殡仪服务的相关法律法规
丧葬费分配法律规定(3篇)
第1篇一、引言丧葬费是指公民在去世后，为其办理丧葬事宜所需支付的费用。
在我国，丧葬费的分配受到法律的保护和规范。
本文将详细阐述丧葬费分配的法律规定，包括丧葬费的定义、适用范围、计算标准、分配原则、分配程序等内容。
二、丧葬费的定义丧葬费是指公民去世后，为其办理丧葬事宜所需支付的费用，包括但不限于以下几项：1. 丧葬用品费用：如棺木、骨灰盒、寿衣、挽联、花圈等；2. 丧葬服务费用：如殡仪馆、火化场等提供的服务费用；3. 丧葬活动费用：如追悼会、告别仪式等费用；4. 其他相关费用：如交通、住宿、餐饮等费用。
三、丧葬费的适用范围丧葬费适用于以下几种情况：1. 公民正常死亡；2. 公民非正常死亡，但已排除他杀、自杀等情形；3. 公民因病去世；4. 公民因工死亡。
四、丧葬费的计算标准丧葬费的计算标准如下：1. 丧葬费总额=基本丧葬费+丧葬服务费+丧葬用品费+其他相关费用；2. 基本丧葬费：按照当地上年度居民人均可支配收入的2倍计算；3. 丧葬服务费：按照当地殡仪馆、火化场等提供的服务费用计算；4. 丧葬用品费：按照当地市场平均价格计算；5. 其他相关费用：按照实际发生费用计算。
五、丧葬费的分配原则1. 公平原则：丧葬费的分配应当遵循公平原则，确保各方利益得到妥善处理；2. 优先原则：在分配丧葬费时，应当优先保障亡者家属的基本生活需求；3. 实际原则：丧葬费的分配应当根据实际情况进行，充分考虑亡者家属的经济状况；4. 合法原则：丧葬费的分配应当符合国家法律法规和政策规定。
六、丧葬费的分配程序1. 亡者家属向当地民政部门提出丧葬费申请；2. 当地民政部门对申请材料进行审核，确认亡者身份及是否符合丧葬费发放条件；3. 当地民政部门根据审核结果，确定丧葬费发放金额；4. 亡者家属凭相关证明材料到指定银行领取丧葬费；5. 亡者家属在领取丧葬费时，应当遵守相关规定，不得挪用、侵占丧葬费。
七、特殊情况下的丧葬费分配1. 亡者有遗嘱，遗嘱中明确规定了丧葬费分配方式，则按照遗嘱执行；2. 亡者无遗嘱，但有法定继承人，则按照法定继承人的份额分配丧葬费；3. 亡者无遗嘱，又无法定继承人，则丧葬费由当地民政部门负责分配。
2024年殡葬管理责任追究规定
2024年殡葬管理责任追究规定第一章总则第一条为加强殡葬管理，规范殡葬服务行业，保护公民合法权益，有序进行殡葬活动，根据《殡葬管理法》和其他相关法律法规，制定本规定。
第二条殡葬管理责任追究规定适用于全国范围内的殡葬服务行业。
第三条追究殡葬管理责任的依据包括但不限于：《殡葬管理法》、《殡葬服务质量标准》、《殡葬从业人员执业管理办法》等。
第四条殡葬服务行业包括殡仪馆、骨灰寄存服务、殡葬用品销售等相关服务。
第五条殡葬服务行业管理部门应当依法加强对殡葬服务行业的监管，及时发现和处理违法违规行为。
第六条殡葬从业人员应当按照相关法律法规和行业标准要求，提供合法、安全、优质的殡葬服务。
第二章追究责任的原则第七条殡葬服务行业追究责任的原则包括以下几点：（一）保护公民合法权益的原则，保障公民享有合法、安全、优质的殡葬服务。
（二）过失责任追究的原则，对于因过失导致事故或损失的责任，应当追究相应的责任。
（三）共同责任追究的原则，对于多人共同责任的事故或违规行为，相关责任主体应当承担相应的责任。
（四）严肃追究的原则，对于严重违法违规行为和犯罪行为，应当依法追究刑事责任。
第八条殡葬从业人员追究责任的原则包括以下几点：（一）专业技能责任，对于从业人员的工作技能和专业背景，如有造成损失的责任，应当承担相应责任。
（二）保密责任、诚信责任，对于从业人员泄露隐私信息、不诚信从业的行为，应当依法追究相应责任。
（三）监管责任，对于从业人员在工作中未按照相关法律法规和行业标准要求进行操作，应当承担相应责任。
第三章追究责任的具体规定第九条对于殡葬服务行业存在严重违法违规行为和犯罪行为的，相关责任主体应当承担刑事责任，并按照国家相关法律法规进行处理。
第十条对于殡葬从业人员在服务过程中存在违反行业规范的行为的，殡葬服务行业管理部门可以采取以下措施：（一）责令改正，对从业人员违法违规行为进行纠正。
（二）暂停或撤销执业资格，对严重违法违规行为的从业人员进行处罚，暂停或撤销其殡葬服务行业从业资格。
殡葬行业涉及的法律案例(3篇)
第1篇一、案例背景殡葬行业是我国传统服务业的重要组成部分，关系到人民群众的生命尊严和丧葬习俗。
近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，殡葬行业得到了长足的发展。
然而，在殡葬行业的发展过程中，也出现了一些涉及法律问题的案例，本文将选取几个典型案例进行分析。
二、案例一：殡仪馆违规收费案（一）案情简介某市某殡仪馆在办理丧葬服务过程中，违反国家规定，擅自提高收费标准，向死者家属收取高额服务费。
死者家属在多次交涉无果后，向当地消费者协会投诉。
（二）法律分析1. 违法行为：《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得擅自提高收费标准。
某殡仪馆擅自提高收费标准，违反了国家法律法规。
2. 法律责任：《中华人民共和国价格法》规定，经营者违反价格法规定，由价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处五万元以下的罚款。
（三）处理结果当地价格主管部门对某殡仪馆进行了调查核实，确认其违法行为，责令其退还违法所得，并处以罚款。
同时，对某殡仪馆进行整改，加强内部管理，规范收费标准。
三、案例二：墓地违规经营案（一）案情简介某市某墓地管理公司在经营过程中，违反国家规定，擅自扩大经营规模，侵占农民土地，进行非法墓地开发。
当地政府接到举报后，进行调查处理。
（二）法律分析1. 违法行为：《中华人民共和国土地管理法》规定，任何单位和个人不得非法占用土地。
某墓地管理公司侵占农民土地，进行非法墓地开发，违反了国家法律法规。
2. 法律责任：《中华人民共和国土地管理法》规定，非法占用土地的，由县级以上人民政府责令退还土地，恢复原状，没收违法所得，并处以罚款。
