01训前说明会和开训典礼
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团队风采展示
组名
组呼
全体起立:
培训班加分、减分标准
1. 小组海报第一名,小组加分20分,第二名加10分,第三名加5分 2. 上课积极发言者视情况加分(每次加1分) 3. 集体活动中表现积极者加分(每次加1分) 4. 好人好事,关心集体,协助教学(每次加1分) 5. 在演练研讨中表现优异者(第一名加3分,第二名2分,第三名1分) 6. 着装不规范或没有佩胸牌,一次扣1分 7. 迟到、早退扣2分 8. 上课手机响,每次扣3分 9. 无故旷课,每节扣5分,累计满半天者,予以退训
参训要求
培训期间,按培训要求着装。男士着白衬衫、领带、深色长 裤;女士着深色西装,深色长裤(裙子)或职业套装。 尊敬讲师,不得随意出入教室,认真听课,积极参与。 课堂内不得高声喧哗、言辞不雅。 上课时将手机关机或调至静音档。 教室内不得吸烟、嚼口香糖,保持教室清洁、整齐。 下课后凳子必须归位。 不得无故迟到、早退或缺席。 遵守培训场地各项规定,爱护公物。 服从班主任及工作人员的指导,勿擅自行动。
10. 病假每次扣2分,累计满半天者,予以退训
11. 上课时睡觉扣2分 12. 椅子不归位者,一次扣2分 13. 其他违反规定者,视情节核定
优秀学员1名
优秀小组1组
衷心祝愿
我是本次培训中收获最大的人!
欢迎公司领导
奏唱国歌
公司司训
诚实守信 专业高效
公司训导
令行禁止 友爱尊重 务实创新 真情服务 生命价值 携手提升
班委职责
班长职责:协助班主任全面工作,纪律维 持,课间衔接等
学习委员:搜集所布置作业 纪律委员: 纪律维护,奖励及处罚执行 公布 生活委员:负责协调生活,就餐,注意 学员身体状况
民主选出组长
愿意配合班长和班主任做好本组工作; 愿意为小组服务; 声音洪亮; 带领全组圆满完成学习任务。
女士:职业套装(套裙)、白色 衬衫、深色皮鞋、肤色丝袜
培训要求
鞠躬礼
见领导或老师 行30度鞠躬礼 并说: “领导(老师) 好!”
司训
声音洪亮 字正腔圆 激情饱满
问候语 声音短促有力、 雄厚气势 “好!我爱生 命!” 鼓掌三次
培训要求
上下课礼节 上课—— 班长:起立!敬礼! 学员:老师好! 下课—— 班长:起立!敬礼! 学员:谢谢老师!
训前会及开训
分公司银代部 2009年6月
相逢是一种缘份
让大家认识我!
坚强的团队
班主任:陈小岚
助教老师:苏 晨
服务宗旨:
全心全意付出,真心真意奉献,
用我们的真心换来你们的笑容!
目录
1
2
培训班宗旨
培训内容及培训时间 培训要求
3 4 5
班级建设
开训典礼
培训班宗旨
通过此次培训,使各位学员达到如下目标:
班级建设
自我介绍 分组
竞选班长
小组展示
组长
小组展示
自我介绍
*问好
*姓名 *部门 *性格
大家好,我是***,来自于**机构!我的性 格是***,希望大家多多帮助,谢谢!
竞选班委
带动作用 纪律维护 协助班务管理
班主任 班长 1名
生活委员 1名
学习委员 1名
纪律委员 1名
竞选演讲
大家好!我叫*** 来自:***(机构名) 我竞选的是:*** 我竞选的理由是:…… 我愿意为大家服务!谢谢!
第一天
第二天
第三天
1. 训前说明会及开 训典礼 2. 公司简介及银保 业务发展概述 3. 礼仪训练
1. 寿险意义功用 2. 银保专业化销售 流程 3. 产品介绍 4. 产品研讨与演练 5. 疯狂销售
1. 网点经营技巧 2. 业务流程及投保 规则 3. 行动目标及机构 交流 4. 结训典礼
培训时间
上午 8:00 – 12:00
One
了解公司及行业概况,塑造良好 礼仪形象。 掌握专业化销售流程及产品销售
Two
Three
深入了解网点经营及业务流程、 明确个人发展目标。
培训内容
•商务礼仪 •日常工作流程
习惯养成篇
•网点经营 •银保销售流程
•银保市场描述 •银保产品详解 •寿险意义与功用
销售技能篇
银保市场篇
寿险知识篇
培训时间
下午 14:00 – 17:30 晚上 19:00 – 21:30
饮水处
洗手间 吸烟区
“向前冲”
培训要求
男士:深色职业套装、白色衬衫、
系领带
什么该做
•空杯心态, 全情投入
什么不该做
•迟到、早退
• 认真听课, 做好笔记
• 用心思考, 积极发言
态度Biblioteka Baidu
纪律 着装
• 随意走动
• 吸烟;
• 接打电话
• 关闭手机 等声响装置
组长职责
通报本组出勤情况;
协助授课讲师进行培训班运作、组织全组研讨 演练不偏离主题; 维护本组最高荣誉;
配合班长及班主任做好本组的学习生活安排。
小组展示
班主任:**组 **组全体起立并应答:到 **组长:**组应到十人,实到十人(实到八 人),全员到齐(缺席两人),报告完毕! **组长:我们的组名是: **组全员应答组名: **组组长:我们的组呼是: **组全员应答组呼: