最美职工个人事迹材料
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最美职工个人事迹材料
该同志经历了岗位的变迁,仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。xxxx年10月该同志开始担任化妆组领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,xx年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。
在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质
保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。
树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。
以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。在公司企业文化“凝聚员工智慧,大胆创新”精神的鼓舞下,她带领全组员工深入进行市场调查,分析现有状况,并向各级领导请示汇报,xx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变转变思想,由现有消极的“坐店等客”的销售方式向
积极主动的走进顾客的销售方式转变,通过与顾客提前进行预约,将促销活动预先告知会员顾客,并确保顾客的忠诚度。细分顾客群,邀请高端顾客参加美丽沙龙,在轻松、愉悦的氛围中达成销售,并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传,利用商场的服装,鞋类,箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式,对商场各品类进行了有效的宣传,这一方式的开展获得了顾客的一致好评。
与此同时,小组积极与各品牌联系,邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解各种护肤,彩妆知识,要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下,xx年化妆组实现销售万,同比增长%,出色的完成既定的销售任务。在今后的工作中相信该同志定将继续保持现有的工作作风和良好的工作方式,不断完善自我,不断提高自己的业务素质和管理水平,带领其所在小组为商场的改革发展继续贡献自己的智慧和汗水!
“好啊,我们医院也能建成这么大气的中医馆,真是不容易呀!”听着医院退休老职工发自肺腑的感叹,不由得想赞赞他---xx。
他,中等身材,胖乎乎的国字脸上总是带着憨厚的微笑,xx年7月,于山东医学高等专科学校毕业后分在观水镇中心医院工作,凭着对工作兢兢业业,任劳任怨,对专业一丝不苟,刻苦钻研,对病人热情周到,不厌其烦,工作突出的他于xx年被提拔为副院长。xx年1月调到养马岛社区卫生服务中心继续任业务副院长职务。
刚到医院的他,发现我们社区常住人口少,现有的基本医疗项目远
远不能跟上医院发展步伐,于是“走出去,引进来”作为业务院长的他有了一个大胆的想法—聘请中医药高专的中医教授来院长期坐诊,以点带面,先后派医院的两名大夫到外地进行雷火灸的学习,经过多方努力,中医馆在我们医院风风火火地开展开来。高超的医术,热情的服务,广大患者一传十,十传百的宣传,医院的患者越来越多,随之又面临房屋短缺的难题,当即立断,改造房屋。到局里汇报实情,跑政府申请资金,招标找建筑工程队等一系列工作在紧锣密鼓地进行着。终于在xx年6月筹划已久的改造规程终于破土动工了。
“噼里啪啦”随着震耳欲聋的鞭炮声,xx年10月11日,医院的中医馆顺利搬迁新屋了。“走出去,打出自己的品牌,”张院长又提出充分发挥中医大夫的优势,成立集针灸推拿雷火灸于一体的“雷火神针”小组。目前,我们中心开展的简.便.效.廉的中医适宜技术包括雷火灸.针灸.推拿.a按摩,放血疗法等。优雅的就医环境,热情周到的服务态度,口口相传的良好口碑,外地患者络绎不绝,享誉牟平及周边市区。
“拼搏成就梦想”他在平凡的岗位做出了不平凡的业绩,得到患者及家属的好评。工作中的突出表现得到同事及领导的好评,曾连续多年被评为卫生系统先进工作者,多次受到区委、区政府嘉奖表彰,优秀共产党员等殊荣。
xx,现年xx岁,在宽甸环卫处工作。从xx年参加工作以来,就在垃圾清运岗位上,35年如一日,始终用自己辛勤的汗水和对工作的炽热情怀,默默无闻战斗在工作一线。他以“脏了我一人,洁净千万家”
的行业精神,把青春年华无私奉献给了环卫事业,并言传身教引导了一批批环卫新人,用一把铁锹在大街小巷上谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献之歌。他义务献工1000余次,多清运垃圾10000余吨,在平凡岗位上做出了不平凡的业绩。他每年都是宽甸环卫处的先进生产者,xx年,他被授予省环卫厅“文明职工”称号;xx年4月,被授予xx市劳动模范称号;xx年5月,被授予辽宁省五一劳动奖章;xx 年,被授予省辽宁省劳动模范称号;xx年5月,被评为“xx好人•最美城市美容师”。
无怨无悔的选择
xx年,风华正茂的xx和其他6名职工一起来到当时的环卫站做起了临时工,负责大街小巷的垃圾清运工作。三个月后,大部分人忍受不了环卫工作社会地位比较低,工作苦脏累,工资福利待遇低这一现状,纷纷离队。留下的为数不多,xx就是其中一个。当时他凭一身好力气,找一个每月100元工资的地方很容易,却毅然选择每个月几十元,工作辛苦的环卫工作。很多人劝过他,年纪轻轻整天与垃圾打交道,实在没什么出息。他说:“我看这活不错,既有了工作又为城市靓化做了贡献,我应该珍惜才是。”在之后的工作中,他逐渐体会到,清运工作的艰辛和其中的酸甜苦辣。每天早出晚归,风里来雨里去都无所谓,令他难过的是有时还不被市民理解,受一些不明不白的委屈。一年冬天,xx正在巷路垃圾点刨冰包,中午12点才刨完,准备下午装车。周围一居民将一桶粪便倒在刨开的冰上,他上前好言相劝,却遭到居民辱骂。那时他心里很矛盾,思想有些波动。好在单位