50年代，公司首席执行官拉尔夫·科迪纳引进了利润中心和小组人员的做法以便促进适合多样性的企业文化的发展。
作为战后部门化趋势的设定者，通用电气公司分化成100多个企业。
而这些企业一旦规模壮大就再次分化成无数更小的企业。
科迪纳用于管理多样性的组织安排成为角色模型而得到广泛的效仿。
60年代，弗雷德·博尔奇依靠其计划人员和一流的咨询公司发展了PIMS和组合投资战略计划以便为解决由于资源分散而引起的利润停滞问题提供大量的分析。
通用电气公司的革新再次成为全球所有公司广泛效仿的对象。
博尔奇的咨询人员认为基于预期的投资报酬率进行资源配置会导致资源浪费，因为即使企业并不景气，进行增值投资却几乎总是具有吸引力的。
但还没有具体的系统检查各个企业。
咨询人员建议通用电气公司应该彻底重组成他们所说的战略经营单位（SBUs）。
战略经营单位的特点在于其拥有一套独特的综合战略计划，而且单位经理具有控制企业成功所有关键性要素的能力。
因此，哪儿存在电灶、电冰箱和洗碟机的利润中心，哪儿就仅仅拥有一个家用电器战略经营单位。
琼斯的“遗产”当雷吉·琼斯于1972年就任通用电气公司主席和首席执行官时，公司包括10大集团企业，有46个分部和190个部门。
在重组后成为43个战略经营单位以便更好地进行计划和投资。
琼斯要求每一战略经营单位聘用一名战略计划人。
到70年代中期，公司有些管理人员认为尽管战略经营单位的计划有利于加强公司的竞争地位和提高利润，但同时会导致公司的分裂和力量削弱。
拜耳携手中欧国际工商学院举办企业发展战略CEO论坛
并购与海外扩 张 以 及 战略性 的供应
链 管理 等 ， 使企业 经 营者 了解 了全
新 的管理 理 念 ， 他们纷纷 表示 今后
会从崭新 的角度来审视企业 的发
展。
拜耳材料科技亚 太区 聚碳酸酯
业 务单元 的高性 能树脂部主管何 海
德博士
说
“
：
拜
耳
是强
调
创
新
的公
司 ， 本 次 与 中欧 国 际 商学 院合作举
项 目在各个 园区 错位经 营 ， 整 个 产业 带 内循 环 有 序地 发展 。
双钱集团首条农业子午胎下线
生 产工 艺 和技术 达 到 国 内领先水平 的农业 子 午胎最 近 在 双 钱集 团如皋公 司下 线 ， 标 志着该集 团成 为 国 内生 产 大 型 农业 子 午 胎 的厂 家之 一
。
农业 轮胎“ 子午化 ” 是我 国农业 机 车轮胎发展 的必 然趋 势 ， 其在 整 体结 构 、 负载 能 力 、 对 地 面 的适 应 能 力 等具 有创新 性 但 ， 工 艺 技 术 在 国 内几 乎 是 一 项 空 白。 2 0 0 8 年 年底 ， 如皋公 司在 轮 研 所 等单 位 的 支持 和 帮助下 ，启动 了该项 目 ，并快 马加鞭全 面 实施 ，2 0 0 9 年 4 月 10 日确定 成 型 工 艺 ， 2 0 0 9 年 4 月 2 6 日成 型 机 安 装 调 试 完 毕 ， 为产 出第 一 条 5 2 0 ／8 5 R 4 2 农业 子 午胎 打下 了扎 实 的基 础 。
长 目标并取得 成功 的 同时 ， 拜耳也
实现 了 自身 的不 断 成 长 和 发 展 ， 即
实现 了拜耳与客户共 同发展 的 目
长江商学院与中欧对比
中欧国际工商学院与长江商学院一个生源引发的争斗央视某著名主持人就读长江商学院EMBA了。
这一普通消息的背后，却有着鲜为人知的小插曲：据知情人士透露，该主持人原本计划在中欧国际工商学院（以下简称中欧）就读EMBA，但最终却选择了长江商学院（以下简称长江）。
作为国内商学院的领跑者，风格迥异的长江和中欧明争暗斗由来已久，尤其是对高端生源的争夺，一不留神就会擦出火花。
而有关此事的小道消息则更多，由于事情敏感，恕在此不一一列举。
2008年底，在金融危机席卷全球，势头愈演愈烈之际，长江率先上调2009年EMBA学费，从2008年的40.8万元人民币，大幅跳升至52.8万元，创国内历史新高，涨价幅度之大也令人瞠目。
与长江大幅提高学费不同，中欧则逆市扩招，2009年在北京、深圳两地首次开设春季班，结果超出预期甚是火爆，而且学费也按照中欧一贯的小幅调整策略，上调3万元，达到36.8万元，这仍然是国内商学院EMBA价格中的第二名。
