高校图书馆外文图书利用率现状及措施董巧连

　2012年10月内蒙古科技与经济Octo ber2012　第19期总第269期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.19T o tal N o.269浅谈高校图书馆外文图书利用率现状及措施

董巧连

(河北农业大学图书馆,河北保定　071001)

摘　要:针对高校外文图书的利用现状,分析了外文图书利用率低的原因,并提出了解决对策,以期达到发挥外文图书的价值,提高利用率的目的。

关键词:外文图书;利用率;高校图书馆

中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)19—0146—01

外文图书是国外最新科学技术研究成果的总结,具有较高的理论水平和学术价值,能迅速反映国外各领域的最新理论成果,尤其是对于高校师生的教学科研工作具有极高的参考价值[1]。因此,高校图书馆应重视外文图书的藏书建设与利用。事实上,各高校图书馆均存在外文图书数量少、资料陈旧、经费短缺、利用率低等多方面问题。如何提高外文图书的利用率,是值得我们每一个图书馆员思考的问题。

以河北农业大学图书馆为例,馆藏外文图书有英文、日文和俄文,但利用情况却不尽如人意,到馆借阅外文图书的读者还不及中文图书的1/10,尤其是有些外文图书长期闲置、被束之高阁,造成了资金和资源的双重浪费,也影响了高校教学和科研的发展。

1　造成外文图书利用率偏低的原因

1.1　馆藏因素

外文图书内容陈旧,学科分配不公且藏书有限,是各高校图书馆普遍存在的问题。再加上近年来书刊一路涨价,对本已负重前行的图书馆来说更是雪上加霜。而原版外文图书价格更是贵得惊人,因此,不少图书馆不得不降低外文图书的采购数量和种类。

1.2　读者因素

读者外语水平有限,学习外语的意识淡薄是馆藏外文图书利用率低的另一个原因。高校外文图书阅览室的主要读者是学生、教师和科研人员。外文图书一般专业性、学术性较强,超越了一般读者的学习水平,使得学生读者面对外文图书也是望而却步,一般都是毕业写论文时不得已才来到图书馆查阅外文文献。

教师在外文图书方面的引导也远远不够。学校的外语教学工作以及专业课的相关学术研究,对外文原版书籍和资料的研读与利用意识都很薄弱。因而,无论是教师读者还是学生读者都很少来外文图书阅览室,造成大量外文文献闲置[2]。

1.3　网络因素

互联网的飞速发展,给大家提供了便捷。每个人坐在家里都可以方便的上网检索、浏览、下载所需的外文资料,比到图书馆获取纸质文献更便捷,使得传统图书馆受到了很大冲击。

1.4　管理因素

图书馆外文图书阅览室的服务模式还停留在对读者借借还还的简单操作上,尚未开展深层次的文献信息开发,服务内容不够深入,工作人员的外文水平有限,新到的书刊没有及时宣传,读者没能及时利用,导致书刊的利用价值大打折扣,这种表层管理和被动服务方式很大程度上制约了读者对外文图书的利用率[3]。

1.5　馆员因素

目前大多数高校图书馆外文图书管理员不具备较高的外语水平,个人专业面狭窄,也不具备对馆藏文献进行深层次加工开发的能力。这就造成不能最大限度地揭示馆藏、开发馆藏,不能使读者更大限度地了解和利用馆藏,从而影响了外文图书的利用率。2　提高外文图书利用率采取的措施

2.1　调整馆藏结构

根据各校的重点学科和优势学科调整馆藏结构,对利用率高、重点学科的专业外文书应加大采购力度,对利用率低、边缘学科专业外文书可减少采购量。并多和院系老师、教授多沟通交流,及时掌握读者需要,据此调整馆藏,以达到外文图书的最大利用率。

2.2　开展导读活动、定期讲座培训

图书馆利用自身优势,应开展导读活动。导读可以分群体导读和个体导读两种方式,在外文书库中,以后者为主。个体导读,顾名思义就是工作人员单就某一读者解答咨询,介绍图书,指引架位等[4]。比如说,教师和科研人员来外文阅览室的目的主要是查找与教学或科研相关的图书资源,工作人员应向他们传授文献检索的知识和技巧,并指引架位,代查资料,或开展一定层次的定题服务,如:介绍图书、检索文献等。

还可开展定期讲座培训,使读者方便快捷地了解图书馆外文图书信息。

2.3　加强外文图书数字化和网络化建设,开展馆际互借(下转第148页)

收稿日期:2012-06-28

基金项目:2010年河北农业大学非生命学科与新兴学科科研发展基金项目“高等农业院校外文图书利用现状及馆藏优化策略——以河北农业大学图书馆为例”的研究成果之一。

作者简介:董巧连(1979-),女,馆员,硕士,发表论文6篇。

　总第269期 内蒙古科技与经济

3.1　转变传统观念,提高服务意识

虽然图书馆实行了“一站式”服务,但多数馆员的思想观念仍停留在传统服务理念上。因此,图书馆要坚持“以读者为中心”的服务理念,主动提供优质服务。 提高服务意识,处理好馆员与读者的关系,要以读者服务第一为宗旨,满足读者的需求,主动地提供服务; 馆员必须学习、掌握自己管理的阅览室藏书情况,随时为读者推荐书刊,开展个性化学科导航服务; 加强馆藏文献信息资源,特别是电子资源和数据库的宣传。不仅通过新书通报推荐书目,还要通过L ED显示屏和其他手段对数据库资源宣传介绍,使读者全面了解文献信息资源,提高书刊借阅、文献检索、网上咨询、学科导航等全方位服务质量和水平。

