产品推介技巧

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A、大店-赶紧安排能力强的员工或领导下去, 当面解决
B、中店-以“感化为主” C、小店-最后安排
二、首届店长例会的功能
1、加盟店老板对圣欧泉文化的良好认知 2、尾款追齐 3、小单升级 4、产品推介会漏网或因其它原因未到会场的
店再 次邀约
5、巩固关系
我们是最棒的 我们在改写历史 我们在证明自己存在的价值 我们是能赢的那一群人
第三步:沟通时间的把握
签到入场:
刚到场的客人不要冷落,要不断沟通 分区域与客人做在一块,打成一片,让客
人觉得你是他的亲人 会场电视不断播放营销会务或促销活动部
分片段
中 餐:
让客户吃饱,因为不吃饱,总是惦记着吃 饭,心里发慌
给客人端茶倒水,鞍前马后,象对待婴儿 一样的细致
先吃完的客人不要让他随便乱走,直接引 到会场进行谈单
第六步:注意事项
1、在没有负责人的调动下不得私自离开自己的 工作岗位
2、手机保持静音或震动 3、每人要了解品牌的具体情况:空白区域、
品牌发展体系 4、注意跟好自己的意向客户 5、在会场谈判时,不要随意答应配送品,
有应必答 6、注意跟好每一个客人 7、不得随意走动和大声喧哗 8、相互配合
第七步:成交时机的把握
3.当客户想做又不愿意主动地提出来,直接成交。
成交方法
选择成交的加盟金额要注意以下几点: 所提供的选择不要多于2种,选择多了,会
使顾客拿不定注意。特别是个别的选择应 该是一贵一贱。(1万还是2万)将顾客希 望的选择放在后面,并在语气上重点强调。 分析客户的销售实力(老顾客的数量、店 内的床位数、导购员的数量、最高价格的 产品、产品自身的促销)
今天很残酷,明天更残酷,但后天很美好;绝大部 分人会倒在明天晚上,看不到后天的太阳。人生最 大的失败是放弃。
请记住
营销人的胸怀是被冤枉撑大的。 3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像 乌龟一样耐跑。 发令枪一响,你是没时间看你的对手是怎么跑的。 只有明天是我们的竞争对手。 光脚的永远不怕穿鞋的。
如何做好产品推介
一流人才的风范
㈠、一流人才的尊重修为 自律 纪律
㈡、一流人才的学习观念 空杯的心 成年人的学习方式
㈢、一流人才的肢体语言 大方自然 淡化、克制不雅习惯
执行
目标
方法
一流人才的风范
(四)、一流人才的健康自 信
成熟的心智 敢于承担责任的勇气
一流人才的风范
(五)、一流人才的胸襟气度
· 营销不相信眼泪,只 相信结果
第四步:签单时间的把握
一、报到时的车上 二、中饭时间、吃完后的空闲时间 三、晚饭后开课前的时间 四、中间照相的时间 五、戴帽子的时间 六、抽奖时间 七、晚上到第二天通宵都是时间
不管黑猫白猫,能抓老鼠就是好猫!
遇见一个,抓住一个 抓住一个,留住一个 留住一个,开发一片
我是谁?
即当所有的人都倒下 时你还站着,那就是真 的英雄。
7、顾客说:“真说不过你!”“实在拿你没 办法!”这已经是顾客在比较委婉的答应签单 了。签单人员再不能傻乎乎的站着了。赶快带 客人办手续。
8、顾客再次翻阅资料或加盟方案,适用产品。 这是标准爱不释手的姿态。此时还不“趁热打 铁”,要等待何时?您可以试探一下:“怎么样? 我们去办一下手续?” 9、顾客眼珠转动加快,好象在想什么问题?这 是顾客在犹豫不决,需要签单人员主动发问: “还有什么问题吗?我一定会向您解释清楚的。” 10、顾客在欲成交之前往往会说“话外话”和 “反话”,作为谈判的你一定要会鉴别,“话外 话”和“反话”的背后,就是成交的机会。如: “我考虑一下!” “我暂时不想做!” “我和朋友商量一下!” “我等她们做后看看再说!”