在全球经济危机背景下，大到国际石油、钢铁等大宗商品，小到蔬菜、肉类等民生用品，绝大多数商品价格持续低迷之时，商学院却是个例外，EMBA学费价格节节攀升。
虽然说经济低谷是充电的好时机，一般情况下，上得起EMBA的人士对于价格属于不敏感类型，但是，能够涨得起价，也决不只是钱的问题。
表面上，学费上涨刺激了人们的神经，并提供了一定的谈资，但深层次的东西，却是以中欧、长江为代表的国内商学院双雄，某种程度上与以高校为背景的众多国内商学院的竞赛中已然领跑，而且强弱差距会越拉越大。
长江，市场营销标杆“长江的风格和项兵本人非常接近，善于沟通，恰到好处的自我营销为其影响力增了不少筹码。
”2002年正式成立的长江是企业出资，由香港著名企业家李嘉诚（海外）基金会捐资创办并获国家正式批准，拥有独立法人资格的非赢利性教育机构，为国际管理教育协会（AACSB）和欧洲管理发展基金会（EFMD）成员。
2002年长江北京校区和上海校区相继落成，长江在国内EMBA市场上不能算是先进入者。
中欧在线全系列通用管理课程清单(2010双语)
your staff
Responding to poor performance 如何祝贺和夸奖员工
Congratulate a colleague 好的目标有什么特点
目标制定 Formulating your What is a good goal?
goals
目标明确，行动更有效
Fix your goals clearly to reach them better 年度评估面谈：烦人的任务还是建设性的机会？
让你的“推销”适应目标客户的明确需求 Adapt your „pitch‟ to your target‟s express needs
提升说服力 Boost your power of persuasion
通过实例学习如何推销大项目 Master large project selling with the help of a real-world example
处理客户异议 Dealing with your client‟s objections 向签单冲刺 Concluding a sale
加深对潜在客户的了解 Improving your understanding of your prospect‟s situation
提出需要解决的问题触动潜在客户 Motivate your target by raising problems that need resolving
-1-
成功进行职业发展面谈
成功进行员工面谈
Carry out a successful professional development meeting 处理违规员工
Successfully managing face-to-face meetings with
中欧国际商学院课程
在课程主任、中欧教授以及客户公司代表的共同努力下，中欧公司特设课程项目经理将提交每个课程的建议草案。一旦草案获得通过，中欧方面就将开始制订具体的授课内容，包括案例研究以及公司特设项目。
4.课程实施
尽管公司特设课程的授课地点非常灵活，但我们鼓励课程在中欧校园内进行。我们认为，在校园内进行授课可以使企业管理者远离日常的生产经营活动，使他们能够在一个无风险的环境中来验证各种构想。
中国战略发展课程
随着中国在全球经济中扮演越来越重要的角色，中国市场已经成为许多跨国公司的战略发展重点。中国战略发展课程旨在帮助全球高级经理人来应对这种挑战。该课程一般包括三项内容：课堂讲座、公司观摩以及社会活动。客户可以选择以下的课程主题：
中国经济与政治框架
跨文化思维模式
中国营销战略
中国进入战略
中国人力资源管理
中国金融市场
中国法律体系等
领导力发展课程
领导力发展课程是专门针对企业的中高层管理人员设计的，旨在提升个人领导技能与组织效率。该课程通常包括五到六个核心模块以及一个小组项目。学员将通过团队项目达到学以致用。
核心模块包括：
组织与领导
高层经理财务课程
营销战略
战略性人力资源管理
生产经营与供应链
公司战略