（三）处理结果当地政府依法对某墓地管理公司进行了调查处理，责令其退还侵占的土地，恢复原状，没收违法所得，并处以罚款。
同时，对该公司负责人进行行政拘留。
四、案例三：殡葬服务人员违规行为案（一）案情简介某市某殡仪馆一名服务人员在为死者家属提供遗体告别服务过程中，违反职业道德，对家属进行辱骂、恐吓，导致家属情绪失控。
殡仪管理条例实施细则
一、适用范围本细则适用于中华人民共和国境内从事殡仪服务的单位和个人。
二、殡仪服务项目（一）遗体接运、防腐、整容、冷藏、火化等服务；（二）遗体告别、安葬、骨灰寄存、骨灰撒放等服务；（三）遗体运输、冷藏、火化等设施设备租赁；（四）殡葬用品销售、租赁；（五）其他与殡葬服务相关的活动。
三、殡仪服务单位（一）殡仪服务单位应当依法取得《殡仪服务许可证》，并在许可范围内开展殡仪服务；（二）殡仪服务单位应当具备以下条件：1. 有符合国家规定的殡仪服务场所；2. 有符合国家规定的殡仪服务设施设备；3. 有符合国家规定的从业人员；4. 有健全的服务管理制度；5. 法律、法规规定的其他条件。
四、殡仪服务从业人员（一）殡仪服务从业人员应当具备以下条件：1. 具有良好的道德品质和职业道德；2. 掌握殡仪服务相关知识和技能；3. 具有相关职业资格证书；4. 符合国家规定的其他条件。
五、殡仪服务规范（一）殡仪服务单位应当遵守国家有关法律法规，严格执行殡仪服务规范，为用户提供优质、高效、文明的服务；（二）殡仪服务单位应当尊重用户意愿，不得强迫或者变相强迫用户接受服务；（三）殡仪服务单位应当加强内部管理，提高服务质量，保护用户合法权益；（四）殡仪服务单位应当加强职业道德教育，提高从业人员素质。
六、监督检查（一）县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内殡仪服务管理的监督检查；（二）殡仪服务单位应当接受监督检查，如实提供有关资料；（三）对违反本细则的行为，依法予以查处。
七、法律责任（一）违反本细则规定，未取得《殡仪服务许可证》擅自从事殡仪服务的，由民政部门依法予以取缔，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款；（二）违反本细则规定，殡仪服务单位未按规定提供服务的，由民政部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款；（三）违反本细则规定，殡仪服务单位未按规定履行职责，造成用户损失的，依法承担赔偿责任；（四）其他违反本细则的行为，依法予以处罚。
殡葬服务承包法律规定(3篇)
第1篇一、引言殡葬服务是关乎人民生命尊严和安宁的重要服务领域，对于维护社会稳定和促进社会主义精神文明建设具有重要意义。
为了规范殡葬服务市场，保障公民的合法权益，我国制定了相关的法律法规。
本文将重点介绍殡葬服务承包的法律规定，以期为相关从业者提供参考。
二、殡葬服务承包的定义及范围1. 定义殡葬服务承包是指殡葬服务经营者将殡葬服务业务部分或全部委托给其他经营者进行经营的行为。
2. 范围殡葬服务承包的范围包括但不限于以下内容：（1）遗体接送、火化、冷藏、整容、防腐、告别等殡仪服务；（2）墓地、骨灰堂、殡仪馆等殡葬设施的经营；（3）殡葬用品的生产、销售；（4）殡葬礼仪、丧葬活动策划等。
三、殡葬服务承包的法律规定1. 承包人资格（1）承包人应当具备以下条件：① 具有完全民事行为能力；② 具有合法的经营场所；③ 具有与殡葬服务业务相适应的设备、设施和技术人员；④ 符合国家规定的其他条件。
（2）承包人应当依法取得殡葬服务许可证。
2. 承包合同（1）承包合同应当具备以下内容：① 承包人、受包人的基本信息；② 承包业务的范围、期限；③ 承包费用的计算方式及支付方式；④ 承包双方的权益和义务；⑤ 违约责任；⑥ 争议解决方式；⑦ 合同签订日期、地点等。
（2）承包合同应当采用书面形式。
3. 承包业务管理（1）承包人应当依法开展殡葬服务业务，不得违反国家法律法规和行业标准。
（2）承包人应当建立健全内部管理制度，确保服务质量。
（3）承包人应当定期接受相关部门的监督检查。
4. 承包业务终止（1）承包合同到期或者因其他原因终止，承包人应当依法进行清算。
（2）承包人终止承包业务，应当提前三十日向相关部门报告。
四、违反殡葬服务承包法律规定的法律责任1. 承包人未依法取得殡葬服务许可证，从事殡葬服务业务的，由工商行政管理部门依法予以取缔，没收违法所得，并处以罚款。
2. 承包人未按照规定开展殡葬服务业务，或者服务质量不符合国家标准的，由相关部门责令改正，并处以罚款。
殡仪行业管理条例实施细则
一、背景随着社会的发展和人们观念的变化，殡葬行业逐渐成为社会关注的焦点。
为了规范殡葬行业的管理，保障人民群众的合法权益，国家出台了一系列殡葬行业管理条例。
以下是针对这些条例的一些实施细则。
二、实施细则1. 锡箔元宝等封建迷信殡葬用品的管理根据《殡葬管理条例》第十七条之规定，禁止销售封建迷信殡葬用品。
如锡箔元宝、绢花、锡箔纸等。
对于违反规定的，依据《殡葬管理条例》第二十二条第二款之规定，由当地综合行政执法局给予行政处罚。
2. 殡仪馆火化炉分档管理根据《殡葬管理条例》的相关规定，殡仪馆应遵循文明节俭治丧的原则，不得以高档、低档火化炉进行差异化收费。
对于殡仪馆存在火化炉分档现象的，相关部门应予以纠正，并追究相关责任。
3. 殡葬用品的价格管理殡葬用品的价格应遵循市场规律，实行明码标价。
禁止殡仪馆、殡仪服务单位、殡仪用品销售单位等以不正当手段提高殡葬用品价格。
4. 殡葬服务行业的准入管理殡葬服务行业应遵循国家有关法律法规，具备相应的资质和条件。
申请从事殡葬服务业务的单位和个人，应向当地民政部门提出申请，经审查合格后，方可从事殡葬服务业务。
5. 殡葬服务行业的监管各级民政部门应加强对殡葬服务行业的监管，确保殡葬服务质量和安全。
对于违反规定的单位和个人，依法予以查处。
三、总结殡仪行业管理条例实施细则的制定，旨在规范殡葬行业的管理，保障人民群众的合法权益，促进殡葬行业的健康发展。
各级民政部门应认真贯彻落实这些规定，加强殡葬服务行业的监管，切实维护人民群众的利益。
同时，社会各界也应积极参与，共同营造文明、节俭、和谐的殡葬氛围。
殡仪服务的相关法律法规24页PPT
全国义务消防队员 有1000余万人
公安消防队 专职消防队 义务消防队
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哪些消防安全职责？ 8．我国的殡葬管理方针是什么？ 9．殡葬设施的建设如何规划和审批？ 10．结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求。
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主要法律
殡葬管理条例 消防法 合同法
消费者权益保护法
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（一）协商
（四）仲裁
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（三）申诉
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（二）调解
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第二节 合同法相关知识
一、合同的类别
的 类 别
合 同
合同是平等主体的 自然人、法人、其 他组织之间设立、 变更、终止民事权 利义务关系的协议。
买 卖 合 同
气 热 力 合 同
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（二）有效合同
合同成立后是否有效，要看其是否“依法” 成立。
只要是依法成立的合同，都是有效合同， 都应认真履行。
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（三）无效合同
违反法律、行政法规的强制性规定。
损害社会公共利益；
以合法形式掩盖非法目的；
恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
湖北省殡葬管理条例
湖北省殡葬管理条例湖北省殡葬管理条例第一章总则第一条为规范湖北省的殡葬管理，维护公众利益，保护殡葬业从业人员的权益，促进殡葬事业的健康发展，根据国家相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适合于湖北省内的殡葬活动，包括殡葬设施建设、殡葬服务、殡葬费用、生态墓地、遗体和骨灰处理等事项的管理。
第三条殡葬管理应坚持以下原则：1. 尊重生命和生命的尊严；2. 依法进行殡葬活动，并确保殡葬事项公开透明；3. 保护环境，提倡生态殡葬；4. 关心和支持殡葬从业人员，提供相关培训和福利；5. 加强监督管理，保障殡葬行业的良性发展。
第二章殡葬设施建设和管理第四条殡葬设施包括殡仪馆、骨灰堂、火化场所、陵园等。
殡葬设施的建设和管理应符合以下要求：1. 殡仪馆的建设应考虑社会需求和公共服务功能，配备适量的停车场、歇息区等设施；2. 骨灰堂应具备良好的空气质量、卫生条件和安全设备，确保每位逝者的骨灰存放都有独立的隔间；3. 火化场所应安全可靠，火化排放的废气和废渣要达到国家环保要求；4. 陵园的规划和建设应注重生态保护与环境整治。
第三章殡葬服务和管理第五条殡葬服务应做到公平、公正、文明、优质。
殡葬服务机构应具备以下基本条件：1. 注册成立并取得相关资质；2. 聘用专业的从业人员，提供专业的服务；3. 提供殡葬用品的销售服务；4. 提供遗体运输、殡仪服务等全方位的殡葬服务。
第六条殡葬服务机构应按照市场化原则运作，价格应公示透明，不得存在乱收费、诱导消费等行为。
第四章殡葬费用第七条殡葬费用应合理、透明，并保证质量。
殡葬服务机构收费应符合以下规定：1. 殡葬费用应当公示，明确各项费用标准；2. 殡葬费用应根据不同级别和服务内容进行差异化定价；3. 不得强制或者变相强制家属购买不必要的附加服务；4. 技术服务费用应实事求是。
第五章生态墓地第八条生态墓地的建设应符合环保要求，采用绿色环保材料，注重生态保护和景观设计。
第九条生态墓地的管理应加强，确保墓地的环境整洁，不得私自建造超过规定尺寸的墓碑和墓堆。
2024年济南市殡葬管理规定
2024年济南市殡葬管理规定第一章总则第一条为了规范和管理济南市的殡葬事业，保障公民合法权益，维护社会秩序，促进殡葬事业的健康发展，根据国家相关法律法规和济南市实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于济南市域范围内的殡葬事业管理，包括殡仪馆、陵园、骨灰堂、火化场等殡葬设施的建设、运营和管理。
第三条殡葬管理工作应遵循“尊重生命、尊重死者、关爱生者、健康发展”的原则，注重公益性、规范性和可持续发展。
第四条济南市人民政府应加强对殡葬事业的宏观管理，制定相应的政策措施，推动殡葬事业的健康发展。
第二章殡葬设施的建设和管理第五条殡葬设施的建设和管理应符合相关的建设规范和安全标准，必须经过严格的审批程序，取得相应的资质及经营许可。
第六条殡葬设施的建设应当注重环境保护，采取合理的设计、材料和施工方式，确保不对周围环境造成污染和破坏。
第七条殡葬设施的管理应当加强对设施的日常维护和保养，定期进行安全检查，确保设施的正常运行和使用。
第八条殡葬设施的运营管理应遵循公平、公正、公开的原则，不得垄断、限制竞争，保障公众的合法权益。
第九条殡葬设施的管理人员应具备相关的业务知识和管理能力，合理安排人员，确保设施的正常运行。
第三章殡葬仪式的举行和管理第十条殡葬仪式应遵循以人为本、尊重死者意愿、简约、文明的原则，不得搞形式主义和铺张浪费。
第十一条殡葬仪式的时间和地点应根据实际情况灵活安排，尽量减少对公众的影响。
第十二条殡葬仪式的举行和管理应加强对殡仪馆的规范管理，保证举办仪式的场地整洁、安全。
第十三条殡葬仪式的主持人应具备相关的业务知识和管理能力，负责仪式的组织和指导工作。
第十四条殡葬仪式的承办方应遵守法律法规，提供合法、规范的服务，不得强制销售服务项目和产品。
第四章骨灰处理和管理第十五条墓地骨灰处理应遵循“一墓一人一骨灰”的原则，不得强制群葬和违规处理骨灰。
第十六条骨灰堂的建设应合理布局，注重环境保护，确保场所整洁、安全。
第十七条骨灰堂的管理应加强对火化殡葬作业的监督，确保操作规范，杜绝违规行为。
殡葬管理责任追究规定（4篇）
殡葬管理责任追究规定第一章总则第一条为规范殡葬管理，保护市民的合法权益，根据国家有关法律法规，制定本规定。
第二条殡葬管理责任追究是指对违反殡葬管理规定的单位和个人追究法律责任的活动。
第三条殡葬管理责任追究适用于全市范围内的殡葬管理工作及相关活动。
第四条殡葬管理责任追究工作应当坚持依法治理、依法办事、公正、公开、公平原则。
第五条殡葬管理责任追究工作应当注重预防和纠正违法违规行为，加强监督和执法力度，提高违法违规成本。
第六条殡葬管理责任追究工作应当依法公开、及时告知相关当事人，确保追究工作的公正、公开、透明。
第七条殡葬管理组织机构应当加强对殡葬管理责任追究工作的领导和监督，及时发现和纠正工作中的问题。
第二章追究责任的范围第八条殡葬管理责任追究工作主要针对以下违法违规行为追究责任：（一）擅自改变、移动、藏匿、毁坏或者封存、销毁尸体、遗骨的违法行为；（二）擅自从事尸体器官捐献、移植活动的违法行为；（三）乱收费、高收费、强迫消费的违法行为；（四）私自出租、出售墓穴或者私自进行墓地扩建、迁移的违法行为；（五）伪造、倒卖殡仪服务经营许可证的违法行为；（六）故意泄露、篡改、销毁殡葬档案的违法行为；（七）其他严重扰乱市场秩序、损害群众利益的违法行为。
第九条殡葬管理责任追究不仅适用于殡葬企业、殡仪馆等法定责任主体，还适用于殡葬管理部门的执法人员和相关监管人员。
第十条对于涉及到刑事犯罪的违法违规行为，应当移交司法机关依法追究刑事责任。
第三章追究责任的程序第十一条殡葬管理责任追究由殡葬管理组织机构依法组织实施。
第十二条对于发现的违法违规行为，殡葬管理组织机构应当立即进行调查核实，并及时向当事人告知相关情况，依法采取相应的措施。
第十三条在调查核实的基础上，殡葬管理组织机构应当依法制定处罚意见，并报请上级主管部门审批。
第十四条上级主管部门应当对殡葬管理组织机构提出的处罚意见进行审批，并及时告知当事人。
第十五条当事人对追究责任结果不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
殡葬管理规定全
殡葬管理规定全殡葬管理规定是用来指导和监督殡葬行业的法律法规，旨在规范殡葬活动，保护社会公共利益，维护社会秩序和道德风尚。
本文将为您详细介绍《殡葬管理规定》的主要内容。
一、殡葬管理的基本原则（一）社会公共利益优先原则。
殡葬活动应当以社会公共利益为先导，尊重生命、关爱死者，维护社会稳定和公共安全。
（二）文明祭扫原则。
殡葬活动应当倡导文明祭扫的观念和行为，提倡环保、节约，反对铺张浪费和不文明的行为。
（三）依法管理原则。
殡葬活动应当依法进行，遵守法律法规，不得违反法律规定从事非法经营、损害他人利益等行为。
二、殡葬业务的许可管理（一）殡葬服务机构的规范管理。
殡葬服务机构应当具备相应的资质和条件，经过有关部门的许可方可开展殡葬业务。
（二）殡葬设施的设置和管理。
殡葬设施（如灵堂、火化场、墓地等）的设置和管理应当符合相关规定，保证安全、卫生、环保等要求。
（三）殡葬用品的质量管理。
殡葬用品（如棺木、骨灰盒等）的生产、销售和使用应当符合相关质量标准和规定，确保质量合格、安全可靠。
（四）尸体管理和防疫措施的落实。
殡葬机构应当严格按照尸体管理和防疫措施进行操作，保证尸体处理的安全和卫生。
三、殡葬仪式和祭祀管理（一）殡仪馆和灵堂的管理。
殡仪馆和灵堂要提供良好的服务，保证遗体安全和家属的权益，防止利用殡仪馆和灵堂从事非法活动。
（二）丧葬用品和纪念品的管理。
丧葬用品和纪念品的生产和销售要符合质量标准和相关规定，不得欺诈消费者，避免滥收费等行为。
（三）殡葬仪式的文化教育。
殡葬仪式应当尊重传统文化，倡导文明祭祀，反对铺张浪费和不文明的行为，提倡合理节约。
四、殡葬市场监管（一）殡葬市场的价格管理。
政府有关部门要对殡葬市场价格进行监管，避免价格过高、市场不公等问题，维护市场秩序和消费者权益。
（二）对不合法经营的打击。
政府有关部门要加强对不合法经营行为的打击力度，确保殡葬市场的正常秩序，保护合法经营者的权益。
（三）市场信息公开和监管。
殡仪丧葬管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强殡葬管理，维护公民合法权益，促进殡葬事业健康发展，根据《中华人民共和国殡葬管理条例》等法律法规，结合本市实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构和丧葬活动。
第三条殡葬管理工作应当遵循以下原则：（一）以人为本，尊重生命，体现人文关怀；（二）节约资源，保护环境，促进可持续发展；（三）依法行政，规范服务，保障公平公正；（四）改革创新，推动殡葬事业健康发展。
第四条市民政部门负责本市殡葬管理工作，指导、监督殡葬服务机构和丧葬活动。
第二章殡葬服务机构管理第五条殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构应当依法取得营业执照和殡葬服务许可证，方可从事殡葬服务活动。
第六条殡葬服务机构应当具备以下条件：（一）符合国家和本市殡葬设施建设标准；（二）有符合要求的殡葬服务人员；（三）有完善的殡葬服务管理制度；（四）有符合卫生要求的殡葬服务设施；（五）有符合消防安全要求的设施。
第七条殡葬服务机构应当遵守以下规定：（一）提供殡葬服务应当遵循自愿原则，不得强制服务；（二）严格执行收费标准，不得擅自提高收费标准；（三）不得利用殡葬服务谋取非法利益；（四）不得出售不符合国家标准的殡葬用品；（五）不得违反规定销售、出租殡葬设施。
第八条殡葬服务机构应当建立健全服务流程，明确服务标准，提高服务质量。
第九条殡葬服务机构应当设立服务咨询台，为丧户提供咨询服务，帮助丧户了解殡葬政策、服务项目和收费标准。