3.2　加强队伍建设,提高馆员素质

高校图书馆是为教学科研服务的,面对的读者是师生,需要有一定文化、专业素质的馆员才能胜任工作。因此,图书馆必须加强馆员的继续教育,不断提高其自身素质。 学习、掌握图书情报专业理论知识,在实际工作中开拓创新,提高服务水平; 学习、掌握相关学科、计算机、网络、信息技术、外语等知识,为读者提供咨询和导读服务的需求; 在岗学习与培训。每学期派年轻骨干馆员到区外重点大学图书馆学习进修,了解国内外图书馆发展及前沿课题研究,定期举办一些学习讨论和专家讲座,提高馆员的业务水平。

3.3　建立完善的科学考核和激励机制

图书馆建立完善的科学考核和激励机制是“一站式”服务的保障。以往传统图书馆工作难以量化,馆员干多干少一个样,年终考评与考核难以体现出优劣。因此,图书馆需制定科学的考核和奖惩办法。 建立公正、公平的考核办法,调动馆员的工作热情和积极性。馆员工作的质量,不仅仅表现在提高自身素质,而要提高馆员的工作热情和积极性,就必须建立一个和谐、公正的竞争氛围和竞争体系; 建立和完善人性化的激励和奖惩办法,培养馆员自觉、主动、热情地为读者服务的主人翁意识,强化馆员自觉管理和自身完善的提高,从而推动工作进一步深化与提高。

3.4　开展科研活动,提高馆员的学术研究水平

高校图书馆须重视学术研究,定期开展科研活动,不断提高馆员专业理论研究的学术水平。 每年举办一次学术研讨会,鼓励馆员积极撰写学术论文; 结合实际工作,根据职称不同下达科研任务,促进他们科研能力的提高; 制定相应政策和奖励办法,吸引馆员参与学术研究,提高图书馆整体的学术水平,同时也提高了图书馆在学校的地位。

3.5　加快学科馆员的教育与培养

抓好学科馆员的教育与培养是图书馆长远的战略问题,也是开展深层次服务的必要条件。作为高校图书馆真正做好为学科服务的关键是学科馆员的专业能力和水平。只有具有高素质的学科馆员,才能胜任学科服务工作。但目前多数馆员的整体素质有待提高,真正具备学科馆员的人才不多,服务意识和服务能力难以达到学科专家的要求,无法开展深层次的信息开发和推送服务。因此,图书馆要加快引进适合本学校学科特点的各类高学历、高素质、高水平的专业人才。同时,要加快现有学科馆员素质的教育与培养。

4　结束语

“一站式”服务是社会经济发展的需要,图书馆要在实践中不断发现问题、总结、完善。积极探索为读者服务的新形式、新方法、新内容,勇于创新,才能实现信息无障碍服务向虚拟服务方向发展。

[参考文献]

[1]　辛向东,等.浅谈高校图书馆“一站式”服务

[J].东华理工大学学报(社会科学版),2010,

(6).

[2]　孙晓芳.高校图书馆“一站式”服务的探索与实

践[J].上海高校图书馆情报工作研究,2006,

(1):47.

(上接第146页)

目前,外文图书数字化和网络化建设远远不及中文图书完善。各馆的外文电子图书数量有限,这从一定程度上来说制约了外文图书的发展,各馆应根据自身条件,加大对外文电子图书的购买及建设力度,还可将馆藏外文数字化,通过网络更好地为馆际互借提供方便。做好馆际合作,可以实现资源共享,优化馆藏,扩大信息范围,扩大读者群。

2.4　通过多种方式加大宣传力度

可以利用飞信、张贴式宣传栏、传单和图书馆主页等多种途径对馆藏外文图书资源进行宣传,并定期更新图书信息,以吸引更广大的读者。可以在图书馆的主页上增设外文图书介绍专栏,定期推出新旧图书的介绍或书评。

2.5　提高管理人员的素质

改进管理人员现有的工作状态,变被动服务为主动服务,树立读者第一的服务意识。利用业余时间多学习外语知识和专业知识,以提高自身素养,更好地为读者服务。

3　结束语

图书馆应学习兄弟院校的先进做法,积极探索更好地外文书库的管理模式。图书馆外文图书利用率的提高,有赖于图书馆工作人员的共同努力,不断优化馆藏结构,向读者提供最新外文信息知识,以期实现外文图书的高利用率,使得藏以尽用。

[参考文献]

[1]　高俊芳,任秀梅.我国高校图书馆外文电子图

书数据库建设现状及发展对策研究[J].图书

馆界,2010,(3):48～51.

[2]　高明磊.高校图书馆外文图书利用率的现状分

析[J].科技信息,2012,(6).

[3]　王雅秋.提高公共图书馆外文图书利用率的措

施[J].图书馆学刊,2011,(2).

[4]　朱冬华.浅谈医院图书馆外文图书利用率现状

及措施[J].医学信息(上旬刊),2011,(9).