每个模块持续3-4天，模块间隔时间为2-3个月。
中欧课程主管将负责所有的后勤事宜。不管是为期三天的课程还是多模块课程，中欧教授都将带领学员体验一个充满挑战的学习过程。
5.课程评估与后续活动
在每个模块过程中或之后，我们都会考虑学员对课程内容、教学方法及教授的即时反馈意见，以便在每次授课后能对课程作进一步改进。
中欧将帮助客户公司实施“行动学习计划”，以解决公司实际所面临的各种挑战。
我国十大品牌商学院
中国十大品牌商学院引题我们应该思考这样一个问题，很多同学为什么一定要报考名校的MBA 呢？很多人都批评名校情结不可取，但是客观来说，为什么众多的考生宁愿承受巨大的竞争压力都要报考MBA名校呢？名校的MBA与普通院校到底有何区别？那今天博老师在介绍中国十大品牌商学院之前先给同学们简单的介绍一下名校MBA吸引人的原因。
首先薪资问题：名校MBA毕业意味着，你毕业后就先天具备了能够进入到高薪资、高福利的名企的资格证，对于好的公司来说，HR是非常看重你的学历！学习氛围：出淤泥而不染，濯清涟而不妖。
这只是特例，大多都是近墨者黑。
好的院校当然有着浓厚的学术氛围，更适合同学们成长。
平台差异：在校期间，MBA名校的奖学金和普通院校的差异不是一点点的。
其次，在接触到行业顶尖精英方面的人，非名校MBA的人是很难接触到的今天博老师就带同学们看一看国内十大品牌MBA名校看看有你的目标院校吗？点击院校名称可以跳转至该校官网1：中欧国际商学院☉学校部分简介：中欧国际工商学院是由中国政府和欧盟委员会于1994年合作创办的高等管理教育机构。
双方办学单位是上海交通大学和欧洲管理发展基金会。
目前，学院开设的课程包括MBA、EMBA、Global EMBA、金融MBA和高层经理培训。
学院在上海、北京、深圳、加纳阿克拉和瑞士苏黎世5地设有校区或教研基地。
☉重要信息：2：北京大学光华管理学院☉学校部分简介：起始于1980年，北大工商管理教育的主体，亚太地区优秀的商学院，中国顶尖的商学院，金融硕士/MBA/EMBA/MPAcc/高层管理教育等课程已获得国际权威认证，秉承北大百年风骨，以“创造管理知识，培养商界领袖，推动社会进步”为使命，光华管理学院在厉以宁等历任院长和现任院长刘俏的领导下，已走过30余载春秋。
经过几代光华人的奋斗，学院迅速发展，取得了令人瞩目的成绩，成为中国乃至亚洲领先的商学院，是中国商学教育的一面旗帜，并形成了植根于燕园独立精神与自由思想的“因思想，而光华”的独特精神气质。
中欧商学院课程
4月
7月
11月
7月 6月 8月7日-14日/10月8日15日/12月4日-16日
198,000
58,000
420,000 47,800 168,000 168,000 168,000 138,000 118,000 45,000美元
如需进一步的信息，请联系：
中欧国际工商学院 高层经理培训部 客户服务小组 地址：上海浦东红枫路699号 邮编：201206 电话：(021) 2890 5187 传真：(021) 2890 5183 电邮：exed@
上海
中欧-哈佛商学院-IESE商学院合作全球CEO课 上海/巴塞罗
程（模块制）
那/波士顿/
企业并购与整合
总经理课程 （模块制）
CFO课程（模块制） 首席营销官（CMO）课程（模块制） 中欧-哈佛商学院-清华经管学院合作高级经理 人课程（模块制） 公司治理
上海 上海/北京/
深圳 上海/北京/
深圳 上海/北京/
49,800
或
管理文凭课程（模块制） 管理发展课程（模块制） 创新 领导艺术：激发可持续高绩效创新 新
创新管理：让创新发挥效用 新
上海/北京 上海 北京
上海
上海
英语 汉语 汉语
汉语*
汉语*
7月 5月 9月
6月27日-29日
5月16日-17日
198,000 80,000 80,000
29,800 10,800 (仅限AMP/SEP校友)
现代零售战略的未来观： 对零售商与供应商的影响 新
上海
汉语*
5月21日-23日
20,800
市场创建课程 新
上海
中欧商学院战略和竞争讲义
中欧商学院战略和竞争讲义中欧商学院是一所享有盛誉的商学院，其战略和竞争力是保持其领先地位的关键。