第十条殡葬服务机构应当建立健全投诉处理机制，及时处理丧户投诉，维护丧户合法权益。
第三章丧葬活动管理第十一条丧葬活动应当遵循以下原则：（一）尊重逝者，体现哀思；（二）文明节俭，不得铺张浪费；（三）不得违反公序良俗，不得影响社会治安。
第十二条丧葬活动应当在殡仪馆、公墓等殡葬服务机构内进行。
第十三条丧葬活动应当遵守以下规定：（一）不得占用城市道路、广场等公共场所；（二）不得影响交通秩序；（三）不得违反消防安全规定；（四）不得违反环境保护规定。
殡仪馆管理条例实施细则
一、适用范围本细则适用于中华人民共和国境内的殡仪馆的建设、管理、运营和服务。
二、殡仪馆建设与管理1. 殡仪馆的建设应遵循以下原则：（1）符合国家殡葬发展规划和城乡建设规划；（2）符合环保、卫生、安全等相关标准；（3）方便群众、服务群众。
2. 殡仪馆的建设、改造和扩建，应当向所在地县级人民政府民政部门提出申请，经批准后方可实施。
3. 殡仪馆的运营应当遵守国家有关法律法规，实行文明服务、诚信经营。
三、殡仪馆服务内容1. 提供遗体接运、遗体防腐、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存等服务；2. 提供遗体告别、骨灰安葬、骨灰撒放等仪式服务；3. 提供遗体告别场所、骨灰堂、骨灰安置设施等设施；4. 提供殡葬用品、殡葬服务等相关信息咨询服务。
四、殡仪馆设施设备1. 殡仪馆应配备遗体接运车、遗体防腐设备、遗体告别场所、遗体火化设备、骨灰寄存设施等；2. 殡仪馆的设施设备应满足服务需求，符合国家相关标准。
五、殡仪馆工作人员1. 殡仪馆工作人员应具备相应的专业技能和服务意识；2. 殡仪馆工作人员应遵守职业道德，尊重逝者，关爱家属。
六、殡仪馆收费1. 殡仪馆收费应遵循公开、合理、透明原则；2. 殡仪馆收费项目和收费标准应报所在地县级人民政府民政部门备案。
七、殡仪馆监管1. 殡仪馆的运营和管理应接受所在地县级人民政府民政部门的监督；2. 殡仪馆应定期向所在地县级人民政府民政部门报告工作。
八、其他1. 殡仪馆在运营过程中，如发生突发事件，应立即采取有效措施，及时报告所在地县级人民政府民政部门；2. 殡仪馆应积极配合有关部门开展殡葬改革工作。
本细则自发布之日起施行。
如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
各地可根据本细则结合本地实际情况制定具体实施办法。
丧葬规章制度最新规定文件
丧葬规章制度最新规定文件第一章总则第一条为了规范丧葬活动，维护社会风气，弘扬中华传统文化，保障公民合法权益，根据相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于我国境内的丧葬活动。
第三条丧葬活动应当遵守国家法律法规，尊重传统礼俗，尊重逝者，维护丧葬秩序，倡导简约、文明、环保的葬礼方式。
第四条政府应当加强对丧葬活动的管理和监督，保障公民的合法权益。
第五条社会各界应当积极配合政府管理丧葬活动，共同维护社会和谐稳定。
第六条任何单位和个人不得利用丧葬活动谋取不正当利益，不得干扰社会秩序。
第七条对于丧葬过程中的各类问题，应当及时向有关部门报告并配合处理。
第八条各级政府应当加强对丧葬仪式的规范和标准化管理，推动形成文明丧葬风尚。
第二章丧葬方式及礼俗第九条丧葬可以选择土葬、火葬、水葬等方式，但应当遵守当地相关规定。
第十条丧葬活动应当严格按照传统礼俗进行，不得有违背礼仪和道德的行为。
第十一条对逝者应当尽最大努力予以安葬，不得对逝者进行不当的处理。
第十二条丧葬过程中应当尊重逝者意愿及家属意见，不得有强迫或干涉现象。
第十三条对于丧葬过程中出现的不文明行为，应当及时制止并教育，加强文明引导。
第三章丧葬服务第十四条丧葬服务机构应当具备相应资质和条件，提供规范、安全、诚信的服务。
第十五条丧葬服务机构应当遵守相关规定，保障逝者和家属的合法权益。
第十六条丧葬服务机构应当合理收取服务费，不得擅自提高价格或乱收费。
第十七条丧葬服务机构应当建立健全安全管理制度，保障逝者和家属的安全。
第四章监督检查第十八条政府部门应当加强对丧葬活动的监督检查，发现问题及时处理。
第十九条社会各界应当积极参与对丧葬活动的监督检查工作，发现问题及时反映。
第二十条对于违反丧葬规定的单位和个人，应当给予相应的处理和处罚。
第五章处罚规定第二十一条违反本规定的单位和个人，依法给予警告、罚款、责令整改等处罚。
第二十二条对于严重违法违规行为，将依法追究刑事责任。
第六章附则第二十三条本规定自颁布之日起生效。
关于殡葬管理的新规定范文（4篇）
关于殡葬管理的新规定范文殡葬管理新规定第一章总则第一条为规范殡葬管理，维护社会公共秩序，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国殡葬管理法》和相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于全国范围内的殡葬管理工作。
第三条殡葬管理应当遵循人道、公正、专业、便利原则，提供安全、有序、文明的殡葬服务。
第四条各级人民政府应当加强对殡葬管理的组织领导，完善相关政策，提升管理能力和水平。
第二章殡葬服务机构管理第五条殡葬服务机构应当具备相应的经营资质，在符合法律法规及相关规定的前提下，向社会提供殡葬服务。
第六条殡葬服务机构应当建立健全安全管理制度，确保殡葬活动在安全环境下进行。
第七条殡葬服务机构应当建立健全价格管理制度，公示服务项目、收费标准和收费依据，并严禁乱收费、暴力催费等行为。
第八条殡葬服务机构应当加强员工培训，提高员工的服务水平和业务能力。
第九条殡葬服务机构应当积极推广绿色殡葬，鼓励使用环保材料和技术，减少对环境的污染。
第十条殡葬服务机构应当定期组织自查，对服务质量和管理情况进行评估，及时进行整改和改进。
第三章丧葬仪式管理第十一条丧葬仪式应当合理规划，注重文化传承和节俭办理。
第十二条丧葬仪式应当根据死者及其家属的意愿，尊重死者的生前意愿，遵循家族传统和风俗习惯。
第十三条丧葬仪式应当向社会公开，不得强制要求家属购买高价服务和商品。
第十四条丧葬仪式应当安全有序进行，维护社会治安和市容环境。
第四章骨灰管理第十五条骨灰安葬地应当符合相关规定，依法设置并保持良好的环境秩序。
第十六条骨灰安葬地应当进行正确的标识和管理，确保每个骨灰的安全。
第十七条骨灰安葬地应当建立档案记录，做好信息管理工作。
第五章违法行为和处罚第十八条对于违反本规定的殡葬管理行为，相关部门将依法进行处罚。
第十九条对于严重违法行为，相关部门有权吊销违规殡葬服务机构的经营许可，并追究法律责任。
第六章附则第二十条本规定自颁布之日起施行。
第二十一条本规定解释权归本文规定制定机关所有。
殡葬管理条例新规定(5篇)
殡葬管理条例新规定第一章总则第一条为了加强殡葬管理，推进殡葬改革，促进社会主义精神文明建设，制定本条例。
第二条殡葬管理的方针是：积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事。
第三条____民政部门负责全国的殡葬管理工作。
县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的殡葬管理工作。
第四条人口稠密、耕地较少、交通方便的地区，应当实行火葬;暂不具备条件实行火葬的地区，允许土葬。
实行火葬和允许土葬的地区，由省、自治区、直辖市人民政府划定，并由本级人民政府民政部门报____民政部门备案。
第五条在实行火葬的地区，国家提倡以骨灰寄存的方式以及其他不占或者少占土地的方式处理骨灰。
县级人民政府和设区的市、自治州人民政府应当制定实行火葬的具体规划，将新建和改造殡仪馆、火葬场、骨灰堂纳入城乡建设规划和基本建设计划。
在允许土葬的地区，县级人民政府和设区的市、自治州人民政府应当将公墓建设纳入城乡建设规划。
第六条尊重少数民族的丧葬习俗;自愿改革丧葬习俗的，他人不得干涉。
第二章殡葬设施管理第七条省、自治区、直辖市人民政府民政部门应当根据本行政区域的殡葬工作规划和殡葬需要，提出殡仪馆、火葬场、骨灰堂、公墓、殡仪服务站等殡葬设施的数量、布局规划，报本级人民政府审批。
第八条建设殡仪馆、火葬场，由县级人民政府和设区的市、自治区、直辖市人民政府的民政部门提出方案，报本级人民政府审批;建设殡仪服务站、骨灰堂，由县级人民政府和设区的市、自治州人民政府的民政部门审批;建设公墓，经县级人民政府和设区的市、自治州人民政府的民政部门审核同意后，报省、自治区、直辖市人民政府民政部门审批。
利用外资建设殡葬设施，经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后，报____民政部门审批。
农村为村民设置公益性墓地，经乡级人民政府审核同意后，报县级人民政府民政部门审批。
第九条任何单位和个人未经批准，不得擅自兴建殡葬设施。
农村的公益性墓地不得对村民以外的其他人员提供墓穴用地。
殡葬管理办法
殡葬管理办法第一章总则第一条为加强省殡葬管理工作，规范殡葬行为，保障公众合法权益，根据《中华人民共和国殡葬管理条例》和省有关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于省范围内的殡葬管理工作。
第三条殡葬管理的目标是保障殡葬仪式的规范、文明、安全进行，尊重死者和家属的意愿，维护社会稳定和正常秩序。
第四条殡葬管理应坚持依法管理、公正高效、服务至上、科学规划的原则。
第五条省殡葬行业主管部门负责本省范围内的殡葬管理工作。
第二章殡葬服务第六条殡葬服务机构应当具备经营许可证并按照规定开展殡葬服务活动。
第七条殡葬服务机构应当遵守殡葬仪式的相关规定，提供合法、规范、安全、优质的服务。
第八条殡葬服务机构应当建立健全服务标准和质量监督机制，定期进行服务质量评估，接受社会监督。
第九条殡葬服务机构不得强制推销商品或服务，不得以任何方式变相索取费用。
第十条殡葬服务机构应当加强对从业人员的培训，确保其具备必要的专业知识和技能。
第三章殡葬设施第十一条殡葬设施应当符合卫生、环保、安全等要求，能够满足殡葬仪式的需要。
第十二条殡葬设施的选址、设计、建设应当符合相关规划和标准，经主管部门审批后方可投入使用。
第十三条殡葬设施的维护和管理应当定期进行检查和维修，确保设施的正常运行和使用。
第四章殡葬管理第十四条殡葬管理部门应当加强对殡葬活动的监督和管理，依法查处违法违规行为。
第十五条殡葬管理部门应当建立健全信用体系，对殡葬服务机构进行信用评估，促进行业规范发展。
第十六条殡葬管理部门应当建立公安、卫生、环保等部门的联动机制，加强跨部门协作，保障殡葬活动的顺利进行。
第五章罚则第十七条对于违反本办法规定的行为，殡葬管理部门可以采取警告、罚款、暂停营业、吊销许可证等措施。
第十八条对于严重违法违规行为，殡葬管理部门可以移交公安机关进行处罚，并可以依法追究刑事责任。
第十九条殡葬管理部门对于违法行为的处理决定可以依法向相关当事人提起行政诉讼。
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民政部办公厅关于进一步加强遗体和骨灰规范处置工作的通知
民政部办公厅关于进一步加强遗体和骨灰规范处置工作的通知文章属性•【制定机关】民政部•【公布日期】2024.04.11•【文号】民办函〔2024〕27号•【施行日期】2024.04.11•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】公墓殡葬管理正文民政部办公厅关于进一步加强遗体和骨灰规范处置工作的通知民办函〔2024〕27号各省、自治区、直辖市民政厅（局），各计划单列市民政局，新疆生产建设兵团民政局：为强化殡葬服务保障，提升殡葬服务管理水平，推动殡葬事业健康有序发展，现就进一步加强遗体和骨灰规范处置工作通知如下。
一、进一步规范遗体和骨灰处置服务（一）规范遗体接运活动。
殡仪馆、殡仪服务站接运遗体，要凭公安机关或者医疗卫生机构出具的死亡证明进行接运。
允许土葬的遗体，要凭死亡证明办理遗体安葬手续或按照丧事承办人（丧属）意愿将遗体接运至殡仪馆、殡仪服务站存放；应当火化的遗体以及允许土葬但丧事承办人（丧属）同意火化的遗体，要签订遗体火化确认书，将遗体接运至殡仪馆、殡仪服务站存放、火化。