奖励办法
第一部分:关于发函部分 1、每天第一个收取订金的 2、每天的收取订单冠军(必须2个以上)
第二部分:关于现场签单 1、第一个签单的 2、签单总额第一名 3、签单家数第一名
第三部分:提成办法
奖励 元 奖励 元
奖励 元 奖励 元 奖励 元
我们的目标
必须要签单 家
我们的目标
(产品推介会期间)
一个人拿到提成工资为
C、员工成长体系
D、方案策略:产品推介政策
县城的客户
A、重点解决技术层面的问题:应季产品销售 的专业知识普及
B、管理模式:现代型日化店顾客管理、员工 管理
C、方案策略:产品推介政策
市内的客户
A、重点解决技术层面的问题:应季产品销售的 专业知识普及
B、销售模式:重点强调3D营销模式与盯店管理 C、管理模式:现代型日化店顾客管理、员工管理 D、方案策略:产品推介政策
请记住
今天要发大财,概率并不是很大,但今天的平台, 可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你 发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资 和投入,把自己的时间投资在工作上面,平台一定 会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱 是明天的事,省钱,你今天就看得到。
请记住
我们一起创建的是团队的文化,而不是抱 怨的文化。很多时候发现我们缺的不是钙, 而是爱,真心去关爱他人!!!
单一选择:签一万还是两万 禁忌语言:还有问题吗?签多少? 技巧语言:签一万还是两万,介绍两个想签的给我,
包在我身上,您又不差这点钱? 心理恐惧:克服一切心理的恐惧 利益法则:一切皆为利来 一切皆为利去 看得见的
看不见的 定金法则:为防止跑单的现象,在定金上下手,两手准备 拒绝异议:他的需求点,你真的知道吗? 提出成交:跟每个客人勇敢的提出3次成交 产品介绍:遵循产品咨询法则(突出闪点) 首单升级:一变二;小变大 童真梦想:喜欢戴帽子的感觉吗?当然不是绿的!
告诉客户尽快打款的理由:
厂方要将会场签单的实际名单回传确定,以实 际规定的回款日期为准
在规定的时间统一发放赠品,早一点进行相关 的活动运作
品牌组根据打款的先后顺序以及首批加盟款的 多少确定促销的时间以及培训时间
四五天安排产品培训
一、电话追款
目的:区分打款的难易程度 1、自动打款的:在当天规定的时间内打过来 2、货到付款的:赶紧安排发货收款 3、犹犹豫豫,提条件的:
· 得意时谈天论地 · 失意时吞冰咽雪 · 准备承受相当重的压力 · 天天要加班,早上要早
起、晚上回去没有点
请记住
做产品推介就像一杯啤酒,有沫的时候最好喝。
我们永远相信只要永不放弃,我们就有机会获取赢 的力量。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要 有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长 得如何,不管是这样,还是那样,目标总能实现。

三个人拿到提成工资为

其余拿到提成工资不得低于 元
请 记住
没有口水和汗水 就没有成功的泪水
思考两个问题:
来的都是目标,要不然他交你钱干什么, 跑这么远来干什么
异议是成交的信号,褒贬的是买主,喝彩 的是闲家,只有那些没有兴趣的人才不会 提出异议
第一步:洽谈总则
服从指挥命令:团队作战,忌讳个人英雄主义 观察要点:留意客人的各种举动 分组作业:男女搭配、强弱搭配 客户分配:每个客人接触3次 签单目标:好签的、大单子、几家几万的 签单方法:每个客人接触3次 时间掌握:不可能去与每个客人谈太长的时间 退路法则:充分利用任何资源
1、客户身体向后仰,寻找支撑点,靠在椅子 和沙发上做舒展身体动作。这是下决心前放松 地表现。签单人员要主动发问:“你这下放心 了,我们来办一下手续吧?”
2、顾客身体向前倾,更加靠近签单人员。这 是顾客感兴趣地表现,签单人员应该给顾客一 颗定心丸:“放心吧!你办了手续,我会再详 细地向您讲解有关产品特性和我们具体的售后 服务工作。”
5、顾客向同伴询问:“你看怎么样?”“怎 么样,还可以吧?”很明显,他心中已经认同 了。这时,需要签单人员再加一把劲:“大主 意您自己拿,您要是看中了,就去办一下手续 吧!”
6、顾客褒奖其它代理商产品,甚至列举了很 多产品名称。这是“此地无银三百两”的做法。 既然人家产品好,顾客又何必与你进行周折呢? 这是需要讲条件的信号。这时,我们不要争辩, 要应付从容,在售后服务水平上再进一步展示 自己的魅力。如,我们可以递一杯咖啡,微笑 地说:“你说的我都相信,先喝杯咖啡安安心。 难道您对我们服务还不满意吗?”
可能存在的问题
……
解决的办法
◆“火烧眉毛的时候,不用追问怎么去做,只 管去做就行了。”
◆ 拼的就是细节,比的就是精神
组织纪律
●服从指挥命令、团队作战,忌讳个人英雄主义 ●发函日程计划表(注意发函路线) ●回执记载一定要详细,观察要点 ●欠债必还,今天未完成的工作(指标),转天一定要补上 ●每天随时必须用短信汇报收取定金的最新进展情况 ●每天必须将发函的工作总结报告交到公司或传真至公司 ●实事求是,不谎报军情 ●对发函的各项票据要保留好,不虚开或假开票据 ●品牌资料准备齐全,特别是加盟政策 ●禁止在店面沟通时发私人短信
3、顾客频频点头。这说明顾客已经对签单人 员推荐的产品产生兴趣。这时候签单人员应该 乘机说:“其实这些不用我多说您早就明白了。 心动不如行动噢!”
4、顾客借着光线端详样品,又重新拿起说明 书。这说明应该感兴趣,但还是有点不放心, 这时,签单人员要主动地打开样品给顾客闻一 闻,试一试。耳听为虚,眼看为实,直观了解, 胜过雄辩。
11、对产品显露兴趣,无异议的客户。 如:顾客问:“做品牌真的有那么多促销政策 吗?运作一个月,就能赢利了吗?” 假定成交法:“当然可以赢利。请随我到会务 处去办一下手续。那么,从今天开始,我就全 过程地跟踪你,直到你的店赢利为止。” 这时顾客会潜意识地说:“行,我就把我这个 店交给你了。” 签单人员这时不要得意忘形。以免顾客生疑, 可以谦虚地说“谢谢你对我的信任,一切包在 我身上,我一定不会让你失望的。” 当客人交完定金后,千万不要笑,特别是不能 让客人看到,要不然,会引起客户的怀疑 而应该说:“谢谢你对我的信任。我一定不会 让你失望的。”
中场休息时:
仔细观察到产品台的顾客,记下客人大致相 貌,用对讲机通知给指挥部反馈给邀约人
晚上吃饭时:
单刀直入,微笑着提出三次成交。 注意:不能和一位顾客谈太长时间,如果陷入 拉锯战中,周围的同事看见后要去解围。例: “李经理,那边有一位王姐找你,要和你签合同。 姐啊,快签吧,这么好的东西谁想放过啊?”
把握每一个和客户沟通的机会:
一、中午签到开始 跟每个目标客人接触一次,筛选签单客户,定准目 标,观察对方反应
二、会议中场休息时 微笑着说:“张姐,感觉怎么样?”
两种结果: 一般吧:哦,那可能是对品牌详细的运作方式还没能全部
了解,其实,品牌现在的运作非常简单,无论是 产品效果还是服务,包括促销,都已经有一套非 常完整的体系了,我建议您先尝试着运作一下, 如感觉有半点不好,再拿回来,您放心吧,我们 一起办一下手续去吧 还不太了解:相关的内容,我们品牌组会详细的告诉的, 走吧,张姐
第二步:报到作秀(上午)
1、头天晚上,要发短信给客户,提醒报到的时间 及乘车的路线
2、开会早上,要提前给地方远的客人打电话, 防止客户睡过了头,赶不上车
3、着装整洁,彬彬有礼(打点香水);遇到烦心 的事,不要当着客人的面发火
4、预防其他代理公司的加盟店混入会议,一律凭 邀请函入场,不熟悉的,要电话确认
逆境与顺境
逆境是正常 顺境是福气
第五步:成交源自文库法
1.在发函时,自己熟悉的客户,并且知道她很需 要这种产品。直接成交可以体现真诚和避免多 费口舌。
2.签单人员观察到客户已经喜欢产品,并且有强 烈的加盟欲望。但一时又犹豫不定,签单人员直 接要求赶快成交,可帮助客户下定决心。如:客 户问:“如果这种产品不适合我的店,我还可以 来退吗?”
产品推介会就像是在拍一个电影
制片人 导演 主角 摄影 布景 剧务
动作片
激励片 喜剧片
产品推介成功公式
◆ 一场成功的产品推介会=产品体系(技术)+营销
体系(销货)+培训体系(成长)+团队展现(保 证)
邀请客户层面分析村及镇 上的客户
A、重点解决技术层面的问题:应季产品销售 的专业知识普及
B、销售模式:重点强调“寻宝”户外促销和 “提篮热卖”巡回路演
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