战略是整个组织的长期目标和动作方案，而竞争力则是企业在市场上的能力和优势。
本文将重点探讨中欧商学院的战略并分析其竞争力。
首先，中欧商学院的战略是以全球化为导向的。
随着全球经济的融合和国际竞争的加剧，商学院必须适应这一环境，并为学生提供国际视野和全球经验。
中欧商学院与一流的欧洲商学院合作，为学生提供从欧洲到中国的全球化学习机会。
这种全球化的战略不仅满足了学生的需求，也增强了学院在国际商业教育领域的声誉。
其次，中欧商学院的战略是以合作为基础的。
商学院必须与政府、企业和其他机构建立合作关系，以提供更好的教育和培训服务。
中欧商学院与一些知名企业建立了紧密的合作关系，如合作开设双硕士项目。
这种合作不仅为学生提供了实践经验，也帮助商学院更好地了解企业的需求，从而调整课程内容和教学方法。
再次，中欧商学院的战略是以创新为核心的。
商学院必须不断更新课程内容和教学方法，以适应快速变化的商业环境。
中欧商学院致力于通过创新教学方式和先进技术手段提高学生的学习体验和能力。
例如，商学院在课程中引入了在线学习和远程教育，以满足学生的时间和空间需求。
此外，商学院还积极开展研究活动，推动知识产权保护和商业创新，为商学院提供更多的竞争优势。
最后，中欧商学院的竞争力主要体现在以下几个方面。
首先，商学院优秀的师资队伍是其竞争力的重要组成部分。
商学院教师具有丰富的实践经验和深厚的学术背景，能够为学生提供高质量的教育和培训。
其次，商学院与知名企业的合作关系为学生提供了实践机会和就业前景。
第三，商学院拥有先进的教学设施和资源，提供良好的学习环境和支持。
最后，商学院的声誉和国际认可度是其竞争力的重要因素。
商学院多次获得国际认证机构的认可，并与全球知名商学院合作开展研究和教学项目。
综上所述，中欧商学院的战略是全球化、合作和创新的。
其竞争力主要体现在师资队伍、合作关系、教学设施和声誉方面。
中欧商业在线 Mini-MBA
整个课程学习的收益旨在帮助学员通过系统学习，掌握职业经理人所必备 的基础知识和技能、技巧在线（） 追随中欧国际工商学院 “创新、 求实、 追求卓越”的成功之路，把中欧先进 的教育理念、 新兴的网络技术和优秀 的企业学习实践融为一体， 助力中国 企业的学习成长和员工发展。 在兼顾节省成本与时间的同时， 中欧 商业在线致力于为企业提供高质量 的课程及实施解决方案、 系统全面的 课程体系及培训推广方案等， 带来便 捷、高效、全新的学习和进步体验。
主题一：团队管理技巧
模块一：基础沟通工具； • 如何表现同理心 • 提问的诀窍 • 什么是 “感知滤镜” • 积极倾听 模块二：招聘； • 如何准备经理人招聘面试 • 如何进行经理人招聘面试 教学案例： 《为何前台这么难招》 模块三：拓展员工技能； • 胜任力与团队技能发展 • 通过培训提升员工技能 • 一对一教练法-GROW • 提供建设性反馈 教学案例： 《从金牌销售员到销售总监》 模块四：建设高效团队 • 高效团队的三大特点 • 团队发展的四个阶段与管理对策 • 奠定高效团队的基础 • 打造高效协作的团队 • 提升团队绩效：评估与授权 教学案例： 《志同道合的创业团队》 每个学习模块将包含丰富的学习资源及任务： 精选在线课程（约 5 课时） 针对每课时的读书推荐及书摘（约 10 条） 针对每课时的补充测试题 （源于课程、 高于课程） 为学习模块定制的教学案例 针对案例的学习讨论作业及答案 提供学员作业批改服务 • 应需而变拓展团队技能 • 通过授权培养技能 • 变日常工作为培训 • 如何结束招聘面试 • 让论证更有力 • 复述的威力 • 确定不同的沟通风格 • 影响沟通的各种因素 教学案例： 《二手房签约实录》
我的课程设置
eCEIBS Mini-MBA 包 含 团 队 建 设 技 巧 及 企 业 管 理 基 础 两 大 主 题 ， 囊 括 沟 通 工 具 、 高 效 团 队 、 财务管理、供应链管理、营销管理、战略管理、招聘、拓展技能等十个模块的相关内容。整 个 在 线 学 习 过 程 将 完 成 55 课 时 、 1 0 个 定 制 教 学 案 例 、 超 过 11 00 道 测 试 题 ， 整 个 学 习 项 目 历时 8 个月：