（二）规范遗体存放、告别活动。
殡仪馆、殡仪服务站要安排符合相关标准的设施设备妥善保管遗体；要按照基本殡葬服务规范流程和标准提供告别服务；要对利用其场地设施举办的丧事活动承担管理责任。
（三）规范遗体火化、骨灰（遗体）安置。
殡仪馆要建立统一规范的工作制度和服务流程。
要认真核对死者身份信息、死亡证明、遗体火化确认书以及丧事承办人（丧属）的身份信息，确认无误后方可火化遗体；死亡证明、遗体火化确认书不齐全、内容不准确不完整的，不得火化遗体。
要加强和规范火化证明的管理，建立严格的开具、领取、登记、核销、备查等管理制度，严厉打击虚开、伪造、买卖火化证明等行为。
遗体火化后，殡仪馆要建立统一的骨灰领取处，与丧事承办人（丧属）签署骨灰移交确认书，及时将骨灰移交。
针对特困人员遗体、无名遗体和丧事承办人（丧属）提出不保留骨灰并交由殡葬服务机构处置的相关遗体的火化工作，要由殡仪馆负责人和一名工作人员共同监督并签字确认完成，按相关规定处置骨灰，并留存视频等相关资料。
殡仪服务的相关的法律法规
目录
• 法律法规概述 • 殡仪服务相关法律法规的主要内容 • 殡仪服务相关法律法规的执行与监管 • 殡仪服务相关法律法规的完善与改进 • 案例分析
01
法律法规概述
法律法规的定义和作用
法律法规定义
法律法规是国家制定或认可的， 以国家强制力保证实施的行为规 范的总称，包括法律、行政法规 、地方性法规等。
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THANKS
法律法规的作用
法律法规具有规范、引导和保障 作用，能够规范人们的行为，维 护社会秩序，保障公民权利，促 进经济发展和社会进步。
殡仪服务相关法律法规的重要性
保障公民权利
殡仪服务相关法律法规能够保障 公民的遗体处理权、丧事办理权 等基本权利，维护社会公序良俗。
规范行业行为
通过制定和实施殡仪服务相关法律 法规，可以规范殡仪服务行业的行 为，提高服务质量，保障消费者的 合法权益。
职业操守
要求殡仪服务人员遵守职业道德和行为规范，尊重逝者和家属，提供专业、人 性化的服务。
殡仪服务场所设施法律法规
场所建设标准
规定了殡仪服务场所的建设标准和布局要求，以确保场所符合卫生、安全等方面 的规定。
设施配备
要求殡仪服务场所配备相应的设施和设备，如火化炉、冷藏设备、悼念室等，以 满足服务需求。
法律法规在殡仪服务中发挥作用的案例
案例一
某市殡仪馆在提供殡仪服务过程中，依据 《民政部门殡葬管理条例》的规定，对殡仪 服务进行了规范化的管理，确保了殡仪服务 的专业性和服务质量，得到了社会各界的广 泛认可。
案例二
某殡仪服务公司在提供殡仪服务过程中，严 格遵守《消费者权益保护法》的规定，保护 了丧属的合法权益，赢得了消费者的高度评 价。同时，该公司也依据《劳动法》的规定， 保障了员工的基本权益，提高了员工的工作 积极性和工作效率。
殡仪服务管理制度
第一章总则第一条为了规范殡仪服务行为，提高殡仪服务水平，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国殡葬管理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有殡仪服务机构及其工作人员。
第三条殡仪服务机构应遵循以下原则：（一）以人为本，尊重生命，关爱逝者，服务家属；（二）合法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务；（三）节约资源，保护环境，倡导文明殡葬；（四）遵守法律法规，严格执行行业标准。
第二章殡仪服务项目第四条殡仪服务机构应提供以下基本服务：（一）遗体接运：负责遗体接运、搬运、消毒、冷藏等事宜；（二）遗体告别：提供告别仪式场地、设施，协助家属举行告别仪式；（三）遗体火化：提供遗体火化服务，确保火化质量；（四）骨灰安置：提供骨灰安置场所，协助家属办理骨灰安置手续；（五）遗体告别用品销售：提供殡仪用品、鲜花、骨灰盒等殡仪用品的销售；（六）咨询服务：为家属提供殡仪服务相关的咨询服务。
第五条殡仪服务机构可根据市场需求，提供以下增值服务：（一）遗体化妆：为遗体进行化妆，使其更加美观；（二）遗体冷藏：为家属提供遗体冷藏服务；（三）告别仪式策划：为家属提供告别仪式策划服务；（四）骨灰寄存：为家属提供骨灰寄存服务；（五）墓地租赁：为家属提供墓地租赁服务。
第三章服务规范第六条殡仪服务机构应严格执行以下服务规范：（一）服务态度：工作人员应热情、礼貌、耐心、细致，为家属提供优质服务；（二）服务流程：按照规定的服务流程，为家属办理各项事宜；（三）服务标准：严格按照国家标准和行业标准，确保服务质量；（四）收费标准：公开透明，严格执行物价部门核定的收费标准；（五）安全责任：确保服务过程中的安全，防止意外事故发生。
第七条殡仪服务机构应建立以下服务制度：（一）服务承诺制度：对服务内容、服务标准、收费标准等进行承诺，接受家属监督；（二）投诉处理制度：设立投诉电话、投诉信箱，及时处理家属投诉；（三）服务质量考核制度：定期对工作人员进行服务质量考核，确保服务质量；（四）服务培训制度：对工作人员进行业务培训，提高服务技能。
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（三）无效合同
（三）不得擅自变更的原则 （二）诚实守信的原则 （一）全面履行的原则
四、合同的履行
合同的
履行要
遵循三 个原则
（五）违约罚款 （四）定金赔偿 （三）赔偿损失 （二）采取补救措施 （一）继续履行
五、违约的责任
第三节 消防法相关知识
1957年11月，全国人民代表大会常务委员会第86次会议 批准施行了新中国第一部消防法规《消防监督条例》
主张，得到了世界的公认. 1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”
三、消费纠纷的解决办法
（五）审判
（一）协商
（四）仲裁
（三）申诉
（二）调解
