苏州供电公司抄表员岗位职责描述
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苏州供电公司抄表员岗
位职责描述
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
苏州供电公司抄表员岗位职责描述
1.工作汇报对象
抄表班班长
2.工作目标
确保抄表质量、按时完成抄表任务。
3.岗位描述
内容提交部门/人员1.负责各类客户周期性/非周期性的抄表工作
负责各类客户的现场抄表工作
负责各类客户的集抄、远程抄表数据采集工作
根据实际需要,负责现场抄表路径的调整
负责电压监测表的现场抄表工作并上报抄表班班长2.抄表读数的核对工作
现场抄表读数的核对工作
周期性的集抄、远程抄表现场核对,并整理相关信息上报抄表班班长3.客户电能计量装置异常的现场初步检查
4.新增居民客户的电费缴费卡的发放工作
4.岗位权限
5.任职条件
具有中专及以上学历,技能等级达到中级工及以上;
具有3年及以上电力专业工作经验;
有较强的服务意识;
能力素质要求(见《客户关系管理能力素质库》)。