中欧商学院 MBA课程第一部分 领导能力的挑战之一：权力的两重性
杰出的领导者伟大的领导者，当人们一接触到他们时，就能感觉到他们超凡的个人魅力。
以下主要讲述两位伟大的领导者以及现代关于领导能力的定义。
1．古希腊领袖亚历山大富有传奇色彩的古希腊领袖亚历山大大帝33岁时死于巴比伦，在短暂的一生里，他建立了一个从亚德里亚海到印度西部的大帝国，因此被公认为古代最伟大的领袖。
亚历山大是一个典型的领导人，因为他的领导风格激发了他对人民的无比忠诚。
他的希腊同胞阿里安说：“人们一见到骑在马上的亚历山大时，就热泪盈眶。
当他向人们举手致意，立刻就引来一片欢呼，人们的手或伸向他表示欢迎，或伸向天空表示感激。
在声如风暴的欢呼声中，人们围聚在他的周围，摸他的手、膝盖和衣服。
”2．道格拉斯·麦克阿瑟将军“道格拉斯·麦克阿瑟将军是一个充满矛盾的人，高贵而又卑贱，鼓舞人心而又蛮横无理，傲慢而又害羞，是最好的人又是最坏的人，极端的变化无常和荒谬可笑而又庄严高尚。
再也没有这么令人迷惑又惹人生气的穿军装的士兵了。
华丽、专横又善于预言，领导持着火烈鸟的翅膀，不会承认错误，而竭力用狡猾的小孩子把戏来掩盖错误。
然而他又有着伟大的人格魅力、钢铁般的意志和超群的智力。
毫无疑问，他是这个国家产生的最具禀赋的士兵。
”这是威廉·曼彻斯特所著《道格拉斯·麦克阿瑟将军传》的开场语。
要对道格拉斯·麦克阿瑟将军置之不理，几乎做不到。
熟悉他的人或尊敬他，或讨厌他，不管你对于麦克阿瑟的行为方式，如爱出风头、傲慢和自相矛盾有多么不满，也不能否认他卓越的领导能力。
正如他的一位军官所说：“不论何时何地，我都将无条件地追随他。
”3．领导能力的定义“伟人理论”看重领导对环境的影响，领导此时变成了拨动琴弦的巫师，而“环境理论”则将领导视为不能控制外力的木偶，如同公共汽车的司机，如果他不能带乘客们去他们要去的地方，乘客们就会离他而去。
按照这种观点，谁掌权并不重要，社会的约束会决定要采取的行动。
中欧商学院教授
中欧商学院教授中欧商学院（China Europe International Business School，简称CEIBS）是中欧经济合作的重要成果之一，创办于1994年，是中国首家与欧洲合作办学的商学院。
作为中国和欧洲之间的桥梁，CEIBS致力于培养具有全球视野和跨文化背景的商业领袖，同时也为企业提供研究和咨询服务。
在CEIBS的教授队伍中，汇聚了众多优秀的学者和商界精英。
这些教授们具有丰富的学术背景和实践经验，带来了多元化的教学理念和知识体系。
他们有的是来自世界顶尖商学院的名师，有的是在商界担任高管职位多年后转入教育领域，有的则是作为专业咨询师和顾问为企业提供战略指导。
CEIBS的教授们不仅在课堂上传授知识，更注重培养学生的实践能力和创新精神。
他们通过组织案例分析、团队项目和企业访问等方式，帮助学生将理论与实际应用相结合。
同时，在学术研究领域，CEIBS的教授们也积极参与各类国际会议和学术交流活动，推动管理领域的创新和进步。
除了教学和研究，CEIBS的教授们还积极参与企业咨询和公共事务。
他们通过与企业的合作和交流，帮助企业解决实际问题，提供战略咨询和管理培训等服务。
同时，他们也关注社会问题和公共政策，通过发表研究论文和参与公共讨论，为社会发展和经济改革提供智力支持。
在CEIBS的教授中，有一些具有特殊的影响力和贡献。
例如，陈志武教授是CEIBS的创始人之一，也是中国企业管理专家，在战略管理和创业创新领域具有深厚的知识和经验。
罗建荣教授是知名的金融学者，他在金融市场、资本运作和企业融资等方面拥有丰富的研究成果；魏碧英教授是CEIBS的市场营销专家，她研究中国市场的变化和发展趋势，向企业提供市场战略和品牌管理方面的咨询服务。
总的来说，中欧商学院的教授们是中国商学教育的中坚力量，他们不仅在教学和研究方面取得了丰硕的成果，也积极参与各类实践活动和社会事务。
他们为中国企业培养了大量优秀的商业领袖，为中国经济的发展做出了积极贡献。
中欧国际商学院
中欧国际商学院（CEIBC）中欧国际商学院（China Europe International Business college）是一所由中欧国际商学院投资集团（China Europe International Business School Investment Group Limited）和世界华人企业全球投资联合会（World Chinese Enterprises Global Investment Association）等大型国际学术教育机构共同创办的、专门培养国际化人才的非赢利性国际性商学院，被纳入全球五大商学院之一。
中欧国际商学院（CEIBC）以国际水平为中国培养具有全球竞争及合作能力的商业领袖和知名企业家。
为全球及中国经济发展服务，并促进中国经济融入世界经济。
中欧国际商学院的现任院长为2014年财富世界500强排名第125位美国国际集团总裁、美国哈弗大学客座教授詹特斯·巴施德（Jeters Basde）博士。
中欧国际商学院院长为2014年财富世界500强排名第125位美国国际集团总裁、宾夕法尼亚大学沃顿商学院客座教授詹特斯·巴施德（Jeters Basde）博士。
●中欧国际商学院（英文简称CEIBC）以培养一流的面向全球，适应经济一体化趋势、参与中国国际经贸合作进程的高级经营管理人才为基本宗旨。
主要从事高层管理型教育、企业管理培训、企业管理咨询等多个非学历教育领域的教育产业服务。
近年来，中欧国际管理学院与其它院校合作，开展学历教育课程和非学历教育课程。
中欧国际商学院（CEIBC）聘请知名专家、教授及管理界的精英，引入完善的国际教育方式和管理学知识体系，吸收欧亚学术界与企业界的工商管理理论精华，融国际化视野与中国本土化实践于一体；以远距离和面授辅导的方式提供下列的非学历课程教育：●中欧国际MBA工商管理硕士●中欧国际EMBA高级工商管理硕士●中欧国际DBA工商管理博士●各种企业总裁的行业性培训课程中欧国际商学院（CEIBC）拥有严谨的教学管理体系，多数专业课程采取学分制，学生可自由选择进修的方式和选修的课程。
中欧商学院BOC集团案例问题解答
问题1．为达到 5年计划（每年11%的复合增长），Rountree有4个选择（见下图）：a.不做任何变动，销售按地域划分，渠道与直销并行；b.取消大多数中间渠道，改用直销，按地域，推销所有产品；c.保留渠道，但用直销推销专业产品线d.取消渠道，全部用直销推专业产品线试分析每个策略的优劣。
你觉得哪个策略最可能达到目标？回答：a.不做任何变动，销售按地域划分，渠道与直销并行优势：保持现状，没有改革的风险劣势：1. 任由竞争对手发展并进一步蚕食市场份额；2. 如果麻醉剂业务合并到BOC母公司，供应业务出售，需要缩减销售队伍规模，影响销售人员佣金收入可能带来不满和风险；3. 自然增长很难达到每年11%的复合增长。
b.取消大多数中间渠道，改用直销，按地域，推销所有产品优势：1. 中间商目前占Ohmeda公司销售收入的一半，但中间商30%的销售实际来自于Ohmeda的直销，因此中间商只占Ohmeda公司销售收入的35%；2. 中间商销售折扣为21%，直销折扣为6%，吞噬了Ohmeda产品的销售利润；3. 中间商对弱势产品并没有专业知识或是没有集中其销售努力在其上，直销能弥补这一缺陷；4. 中间商的销售成本为直销的2倍，中间商抬高了产品销售价格，不利于市场份额的扩张；5. 推销所有产品有利于保持销售团队的销售效率，同一销售人员在同一个区域和医院建立的人脉可以重复利用。
同一家医院不需要不同销售人员多次开发同一客户；6. 推销所有产品，有利于充分发挥Ohmeda产品线丰富的优势，有利于保持销售人员较好的佣金，较高的销售积极性有利于关联产品的销售；7. 不同步进行销售队伍专业化，放缓改革步伐，有助于调和各方利益和矛盾；8. 时间上配合到如果麻醉剂业务合并到BOC母公司，出售供应业务。
精简下来的销售人员正好补充到覆盖中间商原有业务所需的人员空缺，且不需要在花费大量成本进行新人培训。
劣势：1.取消中间商，中间商会转而销售竞争对手产品，同时带走客户；2.取消中间商，6个月需要新聘请35人销售团队（按Ohmeda副总分析有可能是40人以上），平时一年平均只7人。