第二节 合同法相关知识一、合同类合别同的类别合同是平等主体的 自然人、法人、其 他组织之间设立、 变更、终止民事权 利义务关系的协议。
5，按照国家有关规定配置消防设施和器材、 设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，
确保消防设施和器材完好、有效； 6，保障疏散通道、安全出口畅通， 并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
三、灭火救援
（一）报警
我国的火警电话是“l19”
应讲清起火单位的名称、地址、燃烧物性质、有无被困人员、 有无爆炸和毒气泄漏、火势情况、报警人的姓名、电话号码等，
2订立合同应当经过一定程序 或者方式；
3订立合同必须经过当事人协 商一致；
4合同订立的结果是在合同当 事人之间建立合同关系。
订约主体应为双方或多方当事人；
应具备法律规定的要约与 承诺这两个阶段（过程）； 当事人对合同的主要条款达成一致的表示， 有时需要采用某种形式作为载体来进行表示。
三、合同的效力
4.公安消防机构在统一组织和指挥火灾的现场扑 救时。
第四节 殡葬管理条例相关知
识
一、殡葬设施管理 二、殡葬设备管理 三、殡葬用品管理 四、遗体处理规定 五、丧事活动管理
消费者权益保护法 合同法 消防法
殡葬管理条例
主要法律
第一节 消费者权益保护法知 识
1.保障质量 2.价格合理 3.计量正确 4.平等交易
主要权益
1.人身损害求偿权 2.财产损害求偿权
1993年10月31日在第八届全国 人民代表大会常务委员会第四次 会议上通过了《中华人民共和国
消费者权益保护法》
知情权 公平交易权 损害求偿权 监督权
984年5月，第六届全国人民代表大会常务委员会 第五次会议批准施行了《中华人民共和国消防条例》
998年4月29日在第九届全国人民代表大会常务委员会 第二次会议上通过了《中华人民共和国消防法》
一、消防组织
兵役制的公安 消防队伍，现 发展到10万多
人
消防组织
专职消防队也已经发展到 10万多人，主要有以下几 种建制：县、市、区组建 的专职消防队；政企合一 的专职消防队；企业、事 业单位专职消防队；乡镇
同时说出起火部位及附近的明显标志， 然后派人到路口迎候消防车。
（二）有关规定
三、灭火救援
（二）有关规定
1.公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作 人员有组织、引导在场群众疏散的义务。
2.发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。 邻近单位应当给予支援。
3.消防队接到火警后，必须立即赶赴火场，救助 遇险人员，排除险情，扑灭火灾。
些途径和办法解决？ 4．我国《合同法》规定的15类合同是什么？ 5．合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。 6．简述履行合同要遵循的三个原则。 7．消防法规定的机关、团体、企业、事业单位应当履行
哪些消防安全职责？ 8．我国的殡葬管理方针是什么？ 9．殡葬设施的建设如何规划和审批？ 10．结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求。
（一）合同成立的条件
（二）有效合同
合同成立后是否有效，要看其是否“依法” 成立。
只要是依法成立的合同，都是有效合同， 都应认真履行。
一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益； 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益； 以合法形式掩盖非法目的； 损害社会公共利益； 违反法律、行政法规的强制性规定。
村民委员会、居民委员会应当开展群众性的消防工作， 组织制定防火安全公约，进行消防安全检查。
二、火灾预防
机关、团体、企业、事业单位应当履行下列消防安全职责： 1，制定消防安全制度、消防安全操作规程； 2，实行防火安全责任制，确定本单位和所属 各部门、岗位的消防安全责任人；
3，针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育； 4，组织防火检查，及时消除火灾隐患；
买卖气供合热用同力赠电合予水同借合款同租合赁同融合资合同承租同揽赁合同
一、合同的类别
的 类 别
合 同
建运 技 保 仓 委 行 居 合设 输 术 管 储 托 纪 间 同工 合 合 合 合 合 合 合
程同 同 同 同 同 同 同
二、合同的订立
合同订立主要有4个构成要件：
1订约主体必须存在双方或多 方当事人；
殡仪服务的相关法律法规
【学习目标】
通过本章学习，充分认识并树立开展殡仪 服务活动离不开法律法规指导的思想；
掌握消费者权益保护法、合同法、消防法 和殡葬管理条例的主要规定；
培养学员学法、知法、用法的自觉性。
第八章 殡仪服务的相关法律法规
1．消费者享有的人身、财产权利包括哪些内容？ 2．为保证商品和服务的安全，经营者应履行哪些义务？ 3．消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过哪
专职消防队。
全国义务消防队员 有1000余万人
公安消防队 专职消防队 义务消防队
二、火灾预防
火灾的预防涉及全社会每个单位、每个公民，具有社会性。 根据我国消防工作“预防为主、防消结合”的方针， 火灾预防是消防工作的重点，也是基础。
城市人民政府应当将包括消防安全布局、消防站、消防供水、 消防通信、消防车通道、消防装备等内容的消防规划 纳入城市总体规划，并负责组织有关主管部门实施
二、经营者的主要义务
（一）保障人身和财产安全的义务
（二）提供商品或服务真实情况 的义务
（三）出具相应的凭证和单据的义 务
1962年3月15日，美国前总统约翰逊·肯尼迪在美国国会发表了 《关于保护消费者利益的总统特别谘文》，首次提出了著名的消费者“四项权利”
（有获得安全保障权；有获得正确资料权；有自由决定选择权；有提出消费意见权）