美容整形医院
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美容整形医院
——员工手册——
(内部资料妥善保管离职上交)
序言
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第二章工作指引
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(一)聘用
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(二)考勤及假期
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(三)薪资
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(四)培训
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(二)安全常识
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(三)环境卫生常识
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(四)后勤管理规定
--------------------------------------------------------------------------------23 第四章奖惩
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(一)奖励
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附则
附页
(一)企业简介
新华荣誉
(二)企业文化
1、基本价值理念
(1)愿景——打造中国诚信健康的整形美容一流品牌
(2)使命——提供一流的整形美容服务社会,让更多的人实现美丽梦想
(3)核心价值观——顾客至上,细心周到,诚信负责
(4)企业精神——爱岗敬业,求实创新,诚信为本,共创辉煌
(5)企业经营理念——技术创新,诚信为本
(6)服务标准——顾客至上,细心周到,诚信负责
(7)手术标准——科技与艺术的完美结合,追求美的自然与和谐
(8)品牌构架——精湛技术,高新设备,完美服务,强烈责任
用新华制度规范行为习惯,用新华文化塑造职业素养,用**品牌成就事业人生。
(2)质量理念
以严谨的学术精神、高尚的医德和高超的美学艺术,客观沟通,个性设计,精雕细琢,创造
卓越美丽品质。
永远把医疗质量放在第一位,当企业利益和医疗质量发生矛盾时,永远选择医疗质量。
(3)人才理念
新华尊重每一位员工的才能,致力于发扬每位员工的智慧。新华着力创造适合人才生存和发
展的政治、经济、社会生态环境,鼓励员工快速成长。
新华重视重用德、才、行能力兼备的人才,悉心培养品德高尚、愿意学习的人才,这种人才的共同特征是:个性正直、自信、务实;合作平等、互信、包容;生活积极、乐观、健康。
(4)学习理念
求生必求知;求知必立足当前、立足本职、立足点滴;与时俱进、终身学习、终身受用。
(5)员工行为规范
作为医院的员工,您必须努力做到:
理想坚定,事业忠诚;身体力行,勤勉敬业。
2)工作行为
思考周详,计划可行;优术谋节,效能卓越。
3)工作技巧
公平公正,刚柔相济;抓大控小,深入浅出。
4)工作榜样
学习、虚心;正气、自律;协作、服务;尊重、团结。
(三)组织架构
1、组织架构图
2、各部门主要职能
(1)医务部
负责医疗政务管理、医疗质量管理、医疗安全管理、辅助科室管理等。
(2)护理部
(10)美容口腔中心
医院经营中心之一,负责提供口腔美容服务,实施口腔美容治疗与服务。
(四)内部沟通
1、沟通原则
(1)提倡员工与医院之间,部门与部门之间,上级与下级之间能够保持平等的对话,进行有效
的沟通。
这种简单、良好、融洽、坦诚、正面的人际关系与交流沟通,保持了我们宽松和谐、相互信任、共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断
得到改进。
(2)鼓励员工相互间积极公开的沟通和交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论。
为加强沟通,医院针对不同情况召开各类会议;定期开展问卷调查,征询员工对医院有关业务、管理工作的意见。作为医院的一员,员工也有义务和责任主动向医院提出意见、建议以及检
举违纪和不法行为。
医院新增职位或补空缺职位时,将在可能情况下首先考虑从医院内部甄选已聘用员工,然后
再向外招聘。
2、禁止录用情况
凡有下列情形者,不予录用:
(1)未满16周岁者;
(2)剥夺政治权利尚未恢复者;