京东CEO刘强东中欧商学院20年校庆演讲doc
京东CEO刘强东中欧商学院20年校庆演讲所有的失败，最终都是人的失败演讲时间：２０１４年７月２５日——京东商城创始人兼ＣＥＯ刘强东在中欧国际工商学院２０周年校庆大师课堂上的励志演讲稿过去十几年以来，基本上在整个中国互联网企业里面，受到争议最多的公司，受到争议最多的创业者，应该是非京东和我莫属，自从２００７年我拿到第一轮融资（１０００万美金）开始，到年底我们决定自建物流，之后市场有各种各样的质疑。
这么多年以来，市场上永远保持热度不变的就是对我们各种行为的讨论。
与消费者发生矛盾，是注定失败的我可以用一句话来概括，过去十几年以来，我们一直不为外界，甚至不为我们的投资人股东所动，去改变我们，只要我们认为做的事情有价值，盈利一定不是问题。
我不相信在这个世界上有一种商业模式，为你的合作伙伴创造很多价值，为你的用户创造很多价值，结果你倒闭了，失败了。
如果是的话，那一定是我们执行出了问题，还是我们管理团队出了问题，并不是商业模式出了问题。
过去很多人失败的时候说，政策的变化，市场的变化，消费者需求的变化，技术的发展等等，导致了失败，都是瞎说，最终都是人不行。
举两个例子，ＩＢＭ发现ＰＣ不赚钱，真正的应该是来自系统软件和服务，那个年代卖ＰＣ还是暴利，当ＩＢＭ卖ＰＣ还处于暴利的时候，它已经发现了，所以向软件和服务进行转型，奠定了ＩＢＭ又一个２０年的辉煌的成功。
反面例子就是柯达，柯达传统相机的时候，柯达的老板说，在这个世界上，我只发现一种东西的利润比我们柯达更高，就是毒品。
说这句话的时候很骄傲，很自豪。
每家企业当你走向成功的时候，特别是到达顶峰的时候，后面就是下坡路。
所以，一个企业的创始人和管理者最可怕的是在顶峰的时候。
柯达是第一个发明数码相机的，（但）他自己产生抵触，不积极的发展，结果导致企业反而倒闭，是技术发生变化？其实是柯达的团队发生了问题，它的战略选择有悖于消费者利益。
这也是我反复强调的价值，你任何的选择，千万不要悖于消费者利益，一家企业的利益选择和消费者利益选择发生矛盾的时候，那注定是失败的。
中欧国际商学院(精品)-中国金融发展、改革及挑战China’s Financial Development, Reforms and Challeng
China’s Financial System
• Progress in Banking Reform (2)
– Brought in foreign strategic investors before IPO – Foreign strategic investors introduced
• CCB: Bank of America, Asian Financial Holdings (AFH), holding 14.4% • BOC: Royal Bank of Scotland, AFH, UBS, Asian Development Bank, holding 16% • ICBC: Goldman Sachs, Allianz et. al. 17%
– CCB listed in Hong Kong in 2005, BOC and ICBC in 2006 – Reorganization and recapitalization of China Agricultural Bank and Postal Savings Bank for listing
Year 2006 12549.2 7.09
Year 2007 1st Qtr 12455.7 6.63
Balance (hundred million) Percentage(%)
Percentage(%)
China’s Financial System
• Chinese Capital Marment in banks raised to 25% – Invited private entrepreneurs to take minority stake
China’s Financial System Comparison of Chinese and Foreign Banks 2002